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文档简介
1、企业行政部门年终工作总结企业行政部门年终工作总结1 在集团公司的正确领导及大力支持下,在xx公司领导班子的正确指导下,应对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点,留意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了用心贡献。现将一年来的工作总结如下: 一、加强基础管理,制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。-年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。
2、如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等_工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的精确准时,并对领导批示的公文做到了准时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到全都好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为损工服务、
3、为广场商户服务。-年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到 1、变被动为主动。对公司工作的重点难点和热点问题,求思考在前、服务在前。行政部分管的食堂、库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。在关心协作其他部门工作上地坚持做到了用心热忱不越位。 2、在工作方案中,钥都突出1-2个“重点工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风。上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司进展的要,做到工作有新
4、举措,推动行政部工作不断上水平、.上台阶, 实转变行政部服务作风,提办事效率,增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习,构成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责准时“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。 四、认真履行职责 狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格依据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律
5、方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 企业行政部门年终工作总结2 20年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、培训、聘请等工作重点,留意发挥行政部上传下达、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了乐观贡献。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、认真履行职责,抓好内部管理 建立之初,公司内部制度欠缺,管理有困难。为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展制造了良
6、好条件。同时狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格依据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 二、强化服务意识,为公司和客户供应优质保障 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、乐观完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。 2、想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保
7、障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,方案周密,措施到位,保障有力。在关心协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。 3、认真做好客户联谊会预备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,关心理财部门搞好客户跟踪,保障客户准时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。 三、加强人事管理,为公司搞好人才聘请和培训 1、乐观为公司聘请人才。为解决公司进展的人力需求,今年以来,行政部依据公司领导的指示,多次参加人才市场聘请会,为公司聘请员工。 2、扎实搞好员工培训。为了能切实提高员工素养,
8、以更好地适应市场竞争,我部乐观协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。 四、存在的不足 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力关心下,行政部取得了确定的成果。尽管我们取得了确定成果但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面: 1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于力气有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了
9、解得不够深化,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 2、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在确定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 五、20年工作预备 20年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,把握实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速进展作出更大的贡献!下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部方案从下几个方面开展20年度的工作:
10、1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作乐观性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置; 4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力。 企业行政部门年终工作总结3 依据20 xx年中创公司全年工作方案,结合本部门工作实际,现就一年来行政人事部工作做如下汇报: 回顾20 xx年,行政人事部在总经室的领导下,紧跟市场进展需求,
11、着重协作一线相关部门,严格落实公司的各项工作部署。在行政管理方面落实规章制度,加强监督监管;人事管理方面结合公司岗位实际,落实人才本地化需求;后勤保障上,准时跟进需求,尽职尽责。 一、20 xx年人事主要工作 1、人事管理求完善、个人素养求提升 中创公司人事工作在公司总经理带领下,紧跟战略调整步伐,严格依据公司要求,完善人员聘请、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度化。 (1)依据公司人员配备需求,结合公司的实际状况,和组织架构的调整,做为人事部我们加大人员聘请力度。依据年初聘请方案和中途组织架构的调整,全年通过网络、大型人才聘请会等渠道,共进行了8次聘请工作,其中网络聘请费用开支1600元
12、,聘请会费用开支为960元。在聘请工作中,初审符合聘请岗位要求的简历148份,通过初试人员87人,通过复试64人,入职46人。目前仍在岗位人数为22人,20 xx年公司中层人员进行了重新的调整,调整后的团队更有战斗力,工作效率大幅提高,部门协作更加亲热。 (2)在人员培训方面,行政人事部协作市场部开展了消防平安学问培训、办公室礼仪礼节培训,对入职员工从员工手册入手,引导人员完善入职手续、部门领导谈心生疏岗位要求、行政人事部明确公司制度、班组长培训提高工作技能、以老带新培育关心精神。全年共培训新入职员工近46名。 (3)在公司总经理指导下,对员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律要求补齐全,
13、并结合人事档案管理需求,对现有人员建立起电子档案。 (4)在员工关系处理方面,结合消逝劳动纠纷,行政人事部乐观沟通、准时请示,确保公司利益不受损失。例如:刘颖向劳动监察部门投诉的事情处理中,行政人事部通过乐观的沟通,了解其投诉的真正目地,准时请示公司总经室领导,圆满完成了此事的处理。在戴建齐事情处理中,经过对双方家属做思想工作,乐观疏通,在总经室领导的指导下,双方已达成私下和解。 (5)在员工社会保险方面,20 xx年行政人事部做了大量的工作,与政府部门打交道,事难办脸难看,排长队还要赔笑脸,无论怎样行政人事部人员都不厌其烦,急躁尽力的为每一位员工做好服务,确保不遗漏每一个工作细节。社保:为在
14、职职工办理新增、转移、退保等手续共计28人次;失业:办理增减手续4人次;办理女工生育保险2人次;进展工会人员7人。 一年来,通过各项任务完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准,并结合公司各项规定制度,从人员入职开头,结合劳动合同法、劳动合同法实施条例两部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作力气。 二、20 xx年行政主要工作 1、日常管理要制度、行政保障要质量 20 xx年行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一,在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来我们在行政方面做了以下几方面工作: (1)依据20 xx年管理工作中存在不足进行了相关
15、制度的完善。在年初,修订了中创公司公文流转管理方法、依据集团公章、专用章使用的有关规定拟定完善了中创公司公章、专用章管理使用的规定,结合20 xx年日常管理与实际操作进行修订与完善了员工打卡考勤制度、劳防用品管理制度。紧跟集团总部下达的文件、相关规定、通知及其要求,准时调整我公司管理规定与管理方法、结合我公司日常管理实际,加强规章制度操作的规范性。 (2)依据行政日常工作的要求,在六月前完成了组织机构代码证、社保保险登记证、劳动保障诚信评价等级证,营业执照等证照进行了年检,通过一系列公司证照的年检,为全年对外工作的顺当开展打下良好的基础。 (3)认真准时协作公司各部门作好办公用品的选购与发放工
16、作。在力求节约日常办公用品开支前提下,行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品,基本做到月底有清查、月初有申报、在选购时本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为公司购买到合适用品,又在最大程度上节省公司开支。例如:20 xx添置固定资产:台式电脑4台,数码相机1台,柜式空调1台,挂式空调2台,考勤机1台。这些资产列出来数据不多,但在选购的过程中,我们每选购一件都要走遍开封市的每个商场,至少要询价比较三个商家以上,价格和质量都要做出对比,最终再次压价,做到以最低的价钱买最好质量的产品,并且笔笔都有帐可查。 (4)组织支配公司办公会议,提前做好会场布置,通知与会人员准时参加,做好会议记录和整理
17、睬议纪要,精确准时把会议内容传达给与会人员,并督办会议精神神的落实状况。在对外款待茶话会上,我们做到提前选购、起早预备,会中茶水服务,会后打扫场地,有效的保障了我们对外的接待水平和接待质量。 企业行政部门年终工作总结4 时间飞逝,转瞬间年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。行政部是公司关键部门之一,行政部人员虽然少,但在这一年里竭尽全力将各项工作顺当完成。经过一年的磨练与洗礼,行政部的综合力气相比之前又迈进了一步。现将年的工作做如下简要回顾和总结: 一、人事管理方面 依据公司部门岗位的实际需
18、要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。 二、行政事务工作方面 1、本年度进行了x次验厂活动,主要消逝在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。 2、搞好ioS再认证工作,确保ioS认证通过,通过这次ioS在认证,让我们熟识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ioS的掩盖不全面,来年行政部需加强各部门ioS管理体系的培训于学习。 3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。 三、公司管理运作方面 1、顺应市场的进展,依照公司要求,制定相应的管理
19、制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,准时和公司各个部门沟通 2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强对员工的监督管理力度。 3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作乐观性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 4、搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产,削减平安事故发生。 5、充分引导员工勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。
20、 四、工作中存在的不足 过去的一年,在得到公司领导的.指导和各部门的大力关心下,行政部取得了确定的成果。尽管我们取得了确定成果但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面: 1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在确定的重制度建设,轻制度落实现象。 总的来说20年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切信任也会随着
21、20年的到来而逝去。特殊感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!望公司领导及同事们对我工作上进行监督。 企业行政部门年终工作总结5 20年公司是紧急劳碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热忱投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和订正。 随着公司的进展壮大,依据需求进行人才聘请、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工
22、作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献! 一、加强基础管理,制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。 做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的精确准时,并对领导批示的公文做到了准时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽
23、毛球竞赛、读书征文、管理学等活动,做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到全都好评。 二、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是尽力为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,尽职尽责完成自己的本职工作: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了乐观主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。在关心协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。 2、在工
24、作方案中,每月都突出x-x个“重点”工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作力气和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责准时“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务
25、流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。 四、认真履行职责 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格依据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2、为了能尽快提高员工素养,行政部乐观协作公司,将优化人员结构、提高员工素养与企业进展目标三者有效结合起来。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近xx课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3、人力资源管
26、理工作。依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全把握在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法,关心部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,关怀他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等手段,让员工了解公司文化和企业的进展前景。 通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 企业行政部门年终工作总结6 我是20 xx年xx月xx号入职公司的,在公司我主要负责公司的行政工作。很荣
27、幸与各位共事,也感谢各位同事对我工作的支持。回顾这一年的工作,有收获也有很多感概。短短的一年的工作中,在领导和同事的支持和鼓舞下,让我感受到在工作中带给我的自信和欢快,也感受到由于自己力气有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这一年的工作中,自己在工作中取得了一点点成果,但是有很多不足。下面我主要从以下几个方面对我20 xx年的工作进行述职,恳请公司领导及各位同事赐予指正。 一、工作内容 1、协作领导和各位编辑工作 行政工作主要的一点就是关心领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及关心领导支配给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,协作各位编辑工作。 2、聘请工作 写手是公司主要的生产力,由于
28、公司工作的特殊性,导致写手的流淌性很大,所以聘请优秀写手是每天的工作重点。个别写手是主动加聘请进行洽谈,大部分写手是先打电话通知,看写手须知,发论文样本,发笔试题目和资料库,笔试,笔试合格,最终成为公司的写手。虽然聘请写手是一个比较繁重的工作,但是每一步都要认真,由于聘请写手是给写手和公司供应一个双赢的机会,公司需要好的写手,而写手也通过公司积累了物质财宝,所以每招一个成功的写手,自己都有成熟感。由于自己的力气和精力有限,不能保证每一个写手都很优秀,这也给编辑们带来了确定的压力,还请各位编辑见谅。在这一年的工作中,我共聘请130多位写手。间或我也会协作领导为公司聘请其它人员。也会在各个网站发布
29、聘请信息,为公司聘请像电话营销,行政文员,销售经理等聘请工作。 3、网站录入和更新 由于聘请写手是一个长期的工作,所以每天都要更新聘请网站来拓展写手的能源。前程无优和中华英才网是每天都要更新的,xx和xx和xx这三个网站是每2天录入一次,每次录入2篇文章进行更新。 一年我共录入了4个网站的内容,录论文和期刊。 4、xx老师后台的录入 xx老师是咱们公司的重要客户,他的稿件都要通过专用后台进行支配和调整,每天早中晚至少三次登陆后台,查看最新的动态,给编辑支配任务。 二、工作中的不足 担当行政工作以来,发觉有很多不足,聘请写手的时候缺少急躁,审查笔试稿子不够认真,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影
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