ERP第二章管理进步与ERP发展历程(08-08-27)

1、 早起的鸟儿有虫子吃！ERP发展的推推动因素素是什么么？ERP发展经历历了那些些阶段？学习内容容提示2.1ERP发展的推推动因素素（管理需需求发展展、信息息技术发发展、国国内外软软件发展展）2.2MRP发展阶段段（20世纪60年代）2.3闭环MRP发展阶段段（20世纪70年代）2.4MRPII发展阶段段（20世纪80年代）2.5ERP发展阶段段（20世纪90年代）2.6ERP的发展趋趋势第二章管理进步步与ERP发展历程程一管理需求求发展目标与动动力应用越来来越广日益增长长的企业业规模、复杂程程度、竞竞争程度度是企业业管理者者渴望更高效和和更具竞竞争力的的信息系系统。二信息技术术发展基础和条条件

2、集成越来来越高1计算机机硬件（速度和和性能突突飞猛进进、同时时成本降降低、体体积减小小）；2数据库库技术（数据据集中管管理）3开发工工具（开开发完善善的软件件）4Internet技术（多多用户共共享数据据）三国内外软软件发展展手段和工工具功能越来来越强1国外：高档：SAPORACLEBAAN中档：SSAFOURTHSFIFTQAD2国内:浪潮公司司 用友友公司金金蝶公公司金金算盘第二章管管理进步步与ERP发展历程程2.1ERP发展的的推动因因素第二章管理进步步与MRP发展历程程定货点法法(OrderPoint)（20世纪40年代）物料需求求计划MRP（MaterialRequirementPl

3、anning）（20世纪60年代）闭环MRP（closed-loopMRP）（20世纪70年代）制造资源源计划MRPII（ManufacturingResourcePlanning）（20世纪80年代）企业资源源计划ERP（EnterpriseResourcePlanning）（20世纪90年代）ERP发展历程程ERP发发展历程程定货点法MRP闭环 MRPMRP IIERP订货点法法(OrderPoint)（20世纪40年代）订货点法法产生的的背景：20世纪纪40年年代之前前，发出出订单和和进行催催货是一一个库存存管理系系统在当当时所能能做的一一切。库库存管理理系统发发出生产产订单和和采购订订

4、单，但但是确定定对物料料的真实实需求却却是靠缺料表。这种表上上所列的的物料是马上要要用的，但却发现现没有库库存的物物料，然然后派人人根据缺缺料表进进行补订订或催货货。第二章管理进步步与ERP发展历程程2.2MRP发展阶阶段（20世世纪60年代）定货点法法的初衷订货点法法就是在在当时条条件下，为避免缺货货的发生而而提出的的一种按按过去经经验预测测未来的的物料需需求的一一种方法法。这种方法法有各种种不同形形式，但但其实质质都是着着眼于“库存补充充”的原则则。库存存补充原原则是保证在任任何时候候仓库里里都有一一定数量量的存货货，以便随随时取用用。希望望以此来来弥补由由于不能能确定近近期内准准确的必必

5、要库存存储备数数量和需需求时间间所造成成的缺陷陷。订货点法法曾引起起人们广广泛关注注，曾被被称为“科学的库库存模型型”。第二章管理进步步与ERP发展历程程2.2MRP发展阶阶段（20世世纪60年代）定货点法法早期的物物料库存存计划采采用定货货点法（始于40年代）数量时间最高储量量安全库存存量假定：均衡消费费tttt定货提前前期定货点订货点=单位时段段需求量量*提前前期+安全库存存订货点的的假设对各种物物料的需需求是相相互独立立的物料需求求是连续续发生的的提前期是是已知的的和固定定的库存消耗耗之后,应被重新新填满“何时订订货?”由能满足足订货期期间的需需求量来来确定。第二章管理进步步与ERP发展

6、历程程2.2MRP发展阶阶段（20世世纪60年代）订货点的的不足：对于加工工装配型型企业而而言：零件间的的需求相关关性组成成与配套套性要求求需求的非连续性性和非均均匀性块状状结构采购提前前期的变动性订货时间间未真实反反映需求物料料时间第二章管理进步步与ERP发展历程程2.2MRP发展阶阶段（20世世纪60年代）需求相关关性定货点法法控制模模型（例例）需求库存补充充库存状态态（现有有库存量量）第二章管理进步步与ERP发展历程程2.2MRP发展阶阶段（20世世纪60年代）上课课间定货点法法的局限限性：只适于稳定消耗耗的物料和和随机需求求的物料；对一些非非独立需需求物料料没有按按照各种种物料真真正需

7、用的时时间来确定订订货日期期，订货货具有很很大的盲目性；往往造成成高库存与低服务水水平例：用10个零件件装配成成一个产产品，每每个零件件的供货货率是90%，联合供供货率却却降到34.8%。如如果零件件为20个，在在装配时时不发生生短缺则则只能是是碰巧的的事。第二章管理进步步与ERP发展历程程2.2MRP发展阶阶段（20世世纪60年代）需要进一一步解决决的问题题：怎样做才才能既保证生产产又降低低库存？能否建立立物料间间的需求求在数量和时间上的关联？第二章管理进步步与ERP发展历程程2.2MRP发展阶阶段（20世世纪60年代）定货点法MRP闭环 MRPMRP IIERPERP发发展历程程独立需求求

8、与相关关需求概概念的提提出美国IBM公公司的约约瑟夫。奥列基基博士独立需求求需求量量和需求求时间由由企业外外部的需需求来决决定。例例如：客客户订购购的产品品、售后后维修需需要的备备品备件件等。相关需求求根据物物料之间间的结构构组成关关系，由由独立需需求的物物料所产产生的需需求。例例如：半半成品、零部件件、原材材料等。对不不同性质质的物料料可以采采取不同同的库存存控制办办法第二章管理进步步与ERP发展历程程主生产计计划MPS（Master ProductionSchedule)独立需求求物料的的需求计计划。是具有承承上启下下作用的的计划层层次，是是新概念念。物料清单单BOM（BillofMate

9、rial)反映产产品之间间的结构构关系和和数量关关系。2.2MRP发展阶阶段（20世世纪60年代）提前期为保证证按期交交货或完完工，需需要提前前加工或或采购的的一段时时间。Bicycle自行车MRP阶段自行车车架车轮车把轮胎轮毂辐条1121142P，3M，2M，2P，4P，7P，5P，4产品结构构示意图图MRP阶段1主生产计计划MPS4物料需求求计划MRP2产品信息息BOM3库存信息息制造计划划采购计划划预测订单其它MRP逻辑流程程图（独立需求求）（相关需求求）制造业基基本方程程-MRP概念公式式A*B-C=DA=主生产计计划要要生产产什么？B=物料清单单要用到什什么？C=库存记录录已已有有什

10、么？D=物料需求求计划还还需要什什么？采购计划划+制造计划划切实可行行准确的准确的（建议）第二章管理进步步与ERP发展历程程2.2MRP发展阶阶段（20世世纪60年代）MRP和订货点点法的主主要区别别区分了独独立需求求和非独独立需求求采用了时时间坐标标考虑了产产品结构构独立需求相关需求需求时段1 2 3 4 5 6 7 8 状态数据产品部件部件零件零件零件原材料原材料原材料零件原材料MRP的基本方方法-时间分段段法例:某物料的的库存状状态数据据为:库存量:30已订货量量:25需求量:65可供货量量:-10时段12345678910库存量30301010-2500000已订货量量00000250

11、000需求量0200350000010可供货量量301010-2500000-10旧的库存存状态数数据新的库存存状态数数据MRP的的基本任任务：从最终产产品的主主生产计计划（独独立需求求）导出出相关物物料（原原材料、零部件件）的需需求量和和需求时时间（相相关需求求）。根据物料料的需求求时间和和生产（订货）周期来来确定其其开始生生产（订订货）的的时间。第二章管理进步步与ERP发展历程程2.2MRP发展阶阶段（20世世纪60年代）MRP的的不足两个基本本前提：假定有了了主生产产计划且且计划是是切实可可行的，即有足足够的生生产设备和人力来保证生产计划划的实现现；假设物料料采购计计划是可可行的，即认为

12、为有足够够的供货能力力和运输能力力来保证完成物料料的采购购计划。这两两个基本本前提实实际上不不可能具具备或不不可能完完全具备备。改进:在不同计计划阶段段均要充充分考虑虑能力的的约束，但其详详细程度度应该根根据计划划层次高高低有所所不同，是计划划变得可可行。将车间现现场管理理和采购购管理也也纳入MRP，采用“计划执行反馈”的管理理模式，形成一一个完整整的物料料需求计计划及执执行控制制系统。第二章管理进步步与ERP发展历程程2.2MRP发展阶阶段（20世世纪60年代）定货点法法MRP闭环 MRPMRP IIERPERP发发展演变变第三阶段段闭环环MRP阶段1主生产计计划MPS粗能力分分析RCCP4

13、物料需求求计划MRP2产品信息息BOM3库存信息息INVENTORY能力需求求计划CAP可行？执行能力力需求计计划执行物料料计划（采购计计划、制制造计划划）工艺路线线工作中心心NOYES2.3闭闭环MRP发发展阶段段（20世世纪70年代）需要实际能力力=可能任务能力力能力平衡衡等式：第二章管理进步步与ERP发展历程程CRP逻辑能力需求求计划CRP已下达和和未下达达的生产产订单工艺路线线工作中心心闭环MRP的特特点将整体生生产计划划作为系系统流程程的基础础，主生生产计划划及生产产执行计计划产生生过程中中均包括括能力需需求计划划，这样样是物料料需求计计划成为为可行的计计划。闭环MRP具有有车间作作

14、业管理理、采购购管理等等功能，各部分分的相关关执行结结果，均均可控制能力力的投入入和产出出。能力的执执行情况况最终反馈到计划制制定层，整个过过程是能能力的不不断执行和调整的过程。闭环MRP的不不足只考虑了了物流问问题，没没有考虑虑资金流流的问题题。资金的运运作得好好坏往往往会影响响到生产产的运作作。（例例：采购购资金是是否到位位等）资金流也也是反映映物流状状况及经经营成果果的重要要信息。（例：库存资资金、成成本、利利润等）ERP发发展演变变定货点法MRP闭环 MRPMRP IIERP4.MRPII阶段美国管理理专家奥奥列佛.怀特（Oliver w.wight)77年年9月提提出MRPII是制造

15、资资源计划划（Manufacturing Resource Planning）的英文缩缩写。MRPII的思想集集中体现现了制造造企业生生产经营营过程中中的客观观规律和和需求，其功能能全面覆覆盖了市市场预测测、订单单接收、生产计计划、物物料需求求、能力力需求、库存控控制、车车间管理理直到产产品销售售的整个个生产经经营过程程以及相相关的所所有财务务活动。从而为为制造业业提供了了有效的的计划和和控制工工具。2.4MRPII发发展阶段段（20世世纪80年代）物流信息息和资金流信信息的统一制造资源源：人力、物物料、设设备、工工具、能能源、资资金、空空间（场场地）、时间等等模拟功能能把企业内内所有与与生产

16、活活动直接接相关的的部门连连成一个个整体第二章管理进步步与ERP发展历程程经营规划划销售规划划主生产计计划粗能力计计划可行？可行？物料需求求计划能力需求求计划可行？采购作业业车间作业业成本会计计业绩评价价资源清单单需求信息息客户信息息应收帐款款总帐帐应付帐款款供应商信信息会计科目目成本信息息库存信息息物料清单单工作中心心工艺路线线NNNYYY决策层计划层执行层MRPII逻辑流程程图MRPII的特点MRPII把企业中中的各子子系统有有机地结结合起来来形成一一个面向向整个企企业的一一体化系系统。其其中，生生产和财财务两个个子系统统关系尤尤为密切切。MRPII的所有数数据来源源于企业业的中央央数据库

17、库，各子子系统在在统一的的数据环环境下工工作。MRPII具有模拟拟功能，能根据据不同的的决策方方针模拟拟出各种种未来将将会发生生的结果果，因此此，它也也是企业业上层管管理机构构的决策策工具。MRPII为生产管管理提供了一一系列工工具生产规划划-资源计划划主生产计计划-粗能力计计划（RCCP）物料需求求计划（MRP）能力需求求计划（CRP）投入/产出报告告派工单财 务管管理理集成了应应收账、应付账账、成本本及总账账管理标准成本本计划-控制-分析管理业务务事务处理理MRPII的财务成成本系统统与电算算化财务务软件电算化财财务软件件财务会计计报表传递递手工录入入登帐、帐帐务处理理MRPII财务成本本

18、系统财务会计计+管理会计计系统自动生成凭证自动/确认 过帐定义科目目及借贷项项MRPII制造/供销系统统应收帐、应付帐帐总帐（集成）输入记帐凭证证财务分析析决策支持持、指导导业务方方向MRPII的应应用情况况：有资料表表明：美国：大大型企业业80%、中中型企业业50%、小型型企业30%以以上安装装了MRPII软件德国：95%的的大中型型企业安安装了MRPII软件件英国：80%的的制造业业实现了了计算机机管理法国：76%的的机械制制造企业业应用了了计算机机管理MRPII的局局限性企业竞争争范围的的扩大，要求在在企业的的各方面面加强管管理，并并要求企企业有更更高的信信息集成成，要求求对企业业的整体

19、体资源进进行集成成管理，而不仅仅仅对制制造资源源进行集集成管理理。企业规模模不断扩扩大。多多集团、多工厂厂要求协协同作战战。统一一部署，这已超超出了MRP-II的的管理范范围。信息全球球化趋势势的发展展要求企企业之间间加强信信息交流流和信息息共享。企业之之间既是是竞争对对手，又又是合作作伙伴。信息管管理要求求扩大到到整个供供应链的的管理，这些更更是MRP-II所不不能解决决的。定货点法法MRP闭环 MRPMRP IIERPERP发发展演变变ERP（Enterprise Resource Planning）的概念由由美国Gartner Group于90年代初提提出。至至今尚无无可被统统一接受受的

20、标准准。2.5ER P发展阶段段（20世纪90年代）第二章管理进步步与ERP发展历程程E RP阶阶 段着眼于供供应链各各个环节节的集成成：供应商、协作单单位、分分销商、客户全全方位集集成。扩展了企企业内信信息集成成的范围围：如质量管管理、实实验室管管理、设设备维修修管理、运输管管理、国国际互联联网采用了最最新的计计算机技技术：GUI、 RDBMS、SQL、OOT、INTERNET、INTRANET能满足多多种生产产类型企企业需要要：离散型、流程型型支持能动动的监控控能力，提高业业务效绩绩：模拟功功能；决决策支持持；图形形分析能能力物料流入入信信息息流物物料料流出资金流入入信信息息流资资金金流出

21、供应应市场场采购购加工工销售售需求求市场场物 流过过程程资 金流流过过 程企业运作作的供需需链图ERP的的创新之之处ERP的的创新之之处第二章管理进步步与ERP发展历程程ERP的的创新之之处ERP的的创新之之处ERP的的创新之之处ERP的的创新之之处ERP的的创新之之处ERP的的创新之之处ERP的的管理内内涵实现对整整个供应应链的有有效管理理ERP的的管理内内涵销售管理理质量管理理计划管理理财务生产管理理设备管理理人力资源源ERP的本质仍以MRPII为中心受控资源源不再限限于企业业内部，而是扩扩展到供供应链，把供应应商等外外部资源源集成进进来决策支持持（DSS）被看作ERP的不可缺缺少的一一部

22、分实现以客客户为中中心（Customer-Focused）的经营战战略MRP：产-供-销部门物料信息息的集成。既不出现现短缺，又不积积压库存存。MRPII：物料信息息同资金金信息的的集成。“财务帐”与“实物帐”同步生成成。ERP：客户、供供应商、制造商商信息的的集成。优化供需需链协同合作作竞争。小结：MRP/ERP信息集成范围与与 解决决的问题题MRPMRPIIERP的基本扩扩展关系系ERP II 协同商务GartnerMRP物料信息集成物料 / 资金信息集成MRP II面向企业内部需求市场 / 制造企业 / 供应市场 信息集成ERP面向供需链APICS(1965)(1980)(1990)(2

23、004)是发展/包罗不是取代/否定MRP-MRPII-ERP功能扩展展MRPMRP IIERPERPII70年代80年代90年代21世纪销售管理财务管理成本管理物流资金流 信息集成MPS，MRP，CRP库存管理理工艺路线线工作中心心BOM多行业、多地区、多业务 供需链信息集成法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理 库存计划物料信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理

24、工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理CRM/APS/BI电子商务Internet/Intranet协同商务案例介绍绍这是发生生在一个个四口之之家的故故事.家里有丈丈夫、妻妻子、儿儿子、女女儿，这这个故事事与ERP很有关系系，大家家不妨听听一听，看看与与ERP的思想到到底有什什么关系系？案例介绍绍(1)一天中午午，丈夫从外面给给家里打打来了电电话.几句殷勤勤的话语语过后，话题一一转：“同事都都夸你做做的菜很很可口，晚上我想带几个同同事回家家吃饭,可以吗？”（订货意向向）妻子：“当然然可以，来几个人，几点来，想吃吃什么菜？”丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准准备些酒、烤鸭鸭、西红红柿炒

25、蛋蛋、凉菜菜、蛋花花汤你看可以以吗？”（商务沟通通）妻子考虑了一一下：“没问题题，我会会准备好好的。”（订单确认认）妻子记录下需需要做的的菜单。（MPS计划）具体要准准备的菜：烤鸭鸭、酒、西红柿柿、鸡蛋蛋、调料料。（BOM物料清单单）发现需要要：1只鸭、5瓶酒、4个西红柿柿。（BOM展开）炒蛋需要要6个鸡蛋，蛋花汤汤需要4个鸡蛋。（共享物料料）打开冰箱箱（库房）一看，只剩下下2个鸡蛋。（缺料）来到自由由市场，妻子：“请问问鸡蛋怎么卖？”（采购询价价）小贩：“1个1元，6个（一盒盒）5元，12个（两盒盒）9.5元。”妻子子：“我我只需要要8个，但这次次买两盒。”（经济批量量采购）妻子：“这有有一

26、个坏的，换一个。”（验收，退退料，换换料）案例介绍绍(2)回到家中中，准备备洗菜、切切菜、炒炒菜。（工艺路线线）厨房中有有燃气灶、微波炉炉、电饭饭堡。（工作中心心）妻子发现拔鸭毛最最费时间间。（瓶颈工工序，关关键工艺艺路线）用微波炉炉自己做烤鸭可可能就来来不及。（产能不足足）于是决定定在楼下下的餐厅厅里买现成的。（产品委外外加工）下午4点，电话话铃又响响：“妈妈妈，晚晚上几个同学学想来家家里吃饭饭，您帮忙忙准备一一下吧。”（紧急订单单）“好的，儿子，你们想想吃什么么，爸爸晚上也有有客人，你愿意意和他们们一起吃吃吗？”“菜你你看着办办吧，但但一定要要有西红柿炒炒鸡蛋。我们不不和大人人一起吃吃，6：30左右回来来。”（不能并单单处理）“好的，肯定让让你们满意。”（订单确认认）鸡蛋又不不够了，打电话叫小贩送来。（紧急采购购）6：30，一切准准备就绪绪，可烤烤鸭还没没送来，急忙打电话询询问：“我是是李太太太，怎么么订的烤烤鸭还没没送来。”（采购委外外订单跟跟催）“不好意意思，送货的人人已经走走了，可能是是堵车吧吧，马上上就会到到的。”门铃响响了，“李