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文档简介

优选文档*有限公司顾客满意度检查表表码:YL/QR821-01NO:敬爱的客户:客户的满意素来是本公司追求的最大目标,我们竭诚欢迎您的责怪和建议,请您填写此份检查表并及时回复本公司销售部,我们将努力的改进我们的产品和服务质量,感谢!客户名称接收部门/接收人所订购产品情况(订购方式、型号、规格、数量等)评分方法(请在相应栏内打“”)一、依照您的满意程度,请在方格内恩赐评分:很满意一般不满意1您对本厂产品的满意程度?施工配合度表记2您对本公司服务防范的满意程度交货期运输、搬运3您对销售部的满意程度?4您对最高管理者(一组人)满意程度?5您对敝公司之整体的议论如何?评分方法:很满意(100分);一般(80分);不满意(40分)顾客满意率二、与其他的供应商对照较,本公司的情况如何?并请列出其他同类较优的厂商及其优点:三、请提出您的责怪和建议:填表人/部门:日期:.优选文档*有限公司质量问题办理单表码:YL/QR821-02NO:反响单位反响日期联系人地址电话反响形式电话传真信函走访产品名称规格生产日期(批号)数量反响内容:填表人:日期:检查情况:检查人:日期:办理建议:负责人:日期:公司审批建议:总经理:日期:.优选文档*有限公司顾客反响记录表码:YL/QR821-03NO:序号顾客名称产品名称、规格不良原

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