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文档简介
1、Oracle 人力资源管理解决方案战略人力资源管理系统交流与研讨 Oracle 大中华区人力资源解决方案事业部人力资源源规划员工信息管理福利管理薪酬和工时管理人力资源规划与人才管理招聘管理专业的人人力资源源业务与流流程界面面计划吸引就职计划激励奖励计划设计发展优化跟踪监督专业人力力资源业业务管理理:人才与劳劳动力端端到端的的成长员工自助助活动员工个体体自助式式服务人力资源源活动是是最大限限度地让让全体企企业成员员在一定定方式下下参与的的企业管管理行为为战略人力力资源管管理的业业务解析析:构成与业业务需求求流程优化化人力资源源规划培训管理理岗位管理理基础及全全面人力资源源信息管理薪酬与激激励决策
2、支持持人力资源信息平台招聘管理理人力资源源开发绩效管理理单一的、完整的的数据模模型及单单一的人人力资源源数据闭环全面面的现代代人力资资源业务务体系1.建设人力力资源管管理信息息共享平平台企业绩效效部门绩效效个人绩效效平衡计分分卡企业远景和使命企业战略规划CSF(关键成功因素)财务KPI和非财务KPI指标体系系的梳理理指标库的的建立财务系统资产管理理系统客户关系系管理系系统物流供应应链系统定性与定定量结合合的考核核指标体系系(BSC,360度)人力资源源管理应应用:培培训,薪酬,职职位调动动等人力资源源系统其他业务务系统2.行之有效效的人力力资源战战略规划划与分解解职业发展展承诺与优秀的组组织结
3、构构体系确定广义义的、组组织层次次的职业业发展的的策略和和理念,以明确确如何激激励员工工才能保保持并提提升员工工的敬业业度,从从而保证证战略的的执行并并推动组组织的发发展。总公司区域事业部广州职能北京成都南京杭州武汉福州业务一部业务二部业务三部战略规划财务运营信息技术人力资源合规遵循Position,Performance,People提升管理理者和员员工制定定职业发发展计划划的能力力,包括括有效评评估自己己和员工工的职业业动机和和潜能、为下一一职位的的准备状状态、提提升绩效效表现的的方法等等。3.全面管理理整个公公司的薪薪酬福利利薪酬设计计(定义义工资项项目)各种类型型薪酬的的处理报表与财务
4、系系统和业业务系统统的集成成本地文化化和流程程定义各种种保险项项目计时工与与计件工工个案单独独处理银行报盘盘全球核心地方化政策多文化处理流程地方化报表 全球 Internet 核心 多语言、货币4.集成式企企业级的的学习平平台课程设计排程注册管理审批课程进行进度追踪学员反馈统计与分析企业级的的学习与与成长平平台应该该成为人人力资源源开发的的重要手手段之一一培训管理理应该成成为闭环环式人力力资源管管理的有有机组成成部分,上与绩绩效管理理,下与与员工“人力资资源模型型”等全全面人力力资源管管理业务务集成,但实际际建设中中可分可可合,服服务于业业务实践践企业需要要利用培培训管理理中的各各种手段段有效
5、,快速,贯彻传传递公司司经营理理念和管管理思想想培训子职职能在人人力资源源的管理理中扮演演着人力力资源开开发的重重要角色色,但如如果能从从“成本本中心”最大程程度地走走向“利利润中心心”就更更能体现现自身价价值了完善的培培训和实实施管理理办法5.实现整个个企业的的自动化化简化业务务流程,消除瓶瓶颈降低管理理成本,下发事事务性工工作实现全面面人力资资源流程程化管理理,优化化梳理业业务流程程企业全员员参与人人力资源源业务活活动建设人力力资源共共享服务务中心发挥现代代人力资资源管理理的战略略价值1.提提交2.批批准3.行行动计划吸引就职6.优秀人才才的吸纳纳与企业业劳动力力成本的的考量管理全流流程后
6、备人才才数据库库人力重新新部署网上招聘聘职位发布布与智能能搜索人才推荐荐留住高绩效員工保持合理理的流动动率与之匹配配的绩效效管理体体系员工流失失对经营营业务的的影响在生产制制造业,员工流流失会严严重影响响生产进进度。在服务行行业,尤尤其是智智力密集集型企业业,员工工流失会会严重影影响组织织的发展展。资源流失员工满意度降低继任计划出现问题未能完成计划和任务提高单位成本降低质量阻碍成长7.与战略配配套的职职业生涯涯发展规规划及全全面绩效效管理体体系经企业战战略向下下分解与前述人人才吸纳纳与合理理流动体体系相配配套与其它全全面人力力资源管管理业务务全面集集成满足企业业人力资资源业务务实务操操作过程程
7、中的任任何考评评方法(模版)的要求求(BSC,360)全面人力力资源预预算分析析全面集团团人力成成本分析析劳动力使使用率与与生产力力分析按照时间间和成本本,分析析计划内内和计划划外工作作时间按照时间间和原因因,分析析缺勤情情况薪酬福利利分析分析工资资趋势比较不同同群组的的平均工工资查看工资资的分布布情况,并按照照级别、绩效和和服务情情况进行行调整人才年龄龄构成比比例分析析企业与员员工持续续成长分分析培训出席席率,培培训资源源使用率率和成功功率按照方法法和活动动,分析析培训的的时间和和成本8.战略规划划,分析析与决策策员工转岗岗、晋升升与职业业发展按个人/岗位分分析能力力差距人员流动动分析人才培
8、养养进程与与绩效管管理团体和个个人技能能上的差差距技能分析析工作簿簿,分析析提供适适当技能能的培训训课程离退休老老干部管管理党组织建建设管理理干部任免免管理分析和报报表-战战略决决策支持持人才招聘聘分析按照方法法分析招招聘的时时间和成成本成功率申请人统统计数据据和放弃弃的原因因人才构成成与成分分分析按岗位、地理区区域、民民族和业业务领域域分析按时间段段和分类类进行趋趋势分析析调动和雇雇用查看人才才不断更更新的纪纪录分析和报报表-战战略决决策支持持员工信息息上级经理理信息缺省费用用成本中中心地点培训费用用员工信息息组织结构构职务工资 成本预算培训费用用项目管理总帐固定资产管理办公系统(OA)应付
9、帐款人力资源源管理员工职务和职职位地点员工(销售人人员)技能员工 组织工资(奖金)业务人员员呼叫中心层级地点时间信息息9.与企业其其它业务务的全面面集成支持战略略人力资资源管理理业务实实现的平平台HR人员经理/员工CEO高层管理人员内部人员/外部人员/客户人力资源源信息平平台基本招聘聘管理全面绩效效管理基本假期期管理薪酬管理理福利管理理奖金激励励计划(学习管理)人力资源源自助服服务工作流预警管理报表表支持网上学习习招聘及网上招聘聘解决方案案体系管理战略流程持持续成长长事务管理协同考量遵守自动(工时管理)解决方案案层级推动企业绩效表现员工和企业目标挂钩战略整合战术作业人力资源操作管理员工/经理自
10、助服务战术沟通提高整个员工团队的效率 提高人力资源作业的效率全面人力力资源业业务管理理现代人力资源信息平台 公司(组织结构)员工信息管理 人才吸纳 招聘管理借助自助服务实现现代人力资源流程管理员工贡献与职业生涯发展管理绩效考核管理企业与人才持续成长 - 培训管理全面薪酬福利管理(考勤与时间管理)与员工薪酬福利激励计划员工的持续发展能力、经验、教育背景更高一级的岗位 专业人力力资源管管理者的的各项业业务管理层决决策支持持人才的端端到端的的职业生生涯管理理解决方案案业务流流程识人育人用人考人留人规划分析决策各级管理理层的视视角 支持持决策分分析与规划1.招聘与人人力资源源规划主要解决方案和功能流程
11、 招聘、管理人员通过电子通知进行沟通权限控制通过网络与第三方招聘公司合作全体相关人员创建招聘需求、空缺岗位、招聘条件应聘者管理:应聘状态、清单、详细信息、查询继任者信息管理查询和申请空缺岗位应聘申请表管理应聘状态查询、沟通应聘者组织管理理岗位能力力需求、当前员员工能力力水平组织继任任计划、员工职职业发展展规划设设计能力匹配配(适用用性匹配配)人力资源源规划与与员工职职业生涯涯组织、职职务、职职位信息息管理组织规划划、组织织变更和和历史管管理人员编制制管理招聘活动动、应聘聘者信息息管理、面试、后备人人才(继继任者)管理内部职位位发布、基于网网络的招招聘基本招聘聘管理能力和绩绩效管理理考评模板板、
12、考评评人、360度考评、考评周周期等全面绩效效管理人员信息息管理、任职历历史、薪薪酬历史史通过自助助服务查查询和修修改个人人信息灵活管理理各种人人员信息息(通过过弹性域域等)全面人员员信息管管理主要解决决方案和和功能流程 2.人力资源源信息平平台集团组织织结构和和人员信信息管理理直观的组组织结构构视图灵活的拖拖曳方式式进行组组织架构构的调整整批量修改改的方式式多版本控控制 2005.7.1-2006.6.30核心人力力资源信信息管理理人力资源源管理系系统基本本信息(员工合合同管理理)系统提供供合同管管理模板板方便用用户进行行员工合合同管理理利用预警警功能进进行管理理 (如如合同到到期日前前的续
13、签签等)转岗轮岗晋升人力资源源管理系系统基本本信息(员工工行政管管理)人力资源源管理系系统基本本信息(其它)历史信息息管理附加文档档管理公司信息息管理人力资源源管理公公司信息息适应中国国本土企企业的需需求与法法规全球HRMS1. 支持多语言 (28 种语言)3. 服务不同时区4. 本地报表,法定规则,本土文化流程2. 支持多种货币和日期格式人力资源本地化法律规定的个人信息身份证、社会保险号、户口、民族、服兵役记录、个人档案、暂住证、工作许可证、护照信息、报税所在地、奖惩记录、参加工作日期法律规定的雇主信息公司名、公司代码、公司类别、经营许可证号码、上级主管部门、社会保险号、住房公积金帐号中国特
14、定的信息格式姓名表达方式、拼音名、地址格式、合同信息薪酬福利 住房公积金信息和计算 各种社会保险项目,包括养老保险、失业保险、医疗保险、工 伤保险等 个人所得税计算(支持各种类型,包括双薪计税、奖金计税、佣金计税等) 离职工资及所得税计算 银行文件 工资单报表 生成工资银行报盘程序 个人所得税申报表 住房公积金和社会保险的各类报表基数申报表,每月缴费情况表,每月员工变动情况表3.不同角色色权限的的自助式式服务个人主页页个人信息息维护自我评估估申请/取取消培训空缺申请请休假申请请经理主页页绩效评估估能力契合合空缺填补补委派、升升级、终止员工工员工员工自助助经理人员员经理自助助人力资源源专业人人士
15、自助员工自助助个人信信息经理自助助 批批准休休假经理自助助 参参与评评估经理自助助 批批准休休假经理自助助 -授授权管管理管理薪酬项目和薪酬规则数据与财务系统集成根据工作、项目和产品线等分摊成本提供报表和分析工具支持多种过帐处理 通过“元素”管理收益和扣减项目通过“快速公式”管理薪酬规则管理余额管理特殊情况和例外情况 提供不同的更正方法(重新输入、反转等)补发工资计算、支持不同的支付方法支持不同的薪酬处理 主要解决方案和功能流程 4.全面薪酬酬福利(激励)管理薪酬福利利处理流流程调整总帐过至总帐帐外部系统统数据奖金、福福利员工资料料薪酬处理理工资、津津贴、扣扣缴报表/工工资单与银行接接口报表时
16、间数据据(员工自自助申报报加班,假期)住房公积积金养老保险险医疗保险险失业保险险工伤保险险.报表 员工工预扣税税详细资资料报表表建立薪酬酬管理与与激励体体系奖励、调任与晋升依照能力状况调任新职职业生涯规划领导能力测评调整薪酬结构依照发展展潜力晋晋升与调调任针对员工工与职位位的接任任计划奖励、调任与晋升依照能力状况调任新职职业生涯规划绩效考核结果调整薪酬结构建立薪酬酬管理与与激励体体系绩效改进进(结果运运用)绩效计划划(绩效目目标设定定)绩效考核核商业战略略组织绩效效目标个人绩效效目标定量目标标目标设定定沟通和反馈业绩考核核能力考核核工作态度度考核绩效考核核考评终审考评调整绩效过程管理理定性目标
17、标薪酬的分配和调整职位变动人力资源开发更新员工能力档案人力资源规划员工招募和选拔正确处理内部员工关系5.与战略配配套的职职业生涯涯发展规规划及全全面绩效效管理体体系企业绩效效部门绩效效个人绩效效平衡计分分卡企业远景和使命企业战略规划CSF(关键成功因素)财务KPI和非财务KPI指标体系系的梳理理指标库的的建立财务系统资产管理理系统客户关系系管理系系统物流供应应链系统定性与定定量结合合的考核核指标体系系(BSC,360度)人力资源源管理应应用:培培训,薪酬,职职位调动动等人力资源源系统其他业务务系统人力资源源战略规规划与分分解晕轮效应应对比效应应近因效应应首因效应应(第一印印象)偏松或偏偏紧居中
18、趋势势绩效考核核过程中中常见的的偏差评价者个人偏见见绩效考核核 绩效计划划的制定定和职业业规划绩效考核核 员员工自自我考评评并提交交绩效考核核 经经理与与干系人人评估绩效改进进 员员工个个人浏览览查看考考评评结果果并结合合个人职职业业生涯涯计划和和薪酬福福利利计划划将员工现现有能力力与目标岗位位的能力力需求作作适宜性匹匹配主要解决决方案和和功能流程 设计培训训课程管理培训训的完成成情况课程评估估、学员员考试与人力资资源的能能力档案案相联系系培训结果果设计培训训课程设置培训训时间表表定义培训训成本资源分配配、管理理和计划划通过自助助服务进进行培训训查询、申请和和取消根据培训训程序的的状态安安排学
19、员员培训活动动6.集成式企企业级的的学习平平台学习与培训测试子系统报表子系统学员管理子系统内容管理子系统培训管理子系统搜索和浏浏览个人人学习目目录个人学习习日历课程注册册及时反馈馈学习效效果查看学习习进度系统公告告,通知知Email,论坛,聊天集成虚拟拟教室支持随机机生成测测试测试题库库计时测验验 反馈详细学员员学习情情况分析析管理员报报表学员报表表自定义报报表中使使用参数数容易管理理和维护护组织型层层次机构构动态管理理批量用户户导入内容标准准:SCORM、AICC、IMS模块关系系管理可运行多多种内容容格式支持分布布内容管管理批量内容容导入培训活动动及事件件管理培训资源源管理价格及财财务管理
20、理课程注册册管理全面培训训管理-现现代电电子学习习Feedback测试站点 管理报表表支持体体系7.战略规划划,分析析与决策策二维报表表智能分析析报表客户端浏览器-Netscape- Explorer应用服务务器数据库服服务器SQL*NetOracle9i, 10g数据库Java ServerPortalReportsFormsConcurrent ManagerDiscovererMobileServerOracleHTTPServerpowerbyApache优势特性性1.100%Web解决方案案-eHR决策层管理层运营层技术层采购分析销售分析商务智能成本分析财务分析投资分析预算分析企业信
21、息门户、协同管管理平台台集成中间间件(如如BPEL)、工作流管管理、预预警机制制管理技术平台(如数数据库10g、应用服务务器iAS10g、TimeTen、Oblix)供应链协同计划划管理平台台集中物流运输管理平台集中采购管理平台集中销售管理平台客户关系服务中心管理平台一贯制的设备管理平台产品研发发管理平台人力资源源管理平台工程项目目管理平台采购制造库存交付核心零售售系统应收应付总账固定资产产项目管理理集团财务管理理平台与Oracle电子商务务套件的的天然集集成,处处理企企业全面面信息化化业务优势特性性 2.严密的安安全(权权限)控控制、审审计线索索及日志志管理认证用户 登录(Sign On)用
22、户名/密码检检查User Id/PassWordCheck用户(User)根据用户户职责定定义责任DefineResponsibilityByUsersJob责任(Responsibility)根据责任任控制可可访问问的界面面Form AccessingControlled by Responsibility菜单(Menu)控制报表和计计算程序序Report&Calculationprocessing Controlled并发(Concurrent)控制可访访问的组组织和和人员TargetOrganization &PersonControlled安全配置文件组织架构构/职位体系系/工资组/管理架构构/客户化配配置文件件(SQL)安全配置置文件(SecurityProfile)优势特
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