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1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业成都理工大学管理科学学院工商管理系学生认识实习报告专 业 工商管理 学生姓名 学号 班级1班 指导教师 肖梁、陈晓 2011年 9 月 25 日“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任
2、问题。今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10000个产品。成都宜家位于成都市高新区益州大道北段,开办于2006年年底,如今在宜家的周围已经兴起了一个商业圈,包括美凯龙、欧尚等一些品牌。3宜家的战略事件地图1943英格瓦.坎普拉德 1985在美国开立 2003成为全球创建了宜家公司 第一家宜家 最大家居企业 1958创建第一家宜家商场 1998宜家进入中国 2005排名世界500强第42原材料供应商原材料供应商(宜家亲自选择信得过的材料,或直接采购有长期合作的供应
3、商的货品)宜家工厂宜家工厂(宜家率先发明家具拆装技术,不仅能使家具生产能大幅提高效率,更能省下 不少运费)宜家分装运输宜家分装运输(宜家有一套自己的运输系统,这样也能省不少,在这些细节省下的成本,才能化为产品的低价)(宜家有一套自己的运输系统,这样也能省不少,在这些细节省下的成本,才能化为产品的低价)宜家商场宜家商场(顾客一旦选中了商品,宜家提供两种运货方式,一是传统的商家运输,即宜家来给客户运输,但是这又增加了成本;一是可以由客户自己(顾客一旦选中了商品,宜家提供两种运货方式,一是传统的商家运输,即宜家来给客户运输,但是这又增加了成本;一是可以由客户自己想办法来将自己的商品运走。这样,不仅更能体现宜家的人性化,也能让客户更自由,不再像其他家具商强制运送商品,增加无形成本)顾客顾客(由宜家提供售后服务)(由宜家提供售后服务)安装调试安装调试天兴仪表厂:(一个标准的企业结构)通过这次实习活动,我得到了一个深入企业的机会,也是首次抱着研究的态度去一个商场,抱着一个怀疑的态度去一个工厂。在这个过程中,我认识到了很多可爱的工人,见识到了很多新奇的商品,体会到了一种全新的经营理念,也感受到了许多亟待解决的问题。让我未雨绸缪,在以后的工作学习中我可以参
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