TCL空调常见故障维修

1、 2012年10月TCL 空调常见故障检修故障代码表故障情况显示代码处理措施室内温度传感器故障E1更换室温传感器RT室内管温传感器故障E2更换管温（铜头）传感器IPT外机保护功能3-5P三相柜机才会出现E5三相电缺相、错相，缺氟、外机变压器坏，压力开关坏、内外机控制板坏、内外机连接线断 (挂机出现E5请换控制板）室内机故障挂机才会出现E6内风机坏、控制板故障：检查风轮转动是否灵活，启动电容是否损坏，否则换电机定频机常见故障代码显示E1、E2 当空调显示E1,表示室内温度传感器RT（热敏电阻）短路或断路了，显示E2表示管温热敏电阻IPT短路或断路，请更换热敏电阻TCL2004以后生产的空调基本都

2、是采用的5K/ 25负温度系数热敏电阻,温度越高阻值越小。 只有三相电柜机（空调型号最后一位字母为S)才会显示E5,如果挂机显示E5是内机控制板故障。显示E5表示内机控制板没有接到外机反馈信号，可能出现的原因：1、三相电缺相、错相2、内外机连接线断路3、外机控制板或内机控制板故障4、外机缺氟（低压缺氟保护）5、压力开关断路6、压缩机温度保护器断路7、外机变压器断路显示 E5显示 E5 TCL三相电柜机E5保护有2种方式：12V低压控制和220V高压控制，如果控制外机的3个继电器在内机控制板，则是采用220V控制方案，如果这3个继电器在外机控制板上，则是采用的12V直流控制方案。2007年前的机

3、型大多采用220V控制方案. 3P型号参考5P型号，3P外机控制板和5P控制板基本通用，可互代换。 220V方案 保护信号取自三相电源的T相，信号进入室外电路板后，通过室外电路板的相序检测-电流检测-排气温控器-高压开关-室内机P7。室内电控板检测到此强电信号，则认为外机工作正常。如果相序，压机电流，排气温度，排气压力任何一项异常，则相应的元器件断开，保护信号无法进入内机,则停机保护，室内显示外机保护故障代码E5.显示 E5220V火线压力开关高压保护压缩机温度保护室外电路板相序检测电路电流检测电路室内电路板P7 机型不同显示的故障代码可能有所不同，见下表，显示E5时观察外机板上绿色指示灯是否

4、亮，绿灯亮表示电源及控制板正常，P2应有220V输出，不亮请检查三相电是否缺相错相、变压器是否正常。否则更换外机板。绿灯亮仍显示E5，请检查压力开关、压缩机温度控制器、室内外连线是否导通，内机P7是否有220V，如P7有220V仍显示E5,则为内机板坏。序号机 型外机故障代码1KF（Rd）-120LW/D010SE32KF（Rd）-120LW/D020SP63KF（Rd）-120LW/FSE54KF（Rd）-120LW/CSE55KF（Rd）-120LW/C2SE5显示 E5 实际维修中三相电缺相错相的较多，其次是外机控制板故障。对于有加长线的，要重点检查电线接头是否接好，绝缘包扎是否合格。显

5、示 E5P2P712V控制原理：由内机提供12V直流电源，通过内机控制板CN13A插头的灰色线，输出到外机控制板压力保护（低压保护）-相序保护 返回室内CN13A（棕色），如果棕色线无12V则显示E5。室外部分检查和220V方案一样。显示 E5室内电路板12V输出室外压力开关低压保护室外电路板相序检测电路电流检测电路室内机12V信号返回内机CN13A 检修时万用表置直流档，黑笔搭内机控制板7812的铝散热片，红笔分别测量CN13A的灰色和棕色线，如果灰色线无12V则为内机板故障，如果棕色线无12V则为外机控制板故障，如有棕色线12V则为内机板故障。必要时试着短接灰色和棕色线，看E5是否消失、外

6、机是否运行。12V输出12V返回CN13A CN13B加氟应急使用CN13A插头定义棕色：12V返回信号红色：外风机黄色：四通阀白色：压缩机灰色：12V输出CN13B为应急加氟时使用，接通后外机保护失效显示 E578127805CN13ACN13B变压器过流保护PTC控制板接口说明O-FAN:外风机VALVE:四通阀COMP:压缩机HEATER:电加热PTC-L电加热PUSE:保险OPT:外温度传感器IPT:内管温传感器RT：内室温传感器AC-L:火线AC-N零线DISP:显示接口SWING:导风电机显示 E5显示 E6E6故障原因：控制板没有接到内风机转速反馈信号。TCL挂机内电机采用可控硅

7、调速模式，内电机(PG电机）有两个插头，电源插头和风速反馈插头。电机提供3脉冲/转 ：若5s内无转速反馈信号，则室内风机关闭，同时关闭压机、外风机、四通阀、电辅热等控制对象；10s后，室内风机再次启动，若5s内仍无转速反馈信号，则关机进入室内风机故障保护，显示E6。风速反馈电源显示 E6E6故障的检修流程： 出现E6后要观察空调状态，先断电，然后开机，观察内风机是否转动送风，如果内风机一直不送风，用手轻轻拨动贯流风叶，看转动是否灵活，如果转动困难，说明风叶有问题，检查风叶是否错位或有异物卡住。 如果贯流风扇转动灵活则为电机故障。如果拨动风叶后风扇一直转动，不再出现E6则是控制板上的风机启动电容

8、开路，用同规格电容代替即可（1.2UF) 如果开机后电机转动几秒停止，然后又转动，最后出现E6，一般为电机故障，有时也有控制板原因造成E6故障。 检修时如无法判断是电机问题还是控制板问题，本着先易后难的原则，先换板试试，如不行再换电机，电机故障比例在80以上。（内部霍尔原件损坏，电机绕组正常）空调死机问题的处理空调死机问题 这种现象大多出现在农村，表现为有时能正常工作，有时死机，死机时多数会有显示屏字段全部显示，按键及遥控失灵，断电一会儿再开机空调又能正常运行。 出现这种故障时首先测量用户电压和变压器初级插座电压，一般用户电压会达到260V以上，变压器初级电压在80V以下，原因是用户电压太高，

9、控制板上变压器初级串接的PTC阻值增大发热，降低电压保护空调。PTC压敏电阻变压器初级为什么用户电压会高于220V? 民用供电都是采用三相四线供电，农村电网往往是零线共用，当某一相负载较重时，会造成零线产生压降（零点漂移），负载越重，零点漂移就越明显（零线本身阻值相当于一个负载），其他相的零线相对大地就不再是0V，造成这一相电压升高。 空调死机问题当A、B两相负载较重时，变压器到D用户家的零线的线阻就相当于负载，D用户的零线不再为零， C相电压会相对升高，如果零线总线烧断，用户电压会达到300V以上。380V220V接地线零线解决办法：调相，或在用户家零线二次接地（必须有专业电工施工！）零线内

10、阻为什么电压高其他家用电器能正常工作，空调反而死机？PTC - 自恢复保险丝,属于正温度系数热敏电阻之一. 在电路中,主要起电路过流过温保护作用. 可重复使用,反应迅速,安全,阻抗小. 当电压高于265V的时候PTC会过流起热，阻值增大，降低变压器的供电电压，有效的保护空调产品的安全。TCL空调使用PTC保护后，变压器烧坏的情况很少发生。而其他电器（或品牌）由于没有PTC保护，在260V的电压下仍能工作，但是电器长期工作在超标电压的状态很容易烧毁电器、发生火灾等大事故。PTC保护功能也应用于TCL移动空调等。空调死机问题PTC热敏电阻参数：82欧姆 交流265V压敏电阻 峰值电压560v空调死

11、机问题 CB11柜机也容易出现死机，原因是内机变压器设计的容量较小，遇到用户电压稍低的情况就会出现供电不足，空调死机，类似于PTC保护的现象，显示屏全亮，反复语音播报等。解决的办法是增加一个12V变压器,给控制板12V插座单独供电，原机变压器给8V插座供电。也可以申请大容量专用变压器更换。12V插头8V插头空调常见故障处理1、空调开机瞬间断电，然后处于待机状态。一般情况下是用户供电线路有接触不良的地方，用万用表检测压缩机启动瞬间内机插座电压，一般会有瞬间较大的电压跌落。特别检查用户线路有无铜铝线接头。如果是新装机检查用户零线是否和接地保护线接错。必要时换个其他位置电源试试。2、漏水：在排除安装

12、不平，排水管扭曲破裂等因素后，观察漏水部位，如果漏水部位集中在风口的中间部位，那么可以断定是蒸发器或底座问题，梳理蒸发器倒片铝箔，观察底座的后接水槽是否变形，如果接水槽中间较窄，更换挂机底座。底座上的接水槽中间向里凹进去变形冷凝水因缝隙太窄，流到水槽外变频空调培训 频率:物质在单位时间内完成周期性变化的次数，常用f表示，单位为赫兹HZ,中国电网的频率是50HZ（每秒改变50个周期）。 变频技术是通过变频器改变电机电源的频率，从而改变电机的运转转速的一种技术。它广泛的应用于工业控制领域，具有无级调速，节能等优点。 定频空调只能工作在50HZ的频率，压缩机转速不可调节，只能通过开和关的状态来控制空

13、调运转。变频空调可以通过改变压缩机转速来调节空调的工作状态，因此变频空调更省电。 随着国家节能政策的调整，人们消费水平的提高，变频技术的日益成熟，变频取代定频空调就像液晶电视取代CRT电视一样是大势所趋。 什么是变频 ？变频空调具有节能省电的优点（30以上）变频空调温控精度高（0.5度）使用舒适度好变频空调具有低压软启动的优势(150V左右)可以快速制冷制热，特别是冬季制热效果好 （变频-20 -52，定频-7 -43 )噪音小(无讨厌的交流声）缺点：制造成本高，性价比低；维修使用成本高，维修 难度大。变频空调的优缺点 直流变频空调是相对于交流变频空调而来的，其实直流不存在变频，它是通过改变直

14、流电压来调节压缩机转速，从而改变空调的制冷量，采用的直流调速技术要远远优于调频技术，因此直流变转速是正确的叫法。它只能说是一种直流变转速空调，不是严格意义上的变频空调。 直流变频的能源损耗比调频调速要小。另外，由于这种直流电机的转子是永磁的，又省却了三相交流异步电机的转子电流消耗。所以，它从电网电源到电动机这一段的功率因数要比调频调速方式高，节省了一定的能量。 目前TCL生产的都是R410A的无氟直流变频空调，有经济型变频和全直流变频。直流变频和交流变频变频空调的工作原理 220V/50HZ的交流电经过二极管整流后变成310V左右的直流电，然后经过变频模块转换成20HZ-120HZ的三相交流电

15、，供给变频压缩机使用，频率越低转速越低，当达到设定温度后压缩机会以比较低的频率运行，产生的冷量刚好等于消耗的冷量，所以真正的变频空调理论上是不停机的。直流变频压缩机也有三个绕组，每次会有2个绕组通电，形成推力，绕组间会按规律切换，让压缩机按设定频率运行。变频空调的工作原理压缩机：真正的变频空调使用的是变频压缩机，变频压缩机的转子是磁芯，而不是铁芯。电子膨胀阀：高端变频空调一般采用电子膨胀阀，而不用毛细管。电动机：高端直流变频空调的内外风机电机一般是无刷直流电机。变频空调的主要部件及作用压缩机油稀土永磁转子绕组3D全直流变频：压缩机，内电机、外电机都是直流的，内外风机的转速、电子膨胀阀的开启角度

16、是和压缩机的转速同步改变的，使制冷系统处于最佳的匹配状态，达到真正的高效节能。变频空调的主要部件及作用电子膨胀阀变频机常见故障的处理变频机常见故障处理 变频机保护功能多，故障代码也多，代码表css系统首页有挂载，QQ群共享也有上传，需要的请自行下载打印。P代码为保护代码，诱因消失后可自行恢复。保护类型数码管代码备注欠压保护P1电源电压低于160V过电流保护P2电流高于设定最高值排气温度过高保护P4排气温度高于设定最高值制冷防过冷保护P5同定速机制冷防冻结保护制冷防过热保护P6室外盘管温度高于设定值制热防过热保护P7同定速机制热室内过热保护室外温度过高、过低保护P8制冷室外环境温度低于-1 制热

17、室外环境温度超过33 驱动保护P9负载异常，压缩机运行失步等模块保护P0模块自身保护，高温、过欠压等变频机常见故障处理故障类型数码管代码故障描述室内外通讯故障E0室内外通信最长2分钟通信不上室外通讯故障EC室外模块板与电源板通信不上室温传感器E1室内进风温度传感器断路或短路内盘管温度传感器E2室内盘管温度传感器断路或短路外盘管温度传感器E3室外盘管温度传感器断路或短路系统异常E4开机5分钟盘管温度变化不超过2机型配置错误E5一代内控产品内外机不配套室内风机故障E6室内风扇不转或转速异常 E代码为故障代码，一般需要维修处理，除传感器故障消失后可恢复外，其它故障均需断电恢复。变频机常见故障处理故障

18、类型数码管代码故障描述室外温度传感器E7室外进风温度传感器断路或短路排气温度传感器E8室外排气温度传感器开路或短路变频驱动、模块故障E930分钟内连续3次以上P0、P9保护转E9室外风机故障（DC电机）EF室外直流风扇电机转速异常电流传感器故障EA压缩机未开检测电流大于4A，压缩机F4以上频率运行电流小于1A。EEPROM故障EE处理器检测不到EEPROM数据压缩机顶部温度开关故障EP压缩机温度过高，温控器断开电压传感器故障EU检测不到电压回气温度传感器EH未用变频机常见故障处理 E1、E2、E6代码的处理同定频机一样，下面分析几个变频机常见代码的处理：P0:模块自身保护，高温、过欠压等原因造

19、成，首先排除外机散热不好原因，实际维修中多数是因为模块本身质量原因出现P0，更换模块即可。E0:室内外通讯故障，就目前来看，E0的故障率最高，大部分是因为内机控制板通讯接口故障所致，更换新控制板即可（新控制板已经改进）。实际维修中发现有用户电压过高造成外机控制板烧坏所致，这个故障一般通过外观检查就可发现有烧毁的元件（400V滤波电容爆裂等） 。变频机常见故障处理 变频空调待机时外机是通电的，外机控制板和模块上红色的指示灯会闪烁，空调启动后控制板上的灯会常亮，如果控制板的灯不亮，说明控制板电源异常，也会出现E0报警，如果控制板的灯有规律的闪动报警，内机显示屏一般会出现故障代码。 还有内外机连接线

20、漏电或断路造成通讯异常，有时附近大功率电子设备也会干扰内外机通讯造成E0,在更换内外机板都无法解决的时候，更换连接线试试,或者将通讯线改为带屏蔽的电缆，并在电缆内机侧加上磁环，增加抗干扰能力。抗干扰磁环变频机常见故障处理 外机控制板红灯不亮时请检查L、N输入电压是否正常，保险是否完好、插接件是否有松动，控制板和整流桥之间连接的电抗器是否导通、整流桥是否有交流220V输入和直流310V输出。实际维修中发现有电抗器引出线焊点打火断路,造成外机控制板不通电E0报警。负极接黑色线220V输入接棕色和蓝色线正极接红色电抗器线缺角标记接线端子焊点打火烧毁变频机常见故障处理电抗器交流220V直流310V 如

21、果电抗器输出有310V直流而控制板红色指示灯不亮，则为外机控制板故障。变频机常见故障处理E0故障的检查流程（N-1电压为直流档测）查看更详细内容，编辑状态下打开文档变频机常见故障处理 E9： 30分钟内连续3次以上P0、P9保护转E9，E9也是今年出现频率较高的代码，一般是模块故障。检查系统压力，外机散热是否良好，压缩机连线是否正确，模块是否固定牢固。在排除外部因素之后还不能恢复就换外机电控盒。压缩机接线顺序：W-蓝 V-白 U-红变频机常见故障处理 EA：压缩机未开检测电流大于4A，压缩机F4以上频率运行电流小于1A。实际维修中显示EA一般都是制冷剂泄漏，检漏补充R410A解决。变频室外机有

22、3个传感器：环温和管温是5K,压缩机温度检测20K.变频压缩机刚开机时处于高频运转，噪音稍大，运行一会儿就会正常 外机维修外机时，请先断整机电源，等5分钟左右再进行操作，因为外机控制板上有大容量高压电容，断电后短时间内会有高压电存储，容易造成电击事故。变频机常见故障处理变频机的加410A的方法：（适合加氟，收氟使用） 首先要进入强制制冷模式：待机状态下按一下面板应急键进入制冷模式，10分种内空调工作在50HZ，加氟工作请在10分种内完成。10分子后按设定温度运行，10分钟内有遥控器操作按遥控信号运行。 冬季在制冷模式下（或制热模式断开四通阀线圈）加制冷剂不能完全参照铭牌的参数，每次少加一点，然

23、后退出制冷模式，按2次应急键进入制热模式，测量参数，测量出风温度，直到达到铭牌参数要求。 在加冷媒时把冷媒罐倒过来，液体加注，因为使用气体方式添加时，冷媒的组成成分会发生变化，导致空调的性能也发生变化. R22的工作压力约15公斤左右，从三通阀加氟口测压力制冷时（低压）约5公斤，制热时（高压）约15公斤（压力和环境温度成正比）。在添加R410A时乘以1.6倍就可以了。变频机常见故障处理 注意事项： 由于R410A是混合制冷剂，工作压力大约是R22的1.6倍，对系统纯净度要求较高，要求用抽真办法进行排空：使用专用的真空泵、真空表，不能和R22的混用，因为R410A的冷冻油和R22使用的冷冻油不一

24、样，两者结合易发生凝结，造成系统堵塞。使用专用的加氟软管、接头。（1/2UNF规格）使用专用冷媒罐（粉色罐体，有冷媒成份标识）抽真空时间要大于20分钟截止阀阀芯的铜帽必须拧紧，安装完毕必须用肥皂水捡漏铜铝连接管加长焊接时，必须用湿毛巾包住铜铝连接处。新冷媒R410A的特性 R410A是一种新型环保制冷剂，工作压力为普通R22空调的1.6倍左右，它是由R32（二氟甲烷）和R125（五氟乙烷）组成的混合制冷剂，R410A外观无色，不浑浊，易挥发，沸点-51.6，凝固点-155；其主要特点有： （1）其分子式中不含氯元素不破坏臭氧层。 （2） 毒性极低。容许浓度和R22同样，（3） 不可燃。空气中的

25、可燃极性为0。 （4） 化学和热稳定性高 （5） 水分溶解性与R22几乎相同。 （6） 是混合制冷剂，由两种制冷剂组成 （7） 不与矿物油或烷基苯油相溶变频外板的代换 使用外板没有风机电容的板子代换时，需外接一个2.5微法的风机启动电容，接线方法见图片。滑动门柜机无法升降的处理滑动门无法升降 滑动门空调经常会出现无法关门的现象：主要是滑动门电机内部齿轮打滑。原因是电机质量差（后期已改进），新机出现该故障主要是运输中野蛮装卸造成（已经改进包装）。滑动门更换电机操作图示： 首先拆掉玻璃门（可省去这个步骤）拆掉门合页与底座连接螺丝拆掉门合页与中框连接螺丝滑动门无法升降拆除中框2个螺丝拆除中框与底座连接螺丝拆除顶盖与中框连接的3个螺丝向顶部推动中框，然后拿掉中框滑动门无法升降拆掉固定泡沫的4颗螺丝限位光电开关滑动门电机 滑动门电机一般是内部齿轮打滑，空载测试时可能转动正常，但滑动门上