电信运营支撑系统演变过程及概述

1、PAGE PAGE 95电信运营支撑系统演变过程及概述第一章：电信业务运营支撑系统概述0、序言1、电信业业务运营营支撑系系统概述述电信管管理网（TMN）结构及演进2、电信运运营及模模型（TTINAA）3、电信管管理论坛坛（TMMF）与与电信运运行图（TOM/eTOM）4、国内电电信业务务运营支支撑系统统现状0、序言什么是电信信运营：电信运运营商利利用自身身的通信信资源，提提供给消消费者通通信服务务，而获获取利益益。运营的含义义：网络络和业务务的运行行、维护护及经营营。电信运营的的目的：提供更更加优质质的服务务，获取取更高的的收益。什么是电信信服务？：网络络服务，网网络承载载的基本本业务、业业务

2、平台台提供的的增值业业务，打打包的电电信产品品（套餐餐），外外包服务务，。什么是电信信运营支支撑系统统？采用用计算机机的技术术，支持持电信业业务的运运营过程程的计算算机系统统。所引出的问问题：如如何“更快、更更高、更更准”：通信技技术的不不断进步步；如：3G/WWimaax、宽宽带技术术，如何何更好地地分析、认认识、挖挖掘市场场，如何何更准确确地计量量，如何何更快地地将电信信服务交交付给用用户，同同时、涉涉及到电电信公司司本身如如何有效效地管理理。电信运营支支撑系统统的特点点：复杂杂、庞大大，分布布、协同同、跨部部门，异异构研究电信运运营支撑撑系统的的意义：任何行行业和领领域都面面临信息息化建

3、设设的问题题共性问问题业务支支撑，计计算机应应用的根根本问题题，促进进计算机机技术的的发展计算、软软件电信业务运运营支撑撑系统概概述电信信管理网网（TMMN）结结构及演演进电信业务运运营支撑撑系统的的概念目目前在业业界比较较混乱，有有多种定定义如下下：电信信运营支支撑系统统OSSS (Opeerattingg Suuppoort Sysstemm)，电信业业务支撑撑系统BBSS (BBusiinesss SSuppportt Syysteem)，电信业业务运营营支撑系系统（BBOSSS），出出于中国国移动的的概念其中：业务务(buusinnesss)源于于TMNN的术语语。目前前国际上上比较公

4、公认的叫叫法：OOSS/BSSS电信业务运运营支撑撑系统(OSSS/BSSS)定定义:是以市场为为导向，面面向电信信业务和和网络的的运营支支撑以及及面向客客户服务务的企业业经营支支撑的计计算机信信息处理理和管理理系统。包包括：电信业务管管理：业业务及资资源配置置、业务务故障及及性能、业业务准备备及测试试等管理理支撑；客户服务的的管理：计费、帐帐务、业业务开通通和实现现、收费费等客户户关系管管理CRRM；市场营销的的管理：市场策策略及营营销计划划、策略略执行及及评估、营营销渠道道管理等等。业务合作伙伙伴管理理：电信业务支支撑系统统的起源源：在业业界，OOSS概概念最初初源于IITU-T TTMN

5、系系列建议议中的运运营系统统（OSS），OSS是用来来支撑网网络运营营的系统统，OSS由IITU-T TTMN OS演演化而来来，OSSS定义义的内涵涵指电信信运营商商的支撑撑系统，其其概念范范围包括括BSSS，也包包括网元元管理系系统/网络管管理系统统等。但但从过去去ITUU-T TMNN方面的的研究内内容来看看，ITTU-TT TMMN偏向向于设备备和网络络的管理理。（自自底向上上）电信管理网网TMNN结构及及功能国际电联的的电信管管理网络络标准化化建议TTMN将将电信管管理分为为四个层层次：经营管理层层：支撑撑整个电电信企业业的决策策和管理理业务管理层层：电信信业务的的提供、控控制和监监

6、测，与与业务相相关的计计费网络管理层层：网络话话务监视视与控制制、路由由调度、质质量监测测网元管理层层：对网网元的操操作与管管理，远远程维护护 电信管理网网TMNN功能模模型TMN每个个层面都都有运营营系统OOSTMN的局局限性：很好地地解决了了网络管管理的统统一；但但是对于于业务管管理和经经营管理理却“力不从从心”原因分析：运营模模式还是是“面向网网络”、“以业务务为中心心”用管理理框架（FCAPS）和标准接口（参考点）很难将企业的经营进行统一。2、电信运运营及模模型（TTINAA）电信信息网网络体系系结构TTINAA（Tellecoommuuniccatiionss Innforrmatt

7、ionn Neetwoork Arcchittectturee)TIINA-C论坛坛：其宗宗旨是将将TMNN与智能能网INN结合，用用标准化化的模式式解决电电信业务务管理和和运营的的问题，智智能网IIN及下下一代网网络NGGN是提提供电信信业务和和增值业业务的平平台。TINA-C提出出的一些些标准化化建议和和草案可可作为电电信业务务支撑系系统设计计和规划划的理论论基础。TINA-C的电电信经营营模型Accesss aand Usaage（接接入和使使用）An ExxamppleMMulttiplle PProvvideer SScennariio 电信运营及及模型（中中国联通通）电信运营企企业

8、的经经营模式式经营参考模模式的特特点：统一的客户户服务（综综合营业业、综合合收费）；客户服务与业务提供商分离：拓展营业网点、发展其它营销渠道（代理商、ISP），拓展业务范围、代理其它业务提供商的业务（外包服务）；业务提供与网络提供商分离（接入与服务）：加快新业务的开发和部署，充分利用网络资源，跨网络提供商的资源共享和业务提供经营模式的的核心思思想：以以市场为为导向、以以客户为为中心、以以业务为为依托、以以网络为为基础电信市场环环境的变变化、新新的业务务模式的的出现（移移动数据据业务模模式）促促使电信信运营商商的运营模式发生生变化：客户服服务、市市场开发发，业务务运营及及管理，网网络及资资源的规

9、规划和运运行，供供应商及及业务伙伙伴的开开发和管管理，企企业管理理在不断加剧剧的市场场竞争环环境下，如如何保企企业的运运营快速速、健康康和可持持续发展展？市场环境变变化引导导企业转转变管理理观念。电信管理论论坛（TTMF）与与电信运运行图（TOM/eTOM）TMF（TTeleeMannageemennt FForuum）：是一个个由通信信服务提提供商及及其供应应商组成成的国际际性的协协会，它它的使命命就是帮帮助业务务提供商商（Seerviice Proovidder）和和网络运运营商（NNetwworkk Opperaatorr）以一一种最节节省费用用和时间间的方式式来自动动化他们们的业务务处

10、理过过程。具体而言，电电信管理理论坛的的工作包包括：建建立业务务处理过过程的运运行指南南；取得得各处理理活动之间的信息息流的一一致；定定义支持持与OSSS互连连的理想想的系统统环境；支撑集集成的和和自动化化的电信信运行过过程的建建立，以以及真正正产品的的开发。TMF的目目标：以以经营业业务（BBusiinesss）和和客户服服务（CCusttomeer SServvicee）驱动动的途径径，来获获得端到到端（EEnd-to-Endd）的业业务流程程自动化化；TMMF强调调为经营营问题提提供实用用的解决决方案，并并基于IITU-T的TMNN模型的的经营层层（Buusinnesss Laayerr

11、）。在在经营环环境领域域中，TTMF定定义经营营处理过过程，需需求模型型，和信信息模型型。TMF基于于ITUU-T TMNN概念，重重点研究究并发展展“业务管管理”和部分分“网络管管理”方面的的框架理理论和概概念，提提出了NNGOSSS和eeTOMM等理论论和概念念。可以以说，OOSS概概念在TTMFoorumm中得到到了发展展和广泛泛的应用用；尤其其是随着着NGOOSS的的提出，OOSS/BSSS的提法法也得到到业界的的认可，通通常前者者指面向向网络和和设备维维护的后后台支撑撑系统，后后者指面面向业务务和客户户的前台台支撑系系统，但但OSSS和BSSS的概概念在TTMFoorumm中至今今并

12、没有有一个非非常明确确清晰的的定义或或划分界界限。电信运营图图TOMM（Teeleccom Opeerattionns MMap）是是TMFF最先提提出的业业务运营营流程框框架，它它是基于于TMNN结构和和TINNA的经经营模型型，结合合电信运运营实际际的TOOM是业业务处理理过程的的蓝图以以及设计计和开发发集成业业务运营营支撑系系统（OOSS/BSSS）的起起点。TMF的电电信运行行图TOOMTOOM中的的FABB联通网络及其它网络提供商长途网第三方业务提供商联通业务提供或代理商IP数据网CDMA移动网GSM移动网传输网增值业务平台ISP/ICPIN业务提供基本业务提供联通网络及其它网络提供

13、商长途网第三方业务提供商联通业务提供或代理商IP数据网CDMA移动网GSM移动网传输网增值业务平台ISP/ICPIN业务提供基本业务提供收费点客服中心、营业厅、客户端对端的管管理业业务实现现（1）端对端的管管理业业务保障障（1）端对端的管管理业业务计费费（1）增强（扩展展）的电电信运营营图eTTOM业务运营的的含义：面向客客户的 1、市市场的分分析与预预测，22、业务务产品的的开发，33、业务务的部署及管理理，4、业业务的运运行及维维护，55、业务务的评价价与审计计。以最低的成成本、最最快的速速度开发发出最满满足客户户和市场场需求的的业务产产品。低成本：指指降低业业务开发发和运营营支持的的成本

14、。快快速：指指快速的的业务开开发与部部署、以以及运营营支持的的开发与与部署。合合适的业业务产品品：业务务的生命命周期与与业务的的投入和和回报（RROI）电信运营支支撑系统统（OSSS）作作为快速速开通业业务及时时保障业业务、优优化管理理网络资资源的重重要手段段，是电电信网络络运营管管理不可可分割的的一部分分。全球球化竞争争的电信信市场和和电信多多元化价价值链的的形成促促进了OOSS技技术的飞飞跃发展展，电信信运营支支撑系统统在电信信集约化化经营的的实践中中扮演着着越来越越重要的的角色。合合理使用用OSSS技术，建建设功能能完善、互互通灵活活、充分分共享信信息的运运营支撑撑系统，是是我国每每个电

15、信信运营商商目前极极为关注注并重点点发展的的运营管管理战略略之一。电电信业务务支撑系系统的技技术发展展。国内电信业业务运营营支撑系系统现状状中国电信：19997年，中中国电信信推出“97 工程”希望利利用先进进的技术术手段和和管理方方法，提高电信业业务的服服务质量量和综合合管理水水平，适适应电信信体制的的变革，实实现本地地网市内内电话业业务数据据的集中中管理、各各生产部部门的信信息共享享。初步步实现了了端到端端的业务务流程管管理“97工程程”的历史史作用：公认为为是国内内电信运运营支撑撑系统建建设和研研究的开开始。为为后续的的0SSS/BSSS的建建设和发发展奠定定了基础础。“97系统统”的不

16、足足：面向向市内电电话业务务，造成成信息孤孤岛，未未考虑完完整的业业务支撑撑 中国国移动：20001年6月，中中国移动动制定了了中国国移动BBOSSS系统技技术规范范,旨在通通过一个个统一完完整的规规范来指指导中国国移动的的整个运运营支持持系统BBOSSS的建设设，BOOSS系系统的规规划和建建设遵循循“一体化化、二级级中心和和三层结结构”的原则则，一体体化是指指将计费费、结算算、帐务务、客服服及业务务管理等等功能进进行统一一规划和和考虑，使使BOSSS成为为真正一一体化的的信息资资源充分分共享的的支持系系统。二级中心是是指BOOSS系系统分为为集团公公司级系系统（全全国中心心）和省省级系统统

17、（省中中心）两两级。而三层结构构是指BBOSSS系统在在逻辑上上分为数数据核心心层、业业务逻辑辑层和接接入层。客观上讲!中国移移动的BBOSSS一期工工程是中中国第一一个完整整意义上上的BSSS/OOSS系系统（一一体化），对促进中国BSS/OSS市场的健康成长和发展起到了重要作用。中国移动BBOSSS1.00系统框框架：中国联通：关键词：集集中、综综合业务务支撑，一一个体系系结构、多多个子系系统，以以数据为为核心，操操作型与与分析型型的分离离从运营商的的IT架构构谈起第三章 下一代代电信业业务运营营支撑系系统中间间件技术术篇1、 概述述2、 中间件件的技术术规范3、 三种主主流中间间件技术术

18、平台的的介绍4、 中间件件是实现现电子商商务的基基础软件件5、 中间件件符合软软件发展展的潮流流 一、中中间件技技术概述述1、中间件件的概念念：随着着计算机机技术的的飞速发发展，各各种各样样的应用用软件需需要在各各种平台台之间进进行移植植，或者者一个平平台需要要支持多多种应用用软件和和管理多多种应用用系统，软软、硬件件平台和和应用系系统之间间需要可可靠和高高效的数数据传递递或转换换，使系系统的协协同性得得以保证证。这些些，都需需要一种种构筑于于软、硬硬件平台台之上，同同时对更更上层的的应用软软件提供供支持的的软件系系统，而而中间件件正是在在这个环环境下应应孕而生生。比较流行的的定义是是：中间间

19、件是一一种独立立的系统统软件或或服务程程序，分分布式应应用软件件借助这这种软件件在不同同的技术术之间共共享资源源。中间间件位于于客户机机/ 服服务器的的操作系系统之上上，管理理计算资资源和网网络通讯讯。 2、中间间件特点点及优势势：通常常意义下下，中间间件应具具有以下下的一些些特点：满足大大量应用用的需要要；运行行于多种种硬件和和OS平台台；支持持分布式式计算，提提供跨网网络、硬硬件和OOS平台台的透明明性的应应用或服服务的交交互功能能；支持持标准的的协议；支持标标准的接接口。程序员通过过调用中中间件提提供的大大量APPI，实实现异构构环境的的通讯，从从而屏蔽蔽异构系系统中复复杂的操操作系统统

20、和网络络协议。 中间件件提供客客户机与与服务器器之间的的连接服服务，这这些服务务具有标标准的程程序接口口和协议议。中间件在分分布式的的客户和和服务之之间扮演演着承上上启下的的角色，如如事务管管理、负负载均衡衡以及基基于Weeb的计计算等。 具体地说，中间件屏蔽了低层操作系统的复杂性，使程序开发人员面对一个简单而统一的开发环境，减少程序设计的复杂性，将注意力集中在自己的业务上，不必再为程序在不同系统软件上的移植而重复工作，从而大大减少了技术上的负担。 3、中间件的应用领域与分类 ：数据访问中间件：对异构环境下的数据库实现联接或文件系统实现联接的中间件；远程过程调用中间件：程序员编写客户端的应用，

21、可以调用位于远端服务器上的过程；消息中间件：用来屏蔽各种平台及协议之间的特性，进行相互通信，实现应用程序之间的协同；交易中间件：在分布、异构环境下提供保证交易完整性和数据完整性的一种环境平台；对象中间件等。对象中间件件：在分分布、异异构的网网络计算算环境中中，可以以将各种种分布对对象有机机地结合合在一起起，完成成系统的的快速集集成，实实现对象象重用。面向对象标标准原本本只有一一个，即即CORRBA(公共对对象请求求代理体体系结构构)，后来来，Suun推出出了企业业级JaavaBBeanns(EEJB)，用自自己易使使用的程程序模型型来对CCORBBA做出出了改进进。微软软COMM(Coompo

22、onennt OObjeect Moddel，组组件对象象模型)的出现现，使面面向对象象中间件件市场里里又多了了一个标标准，二、 中间件件的技术术规范中间件的技技术规范范（DCCE）1、DCEE体系分分布式计计算环境境DCEE（Disstrbbuteed CCompputiing Envviroonmeent ），它它由Oppen Sofftwaare Fonndattionn 制定定，现在在这个组组织被称称为Oppen Grooup。DCEE由多个个共同在在一起工工作的组组件组成成，它们们是：远远程过程程调用（RPC）、本地和全局目录服务（CDS和GDS）、安全服务、DCE线程、分布式时钟服

23、务（DTS）、分布式文件服务（DFC）。线程、RPPC、CCDS、安安全服务务和DTTS组件件通常被被成为安安全核心心，并且且是组成成任何DDCE环环境所必必须的组组件，DDTS是是可选件件。在DDCE环环境中，还还包括用用于管理理这些组组件的管管理工具具。 DDCE被被称做中中间件或或使其具具有能力力的技术术，它不不是独立立存在的的，而是是被捆绑绑在供应应商操作作系统中中，或者者由第三三方供应应商进行行集成。中间件的技技术标准准（DTTP）2、 DTTP模型型与XAA规范DTP（DDisttribbuteed TTrannsacctioon PProccesssingg）模型型是X/OPEE

24、N组织织提出的的一种软软件结构构，这种种结构允允许多个个应用程程序去共共享多个个资源管管理器提提供的资资源，并并且具有有协调全全局事务务的能力力。X/Opeen DDTP模模型（119944）包括括：应用用程序（AAP）、事事务管理理器（TTM）、资资源管理理器（RRM）、通信资源管管理器（CCRM）。一一般，常常见的事事务管理理器（TTM）是是交易中中间件，常常见的资资源管理理器（RRM）是是数据库库，常见见的通信信资源管管理器（CCRM）是是消息中中间件。事务（Trranssacttionn）又称称为交易易，指一一个程序序或程序序段，在在一个或或多个资资源如数数据库或或文件上上为完成成某些

25、功功能的执执行过程程的集合合。事务具有AACIDD特性。分分布式事事务处理理是指一一个事务务可能涉涉及多个个数据库库操作，分分布式事事务处理理的关键键是必须须有一种种方法可可以知道道事务在在任何地地方所做做的所有有动作，提提交或回回滚事务务的决定定必须产产生统一一的结果果（全部部提交或或全部回回滚）。 所谓全局事事务，是是指分布布式事务务处理环环境中，多多个数据据库可能能需要共共同完成成一个工工作，这这个工作作即是一一个全局局事务，例例如，一一个事务务中可能能更新几几个不同同的数据据库。对对数据库库的操作作发生在在系统的的各处但但必须全全部被提提交或回回滚。此此时一个个数据库库对自己己内部所所

26、做操作作的提交交不仅依依赖本身身操作是是否成功功，还要要依赖与与全局事事务相关关的其它它数据库库的操作作是否成成功，如如果任一一数据库库的任一一操作失失败，则则参与此此事务的的所有数数据库所所做的所所有操作作都必须须回滚。 一般般情况下下，某一一数据库库无法知知道其它它数据库库在做什什么，因因此，在在一个DDTP环环境中，交交易中间间件是必必需的，由由它通知知和协调调相关数数据库的的提交或或回滚。而而一个数数据库只只将其自自己所做做的操作作（可恢恢复）映映射到全全局事务务中。XA就是XX/Oppen DTPP定义的的交易中中间件与与数据库库之间的的接口规规范（即即接口函函数），交交易中间间件用

27、它它来通知知数据库库事务的的开始、结结束以及及提交、回回滚等。XA接口函函数由数数据库厂厂商提供供。中间件的技技术标准准（COORBAA）3、 COORBAA 公共共对象请请求代理理结构CCORBBA（CCommmon Objjectt Reequeest Brookerr Arrchiiteccturre ），由由国际对对象管理理组织OOMG制制定，这这个组织织是一个个国际性性组织，始始建于119899年，现现已拥有有包括生生产厂商商与软件件开发商商8000多个会会员，其其目的是是在分布布和异构构计算机机环境下下为应用用软件的的开发提提供一个个公共框框架，使使开发出出来的软软件即面面向对象象

28、又具有有可重用用性、可可移植性性以及可可操作性性等特点点。该规规范描述述和定义义了OMMA的OORB接接口和特特征。OOMG于于19998年分分布了最最新的CCORBBA2.2规范范4，其主主要内容容有：11. OORB内内核（CCoree）；22. OOMG接接口定义义语言IIDL；3.接接口池（IInteerfaace Repposiitorry）；4.语语言映射射（Laanguuagee Maappiing）；5.接接口存根根与骨架架（Sttub andd Skkeleetonn）；66.动态态调用与与分布（DDynaamicc Innvoccatiion andd Diispaatch

29、h）；77.对象象适配器器（Obbjecct AAdappterr）；88. OORB互互操作协协议（IInteer-OORB Prootoccol）。COBRAA标准主主要分为为3个层层次：对象请求代代理ORRB （底底层）：规定了了分布对对象的定定义（接接口）和和语言映映射，实实现对象象间的通通讯和互互操作，是是分布对对象系统统中的软总线线；公公共对象象服务：在ORRB之上上定义了了很多公公共服务务，可以以提供诸诸如并发发服务、名名字服务务、事务务(交易易)服务务、安全全服务等等各种各各样的服服务；公公共设施施（上层层）：定定义了组组件框架架，提供供可直接接为业务务对象使使用的服服务，规规

30、定业务务对象有有效协作作所需的的协定规规则。对象请求代代理（OORB）的的作用：在传统统的基于于客户机机/服务务器模式式的应用用程序开开发过程中，项项目开发发人员遵遵循公开开的标准准或自由由设计模模块间的的协议，这这样的协协议依赖赖于网络络类型、实实现语言言、应用用方式等等。引入入ORBB后，客客户只要要遵循服服务对象象的对外外接口标标准向服服务对象象提出业业务请求求，由OORB在在分布式式对象间间建立客客户-服服务对象象关系。总总结起来来，ORRB的作作用包括括：接受受客户发发出的服服务请求求，完成成请求在在服务对对象端的的映射；自动设设定路由由寻找服服务对象象；提交交客户参参数；携携带服务

31、务对象计计算结果果返回客客户端。CORBAA构件模模型CCCM，是是OMGG组织制制定的一一个用于于开发和和配置分分布式应应用的服服务器端中间件件模型规规范，它它主要包包括如下下三项内内容：抽抽象构件件模型，用用以描述述服务器器端构件件结构及及构件间间互操作作的结构构；构件件容器结结构，用用以提供供通用的的构件运运行和管管理环境境，并支支持对安安全、事事务、持持久状态态等系统统服务的的集成；构件的的配置和和打包规规范，CCCM使使用打包包技术来来管理构构件的二二进制、多多语言版版本的可可执行代代码和配配置信息息，并制制定了构构件包的的具体内内容和基基于XMML的文文档内容容标准。中间件的技技术

32、标准准（J22EE）4、 J22EE J2EEE是一一种多层层应用模模式的结结构体系系。整个个规范由由SUNN公司提提出，它它将业务务逻辑从从系统服务功能能和用户户界面中中分离出出去，放放置在客客户层和和应用基基础设施施这两层层之间的的中间层层，是目目前应用用的最为为广泛的的面向WWeb的的应用系系统结构构规范。 J2EE的目标是：提供平台无关的、可移植的、支持并发访问和安全的，完全基于Java的开发服务器端中间件的标准。在J2EEE中，SSun给给出了完完整的基基于Jaava语语言开发发面向企企业分布布应用规规范，其其中：在分布式互互操作协协议上，JJ2EEE同时支支持RMMI和IIIOPP

33、，在服服务器端端分布式式应用的的构造形形式，则则包括了了Javva SServvlett、JSSP(JJavaa Seerveer PPagee)、EEJB等等多种形形式，以以支持不不同的业业务需求求，EJB自从从J2EEE推出出之后，得得到了广广泛的发发展，已已经成为为应用服服务器端端的标准准技术。SSunEEJB技技术是在在Javva BBeann本地构构件基础础上，发发展的面面向服务务器端分分布应用用构件技技术。EJB给出出了系统统的服务务器端分分布构件件规范，这这包括：构件、构构件容器器的接口口规范以以及构件件打包、构构件配置置等的标标准规范范内容。 EJB是业业务逻辑辑层的中中间件技

34、技术，它它提供了了事务处处理TPP的能力力，自三三层结构构提出以以后，业业务逻辑辑层（中中间层：处理事事务的核核心），从从数据存存储层分分离，取取代了存存储层的的大部分分地位。从从分布式式计算的的角度，EEJB像像CORRBA一一样，提提供了分分布式技技术的基基础。提提供了对对象之间间的通讯讯手段。 EJB中的的Beaan可以以分为会会话Beean和和实体BBeann，前者者维护会会话，后后者处理理事务。目前Serrvleet负责责与客户户端通信信，访问问EJBB，并把把结果通通过JSSP产生生页面传传回客户户端。中间件的比比较分析析业界常用的的做法从从以下三三个方面面进行分分析：11、集成成

35、性：集集成性主主要反映映在基础础平台对对应用程程序互操操作能力力的支持持上。它它要求分分布在不同机器器平台和和操作系系统上、采采用不同同的语言言或者开开发工具具生成的的各类商商业应用用必须能能集成在在一起，构构成一个个统一的的企业计计算框架架。这一一集成框框架必须须建立在在网络的的基础之之上，并并且具备备对于遗遗留应用用的集成成能力； 2、可可用性：要求所所采用的的软件构构件技术术必须是是成熟的的技术，相相应的产产品也必必须是成成熟的产产品，在在至关重重要的企企业应用用中能够够稳定、安安全、可可靠地运运行。另另外，由由于数据据库在企企业计算算中扮演演着重要要角色，软软件构件件技术应应能与数数据

36、库技技术紧密密集成；3、可可扩展性性：集成成框架必必须是可可扩展的的，能够够协调不不同的设设计模式式和实现现策略，可可以根据据企业计计算的需需求进行行裁剪，并并能迅速速反应市市场的变变化和技技术的发发展趋势势。通过过保证当当前应用用的可重重用性，最最大程度度地保护护企业的的投资。 四、 BSSS/OOSS的的中间件件架构1、BSSS/OSSS的本本质就是是对处于于网络分分布环境境中的各各计算机机系统进进行交互互协作，从从而支持持新的商商业运作作模式。2、管理和和传输各各业务系系统之间间的数据据信息、协协调各系系统的处处理模块块的中间间管理服服务系统统，是保保证BSSS/OOSS应应用成功功的关

37、键键。3、应用服服务器、通通用业务务网关（接接口平台台）、支支付网关关、通信信平台和和安全平平台，统统一纳入入BSSS/OSSS中间间件构架架的范畴畴。4、从技术术角度看看， BBSS/OSSS将由互互联网技技术、传传统ITT技术以以及具体体的业务务处理所所构成。但但是，系系统的建建立将会会面临许许多新的的问题，包包括：应应用系统统：能不不能快速速地建立立，能不不能适应应大用户户数、高高处理量量要求，能能不能提提供高效效率、高高可靠性性、高可可用性等等等关键键任务的的要求，能能不能满满足安全全需要等等等。规划出一个个整体的的应用框框架，并并提供一一个支持持平台，用用于BSSS/OOSS应应用的

38、开开发、部部署和管管理，并并能籍此此解决上上述各种种问题。这这已经发发展成为为一个能能广泛适适应的标标准的支支撑层，成成为Innterrnett应用的的基础设设施（IInfrrasttruccturre），这这一支撑撑层实际际上是基基于Innterrnett的中间间件，也也就是应应用服务务器。BSS/OOSS应应用包含含以下层层次： 浏览器器：这是是进入BBSS/OSSS的通道道。应用用平台：提供不不同应用用类型的的生成工工具软件件，如网网上商店店、网络络支付、虚虚拟社区区等等。交交换平台台：对内内集成企企业内部部的各种种与BSSS/OOSS相相关的业业务系统统，对外外连接商商业合作作伙伴，如

39、如银行、供供应商、客客户、配配送结构构，完成成各种不不同业务务系统之之间数据据转换和和整合。基基础平台台：用来来支持大大量Innterrnett客户的的并发访访问，使使应用开开发商快快速开发发出灵活活多变的的应用，尽尽快把信信息系统统和业务务活动放放到Innterrnett中。中间件构架架是一种种应用集集成的关关键件，不不管BSSS/OOSS应应用分布布在什么么硬件平平台上，使使用了什什么数据据库系统统，透过过了什么么复杂的的网络，各各种应用用的互连连和互操操作是中中间件构构架首先先要解决决的问题题。针对不同的的应用环环境，对对BSSS/OSSS中间间件构架架有各种种不同的的要求。在在通信方方

40、面，中中间件构构架要支支持各种种通信协协议和通通信服务务模式，传传输各种种数据内内容，数数据格式式翻译、流流量控制制、数据据加密、数数据压缩缩等等； 对工工作流应应用，需需要根据据条件以以及条件件满足状状态，将将信息、响响应状态态从一个个应用传传递到另另一个应应用；对对联机事事务处理理，需要要保证分分布式的的数据一一致性、不不停机作作业、大大量并发发的高效效率；对对于一个个数据采采集系统统需要保保证可靠靠传输等等等。在BSS/OSSS中间件件构架核核心，要要解决名名字服务务、安全全控制、并并发控制制、可靠靠性和效效率保证证等；在BSS/OSSS应用开开发方面面，要能能提供基基于不同同平台的的丰

41、富的的开发接接口，支支持流行行的开发发工具和和异构互互连接口口标准等等；在管理方面面，解决决BSSS/OSSS中间间件构架架本身的的配置、监监控等，为为BSSS/OSSS应用用的易用用易管理理提供保保证。BSS/OOSS中中间件趋趋势Order EntryOrder EntryServiceProvisioningCustomerContact CenterCustomerDatabaseBillingSystemMisc.Events CollectionFiltering CorrelationTroubleTicketingWorkforceManagementPerformanceMa

42、nagementThresholdsNetworkInventoryFront-end ApplicationsBack-End Applications JAVACommunication Bus Publish/Subscribe Rule based engines Workflow Management Corba五、中间件件符合软软件发展展的潮流流：软件件构件化化（Sooftwwaree Coompoonennt）技技术是在在大工业业生产启启发下应应运而生生的，是是软件技技术跨世世纪的一一个发展展趋势，其其目的是是彻底改改变软件件生产方方式，从从根本上上提高软软件生产产的效率率和质量

43、量，提高高开发大大型软件件系统尤尤其是商商用系统统的成功功率。复用软件一一直是整整个世界界软件业业所追求求的梦想想，软件件构件化化为实现现这一梦梦想指出出了一条条切实可可行的道道路，而而中间件件正是构构件化软软件的一一种形式式。中间间件抽象象了典型型的应用用模式，应应用软件件制造者者可以基基于标准准的形式式进行开开发，使使软件构构件化成成为可能能，加速速了软件件复用的的进程。因因此，中中间件是是符合软软件发展展的内在在规律的的。六、OSSS/J介介绍：NGOSSS提供了了一个技技术无关关的框架架，而OOSS/J则提提供一个个符合框框架原则则的技术术相关（JJavaa）的实实现方案案。NGOSS

44、S关注架架构原则则，提出出了公共共通信机机制，流流程控制制外部化化，合约约定义接接口等架架构原则则，同时时定义了了共享信信息和数数据模型型，便于于应用集集成。OSS/JJ为构件件创建一一个标准准运行环环境，消消除了学学院框架架和实践践设计模模式间的的障碍。事事实上，OOSS/J在很很大程度度实现了了TMFF的愿景景。OSS/JJ 的由由来：就在TMFF于20000年年提出NNGOSSS的概概念时，以以SUNN为首的的一些厂厂商，如如BEAA，IBBM， NECC， MMotoorolla，NNokiia等，酝酝酿成立立了OSSS/JJ工作组组(OSSS/JJ，OSSS tthrooughh J

45、aava Innitiiatiive )。他他们一直直在为加加速OSSS/BBSS解解决方案案的开发发、简化化其中系系统组件件的部署署和集成成而努力力。OSS/JJ规范的的推出是是在JCCP（ Javva CCommmuniity Proocesss, htttp:/jccp.oorg）支支持下完完成的，以以Javva规约约请求（JJSR，JJavaa Sppeciificcatiion Reqquesst）的的形式提提交。JJCP是是SUNN和许多多其它主主流厂商商所主导导的一个个社团，现现有5000多个个公司和和组织参参与。Roadmmap to NGOOSSStep 1: Step 1:

46、 Pick the most comprehensive telco business frameworkStep 2: Pick the only open standard software foundation truly adoptedStep 3: Mandate Standard APIsStep 4: Integrate best of breed interoperable componentsStep 5: Harmonize presentation and processes on low cost mainstream middlewareTMF NGOSSJava a

47、nd Web ServiceTMF NGOSSOSS/J Functional APIsJava and Web ServiceTMF NGOSSCertified ProductsOSS/J Functional APIsJava and Web ServiceTMF NGOSSJBI, JES, OpenOffice, Identity MgtCertified ProductsOSS/J Functional APIsJava and Web ServicesTMF NGOSSFrom the theory to practice with OSS/JOSS/JJ 原则则和架构构：OSS

48、S/JJ的制定定立足于于J2EEE平台台，它的的制定基基于以下下原则：OSSS的功能能以EJJB构件件定义实实现；粗粗粒度，面面向业务务的接口口；利用用应用服服务器支支持集群群，可扩扩展性和和错误恢恢复；利利用消息息机制最最小化构构件间的的耦合；支持工工作流；依靠JJCA集集成遗留留系统Alignnmennt wwithh TMMF NNGOSSSAlignment with TMF NGOSSAlignment with TMF NGOSSWorkflow + JMS/XMLExternalised Process controlStandardized APIsContract Defin

49、ed InterfacesJMS/XMLCommon Communication VehicleContract Registration & TradingJCA, RMI/IIOP Integration with legacy systemsEnterprise Java Beans Component based softwareJNDI registration工作组利用用JAVVA技术术，为OOSS/BSSS定义实实现了一一系列的的开放的的标准AAPI，提提供给OOSS/BSSS的开发发者使用用。OSSS/JJ的优点点在于它它定义了了标准的的接口，应应用间可可以通过过此接口口进行交

50、交互。AAPI的的定义中中考虑了了其适应应性和可可扩展性性。在设设计中应应用了许许多设计计模式，保保证了新新实体加加入时，不不会影响响到APPI的架架构。OSS/JJ 关注注域 (latte 002)QoS and Performance APIQoS and Performance API Performance data Alarm data Usage dataAPIs supporting the following areas first (all Final Draft except Inventory In Public Draft final in May03):Service

51、 Activation API Order Management Network ActivationTrouble Ticketing API Customer Mngt Network LevelScalability, Security, Integr. CORBA, EAI, B2B (ebXML, SOAP,), etc.Common APIIP Billing API Usage Data Collection Billing + RatingInventory API各关注域之之间的关关系Trouble TicketTrouble Ticket ManagerPerformanc

52、e Data CollectionServiceInventoryResourceInventoryCustomer CareOrder ManagerNetwork ActivatorOtherOSSOtherOperatorsSLA ManagerUsage Data CollectionFault Data CollectionTrouble TicketService ActivationBilling & Rating Quality of Service IP BillingProductInventoryInventoryOSS服务务开通AAPI（OSSS Seerviice A

53、cttivaatioon AAPI或或SA APII）：主要要提供了了对订单单的管理功能（例例如生成成、修改改、删除除、查询询订单等等）和服服务的管管理功能能。APPI中并并没有给给出指定定的“服务信信息模型型（Seerviice Infformmatiion Moddel）”，而是是将这部部分工作作留给开开发者去去实现，这这样开发发者可以以根据自自己的业业务逻辑辑的需要要定义服服务信息息模型。SA API中关于订单管理的定义是根据TMF 603中的“世界订单信息协定”（World Ordering Information Agreement）以及OMG WMF/WfMC的“订单状态模型（Or

54、der State Model）”的定义完成的。OSS故障障单APPI（OSSS Trroubble Ticckett APPI或TT APII）：定义义了生成成、更新新、查询询、关闭故障单的的一系列列操作。网网管系统统可以通通过调用用TT APII自动生生成故障障单，服服务提供供商也可可以利用用它产生生和处理理故障单单，客户户关怀系系统能够够调用这这些APPI将故故障单发发送给服服务提供供商；如如果故障障单的管管理是在在一个工工作流程程中完成成的话，那那么开发发人员可可以使用用这些AAPI与与工作流流引擎进进行信息息传递。OSS/JJ设计的的实现依依赖如下下几个机机制：依依赖XMML消息息实

55、现异异步和松松耦合交交互模型型；强类类型，基基于对象象的事件件；XMML消息息机制；基于JJMS的的事件和和消息订订阅机制制；利用用JNDDI规范范，定位位OSSS/J架架构元素素（会话话对象，主主题，队队列等）的的服务；依靠外外观模式式实现OOSS/J的会会话组件件接口，以以JVTT对象作作为参数数技术选择：J2EE, XML and Web ServicesJ2EE, XML and Web Services紧耦合集成Java EJBRMI IIOPJava EJBRMI IIOP松耦合集成Java EJBRMI IIOPXMLJMSB2B集成XMLWeb ServicesXMLWeb S

56、ervicesOSS/JJ定义了了如下两两种交互互模式，用用以支持持A2A的集集成和BB2B的的集成：JAVA值值类型会会话对象象（JVVT，Javva VValuue TTypee Seessiion Beaans）： JVVT是一一种JAAVA模模式，通过值值对象作作为参数数来访问问后端实实体。应应用外观观模式（facade）,通过单一接口访问系统定义的实体。以Java值类型对象作为参数，也可进行批量操作。JVT类型接口使得JAVA应用间可以进行紧耦合的集成。XML/JJMS消消息: OSSS/J中中定义了了JAVVA对象象到XMML的映映射，在在XMLL表示和和JAVVA对象象间建立了一

57、一个等价价的对应应关系。XML表示的消息请求中定义了操作，它传递使用XML模式定义的标识和管理实体的状态。XML表示的请求对象被传递到特定应用的消息驱动对象（MDB，Message Drive Bean），MDB通过JVT接口操作实体。第四章 下下一代电电信运营营支撑系系统 共享信息和和数据模模型（SSID）设设计原理理为什么要研研究共享享信息和和数据模模型？什么是SIID？SID信息息模型的的设计原原理SID描述述SID的应应用为什么要研研究SIID？：信息孤孤岛、信息冗冗余、缺乏统统一的信信息术语语交互、信息共共享新的管理需需求BOSS应应用环境境愈加复复杂：用用户和设设备的数数量增加加、

58、提供供的服务务数量增增加、业业务链的的延伸；BOSSS应用用和使用用的系统统复杂：必须满满足不同同的用户户和应用用需求，需需要灵活活的架构构和管理理；随需需应变的的管理业务提供的的障碍固定的提供供和策略略 (tthe EMLL, NNML, annd SSML aree prroviisioonedd seeparrateely)：Mannuall fine-tunningg annd vvaliidattionn iss innconnsisstennt aand doeesnt sscalle 人人工的接接口造成成不一致致，Haard to buiild a ffloww-thhrouug

59、h sysstemm 很难难支持流流程网络部件不不能联动动：Cuurreentlly mmeassuree trrafffic loaad aand conntennt，Neeed tto mmeassuree custoomerr, rresoourcce oor sservvicee annalyysiss，A rroutter or swiitchh dooesnnt knoow ccusttomeer nneedds, prooducct ooffeerinngs or perrsonnaliizedd SLLAsOSSs 孤立于于客户服服务和服服务提供供：Diiffiicullt t

60、to mmanaage andd innteggratte iin rreall tiime解决之道To deefinne aand usee a neww innforrmattionn moodellBuiilt towwardds pprommotiing datta ssharringg annd rreusse（共共享和复复用）BBuillt tto ssuppportt muultiiplee maappiingss（映射射） tto ddifffereent impplemmenttatiionss ussingg diiffeerennt ddataa sttoreesTo d