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文档简介
1、车载摄像头行业分析以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。它包括以下几种。1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念。生产观念认为,消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品。因此,企业应当致力于提高生产效率,实现低成本和大众分销。持生产观念的企业的典型口号是:“我们生产什么,就卖什么。”生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初。当时,资本主义国家处于工业化初期,市场需求旺盛,整个社会产品供应能力则相对不足。企业只要扩大生产价廉物美的产品,就能盈利,而不必过多关注市场需求差异。在这种情况下,生产观念为众多企业所接受。除了物资
2、短缺、产品供不应求的情况之外,还有一种情况也会导致企业奉行生产观念。这就是某种具有良好市场前景的产品,技术含量和生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场。生产观念是一种重生产、轻市场的观念。在物资紧缺的年代也许能“创造辉煌”,但随着生产的发展、供求形势的变化,这种观念必然使企业陷入困境。2、产品观念产品观念认为,消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品。因此,企业管理的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求精。持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品,相信他们能鉴别产品的质量和功能,并愿意出较高价格购买质量上乘的产品。这些公司的经理人员常迷恋自己生产的产品,而不太关注市场
3、是否欢迎。他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介人。产品观念和生产观念几乎在同一时期流行。与生产观念一样,产品观念也是典型的“以产定销”观念。由于过分重视产品而忽视顾客需求,这两种观念最终将导致“营销近视症”。如铁路行业以为顾客需要火车而非运输,忽略了航空、公共汽车、卡车以及管道运输的日益增长的竞争;计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力,忽视了袖珍计算器的挑战,其最终结果是产品被市场冷落,经营者陷入困境甚至破产。3、推销观念推销观念(或销售观念)认为,消费者通常有一种购买情性或抗衡心理,若听其自然,消费者就不会大量购买本企业的产品,因而营销管理的中心是积极销售和大力推广。
4、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是:“我们卖什么,就让人们买什么。”推销观念盛行于20世纪三四十年代。在这一时期,由于西方各国科学管理和大规模生产盛行,因此商品产量迅速增加,整个市场供过于求,卖主之间的市场竞争日益激烈。1929年爆发的严重经济危机,前后历时5年,堆积如山的货物卖不出去,市场极度萧条。这种现实使许多企业家认识到,企业不能只顾生产,即使有物美价廉的产品,也要努力推销才能保证被人购买。在推销观念指导下,企业相信产品是“卖出去的”,而不是“被买去的”。他们致力于产品的推广和广告活动,进行无孔不入的促销信息“轰炸”,以求说服甚至强制消费者购买。与前两种观念一样,推销观念也是
5、建立在以企业为中心,“以产定销”,而不是满足消费者真正需要的基础上的。激光雷达激光雷达对于高阶自动驾驶实现不可或缺,各模块技术路线正加速迭代成熟。激光雷达兼具测距远、角度分辨率优、受环境光照影响小的特点,可直接获得物体的距离和方位信息,激光雷达与摄像头等多传感器融合方案是当前车企自动驾驶实现的主流选择。自动驾驶升级需求驱动下,激光雷达各技术路线正加速迭代走向收敛。从发射端来看,1550nm波长激光雷达是未来主流发展方向,多结VCSEL激光器有望逐步替代EEL激光器;接收端来看,探测器由APD逐渐向SPAD发展,最终有望走向SiPM;从信号处理系统来看:具备更高集成度和更低成本的厂商自研SoC芯
6、片将成为最终趋势;从扫描方式上,混合固态成本可控易过车规,是当前首选,纯固态是最终发展趋势。技术加速迭代叠加成本下行,多方因素驱动激光雷达加速装车应用。混合固态式激光雷达经过这几年的发展,技术已经相对比较成熟,成本已经降至1000美元左右,大规模量产有进一步降价空间。固态式激光雷达有望在未来做到200-500美元,实现大规模推广普及。规模效应与良率提升有助于激光雷达快速放量装车。华为智能汽车解决方案BU总裁王军曾表示,华为计划将激光雷达的成本降至200美元,甚至有望降到100美元。可见,随着未来随着激光雷达各模块技术加速迭代、产业链加速成熟,激光雷达价格将不断下沉,加速开启规模化装车应用。国内
7、激光雷达企业发展迅猛,将强势带动国内激光雷达产业链成熟。在下游需求推动下,国内激光雷达厂商速腾聚创、禾赛科技等开始加速发力,华为、大疆等科技大厂也加速入局,驱动国内激光雷达产业链加速成熟。据Yole统计,2021年在汽车与工业领域,国内厂商速腾聚创、大疆览沃(Livox)、图达通、华为与禾赛科技共占据26%的市场份额,实力出众。国内公司深入布局激光雷达产业链,有望深度受益激光雷达规模化装车应用:激光雷达行业的上游产业链主要包括激光器和探测器、FPGA芯片、模拟芯片供应商,以及光学部件生产和加工商。目前激光雷达技术路线未定,但不同技术路线的激光雷达对上游基础零部件的采用具有共性,具备技术、客户等
8、领先优势的上游厂商成长确定性高。国内激光雷达行业的上游供应商近几年均发展迅速,目前在激光雷达发射端和光学元件领域,国内多家公司均具备出色产品供应能力并与多家激光雷达厂商建立稳定供应关系。随着激光雷达加速装车应用,上游器件厂商将迎来增长机遇。 汽车电子空间发展机遇空间、发展、机遇是电子产业价值投资必备三要素。针对电子行业的投资机遇,可以从三个维度展开分析,分别是市场整体增长空间、行业内技术发展以及行业内竞争者机遇。首先,从空间角度来讲:电子产业是推进智能制造、数字经济发展的支柱性产业,当前全球进入能源系统转型与科技变革加速期,能源与科技变革进一步推动工业、汽车、消费终端等领域的电动化、智能化升级
9、,终端产品升级又不断推进着相关零部件需求高速增长,上游电子行业迎来发展黄金期。从发展角度来讲:上游零部件的技术发展推动下游产品创新迭代,进而持续提升终端体验,终端与上游零组件技术之间的良性互动驱动着电子行业技术发展永不止步。从机遇角度来讲:一方面,国内智能终端制造产业崛起,叠加中美贸易摩擦、疫情反复等因素影响,带来供应链国产化需求,给国内零部件供应商带来前所未有的机遇;另一方面,国内龙头公司,有望深度参与核心环节技术创新,通过制定行业标准、申请专利、绑定核心客户等方式加深护城河,充分享受行业“空间”与“发展”要素带来的增长红利。车用嵌塑件成长空间镶嵌注塑件通过注塑包裹方式引领汽车集成化趋势,助
10、力汽车轻量化、成本下降的同时保障汽车电气安全。镶嵌注塑件先将金属嵌件预先放置在模具中,然后再注塑成型,开模后金属嵌件被固定在塑胶内部,实现了车内电器、线束相互之间的绝缘保障汽车电气安全,同时嵌塑件通过将系统内零组件集成在一起,提高产品集成度驱动成本下降。嵌塑件已经在新能源汽车的电池、电控等领域运用并加速渗透,国内外知名车企也正加速采用,车用嵌塑件市场规模有望持续攀升。镶嵌注塑工艺已经在汽车的电池、电控领域得到运用并加速渗透。目前宝马、日产、通用等国际车企知名车型中已经开始采用嵌塑件产品,长安为代表的的国内车企也开始加速推进嵌塑件在车内应用,嵌塑件正在新能源汽车端加速渗透,未来随着新能源汽车出货
11、量稳定增长,新能源车用嵌塑件市场规模有望持续攀升。新能源汽车集成化趋势确定,镶嵌注塑件在新能源汽车端应用将持续拓宽。在汽车设计架构精简化和系统成本下降需求的驱动下,新能源汽车硬件系统集成化逐步加速。从集成路径来看,预计大三电系统的驱动电机、电机控制器、减速器将率先整合为三合一电驱系统总成,小三电系统的充电机、直流变换器、高压分线盒整合为充配电三合一总成,最终再逐步整合为多合一的集成方案。目前汇川、华为等均已经推出了多合一的集成系统。嵌件注塑工艺也将受益新能源汽车的集成化趋势,从在PDU、DCDC等分立部件的系统集成,加速走向将多个分立部件集成在一起的集成化之路。汽车连接器汽车电动化、智能化升级
12、,催生高压与高频高速连接器增量需求。汽车连接器是电子系统设备电流、信号传输交换的电子部件,广泛应用于汽车动力系统、信息控制系统、安全系统等方面。主流车载连接器可分为高压连接器、高频高速连接器和低压线束连接器三类,其中高压连接器主要用于新能源汽车高压电流回路上,以及车载换电系统中,提供接通和导电功能,确保高压系统电流安全输入输出。高频高速连接器主要用于智能驾驶辅助系统和智能座舱,实现连接与数据传输,而低压线束连接器仅用于传统的刹车系统、车门线束、变速和转向系统等其他车身控制领域。汽车电动化升级,高压连接器迎量价齐升机遇。新能源车安全要求使得高压连接器成为必需,而汽车的电气平台高压化、整车集成化趋
13、势又进一步打开车用高压连接器市场空间。从用量端来看:新能源汽车加速渗透叠加车内电机数量增加驱动高压连接器整体出货量提升,换电模式的加速普及又新增换电连接器需求;从连接器价值端来看:额定电压提升、集成化驱动技术升级,叠加连接器功能不断增加,对高压连接器的屏蔽、阻燃等安全性可靠性均提出更高要求,驱动高压连接器附加值不断提升。综合量价趋势,以及新能源车渗透率的提升,我们预测2025年中国高压连接器市场规模将达到251亿元,20-25年CAGR达53%。汽车智能化升级迭代,需求增量打开高频高速连接器成长空间。高频高速连接器主要应用于汽车自动驾驶传感器与智能座舱设备的信息传输。从自动驾驶端需求来看:自动
14、驾驶等级提升,驱动单车装载传感器数量以及传输数据量和速率需求均大幅提升,驱动高频高速连接器量价升;从智能座舱端需求来看:智能座舱加速向安全化、舒适化、便捷化等方向发展,驱动车内人机交互设备和实现车身信息报告等设备数量加速提升,从而带动相应连接器用量进一步增长,同时显示屏分辨率等设备性能提升也进一步驱动高频高速连接器技术升级。我们预测,2025年全球汽车高频高速连接器市场规模将达到640亿元,2020-2025年五年CAGR将达19%。汽车电动化、智能化创新带来供应链变革契机,本土汽车连接器厂商加速崛起。高压连接器:国内外厂商同时起步,国外厂商创新能力强,具有客户优势,占据市场主导地位。国内厂商
15、有望抓住连接器升级契机探索行业新标准,并通过日益缩小与国外厂商在产品技术指标上的差距加速赶超。高频高速连接器:海外厂商起步早,罗森伯格、泰科等欧美厂商能够提供品类全面且性能优异的高频高速连接器产品,并联合制定了多种连接器标准,占据主导地位。短期内国内厂商有望通过购买产品设计授权抢占中低端市场,并借力以太网连接器标准制定提高市场话语权,抓住车载网络重构机遇。国产厂商具备配合灵活、交付周期短等本土供应优势,有望抓住政策支持、下游本土厂商扶持等机遇扭转竞争形势。车载摄像头量方面,自动驾驶要求ADAS功能升级,带动单车摄像头用量增加。伴随行业进入L3级别及以上的自动驾驶(ADS)时代,ADAS行车、泊
16、车、车内人员监控三大功能均实现升级,自动驾驶由驾驶系统辅助向驾驶系统自主行车、泊车发展,车内驾驶员、乘客监测系统逐步渗透,因此带动车载摄像头数量由L2级别的5-8颗,提升至L3及以上级别的10颗以上。以小鹏为例,其L2自动驾驶等级的G3车型搭载1个前视+4个环视摄像头,22年新发布的L4自动驾驶等级的L9车型搭载1个双目前视+4个环视+4个侧视+1个后视+1个驾驶员监测摄像头,摄像头总数量大幅提升。带有ADAS功能的感知摄像头需要准确捕捉图像,并对目标物体精准测距,伴随驾驶自动化等级提升,车载摄像头像素不断提升,800万像素ADAS镜头使探测距离达到数百米,根据产业链调研,1MP、2MP、8M
17、P像素摄像头价格分别在200元以内、220-230元、350元左右,高像素车载摄像头价格提升显著。此外,从窄角到广角的升级,意味着视觉感知可以覆盖更多的车道,提升变道辅助的安全性,亦成为车载摄像头价值量提升的驱动力之一。全球车载摄像头市场规模持续高速增长。结合车载摄像头价量数据,我们作出以下假设,1)自动驾驶销量数据参考ICVTank、OICA;2)单车摄像头用量:L1级别车辆搭载一个后视镜头,L2级别车辆搭载高像素前视+低像素环视及后视,且平均搭载数量逐年提升,L3级别车辆高像素前视、侧视、后视平均搭载数量快速提升;3)摄像头单价:随着产业链的成熟以及产能的释放,我们预计20-25年摄像头单
18、价呈现下降趋势。根据测算,2022年全球车载摄像头市场规模将达690亿元,到2025年将增长至1205亿元,22-25年市场规模CAGR约20%。伴随新能源汽车终端市场向国内转移,车载摄像头产业链内本土厂商将深度受益。车载摄像头主要的硬件结构包括光学镜头(镜片、滤光片、保护膜)、CMOS图像传感器、图像信号处理器ISP等,成本结构中,CMOS图像传感器价值量最高,占成本比例为50%,模组封装占25%,光学镜头占14%。车载摄像头产业链各环节国内厂商中,车载镜头及模组领域,舜宇光学、联创电子已成为第一梯队厂商;CMOS图像传感器领域,韦尔股份旗下豪威科技的车载CIS份额已达全球第二,思特威也凭借
19、在安防摄像头领域的技术积累,实现车载CIS初步起量;ISP领域,富瀚微的车载ISP产品已进入主流整车厂供应链,北京君正21年募投车载ISP研发与产业化项目展开布局。未来,伴随供应链国产化逐步成为终端车厂共识,车载摄像头核心零部件的进程有望加速。功率半导体汽车电动化提升电力转换与控制需求,带动功率半导体用量、规格提升。传统燃油车上的功率半导体主要用于启动、发电和安全领域,分布于动力传动系统、车身、安全、娱乐等子系统中,新能源汽车新增电机驱动、DC/DC模块、车载充电机OBC、高压辅助驱动等功率转换系统,带动功率半导体需求量显著提升。IGBT、MOSFET、SiC是车载功率半导体的核心增量环节,I
20、GBT用于高压功率转换场景,MOSFET用于低压系统电压调节环节,SiC凭借更低能量损耗、耐高温、耐高压优势,逐步向DC-DC、OBC、主驱逆变等功率控制单元渗透,新能源汽车相较传统燃油车,各系统功率提升显著,因此要求功率器件的工作电流、电压等规格性能相应提升。需求端,全球新能源车用功率半导体市场规模持续高增长。根据英飞凌、StrategyAnalytics数据,由燃油车、48V轻混升级至新能源汽车,功率半导体单车价值量将由90美元左右增长至330美元,占全车半导体价值量比例提升至40%。根据Yole预测,新能源车用功率半导体市场规模将由2020年的14亿美元增长至2026年的56亿美元,12
21、/4220-26年市场规模CAGR高达26%。供给端,欧美日系厂商主导功率半导体市场。全球前十大功率半导体厂商合计占据58%的市场份额,其中英飞凌占据19%份额位居第一,第2-9名均为欧美日系厂商,闻泰科技旗下安世半导体占据2.4%份额位居第十。全球车载功率半导体市场集中度更高,英飞凌、意法半导体、德州仪器、安森美、罗姆五家厂商合计占据70%市场份额。本土厂商逐步实现技术追赶、客户导入,功率半导体进展顺利。1)技术方面,目前斯达半导、时代电气等本土厂商已能够量产对标英飞凌第六代IGBT的产品,士兰微、新洁能等本土MOSFET厂商的产品线也已基本实现完整的电压、电流覆盖,本土功率半导体厂商的技术
22、实力与国际领先大厂的差距持续缩小。2)客户方面,本土厂商已开启车载功率半导体领域的市场渗透,Tier1供应商及车厂客户导入顺利,未来伴随国内新能源汽车市场的蓬勃发展,本土功率半导体厂商有望实现市占率的持续提升。品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实质就是品牌资产管理。品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一般而言,企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商标档案,管理商标标签的印制、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假,品牌全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各
23、机构的权力与责任及其相互关系,主要有职能管理制和品牌经理制两种。(一)职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪2050年代的品牌管理制度(当然,许多企业至今仍很钟爱)。作为品牌管理制度,其主要做法是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务。亦即,在职能管理制度下,有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。(二)品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁(P&G)公司。宝洁产品在全世界得到广大消费者认同,成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外,品牌经理制的灵活而有效
24、运用也是重要成因之一,甚至也可以说,其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制(管理系统)是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大战结束以后,品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业(尤其是耐用消费品的生产企业)都学习宝洁公司,纷纷采用品牌经理制。美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制,主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不具备的优点。第一,品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协调性。在品牌经理制下,企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程,具体负责该品牌标
25、定下的产品的开发、生产与销售,协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读,减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体情况而产生的盲目性和分散性。第二,品牌经理制有利于达到品牌定位目标,快速实现品牌个性化。在职能制下,常因互相扯皮、办事拖拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接,而品牌经理制相当程度地克服了这些弊端。第三,品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象。由于品牌经理是专司品牌运营之职,监控品牌运营状况与市场变化是其重要职责,加之品牌经理制下协调性增强,使得品牌运营活动适应市场变化的能力大大加强。品牌经理制固然有许多优点,但它也存在着一些有待完善的
26、地方,例如,品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权责划分问题。实践中,由于职权定位不清晰,很多品牌经理对自己的角色比较模糊,进而招致责难,使品牌经理的作用受到限制。此外,对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题。品牌设计品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象代表、品牌口号、广告曲、包装等。在品牌名称和品牌标识设计过程中,一般应坚持以下几个基本原则:(一)简洁醒目,易读易记来自心理学家的一项调查分析结果表明,人们接收到的外界信息中,83%的印象通过眼睛,11%借助听觉,3.5%依赖触摸,其余的源于味觉和嗅觉。基于此,为了便于消费者认知、传诵和记忆,品牌设计的首要原
27、则就是简洁醒目,易读易记。基于这一要求,不宜把过长的和难以读诵的字符串作为品牌名称,也不宜将呆板、缺乏特色感的符号、颜色、图案用作品牌标示。2015年9月,陆金所启动了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改,由“”更改为“”;而金融资产交易服务平台则维持“Ifex”不变。陆金所董事长计葵生解释说,之所以用去替换,是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆。而且,这也是陆金所向更“互联网化”方向转变的一个体现,不仅仅是从技术、服务上更加便捷,即使是细节上也要做到更好。(二)构思巧妙,暗示属性一个与众不同、充满感召力的品牌,在设计上还应该充当体现品牌标示产品的优点
28、和特性,暗示产品的优良属性。奔Benz(汽车发明人本茨先生的名字),经过100多年的努力赢得了顾客信任。那个构思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志,已经成了豪华优质高档汽车的象征。这个品名与品标的有机结合,不仅暗示品牌所标定的商品是汽车,而且是可以“奔驰”的优质汽车。(三)富蕴内涵,情意浓重品牌,大多都有其独特的含义和解释或释义。有的就是一个地方的名称,有的就是一种产品的功能,有的或者就是一个典故。富蕴内含、情意浓重的品牌,因其能唤起消费者和社会公众美好的联想,而使其备受厂商青睐。(四)避免雷同,超越时空品牌设计的雷同,是实施品牌运营的大忌。因为品牌运营的最终目标是通过不断
29、提高品牌竞争力而超越竞争对手。若品牌的设计与竞争对手雷同,一方面容易被起诉,另一方面也可能永远居于人后,达不到最终超越的目的。除了注意避免雷同以外,为了延长品牌使用时间、扩大品牌的使用区域,在品牌的设计上还应注意尽可能超越时空限制。具有时代特征的名称有强烈的应时性,可能在当时或延续一段时日会“火”,但随着时间的推移,记住、了解当时那个时代的人越来越少,品牌的感召力也会越来越小。而超越空间主要是指品牌超越地理文化边界的限制。可以想象,若将“Sprite”直译成“妖精”,又有多少中国人乐于去认购呢?而译成了符合中国文化特征的“雪碧”就比较准确地揭示出品牌标定产品的“凉”“爽”的属性。营销信息系统的
30、内涵与作用每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流。营销信息系统(MIS)由人员、设备和程序构成。营销信息系统对信息进行收集、分类、分析、评估和分发,为决策者提供所需的及时和精确的信息。营销信息系统是从了解市场需求情况、接受顾客订货开始,直到产品交付顾客使用,为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过程中有关的市场信息搜集和处理的过程。企业营销信息系统是企业管理信息系统的一个重要的子系统,它的基本任务是搜集顾客对产品质量、性能方面的要求,分析市场潜力和竞争对手情况,及时地、准确地提供信息,用于企业营销决策。这些信息应能满足以下要求。(1)目的性。在营销活动产出大于投入的前提下,为营销决策
31、及时提供相关联的必要的信息,尽量减少杂乱无关的信息。(2)及时性。在激烈的竞争中,信息传递的速度越快就越有价值。频率也要适宜,低频率的报告会使管理者难以应付急剧变化的环境,而频率过高又会使管理者面临着处理数不清的大量数据。(3)准确性。要求信息来源可靠,收集整理信息的方法科学,信息能反映客观实际情况。(4)系统性。营销信息系统是若干具有特定内容的同质信息在一定时间和空间范围内形成的有序集合。在时间上具有纵向的连续性,是一种连续作业的系统;在空间上具有最大的广泛性,内容全面、完整。(5)广泛性。营销信息反映的是人类社会的市场活动,是营销活动中人与人之间传递的社会信息,渗透到社会经济生活的各个领域
32、。伴随市场经济的发展和经济全球化,市场营销活动的范围由地方市场扩展为全国性、国际性市场,信息的搜集更是空前广泛。营销信息系统是企业进行营销决策和编制计划的基础,也是监督、调控企业营销活动的依据。一个四通八达的营销信息网络,可把各地区、各行业的营销组织连接成多结构、多层次的统一的大市场。因此,营销信息系统关系到企业营销的顺利开展乃至有效的社会营销系统的形成。一个理想的市场营销信息系统应能解决以下问题:(1)它能向各级管理人员提供从事其工作所必需的一切信息。(2)它能够对信息进行选择,以便使各级管理人员获得与他们能够且必须采取的行为有关的信息。(3)它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的
33、时间。(4)它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最易了解和消化的。营销调研的含义和作用(一)市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普科特勒认为:营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。(二)市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要。1、有利于制定科学的营销规划。营
34、销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划。2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产品生命周期各阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对产品及包装的偏好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、开发和设计;测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格策略,确定合适的定价;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不
35、必要的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力。3、有利于开拓新的市场通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓新的市场。营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为,给企业带来新的机会和挑战,企业可据以确定和调整发展方向。绿色营销的内涵和特点(一)绿色营销的内涵关于绿色营销,广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此,绿色营销也称伦理营销。狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调
36、,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,因此又称生态营销或环境营销。绿色营销以促进可持续发展为目标。英国威尔斯大学的肯毕泰教授在绿色营销化危机为商机的经营趋势一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程”。“首先,企业所服务的对象不仅是顾客,还包括整个社会;其次,市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力,另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物。”绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益,而且要考虑社会利益和环境利益,将四方面利益结合起来,全面履行企业的社会责
37、任。(二)绿色营销的特点绿色营销与传统营销相比,具有以下特征:(1)绿色消费是开展绿色营销的前提。消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念。人们的温饱等生理需要基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与绿色产品的需要。(2)绿色观念是绿色营销的指导思想。绿色营销以满足需求为中心,为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的和谐发展。(3)绿色体制是绿色营销的法制保障。绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类
38、社会的协调持续发展。在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约各方面的短期行为,维护全社会的长远利益。(4)绿色科技是绿色营销的物质保证。技术进步是产业变革和进化的决定因素,新兴产业的形成必然要求技术进步;但技术进步如背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程。只有以绿色科技促进绿色产品的发展,促进节约能源和资源可再生以及无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证。定位的概念和方式(一)市场定位的概念“定位”一词,是由艾尔里斯和杰克,特劳特在1972年提出的。他们对定位的解释是:定位起始于产品,一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至是一个人。定位并不是对产品本身做什么事,而是针对潜在顾客的心理采取的行动,即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置。他们强调定位不是改变产品本身,改变的是名称和沟通等要素。定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的。随着市场营销理论的发展,定位理论对营销影响已超过了原先把它作为一种传播技巧的范畴,而演变为营销策略的一个基本步骤。这反映在营销大师科特勒对定位所
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