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文档简介
1、Word 2022年部门经理工作述职报告 一年工作结束,让我们有了新的开头,当我们完成工作后,也到了述职之时。那么下面是我给大家整理的2022年部门经理工作述职报告五篇,欢迎大家来阅读。 部门经理工作述职报告篇1 敬重的领导: 您好! 我是_,作为公司的人事经理,在这个过程当中我对自己个人力量还是特别有信念的,在这个岗位上面我也是感觉很有动力的,我也信任这对我个人力量也是一个不错的提高,在这样的环境下面,我觉得自己得到了升华,我始终都是抱着一个虚心学习的态度,在的工作当中,仔细的落实好相关的工作,对于过去一段时间的工作我也做好如下述职: 一年来我对自己的的工作还是比较满足的,也在工作当中仔细的
2、遵守公司的规章制度,对于自己个人力量还是有所调整的,人事经理这份让我感觉自己的确在许多方面得到了升华,在这个过程当中当中我应当要坚决好自己的工作方向,在这个过程当中我觉得自己做的还是不够好的,在这个过程当中,我也喜盼望自己可以做的更好一点,这也是特别关键的,我也盼望在这样的状态下面让自己积累更多的阅历,作为一名人事经理,始终以来我对自己都是比较有信念的,本着一个好的原则,在聘请工作方面,我始终都抱着一个很好的态度,这让我我也很有信念的,一年来组织了三次大的聘请会,一共入职_位员工,目前留下的占三分之二,从这个数据来看,稳定性还是比较高的。 平常还是应当要调整好自己的心态,在这方面我也是做出了一
3、些成果,身为一名人事经理,这是我应当要去调整好的,在这个过程当中我始终都是感觉很有意义,按时的完成好自己的工作,在这个过程当中,的确还是应当要对自己各个方面都应当要仔细去执行的,现在处理起来还是做的比较好的,我也盼望在接下来能够做的更好一点,这是我应当要有的态度,在这个职位上面,我的确是深有感受,这对我的个人思想力量都是一个特别大的提高,盼望可以在接下来的工作当中,做的更好一点这一点是很重要的,也是我需要去进一步调整好的,我也盼望自己能够在这个过程当中做出更好的成果。 对于过去的一年我现在还是感觉很有意义的,在这个过程当中,我是深有感受的,作为一名人事经理,对此我还是应当要仔细去维持下去,对此
4、我应当要把自己的分内的职责做好,在下一阶段的工作当中我肯定会仔细做好人事工作,为公司注入更多的新奇血液。 此致 敬礼! 部门经理工作述职报告篇2 敬重的各位领导,各位同事: 大家好! 光阴似箭,时间如梭。转瞬间我担当餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。由于我必需做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任。_年餐饮部胜利接待了全部任务。这和员工的共同努力,各部门的大力协作是分不开的。所以说团队的力气是无穷的。我们细细盘点丰收的硕果,高高仰视来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂起欣慰的笑容。 一、困难中求进展,稳定中求利润 (
5、1)正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换代特殊快,这也就增加了餐饮部的管理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训方案,针对性培训,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和敏捷应变力量,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和仆人翁精神,规范服务操作流程,提高了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。 (2)在饮食业不景气的,生意难做的状况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益。 二、困难困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名 在十一黄金周
6、期间餐饮部不但接到_多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐。任务之艰难让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部门的大力协作下,特殊是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,最终工夫不负苦心人,在胜利完成婚宴的同时也胜利预备了400多人的会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心,艰难的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新的熟悉。 在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛苦的员工,这就是我们酒店人的财宝。讲到这里我想到了全球排名第三的万豪集团旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:关照好你的员工,他们将关照好你的顾
7、客。同时他们也强调留住人才。人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至。我也谨尊这一原则。 三、抓好管理,强化协调关系提高综合接待力量 (1)这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的提高,上级的指令也得到了准时的落实并执行。 (2)加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必需协调好他们之间的关系,强调协作性,交代领班在每周例会上必需反复强调合作的重要性,如消失错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互关心改正。常常相互关怀,多发觉对方的优点,事实证明这种做法是正确
8、的。 (3)提高综合接待力量。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式。使来宾兴奋而来,满足而归。并且按口味准时更换菜谱,让顾客吃的更舒心。 四、展望_,我信念百倍 作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨。同时也让他们理解微笑是的武器。争取以全新的服务理念,服务阵容迎接_到来。 在此我祝各位领导,各位同事新年新气象,新年新运道。 此致 敬礼! 部门经理工作述职报告篇3 敬重的领导: 您好! 一年又将要过去了,现在我将这一年来的工作、学习状况述职汇报一下。
9、 我所在的岗位是我们_的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们_的储蓄所是最忙的,每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 由于我是新来的,在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中关心其他人,就要使自己的业务素养提高。刚开头
10、的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的乐观性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 我们_所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 所里常常会有外地来的务工人员或同学来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他
11、们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,专心来为广阔顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错我们_就是好这样的话的时候。我心里就万分的兴奋,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏
12、踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成果。 此致 敬礼! 部门经理工作述职报告篇4 敬重的领导: 时间如水,光阴似箭,布满机遇与挑战的20_年即将过去。一年来由于有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关怀关心,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和傲慢,由于这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋勉有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。 在这里我要感谢分公司能
13、够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参加和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现抱负和人生的价值,这些经受对我今后的工作和生活来说都将是珍贵的财宝。现就我自20_年_月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述。 一、深化思想熟悉,明确职责定位 我始终认为,干好工作的前提是不但要对自己的力量有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当糊涂的熟悉。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听听从支配,乐观帮助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务进展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业
14、务力量。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避开消失职能死角,有效提升工作效率。 二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素养和管理水平 进入保险公司多年,始终都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的阅历,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟识的领域有所建树。在实际工作中,其实有许多问题都不是很难解决,但恰恰是学问与阅历上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重力量的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必需知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几
15、乎全部的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的学问。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成果,为了以后不再消失书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清晰的意识到,干一份工作很简单,但想要干好就绝不是那么简洁了。 三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求 没有法规,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们始终都在强调的。作为管理人员,必定要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,假如在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成特别不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我特别注意自
16、身言行全都的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热忱和良好的精神面貌呈现在大家面前。 四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破 在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发觉凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极懊丧的心情。经过反思,我发觉,作为一个管理者,个人的力气究竟有限,许多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必需充分整合、
17、调动全部人的力气,用集体的才智解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理肯定是一门学问。然而由于阅历的缺乏,我的工作方法显得简洁而粗糙,最初并不能有效的调动员工的乐观性。随着自己对业务工作的逐步深化,渐渐才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,肯定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我开头尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通沟通。我们常常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信任,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出
18、援手,谁有了成果大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力气,这样工作也能够较为顺当的开展下去了。 五、业务进展的基本状况以及存在的问题 年初,在分公司确定的“一个目标,两个坚持,六个关键”的总体思路指引下,我协作_经理对全年的工作做了周密的部署,从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作支配基本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了肯定的成效。分公司下达的_万方案任务已经提前_个月完成,全年力争冲刺_万;在册营销员已达_余人,营销团队基本成形;新职场顺当搬迁,优越的办公环境让大家雀跃不已。 六、工作中的欠缺 回顾一年来的工作,在一年的工作中我
19、取得了肯定的成果,但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简洁,看问题不够全面,在一些事务的处理上显得略为草率,在业务理论水平和组织管理力量上还有待于进一步提高,自己在综合素养上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看,全部的这些缺陷都给我的不断进步留下了充分的空间,会鞭策我更加努力的工作与学习,而且,能够糊涂的熟悉到自己的不足本身就是一种进步。 七、下一步的准备和努力方向 业务方面,我们必需要痛定思痛,仔细总结过去一年的阅历和教训,客观分析成败与得失,以长远的眼光制定方针,查找对策,并且尽快卸下思想包袱,理清工作思路,为20_年的负重前行做好充分的预备,确保完成全年方案任务。 学习是一个人、
20、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的才智源泉。不断地加强学习,切实提高学习的力量,吸取更多的学问,是现代企业管理者必需具备的基本素养。20_年,我在这方面对自己将提出更高的要求,要在学习管理学问、专业技术学问、政治理论学问的基础上,虚心向其它同志学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,还要向先进的同业公司学习,把先进的阅历和胜利的做法运用到实际工作当中去。我还需要要进一步强化敬业精神,增加责任意识,为人处世高标准、严要求,务必使自己的全面素养再有一个新的提高。 总之,在一年来的摸爬滚打中,我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作,但我的确是始终在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上,虽然我现在还做不
21、到长袖善舞,游刃有余,但我坚信伴随着部门的成长,我自己终究也会渐渐成熟起来。在此,我有信念和部门成员一道,牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏,为第一营销服务部20_年的稳定和进展做出更大的贡献。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 部门经理工作述职报告篇5 敬重的领导: 今年以来,根据总经理室的工作分工,我主要负责_营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司、总经理室的正确领导和_中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我仔细履行职责,乐观加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康进展,取得肯定成果。 一、乐观学习,不断提升,做个合格的保险管理者 分公司上半
22、年组织全省四级机构负责人专业学问培训,本人踊跃报名,乐观参与。学习期间乐观协作,擅长沟通、敬重他人、关怀他人,并在学习结束后获得优秀组员。_月下旬参与_省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础学问、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的熟悉和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特别作用有宏观上的熟悉,对各种详细的保险业务的详细业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。 二、乐观主动的做好全面业务的推动工作 根据公司总经理室各成员的工作分工,我乐观围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的进展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作: 一是紧抓续保业务。由于受大市
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