现代礼仪小技巧

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.现代礼仪小技巧目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc496875486 礼仪 PAGEREF _Toc496875486 h 4 HYPERLINK l _Toc496875487 1 节庆礼仪 PAGEREF _Toc496875487 h 4 HYPERLINK l _Toc496875488 做客时需要注意的问题？ PAGEREF _Toc496875488 h 4 HYPERLINK l _Toc496875489 做客

2、时待多长时间合适？ PAGEREF _Toc496875489 h 4 HYPERLINK l _Toc496875490 做客时，挑选礼品有什么讲究？ PAGEREF _Toc496875490 h 4 HYPERLINK l _Toc496875491 在家里的哪里招待客人？ PAGEREF _Toc496875491 h 5 HYPERLINK l _Toc496875492 接待客人，有哪些准备工作？ PAGEREF _Toc496875492 h 5 HYPERLINK l _Toc496875493 介绍客户时按照什么顺序？ PAGEREF _Toc496875493 h 5 HY

3、PERLINK l _Toc496875494 招待客人上茶上酒水的顺序？ PAGEREF _Toc496875494 h 5 HYPERLINK l _Toc496875495 安排座次注意事项有哪些？ PAGEREF _Toc496875495 h 6 HYPERLINK l _Toc496875496 节庆的时候人们聊天最佳的话题是什么？ PAGEREF _Toc496875496 h 6 HYPERLINK l _Toc496875497 人际交往，两者之间的距离是多远？ PAGEREF _Toc496875497 h 6 HYPERLINK l _Toc496875498 2 人际交

4、往法则 PAGEREF _Toc496875498 h 6 HYPERLINK l _Toc496875499 人际交往白金法则 PAGEREF _Toc496875499 h 6 HYPERLINK l _Toc496875500 人际交往3A法则 PAGEREF _Toc496875500 h 7 HYPERLINK l _Toc496875501 和人际交谈，应该如何挑选话题？ PAGEREF _Toc496875501 h 7 HYPERLINK l _Toc496875502 3 仪表礼仪 PAGEREF _Toc496875502 h 7 HYPERLINK l _Toc49687

5、5503 仪表礼仪 PAGEREF _Toc496875503 h 7 HYPERLINK l _Toc496875504 穿裙子的女同志，上下轿车需要使用什么姿势比较优雅？ PAGEREF _Toc496875504 h 8 HYPERLINK l _Toc496875505 和客户握手的注意事项？ PAGEREF _Toc496875505 h 8 HYPERLINK l _Toc496875506 握手的时候应该谁先伸手？ PAGEREF _Toc496875506 h 8 HYPERLINK l _Toc496875507 看别人时，看什么部位，看多久时间合适？ PAGEREF _To

6、c496875507 h 8 HYPERLINK l _Toc496875508 4 服饰礼仪 PAGEREF _Toc496875508 h 9 HYPERLINK l _Toc496875509 男人重要场合该穿什么衣服？ PAGEREF _Toc496875509 h 9 HYPERLINK l _Toc496875510 男同志穿西装需要注意什么？ PAGEREF _Toc496875510 h 9 HYPERLINK l _Toc496875511 上班工作或休闲，着装要注意些什么？ PAGEREF _Toc496875511 h 9 HYPERLINK l _Toc49687551

7、2 佩带饰物有哪些讲究？ PAGEREF _Toc496875512 h 10 HYPERLINK l _Toc496875513 戴戒指有哪些注意事项？ PAGEREF _Toc496875513 h 10 HYPERLINK l _Toc496875514 5 礼品礼仪 PAGEREF _Toc496875514 h 10 HYPERLINK l _Toc496875515 礼品如何挑选？ PAGEREF _Toc496875515 h 10 HYPERLINK l _Toc496875516 赠送礼品需要考虑哪些问题？ PAGEREF _Toc496875516 h 10 HYPERLI

8、NK l _Toc496875517 接受礼品要需要注意什么？ PAGEREF _Toc496875517 h 11 HYPERLINK l _Toc496875518 6 名片礼仪 PAGEREF _Toc496875518 h 11 HYPERLINK l _Toc496875519 使用名片有个三不准 PAGEREF _Toc496875519 h 11 HYPERLINK l _Toc496875520 名片上面究竟印什么比较得体？ PAGEREF _Toc496875520 h 12 HYPERLINK l _Toc496875521 如何索取别人名片？ PAGEREF _Toc49

9、6875521 h 12 HYPERLINK l _Toc496875522 名片应该放置在什么位置？ PAGEREF _Toc496875522 h 12 HYPERLINK l _Toc496875523 名片现场交换时顺序？ PAGEREF _Toc496875523 h 12 HYPERLINK l _Toc496875524 给多人递名片的顺序是什么？ PAGEREF _Toc496875524 h 13 HYPERLINK l _Toc496875525 把名片递给别人的时候有哪些注意？ PAGEREF _Toc496875525 h 13 HYPERLINK l _Toc4968

10、75526 接受名片的注意事项有哪些？ PAGEREF _Toc496875526 h 13 HYPERLINK l _Toc496875527 7 介绍礼仪 PAGEREF _Toc496875527 h 14 HYPERLINK l _Toc496875528 介绍可以分为四类 PAGEREF _Toc496875528 h 14 HYPERLINK l _Toc496875529 介绍的主角如何确定？ PAGEREF _Toc496875529 h 14 HYPERLINK l _Toc496875530 什么情况下需要自我介绍？ PAGEREF _Toc496875530 h 14 H

11、YPERLINK l _Toc496875531 自我介绍时的顺序？ PAGEREF _Toc496875531 h 15 HYPERLINK l _Toc496875532 如何有效自我介绍？ PAGEREF _Toc496875532 h 15 HYPERLINK l _Toc496875533 自我介绍多久时间合适？ PAGEREF _Toc496875533 h 15 HYPERLINK l _Toc496875534 什么时候自我介绍最为恰当？ PAGEREF _Toc496875534 h 15 HYPERLINK l _Toc496875535 自我介绍的内容该注意些什么？ PA

12、GEREF _Toc496875535 h 15 HYPERLINK l _Toc496875536 为他人做介绍，谁来当介绍人？ PAGEREF _Toc496875536 h 16 HYPERLINK l _Toc496875537 为他人做介绍，介绍的顺序？ PAGEREF _Toc496875537 h 16 HYPERLINK l _Toc496875538 集体介绍的顺序？ PAGEREF _Toc496875538 h 16 HYPERLINK l _Toc496875539 业务介绍有什么需要注意的？ PAGEREF _Toc496875539 h 16 HYPERLINK l

13、 _Toc496875540 8 电话礼仪 PAGEREF _Toc496875540 h 17 HYPERLINK l _Toc496875541 打电话注意事项 PAGEREF _Toc496875541 h 17 HYPERLINK l _Toc496875542 打电话时谁先挂？ PAGEREF _Toc496875542 h 17 HYPERLINK l _Toc496875543 非会议期间在聊天中电话响起接还是不接？ PAGEREF _Toc496875543 h 17 HYPERLINK l _Toc496875544 9 握手礼仪 PAGEREF _Toc496875544

14、h 18 HYPERLINK l _Toc496875545 欧美国家亲吻礼节 PAGEREF _Toc496875545 h 18 HYPERLINK l _Toc496875546 社交场合跟别人握手注意事项 PAGEREF _Toc496875546 h 18 HYPERLINK l _Toc496875547 吃饭时干杯喝酒顺序 PAGEREF _Toc496875547 h 19 HYPERLINK l _Toc496875548 10 座次礼仪 PAGEREF _Toc496875548 h 19 HYPERLINK l _Toc496875549 国际开会的时候报顺序，怎么排序？

15、 PAGEREF _Toc496875549 h 19 HYPERLINK l _Toc496875550 国内会议的时候报顺序，怎么排序？ PAGEREF _Toc496875550 h 19 HYPERLINK l _Toc496875551 开会，主席台上谁坐，如何排座次？ PAGEREF _Toc496875551 h 19 HYPERLINK l _Toc496875552 社交场合具体排列座次的要点？ PAGEREF _Toc496875552 h 20 HYPERLINK l _Toc496875553 引导客人的顺序是怎么样的？ PAGEREF _Toc496875553 h

16、20 HYPERLINK l _Toc496875554 出入房门，主人和客人怎么排序？ PAGEREF _Toc496875554 h 20 HYPERLINK l _Toc496875555 主人和客人谁先坐，谁后坐？ PAGEREF _Toc496875555 h 20 HYPERLINK l _Toc496875556 行进中，前后左右又该如何体现对客人的尊重？ PAGEREF _Toc496875556 h 21 HYPERLINK l _Toc496875557 陪同客人出入电梯的顺序？（无人驾驶那种升降式电梯） PAGEREF _Toc496875557 h 21 HYPERLI

17、NK l _Toc496875558 陪同客人出入电梯的顺序？（有人驾驶那种升降式电梯） PAGEREF _Toc496875558 h 21 HYPERLINK l _Toc496875559 家里或者办公室来了客人，会客时的座次如何排？ PAGEREF _Toc496875559 h 21 HYPERLINK l _Toc496875560 汽车里，上座到底是哪个位置？ PAGEREF _Toc496875560 h 21 HYPERLINK l _Toc496875561 11 宴会礼仪 PAGEREF _Toc496875561 h 22 HYPERLINK l _Toc4968755

18、62 鱼上面吃完了上半面，吃下半面时说话要注意？ PAGEREF _Toc496875562 h 22 HYPERLINK l _Toc496875563 筷子摆放注意事项？ PAGEREF _Toc496875563 h 22 HYPERLINK l _Toc496875564 夹菜给别人 PAGEREF _Toc496875564 h 22 HYPERLINK l _Toc496875565 进餐的顺序，就是到底是先上汤还是先上菜？ PAGEREF _Toc496875565 h 22 HYPERLINK l _Toc496875566 安排正式宴会，有哪些注意事项？ PAGEREF _T

19、oc496875566 h 23 HYPERLINK l _Toc496875567 宴会上你请饭会请谁到场？ PAGEREF _Toc496875567 h 23 HYPERLINK l _Toc496875568 宴会上面位次的排列有什么讲究？ PAGEREF _Toc496875568 h 23 HYPERLINK l _Toc496875569 宴会地点选择问题？ PAGEREF _Toc496875569 h 23 HYPERLINK l _Toc496875570 宴会点菜注意事项？ PAGEREF _Toc496875570 h 24 HYPERLINK l _Toc496875

20、571 请客费用谁来支付？ PAGEREF _Toc496875571 h 24 HYPERLINK l _Toc496875572 参加宴会又有哪些注意事项？ PAGEREF _Toc496875572 h 25 HYPERLINK l _Toc496875573 12 西餐礼仪 PAGEREF _Toc496875573 h 25 HYPERLINK l _Toc496875574 餐桌上举止有讲究有哪些注意和讲究？ PAGEREF _Toc496875574 h 25 HYPERLINK l _Toc496875575 参加一个家宴的西餐宴会的注意事项？ PAGEREF _Toc4968

21、75575 h 25 HYPERLINK l _Toc496875576 餐具的摆放有哪些？ PAGEREF _Toc496875576 h 26 HYPERLINK l _Toc496875577 面对三、四副刀叉该如何使用？ PAGEREF _Toc496875577 h 26 HYPERLINK l _Toc496875578 西餐吃一半中途离开，刀叉怎么放有什么讲究？ PAGEREF _Toc496875578 h 27 HYPERLINK l _Toc496875579 面对两、三把勺子该如何使用？ PAGEREF _Toc496875579 h 27 HYPERLINK l _To

22、c496875580 白白的餐巾到底有哪些用途？ PAGEREF _Toc496875580 h 27 HYPERLINK l _Toc496875581 吃饭时餐巾如何放置和使用？要中途离开一下餐巾放哪儿？ PAGEREF _Toc496875581 h 27 HYPERLINK l _Toc496875582 吃西餐，点菜又有什么技巧？ PAGEREF _Toc496875582 h 28 HYPERLINK l _Toc496875583 吃西餐，点菜的顺序是怎么样的？ PAGEREF _Toc496875583 h 28 HYPERLINK l _Toc496875584 13 娱乐礼

23、仪 PAGEREF _Toc496875584 h 29 HYPERLINK l _Toc496875585 交际舞会上的礼仪，注意事项有哪些？ PAGEREF _Toc496875585 h 29 HYPERLINK l _Toc496875586 正规的交谊舞会，结束曲是哪首？ PAGEREF _Toc496875586 h 29 HYPERLINK l _Toc496875587 交际舞会上，主人的跳舞顺序是怎么样的？ PAGEREF _Toc496875587 h 29 HYPERLINK l _Toc496875588 交际舞会上，邀请人跳舞有哪些讲究？ PAGEREF _Toc49

24、6875588 h 30 HYPERLINK l _Toc496875589 交际舞会上，遭遇纠缠，该怎样礼貌的回绝？ PAGEREF _Toc496875589 h 30 HYPERLINK l _Toc496875590 观看演出，需要注意的问题是什么？ PAGEREF _Toc496875590 h 30 HYPERLINK l _Toc496875591 14 酒水礼仪 PAGEREF _Toc496875591 h 30 HYPERLINK l _Toc496875592 斟茶倒水或者续饮料，是满了好还是不满好？ PAGEREF _Toc496875592 h 30 HYPERLIN

25、K l _Toc496875593 敬茶有什么讲究？ PAGEREF _Toc496875593 h 31 HYPERLINK l _Toc496875594 上茶的顺序是怎么样的？ PAGEREF _Toc496875594 h 31 HYPERLINK l _Toc496875595 招待客人喝饮料，如何说？ PAGEREF _Toc496875595 h 31 HYPERLINK l _Toc496875596 喝茶的礼数？ PAGEREF _Toc496875596 h 31 HYPERLINK l _Toc496875597 喝咖啡又怎样才能优雅？ PAGEREF _Toc49687

26、5597 h 32 HYPERLINK l _Toc496875598 喝咖啡时勺子是用来干什么的？ PAGEREF _Toc496875598 h 32 HYPERLINK l _Toc496875599 自由走动，喝咖啡的个杯子怎么个拿法？ PAGEREF _Toc496875599 h 33 HYPERLINK l _Toc496875600 喝洋酒有什么搭配？ PAGEREF _Toc496875600 h 33 HYPERLINK l _Toc496875601 餐桌上喝葡萄酒的顺序和杯具？ PAGEREF _Toc496875601 h 33 HYPERLINK l _Toc496

27、875602 香槟、白葡萄酒、红葡萄酒、白兰地的喝法？ PAGEREF _Toc496875602 h 33礼仪“礼者敬人人也”。“仪仪”就是是恰到好好处的向向别人表表示尊重重的形式式。礼就就是尊重重，仪就就是表达达仪表者外观观也。实实际上我我们说到到某人的的仪表，就就是这个个人外部部轮廓、容容貌、表表情、举举止、服服饰给我我们的总总体印象象。 礼仪是社交交场合人人际交往往中的行行为规范范，行为为者举止止动作也也，规范范者标准准做法也也，所谓谓礼仪实实际上就就是我们们在人际际交往中中，待人人接物的的标准化化做法。1 节庆礼礼仪 做客时需要要注意的的问题？第一，不要要因为自自己拜访访别人，而而给

28、别人人造成不不必要的的负担和和麻烦。 第二，登门门拜访亲亲朋好友友时一定定要有约约在先，要要养成这这样的习习惯，不不要想去去就去充充当不速速之客。有约在先的前提下还有两个小点要注意。第一个，要提前确认。第二个，有约在先之外要注意拜访时适可而止第三，作为为拜访者者来讲，年年节礼仪仪还要讲讲究整洁洁自我，要要对自己己进行必必要的修修饰。一一般来讲讲，这个个修饰要要做到三三个要点点需要注注意，第第一，要要修饰自自己的服服饰，特特定的民民族节日日最好选选择特定定的民族族服装，至至少要干干干净净净、整整整齐齐，不不要太不不修边幅幅。第二二，除了了整洁服服饰之外外，要注注意修饰饰仪表。最最好不要要吃刺激激

29、性气味味的食物物到别人人家里做做客。第第三，就就是要注注意，非非常重要要的一个个细节，就就是要注注意鞋袜袜的卫生生。第四，登门门拜访时时你要注注意活动动有度。指指定的范范围就是是客厅。第五，做客客的时候候比较注注意的就就是礼品品的选择择。过年年选择的的礼品，强强调以下下三个特特点。第第一个，便便携性。第第二个，喜喜庆性。第第三，逢逢年过节节赠送的的礼品，一一般来讲讲亲朋好好友之外外不送食食品做客时待多多长时间间合适？礼节性拜访访在客人人家里停停留的时时间一般般以十分分钟为宜宜亲朋好友拜拜访的话话，一般般性情况况下也是是宜短不不宜长，半半小时左左右为宜宜一般情况下下，不是是至亲、故故交、被被对方

30、再再三挽留留不要留留下来吃吃饭，因因为对方方负担会会很重做客时，挑挑选礼品品有什么么讲究？做客的时候候比较注注意的就就是礼品品的选择择。过年年选择的的礼品，强强调以下下三个特特点。第一个，便便携性。第二个，喜喜庆性。第三，逢年年过节赠赠送的礼礼品，一一般来讲讲亲朋好好友之外外不送食食品在家里的哪哪里招待待客人？登门拜访时时你要注注意活动动有度。指指定的范范围就是是客厅。接待客人，有哪些准备工作？接待客人，不不管是单单位还是是个人，一一般强调调以下几几个点。第一个点叫叫有所分分工。中中国传统统民俗，女女主人是是陪同客客人，男男主人是是迎来送送往。我我们一般般来讲，家家里要有有所分工工，谁管管谁，

31、吃吃的谁管管，陪着着客人谁谁管，领领着客人人出去玩玩玩谁管管，诸如如此类，这这个是应应该有所所分工的的。第二个点，准准备好足足量的接接待品。第三，对待待客人要要注意前前后顺序序、位置置、座次次的排列列问题。介绍客户时时按照什什么顺序序？一般我们过过年过节节招待客客人，排排序的标标准位置置是什么么呢？两两个办法法，第一个办法法就是按按先来后后到的顺顺序排列列，比如如你家里里来了亲亲戚，妈妈妈家的的亲戚来来了，舅舅舅、姨姨、爸爸爸家的亲亲戚也来来了，叔叔叔、伯伯伯，这这个座位位怎么排排？实际际上这个个位置就就是先来来后到，按按照先来来后到去去排序第二个办法法，不排排列，并并列介绍绍。比如如说我这这

32、么介绍绍，各位位，非常常高兴地地向你们们介绍两两位著名名的歌星星，她们们是谁啊啊？不用用我说了了，大家家给她们们掌声吧吧。比如如那来了了两位小小朋友，我我怎么跟跟他们打打交道呢呢？家里里来了两两位小朋朋友，小小朋友好好，大家家好，你你们好，不不说张三三李四好好，瓜子子水果放放这儿，爱爱谁吃谁谁吃你们们吃，不不抓。招待客人上上茶上酒酒水的顺顺序？先客人后主主人。先长辈后晚晚辈。先女人后男男人安排座次注注意事项项有哪些些？五句话，一一般排座座次不管管是吃饭饭不管是是会客，不不管是走走路不管管是陪同同引导客客人,一般都都没有问问题第一句话，面面门为上上第二句话，以以右为上上第三句话，居居中为上上第四

33、句话，前前排为上上最后一句话话，以远远为上。离离房门越越远位置置越高节庆的时候候人们聊聊天最佳佳的话题题是什么么？聊天最佳的的话题：第一个话题题要谈近近况的简简介。一一般报喜喜不报忧忧的第二，关关注时效效性问题题第三，也也是最重重要的谈谈轻松愉愉快的问问题过年过节容容易犯的的忌讳：第一个忌忌讳就是是谈悲哀哀事、伤伤心事第二是，不不要去质质疑对方方第三不要要随便对对交往对对象谈论论的问题题，进行行是非判判断最后还有有一条，不不要随便便对对方方感兴趣趣的问题题进行全全部的否否定人际交往，两两者之间间的距离离是多远远？第一种亲密密距离，亲亲密距离离实际上上就叫私私人距离离，是小小于半米米以至无无穷接

34、近近。家人人、夫妻妻、恋人人的距离离第二种交际际距离，半米到一米半之间。第三种礼仪仪距离，礼礼仪距离离又叫做做尊重的的距离。一一米半到到三米。第四种公共共距离，就就是三米米之外2 人际交交往法则则人际交往白白金法则则交往对象象需要什什么，我我们就要要在合法法的条件件下满足足对方什什么。第第一个要要点，现现代交往往行为要要合法。第第二个要要点就是是，交往往以对方方为中心心。两个要点点。第一一就是互互动，换换位思考考。第二二个要点点是有效效沟通。有效沟通第一句话，看对象讲规矩。另外一个点，了解人，尊重人，比如民族习俗、宗教禁忌等。学习白金金法则，第第一个问问题，摆摆正位置置，换位位思考。记住这样几

35、句话：你的上司永远是正确的，你的公司的决策是不能怀疑的，如果你要认为你的上司错了，或者公司的决策错了，你就立刻辞职。还有一个问题，端正态度。摆正位置是善待别人，调整心态是善待自己三不烦，第第一，昨昨天过去去了没有有必要再再烦。第第二，明明天没有有到来，暂暂时烦不不着。第第三个不不烦是最最重要的的不烦，现现在正在在度过，不不能烦。两句座右右铭，第第一句话话，我从从来不拿拿自己折折磨别人人。另外外一句，没没有必要要拿别人人折磨自自己。人际交往33A法则则在人际交往往中要成成为受欢欢迎的人人，就必必须注意意善于向向交往对对象表达达我们的的善良、尊尊重、友友善之意意第一个A，接接受对方方，英文文词ac

36、cceppt，接接受对方方。严于于律己，宽宽以待人人。接受受三个要要点。第第一，接接受交往往对象。第第二个接接受，接接受交往往对象的的习俗。第第三，接接受人家家的交际际礼仪，就就是接受受人家的的游戏规规则。第二个A，重重视对方方。Apprreciiatee欣赏。比比如接过过名片，有有教养的的人都是是一定要要看的。然然后重视视人家是是不让人家家尴尬和和难堪，是表示欣赏，第三个A，赞赞美对方方，addmirre赞美美。两个个要点，第第一个要要点，你你得实事事求是。第第二个点点，赞美美别人的的那条应应该是对对方认为为自己之之所长的的，夸到到点子上上。和人际交谈谈，应该该如何挑挑选话题题？最佳的话题题

37、是什么么呢？客客人所擅擅长的问问题。3 仪表礼礼仪 仪表礼仪四个要点要要注意，第第一就是是要注意意容貌的的修饰，第第二，要要注意化化妆，第第三要注注意举止止，第四四，要注注意表情情。仪容主要修修饰要点点，第一一，发型型，第二二，面部部，第三三，口部部。发型要整洁洁，规范范，长度度适中，款款式适合合自己。条条件允许许的话，你你头发应应该至少少是一天天洗一次次。另外外要常理理，男同同志头发发长度它它有要求求。前发发不附额额，侧发发不掩耳耳，后发发不及领领，面部修饰除除了整洁洁之外，面面部多余余的毛发发你要注注意。第第一，胡胡子，第第二，鼻鼻毛和耳耳毛，鼻鼻毛和耳耳毛要适适时地加加以修剪剪。 口部要

38、注意意无异味味，无异异物。吃吃完饭之之后要及及时刷牙牙，及时时照照镜镜子。一一般看人人我们是是看鼻眼眼三角区区，鼻眼眼三角区区，头发发以下，下下巴以上上。化妆，在交交往应酬酬中，化化妆是一一种礼貌貌。四种种美容品品，美发发品，养养颜品、护护肤品、去去味品。化妆的基本礼仪，第一点，化妆要提倡自然。第二个点，化妆要协调。第三个原则叫避人，化妆也好，收拾自己也好，不要当众表演。举止动作三三个要点点，第一个个要点，美美观。第第二，要要规范。还有一点要注意互动，互动就是说要注意你的所作所为要产生良好的预期的结果，要被交往对象理解和接受穿裙子的女女同志，上下轿轿车需要要使用什什么姿势势比较优优雅？上车的标

39、准准姿势，首先是背对车门，先坐下去，坐下去之后再把并拢的两条腿收进去。下车的标准准姿势，车车门打开开之后，两两个脚首首先着地地，双腿腿并拢，两两个腿着着地，然然后人再再慢慢移移出去。和客户握手手的注意意事项？一般握手要要用右手手一般跟别人人握手的的话时间间不能太太长也不不能太短短。握手的时候候应该谁谁先伸手手？一般规则：下级和上级级在一起起，上级级首先伸伸手晚辈和长辈辈在一起起，长辈辈首先伸伸手，男人和女人人在一起起，女人人首先伸伸手。特殊情况：一般情况况下，客客人到达达的时候候，主人人应该先先伸手。主主人先伸伸手表示示对客人人是欢迎迎的意思思。客人走的的时候是是倒过来来的，客客人走的的时候是

40、是客人先先伸手，看别人时，看什什么部位位，看多多久时间间合适？第一个角度度你看什什么部位位。两个个人一米米两米这这样的距距离，看看对方的的眼睛或或者头部部，特别别当你面面对异性性的时候候要养成成习惯，通通常不看看中间，尤尤其不看看下边。第二个角度度，你看看的时间间的长短短。当你你和一个个人交流流的时候候，比如如俩人坐坐在一块块儿聊天天，你看看对方的的时间在在1/33到2/33时间之之内比较较好。比比如你110分钟钟在这儿儿聊天，看看对方应应该是四四、五、六六分钟比比较好。在人际交往中注重表情的时候要注意眼神。 第三个角度度，你在在什么方方向去看看别人。要正面面对别人。4 服饰礼礼仪 男人重要场

41、场合该穿穿什么衣衣服？在比较重要要的场合合，男人人穿西装装、打领领带是非非常重要要的一种种礼貌。第一，配套套的服装装有讲究究。穿的的是套装装，那一一定要打打领带。不不穿套装装的时候候，大可可不必去去打领带带。比如如短袖衬衬衫属于于休闲装装，大可可不必去去打领带带，第二，时尚尚的人士士一般是是不用领领带夹的的。穿西西装的时时候只有有两种人人才用领领带夹。第第一种是是穿制服服的人，那那个领带带夹一夹夹，咱们们就知道道他们是是干什么么的。第第二种是是大人物物，领导导人，大大老板。他们应酬比较多，拿调羹舀着喝的时候要夹领带夹。男同志穿西西装需要要注意什什么？三色原则则。穿套套装也好好，穿套套裙也好好，

42、穿制制服也好好，基本本的游戏戏规则全全身颜色色在三种种之内。包包括上衣衣，包括括下衣，包包括衬衫衫，包括括领带，包包括鞋袜袜在内三一定律律，鞋子子、腰带带、公文文包应该该是一个个颜色，而而且首选选黑色另外，西装装上衣下下面这两两个口袋袋，有经经验的人人知道，这这两个口口袋里是是不能放放东西的的。穿西装时时有三个个注意事事项。第第一个，袖袖子上商商标要拆拆掉。第第二个是是非常重重要的场场合，尤尤其国际际交往，穿穿夹克、穿穿衬衫的的要穿外外套，穿穿西装套套装要打打领带，没没穿西装装套装不不打领带带。第三三个，重重要场合合，白色色的袜子子和尼龙龙丝袜是是不和西西装搭配配的。上班工作或或休闲，着着装要

43、注注意些什什么？着装要区别别场合：办公场合，庄庄重保守守。办公公场合指指的是我我们上班班的时间间，要穿穿什么？穿套装装，穿套套裙，穿穿制服，没没有套装装、套裙裙和制服服要穿长长袖衬衫衫、长裤裤、长裙裙。社交场合，时时尚个性性。比如如宴会、舞舞会、音音乐会、聚聚会、串串门，这这是典型型的社交交。要穿穿什么衣衣服？穿穿时装，穿穿礼服，穿穿具有民民族特色色的服装装。比如如中山装装，唐装装，甚至至穿对襟襟的袄之之类的。休闲场合，舒舒适自然然。休闲闲的场合合指的是是工作之之余个人人活动的的时间。大大概是这这么几个个情况，第第一，在在家睡觉觉，第二二健身运运动，第第三，观观光游览览，第四四逛街购购物。这这

44、是最不不该讲究究穿着打打扮的地地方，穿穿裤衩、背背心、牛牛仔、夹夹克、拖拖鞋、凉凉鞋、光光大脚丫丫子随你你便。佩带饰物有有哪些讲讲究？第一个点，最最重要的的一个点点，以少少为佳。全全身上下下不多于于三种。第二个规则则，要注注意同质质同色第三，符合合习俗。北北方地区区比较喜喜欢戴翡翡翠，北北方人戴戴翡翠的的一个讲讲究是男男戴观音音女戴佛佛。要到到欧美国国家去，特特别信天天主教的的国家去去，注意意，十字字架的挂挂件别常常戴。戴戒指有哪哪些注意意事项？一般规定戒戒指戴在在左手上上，不戴戴右手。拇指一般不不戴。食食指戴戒戒指是表表示求爱爱。中指指戴戒指指的意思思是表示示正在热热恋。无无名指戴戴戒指的的

45、意思是是结婚了了，或者者订婚了了，名花花有主了了。小指指戴戒指指是说明明自己是是独身主主义者。戴薄纱手套套的时候候，戒指指戴在手手套的里里面。脚链在穿丝丝袜的时时候，戴戴外面。穿穿制服穿穿套装的的时候，套套裙的时时候不戴戴脚链。5 礼品礼礼仪 礼品如何挑挑选？人际交往尤尤其私人人交往的的礼品它它是纪念念品，而而企业间间往来的的礼品，现现在是个个市场经经济的社社会，商商业社会会，企业业往来日日益频繁繁，那么么企业往往来的礼礼品那就就是宣传传品送给别人的的礼品应应该是对对方所需需要的。要要量力而而行，要要合情、合合理、合合法。给别人人送礼，强强调礼品品的独特特性。赠送礼品需需要考虑虑哪些问问题？5

46、W规则则第一个W，Whoo，送给谁谁。换而而言之就就是受赠赠的对象象。比如如港澳地地区，他他们都不不太喜欢欢“四”这这个数目目。比如如北京地地区人很很喜欢菊菊花，北北京市的的市花两两种，月月季和菊菊，但是是在欧美美国家，菊菊花死人人专用，把把它叫做做葬礼之之花。第二W，Whaat，送什么么？第一一，要考考虑你赠赠送的礼礼品的时时尚性，送送人家的的东西应应该是现现在此时时此刻比比较流行行的。第第二个问问题，注注意独特特性， “人无无我有”、“人人有我优优”、“人人优我新新”。第三W，Wheere，在在什么地地方送。公公务交往往的礼品品一般应应该在办办公地点点送。私私人社交交的礼品品一定要要在私人

47、人交往的的地方送送，以示示公私有有别。第四W，Wheen，什什么时间间送。拜拜访别人人时礼品品应该在在见面之之初拿出出来，这这叫登门门有礼。礼礼品上讲讲“来而而不往，非非礼也”。它它有一个个对等的的问题。所所以客人人去的时时候是先先拿出来来，而主主人待客客的时候候是倒过过来的，主主人一般般是在客客人告辞辞的时候候送礼，一一般外地地的客人人你是临临行前送送，走之之前送，本本地客人人就是人人家告辞辞的时候候拿出来来。公务务礼品，公公司企业业送的礼礼品，什什么时候候送一般般是两个个情况，第第一，主主管领导导会见对对方时，主主管领导导会见对对方时。第第二，告告别宴会会上送，这这个是外外事礼仪仪，一般般

48、在告别别宴会上上送，它它算一个个结束曲曲，来的的时候你你送，走走的是我我们送，善善始善终终。第五，如如何送。第第一条，但但凡有可可能的话话，礼品品需要亲亲自赠送送。有一一个规矩矩就是公公务活动动，就是是公司企企业政府府部门打打交道这这个礼品品最好是是由单位位主管领领导亲送送，这样样可以提提升礼品品的规格格。比如如董事长长、总经经理亲自自赠送，受受到领导导高层的的重视，礼礼仪上叫叫“礼宾宾对等”，这是一种接待规格。还有一点我们在国际交往中和对外交往中需要注意，送给外国客人的礼品一般需要包装。接受礼品要要需要注注意什么么？第一个点就就是要落落落大方方，能接接受你就就接受了了。如果果有些礼礼品是不不

49、能够接接受的，当当即要说说明原因因，比如如公司有有规定，在在公务往往来中是是不能收收受礼品品，尤其其不能收收受现金金和有价价证券，谢谢谢对方方的好意意，请对对方拿回回去。第二，要表表示感谢谢。表示示感谢一一般是有有这么几几个点：第一个个点，就就是如果果你在当当场接受受别人礼礼品的话话，你最最好口头头上表示示感谢，谢谢谢你的的好意，感感谢了。这这个话要要说的，比比如必要要的话还还要和对对方握手手道谢。第第二，表表示感谢谢就是要要欣赏对对方的礼礼品。外外国人就就很重视视这个，他他送礼品品，一般般要打开开包装看看一看，如如果是别别人寄来来的礼物物，或者者是很大大的商务务活动，公公关礼品品，有的的不方

50、便便看不方方便道谢谢，事后后可以打打个电话话，或者者写封信信跟对方方说一声声，你的的礼品我我很欣赏赏，你的的礼品正正放在我我的案头头，说一一声。可可能的情情况下，在在把对方方送的礼礼品给它它带上。 第三点，在在接受礼礼品时要要注意的的一个问问题，一一般而论论，赠送送礼品属属于一种种私人交交往，尤尤其是个个人往来来，私人人交往，所所以要注注意，在在外人面面前要低低调一些些。礼品品没有特特殊原因因不要转转赠别人人。6 名片礼礼仪 使用名片有有个三不不准名片是现代代人的自自我介绍绍信和社社交的联联谊卡。在在现代生生活中没没有名片片的人往往往是没没有社会会地位的的人。不不会使用用名片的的人是没没有交际

51、际经验的的人。第一个不准准，名片片是不能能随便进进行涂改改的。第二，名名片上不不提供私私宅电话话。第三，不不印两个个以上的的头衔。可可以有多多种名片片，不同同的交往往对象给给不同头头衔的名名片。名片的色彩彩总体上上要控制制在三种种颜色之之内包括括标记，图图案，公公司、徽徽记名片上面究究竟印什什么比较较得体？公务交往名名片的内内容，三个三三，三大大项，每每项三个个小点第一个内内容，名名片左侧侧的上角角，叫做做归属，就就是你所所在单位位。三个个要点，第一个个要点单单位的全全称，你你们单位位的全名名。第二二，所在在的部门门销售部部，广告告部，公公关部财财务部，部部门，第第三，企企业标志志。第二项内内

52、容印在在正中间间，这是是名片最最重要的的内容，叫叫称谓。称称谓三条条，第一一，姓名名、第二二、职务务，行政政职务，第第三，学学术技术术职称，博博士、律律师、教教授、法法官、主主任、处处长、局局长，后后者是职职务，前前者是技技术或者者学术头头衔。第三个内内容一般般印在名名片的右右下角，联联络方式式。联络络方式一一般印三三个点，地地址、邮邮编、办办公室电电话。一般的情况况下，中中文和外外文名片片要各印印一面，不不要在同同一面上上下去印印如何索取别别人名片片？第一个个办法，叫叫交易法法，互相相交易。把把自己名名片递给给对方就就可以了了。名片片交换有有一个规规则就是是地位低低的人给给地位高高的。交交易

53、法适适用不熟熟的人第二个办法法叫明示示法，就就明着说说，XXXX认识识您很高高兴，能能换一下下名片吗吗？明着着说。这这个办法法是比较较熟的人人。第三个办法法我们一一般叫做做谦恭法法，有的的时候你你跟长辈辈，跟名名人，跟跟有地位位的人打打交道你你可以用用谦恭法法去索取取名片。晚晚辈年轻轻人，对对长辈对对有地位位的同志志你用谦谦恭法是是比较省省事的，因因为第一一种交易易法有时时候可能能无效。名片应该放放置在什什么位置置？一般名片应应该放在在名片包包里，男男同志穿穿西装的的话，放放在上衣衣口袋里里，女孩孩子的话话放在手手袋里面面，建议议各不要要放在钱钱包里。在办公室里里办公桌桌的大办办桌上或或者抽屉

54、屉里面应应该也备备有足量量的名片片这样可可以手到到擒来。名片现场交交换时顺顺序？名片现场交交换时，地位低低的人要要首先把把名片递递给地位位高的人人，地位位低的人人先递。比如男士先先递给女女士。晚辈先递给给长辈。下级先递给给上级。主人先递给给客人。给多人递名名片的顺顺序是什什么？正规的做法法，按照照职务高高低前进进，是按按照职务务高低走走。非常规的做做法，第第一是循循序渐进进讲由近近而远，不不能跳跃跃式，比比如现在在八个人人，我手手里只有有三张名名片，谁谁离我最最近我给给谁。第第二，如如果是个个圆桌，要要顺时针针方向旋旋转，按按照表针针走的方方向。把名片递给给别人的的时候有有哪些注注意？第一就是

55、要要注意就就是名片片要足量量携带。第二要注意意名片放置置到位，放放在合适适的地儿儿。一般般名片应应该放在在名片包包里，男男同志穿穿西装的的话，放放在上衣衣口袋里里，女孩孩子的话话放在手手袋里面面，建议议各不要要放在钱钱包里。同同样的道道理，我我们在办办公室里里办公桌桌的大办办桌上或或者抽屉屉里面应应该也备备有足量量的名片片这样可可以手到到擒来。第三，名片片现场交交换时，地位低低的人要要首先把把名片递递给地位位高的人人，地位位低的人人先递，比比如男士士先递给给女士，晚晚辈先递递给长辈辈，下级级先递给给上级，主主人先递递给客人人，这是是游戏规规则。如如果多人人的话递递名片的的顺序，正规的做法，按照

56、职务高低前进，是按照职务高低走。非常规的做法，第一是循序渐进讲由近而远，不能跳跃式，比如现在八个人，我手里只有三张名片，谁离我最近我给谁。第二，如果是个圆桌，要顺时针方向旋转，按照表针走的方向。第四，把名名片递给给别人的的时候，一一般的做做法的就就是你拿拿的名片片要把文文字最重重要的那那个部分分对给别别人。第第一，非非常正规规的做法法就是拿拿着它两两个上角角，第二二就是右右手拿着着上角但但一般不不要左手手给别人人，尤其其对外交交往，我我们曾经经讲过，左左手在很很多国家家是不被被接受的的，把名名片递给给别人应应该用双双手或者者用右手手，一般般不用左左手，除除非没有有右手。第五，把名名片给别别人的

57、时时候，嘴嘴里面一一般还需需要说两两句话，比比如你告告诉别人人多指教教，多联联系。接受名片的的注意事事项有哪哪些？第一个点要要起身迎迎接，名名片印的的是对方方的名字字，你对对名片重重不重视视实际上上是对名名片的片片主是不不是重视视的问题题，要起起身去迎迎接。第二人家把把名片给给你你要要表示谢谢意，比比如人家家说多指指教，你你应该说说不客气气或者说说彼此彼彼此。第三点，非非常重要要的一点点，接受受别人名名片的话话要有来来有往回回敬对方方，拿到到对方的的名片之之后，一一定要把把自己名名片及时时地回赠赠对方。没没带的话话你可以以跟对方方声明一一下，下下次给你你补或者者叫秘书书给你送送去或者者我寄给给

58、你，给给对方个个交代。商商务交往往中，代代表公司司执行公公务的话话如果你你要没有有名片你你最好去去做名片片。第四点，接接受名片片时还有有一个重重要的问问题，一一定要看看。第一一个作用用，表示示对交往往对象的的重视，第第二个作作用，更更重要的的作用，了了解对方方的确切切身份。我们要强调的是国际社会在进行公司企业的礼仪培训时对我刚才讲的接过名片一定要看这个细节是非常重视，现在上海、香港一些大的公司进行员工培训，它一般要求拿到名片不仅要看，要看将近一分钟左右，看一分钟大概会把对方的名字、头衔反复地看三到五遍，这样就容易记住了。像马来西亚、新加坡那边培训，它要求员工更高，它要求看的时候要嘴里做默读状，

59、让你知道我在看。像韩国、日本那边它要求更高，它要求发现对方如果有重要的头衔是要念出来的，哦，董事长，这个你还是位博士啊，这个不知道的，说实话你是董事长我早就知道，你公司鼎鼎大名，但是不知道你还是位博士啊，怪不得你这个公司搞得这么好，你老兄文武双全啊。第五点，把把对方的的名片拿拿过来之之后放在在自己的的名片包包里，放放在上衣衣口袋里里，放在在办公室室的抽屉屉里，给给别人一一个非常常妥贴非非常被重重视的感感觉。最最忌讳当当场交换换名片之之后名片片被放桌桌上，经经常有这这样的人人，会客客或者吃吃饭把你你名片扔扔到桌子子上去，而而且扭头头走了，名名片就没没拿走，这这是非常常不好的的感觉。 7 介绍礼礼

60、仪 介绍可以分分为四类类第一类，自自我介绍绍，也就就是说明明个人的的情况，说说明本人人的情况况。第二类，为为他人做做介绍，就就是在你你家你遇遇到了其其他的客客人，客客人之间间不认识识，你跟跟他们认认识，你你是第三三者，第第三方，第第三方出出面为不不相识的的双方做做介绍，说说明情况况，这叫叫为他人人做介绍绍。第三种情况况，在大大型活动动社交场场合，还还需要把把某一个个单位某某一个集集体的情情况向其其他人说说明，所所以这个个叫集体体介绍，第第三种介介绍。第四种介绍绍，业务务介绍。介绍的主角角如何确确定？介绍的主角角，一般般的游戏戏规则就就是地位位低的人人需要首首先要向向地位高高的人说说明情况况。一