刘铭博士无领导小组讨论

1、华图面试之道刘铭数年积累，成功样板，面试过关如有神六套模型，一个思路，轻松上场定乾坤无领导小组讨论法是一种对考生进行集体的面试测评技术。它通过给一定数目的考生59人一组一个与工作相关的问题，让考生进行一定时间一般是1小时左右的讨论检测考生的组织协调能力、决策能力、竞争合作意识、辩论说服能力、人际沟通关系的技巧、团队协作意识、非言语技巧等素质以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等。无领导小组讨论3无领导小组讨论特点评价者或者不给考生指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论)，或者只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论)，但都不指定谁是领导不指定每个考生应该坐在哪个位置，而是让

2、所有考生自行安排、自行组织评价者只是通过安排考生的活动，观察每个考生的表现，来对考生进行评价，这也就是无领导小组讨论名称的由来。 4无领导小组讨论的几个阶段无领导小组讨论的讨论过程一般分为几个阶段：第一阶段，考生们了解试题，独立思考，列出发言提纲，一般为5分钟左右；第二阶段，考生依次发言阐述自己的观点，一般为3分钟左右；第三阶段，在没有指明角色的前提下，考生们交叉讨论，进一步解读自己的观点，或对别人的观点提出不同的意见，并最终得出小组的一致意见。； 最后，由小组推举的考生汇报本组结论及理由。 5无领导小组讨论能力评价组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧

3、、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质拟任岗位的用人要求以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的优劣。6无领导小组讨论能力考察角度语言：口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、组织协调能力非言语沟通能力：如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等个性特点：拟任岗位的用人要求以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的优劣。无领导小组讨论会议室现场7面试机理无领导小组讨论的通用内核无领导小组讨论与结

4、构化面试不同处9要点无领导小组讨论结构化面试所采取的形式不同，程序有差别小组个人交流对象的不同考生之间考生与考官行为模式反映程度不同较直接较间接公开程度不同较强较弱互动程度不同较强较弱考题设计有差异，考察难度不同较大较小无领导小组讨论的优点10使评测者能够真正对应试者的行为进行评价能够在应试者之间的相互作用中对其进行观察和评价贴近实际工作，外表效度高，应试者易接受能尽量减少被测评者掩饰自己特点的时机能在同一时间对多名应试者进行测评考察的内容范围比较广泛，能获得大量的信息无领导小组讨论的缺点11编制题目的难度比较大，因此题目的质量会导致测评的质量受到影响对评测者的要求较高应试者的分组以及不同的测

5、评情境都可能会使评价结果受到影响应试者的行为仍然有作秀成分考生在无领导小组讨论中的本卷须知12足够的自信心态度自然，心态平和，胸襟坦荡言简意赅，不垄断发言，同时又不能长期保持沉默，使自己处于被动，每次发言都必须内容充实，有条、有理、有据。择机成为小组讨论主导者的时机。良好的风度和团队意识无领导小组讨论应对之术1314无领导小组讨论题分类题型开放型问题两难型问题多项选择问题151、开放型问题此类问题答案的范围可以很广，很宽。主要考查考生们思考问题是否全面、是否有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解。例如：你认为什么样的领导是好领导?人格魅力、才能、亲和力、管理取向。162、两难型问题是让考

6、生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。例如：你认为以工作为取向的领导是好领导呢还是以人为取向的领导是好领导?173、多项选择问题此类问题是让考生在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序。主要考查考生分析问题、抓住问题本质方面的能力。184、多项选择问题例如情境：你们正乘坐一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域。考察船突然触礁并立即下沉。队长下令全队立即上橡胶救生筏。据估计，离你们出事地点最近的陆地在正东南方向1000海里处。救生筏上备有15件物品，除了这些物品以外，有些同志身上还有一些香烟、火柴和气体打火机。 问题：现在队长

7、要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品按其重要性进行排列，把最重要的物品放在第一位，次重要的放在第二位，直至第15件物品。请你们一起讨论，在25分钟内定出一个统一方案。 附：排序用的物品 指南针、剃须刀、镜子、饮用水、蚊帐、机油、救生圈(一箱)、压缩饼干(一箱)、小收音机(一台)、航海图(一套)、二锅头(一箱)、巧克力(二斤)、钓鱼工具(一套)、15尺细缆绳、驱鲨剂(一箱)、30平方尺雨布一块无领导小组讨论应对策略19发言要积极、主动努力在小组中奠定良好的人际关系根底把握住说服对方的时机注意讲话的技巧，并且言词要真诚可信抓住问题的实质，言简意赅努力充当讨论小组的领导者提出不同意见的战术先肯定

8、后转折的技巧无领导小组讨论应对策略续20摆事实，讲道理，有说服力尊重他人，争取良好印象忌使用粗话或黑话慎用外语和方言抓住问题的实质，言简意赅广泛吸收他人精华，后发制人战术照顾发言较少的参与者，体贴周到谈话要记得注意自己的体态无领导小组讨论应对策略续21注意倾听，忌打断他人讲话有自己的观点，态度要端正可能的情况下，使用他人名字称呼无领导小组讨论应对关键22怎么说比说什么重要形式重于内容从“无领导中脱颖而出讨论中的自我定位与角色23破冰者快速阅读，概念清楚，知识面广，系统把握能力强组织者穿针引线组织协调能力强，思维敏捷，节奏感好总结者概括归纳能力强，笔记完整讨论中的自我定位与角色24根据自己的特点

9、和团队情况讨论的进展情况动态定位以团队成功为目标总结者：机遇？风险高级战术25锚定战术先发制人诱敌深入归缪法，以子之茅，攻子之盾无领导小组讨论实战演练2627无领导小组实战演练习题之一1近年来，消极腐败现象，引起了广阔人民群众的强烈不满，成为社会舆论的热点问题。导致腐败现象滋生蔓延的原因很多，有的群众归纳了十个方面问题： 随着改革开放的深入开展，西方不健康思潮涌入我国，给人们以消极的影响； 中国传统封建意识中的“做大官发大财，“当官做老爷意识复苏，一些干部“为人民效劳思想淡化； 商品、市场经济的负效应诱发了“一切向钱看，导致拜金主义和个人主义泛滥； 谁都恨腐败，但对反腐败问题无能为力，有时自觉

10、或不自觉地参与了腐败行为，从而助长了腐败问题的蔓延；请问：你认为上述十个问题中，哪三项是导致腐败现象滋生蔓延的主要原因(只准列举三项)?并陈述你的理由。28无领导小组实战演练习题之一2所谓“衣食足那么知廉耻，仓禀实那么知礼节，由于现在是社会主义初级阶段，商品经济开展还不充分，人民的物质生活水平不高，贫富差距拉大，造成“笑贫不笑娼等畸形心态；政治思想教育跟不上，从而形成“一手硬一手软的现象；对我党我军的荣耀传统，不敢理直气壮地宣传； 国家在惩治腐败问题上，政策太宽，打击不力，人们反腐败信心缺乏； 还有一种说法认为腐败是任何社会都具有的共同特质，是人类社会无法消除和扼制的； 与商品、市场经济开展配

11、套的相适应的民主制度与法律法规不健全； 十年动乱时期国家穷、人民穷，腐败现象少；现在国富民康，所谓“富贵思淫欲，这助长了腐败的蔓延。请问：你认为上述十个问题中，哪三项是导致腐败现象滋生蔓延的主要原因(只准列举三项)?并陈述你的理由。29无领导小组实战演练习题之二12003年元月14日，你被调到某旅游饭店当总经理，上任后发现2002年第四季度没有完成上级下达的利润指标，其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题，它们是： (1) 食堂伙食差、职工意见大，餐饮部饮食缺乏特色，效劳又不好，对外宾缺乏吸引力，造成外宾到其他饭店就餐； (2) 分管组织人事工作的党委副书记调离一个多月，人事安排无专人

12、负责，不能调动职工积极性； (3) 客房、餐厅效劳人员不懂外语，接待国外旅游者靠翻译； (4) 效劳效率低，客房挂出“尽快清扫门牌后，仍不能及时把房间整理干净，旅游外宾意见很大，纷纷投宿其他饭店； (5) 商品进货不当，造成有的商品脱销，有的商品积压；请问：上述10项因素中，哪三项是造成2002年第四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项)?请陈述你的理由。30无领导小组实战演练习题之二2(6) 总效劳台不能把市场信息、客房入住信息、财务收支信息、客人需求、意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门； (7) 旅游旺季不敢超额订房，生怕发生纠纷而影响饭店声誉； (8) 饭店对上级的报告中有

13、弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象，而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况； (9) 仓库管理混乱，吃大锅饭，物资堆放不规那么，失窃严重； (10)任人唯亲，有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。请问：上述10项因素中，哪三项是造成2002年第四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项)?请陈述你的理由。31无领导小组实战演练习题之六1附：某县政务环境中存在的问题与举措一县直机关和乡镇干部严重超编，总体素质不能适应形势开展的要求。且收入偏低，贫困乡镇留不住干部。拟采取的措施：1. 压缩县直机关和各乡镇工作人员，出台鼓励机关工作人员“三年带薪下海政策。人员压缩分流后，适

14、当提高全县机关工作人员职务补贴，较大幅度提高5个贫困乡镇工作人员的职务补贴，贫困乡镇干部的家属可以优先办理“农转非。广东省某山区县近年来的开展相对缓慢，最近，该县政府办公室准备代县委、县政府起草?关于优化政务环境，加快县域经济开展的决定?。现请你和本小组的其他应试者以县政府领导成员的身份，参加党政领导班子联席会议，讨论对?决定?的修订意见。 你们的任务是：通过讨论，确定优化该县“政务环境的举措，力求达成共识。32无领导小组实战演练习题之六22.加快推进全县局、科级干部的竞争上岗工作，尽快让一批年富力强、群众认可的干部走上局、镇级领导岗位。加快愿意留在贫困乡镇工作的年轻干部的培养使用。二政府职能

15、转变相对滞后，局部政府机构职能交叉重叠，行政审批不标准，效劳观念冷淡。拟采取的措施：3.清理和标准所有行政审批工程，三个月内完成。严格实行“收支两条线，深入清理各部门的“小金库，把治理“三乱作为净化政务环境、优化投资环境的重要环节来抓。4.加大县政府机构撤并力度，同步推进机关作风建设。近期由县委县政府向各部门派出督查组，重点检查政务公开和制度建设的措施是否落实。在社会上聘请机关作风监督员，在本县各媒体开办常设性的机关作风监督专栏和专题节目。任务：通过讨论，确定优化该县“政务环境的举措，力求达成共识。33无领导小组实战演练习题之六3三局部基层单位的领导班子软弱松散，脱离群众，因循守旧，不思进取，

16、缺乏凝聚力、战斗力和创造力。拟采取的措施：5.扎扎实实地开展基层组织建设，建设好村党支部，理顺村党支部和村委会的关系。继续排查问题相对突出的镇、村，由县委、县政府领导班子成员分工负责，重点帮助整治。6.选好配强乡镇领导班子。选调县直机关一批素质高、有朝气、有基层工作经验的干部，到村党支部任职或推荐担任村委会主任助理。四局部综合管理部门办事手续繁琐，效率低。前些年开展中出现的一些遗留问题尚未解决，政府的公信力受损，影响全县投资环境的改善。拟采取的措施：任务：通过讨论，确定优化该县“政务环境的举措，力求达成共识。34无领导小组实战演练习题之六47.县城中心广场、县政府和各乡镇政府门前均要设立政务公

17、开专栏，公开办事程序，宣传本县开展民营经济和引进外资的政策规定。总结推广县民营经济工业园区统一规划，统一管理的经验，为投资者提供低本钱、高效率、文明标准效劳，加快推进“一个窗口办公和“一站式效劳。8.缓建县委、县政府新办公大楼，将基建款用于清偿前几年县财政修建大桥拖欠群众的集资款。实行工程引进责任制，内源、外源经济一起上。县委、县政府领导班子成员每年每人至少引进一个投资工程，县直各部门由县计委拟定引资指标，各部门一把手必须亲自抓引资工作。五政府各部门依法办事水平有待提高，某些领域的腐败现象尚未得到有效遏制。任务：通过讨论，确定优化该县“政务环境的举措，力求达成共识。35无领导小组实战演练习题之

18、六5拟采取的对策措施：9.全县各单位一把手集中在县委党校参加“党纪、政纪、法纪培训班。纪检监察部门要集中力量查处经济领域的违法违纪行为，着力遏制部门和行业的不正之风。要加强政法队伍建设，公正司法，严格执法。10.整顿社会治安秩序，重点打击妨害经济开展的严重犯罪分子，特别是危害社会稳定的黑恶势力。工商管理、税务、质量技术监督等部门，要继续打击制假贩假、偷税骗税行为。任务：通过讨论，确定优化该县“政务环境的举措，力求达成共识。36无领导小组实战演练习题之七改革开放以来，我省“扫黄“打非工作从未间断过，但文化市场中“贩黄“制黄“盗版“盗印等违法犯罪活动也从未停止，时有回潮。有人将“扫黄“打非屡打不绝的原因归纳为以下六个方面：1、有关法律法规不完善。2、存在有法不依、违法不究、执法不严、以言代法等现象。3、一些地方政府及管理部门认识上存在误区，甚至成为保护伞。4、监管机构编制和经费缺乏，装备落后。5盗版音像制品价格低廉，仍有较大市场。不法分子为利益驱动铤而走险。