北斗导航抗干扰天线产业现状分析

1、北斗导航抗干扰天线产业现状分析品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产，品牌管理实质就是品牌资产管理。品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一般而言，企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况，设计或参与设计品牌，申请注册商标，管理品牌或商标档案，管理商标标签的印制、领用与销毁，处理品牌纠纷、维护商标权，协助打假，品牌全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系，主要有职能管理制和品牌经理制两种。（一）职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪2050年代的品牌管理制度（当然，许多企业至今仍很钟爱）。作为品牌管

2、理制度，其主要做法是，在企业统一领导、组织与协调下，品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担，各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务。亦即，在职能管理制度下，有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。（二）品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁（P&G）公司。宝洁产品在全世界得到广大消费者认同，成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外，品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一，甚至也可以说，其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制（管理系统）是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大

3、战结束以后，品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业（尤其是耐用消费品的生产企业）都学习宝洁公司，纷纷采用品牌经理制。美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制，主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不具备的优点。第一，品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协调性。在品牌经理制下，企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程，具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售，协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读，减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体情况而产生的盲目

4、性和分散性。第二，品牌经理制有利于达到品牌定位目标，快速实现品牌个性化。在职能制下，常因互相扯皮、办事拖拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接，而品牌经理制相当程度地克服了这些弊端。第三，品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象。由于品牌经理是专司品牌运营之职，监控品牌运营状况与市场变化是其重要职责，加之品牌经理制下协调性增强，使得品牌运营活动适应市场变化的能力大大加强。品牌经理制固然有许多优点，但它也存在着一些有待完善的地方，例如，品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权责划分问题。实践中，由于职权定位不清晰，很多品牌经理对自己的角色比较模糊，进而招致责难，使品牌经理的作用受到限制。

5、此外，对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题。北斗系统导航应用行业概况北斗导航是指采用导航卫星对地面、海洋、空中和空间用户进行导航定位的技术。北斗定位服务需要北斗卫星、地面控制中心、用户接收机相互协作实现。北斗导航通过计算卫星信号的发射时间与到达接收机的差，测量出已知位置的卫星到用户接收机之间距离，综合多颗卫星的数据确定接收机的具体位置。北斗卫星导航系统是中国着眼于国家安全和经济社会发展需要，自主建设运行的全球卫星导航系统，是为全球用户提供全天候、全天时、高精度的定位、导航和授时服务的国家重要时空基础设施。从“十三五”到“十四五”期间，北斗卫星导航系统的相关产品已经广泛应用在交通运输、农林渔业

6、、水文监测、气象测报、通信系统、电力调度、救灾减灾、公共安全、互联网位置服务等领域，产生了显著的经济效益和社会效益。北斗导航抗干扰天线产业现状1、过往国际市场起初卫星导航抗干扰天线市场是以美国主导，卫星导航系统技术被美国和俄罗斯垄断。其中，美国GPS采用的是码分多址、俄罗斯GLONASS采用的是频分多址，两者的工作技术方式不同；码分多址卫星导航抗干扰技术几乎只掌握在美国一家手里。而其他国家由于没有系统、没有技术、没有产品、更没有产业，几乎没有市场。美国的GPS技术其中在全球使用的是“民码（C码）”，而军码（P码）则是美国自己军队独自拥有，美国将其核心抗干扰天线技术和产品用于自己的装备，把抗干扰

7、天线用于推动其产品向相关控制群体出口，形成自己独有的核心产业，作为领先对手和打击对手的有力武器，最终达到本身占领全球卫星导航抗干扰天线市场的核心目的。同时也是只有美国军队具备抗干扰天线技术，美国在抗干扰市场形成一家独大的局面。美国在经济和军事发达的背景之下，强大的市场需求，拉动了抗干扰天线的需求上涨。每年的卫星导航抗干扰天线需求量在几十亿美元。目前，美国GPS系统正在部署的新一代GPS-3卫星最为先进，它在精度上可比现有GPS信号提高近3倍，抗干扰能力提高8倍。它可以依据需要，迅速关闭特定地理位置的导航信号发送。军事和政府抗干扰天线在军事与政府应用方面和商业应用方面两个应用领域发挥着重要的作用

8、。美国海军陆战队各类战车数万辆，对抗干扰天线需求量巨大；美国其他核心装备需求高性能抗干扰天线，如机载空空弹，舰载抗干扰天线。战争对导弹消耗巨大，对应的抗干扰天线需求量巨大。2、国内现状由于国外应用于行业的抗干扰、高精度、高动态卫星导航技术限制向我国出口和转让，抗干扰技术是无法通过技术采购的方式引进，我国只能通过自主研发实现关键零部件和核心技术的自主可控。早期国内自主研发主要以科研院所为主，其目标是开发抗干扰、高精度、高动态的卫星导航系统，以满足武器装备对抗干扰、高精度、高动态导航的需求。北斗导航系统作为中国独立自主开发的全球卫星导航系统，随着北斗三号的定位精度、测速精度等各项指标更加优化。北斗

9、系统在定位精度、测速精度、授时精度等各项服务指标都处于全球领先水平。国内龙头企业与科研院所在北斗二代抗干扰产业的基础上，率先开展了北斗三代地面设备的研究。伴随着国家针对军品市场出台的一系列支持政策和民营企业技术研发水平的不断提升，使得包括发行人在内的一批具备军品科研能力的民营企业实现了快速发展。整体而言，国内的竞争主要呈现为以科研院所为主，民营企业技术不断提升、配套层级不断提升的态势。综上所述，北斗系统由于自身的系统特性，除了导航功能外，还具备短报文通信的功能，星基增强等特点，为全球用户提供连续、稳定、可靠的定位、导航、授时服务；满足国家安全和经济社会发展对定位、导航、授时的需求。因此未来北斗

10、三代抗干扰天线的研发，是一项具有开创性的研究，在军事现代化和军事武器装备领域具有重要作用。北斗导航抗干扰天线产业概述抗干扰天线指的是具有复杂电子环境生存能力、对恶意干扰信号具有对抗能力、用有限的阵列天线获取空间信息、用复杂的电路获得多路高质量保真信号、通过特殊信号处理技术消除干扰信号并保留有用信号的复杂天线系统。导航抗干扰技术主要采用空时自适应滤波技术，能够从空间区分信号和干扰的来向，对干扰信号产生抑制，同时通过波束形成对有用信号方向进行增益加强，从而提高卫星信号的信噪比。抗干扰天线产品作为军备现代化、信息化建设的必需品，抗干扰天线广泛应用于我国国防信息化兵种建设中。在现代化部队建设中，陆海空

11、三军的车载、机载、舰载、弹载抗干扰能力在军事作战中发挥着重要作用。随着我国国防信息化进程的大力推进，国防科技工业作为国家国防信息化建设的基础变得尤为重要，未来军事作战对于精度的需求将持续提升，抗干扰天线在国防信息化兵种建设中将发挥不可磨灭的作用。我国从标准、规划以及鼓励扶持措施等方面提出相关政策支持卫星导航发展。自2005年起，我国出台了一系列政策以扶持北斗卫星导航产业的发展，持续推进卫星导航建设。卫星导航的发展对于国家的国防、军事、经济发展以及公共安全与服务具有深远的意义，是现代化大国地位、国家综合国力及国际竞争优势的重要标志。建设需要北斗系统的保驾护航。北斗系统能在低纬度地区提供比GPS更

12、为精准的定位服务，而低纬度地区所覆盖的东南亚、南亚正好是“一带一路”主要的沿线区域。自2012年以来，北斗系统正式向亚太地区提供导航定位服务，并先后与文莱、巴基斯坦、老挝、泰国、澳大利亚等多个国家（地区）就北斗落地展开深度合作。目前，“一带一路”沿线主要国家已进入北斗应用推广阶段，应用于多个国家的不同场景，2020年大量发展中国家开展智慧城市建设，对卫星导航系统精度的需求大量提升。影响行业发展的有利因素和不利因素1、有利因素（1）信息化是国防军事装备重要发展方向，通过电子设备升级战斗力已经成为必然趋势现代战争已由机械化逐渐演变为信息化战争，即敌我双方在领域中争夺信息控制权的战争。信息化战争主要

13、的作战对象不再是人，而是敌方的各种信息化系统以及与之有关的各项设施的信息对抗。信息化战争的主要任务演变为获取、管理、使用（抗干扰）和控制各种信息，同时防止敌方获取和有效使用各种信息。先进的电子设备能够成功完成上述任务，其中，北斗抗干扰产品提升了各类武器装备在自主导航系统下的抗干扰能力，保障了武器装备的安全性、提升防务能力，增加打击能力。目前，通过升级电子设备来提升战斗力已成为武器装备发展的必然趋势。（2）国家高度重视自主创新，引导企业在电子核心领域取得突破对于核心元器件、高端芯片等电子行业中最为关键和核心的领域，国家更是高度重视，在2005年颁布的国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006-2

14、020）中，更是将“核心电子器件、高端通用芯片及基础软件”作为与载人航天、探月工程并列的16个重大科技专项之一，是为了实现国家目标，通过核心技术突破和资源集成，在一定时限内完成的重大战略产品、关键共性技术和重大工程，是我国科技发展的重中之重。北斗导航系统是改革开放40年来取得的重要成就之一，通过几代人不断努力实现了关键核心技术自主可控。北斗导航的关键核心器部件，95%以上是我国自主研发的，所以说自主可控、独立运行，是北斗系统最大的一个特点。（3）政府大力支持推动北斗卫星应用产业的发展，民用市场广阔卫星导航定位系统是建设国家信息体系的重要基础设施，是直接关系到国家安全、经济发展的关键性系统技术平

15、台。建设北斗卫星导航系统，对于保障国家安全、促进经济社会的发展、提高我国的国际地位等许多方面，都具有十分重大和特殊的意义。我国政府对北斗卫星导航系统及其应用推出了国家卫星导航产业中长期发展规划“十三五”国家信息化规划国家突发事件应急体系建设“十三五”规划等多项行业规划和产业政策给予以支持。除军品市场应用装备市场外，民用市场方面，北斗卫星导航应用相关的定位授时、自动驾驶、大飞机应用、气象终端应用等领域，亦具有市场广阔空间。2、不利因素（1）核心元器件、高端芯片依赖进口核心元器件、高端芯片的研发和生产是电子行业中最为关键和核心的领域，而国内在该领域起步较晚，严重落后于西方军事强国，目前使用上只能依

16、靠进口。且级核心元器件、高端芯片普遍受技术封锁的限制，国内企业往往通过进口工业级产品采取替代措施后使用，工业级产品在性能匹配度、产品供应的保障性等方面与级产品存在较大差异，这就使我国电子产品的生产制造在一定程度上受限于部分国家的政治策略和相关厂商的销售策略，对我国电子行业的研发和技术进步造成了较大影响，不利于我国国防安全。（2）研发需要配置较多的资源电子产品应用于各项尖端武器装备，技术水平要求高，且前期研制具有研发周期长、研发投入高、研发风险大等特点。对于企业来说，一方面为推动研发进展，实现技术突破，需要组建涉及多个细分领域的高水平研发团队，相应配置研发资源；另一方面由于研发成功之后的定型周期

17、较长，存在不确定性，企业可能面临较长时期内无法盈利的风险，需要企业投入大量资金保证研发的顺利进行和企业的正常运转。北斗导航抗干扰产业市场规模1、市场的利好因素（1）军改压制因素解除，军备放量潜力增大军改这一重大事件影响北斗市场，2016年1月中央军委印发并实施中央军委关于深化国防和军队改革意见其中对于产品采购具有直接影响的改革措施包括：改革领导管理体制；改革装备发展领导管理体制，构建由军委装备部门集中统管、军种具体建管、战区联合运用的体制架构；装备发展建设实行军委装备部门军种装备部门体制，装备管理保障实行军委装备部门军种装备部门部队保障部门体制；加强国防动员系统的统一领导。军改核心目标是提升战

18、斗力，订单先抑后扬，拉动电子产业的需求量。（2）军费支出增长显著，带动电子行业转型升级军费是行业发展的基础。纵向来看，受益于军队建设的补偿式发展，我国国防军费投入持续高增长，其中装备费占比逐年提升，直接推动装备采购提速。据2019年7月24日发布的新时代的中国国防白皮书指出我国国防费按用途划分主要由人员生活费、训练维持费和装备费构成。2010年至2017年期间，我国装备费支出额由1,773.59亿元增长至4,288.35亿元，年均增长13.44%，在国防费中占比由33.2%提升至41.1%。2020年宏观经济下行压力较大，但军费保持稳定增长（+6.6%），行业展现出战略投资领域的抗周期韧性和长

19、期定力；武装装备补缺补强趋势较强，“十三五”收官，实现了国防和军队建设2020年阶段性目标：“十四五”是国防和军队化建设的关键时期，将努力实现跨越式发展；新型战机、导弹等武器装备有望放量增长。全球经济发展进入“虚弱”周期，导致重要国家和地区间利益冲突加剧，地缘政治激化事件或将持续出现，刺激板块的需求将持续上涨。在“十四五”期间我军现代化建设将继续努力实现跨越式发展，预期新型武器装备的采购量有望放量增长。2020年美国军费预算约5.1万亿元，是我国军费预算的4倍有余，2017-2019年我国军费预算占GDP比重在1.20%-1.25%，美国和俄罗斯则分别在3.3%-3.4%和3.7%-4.2%之

20、间，显著高于我国。我国军费预算仅为美四分之一，占GDP比重落后于世界主流国家，未来军备升级成长带动军备装备需求空间增长明显。2、市场规模（1）车载领域车载导航系统作为战场管理的重要组成部分，对实现装甲部队的军事部署与指挥控制，提升装甲车的作战动机性起着至关重要的作用。在陆军现代化作战中，导航系统的作用愈发关键，高精度的陆地导航系统可以极大的增强陆地战车的机动性和射击精度，从而有效的提升未来作战能力。国际军贸市场上主要常规武器交易规模持续增长。中国军贸出口持续增加，随着我国科研实力和制造水平的不断提高，出口军品竞争力不断增强，预计未来有广阔的增长空间。根据斯德哥尔摩国际和平研究所（SIPRI）2

21、000年至2021年ArmsTransfersDatabase的数据显示，装甲车辆是我国第二大出口军品。我国军贸出口总量靠前的军品主要有飞机、装甲车辆、船舶、导弹、火炮等，其中装甲车辆占军品出口总量的1/4。纵观我国装甲车出口历史，80年代两伊战争时期出现出口额高峰，随后是21世纪初我国装甲车辆出口再次增加，已经累计交付3,300多辆装甲车辆。（2）舰载领域舰船与外部联系主要依赖无线通信手段。无线信道本身就很复杂,对通信信号有路径损耗等影响。而开放的无线信道，还最易受干扰。这些干扰有自然干扰和人为干扰，在战场环境下人为干扰是主要的。此外，舰船自身电子设备众多，相互干扰严重。因此对通信装备保持较

22、高要求。根据美国国防部2021年度中国军力报告数据显示，中华人民共和国海军拥有舰艇和潜艇500余艘。现阶段，先进战舰的更新入列仍处于快速增长期。随着我国作战舰队的市场与国际其他国家的对比具有较大的发展空间，军事装备对于通信、导航精度要求将不断提升。（3）机载领域现代指控体系中实时有效的指控指令传输和信息共享至关重要。现阶段为提高前沿区域的指控能力，大中型飞机采用无线通信系统，而无线通信系统由于信息传输的开放性，其极易遭到破坏。飞机对于信息的抗干扰能力具有较高的要求。从武器装备的角度来看，中国武器装备实力与美国差距较大，武器提量升级是中国军队的重要任务。在空军数量数据分析，根据英国环球飞行（Fl

23、ightGlobal）2022年WorldAirForce的数据，2022年我国军机数量为3,285架，美国军机数量为13,246架。我国无人机应用水平落后于美国近20年，与美军相比，我国无人装备发展空间大。在军事战场上，随着大量智能化无人装备使用，传统的作战观念将得到完全改观，向国际一流的作战目标转变。未来我军将进一步加大无人机采购和装备数量。由于无人机GPS接收机的灵敏度非常高，在GPS接收天线附近工作的设备特别是有源设备极容易造成其环境电平的上升而对GPS导航系统造成干扰。一般采用通过增加机载设备与GPS接收机的隔离度来降低干扰。而无人装备作为“消耗品”具有“易耗性”，无人装备消耗属性强

24、，需求空间大。无人装备的持续研发将带动抗干扰技术的应用升级。综上所述，随着科技的发展，现代战争从陆、海、空、天等现实空间，逐步扩展到电磁、网络等虚拟空间，信息化战场呈现出虚实交错、攻防激烈、作战节奏快等特点。传统的状态展示方式，已经满足不了指挥员的作战需求，武器研制应注重信息化、智能化方向的提升，核心配备装置的需求朝着高精度、强抗干扰的能力方向发展。因此，未来市场对于武器装备高精度、强抗干扰能力的核心装置需求广阔，抗干扰天线的市场将进一步扩大。（4）弹载领域导弹抗干扰天线是基于阵列信号处理技术，将极大地帮助解放军对抗北斗系统在战斗中的干扰。根据国盛证券2020年9月7日发布的大国崛起供需共振-

25、迎接投资黄金时代预测，20182022年全球各类导弹产量198,221枚，其中打击导弹占比11.5%，反舰导弹占比3.6%；全球各类导弹产值491.44亿美元，其中打击导弹77.74亿美元，反舰导弹67.20亿美元，分别占比15.8%、13.7%。未来导弹市场发展空间大，对于北斗终端产品的需求将持续扩大。中国在2019年进行的弹道导弹试射和训练发射次数“超过世界其他国家导弹发射次数总和”。高精度、多功能的导弹数量在持续增加，中国人民解放军已经部署了大约200部中程弹道导弹发射装置和超过200枚导弹。随着战备的精度化标准的不断提升，高精度的导弹的市场需求规模将进一步提升。综上所述，抗干扰天线在市

26、场作为军事信息化和国防现代化建设的重中之重，在国家重点推行自主可控的环境下，实现关键零部件和核心技术的自主可控是顺应了市场发展的需要，受实战化军事训练消耗的拉动作用，在武器的核心装备的配置上的高精度和实现信息共享的时效下的抗干扰天线的研究将为国内的抗干扰市场注入新的活力，未来市场前景广阔。北斗导航应用行业产业链北斗系统的用户段包括北斗兼容其他卫星导航系统的芯片、模块、天线等基础产品，以及终端产品、应用系统与应用服务等。（1）上游基础部件是产业自主可控的关键环节，基础部件作为自主可控最关键的部分，主要由基带芯片、射频芯片、板卡、天线等构成。上游的芯片、天线、GIS、板卡、地图、模拟源等已实现全面

27、配套，国内自主研发的北斗芯片等基础产品，已进入规模应用阶段；（2）中游主要包括终端集成和系统集成，是产业发展的重点。产业链中游的手持型、车载型、船载型、指挥型等各类应用终端已经广泛使用在各个行业，品类已初具规模；（3）下游的解决方案和运维服务提供众多行业应用。下游的运营服务和系统集成已在各领域进行了探索应用。北斗导航行业下游应用领域及相关的下游运营服务市场规模占比也将在导航产业链中占比规模逐渐提高。品牌设计品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象代表、品牌口号、广告曲、包装等。在品牌名称和品牌标识设计过程中，一般应坚持以下几个基本原则：（一）简洁醒目，易读易记来自心理学家的一项

28、调查分析结果表明，人们接收到的外界信息中，83%的印象通过眼睛，11%借助听觉，3.5%依赖触摸，其余的源于味觉和嗅觉。基于此，为了便于消费者认知、传诵和记忆，品牌设计的首要原则就是简洁醒目，易读易记。基于这一要求，不宜把过长的和难以读诵的字符串作为品牌名称，也不宜将呆板、缺乏特色感的符号、颜色、图案用作品牌标示。2015年9月，陆金所启动了全新的域名和品牌形象，替代原有的。陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改，由“”更改为“”；而金融资产交易服务平台则维持“Ifex”不变。陆金所董事长计葵生解释说，之所以用去替换，是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆。而且，这也是陆金所向更“互联网化

29、”方向转变的一个体现，不仅仅是从技术、服务上更加便捷，即使是细节上也要做到更好。（二）构思巧妙，暗示属性一个与众不同、充满感召力的品牌，在设计上还应该充当体现品牌标示产品的优点和特性，暗示产品的优良属性。奔Benz（汽车发明人本茨先生的名字），经过100多年的努力赢得了顾客信任。那个构思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志，已经成了豪华优质高档汽车的象征。这个品名与品标的有机结合，不仅暗示品牌所标定的商品是汽车，而且是可以“奔驰”的优质汽车。（三）富蕴内涵，情意浓重品牌，大多都有其独特的含义和解释或释义。有的就是一个地方的名称，有的就是一种产品的功能，有的或者就是一个典故。富

30、蕴内含、情意浓重的品牌，因其能唤起消费者和社会公众美好的联想，而使其备受厂商青睐。（四）避免雷同，超越时空品牌设计的雷同，是实施品牌运营的大忌。因为品牌运营的最终目标是通过不断提高品牌竞争力而超越竞争对手。若品牌的设计与竞争对手雷同，一方面容易被起诉，另一方面也可能永远居于人后，达不到最终超越的目的。除了注意避免雷同以外，为了延长品牌使用时间、扩大品牌的使用区域，在品牌的设计上还应注意尽可能超越时空限制。具有时代特征的名称有强烈的应时性，可能在当时或延续一段时日会“火”，但随着时间的推移，记住、了解当时那个时代的人越来越少，品牌的感召力也会越来越小。而超越空间主要是指品牌超越地理文化边界的限制

31、。可以想象，若将“Sprite”直译成“妖精”，又有多少中国人乐于去认购呢？而译成了符合中国文化特征的“雪碧”就比较准确地揭示出品牌标定产品的“凉”“爽”的属性。市场细分战略的产生与发展市场细分是1956年由美国营销学者温德尔，斯密于产品差异和市场细分可供选择的两种市场营销战略一文中，在总结西方企业营销实践经验的基础上提出的。市场细分不单纯是一个抽象理论，而且具有很强的实践性，顺应了第二次世界大战以后美国众多产品市场转化为买方市场这一新的形势，是现代企业营销观念的一大进步。从总体上看，不同的市场条件和环境，从根本上决定企业的营销战略。市场细分理论和实践的发展经历了以下几个阶段。（一）大量营销阶

32、段早在19世纪末20世纪初，即资本主义工业革命阶段，整个社会经济发展的中心和特点是强调速度和规模，市场以卖方为主导。在卖方市场条件下，企业市场营销的基本方式是大量营销，即大批量生产品种、规格单一的产品，并且通过广泛、普遍的分销渠道销售产品。在这样的市场环境下，大量营销的方式降低了产品的成本和价格，获得了较丰厚的利润。企业没有必要研究市场需求，市场细分战略也不可能产生。（二）产品差异化营销阶段20世纪30年代，发生了震撼世界的资本主义经济危机，西方企业面临产品严重过剩，市场迫使企业转变经营观念。营销方式从大量营销向产品差异化营销转变，即向市场推出许多与竞争者在质量、外观、性能和品种等方面不同的产

33、品。产品差异化营销较大量营销是一种进步，但是由于企业仅仅考虑自己现有的设计、技术能力，忽视对顾客需求的研究，缺乏明确的目标市场，因此产品营销的成功率依然很低。由此可见，在产品差异化营销阶段，企业仍然没有重视对市场需求的研究，市场细分仍然缺乏产生的基础和条件。（三）目标营销阶段20世纪50年代以后，在科学技术革命的推动下，生产力水平大幅度提高，产品日新月异，生产与消费的矛盾日益尖锐，以产品差异化为中心的推销体制远远不能解决西方企业所面临的市场问题。于是，市场迫使企业再次转变经营观念和经营方式，由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销，即企业在研究市场和细分市场的基础上，结合自身的资源与优势

34、，选择其中最有吸引力和最能有效为之提供产品和服务的细分市场作为目标市场，设计与目标市场需求特点相互匹配的营销组合。市场细分战略应运而生。市场细分理论的产生，使传统营销观念发生根本性的变革，在理论和实践中都产生了极大影响，被西方理论家称之为“市场营销革命”。市场细分理论产生后经历了不断完善的过程。最初，随着“以消费者为中心”的营销理念日渐深入人心以及个性化消费时代的到来，企业把市场不断细分，从而出现超市场细分理论（即一对一营销理论）。人们认为把市场划分得越细越能适应顾客需求，只要通过增强企业产品的竞争力便可提高利润率。但是20世纪70年代以来，能源危机和整个资本主义市场不景气，使不同阶层消费者的

35、可支配收入出现不同程度的下降，人们在购买时更多地注重价值、价格和效用的比较。过度细分市场导致企业营销成本上升而减少总收益，于是反市场细分理论应运而生。营销学者和企业家认为，应该从成本和收益的比较出发对市场进行适度的细分，这是对过度细分的反思和矫正。它赋予了市场细分理论新的内涵，使其不断地发展和完善，对指导企业市场营销活动具有更强的可操作性。20世纪90年代，在全球营销环境下，适度细分理论又被赋予了更新的内涵，适应了全球营销趋势的发展。全球营销力图尽可能地识别和满足世界各国消费者的共同需求，并希望以此获得更广阔的市场和更低的成本。而且，全球营销对于“需求”的理解更为深刻，它不是简单、一味地识别和

36、满足消费者的现有需求，而是更为关注挖掘潜在需求，或在异国市场上引入并推行新的消费文化。与此同时，全球营销同样注意到各个国家和地区消费者需求之间的差异。因为分布于世界200多个国家和地区的全球消费者，拥有不同的语言和肤色，不同的风俗习惯，不同的宗教信仰，不同的行为方式。事实上，没有一家企业已经或者试图把触角伸向世界的每一个角落。它们都根据自身的优势和劣势，寻求全球市场上的机会，选择那些能够比对手更好地提供产品或服务的细分市场作为目标市场，并与之建立互惠互利的交换关系，在满足其需求的同时求得自身发展壮大。选择目标市场企业在市场细分的基础上，确定了目标市场战略之后，就要决定如何选择目标市场。选择目标

37、市场的首要步骤，是分析评价各个细分市场，在综合比较、分析的基础上，选择最优的目标市场。（一）评价细分市场评价细分市场，即对各细分市场在市场规模增长率、市场结构吸引力和企业目标与资源等方面的情况进行详细评估。1、细分市场规模和增长率这项评估主要研究潜在细分市场是否具有适当的规模和增长率。“适当的规模”是一个相对概念，大公司可能偏好销售量很大的细分市场，对小的细分市场不感兴趣；小公司则由于实力较弱，会有意避开较大规模的细分市场。细分市场的增长率也是一个重要因素。所有的企业都希望目标市场的销售量和利润具有良好的上升趋势，但竞争者也会迅速进入快速增长的市场，从而使利润率下降。2、细分市场的结构吸引力一

38、个具有适当规模和成长率的细分市场，也有可能缺乏盈利潜力。如果许多势均力敌的竞争者同时进入一个细分市场，或者说，在某个细分市场中存在很多颇具实力的竞争企业时，尤其是该细分市场已趋于饱和或萎缩时，则该细分市场的吸引力就会下降。潜在进入者既包括在其他细分市场的同行，也包括那些目前不在该行业经营的企业。如果该细分市场的进入障碍较低，该细分市场的吸引力也会下降。替代品从某种意义上限制了该细分市场的潜在收益。替代品的价格越有吸引力，该细分市场增加盈利的可能性就被限制得越紧，从而使该细分市场吸引力下降。购买者和供应者对细分市场的影响，表现在它们的议价能力上。购买者的压价能力强，或者供应者有能力提高价格或降低

39、所供产品的质量、服务，那么该细分市场的吸引力就下降。一个细分市场的结构吸引力是上述五种变量的函数。分析每个细分市场的吸引力，是企业选择目标市场时不能忽略的重要步骤。3、企业目标和资源选择目标市场除了满足上述两个条件，企业还要考虑自身的目标和拥有的资源。某些有吸引力的细分市场，如果不适合企业的长期目标，也只能放弃。对一些适合企业目标的细分市场，必须考虑是否具有在该市场获得成功所需的各种营销技能和资源等条件。（二）目标市场的选择企业有五种可供参考的市场覆盖模式。1、市场集中化这是一种最简单的目标市场模式。企业选取一个细分市场，生产一种产品，供应单一的顾客群，进行集中营销。例如，大众公司集中于小型车

40、市场，保时捷公司集中于运动车市场。选择市场集中化模式一般基于以下考虑：企业具备在该细分市场从事专业化经营或取得目标利益的优势条件；限于资金、能力，只能经营一个细分市场；该细分市场中没有竞争对手；准备以此为出发点，取得成功后向更多的细分市场扩展。公司通过市场集中化，更加能够了解细分市场的需要，在该细分市场建立巩固的市场地位，也能够获得更高，的经济效益。但是市场集中化的风险比一般情况更大，容易出现个别市场不景气的情况。2、产品专业化产品专业化是指企业集中生产一种产品，并向各类顾客销售这种产品。如显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和工商企业实验室销售显微镜。产品专业化模式的优点是企业专注于某一种或

41、一类产品的生产，有利于形成和发展生产和技术上的优势，在该领域树立形象。其局限性是当该领域被一种全新的技术与产品所代替时，产品销售量可能会因此而大幅度地下降。3、市场专业化市场专业化是指企业专门经营满足某一顾客群体需要的各种产品。比如某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备。市场专业化经营的产品类型众多，能有效地分散经营风险，同时基于专门性的服务，公司容易获得良好的声誉，并成为为顾客群体所需新产品的渠道。但由于集中于某一类顾客，当这类顾客的需求下降时，企业也会遇到收益下降的风险。4、选择专业化选择专业化是指企业选取若干个具有良好的盈利潜力和

42、结构吸引力，且符合企业目标和资源的细分市场作为目标市场，其中每个细分市场与其他细分市场之间较少联系。宝洁公司推出佳洁士深层洁白牙贴时，最初细分市场所预订的目标是新订婚或是即将做新娘的女性和男性同性恋者。优点是可以有效地分散经营风险，即使某个细分市场营利情况不佳，仍可在其他细分市场取得盈利。采用选择专业化模式的企业应具有较强资源和营销实力。5、市场全面化市场全面化是指企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要。一般来说，实力雄厚的大型企业在一定阶段，会选用这种模式，以求收到良好效果。例如，当今可口可乐公司在全球饮料市场，宝洁在全球消费日用品市场等都采取市场全面化的战略。营销信息系统的构成营销决策所

43、需的信息一般来源于企业内部报告系统、营销情报系统和营销调研系统，再经过营销分析系统。它们共同构成营销信息系统。（一）内部报告系统内部报告系统的主要功能是向市场营销管理者及时提供有关交易的信息，包括订货数量、销售额、价格、成本、库存状况、现金流程等各种反映企业营销状况的信息。内部报告系统的核心是从订单到收款整个周期，同时辅之以销售报告系统。订单一收款周期涉及企业的销售、财务等不同的部门和环节的业务流程。订货部门接到销售代理、经销商和顾客发来的订货单后，根据订单内容开具多联发票并送交有关部门。储运部门首先查询该种货物的库存，存货不足则回复销售部缺货，如果仓库有货，则向仓库和运输单位发出发货和入账指

44、令。财务部门得到付款通知后，做出收款账务，定期向主管部门递交报告。在激烈的竞争中，所有企业都希望能迅速而准确地完成这一周期的各个环节。销售报告系统应向企业决策制定者提供及时、全面、准确的生产经营信息，以利于掌握时机，更好地处理进、销、存、运等环节的问题。新型的销售报告系统的设计，应符合使用者的需要，力求及时、准确，做到简单化、格式化，实用性、目的性很强，真正有助于营销决策。（二）营销情报系统内部报告系统的信息是企业内部已经发生的交易信息，主要用于向管理人员提供企业运营的“结果资料”，市场营销情报系统所要承担的任务则是及时捕捉、反馈、加工、分析市场上正在发生和将要发生的信息，用于提供外部环境的“

45、变化资料”，帮助营销主管人员了解市场动态并指明未来的新机会及问题。市场营销情报信息不仅来源于市场与销售人员，也可能来自于企业中所有与外部有接触的其他员工。收集外部信息的方式主要有下面四种。（1）无目的的观察。无既定目标，在和外界接触时留心收集有关信息。（2）有条件的观察。并非主动探寻，但有一定目的性，对既定范围的信息做任意性接触。（3）非正式的探索。为取得特定信息进行有限的和无组织的探索。（4）有计划的收集。按预定的计划、程序或方法，采取审慎严密的行动来获取某一特定信息。营销情报的质量和数量决定着企业营销决策的灵活性和科学性，进而影响企业的竞争力。为扩大信息的来源和提高信息的质量，企业通常采取

46、以下措施改进信息收集工作。（1）提高营销人员的信息观念并加强其信息收集、传递职能。（2）鼓励与企业有业务关系的经销商、零售商和中间商收集和提供营销信息。（3）积极购买特定的市场营销信息。（4）多渠道、多形式地了解竞争对手的营销活动情况，包括参加有关展销会、协会、学会，阅读竞争者的宣传品和广告，购买竞争品，雇用竞争者的前职工。（5）建立内部营销信息中心，改进信息处理、传递工作。（三）营销调研系统市场营销调研系统也可称为专题调查系统，它的任务是系统地、客观地收集和传递有关市场营销活动的信息，提出与企业所面临的特定的营销问题有关的调研报告，以帮助管理者制定有效的营销决策。市场营销调研系统和市场营销信

47、息系统在目标和定义上大同小异，研究程序和方法具有共性。（四）营销分析系统营销分析系统是企业用一些先进技术分析市场营销数据和问题的营销信息子系统。完善的营销分析系统，通常由资料库、统计库和模型库三部分组成。1、资料库有组织地收集企业内部和外部资料，营销管理人员可随时取得所需资料进行研究分析。内部资料包括销售、订货、存货、推销访问和财务信用资料等；外部资料包括政府资料、行业资料、市场研究资料等。2、统计库统计库指一组随时可用于汇总分析的特定资料统计程序。其必要性在于：实施一个规模庞大的营销研究方案，不仅需要大量原始资料，而且需要统计库提供的平均数和标准差的测量，以便进行交叉分析。营销管理人员为测量各变数之间的关系，需要运用各种多变数分析技术，如回归、相关、判别、变异分析以及时间序列分析等。统计库分析结果将作为模型的重要投入资料。3、模型库模型库是由高级营销管理人员运用科学方法，针对特定营销决策问题建立的，包括描述性模型和决策模型的一组数学模型。描述性模型主要用