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文档简介
实战销售技巧专业的医药销售专业医药销售:就是药品试剂医疗器械的销售。在销售过程中能充分体现专业的学术形象,有目的有步骤的巧妙运用技巧,不仅能使医生明白理解,更重要的是能使他们接受和同意你的观点和产品,最终达到销售目的。如何销售确认目标客户 非临床:检验科主任 生化组长 设备科长 临床:内分泌科主任 副主任 代组组长 主治 住院总 住院 进修 实习拜访目标客户 准备工作:预约时间 资料准备 着装礼仪 态度自信:不卑不亢 明确目的 设计内容 拜访步骤传递名片自我介绍开场白:制造愉快和谐轻松安全的谈话气氛和环境探询:问?内向型 外向型呈现:资料展示产品介绍观察反映:留意表情神态异议处理:确认异议找出重点缔结承诺:促成邀约建立信任销售就是建立信任的过程微笑是最好的赞美耐心的聆听认同的艺术专业赢得信任有见证才有说服力价值创造说的艺术:生动形象切实追求幸福逃避痛苦介绍重点突出介绍核心:说透说明白高明的介绍:取得认同客户有所行动异议处理对异议保持平常心:嫌或才是买货人异议的本质:客户的提问解决异议的原则:不要争辩解决异议的方法:采取合一结构 认同 陈述反问拜访结束跟进承诺处理问题分析结果谢谢!
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