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文档简介
1、网络营销与实训主编 陈勋副主编 关勇1第9章C2C网站站9.1C2C网站简简介.2709.2C2C网站基基本操作作.2759.3C2C网站操操作案例例.28029.1C2C网站站简介C2C电电子商务务模式是是一种个个人对个个人的网网上交易易行为,C2C电子商商务企业业采用的的运作模模式是通通过为买买卖双方方搭建拍拍卖平台台,按比比例收取取交易费费用,或或者提供供商务平平台给个个人在上上面开店店铺,以以会员制制的方式式收费。39.1.1C2C网站的的功能1前前台功能能:(1)客客户注注册和登登录。(2)卖卖家身身份认证证。(3)卖卖家拍拍卖商品品。(4)卖卖家注注册商店店。(8)评评价买买家/卖
2、卖家。(6)商商品信信息查询询。(7)买买家竞竞拍商品品。(5)商商店商商品上/下架。42后后台功能能(1)系系统管管理。(2)商商品管管理。(3)商商品管管理。(4)用用户管管理。59.1.2C2C网站类类型1C2C的的概念消费者与与消费者者之间的的电子商商务,也也可表示示为C2C,C-C等等形式。62C2C主主要类型型79.1.3C2C中国发发展现状状(略)5中中国C2C简史史1999年:邵邵亦波波创立易易趣网,创中国国C2C先河。1999年8月月:易易趣网正正式上线线。2002年3月月:eBay注资易易趣网3000万美元元。2003年5月月:阿阿里巴巴巴4.5亿成立立C2C网站淘淘宝网。
3、2003年7月月:eBay斥资1.5亿亿美元全全资收购购易趣网网。2004年6月月:易易趣网进进入与美美国eBay平平台对接接整合。2005年9月月:腾腾讯推出出拍拍网网,2006年年3月13日运运营。2006年12月:2M在线线与eBay合合资,更更名为2M易趣趣。2007年10月:搜搜索引擎擎公司百百度宣布布进军电电子商务务,筹建建C2C平台,预计2008年初推推出。2008年05月05日:易易趣宣布布任何用用户只要要在易趣趣开店,无论是是普通店店铺、高高级店铺铺还是超超级店铺铺,都将将终身免免费。2008年6月月18日日,百度度网络交交易平台台正式在在北京启启动其在在全国范范围的巡巡回招
4、商商活动。89.1.5C2C的发展展趋势1C2C交交易额超超过B2C2形形成“内内外”争争霸格局局99.2C2C网站站基本操操作9.2.1C2C网站操操作流程程101用用户登录录/注册册。2卖卖家操作作流程(1)登登录。(2)建建立商商店。(3)添添加商商品。(4)选选择拍拍卖方式式。(5)当当买家家拍卖成成功,进进行收款款送货。113买买家操作作流程(1)选选择商商品。(2)竞竞买方方式的选选择。(3)购购买成成功。(4)网网上付付款。(5)提提货验验收。(6)交交易结结束。129.2.2网网上拍拍卖规则则1竞竞标卖法法竞标卖法法中,经经常使用用起始价价、底价价、一口口价等。起始价是是指出售
5、售商品最最初拍买买时的价价格;底价是卖卖家出售售商品的的最低价价格,即即卖家能能够接受受成交的的心理价价位;一口价是是指有人人出价达达到该价价格,可可以立即即成交购购得相应应数量商商品。三者的关关系是:一口价价底价价起始始价。13ebay易趣网网的竞标标卖法(1)只只设起起始价。(2)起起始价价底价价。(3)只只设一一口价。即(4)起起始价价底价价一口口价。(5)起起始价价一口口价。142ebay易趣网网的定价价卖法(1)卖卖家可可一次卖卖出多件件同类商商品,可可有多个个买家购购买并得得到该商商品。(2)该该卖法法无时限限,上架架或下架架由用户户自行设设定。(3)买买家下下定单确确认购买买专卖
6、店店内商品品,专卖卖店与买买家联系系送货、支付方方式。153淘淘宝网拍拍卖规则则(1)起起拍价价:即卖卖家可以以接受的的最低成成交价格格。(2)加加价幅幅度:即即出价的的买家为为了超越越前一个个人的出出价在当当前出价价上增加加的金额额。(3)代代理出出价:淘淘宝网将将根据某某一买家家出价时时输人的的最高价价格,在在有其他他买家出出价时,自动帮帮买家以以最小加加价金额额向上出出价,以以维持买买家最高高出价者者的位置置,直到到买家的的最高出出价被其其他买家家超过为为止。169.2.3C2C网站购购物过程程171商商品搜索索,可利利用目录录分类搜搜索和关关键词搜搜索。2购购买:该该联系卖卖家3评评价:对对买家、卖家的的服务用用信用做做出评价价,评价价的结果果。189.3C2C网站站操作案案例易趣操作作流程如如图9-6所示示191用用户登录录/注册册。2认认证成为为卖家3开开店4网网店维护护5发发货、收收款、评评价。209.3.2买买家的的
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