信息化建构福建安装的核心竞争力-建筑安装行业企业信息化课件

1、信息化建构福建安装的核心竞争力福建省工业设备安装有限公司总经理丘亮新2022/10/111信息化建构福建安装的核心竞争力福建省工业设备安装有限公司总经建筑安装行业企业信息化企业管理信息化基于企业流程管理项目管理信息化基于项目资源管理业务管理信息化基于业务功能强化信息化管理只用信息技术对企业的信息进行管理信息技术的专项应用，如CAD，三维技术等等2022/10/112建筑安装行业企业信息化企业管理信息化基于企业流程管理20信息化系统建设是企业一项复杂的知识创造、流程重组、企业重构工程，是人、信息技术和组织管理的协调发展过程。按照信息化建设发展规律进行全面系统的企业信息化建设，必将带来事半功倍的效

2、果2022/10/113信息化系统建设是企业一项复杂的知识创造、流程重组、企业重构工信息化建设规律战略层面：业务以技术为依托；创造新的业务模式， 信息化项目建设层面：业务主导技术；满足业务目标、实现业务需求、促进业务发展为宗旨。 在系统运行层面：业务服从技术；业务的运作必须在信息系统确定的框架内运行，并在信息系统灵活性所确定的框架内调整，这样才能发挥信息系统的效益。如果业务的发展变化超出了信息系统功能的限制，就需要进行新的信息化项目建设、升级或者更换2022/10/114信息化建设规律战略层面：2022/10/104信息化的建设规律（一）战略层面2022/10/115信息化的建设规律（一）战略

3、层面2022/10/105信息化的建设规律（一）战略层面： 业务以技术为依托；技术的发展，创造了新的业务模式，扩展业务边界，改变人员之间信息传递的方式，降低沟通成本，每一次大的技术革新，都带来业务的新突破。2022/10/116信息化的建设规律（一）战略层面：2022/10/106福建安装的信息化实践（一）以信息技术为依托，重构企业流程重组、组织结构扁平化。原来11个分公司现在28个分子公司。建立新的业务模式减少中间管理层，实现“零”距离的管理控制；对市场分析，成本管理、物料控制更加有效。缩减分公司管理层，逐步向专业管理公司过渡减少沟通成本实现管理的复制，解决企业扩张的“边际成本递减”为“边际

4、成本递增” ，企业快速的发展2001年4.2亿、2002年6亿、2003年10亿、2004年15亿2022/10/117福建安装的信息化实践（一）以信息技术为依托，重构企业2022传统企业信息传递的长鞭效应公司总经理公司部门经理分公司经理分公司部门经理项目经理项目部施工员企业管理数据层层加工企业决策信息层层传达决策失效管理失效100的管理信息80吸收和传递80吸收和传递80吸收和传递信息传递衰减2022/10/118传统企业信息传递的长鞭效应公司总经理公司部门经理分公司经理分信息化企业信息传递方式的改变施工现场和市场公司最高决策层职能部门管理专家现场和市场信息讨论制定管理方案管理决策信息传递2

5、022/10/119信息化企业信息传递方式的改变施工现场和市场公司最高决策层职能新的业务模式客户关系管理：以销售漏斗管理为核心项目管理：WBS结构工作分解的管理为核心项目成本集成的框架：预算、现金收入和成本支出控制为核心企业会计管理：建立个人和专项费用管理的成本核算中心 物料管理：建立以合格供应商评价为基础的企业采购价格管理控制系统人力资源管理：以个人能力管理为核心的企业员工资源管理系统2022/10/1110新的业务模式客户关系管理：以销售漏斗管理为核心2022/10管理模式在系统中的表现形式流程控制（权限管理）管理表式（信息录入）操作规定（企业许多的管理制度只转变成操作规定）绩效的监控（通

6、过各种数据分析功能挖掘得出）2022/10/1111管理模式在系统中的表现形式流程控制（权限管理）2022/10系统的建设过程就是知识的创造过程信息化实施是使传统企业向现代企业的转变过程企业战略的选择过程管理理念向管理行动的转化过程是企业沉淀的知识向竞争能力转化的挖掘、提炼和表现的过程。是企业独特优势的形成过程，提炼不好转化不了竞争力是管理需求挖掘和满足管理需求的匹配过程2022/10/1112系统的建设过程就是知识的创造过程信息化实施是2022/信息化应用是管理需求的挖掘过程 （决定企业信息化是一个长期的、持续改进和持续投资的项目）模糊需求使用便利需求系统使用应用产生需求开发创造需求（清晰）

7、集成管理需要企业发展需求当前工作需求从模糊到清晰的需求挖掘过程解开IT黑洞秘密2022/10/1113信息化应用是管理需求的挖掘过程 （决定企业信信息化的建设规律（二）信息化项目建设层面2022/10/1114信息化的建设规律（二）信息化项目建设层面2022/10/10信息化的建设规律（二）信息化项目建设层面： 业务主导技术；虽然信息技术可以带来新业务的突破，但是在具体的信息化建设项目阶段：信息化建设项目必须以业务为主导，以满足业务目标、实现业务需求、促进业务发展为宗旨。2022/10/1115信息化的建设规律（二）信息化项目建设层面：2022/10/1福建安装的信息化实践（二）满足管理需求是

8、信息化技术在企业管理领域得以应用的基础，对企业业务流程进行梳理，建立基于业务流程管理的ERP信息化系统（有213个流程进入系统）借助于标杆企业的实践，企业过去的成功经验，事实证明有效的管理实践、在得到大家广泛认可的基础上，形成信息化系统统一的做法、从而实现企业管理的统一实现客户关系管理（CRM）、财务管理（FI）、管理会计（CO）、项目管理（PS）、人力资源管理（HR）、物料管理（MM）、现场服务（CS）七大模块的系统集成信息共享、公司建立了唯一的数据库管理系统2022/10/1116福建安装的信息化实践（二）满足管理需求是信息化技术在企业管理信息化实施是一个协调的发展过程2022/10/11

9、17信息化实施是一个协调的发展过程2022/10/1017信息化的建设规律（三）在系统运行层面2022/10/1118信息化的建设规律（三）在系统运行层面2022/10/1018信息化的建设规律（三）系统运行层面： 业务服从技术；信息系统投入运行，业务的运作必须在信息系统确定的框架内运行，并在信息系统灵活性所确定的框架内调整，这样才能发挥信息系统的效益。 2022/10/1119信息化的建设规律（三）系统运行层面：2022/10/1019系统运行层面知识的转移建立企业的知识创新团队员工强化培训促进员工学习能力的提高员工的绩效考核强化新系统的应用系统的持续改进应用产生需求是维持信息化系统生命力的

10、必然信息化系统功能的不断扩展不断满足企业发展的需要2022/10/1120系统运行层面知识的转移2022/10/1020信息化建立了企业核心能力的优势什么是核心竞争能力潘汉尔德和哈默核心竞争能力的定义是：“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”组织资源和社会资源的有机结合核心竞争力的特点：稀缺性难以复制模仿的有价值的（能够给企业带来持续利润的）不可替代的2022/10/1121信息化建立了企业核心能力的优势什么是核心竞争能力2022/1解决“从头再来”就能逐步积累企业的竞争优势传统管理手工操作，下属想怎么样就怎么样，加强管理从制度入手制定了很多看似有用，实际无法操作的制度信息化企业管理得到固化，加强管理从操作入手，必须建立具有可操作性管理方法和规则提高企业的成本竞争优势表现在降低管理成本，传统企业的管理流程可固化的部分比例很大，所以传统企业的信息化更具有优势组织扁平化，大大降低组织成本管理复制，减少重复劳动