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文档简介

客运段列常年终工作结 年已 段 号 2 文件精神及段、车队各项文件的要求,紧平安重于泰山, 切 了组及组 将 化 检和查 检和查流于 出 XX 厘 ,确保三线 1、平安作业程序落实不严,个别人员简化平安作业程序,突出 台自互检车 ,车门口 传2、当班玩在松 3、夜间突击卫生制度不能始终如一的坚持,列车长监督意识不,想起算的现象时有发4、夜间行车区段边凳值岗制度不能有效落实,个别列车员存在 5、与对班交接备品时存在信任交接现象,备品接 6、捎、买、带现象不能根本杜绝,特别对三乘人员的管理 7、 大,入不敷出,人 8、列车超员时,乘务人员不能严格按照作业程序作业,列车超 9、列车晚点宣传不到位,对有不满情绪的旅客解释不耐心、不 对三乘人员 1、加强平安作业程序及各项规章制度的学习,监督、催促乘务台检及车 口三宣传 2、制定3、强化夜间突击卫生制度的落实,列车长要加强检查力度奖励 4、乘务人员当班打盹、长时间坐乘务室现象是常见病、多发 5、之所以存在乘务人员与看车大队人员信任交接现象,是因为 品接制度 6、强化折返库内待勤和守车管理,每趟车定车厢、定人次外 7、加强班组业务知识的学习力度,利用出务会、返乘会、学习 行一挥带作 8、强化列车员的效劳意识,特别是在列车超员的情况下,更要 9、由于列车经常晚点,旅客不满情绪较大,有时会将

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