三盛宏业-房地产行业信息化建设交流课件

1、三盛宏业_房地产行业信息化建设交流三盛宏业_房地产行业信息化建设交流日程1. 交流：地产行业信息化建设的关键内容2. 借鉴：行业典型客户的案例介绍3. 探讨：三盛宏业集团协同办公平台的定位日程1. 交流：地产行业信息化建设的关键内容日程1. 交流：地产行业信息化建设的关键内容2. 借鉴：行业典型客户的案例介绍3. 探讨：三盛宏业集团协同办公平台的定位日程1. 交流：地产行业信息化建设的关键内容从行业发展分析-地产企业在发展过程中面临的挑战跨地域、多项目外部环境变化经营风险加大项目型运作转向企业经营企业扩张带来管理半径增加人力资源与资金分配粗放式管理转向精细化运营加强在跨地域、多项目协助的能力如

2、何快速复制成功项目，做到标准化统一如何有效的统筹人力资源、资金的分配提升现有的管理水平，从项目运作逐渐转向企业的集团化经营从单一的成本管控逐渐走向全面的战略管控如何应对管理半径加大后的管理风险，从粗放式管理走向精细化运营行业目前面临的普遍问题从行业发展分析-地产企业在发展过程中面临的挑战跨地域、多项目集团规模的扩张，决策者管理半径与管理纵深扩大，做出准确决策的难度大大增加。从集团、区域公司到项目公司、到各部门的逐级监控管理问题，跨区域发展带来的沟通问题，不同区域、不同市场环境的适应与风险控制问题，多项目运作带来资金融通与运作风险，专业分工细化带来的资源整合及协调问题，品牌理念与企业文化如何贯彻

3、的问题，都是企业领导者面临的挑战 企业如何实现持续的盈利能力？ 如何快速复制成功项目，做到标准化统一？ 如何打通总部、区域及项目公司之间的管理链条？ 在规模扩张中如何控制风险？ 如何提升企业内部与外部的协同效率？ 信息化作为房地产企业规模扩张中重要的管理支撑点，是现代企业的重要管理工具。信息化能够有效提高房地产企业的效率、降低成本、加快企业发展并实现房地产的精细化转型，从而提升企业形象，提高产品质量，控制企业运营风险，提升企业竞争力。 因此，建立一个基于企业战略、计划、执行与控制的全面信息运营管理平台将成为房地产企业未来竞争的重要基础。房地产行业目前面临的普遍问题集团规模的扩张，决策者管理半径

4、与管理纵深扩大，做出准确决策的指标分类指标项情况评估说明企业发展战略是否有三年清晰的发展战略目标是否有一年清晰的发展战略目标中高层管理者是否清楚企业的发展战略全员是否清楚企业的发展战略. .协同协作效率部门间的工作是否需要协同协作完成，情况如何岗位间的工作是否需要协同协作完成，情况如何部门内部的协作效率是否高于跨部门的协作效率协同协作的工作交接标准情况如何，执行情况. .经营管理及风险可控. 经营风险可控. .可持续的知识积累架构. . 可持续的知识积累架构高绩效管理&培养体系 . .和谐的高绩效管理&培养体系可传承的企业文化. 可传承的企业文化. . .自成长性和更新的机制. 自成长性和更新

5、机制房地产行业管理与信息化建设的关键评估指标指标分类指标项情况评估说明企业发展战略是否有三年清晰的发展战同时，信息化建设需要考虑集团各个层面的管理需求实现决策层 战略目标执行：如何有效实现经营责任目标的分解与达成？ 体系运作效率：如何提升企业整体运作效率，降低管理成本？ 经营管理风险：如何增加运营透视能力，有效控制经营过程中的风险？ 制度执行力度：如何保障制度的有效执行和效果？ 管理复制能力：如何支撑企业扩张时管理模式快速复制的能力？管理层 职能责任明确：如何避免部门间责任不明确，出现扯皮现象？ 工作协作效率：如何有效提升部门岗位间的协作和沟通效率？ 事务督查能力：如何能实时、及时掌握所辖工作

6、的进度情况？ 团队能力提升：如何提升团队成员的工作能力？执行层 自助式工作方式：如何快速通过工作指引，自助式工作？ 个人工作效率：如何实时清楚自己要完成的工作任务和标准，帮助建立计划、执行、检查、改进的工作模式？ 协作工作效率：如何了解和跟进需要他人协作的工作进度情况？ 个人能力成长：如何了解和学习已有的业务和管理经验？同时，信息化建设需要考虑集团各个层面的管理需求实现决策层 战日程1. 交流：地产行业信息化建设的关键内容2. 借鉴：行业典型客户的案例介绍3. 探讨：三盛宏业集团协同办公平台的定位日程1. 交流：地产行业信息化建设的关键内容万达集团集中式管理信息全面整合万达的统一信息门户平台，

7、统一身份认证平台以标准流程来落地执行管理体系，减少管理中的人为主观因素实现分子公司的流程统一化管理和分权运维实现协同办公OA平台与业务管理系统的全面整合客户案例给我们的启示和借鉴万达一体化管理以用户岗位为导向的工作门户平台以会议管理与计划任务驱动的工作管理平台流程集中管理平台，提升效率与加强管控共举建立以“收管用”为核心的知识管理体系，支撑标准化与管理复制建立经营决策中心，形成多维管理视角的经营分析莱蒙地产大门户整合管理万达集团集中式管理信息全面整合客户案例给我们的启示和借鉴万达万达集团协同办公管理系统案例案例万达集团协同办公管理系统案例案例新系统新系统万达集团万达集团一期实现OA试点到全面推

8、广及稳定运营流程、门户、文档、会议等功能上线实现集团与试点工作的应用全面推广到所有分公司二期全面提升用户体验和性能系统界面优化系统易用性优化优化性能，满足集团3万用户使用丰富用户功能手机OA审批出差休假考勤集成论坛模块等三期提升系统管控能力实现与业务系统的整合实现手机的深化应用实施管控应用：流程效率报表审批超时统计文档访问统计人员登录日志协同OA的建设历程一期实现OA试点到全面推广及稳定运营流程、门户、文档、会议等目前主要数据统计注册用户：1.6万平均在线用户：6000+流程产生量（总）：11万流程产生量（每月）：9000流程支数：1000+数据库存储使用：300G文档产生量（总）：19万文档

9、产生量（每月）：1.2万文档存储使用：3T以上数据截止到2011年6月30日目前应用情况统计目前主要数据统计注册用户：1.6万以上数据截止到2011年6三盛宏业_房地产行业信息化建设交流三盛宏业_房地产行业信息化建设交流三盛宏业_房地产行业信息化建设交流应用示例-流程新系统18 | Copyright 2011 应用示例-流程新系统20 | Copyright 201以企业价值链梳理流程管理体系项目论证项目策划设计管理招投标管理施工管理营销管理客服维护 市场调研流程 项目定位审批流程 成本估算审批流程 开发计划审批 营销事务审批 项目销售指导书上报审批 设计单位入围审批设计单位履约评估审批目标

10、成本审批流程供应商评估流程供应商履约评估审批合同审批流程质检审批流程设计变更审批现场签证审批销售价格方案审批特殊折扣审批营销费用审批流程投诉处理流程入会申请审批流程推荐购房申请流程战略管理流程人力资源管理财务费用管理行政管理 招聘申请流程 入职申请流程 转正申请流程 离职申请流程 请假申请流程 加班申请流程 员工绩效评估流程IT管理 费用报销流程 成本类付款审批流程 费用类付款审批流程 违约扣款事项审批 借款申请流程 公文审批 用车申请 机票申请 参观接待申请 行政采购申请 名片印刷申请流程 电脑采购申请 IT服务申请以企业价值链梳理流程管理体系项目论证项目策划设计管理招投标管流程梳理原则与实

11、施方法流程梳理原则与实施方法流程规划梳理业务板块流程体系示例流程规划梳理业务板块流程体系示例三盛宏业_房地产行业信息化建设交流建立流程责任矩阵明确流程OWNER示例建立流程责任矩阵明确流程OWNER示例实例：明确授权体系项次项目内容审核其他会签人员及部门备注科长部门总经理副总监总监集团领导1一般费用请款暂借款冲账预算内4000元以下财务部由财会人员负责单据的审核，对于不符合规定的单据有权退件预算内4000元(含)-8000元之内预算内8000元以上的部门零用金的报销预算外报销5000元以下()预算外报销5000元以上奖金公司规定的福利金税收款代垫关联企业款罚款及滞纳金2用印管理 支票用印财务部

12、保管海关(核销)事务用印 其它(除例行事务外)合同专用章行政人事部保管人事章公章（工商局登记备案）3公出单部门总经理级人员公出相关单据由行政人事部负责保管副总经理、科长级（副）经理人员公出其他人员公出实例：明确授权体系项次项目内容审核其他会签人员及部门备注科长流程发起部门流程名称流程描述原因综合评价跨部门多统计价值高使用频率高需要管控规则固定销售部市场活动计划签呈流程市场活动的计划与审批市场活动变更流程市场活动的费用报销SKU费用申请与核销流程各区域SKU费用申请、审核和核销经销商开户流程新经销商的拓展经销商资料变更流程经销商相关资料的变更填报与审核经销商关户流程经销商退出市场活动费用核销流程

13、各区域市场活动费用申请、审核、发放市场部促销活动实施核查流程 检查、统计铺市里率、价格、SKU数、辅销品的使用情等况销售管理部客户账套变更管理流程客户账套变更申请与审核客户目标量管理流程客户目标量录入流程订单跟踪流程经销商订单跟踪根据流程E化原则，对流程进行评估，选择合适的E化策略流程发起部门流程名称流程描述原因综合评价跨部门多统计价值高使Solutions of the presentation泛微协同流程管理体系建设执行方案-五步法规 划梳 理执 行分 析优 化流程规划完成：整体运作流程理解关键有效流程识别流程梳理完成：行业流程模板借鉴工作流程拆分引用工作过程跨职能衔接流程执行完成：流程e

14、化落地执行流程运行监控督查流程权限及信息管控流程分析完成：流程数据信息报表分析流程效率报表分析流程处理时效分析流程优化完成：关键流程分析优化工作流程适时调整组织机构职能重组流程管理总体方案理解识别报表时效调整重组落地监控体系建设e化平台+借鉴衔接流程管理的服务方法Solutions of the presentation泛三盛宏业_房地产行业信息化建设交流应用示例- WAP版OAWAP：无线应用协议，是一项全球性的网络通信协议。是移动Internet的一个通行的标准，广泛地应用于GSM、CDMA、TDMA、3G等多种网络。WAP版OA支持机型：iOS系列：iphone、ipad；Android

15、系列：HTC（多普达）；windows mobile系列：三星、摩托新款机型；Symbian系列：诺基亚；黑莓系列；以及其他支持WAP2.0的手机型号。28 | Copyright 2011 应用示例- WAP版OAWAP：无线应用协议，是一项全球性的支持Iphone/Ipad应用支持Iphone/Ipad应用支持Iphone/Ipad应用支持Iphone/Ipad应用应用示例-报表统计新系统文档目录报表部门文档数量统计表考勤统计表文档下载日志人员登录日志会议室占用情况统计其他类统计表待办流程统计表办结流程统计表流转时间分析表人员办理时间分析表流程耗时统计表流程办理情况统计表流程类统计表31

16、| Copyright 2011 应用示例-报表统计新系统文档目录报表其他类统计表待办流程统计莱蒙地产门户平台案例案例莱蒙国际集团从2000年起专注于中国房地产，主要于长江三角洲及珠江三角洲地区从事城市综合体的发展及营运以及高档住宅物业的发展及销售，以及零售物业及大型城市社区的发展及营运。莱蒙国际集团立足于香港及深圳，在创始人、主席兼行政总裁黄俊康先生的领导下，于2011年3月香港成功上市（HK 3688），截至2010年12月31日，莱蒙国际于深圳、常州、杭州、成都、东莞及天津共有13个处于不同发展阶段的项目，其中包括已订立土地出让合同、取得土地使用权的可销售、可租赁建筑面积约230 万平方

17、米，及尚未订立土地出让合同的净可销售、可租赁建筑面积约80万平方米。自2002年起，莱蒙国际分别以水榭及莱蒙品牌发展住宅物业及城市综合体，该等项目已获本地及国内的多间行业机构公认为顶尖的物业发展项目。莱蒙地产门户平台案例案例莱蒙国际集团从2000年起专注于中莱蒙国际登录首页莱蒙国际登录首页莱蒙国际门户应用莱蒙国际门户应用管理创新阶段阶段策略建设阶段OA应用升级管理升级阶段 企业门户建设 管理类流程 项目类流程 知识库管理 人事管理 沟通协作管理 工作计划管理 会议管理 流程优化 业务集成管理 启动知识管理 知识管理全面推广 业务集成优化莱蒙地产门户平台的分阶段建设策略管理创新阶段阶段建设阶段O

18、A应用升级管理升级阶段 企业门户建莱蒙地产门户平台的流程管理莱蒙地产门户平台的流程管理流程管理落地流程管理落地三盛宏业_房地产行业信息化建设交流三盛宏业_房地产行业信息化建设交流会议管理体系会议执行结果跟踪会前准备会议主题会议安排会议资料准备人员预约参与人员情况会议进度跟踪会议纪要记录会议决议确认决议任务分配任务执行跟踪任务完成评估以会议为中心，保证计划执行真正落地会议管理体系会议执行结果跟踪会前准备会议主题决议任务分配以会会议管理会议室安排实时掌握集团会议室预订情况，高效协调资源，包括：人、设备等会议管理会议室安排实时掌握集团会议室预订情况，高效协调资源会议管理会议准备、执行与跟踪根据会议类

19、型跟踪会议执行进度，并支持按年、月查询维度。会议管理会议准备、执行与跟踪根据会议类型跟踪会议执行进度，会议管理会议准备、执行与跟踪根据会议召开进度，动态自动触发流程、包括：会议申请、会议通知等；并根据流程收集准备资料、会议纪要、决议等；会议管理会议准备、执行与跟踪根据会议召开进度，动态自动触发会议管理会议准备、执行与跟踪对单个会议进行动态跟踪，包括：资料准备情况、会议室预订情况、会后纪要提交情况等。会议管理会议准备、执行与跟踪对单个会议进行动态跟踪，包括：会议管理会议准备、执行与跟踪通过流程提交会议决议文档，交相关责任人添加决议产生的计划任务，推送至任务模块进行后续动态跟踪。会议管理会议准备、

20、执行与跟踪通过流程提交会议决议文档，交相会议管理会议准备、执行与跟踪会议与产生的任务关联，并进行执行情况跟踪。会议管理会议准备、执行与跟踪会议与产生的任务关联，并进行执计划制定计划执行计划评估计划调整 提交计划完成日期；填写完成情况说明；提交计划完成交付物。 计划工作修正与改善 根据经营目标 建立日常工作计划、项目主项计划； 确立计划任务项责任人、考核交付物等。 计划工作周报、月报达成情况分析；差异原因分析；计划交付物质量分析。计划任务管理体系计划制定计划执行 提交计划完成日期； 计划工作修正与改善 根工作计划计划的制定可分类、分级别建立计划，支持子任务分解计划可共享、可转为日常，可推送提醒当

21、事人工作计划计划的制定可分类、分级别建立计划，支持子任务分解计工作计划计划的执行日程提醒、计划待办等推送计划执行操作；汇报完成说明、进度比例、成果附件等工作计划计划的执行日程提醒、计划待办等推送计划执行操作；汇工作计划计划的评估根据完成情况，可动态生成周报、月报；供计划评估做数据支持。工作计划计划的评估根据完成情况，可动态生成周报、月报；供计计划任务计划任务管理看板关注紧急计划，动态掌握完成进度情况支持多维度查询，按计划责任部门、责任人、时间、主题、状态等计划任务计划任务管理看板关注紧急计划，动态掌握完成进度情况计划任务计划任务管理看板实时掌握下属计划完成情况，可查看相关工作周报、月报。计划任

22、务计划任务管理看板实时掌握下属计划完成情况，可查看相日程1. 交流：地产行业信息化建设的关键内容2. 借鉴：行业典型客户的案例介绍3. 探讨：三盛宏业集团协同办公平台的定位日程1. 交流：地产行业信息化建设的关键内容决策层的工作空间为决策层构建整体的管理视图，建立组织透视的平台与能力待批流程关于某项目的合同报批关于某重大付款项目的报批关于IT项目的立项申请一周关键会议决议执行反馈 月度经营会议达成会议决议执行情况某投资项目会议达成会议决议执行情况高层办公会议决议达成执行情况构建高管会议管理视图的目的是提升当前现有的会议决议的执行力形成有效的会议管理体系泛微建立会议管理体系是一个PDCA循环工作

23、体系会议与计划任务的协同是泛微目前的协同管理的能力与优势季度滚动会议半年度会议工作交办重要任务交办临时事件告知事务处理催办已办流程反馈费用支持审批流程项目投资合同报批重大采购支出报批重大技改项目报批集团重要资讯集团重大事件的资讯发布与推送集团成员企业的资讯与发布高管自我订阅的资讯收集与推送也可有系统管理员实现预设资讯类型行业竞争情报对于行业内的重大政策情报行业研究报告一周内的会议查询近期在一周内产生的会议集团年度计划跟踪根据年度经营目标确立的计划执行情况关键事务跟踪可建立关键的协作事件的跟踪关键投资想怒跟踪最新的文档集团内每天都在产生的文件的及时推送高管可定义推送文档的类型外部媒体关于浙商集团

24、的报道可以建立外部关于浙商集团报告的快速了解同时关注浙商集团在外部的品牌与宣传我的工作桌面集团门户下属企业门户竞争情况门户决策报表门户三盛宏业集团需要怎样的信息化管理平台决策层的工作空间为决策层构建整体的管理视图，建立组织透视的平管理者的门户建立规范与标准、形成虚拟协作，提升沟通与事务处理效率待批流程关于某项目的合同报批关于某重大付款项目的报批关于IT项目的立项申请部门涉及常用关键流程人力资源类管理流程合同管理类报批流程费用管理类报批流程请示签呈类流程部门协作流程计划任务建立流程投资项目管理类流程行政事务类流程会议管理类流程财务管理类流程工程项目类流程研发项目类流程工作交办重要任务交办临时事件

25、告知事务处理催办事务协作中心项目任务协作项目任务类协作项目任务类协作重大技改项目协作集团重要资讯集团重大事件的资讯发布与推送集团成员企业的资讯与发布高管自我订阅的资讯收集与推送也可有系统管理员实现预设资讯类型行业竞争情报对于行业内的重大政策情报行业研究报告一周内的会议查询近期在一周内产生的会议我的同事常用人员的联系方式部门关键任务执行反馈部门关键任务的反馈关键人物的督办最新的文档集团内每天都在产生的文件的及时推送高管可定义推送文档的类型部门制度文件部门内的制度体系文件部门内的制度体系文件我的工作桌面集团门户知识社区制度体系三盛宏业集团需要怎样的信息化管理平台管理者的门户建立规范与标准、形成虚拟协作，提升沟通与事务处理员工门户加强员工自助，快速获取工作资源，提升自我工作处理效率我的请求关于某项目的合同报批关于某重大付款项目的报批关于IT项目的立项申请我的工作区域我的流程我的协作我的知识我的计划我的项目我的客户我的会议我的日程我