单位办公室文员工作总结VIP

1、Word 单位办公室文员工作总结 总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，让我们好好写一份总结吧。下面我给大家共享单位办公室文员工作总结，盼望能够关心大家! 单位办公室文员工作总结1 在中心领导的关怀和全部同事的支持下，年下半年，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项详细工作按方案推动，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作方案的实现发挥了肯定的作用，为保障中心的日常工作做出了肯定的贡献。现将个人工作总结如下： 一、注意学习，注意自身素养的提高 新的政治理论思想不允许我们固步

2、自封，夜郎自大，我们必需具有先进的观念，才能适应联网中心将来的进展。通过学习，提高了自身的政治理论思想素养，工作时，能从中心工作的大局动身，从中心整体利益动身，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还留意从书本、从现实生活中吸取养分，仔细学习、认真体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平常，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速大路联网收费、档案、电脑等相关业务学问，记有几万字的学习笔记。同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增加了服务意识。通过学习，提高了业务素养，在落实各项工作的时候，能够留意态度和方法，和同事们

3、的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺当。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作做到方案性强、可操作性强、落实快捷。 二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务 要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力： 1、每天提前分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作预备，并支配好当日应当完成或预备完成的工作。 2、仔细支配好各项工作的详细时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的详细工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展状况也准时向领导报告，以便于领导能统筹全

4、局，敏捷支配。在公文处理过程中，严格根据公文处理程序办事。发文时，根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有消失错误的公文处理事情。 3、留意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理力量则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我留意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。 4、与其他各科室

5、人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不消失纰漏。本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发觉了问题要说话，要准时与其他科室人员沟通，不能让工作消失真空，主动帮忙、热忱服务。 5、在中心和综合科的领导下，编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，年初进入中心工作以来，集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范

6、化作出了肯定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使中心常务工作井然有序。 6、严格遵守秘书工作的原则，即保密，平常实行措施保证文件、资料的平安，保证自己知秘不泄秘；精确 ，办文要准，办事要稳，状况要实，留意要慎，让领导放心；快速，工作要准时、高效，保证效率有序运行。总之，我留意努力成为一个“一要能秘，二要会书”的合格文秘工作人员。 三、存在的不足 1、本职工作还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。 2、不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而大事事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二

7、楚；既要坐得住，又要跑得动；既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的组织力量。但是，在这方面，我还有许多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，思想间或不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 3、对工作程序把握不充分，对自身业务熟识不全面，对联网收费工作没有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会消失一些不该消失的错误。 4、缺少细心，办事不够谨慎。文秘是一项相对简洁但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素养，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。 单位办公室文员工作总结2 首先特别感谢各位领导和同志们对办公室

8、工作和我个人工作的支持。在本学期，虽然我正式担当其办公室的全面工作，但我在办公室已经整整工作四年了，对办公室的工作应当说很熟识。我感到特别兴奋的是办公室全体人员非常团结，对安排的任何工作都没有怨言，全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解。本学期，为了落实学校总体工作目标，全面贯彻学校“严、新、实、快”的工作作风，依托高立意、低起点、严要求的工作策略，稳步树立了有礼有节、不卑不亢的办公室形象，各项详细工作按方案推动，各项临时交办工作雷厉风行完成，为学校总体工作方案的实现发挥了作用，现将个人工作总结 一、对办公室工作 提前思索，对任何工作做到方案性强、可操作性强、落实快捷召开了更夫工作会议

9、，签订了用工合同和责任状，实行基本工资和奖金分开发放的方式，本学期更夫人员上岗准时，责任心强，平安保卫工作收到实效。 2、调整了保卫人员的工作时间，和各部门责任人签订了平安责任状。 3、召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清楚。本学期办公室人员乐观参与学校组织的政治学习、业务学习，没有特别工作都能准时出席，仔细记录。增加了服务意识，注意自身形象。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够留意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了教职工的支持，落实顺当。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，协作默契。每个

10、人都能从学校工作的大局动身，从学校整体利益动身，相互支持，工作顺心，大家心情舒服。 二、和办公室全体人员一道 分工明确，责任清楚，精诚团结，亲密协作，将各项工作落实到位 三、与其他各部门加强沟通，在工作上能做到主动补位 办公室全体人员与其他各部门加强沟通，亲密协作，相互支持，保证学校整体工作不消失纰漏。教务处英语班的成立由李明鑫急性详细事务的管理，他乐观主动，对同学登记管理，课堂秩序都仔细负责，确保了顺当上课。本学期办公室乐观协作国家总支进行联合检查，协作教学系列开展老师基本功大赛，协作德育系列进行艺术节的各种活动，协作后勤系列加强线路检查和改造，排解用电隐患。 办公室有一条工作原则，属于办公

11、室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发觉了问题要说话，要准时与其他系列沟通，不能让工作消失真空。本学期由于其他系列打印机始终不能用，全校全部学校和老师的材料都是在办公室打印的，我们始终乐观主动帮忙， 四、完善各项管理制度，落实 “科学管理为主，人本关怀为辅”的学校管理理念 为了加强对人、财、物的管理，本学期完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事。本学期，加强对更夫的合同管理，明确工作职责，执行基本工资和奖金分开的制度；从新简约明确了请假制度；完善了公章使用登记、文件转接登记、五楼使用登记、办公室纸张使用登记、摄像照相登记等各种常规管理。

12、准时发放周工作支配，准时通报各种违纪行为，加强了常规检查和考核。以上各种管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使本学期学校常务工作井然有序。 本学期，很少有休息的日子，几乎每周的休息日都要来学校，除了忙工作外，不断读书学习，本学期，在教书育人杂志上发表论文一篇。 五、在工作中发觉存在的不足 还有待进一步提高和完善的工作本职工作不能仔细负责，岗位意识不强。个别岗位的人，不能尽职尽责地完成应当自己的本职工作，需要不断地督促。不能完成自己的工作职责，一是一个岗位就没必要设置，丢失了自己存在的意义，二是增加了办公室的负担。 1、不能严格要求自己，对自己人网开一面，松散拖沓。本学期，办公室人员

13、迟到、不戴胸卡现象时有发生，增加了考核人员的工作难度。在考核问题上，也存在着对办公室人员网开一面的现象，这必将引起其他部门人员的不满，不利于学校的整体工作。而这些问题的存在还是源于不能严格要求自己。 2、值周不按时到岗。本学期学校为了整体工作，对办公室人员要求实行轮番值日制度，但有个别同志不能按时到岗。 3、平安工作还有隐患。由于对工作考虑得不细，本学期虽然没有大的平安大事发生，还是发生了小锅炉房的失窃大事。我们要加强反思，提高警惕性，确保学校平安。 4、档案室的微机问题。档案管理应当采纳现代技术手段，这样有利于音像、图片、文字档案的存档，也能够提升学校档案管理的层次和水平，虽然档案人员提出了

14、此事，但还是没能在本学期得到解决。 5、对国家总支的工作支持力度不够，系列层次不强。 单位办公室文员工作总结3 近一年来，我始终在_办公室从事文员工作，现任_办公室主任。在_的正确领导下，紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责，听从上级支配，仔细学习勤勤恳恳工作，扎扎实实做事，始终坚持高标准、严要求，高效完成领导交付各项工作任务，同时也熬炼并提高了个人的业务力量，在政治素养、业务水平和综合素养等方面取得了长足进步。现将一年来的思想与工作状况总结如下： 一、加强学习，不断提高思想与理论水平 一年来，无论工作多么繁忙，我始终坚持努力学习，提高自身的水平，拓宽自己的熟悉面。树立了终身学习的观念。我主动参与

15、单位组织的各项学习活动，不断提高自身思想与政治理论水平，不断改进工作作风和服务力量；通过学习，我树立了服务意识，把服务看成自己的本职工作，对上服务于上级部门，精确 传达上级的指示，完成上级任务，同时收集各种信息，服务于上级决策；服务于各部门健康进展；对外，加强联络，努力为单位进展制造宽松的外部环境。工作中做到了仔细负责，不怕吃苦，仔细遵循单位的各项规章制度，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，乐观维护本单位的良好形象。 二、尽职尽责，仔细做好各项工作 坚持在学习中实践，在实践中总结提高，仔细完成领导交付的各项详细事务，帮助_办公室做好日常工作，以高度的服务意识和热忱的服务态

16、度接听电话，仔认真细做好来电记录，较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作，准时将重要文件转阅相关领导，确保政令畅通无阻；对于各种信件，细致接收，并传达到个人。业务力量和综合素养在熬炼中得到了很大提高，紧紧围围着办公人员的基本职责，协调沟通，服务领导和基层部门进展。参加组织各项会议活动和其他活动，较好完成办文、办会、办事三项基本领务，得到了组织和领导全都好评，被评为先进工。 三、团结协作，努力营造良好工作氛围 我敬重领导，团结同事，始终保持了虚心、谨慎、不骄不躁的作风，时时到处以身作则，领先垂范，同事工作中遇到困难，总是伸出热忱的救济之手，乐观营造团结奋进、相互协作的工作氛围，推动敬业乐业的团

17、队的形成和进展。 在这一年的工作中，虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步，做出了肯定的成果，但是与上级领导要求相比，还有肯定差距。所以在今后的工作中，我将改进学习与工作，弥补不足。 单位办公室文员工作总结4 一、工作成果 1、加强办公室建设，做好协调与服务 建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。结实树立全局观念，强化服务意识，依据领导要求，综合协调好各部门工作。坚持原则，留意方法，看法虚心，以理服人， 2、高

18、质量地完成办公室常规工作 在总经理指导和关怀下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。 3、做好内部的节流: 首先.严格选购审批手续，实行先踩价后填单，严格按财务程序购进的方法，保证所购材料质优价廉，降低成本费用; 其次.做好办公用品的把握工作：如在纸张的用法上初稿、草案尽可能用法废纸背面或旧纸，用过的公文纸背面接着用法，能在电脑中录入的文字尽量不用法公文纸等。 (3)是严格把握电话费支出。以服务中心为单位，每个服务中心办公话费为50元，财务部、修理部30元，超出的部分部门自己担当。 4、关心各部门做好人员配置及聘请工作。因保安、保洁工资不高，流淌性比较大

19、，聘请较难。接近春节人员更比较难聘请。 5、考核考勤工作，公司办公室不定期组织相关人员对各部门的考勤、值班状况进行不定期抽查，对迟到、早退、不签到等状况按公司相关规定进行处理。 6、由于人员增加，公司于9月初迁移至某某路15号楼，在公司总经理的指导下，我们办公室于8月底即着手预备新办公室环境、办公用具、用品的装饰、购置工作，办公环境的改善更加提高了企业形象。 7、关心各区片预备物业涨费文件、组织学习物业管理条例。 8、预备某城三期住宅质量保证书、住宅用法说明书、交接前的资料印刷及人员提前介入，物品的选购，交房时现场布置，人员的配置，由于预备改善，圆满的完成了交接任务。 9、会同修理部、财务部、

20、绿化部、环境部关心某某预备创省优资料及档案摆放工作，有些同事为了迎接检查放弃了旅游，由于分工明确，同心同德，最终某某获得省优秀小区。 10、办理资质升级事项，因得到公司领导及总经办的关心，现已办完验资报告、营业执照、组织机构代码证、社保证及税务登记证，报省厅资料正在补充当中。 11、和财务部一起进行固定资料盘点，做到账物相符。 12、学习劳动合同网上备案业务，劳动局要求明年开头全部劳动合同必需录入电脑进行网上备案。 二、工作中存在的不足 1、工作方法和形式比较单一，与各部门之间的挺直沟通缺乏方法。 2、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度，如效绩考核的检查、各部门考勤的监督等做的都不到

21、位，需在今后的工作中加强。 3、工作上缺少持之以恒，缺少一抓毕竟，抓准时、抓落实不够。 三、20_年工作方案 在新的一年里，新的形势、新的要求下，我必需作出新的努力，以公司进展策略规划为指导，结合物业管理服务工作实际，充分发挥办公室协调、服务作用，以下新预备： 1、制度上不讲情面。进一步量化制度，把制度落到实处。 2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系，提升员工归属感、责任感。 3、认真培训。培训抓紧抓实，培训出效果，培训形成制度。 4、打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打服务品牌，要知名度、美誉度。员工都是形象代表，加强品牌训练。 5、强化目标管理。认真方案，要有前瞻性、科学性、

22、全面性、系统性、可能性。加强方案管理，流程把握，培训员工的方案意识，努力完成方案。 单位办公室文员工作总结5 一年来，在领导的关怀和关心下，在全体同志们的支持协作下，我听从工作支配，加强学习熬炼，仔细履行职责，全面提高了自己的思想熟悉、工作力量和综合素养，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经受了许多困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成熟了。现将今年工作的状况总结如下： 一、努力做好行政管理工作 帮助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，会前做好各项预备工作及会议记录，做到了保密和准时归档。仔细做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保准时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。准时请领导阅办，科室下达做好记录，今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。完成了办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。 二、加强思想