某地产前期物业管理服务投标书范本

1、封套封套万科润园园前期物业管管理服务务投标书书（正本）收件人：武武汉万科科天诚房房地产有有限公司司 万科.润园物物业管理理服务招招标项目目投标人名称称：投标人地址址：封面封面万科润园园前期物业管管理服务务投标书书（正本）投标人名称称：投标人地址址：目录第一篇 投标函函第二篇 投标报报价表（在在唱标信信封内）第三篇 法定代代表人授授权书第四篇 资格证证明文件件第五篇 技术、商商务响应应文件第六篇 物业管管理投标标方案附件：万科科润园物物业管理理服务方方案实施施细则第一章 项项目分析析及管理理处运行行机制第二章 物物业服务务人员配配备方案案第三章 经经营管理理目标第四章 中中标后服服务方案案（含具

2、具体作业业频次）第一篇投 标 函致：武汉万万科天诚诚房地产产有限公公司 我我方确认认收到贵贵方提供供的位于于湖北省省武汉市市武昌区区万科.润园城城物业管管理服务务的招标标文件的的全部内内容，我我方：作作为投标标者正式式授权代代表我方方进行有有关本投投标的一一切事宜宜。 在在此提交交的投标标文件，正正本一份份，副本本五份，唱唱标信封封一份。包包括如下下等内容容： (一)投投标函；(二)投标标报价表表；(三)法人人代表授授权书 (四)全全套资格格证明文文件 (五)技技术、商商务响应应文件 (六)物物业管理理投标方方案 (七)唱唱标信封封我方已完全全明白招招标文件件的所有有条款要要求，并并重申以以下

3、几点点：(一)我方方决定参参加万科科.润园园前期物物业管理理的投标标。(二)全部部有关服服务的投投标总价价为(详详见投标标报价表表)。(三)本投投标文件件的有效效期为投投标截止止日后335天有有效，如如中标，有有效期将将延至合合同终止止日为止止。(四)我方方已详细细研究了了招标文文件的所所有内容容包括修修正文(如果有有)和所所有已提提供的参参考资料料以及有有关附件件并完全全明白，我我方放弃弃在此方方面提出出含糊意意见或误误解的一一切权力力。(五)我方方承诺投投标文件件中的一一切资料料、数据据是真实实的，并并承担由由此引起起的一切切责任。(六)如我我方被授授予合同同，由我我方就本本次招标标支付或

4、或将支付付给招标标机构的的中标服服务费列列于招标标文件要要求的承承诺书中中。(七)我方方同意按按照贵方方可能提提出的要要求而提提供与投投标有关关的任何何其它数数据或信信息。(八)我方方理解贵贵方不一一定接受受最低标标价或任任何贵方方可能收收到的投投标。(九)我方方如果中中标，将将保证履履行招标标文件以以及招标标文件修修改书(如果有有的话)中的全全部责任任和义务务，在中中标通知知书规定定的时间间内签订订物业业管理服服务合同同，并并严格按按国家有有关法规规履行自自己的全全部责任任，按质质、按量量、按期期完成物物业管理理服务合合同中中的全部部任务。(十)所有有与本招招标有关关的函件件请发往往下列地地

5、址：地 址：邮政编码：投标人(公公章)：授权代表姓姓名(签签名或盖盖章)：日 期期：20006年年10月月8日第二篇 投标标报价表表1物业管管理收入入测算明明细表注：报价均均应包含含所有需需受聘方方交纳的的税费。内 容容年度收入收费面积收费标准1.物业管管理费收收入26389986小高层41040001200003超高层住宅宅164711865779662.5别墅洋房581400017000032.车位管管理收入入29400003.公共资资产、部部位经营营收益99004.其它收收入5000收入合计29478886投标人(公公章)：授权代表(签字或或盖章)：日 期：20006年10月8日按成本用

6、途途测算年度月份单位成本结构比例%1、管理费费用5482004 456844 0.53 20.299%2、保安费费用6303772 525311 0.61 23.333%3、保洁费费用3371999 281000 0.32 12.488%4、环境绿绿化费2083110 173599 0.20 7.71%5、公共设设施运行行、养护护费6989331 582444 0.67 25.877%6、业主集集体费用用180000 1500 0.02 0.67%7、公司佣佣金2609005 217422 0.25 9.66%8、其它0 0 0.00 0.00%成本合计27019921 2251660 2.5

7、9 100.000%9、税金1680330 140022 0.16 费用总支出出28699950 2391663 2.76 2物业管管理成本本测算表表注：明细表表需详细细列出包包括但不不限于各各种人工工费用、物物料费用用、管理理费用、不不可预见见费、税税费、利利润等。投标人(盖盖章)法人授权代代表(盖盖章或签签名)：日 期：20006年10月8日第三篇 法定定代表人人授权书书致：武汉万万科天诚诚房地产产有限公公司本授权书声声明：注注册于的的的在下下面签字字（或盖盖章）的的代表本本公司授授权在下下面签字字的为本本公司的的合法代代表人，就就湖北省省武汉市市武昌区区万科.润园项项目物业业管理服服务招

8、标标的投标标和合同同执行，以以我方的的名义处处理一切切与之有有关的事事宜。本本授权书书于20006年年10月月9日签字字生效，特特此声明明。投标人(公公章)：邮政地址：法定代表人人(签字字或盖章章)：职 务：被授权人(签字或或盖章)：职 务：第四篇 资格格证明文文件投标方营营业执照照复印印件（盖盖章）投标方资资质证书书复印印件复印印件（盖盖章）投标方简介介第五篇 技术术、商务务响应文文件技术响应表表 说明完全满满足的在在“响应栏栏”中打“”，若若有差异异的请在在“差异栏栏”中打“O”，并将将差异情情况在技技术差异异表说明明。序号条款题目响 应差异 ll招标项目简简介 22物业管理总总体要求求

9、33物业管理内内容 44物业管理质质量指标标要求 55合同终止 66物业管理期期限及管管理服务务费收取取时间及及方式 77物业管理服服务前期期交接工工作的要要求 88其它投标人(盖盖章)：授权代表(签字或或盖章)：日 期：220066年10月9日技术差异表表说明根根据“用户需需求书”内容作作出响应应有差异异的，则则说明差差异的内内容。序号用户需求书书要求投标文件内内容条款号简要内容条款号实际响应的的具体内内容投标人(公公章)：授权代表(签名或或盖章)：日 期：220066年10月9日商务响应表表物业管理服服务合同同书(格格式)响响应表说明完完全满足足的在“响应栏栏”中打“”，若若有差异异的请在

10、在“差异栏栏”中打“O”，并将将差异情情况在差差异表说说明。序号条款号合同条款题题目响应差异第一章物业基本情情况第二章服务内容与与质量第三章服务费用第四章物业的经营营与管理理第五章物业的承接接验收第六章物业的使用用与维护护第七章专项维修资资金第八章违约责任第九章其他事项投标人(公公章)：授权代表(签名或或盖章)：日 期：220066年10月9日物业管理服服务合同同书(格格式)差差异表 说明投标人人应根据据其提供供的服务务，对照照招标文文件物物业管理理服务合合同书(格式)的要要求，有有差异的的，则在在差异表表中写明明实际响响应的具具体内容容。序号招标文件要要求投标文件内内容条款号简要内容条款号实

11、际响应的的具体内内容投标人(公公章)：授权代表(签名或或盖章)：日 期：220066年10月9日第六篇 物业业管理投投标方案案物业服务模模式提供酒店式式物业管管理服务务，配置置金钥匙匙客户服服务人员员，满足足高端客客户的需需要。架构及人员员配置（550人）经理 11人客户主管 1人金钥匙 2人保安员 225人维修员 55人保洁员 115人出纳员 11人拟设立规章章制度及及作业指指引(具具体详见见附件)管理服务费费用收支支预算方方案1物业管管理收入入测算明明细表内 容容年度收入收费面积收费标准1.物业管管理费收收入26389986小高层41040001200003超高层住宅宅1647118657

12、79662.5别墅洋房581400017000032.车位管管理收入入29400003.公共资资产、部部位经营营收益99004.其它收收入5000收入合计294788862物业管管理成本本测算表表按成本用途途测算年度月份单位成本结构比例%1、管理费费用5482004 456844 0.53 20.299%2、保安费费用6303772 525311 0.61 23.333%3、保洁费费用3371999 281000 0.32 12.488%4、环境绿绿化费2083110 173599 0.20 7.71%5、公共设设施运行行、养护护费6989331 582444 0.67 25.877%6、业主

13、集集体费用用180000 1500 0.02 0.67%7、公司佣佣金2609005 217422 0.25 9.66%8、其它0 0 0.00 0.00%成本合计27019921 2251660 2.59 100.000%9、税金1680330 140022 0.16 费用总支出出28699950 2391663 2.76 3物业管管理收支支预算表表内容年度月平均月每平米1、营业收收入29478886 2456557 2.83 物业管理费费收入26389986 2199116 2.53 车位管理费费收入2940000 245000 0.28 其它收入149000 1242 0.01 2、成本

14、支支出27019921 2251660 2.59 人员费用12392272 1032773 1.19 行政费用1270113 105844 0.12 财产费用244555 2038 0.02 物料消耗752000 6267 0.07 公共运行费费4063000 338588 0.39 保洁费5687776 473988 0.55 公司佣金2609005 217422 0.25 3、税金1680330 140022 0.16 项目利润779366 6495 0.07 投标人(公公章)：授权代表(签名或或盖章)：日 期：220066年10月8日各项物业管管理服务务、物业业维护计计划和实实施方案案（

15、附件件中会有有详细描描述）管理服务分分项标准准，服务务承诺服务项目服务范围服务标准综合管理小区规划红红线范围围内,涉涉及共有有财产和和公共事事务的管管理1、建立完完善的物物业管理理制度和和服务质质量管理理体系。2、履行物物业管理理服务合合同，并并按规定定公布物物业管理理服务项项目内容容及物业业管理服服务费标标准。3、每年对对房屋及及设施设设备进行行一次安安全普查查，根据据普查结结果制定定维修计计划，组组织实施施。4、管理人人员800%持有有物业管管理上岗岗证书，特特种作业业员工1100%持有专专业部门门颁发的的有效证证书上岗岗，全体体工作人人员统一一着装，挂挂牌服务务。5、运用计计算机对对业主

16、资资料、房房屋档案案、设备备档案、收收费管理理、日常常办公等等进行管管理，建建立完善善的档案案管理制制度。6、设置客客户服务务中心和和服务热热线，有有效投诉诉处理率率1000%。7、夜间有有专人值值守，处处理紧急急报修、水水、电等等紧急报报修半小小时内到到现场。8、每年进进行一次次服务满满意率调调查，征征求用户户意见不不低于入入住总户户数的880%，促促进管理理服务工工作的改改进和提提高。物业共用部部位、共共用设施施设备日日常运行行维护（不不包括电电梯、水水泵、供供暖）物业共用部部位、共共用设施施设备1、维修养养护制度度健全并并在工作作场所明明示，工工作标准准及岗位位责任制制明确，执执行良好好

17、。2、共用设设施设备备按照项项目配套套建设管管理，责责任分工工运转正正常，维维护良好好，有设设备台帐帐，运行行记录、检检查纪录录、维修修记录、保保养记录录，对设设备故障障及重大大或突发发性事件件有应急急方案和和现场处处理记录录。3、实行224小时时值守服服务。4、水、电电、电梯梯、监控控等设备备运行人人员技能能熟练，严严格执行行操作规规程及保保养规范范。5、道路、停停车场平平整通畅畅，交通通标志齐齐全规范范。6、公共照照明设备备完好率率90%以上。7、设备用用房整洁洁，主要要设施设设备标识识清楚齐齐全。8、雨水污污水井、化化粪池、排排水管网网每月检检查一次次，定期期疏通，保保持通畅畅，无堵堵塞

18、外溢溢。9、在接到到相关部部门停水水、停电电通知后后，立即即通知业业主。绿化养护小区规划红红线内的的公共绿绿地和花花草树木木1、花草树树木生长长良好，修修剪整齐齐美观无无杂草。2、绿地无无改变性性质和破破坏，占占用现象象。3、适时对对花草树树木进行行浇灌、松松土、施施肥、灭灭虫、防防冻保暖暖。4、园林小小品及设设施维护护良好。清洁卫生小区规划红红线以内内，业主主户门以以外1、环卫设设备完好好，合理理设置垃垃圾桶、果果皮箱、垃垃圾中转转点。2、清洁卫卫生实行行责任制制，有专专职的清清洁人员员和明确确的责任任范围，公公共区域域每天至至少清扫扫一次并并实行标标准化保保洁。3、垃圾日日产日清清，无垃垃圾桶、果果皮箱溢溢满现象象，各类类垃圾容容器及时时清洁，无无重异味味。4、小区内内道路等等共用场场地无纸纸屑、烟烟头等废废弃物。5、雨雪天天气及时时对区内内主路、干干路积水水、积雪雪进行清清扫，楼楼道无乱乱悬挂、乱乱贴、乱乱画、乱乱堆放等等现象。6、根据实实际情况况开展灭灭蚁、灭灭鼠、灭灭蝇、灭灭蚊等卫卫生消杀杀工作。7、对超环环保标准准排放油油烟、嗓嗓音等行行为和违违反规定定饲养宠宠物、家家畜、家家禽者进进行劝告告，并报报告有关关部门进进行处理理。秩序维护小区规划红红线以内内,业主主户门以以外(公