学好国学 培养学生积极健康心态课件

1、 学好国学 培养学生积极健康心态一、心理健康与亚健康标准二、影响心理健康因素三、促进心理健康方法四、心理健康与学生发展五、推荐阅读材料心理健康与亚健康标准世界卫生组织世界卫生组织有关专家经过科学的调查证明：世界上有1/3左右的人都已发生这样或那样的心理问题；专家们还发现，发展中国家的低收入阶层，是心理障碍发生率最高的人群，国内外心理卫生专家预测，21世纪将出现精神障碍大流行。心理健康教育势在必行。健康和心理健康的标准。人的“心理健康”属于“健康”概念的范畴。1978年，世界卫生组织对人类健康提出了最新的定义就是“身体、心理及对社会适应的良好状态”。世界卫生组织还根据上述定义，确定了健康的十项标

2、志：心理健康的标准有充沛的精力，能从容不迫地担负日常繁重的工作；处事乐观、态度积极，勇于承担责任，不挑剔所要做的事情；善于休息，睡眠良好；身体应变能力强，能适应外界环境的变化；能抵抗一般性感冒和传染病；体重适当，身体匀称，站立时头、肩、臂位置协调；眼睛明亮，反应敏捷，眼和脸不发炎；牙齿清洁，无龋齿，不疼痛，牙龈颜色正常，无出血现象；头发有光泽，无头屑；肌肉丰满，皮肤富有弹性。 生理心理社会根据当今社会的发展构成了“生理心理社会”新的健康模式，在这个模式中，人的生理、心理和社会适应性三者是相互联系、相互影响的。奥尔波特标准 奥尔波特从成熟人性的角度观察，认为健康的个性不受无意识力量的控制，也不受

3、童年心灵创伤或冲突的控制。奥尔波特指出，健康的特性有以下特征：自我意识广延；自我同他人关系融洽；有情绪安全感；知觉客观；有各种技能并专注于工作；自我形象现实；人生观统一。目前被人们所普遍接受的标准 大致在四个方面：有充分的适应力；适当的情绪发泄和理智的制；有良好的人际关系；保持人格的完整和谐。心理亚健康的症状常见的心理异常：知、情、意、行障碍主要病态人格：固执，多疑，情感不稳，心胸狭隘，好嫉妒；自我评价过高，易与人吵架，难以相处，孤僻，胆怯，沉默，怪癖，不爱交往神经症状：神经衰弱，焦虑性神经，恐怖症个性缺陷不良品质：偏激，狭隘，敌对，暴躁，自卑为什么现代人越来越没有幸福感作者：慈诚罗珠堪布 多

4、人认为佛教消极、悲观，这都是不了解佛教教义的偏颇之词，其实佛教既不过分悲观，也不过分乐观。佛告诉我们，要用正确的眼光去看世界、看人生，没有必要刻意地悲观，也没有必要过分地美化。如果把人生过于理想化，则不会有任何的危机意识，一旦发生不测，就难以接受、痛苦万分。菩萨与非菩萨的界限，就是放下自私心，从骨子里关心天下所有的生命。此处的生命，不单是人类，也包含了蚊子、蚯蚓等在普通人眼里根本不当一回事的小生命。因为，虽然从某些人的角度来说，动物的生命也许没有任何价值，但是对动物自己来说，却有着珍贵的生命价值。比如说，人类不希望有蚊子，认为蚊子是害虫，该被打死。但假如换一个角色，从蚊子的角度来说，他的生命却

5、是异常宝贵的。我们没有资格为了自己的利益去伤害任何一个生命。为什么现代人越来越没有幸福感作者：慈诚罗珠堪布 佛陀认为，解决痛苦，有两种方法：一个是通过一些观念来改变我们原有的认识，从而缓和我们的压力；另外一种方法，就是禅修。佛学一直都在着力于此方面的研究，并给出了一定的答案、方案，若能吸收并实践这些理念，再加上现代科学赋予人类的物质财富的完美结合，也即现代文明和传统文化的结合，就能让我们在拥有足够物质的同时，设法控制精神上的上述三个缺陷，把心态调整到最佳状态，拥有丰富的精神财富与健康心灵，这样就能使我们的生活越来越健康、越来越幸福，也能使整个社会往健康的方向发展。（百度文库、新浪佛学） 羊有跪

6、乳之恩心理健康培育 途径与措施慈诚罗珠堪布：慧灯之光（九）做饭（生火）：密宗概要（见慧灯之光）中讲过，我们看到的不清净现象，源自于我们自己的无明，如果无明不存在或者断除了，地水火风空五大种的真实本质，是佛的坛城。无论看到什么样的火，其本质都是白衣佛母。（十）走路：本来走路有三种情况善、恶、无记。区分的界线，在于走路者的动机。如果是为了放生等善事而走路，则走路是善法；如果为了偷东西、杀生而走路，就是罪业；既不是为了行善，也不是为了造恶，只是单纯地走路，或是为了赶去上班等等，就是无记法。大圆满前行引导文（索达吉堪布译讲）心既不能过紧而内收（也不能过松而外散），要做到不松不紧、恰到好处，诸根悠然而住

7、。 如今无论是行善还是造恶，主权都掌握在自己的手中，如颂云：“此身行善即是解脱舟，此身造恶便是轮回锚，此身一切善恶之奴仆。”由往昔积累的福德力，如今获得了具有十八种暇满的人身，如果没有求得殊胜妙法精华，而在追求今生的衣食住行和世间八法中无义虚度枉然耗尽，那么在临终时只能是手抓胸口，追悔莫及，那该是多么令人痛心疾首的事！入行论中说道：“既得此闲暇，若我不修善，自欺莫胜此，亦无过此愚。”（百度文库，新浪佛学）大圆满前行引导文阿底峡尊者讲：殊胜上师为揭露罪恶，殊胜窍诀为击中要害，殊胜助伴为正知正念，殊胜劝勉为怨魔病苦，殊胜方便为无有改造。大圆满前行引导文 都是为了使大家对照自己、如应受持列举的，不应

8、以此作为看他人过失的窗口，而应作为向内反观、观察自己过失的明镜。并详察细审自己到底是否有这些过失，若有则应正确认识、彻底断除过患、使自心自然趋入真实正道、自己改变自相续。大圆满前行引导文（索达吉堪布译讲）无著菩萨：“昔日感受苦乐如波纹，已尽无迹切莫追忆之，若念当思盛衰与离合，法外何有可依嘛尼瓦？未来生计如旱地撒网，舍弃无法实现之希冀，若念当思死期无定准，何有行非法空嘛尼瓦？暂时琐事如梦中生计，精勤无义是故当舍弃，如法食亦以无贪印持，所作所为无义嘛尼瓦！后得调伏三毒分别念，一切念境未现法身前，非思不可之时当忆念，莫纵妄念散乱嘛尼瓦！”华智仁波切：大圆满前行引导文们如果随时随地观察自相续而断恶从善

9、，调柔自心，久而久之自相续就会完全变为善业。从前，扎堪婆罗门经常观察自心，每当生起一次不善的分别念时，他就放置一个黑色石子，每当生起一次善的分别念时就放置一个白色的石子。最初时全部是黑色石子，通过精勤进行对治，去恶从善，到中间时呈现黑白各半，最后已全部成了白色的。所以我们一切时处应当以正知正念摄持，生起善的对治，力求做到连细微的罪业也不沾染。华智仁波切：大圆满前行引导文到了晚上睡觉的时刻，也不要在无所忆念中平卧沉睡下去，而应当在床上平缓安坐，如前一样观察思维：呀！我白天都做了什么有意义的事，修持了什么善法？如果成办了善事，应当感到欣慰，心生欢喜，并且为了一切众生获得佛的果位而回向。假设造了恶业

10、，就要在心里自我呵责：我这个人实在恶劣，今天已毁了自己。生起追悔之情，诚心诚意忏悔，并发誓：从今以后我绝不再造那样的恶业。随时随地，我们都不要离开正知正念，对于内外器情的一切显现也不要有根深蒂固的实执，应该在虚无缥缈无实如幻的游舞中修炼自心，使自相续恒常安住在善法和正道之中，令内心调柔。华智仁波切：大圆满前行引导文我们早晨起床时，不要像牛羊从圈里爬起来一样，一跃而起，应当在床上静坐，自心悠然放松，向内反观审察自相续：昨晚作了善梦还是恶梦，如果梦中作恶，也应该心生后悔而诚心忏悔；假设梦到行善，就高高兴兴地将善根回向给众生。心里默默发心：在今天，我要为无边无际的一切众生获得圆满正等觉的果位而尽心尽

11、力奉行善法、竭尽全力断除罪恶。华智仁波切：大圆满前行引导文所以，我们随时随地都要谨小慎微，即使是微乎其微的罪业也要尽心尽力予以杜绝，哪怕是微不足道的善事也要悉心毕力加以成办。如果没有这样从小处着手，那么以每一刹那的恶业也需要在恶趣中住留数劫。为此，就算是很微小的罪业，我们也绝不能认为就这么一点点无关痛痒而抱着无所谓的轻视态度。寂天菩萨亲口说过：“刹那造罪业，数劫住无间，况无始轮回，积罪失善趣。”贤愚经中也说：“莫想诸罪微，无害而轻视，火星虽微小，能焚如山草。”修心七要耳传略释(菩提心的实修窍诀) 加哲无著尊者 著 索达吉堪布 译讲 遇违缘修一初后行二事二境皆应忍舍命护二事当学三种难取三主要因修

12、三无失坏成就三无离于境修无偏遍且深修习于厉境恒修不依赖他缘今当修主要不颠倒是非不时作时修当坚定而修以二观察解不好大喜功不暴躁易怒不喜怒无常莫追求声誉将此盛五浊转为菩提道窍诀甘露藏修心七要耳传略释(菩提心的实修窍诀) 加哲无著尊者 著 索达吉堪布 译讲 应修习五力大乘死教言五力重威仪诸法摄一要二证取上首恒当依欢喜能散即圆满恒学三总义转欲自稳重不应说缺陷全莫思他过先净重烦恼断一切果求舍弃有毒食莫学重义气莫发粗恶语勿候险阻处莫刺要害处犏载莫移牛不好强争先断除诸邪命天莫沦为魔为乐莫求苦诸瑜伽摄一修 心 八 颂 朗日塘巴著 愿我以胜如意宝，饶益他众之意乐， 时时刻刻倍珍爱，轮回一切诸有情。 愿我交往何人

13、时，视己较众皆卑下， 诚心诚意又真挚，尊重他人献爱心。 愿我恒常观自心，烦恼妄念初生时， 毁坏自己他众故，立即强行而断除。 愿我目睹恶劣众，造罪遭受剧苦时， 犹如值遇珍宝藏，以难得心爱惜之。 愿我于诸以嫉妒，非理诽谤本人者， 亏损失败自取受，利益胜利奉献他。 愿我于昔曾利益，深切寄以厚望者， 彼纵非理而陷害，亦视其为善知识。 （百度文库、新浪佛学）修 心 八 颂 朗日塘巴著 愿我直接与间接，利乐敬献诸慈母， 老母有情诸苦厄，自己默默而承受。 愿我所行此一切，不为八法念垢染， 了知诸法皆如幻，解脱贪执之束缚。 此修心八颂乃无量光佛之化身朗日塘巴尊者撰著。萨瓦芒嘎朗。 译于二一年六月一日 /四、学

14、习性生理知识和心理知识，增养成熟的恋爱和科学的性观念五、优化心理健康教育环境六、加强人文修养 在上世纪90年代，联合国教科文组织曾经组织过一个委员会，研究21世纪教育的变化，于1996年发表了题为学习21世纪的财富的报告 。以雅克德洛尔任主席的国际21世纪教育委员会提出21世纪教育的四大支柱：学会求知学会做事学会共处学会做人美国著名的女子学院 波士顿 Wellesley College 有悠久的历史，有优秀的文化传统，有美丽幽静的校园，有优雅的艺术博物馆和丰富的藏品，有典雅的历史建筑，也有著名建筑师设计的现代建筑，还有出类拔萃的教师，使她成为美国著名的女子学院，十分注重学生的“气质”和“修养”

15、教育。 毕业生中也出了许多人才，美国的三个女国务卿，有两个：奥尔布赖特和希拉里出自Wellesley College，哈佛大学数学系第一个女教授也毕业于该校，中国在Wellesley College留过学的有宋美龄、谢冰心等。读高层次的书只有智慧的老师才能教出充满智慧的学生。只有读高层次的书，才能视野大开，适应时代发展；才能游刃有余，轻松自如；才能走进苏东坡诗中所说的那种境界：“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。温总理说：这本书天天放在我的床头，我可能读了100遍，天天都在读。盖瑞威尔斯纽约书评：1992年，我问克林顿，除了圣经，哪本书对他影响最大，他略为沉思了一下，回答说：“马可奥勒留的沉思

16、录”。马可奥勒留人文素质包括4个方面的内容： （1）具备人文知识。人文知识是人类关于人文领域（主要是精神生活领域）的基本知识，如历史知识、文学知识、政治知识、法律知识、艺术知识、哲学知识、宗教知识、道德知识、语言知识等。 （2）理解人文思想。人文思想是支撑人文知识的基本理论及其内在逻辑。同科学思想相比，人文思想是有很强的民族色彩、个性色彩和鲜明的意识形态特征。人文思想的核心是基本的文化理念。 （3）掌握人文方法。人文方法是人文思想中所蕴涵的认识方法和实践方法。人文方法表明了人文思想是如何产生和形成的。学会用人文的方法思考和解决问题，是人文素质的一个重要方面。与科学方法强调精确性和普遍适用性不同

17、，人文方法重在定性，强调体验，且与特定的文化相联系。 （4）遵循人文精神。人文精神是人文思想、人文方法产生的世界观、价值观基础，是最基本、最重要的人文思想、人文方法。人文精神是人类文化或文明的真谛所在，民族精神、时代精神从根本上说都是人文精神的具体表现。 梁晓声的故事： 一次在法国，他跟两个老作家一同坐车去郊区。那天，刮着风，不时飘着雨滴，前边有一辆旅行车，车上坐着两个漂亮的法国女孩，不断地从后窗看他们的车。前车车轮滚起的尘土扑向他们的车窗，加上雨滴，车窗被弄得很脏。他们的车想超过，但路很窄，他问司机：“能超吗？”司机说：“在这样的路上超车是不礼貌的。”正说着，前面的车停了下来，下来一位先生，

18、对他们的司机嘀咕了几句，然后回到车上，把车靠边，让他们先过。梁晓声问司机：“他刚才跟你说什么了？”司机回答，他说，“一路上，我们的车始终在前边，这不公平！”“车上还有我的两个女儿，我不能让她们觉得这是理所当然的。” 列夫尼古拉耶维奇托尔斯泰(18281910) 路德维希凡贝多芬(1770.-1827.） 米开朗基罗博那罗蒂(14751564) 给心灵一个假期禅修，对于很多人来说可能有些陌生。在巴利文中，它是“心灵的培育”的意思，就是把心灵中的良好状态培育出来。云南西双版纳的禅修课，会让你放下身外之物，抛开一切凡尘杂念。创新工场董事长：李开复未来，人们在社会里、在工作中与人相处的能力会变得越来越

19、重要，甚至超过了工作本身。所以，大学生要好好把握机会，培养自己的交流意识和团队精神。 第一，以诚待人，以责人之心责己、以恕己之心恕人。对别人要抱着诚挚、宽容的胸襟，对自己要怀着自我批评、有过必改的态度。与人交往时，你怎样对待别人，别人也会怎样对待你。这就好比照镜子一样，你自己的表情和态度，可以从他人对你流露出的表情和态度中一览无遗。最真挚的友情和最难解的仇恨都是由这种“反射”原理逐步造成的。 提高人际交往能力第二，培养真正的友情。如果能做到第一点，很多大学时的朋友就会成为你一辈子的知己。在一起求学和寻求自身发展的道路上，这样的友谊弥足珍贵。交朋友时，不要只去找与你性情相近或只会附和你的人做朋友

20、。好朋友有很多种：乐观的朋友、智慧的朋友、脚踏实地的朋友、幽默风趣的朋友、激励你上进的朋友、提升你能力的朋友、帮你了解自己的朋友、对你说实话的朋友等等。 提高人际交往能力第三，学习团队精神和沟通能力。社团是微观的社会，参与社团是步入社会前最好的磨练。在社团中，可以培养团队合作的能力和领导才能，也可以发挥你的专业特长。但更重要的是，你要做一个诚心诚意的服务者和志愿者，或在担任学生工作时主动扮演同学和老师之间沟通桥梁的角色，并以此锻炼自己的沟通能力。把握在大学时学习人际交往的机会，因为大学社团里的人际交往是一种不用“付学费”的学习，犯了错误也可以从头来过。 唐常建 题破山寺后禅院 清晨入古寺,初日

21、照高林。 竹径通幽处,禅房花木深。 山光悦鸟性,潭影空人心。 万籁此俱寂,但余钟磬音。推荐阅读材料世界管理大师德鲁克 我们未来的富有不在于财富的积累，而在于观念的更新。彼得德鲁克多看课外书 现在的父母对教育孩子很费劲，我们那个时候没有像现在这样受罪。放了学，在学校里玩，不天黑不回家。不怕考试，不突击考试，没有考不上大学的，班里最好的学生考80分就行了。不死抠课本，提倡多看课外书。学生的知识面很广。钱学森 连续五年销量第一的记忆书：海马记忆训练一、唤醒身体1、闭上眼睛吃饭。 2、用手指分辨硬币。 3、戴上耳机上下楼梯。 4、捏住鼻子喝咖啡。 5、放开嗓子大声朗读。 6、闻咖啡看鱼的图片。 二、寻

22、求脑刺激 7、到餐馆点没吃过的菜。 8、把自己的钱花掉。 9、专门绕远路。 10、用左手端茶杯。 11、听不同类型的歌曲。 12、每天睡觉6小时。 三、积极锻炼左右脑13、去陌生的地方散步。 14、判断自己是右脑型还是左脑型。 15、用直觉作决断。 四、补充脑营养16、甜食让你变聪明。 17、吃早餐能活化大脑。 18、多咀嚼可以提高成绩在日常生活中培养超强记忆力五、越运动脑子越好19、每天快走20分钟。 20、多做“手指操”。 21、尝试全新的运动。 六、改善脑活性 激发灵感22、记住每次成功的感觉 23、对自己说“肯定能行” 24、写100自己喜欢的东西 25、变换视角看问题 26、一想到就

23、说出来 27、让脑偶尔无聊一下 28、看从来不看的电视节目 29、亲身体验是脑最宝贵的财富 30、做个倾听者十分科学。 为什么做了那么多记 忆训练，记忆力还是没有提高？因为方法没有触及大脑记忆的本质。 为什么池谷裕二的海马记忆法有效？最新脑科学研究证实，人是通过海马体记忆的，通过针对性的锻炼，能促进海马体的活性，就可以从根本上增强记忆力。海马活 化训练体系是著名脑科学家池谷裕二多年研究成果的精华。读高层次的书只有智慧的老师才能教出充满智慧的学生。只有读高层次的书，才能视野大开，适应时代发展；才能游刃有余，轻松自如；才能走进苏东坡诗中所说的那种境界：“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。国学“弟子

24、规”教学大纲 弟子规的 6 个中心部分 1：入则孝 -感恩 2：出则悌 -友爱 3：谨 -规范 4：信 -诚信 5：泛爱众 -善待 6：余力学文-勤奋 智悲德育网/ 学会感恩： 1、感恩古圣先贤留给我们的智慧 2、感恩诲人不倦的代代恩师和所有用心育人的现代教师 3、感恩我们生命中的第一任老师 只有父母一生无怨无悔、不求回报的永远关爱我们，可以忍受我们一生的不解与怨恨！父亲是天，母亲是地，我们就是生活在天地之间的那个人，同学们行动起来吧。 “树欲静而风不止，子欲养而亲不待。”不要等到那一刻，后悔已晚。 提问： 你的父母生日是哪天？最喜欢吃什么？干什么？不知道的，回家询问。要学会关心自己的父母，用

25、心体会。作业： 下次周末回家吃饭时为母亲盛一碗饭，或者为父亲倒一杯水。帮助家里做一些力所能及的家务，比如：摆放碗筷、洗碗、擦桌子、扫地、倒垃圾。洗衣服、晾衣服、打扫房间。浇花、买菜、学做饭。为父母捶背、按摩、倒洗脚水。可以根据情况任选一样来做。自知 宽容自尊 关爱自信 诚信自强 责任自制 双赢 心理素质良好的10大标准 心理素质训练成功始于愿景成功就是过平衡式的生活成功的最高境界是心灵的宁静成功是向着愿景不断自我超越感悟幸福的过程追求成功是人类的本能成功基本法：20/80定律 对人生与成功的深刻理解 心理素质训练相关定律期望定律坚信定律频度定律吸引定律因果定律 影响人生的6大心理定律心理素质训

26、练平衡是最基本的生命法则 个人：事业、财富、生活、服务人群，不可偏废企业：客户、员工、股东、社会、供方，均衡利益观念、态度要与愿景相一致创新与规范化要相配合领导力与管理能力要相匹配 成功就是过平衡式的生活 对人生与成功的理解这是创立成功学、美国百万富翁的缔造者拿破 仑希尔先生的观点。佛教认为：静生慧诸葛亮说：宁静以致远 成功的最高境界是心灵的宁静 对人生与成功的理解认知自我明确人生使命建立人生目标体系找寻导师与标杆明确、建立、整合观念和态度明确、建立、整合资源制定切实可行的计划不断追求卓越 生涯规划的8大步骤心理素质训练成功20%靠自己，80%靠他人花80%的时间、精力和资金学习20%的最基本

27、的观 念和方法花80%的时间、精力和资金为20%的优质客户提供 超出他们期望值的满意服务 成功基本法：20/80定律（1）对人生与成功的理解黄宏生在北大的演讲你的核心竞争力是什么你的人生使命是什么你的核心价值观和信念是什么你的性格特点是什么你有那些好或不好的习惯你现在拥有的资源是什么你对自己心态的把握能力如何你对自己的人生道路有几分把握 认知自我生涯规划的8大步骤大量的事例已经证明使命感的巨大作用 1）求伯君与微软抗争； 2）王石要为中国企业在现代化方面寻找一条 路； 3）萧伯纳论人生使命。每个人都是带着使命来到人世间的这个使命本身已经存在我们只需要去找到它 明确人生使命生涯规划的8大步骤花8

28、0%的时间、精力和资金做20%的最有价值 的事情。花80%的时间、精力和资金建立和不断维护 20%的最优质的人际关系花80%的时间、精力和资金建立一个可以自 行运作并不断扩张的财富制造系统 成功基本法：20/80定律 （2）对人生与成功的理解为什么80%的人都生活得很茫然？为什么民营企业家群体会波浪式成长？为什么许多令我们羡慕的“成功者”自己却苦恼 十分？因为人生必须有目标因为人生是一个不断自我超越感悟幸福的过程因为人生需要过平衡式的生活确定人生关键角色并为其设定目标你要从使命开始建立目标体系 确立人生目标体系生涯规划的8大步骤人生的道路虽然漫长，但是关键的却只有几步绝大多数成功者都在关键的时

29、候有导师的指引 1）杨昌济介绍新青年给毛泽东； 2）徐特立告戒毛泽东“不动笔墨不看书”； 3）毛泽东渊博的文史、豪迈的书法与袁吉六 的严和爱； 4）黎锦熙在治学方法上对毛泽东的影响。成功最有效的方法是向成功者学习。 寻找导师和标杆生涯规划的8大步骤益西彭措堪布5、赢家拥有的7大信念每件事的发生，必有其原因，必有其结果，皆有利于我；没有失败，只有结果；过去并不代表未来；每个人都有无限的潜力；我是100%负责任的人；我热爱自己的工作；把握关键，立即行动；全力以赴，坚持到底。如何树立坚定成功的信念美国赫门米勒家具公司总裁赛蒙论工作为什么工作不能够是我们生命中美好的事情？为什么我们把工作看成是一件不得

30、不做的事情，而未能珍惜和赞美它？为什么工作不能够成为人们终其一生发展道德与价值观、表现人文情怀与艺术的基石？为什么人们不能从工作中体会事物设计的美、感受过程的美，并试着欣赏可持之恒久的价值的美？我相信这些都是工作本身就具有的。如何树立坚定成功的信念6、拥有充沛精力的健康法则每天三次深呼吸和有氧运动；多食富水份的食物；不宜共食的食物不应在同一餐吃；吃得少，活得久；吃水果要在空肚子的时候；提倡素食主义。如何才能处于良好的心理状态7、消极情绪如何形成缺乏目标；害怕失败；害怕被拒绝；埋怨与责怪； 否定现实； 半途而废； 对未来悲观； 空想与幻想，好高鹜远如何才能处于良好的心理状态9、忧虑及其消除（1）

31、要认识到绝大多数忧虑是我们想象出来的40%从未曾发生过；30%是忧虑曾经发生的事； 12%担忧别人的想法；10%是无关紧要的事； 8%是相当值得考虑的事，但其中的一半是你无法 控制的，因此96%的事是不必忧虑的。如何才能处于良好的心理状态9、忧虑及其消除（2）明确地写出心中忧虑的事； 找出事情的真相，忧虑自然消失； 了解事情最坏的状况，并立即开始设法改变； 要清楚地认识到成功需要时间和过程； 把注意力集中在你想要的/解决问题的方法与程序上； 去做你害怕的事情； 你要认识到一切都回过去。如何才能处于良好的心理状态10、心理压力的三个主要成因 内在的罪恶感/内疚感 失去/害怕失去/害怕得不到很重视

32、的东西 讨厌自己工作/生活及其环境如何才能处于良好的心理状态如何具有创造力 1、 爱迪生论创造力（1） “如果拥有1%的灵感，可以引发更高级的智慧，经过努力能够结出硕果。如果没有灵感，再怎麽努力也是白搭。发明创造的根本即1%的灵感，才是最重要的，但大家都好象一点儿也不明白。” 1、 爱迪生论创造力（2） “灵感在婴儿的头脑里可以找到，真的天才就是婴儿。因为年龄越小越有灵性，越能听到上帝的呼唤。成年人就很困难，但即使如此，如果有1%的灵感，加上99%的努力，也不是不可能产生。” 如何具有创造力 2、 爱迪生创造力的来源（1） “我这一辈子要投身于发明，一直工作到死。这是 我活在这世界上应该起到的

33、作用。如果有来世，下 一辈子我还要继续搞发明。” 他从12岁起就坚持将报刊刊登的幽默和趣闻记录在 笔记本里收藏。 如何具有创造力如何进行有效的时间管理1、关于时间的名言如河驶流，往而不返，人命如是，逝者不还。是日已过，命亦随减，如少水鱼，斯有何乐！当勤精进，如救头燃，但念无常，慎勿放逸！-普贤菩萨警众偈孔子 “逝者如斯夫，不舍昼夜。”沙士比亚 “时间的无声的脚步，是不会因为我们有许多事情 要处理而稍停片刻。” 人一般都是60岁退休，请计算出您剩下可以工作 的时间：如何进行有效的时间管理3、生命倒计时法请写出你签写前面表格的直接感受如何进行有效的时间管理你打算如何去度过？4、“今年是你生命中的最

34、后一年”法如何进行有效的时间管理5、时间价值分析法时间价值表：如何进行有效的时间管理6、成功=价值速度2（S=VC2）E=MC2（能量=质量速度2）；做最有价值的事（提升你做事的价值）；在单位时间内做最多的事（提升你做事的效率）。如何进行有效的时间管理7、生理节奏法注意研究你精力最充沛、脑子最清楚的时段，在此时段做最有价值的事；注意研究你注意力集中的时间有多长，在此时间内解决问题；该休息的时候一定要休息，在你感到疲倦之前就休息，你每天清醒的时间，就多增加了1小时。如何进行有效的时间管理8、杜拉克时间管理法现代管理之父杜拉克认为，有效的管理者不是从他们的任务开始，而是从他们时间开始。记录时间（分

35、析时间浪费在什么地方）；管理时间（减少用于非生产性需求的时间）；集中时间（在整段时间内的工作效率这大于在分 散时段的工作效率之和。如何进行有效的时间管理以原则为重心，配合个人对使命的认知，兼顾重要性与急迫性，强调产品与产能的齐头并进；有效个人管理的六个标准（1）： 一致：使命与价值观、角色与目标、重点与计 划、欲望与 自制等应合谐一致； 平衡：人应在事业、财富、生活、奉献等方面 平行发展； 9、 柯维时间管理法如何进行有效的时间管理有效个人管理的六个标准（2）： 有重心：以一周为单位订计划，每天应各有不同的优 先目标，但要相互呼应；最有价值的事先做； 重人性：个人管理的目的在人而不在事； 有弹

36、性：应可因个人作用和需求的变化而调整； 携带方便：管理工具应便于携带，随时记录与调整。如何进行有效的时间管理有效个人管理的四个步骤 确定角色：确定你认为重要的角色； 选择目标：分别为每个角色确定未来一周要达成的 目标； 安排进度：为这些目标确定完成时间； 逐日调整：每日清晨依据行事历，安排一天做事的 顺序。如何进行有效的时间管理写下你明天要做的6件最重要的事；用数字标明每件事的重要性次序；明天早上第一件事是做第一项，直至完成或达到要求；然后再开始完成第二项、第三项；每天都要这样做，养成习惯；案例：值2.5万美元的时间管理秘诀（S011/179）。10、 艾维利时间管理法如何进行有效的时间管理1

37、1、ABC分类法C 重要而不紧迫A 重要又紧迫D 既不重要 也不紧迫B紧迫而不重要价 值（重要）紧迫如何进行有效的时间管理20/80定律是由意大利经济学家巴莱多发现的，因此， 也叫巴莱多定律；用80%的时间和精力照顾好能给你带来80%的销售额的20%的 优质客户；用80%的时间和精力学习能给你产生80%的效果的 20%的最基本的理论和方法（成功者已证明的）；用20/80定律从你要做的一大堆事情中选出最重要的事优先做。12、20/80时间管理法如何进行有效的时间管理“我要得到什么样的结果？”“这件事是否可以不干？”“这件事是否可以交给别人去干？”“是否还有更好的方法？”13、日程表时间管理法如何

38、进行有效的时间管理电话；移动电话；Email；网址；传真；手提传真机；14、善用省时工具交通系统；电脑；手提电脑；PDA；语音系统。如何进行有效的时间管理让女人气质改变，态度优美，一切如意的办法佛陀住世的时候，有少女名叫宝女，特到佛陀之处，请问如何修养品格及说话时的态度，怎样才能使言辞清净。佛告宝女，有以下所列诸法，可以使少女言辞清净，气质改变，态度优美一切如意，常生快乐：1.羞惭：一个女孩子，要常常有羞耻、惭愧的样子，才不会为人所厌恶。2.造德：一个女孩子，不可生缺德心，做缺德的事；凡是所言所行，一切造作，都要表现出一种女性柔美之德性。让女人气质改变，态度优美，一切如意的办法3. 常怀耻愧：

39、一个女孩子，在日常生活中，要切切实实的觉悟，自知廉耻，颜面上要有惭愧的神色，心里也是觉得不好意思。4. 等修于善：一个女孩子，在平时对身、口、意三业，要同时等修一切善法。5. 不为劣恶：一个女孩子，不可作出卑劣而使人觉得厌恶的事情来。让女人气质改变，态度优美，一切如意的办法6. 不索讥谤：一个女孩子的一切言语和行动，在人面前，在人背后，都要端庄，不可有招人讥评或诽谤之事。7. 不为卒暴：一个女孩子，要养成忍辱的德性，千万不可因些许小事，或遇不解的困惑，而寻短见，心存暴卒，都是不可以的。8. 教化诸天：一个女孩子，平常要学习许多美妙的言词，或布施济世的道理，常常讲给人听，要以天使自居，使人听了你

40、的话，或是一则动听的故事，人人都有快乐和光明优美的感觉，因受感化，死后生天。让女人气质改变，态度优美，一切如意的办法9. 不兴恐惧：一个女孩子，不要像个罗剎女，颜面上虽然美丽，而心中毒恶不堪，随时制造恐惧的情绪，那是要不得的。10. 烧诸恶趣：一个女孩子，千万不可做出贪瞋痴，杀盗淫的恶事来，要常修戒定慧，有了智慧的光明，也就可把三恶道的种子烧焦而不生长了。11. 开演善归：一个女孩子，平常所作所为，都要以求最善良的归宿为原则，不可轻浮放荡不羁而妨害自己美满的幸福。让女人气质改变，态度优美，一切如意的办法12. 贤圣所命：一个女孩子，要时常有希圣齐贤的观念，要常行圣道，自以为贤圣所命，做一个光明

41、的使者。13. 恭奉明智：一个女孩子，要时常有恭谨的态度，要奉行一切善业，要有光明的智觉。14. 其内清净：一个女孩子，要时刻保持自己内心的清净，外表上要天真活泼，在内心要常乐我净。让女人气质改变，态度优美，一切如意的办法15. 善修于外：一个女孩子，于外表方面，要时刻注意修持，不良的现象，都要修掉；有了真善美的表现，使人见之而生欢喜。16. 而爱言教：一个女孩子，无论在家或外出，都要保持一种谦恭和气的美德，随时接受他人的善言指教。17. 分别言辞：一个女孩子，要时刻保持智觉，不可糊里糊涂，无论听什么人说话，都要有判断是非好坏的能力，分别其言辞，千万不可受到花言巧语之徒所欺骗。让女人气质改变，

42、态度优美，一切如意的办法18. 言无误说：一个女孩子，无论在什么地方，向人说话，千万不可误说，以免害己误人。19. 口演柔软：一个女孩子，无论对什么人说话，都要以和雅音，出柔美语，不可粗声大气，说话似鸣锣，则不美矣！20. 言语殊特：一个女孩子，要有高尚的风度，优美的气质，一般俗言俚语，野鄙之辞，不可挂在口上，凡是出言必善必美，使人听起来有一种特殊的感觉为妙。让女人气质改变，态度优美，一切如意的办法21. 口畅香洁：一个女孩子，说话要流畅，出言尽美尽善，使人听起来，有一种口齿芳香，纯朴圣洁的感受才好。22. 而随教命：一个女孩子，无论在家庭、在学校，或在亲戚朋友之处，对于长辈有所教导，或命令作

43、事，要随而不抗，喜而乐从才对。23. 无有欺诈：一个女孩子，随时随处，要品行端正，不可养成欺骗诈取的不良恶习。让女人气质改变，态度优美，一切如意的办法27. 外亦无误：一个女孩子，只要随时保持心念没有任何过失，而表现于外的，或在行为方面，也就不会误事了。28. 不为罪业：一个女孩子，无论在何处，只要心地纯良洁白，内外无失，即不会造出任何的罪业。29. 造众福地：一个女孩子，要有慈悲的心肠，要好好的读书，成就学业，或作善良的职业，所想所为，都是为了社会群众，福利人群。让女人气质改变，态度优美，一切如意的办法24. 无所热恼：一个女孩子，无论在任何地方，不可乱交，更不可随便与异性为友，不堕情欲之中

44、，保持清凉，不生热恼。25. 造业可爱：一个女孩子，所作所为，一切行为，都要使人不生厌恶，身、口、意三业为善，都要使人有一种清凉爱乐的感觉才好。26. 内无有失：一个女孩子，无论在任何地方，内心上都要时刻光明觉照，起心动念，不可误失。让女人气质改变，态度优美，一切如意的办法30. 乐于佛道：一个女孩子，在日常生活中，要时常乐于诸佛圣教，自觉觉人，自利利人，上求下化，而行菩萨之道。31. 传语至诚：一个女孩子，要特别注意，不妄言，不绮语，不两舌，不恶口，就是替人传话，也要至诚，不可不实。32. 言辄获利：一个女孩子，凡是说话，言语之间不可伤人害己，凡所言语，动辄获益，不可不利才好。高效能人士的七

45、个习惯作者史蒂芬柯维提出，“重要事”和“紧急事”的差别是人们浪费时间的最大理由之一。因为人的惯性是先做最紧急的事，但这么做会导致一些重要的事被荒废掉。每天管理时间的一种好方法是，早上确定今天要做的紧急事和重要事，睡前回顾一下，这一天有没有做到两者的平衡。每天花10分钟提高效率50%美国某钢铁公司总裁舒瓦普向一位效率专家得请教如何更好地执行计划的方法。利声称可以给舒瓦普一样东西，在10分钟内能把他公司业绩提高50%。接着，利递给舒瓦普一张白纸，说：请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。“舒瓦普用了约5分钟时间写完。利接着说：”现在用数字标明每件事情对于你和公司的重要性次序。”舒瓦普又花了约

46、5分钟做完。利说：“好了，现在这张纸就是我要给你的。明天早上第一件事是把纸条拿出来，做第一项重要的。不看其他的，只做第一项，直到完成为止。然后用同样办法对待第二项，第三项 。直到下班为止。每天花10分钟提高效率50%即使只做完一件事，那也不要紧，因为你总在做最重要的事。你可以试着每天这样做，直到你相信这个方法有价值时，请将你认为的价值给我寄支票。”一个月后，舒瓦普给利寄去一张2.5万美元的支票，并在他的员工中普及这种方法。5年后，当年这个不为人知的小钢铁为世界最大的钢铁公司之一。每个月花一天时间盘算如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上

47、好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！” 轴心时代：人类精神支柱 人类思想高峰 20世纪40年代，德国哲学家雅斯贝尔斯提出，大约从公元前800年至公元前200年，人类文明经历了一个极其辉煌的“轴心时代”：中国、印度、希腊、以色列都形成了高度的精神文明，产生了孔子、老子、释迦牟尼、苏格拉底以及犹大教的先知等一批代表当时人类文化精华的伟大哲人。以色列的犹太教、希腊的哲学、中国的儒家和道家思想、印度的印度教和佛教等，是人类文明的几大精神支柱。这些不同的文明体

48、系相互沟通，共同构成了世界文化的第一次“轴心时代”。“当代玄奘”索达吉堪布：科学家的求知欲算不算贪心 被誉为“当代玄奘”索达吉堪布答： 无论什么人，如果为自己而求，就叫贪欲；如果为他众而求，不要说求知识，即便求财物，也不叫贪欲。按照小乘教义，出家人摸金钱属于犯戒，大乘教义则相反，倘若有人给你钱来帮助众生，如果你不接受，这才是犯戒。也就是说，按大乘的观点，只要对众生有利，积累钱财也是可以的。同样的道理，如果科学家为自己探求知识，这就是一种欲望；如果为众生探求知识，表面上看是欲望，实际上是智慧。大师名言每一家公司都应该充分发挥自身的竞争优势，选择有利于自己的市场去竞争。“竞争战略之父” 迈克尔波特

49、植入公益价值观和融入社区的意识，争取实施全球化战略中的地利和人和。全球第一CEO 杰克韦尔奇大师名言品牌和品牌塑造将是中国企业未来十年获得成功的关键所在。“整合营销传播”之父 唐舒尔茨要钓大鱼，不仅要备妥钓竿，还要找到对的池塘。追求高收入、高成就并非难事，只要善用每个机会、每一天、每一块钱、每个人际关系，并将这些发挥到最大效益！国际营销管理大师 杰亚伯拉罕大师名言肯定的想法不迫使你做任何事情，但它比消极的想法能更好地帮你把任何事情都做好。美国著名营销大师齐格齐格拉具体的问题成千上万，不过绝大多数可以归结为如下一句话：怎样才能赢？前GE公司CEO杰克韦尔奇诚实的代价最低、风险最小，所以诚实最划算

50、。希望集团总裁陈育新世界上最伟大的推销员如果想法改变，态度就会改变；如果态度改变，行为就会改变；如果行为改变，习惯就会改变；如果习惯改变，人格就会改变；如果人格改变，命运就会改变；如果命运改变，人生就会改变。只要决心成功，失败永远不会把我击垮！奥格曼狄诺人生最大的快乐我拼命工作不是三餐。人生就是一连串面临克服挑战的过程，克服了一个挑战，再面临另一个新的挑战，再去克服它，在这连续不断克服挑战的过程中，我获得人生最大的快乐！日本推销大师原一平大师名言不要过度承诺，但要超值交付。戴尔那些能够赚大钱的人，都是懂得如何让别人赚钱的人。宗庆后大师名言终端不只指售点，更是指顾客，顾客也是终端。终端工作的最高

51、境界是：培养一批愿意到终端购买你产品的顾客。要想让客户记住你，你得先记住你的客户；要想让客户想着你，你得总是想着你的客户；要想让客户帮助你，你得总是帮助你的客户济公活佛圣训：求什么？今日不知明日事，愁什么？ 不礼爹娘礼世尊，敬什么？ 兄弟姐妹皆同气，争什么？ 儿孙自有儿孙福，忧什么？ 岂有人无得运时，急什么？ 人世难逢开口笑，苦什么？ 补破遮寒暖即休，摆什么？ 食过三寸成何物，馋什么？ 死后一文带不去，吝什么？ 前人田地后人收，占什么？ 得便宜处失便宜，贪什么？ 举头三尺有神明，欺什么？ 济公活佛圣训：求什么？荣华富贵眼前花，傲什么？ 他家富贵前生定，妒什么？ 前世不修今受苦，怨什么？ 赌博之

52、人无下梢，耍什么？ 治家勤俭胜求人，奢什么？ 冤冤相报几时休，结什么？ 世事如同棋一局，算什么？ 聪明反被聪明误，巧什么？ 虚言折尽平生福，谎什么？ 是非到底见分明，辨什么？ 谁能保得常无事，诮什么？ 穴在人心不在山，谋什么？ 欺人是祸饶人福，卜什么？ 一旦无常万事休，忙什么？子午流注十二时辰养生子午流注十二时辰养生图解主要讲述了：子午流注是中医圣贤发现的一种规律，即每日的12个时辰对应人体的12条经脉。12个时辰与人体12条经脉的关系，反映了人是大自然的组成部分，人的生活习惯应该符合自然规律的观点。人的脏腑在12个时辰中的兴衰更替，环环相扣，互补互济、十分有序。中医医理讲“因天之序”，就是要

53、因循身体这个“天”本身的运动顺序.就是东南西北.就是春夏秋冬，就是生发、生长、收敛、收藏。违背了这个顺序，就要生病；顺应这个顺序。就健康长寿。子午流注十二时辰养生一天中的24小时分布，从半夜子时（23时）算起，分别为：子、丑、寅、卯、辰、巳、午、未、申、酉、戌、亥。经脉为足少阳胆经、足厥阴肝经、手太阴肺经、手阳明大肠经、足阳明胃经、足太阴脾经、手少阴心经、手太阳小肠经、足太阳膀胱经、足少阴肾经、手厥阴心包经、手少阳三焦经。由于时辰在变.因而不同的经脉在不同的时辰也有兴有衰。掌握子午流注的规律，对养生和用药都有很大的益处。子时睡得足 黑眼圈不露 中医理论认为：“肝之余气，泄于明胆，聚而成精。”人

54、在子时前入眠，胆方能完成代谢。“胆汁有多清，脑就有多清”，子时前入睡者，晨醒后头脑清晰、气色红润，没有黑眼圈。反之，常于子时内不能入睡者，则气色青白，眼眶昏黑。同时因胆汁排毒代谢不良更容易生成结晶、结石。虚证：胆囊炎、胆结石、头晕腰痛、失眠、肋间痛等。 丑时不睡晚，脸上不长斑。“肝藏血。”人的思维和行动要靠肝血的支持，废旧的血液需要淘汰，新鲜血液需要产生，这种代谢通常在肝经最旺的丑时完成。如果丑时不入睡，肝还在输出能量支持人的思维和行动，就无法完成新陈代谢。黄帝内经讲：“卧则血归于肝”。所以丑时未入睡者，面色青灰，情志倦怠而躁，易生肝病。 虚症：易疲劳、视力减退、月经不调、性功能减退、头晕眼花

55、、肋痛等寅时睡得熟，色红精气足“肺朝百脉”，肝在丑时把血液推陈出新之后，将新鲜血液提供给肺，通过肺送往全身。这个过程需要在熟睡状态中完成。所以，人在清晨面色红润，精力充沛。寅时，有肺病者反映最为强烈，如剧咳或哮喘而醒。虚症：皮肤免疫力下降、易感冒、手足冰冷、气喘、咽喉干、咳嗽等。 卯时大肠蠕，排毒宿便出 “肺与大肠相表里”，肺将充足的新鲜血液布满全身，紧接着促进大肠进入兴奋状态，完成吸收食物中的水分和营养、排出渣滓的过程。清晨起床后最好排大便。虚症：腹痛、腹鸣腹泻、大肠功能减弱、肩膀僵硬、皮肤无光泽、喉干、喘息、宿便等。辰时吃早餐，营养身体安 早吃好，所以，人在 7点前后吃早饭最容易消化。如果

56、胃火过盛，嘴唇干，重则唇裂或生疮，牙龈、嘴唇内侧易溃疡，可以在辰时清胃火。胃寒者7点养胃健脾。虚症：消化不良、胃胀、食欲不振、口腔异味、易打嗝、饭后容易胃痛、腹泻或呕吐。已时脾经旺，造血身体状。 “脾主运化，脾统血。”脾是消化、吸收、排泄的总调度，又是人体血液的统领。“脾开窍于口，其华在唇。”脾的功能好，消化吸收好，血的质量好，所以嘴唇是红润的。唇白标志血气不足，唇暗、唇紫标志寒入脾经。脾虚者 9点健脾。虚症：内分泌失调、胃弱、四肢无力、易失眠、疲劳、食欲不振、大便异常、腹胀等。午时一小睡，安神养精气。 “心主神明，开窍于舌，其华在面。”心推动血液运行，养神、养气、养筋。人在午时能睡片刻，对于

57、养心大有好处，可使下午乃至晚上精力充沛。心率过缓者 11点补心阳；心率过速者滋心阴。 虚症：胸闷、脸发红、四肢沉重、易疲倦、胸痛、心悸、语言障碍等。未时分清浊，饮水能降火。 小肠分清浊，把水液归于膀胱，糟粕送人大肠，精华输送进脾。小肠经在未时对人一天的营养进行调整。饭后两肋胀痛者在此时降肝火、疏肝理气。此时多喝水、喝茶有利小肠排毒降火。申时津液足，养阴身体舒。 膀胱贮藏水液和津液，水液排出体外，津液循环在体内。若膀胱有热可致膀胱失常，咳而遗尿。申时人体温较热，阴虚的人最为突出。此时适当的活动有助于体内津液循环，此时滋阴泻火对阴虚的人最有效。虚症：背部异常、腰痛、脚神经异常、腿酸、痔疮、尿频、小

58、便失禁等。酉时肾藏精，纳华元气清。 “肾藏生殖之精和五脏六腑之精，肾为先天之根”，人体经过申时泻火排毒，肾在酉时进入贮藏精华的阶段。此时不适宜太强的运动量，也不适宜大量喝水。肾阳虚者酉时补肾阳最为有效。虚症：耳鸣耳聋、失眠健忘、尿频尿急、腰膝酸软、性欲减退、阳痿早泄、宫寒不孕、风湿骨痛、内分泌失调等。戌时护心脏，减压心舒畅。 “心包为心之外膜，附有脉络，气血通行之道。邪不能容，容之心伤。”心包是心的保护组织，又是气血通道。心包戌时兴旺可清除心脏周围外邪，使心脏处于完好状态。心发冷者戌时补肾阳；心闷热者戌时滋心阴。 虚症：心跳异常、气喘、失眠多梦、心悸亢奋、语言障碍、手掌发热等。亥时百脉通，养身

59、养娇容。 三焦是六腑中最大的腑，有主持诸气、疏通水道的作用。亥时三焦通百脉。人如果在亥时睡眠，百脉可休养生息，对身体十分有益。可惜现代人能做到的很少，亥时百脉皆通，所以可以用任何一种进行调理。 上焦心肺，不通可导致上肢浮肿，中焦脾胃，不通可导致全身浮肿；下焦肝胆肾，不通导致下肢浮肿，眼袋浮肿。虚症：免疫力下降、易疲劳、上肢无力、腹部堵胀、呼吸困难、胃寒等。鸦有反哺之义 精准把握顾客心理有经验的销售员一定会有这种体会，所有的客户在成交过程中都会经历一系列复杂、微妙的心理活动，包括对商品成交的数量、价格等问题的一些想法及如何与你成交、如何付款、订立什么样的支付条件等；而且不同的客户心理反应也各不相

60、同。精准把握顾客心理销售的过程其实就是销售员与客户心理博弈的过程。从你看到客户的那一刻，你就进入了心理博弈的战场。兵法云：“知己知彼，百战不殆。”为了顺利地销售出你的商品，就必须了解对手的心理。而了解对手心理最直接的方式就是换位思考，在遇到问题时多站在客户的角度看问题，设身处地地为客户着想，我们就能从心理上去把握客户的真正需求，以便更好地把握销售。精准把握顾客心理从心理学的角度看，在交易中客户的心理主要有以下几种。1求实心理这是客户普遍存在的心理动机。在成交过程中，客户的首要需求便是商品必须具备实际的使用价值，讲究实用。有这种动机的客户在选购商品时，特别重视商品的质量效用，追求朴实大方、经久耐