市场营销第二章2宏观营销环境课件

1、2.2 宏观营销环境因素宏观营销环境因素：是指影响企业微观营销环境的一系列社会力量，是企业不可控制的因素。 10/9/20221顺德胡锦超职校1、人口因素1、总人口： 目前，世界人口变化的趋势是：（1）全球人口持续增长（2）.发达国家人口出生率下降，发展中国家出生率上升。2、人口分布： 由于地理环境、气候条件、自然资源、风俗习惯的不同，消费需求的内容和数量也存在差异。 3、年龄结构：人口年龄结构变化趋势：（1）许多国家人口老龄化加速。 （2）出生率下降引起市场需求变化。 4、性别： 性别差异给消费需求带来差异，购买习惯与购买行为也有差别。10/9/20222顺德胡锦超职校5、家庭结构家庭生命周

2、期的七个阶段：（1）.未婚期。年轻的单身者；（2）.新婚期。年轻夫妻，没有孩子；（3）.满巢期一。年轻夫妻，有六岁以下幼童；（4）.满巢期二。年轻夫妻，有六岁及以上儿童；（5）.满巢期三。年纪较大夫妻，有自立的子女；（6）.空巢期。身边没有孩子的老年夫妻；（7）.孤独期。单身老人独居 10/9/20223顺德胡锦超职校6、人口的地区流动性人口流动性是指人口流动的多少以及流向10/9/20224顺德胡锦超职校（一）、世界人口迅速增长（二）、发达国家人口出生率下降（三）、许多国家人口趋于老龄化（四）、家庭构成发生变化（五）、非家庭住户在迅速增加。1、单身成年人住户 2、两人同居者住户 3、集体住户

3、、（六）、许多国家的人口流动性很大1、人口从农村流向城市 2、人口从城市流向郊区（七）、一些国家的人口由多民族构成当前世界人口环境特点10/9/20225顺德胡锦超职校2、经济因素（1）、消费者收入变化 收入分配的三种类型： 一是平均化，低收入家庭占主要部分；二是两极分化，低收入家庭占多数，也存在富裕和极富裕家庭；三是中间化，中间收入家庭占多数。10/9/20227顺德胡锦超职校收入的几个主要概念： 国民收入：是指一个国家物质生产部门的劳动者 在一定时期内(通常为一年)新创造的价值的总和。人均国民收入：即用国民收入总量除以总人口。这个指标 大体上反映一个国家的经济发展水平。10/9/20228

4、顺德胡锦超职校（二）、消费者消费结构1、随着家庭收入的增加，家庭用于购买食品的支出占家庭比重就会下降。2、随着家庭收入的增加，家庭用于住宅建筑和家庭经营的支出占家庭收入的比重大体不变。恩格尔系数 ： 食品支出总额 恩格尔系数（%）= 100% 家庭消费支出总额10/9/202210顺德胡锦超职校2001年我国恩格尔系数，城镇居民家庭为37.7%，农村居民家庭为46.2%。恩格尔系数富裕程度 59%以上 贫困 50%59% 温饱 40%50% 小康20%40% 富裕20%以下 非常富裕 10/9/202211顺德胡锦超职校（三）、消费者储蓄和信贷情况储蓄：指城乡居民将可任意支配收入的一部分储存待

5、用。 社会购买力会受到消费者储蓄的影响。信贷：指金融或商业机构向有支付能力的消费者融通资金的行为。10/9/202212顺德胡锦超职校（五）消费者信贷情况信贷：信贷是从属于商品货币关系的一种行为。具体是指债权人贷出货币，债务人按约定期限偿还，并支付给贷出者一定利息的信用活动。 10/9/202214顺德胡锦超职校消费信贷的形式主要有：赊销。零售商向消费者提供的短期信贷，即用延期付款的方式销售商品。西方国家对此多采用信用卡的方式，定期结算清偿。分期付款。消费者在购买高档消费品时，只支付一部分货款，然后按合同分期加息支付其余货款。如果消费者不能按时偿还所欠款项，其所购商品将被收回，并不再退回已付款项。消费贷款。银行通过信用放款或抵押放款以及信用卡、支票保证卡等方式向消费者提供的贷款。 10/9/202215顺德胡锦超职校当前我国政治法律环境特点政府仍在较大程度上干预企业的经营活动与企业营销活动有关的法律、法令和条例不断出台群众利益团体的力量日益加强10/9/202217顺德胡锦超职校趋势管制企业的法令越来越多 目的： 维持公平竞争，保护企业 保护消费者 保护社会利益 政