保洁员培训方案

1、 PAGE PAGE 8保洁员培训方案保洁员培训方案一、岗位职责1、负责所辖卫生区域内（室内、室外）设施、设备日常清洁和维护。2、听从上级领导的工作支配并按时按量完成。3、乐观参与部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。4、严格遵守保洁作业指导书中的平安规定操作。5、帮忙、协作保安、工程、客服工作问题的发觉，马上汇报。6、阻挡、劝阻所负责辖区内发觉的破坏行为。7、完成上级交办的其他工作任务.二、一般作业的操作程序和原则总原则是:从里至外,从上至下，从左至右，先易后难.1、扫地、拖地的程序是：由内到外,从边开头再中间清洁。2、抹物的程序是:从上至下,由左到右，再清洁边角。3一、岗位职责1、负

2、责所辖卫生区域内（室内、室外）设施、设备日常清洁和维护。2、听从上级领导的工作支配并按时按量完成。3、乐观参与部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。4、严格遵守保洁作业指导书中的平安规定操作。5、帮忙、协作保安、工程、客服工作问题的发觉，马上汇报。6、阻挡、劝阻所负责辖区内发觉的破坏行为。7、完成上级交办的其他工作任务.二、一般作业的操作程序和原则总原则是:从里至外,从上至下，从左至右，先易后难.1、扫地、拖地的程序是：由内到外,从边开头再中间清洁。2、抹物的程序是:从上至下,由左到右，再清洁边角。32/3较脏、破坏现象要准时更换垃圾袋.4、推尘：沿地面直线成行操作。4、推尘：沿地面直线

3、成行操作。三、保洁过程中应留意的事项1、表情亲切、热忱、永久保持微笑；在公共区域清洁工作时应脸部带微笑，目光不能呆滞、东张西望或无精打采。2貌拒绝。3、礼貌礼仪：上班时应与同事相互问候，工作时遇见业主、领导应准时问好或点头微笑;走路要稳，不要跑跑跳跳，不得大声喧哗，不先出先进。4、 仪容仪表:每天保持较好精神面貌和开心心情工作，脸部要保持洁净，头发梳理整齐，着装应依据公司规定进行着装，且必需着最新款式的工衣，不得串季着装,同时需保持洁净、洁净、不得有异味，女性尽量化淡妆，额前头发不能超出眉毛下，后脑勺头发应盘起来，男性不留胡子，头发不得过长.5、 室内清洁时，不得任凭翻阅顾客物品，不得使用客人

4、物品 ,如:电话、电脑、洗手间等，留意与客人沟通内容，留意作业效率；室外三、保洁过程中应留意的事项1、表情亲切、热忱、永久保持微笑；在公共区域清洁工作时应脸部带微笑，目光不能呆滞、东张西望或无精打采。2貌拒绝。3、礼貌礼仪：上班时应与同事相互问候，工作时遇见业主、领导应准时问好或点头微笑;走路要稳，不要跑跑跳跳，不得大声喧哗，不先出先进。4、 仪容仪表:每天保持较好精神面貌和开心心情工作，脸部要保持洁净，头发梳理整齐，着装应依据公司规定进行着装，且必需着最新款式的工衣，不得串季着装,同时需保持洁净、洁净、不得有异味，女性尽量化淡妆，额前头发不能超出眉毛下，后脑勺头发应盘起来，男性不留胡子，头发

5、不得过长.5、 室内清洁时，不得任凭翻阅顾客物品，不得使用客人物品 ,如:电话、电脑、洗手间等，留意与客人沟通内容，留意作业效率；室外清洁时，留意清洁的姿势、姿势，遇到客人应主动让路.663上同行的状况下，必需停下手中工作等行人路过再开头清洁。7、 清洁时应留意保持现场卫生，肯定不要遗忘放温馨提示牌。8、 清洁后应清洗工具，归还到指定地点。工具摆放应留意:发给个摆放.9、清洁后应准时向上级汇报清洁结果.四、常用清洁剂的生疏与使用12、中性清洁剂：是一种温存的清洁剂，在使用过程中不会对任何物品及人身造成任何的反应和损害.3会影响物品损害或人身损害，使用时应留意做好防护措施。4、中性清洁剂有：绿水

6、：用于拖地、抹物，特殊是拖瓷砖地面,有较好清洁效果。洗洁精：用于清除物品表面、地面油迹多现象。洁而亮:用于清除全部白色台面、墙面、地面、塑料、玻璃、不锈钢等表面严峻污渍,用途广泛。128上同行的状况下，必需停下手中工作等行人路过再开头清洁。7、 清洁时应留意保持现场卫生，肯定不要遗忘放温馨提示牌。8、 清洁后应清洗工具，归还到指定地点。工具摆放应留意:发给个摆放.9、清洁后应准时向上级汇报清洁结果.四、常用清洁剂的生疏与使用12、中性清洁剂：是一种温存的清洁剂，在使用过程中不会对任何物品及人身造成任何的反应和损害.3会影响物品损害或人身损害，使用时应留意做好防护措施。4、中性清洁剂有：绿水：用

7、于拖地、抹物，特殊是拖瓷砖地面,有较好清洁效果。洗洁精：用于清除物品表面、地面油迹多现象。洁而亮:用于清除全部白色台面、墙面、地面、塑料、玻璃、不锈钢等表面严峻污渍,用途广泛。128油迹、油漆，棉布、毛地毯上的严峻污渍。5、酸性清洁剂有：盐酸:用于刷洗外围白英石地面、硬牢固的地面污渍。使用后准时冲水。（属强酸性，使用时要留意平安，开荒时要大量使用。）冲水。（属强酸性，使用时要留意平安，开荒时要大量使用。）漂白水:用于漂较脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍.红水（洗厕灵）:用于刷洗洗手间便池及硬牢固材质物品污渍.6、碱性清洁剂:洗手液：用于洗手间洗手。洗衣粉：用于清洗较脏毛巾、拖把、洗地等。烧碱：用于

8、硬牢固地面。7、使用酸、碱性清洁剂时的留意事项:不慎沾在皮肤上应准时用清水冲洗洁净。使用前必需查看现场材质，大理石、瓷砖、不锈钢等不能用酸性清洁剂，简洁腐蚀.全部强腐蚀性清洁剂在使用前先在物体表面淋上清水,再用稀释成肯定比例的浓度.碱性清洁剂与酸性清洁剂不能混合使用,会发生中和反应，没有清洁效果且会产生新的污垢与杂质.例:盐酸和漂白水不能混合使用.如清洁剂使用量大，必需在环境主管的指导下操作。8除在不同材质物品上的污渍:起蜡水、底蜡、面蜡、抛光蜡:用于大理石、瓷砖保养.静电吸尘油:用于推尘板推尘。漂白水:用于漂较脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍.红水（洗厕灵）:用于刷洗洗手间便池及硬牢固材质物品污

9、渍.6、碱性清洁剂:洗手液：用于洗手间洗手。洗衣粉：用于清洗较脏毛巾、拖把、洗地等。烧碱：用于硬牢固地面。7、使用酸、碱性清洁剂时的留意事项:不慎沾在皮肤上应准时用清水冲洗洁净。使用前必需查看现场材质，大理石、瓷砖、不锈钢等不能用酸性清洁剂，简洁腐蚀.全部强腐蚀性清洁剂在使用前先在物体表面淋上清水,再用稀释成肯定比例的浓度.碱性清洁剂与酸性清洁剂不能混合使用,会发生中和反应，没有清洁效果且会产生新的污垢与杂质.例:盐酸和漂白水不能混合使用.如清洁剂使用量大，必需在环境主管的指导下操作。8除在不同材质物品上的污渍:起蜡水、底蜡、面蜡、抛光蜡:用于大理石、瓷砖保养.静电吸尘油:用于推尘板推尘。地毯

10、水、地毯去污剂（碱性清洁剂）：用于清洗、清除地毯污渍。碧丽珠：用于保养皮具、石材、木板等物品。碧丽珠：用于保养皮具、石材、木板等物品。空气清爽剂、喷香剂：用于洗手间排解异味，净化空气。香球:用于男洗手间小便池除异味.不锈钢清洁剂：用于不锈钢亚钢清洁保养。洁厕精（酸性):是高效快速除垢清洁剂,适用于卫生间洁具、瓷片、地砖、马赛克、石料、塑料的清洁。使用时留意平安，不要将药水溅到周边理石地面，以免腐蚀地面。五、常用工具的生疏与使用1、扫把(胶扫把、猪毛扫、竹扫把）:室内使用胶扫把、猪毛扫，室外使用胶扫把、竹扫把，扫地应从里到外挨次.（猪毛扫不能沾水）2、垃圾铲：用于放垃圾,在使用时,应一手拿扫把，

11、一手拿垃圾铲同时进行。3、拖把、拖桶：用于拖地使用，在拖地时拖把的水分要扭干，防止水分过多简洁滑倒行人,并将拖布散开，增大沲洗面积，增大拖布的2/3准时更换清水并放中性清洁剂一起使用。4空气清爽剂、喷香剂：用于洗手间排解异味，净化空气。香球:用于男洗手间小便池除异味.不锈钢清洁剂：用于不锈钢亚钢清洁保养。洁厕精（酸性):是高效快速除垢清洁剂,适用于卫生间洁具、瓷片、地砖、马赛克、石料、塑料的清洁。使用时留意平安，不要将药水溅到周边理石地面，以免腐蚀地面。五、常用工具的生疏与使用1、扫把(胶扫把、猪毛扫、竹扫把）:室内使用胶扫把、猪毛扫，室外使用胶扫把、竹扫把，扫地应从里到外挨次.（猪毛扫不能沾

12、水）2、垃圾铲：用于放垃圾,在使用时,应一手拿扫把，一手拿垃圾铲同时进行。3、拖把、拖桶：用于拖地使用，在拖地时拖把的水分要扭干，防止水分过多简洁滑倒行人,并将拖布散开，增大沲洗面积，增大拖布的2/3准时更换清水并放中性清洁剂一起使用。4105、水刮:用于洗地、雨天刮水。6工具用完后准时用毛巾擦干，防止生锈.工具用完后准时用毛巾擦干，防止生锈.7、刀片、铲刀：用于清除瓷砖、大理石、水泥地面、白英石及墙身上表面上的胶印、口香胶及水泥污渍.8池.9、胶手套:用于洗手间操作或使用酸、碱性清洁剂，做防护作用.10、毛巾、方巾：用于擦拭物品表面灰尘、污渍。11、镜干布：用于擦拭不锈钢镜面手印、灰尘或会议

13、桌面清洁，其作用是无碎毛，较光滑.12、百洁布：用于茶水间清洗茶杯或擦拭物品表面严峻污渍。13、伸缩杆：同玻璃刮一起使用,主要清洁高位玻璃、瓷砖、木板墙身。14、铝梯：用于清洁高位处的卫生工作。15、不锈钢垃圾桶、纸篓等：用于放垃圾。16、常用清洁机械的生疏和作用洗地机：用于清洗室内大理石、瓷砖、胶地板地面、地毯，室外白择相应的磨片.使用率很高,使用前先放好指示牌,电线应搭在肩上,避开电线卷入机器内。吸水机：用于洗地、漏雨产生积水的状况.吸尘机：用于地毯、地面、槽缝吸尘作用，但不能吸颗粒大垃圾，7、刀片、铲刀：用于清除瓷砖、大理石、水泥地面、白英石及墙身上表面上的胶印、口香胶及水泥污渍.8池.

14、9、胶手套:用于洗手间操作或使用酸、碱性清洁剂，做防护作用.10、毛巾、方巾：用于擦拭物品表面灰尘、污渍。11、镜干布：用于擦拭不锈钢镜面手印、灰尘或会议桌面清洁，其作用是无碎毛，较光滑.12、百洁布：用于茶水间清洗茶杯或擦拭物品表面严峻污渍。13、伸缩杆：同玻璃刮一起使用,主要清洁高位玻璃、瓷砖、木板墙身。14、铝梯：用于清洁高位处的卫生工作。15、不锈钢垃圾桶、纸篓等：用于放垃圾。16、常用清洁机械的生疏和作用洗地机：用于清洗室内大理石、瓷砖、胶地板地面、地毯，室外白择相应的磨片.使用率很高,使用前先放好指示牌,电线应搭在肩上,避开电线卷入机器内。吸水机：用于洗地、漏雨产生积水的状况.吸尘

15、机：用于地毯、地面、槽缝吸尘作用，但不能吸颗粒大垃圾，防止堵塞吸口,每用完一次要准时清理尘袋。高压枪:用于冲洗外围地面,使用后必需将水管水放清,冲洗时双手高压枪:用于冲洗外围地面,使用后必需将水管水放清,冲洗时双手紧握枪头,以免高压碰伤。抛光机：用于瓷砖、大理石保养，可增加地面的光泽、光明度，延长使用寿命期限。烘干机：用于地毯清洗后吹干或漏雨造成应急处理。17、清洁工具的保养:清洁工具使用完后，都应将工具清洁、擦拭干净。电动清洁工具还应将电源放置指定位置,以备下次再用。六、清洁物品材质的识别地砖：大理石、抛光石、云石、瓷砖、白英石、地毯等。地板：木质地板、胶地板.不锈钢：镜钢、亚钢。墙面：木质

16、、布质、玻璃、涂料、纸质。垃圾桶:不锈钢、塑料、铁皮、木质等.拖把：棉质、布条.扫把：塑料质、竹叶质、毛质等.玻璃：镜面、钢化玻璃，有机玻璃。七、保洁工作的基本操作13紧握枪头,以免高压碰伤。抛光机：用于瓷砖、大理石保养，可增加地面的光泽、光明度，延长使用寿命期限。烘干机：用于地毯清洗后吹干或漏雨造成应急处理。17、清洁工具的保养:清洁工具使用完后，都应将工具清洁、擦拭干净。电动清洁工具还应将电源放置指定位置,以备下次再用。六、清洁物品材质的识别地砖：大理石、抛光石、云石、瓷砖、白英石、地毯等。地板：木质地板、胶地板.不锈钢：镜钢、亚钢。墙面：木质、布质、玻璃、涂料、纸质。垃圾桶:不锈钢、塑料

17、、铁皮、木质等.拖把：棉质、布条.扫把：塑料质、竹叶质、毛质等.玻璃：镜面、钢化玻璃，有机玻璃。七、保洁工作的基本操作13进行清洗一次拖把.28163、 擦拭办公桌:视办公桌的种类配用不同的清洁剂，木质应用碧丽3、 擦拭办公桌:视办公桌的种类配用不同的清洁剂，木质应用碧丽珠、家私蜡顺着条纹进行清洁。4、 不锈钢制品清洁：预备两条毛巾及不锈钢水,首先用干毛巾擦上沾水).行擦洗;每块擦洗后应用玻璃刮刀从上至下刮去玻璃上的余留清洁剂；玻璃刮刀每刮一次应用半干湿毛巾对刮刀胶片进行擦拭,以抹去刮刀胶片上的清洁剂，然后再进行下一次工作;清洗工作完成后应将工具放回指定地点。6（7内进行烟灰盅的清洁，洗净擦干

18、后换上洁净的石米;将筛网中的石米浸入水中进行翻洗以洗去烟灰；将洗去烟灰的石米放入清洁用珠、家私蜡顺着条纹进行清洁。4、 不锈钢制品清洁：预备两条毛巾及不锈钢水,首先用干毛巾擦上沾水).行擦洗;每块擦洗后应用玻璃刮刀从上至下刮去玻璃上的余留清洁剂；玻璃刮刀每刮一次应用半干湿毛巾对刮刀胶片进行擦拭,以抹去刮刀胶片上的清洁剂，然后再进行下一次工作;清洗工作完成后应将工具放回指定地点。6（7内进行烟灰盅的清洁，洗净擦干后换上洁净的石米;将筛网中的石米浸入水中进行翻洗以洗去烟灰；将洗去烟灰的石米放入清洁用点，晒干后准时收回放于指定地点，以备后用。8、 洗手盆的清洁：将毛巾沾上洁而亮进行清洁洗手盆,每天至

19、少用洁而亮清洁一次,然后在用清水进行清洁，有物质特殊难以去除的污渍用百洁布当心擦拭,最终用毛巾进行清擦。9、 便池的清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗，以洗去便池上的污迹，然后在用清水进行清洁.991010最终用毛巾将马桶周边的水迹擦干。11、 垃圾的收集:每天早、晚各收集垃圾一次，楼层收集垃圾时,选与顾客同乘一趟电梯；不能将垃圾散落在楼梯、楼面或路面上；倾倒圾袋套上;垃圾车用完后要进行清洗,再放回原处.八、物业清洁保养工作的几个重要阶段（一）开荒阶段开荒重点：确定开荒时间，查看开荒现场、确定开荒天数,组织开荒监督和检查验收。开荒项目：依据现场状况而定。开荒留意事项：在保洁主管、领班的带领下，听从指

20、挥,规范操作，合理使用清洁工具及清洁剂。在工作实施中应留意个人平安及因清洁不当造成的物品损坏。开荒工作肯定要将污渍彻底全面清理洁净，为使用阶段打好基础.1绿水、毛巾、香口胶溶剂等，如条件允许每组在带一个推尘布。先除最终用毛巾将马桶周边的水迹擦干。11、 垃圾的收集:每天早、晚各收集垃圾一次，楼层收集垃圾时,选与顾客同乘一趟电梯；不能将垃圾散落在楼梯、楼面或路面上；倾倒圾袋套上;垃圾车用完后要进行清洗,再放回原处.八、物业清洁保养工作的几个重要阶段（一）开荒阶段开荒重点：确定开荒时间，查看开荒现场、确定开荒天数,组织开荒监督和检查验收。开荒项目：依据现场状况而定。开荒留意事项：在保洁主管、领班的

21、带领下，听从指挥,规范操作，合理使用清洁工具及清洁剂。在工作实施中应留意个人平安及因清洁不当造成的物品损坏。开荒工作肯定要将污渍彻底全面清理洁净，为使用阶段打好基础.1绿水、毛巾、香口胶溶剂等，如条件允许每组在带一个推尘布。先除荒最好人员集中，合作进行,不要分成过多的组，小高层每天清洁不荒最好人员集中，合作进行,不要分成过多的组，小高层每天清洁不452、 地面开荒：五人一组，预备洗地机(也可以用高压水枪）、临时电源（或长的电源线）、胶水管、地刷、大竹扫、指示牌、雨刮、盐酸、天那水、洗衣粉、去污粉、洗洁精、小灰刀等，此类清洗班长一肯定留意清洁洁净,不要有药品残留，做好最终的收尾工作，地面不要有积

22、水残留，以免水渍、药渍渗透，无法还原，要么不清洁，要清洁肯定清洁彻底洁净。3铁锹、铁扒、指示牌、老虎钳、拖布、雨鞋、铲刀等，此类清洁肯定要班长或主管在现场跟踪，留意平安。先将水全部放完,将石子翻成452、 地面开荒：五人一组，预备洗地机(也可以用高压水枪）、临时电源（或长的电源线）、胶水管、地刷、大竹扫、指示牌、雨刮、盐酸、天那水、洗衣粉、去污粉、洗洁精、小灰刀等，此类清洗班长一肯定留意清洁洁净,不要有药品残留，做好最终的收尾工作，地面不要有积水残留，以免水渍、药渍渗透，无法还原，要么不清洁，要清洁肯定清洁彻底洁净。3铁锹、铁扒、指示牌、老虎钳、拖布、雨鞋、铲刀等，此类清洁肯定要班长或主管在现

23、场跟踪，留意平安。先将水全部放完,将石子翻成水景小品,水景池是不耐脏的理石或其它光滑表面材质的，在清洁中面冲洗。如水中有鱼或水草，要先将其转移,全部清洗完后，再重新注入水，恢复原状。在水景清洗过程中且忌工作的方案性，当日放完水的肯定要当日清洗完毕,不能隔日完成。4车库出入口是玻璃的，留意清洁时的平安,且在清洁过程中留意玻璃11破坏玻璃胶的防水性.在有车位区域进行清洁时，留意药水的使用，不要搞花了车位的划分线.（二)业主入驻阶段破坏玻璃胶的防水性.在有车位区域进行清洁时，留意药水的使用，不要搞花了车位的划分线.（二)业主入驻阶段保洁重点:外围广场、各栋楼大门及门厅、公共楼道、公共卫生间.留意事项

24、:树立后勤保障中心形象,加大保洁频次。道要拖洗,楼道的设施要每周擦拭一次，做到地面无垃圾、水渍、脚印，设施设备无尘，花草无枯叶、无明显灰尘、无泥土暴露，水景清澈无落叶，有油污或其它污渍时，能准时清理的准时清理，不能准时清理的，准时换掉,当晚要准时处理.（三）装修阶段保洁重点：大堂、电梯厢、地下车库、楼层消防梯、大门入口卫生。1、 基地大门出入口、办公行政大楼门厅:上班时间可以提前，肯定去除，报告班长或主管来处理，在药水使用上更要当心，就是用水处地毯用吸尘器或胶布来粘,不要用水，有客人来访时肯定准时将新污渍去除洁净,轻拿轻放，隐性服务，不要影响客人通行，有礼有节。 2道要拖洗,楼道的设施要每周擦

25、拭一次，做到地面无垃圾、水渍、脚印，设施设备无尘，花草无枯叶、无明显灰尘、无泥土暴露，水景清澈无落叶，有油污或其它污渍时，能准时清理的准时清理，不能准时清理的，准时换掉,当晚要准时处理.（三）装修阶段保洁重点：大堂、电梯厢、地下车库、楼层消防梯、大门入口卫生。1 PAGE PAGE 18好防护，日常清洁时留意加强装修层的巡察,不允许有烟头或泥沙在开门施工，有破坏公共设施设备的要准时制止并上报。2将垃圾肯定装袋,不行有散垃圾，如有要准时清理洁净。地下车库可以一月清洗一次，临时堆放点可以两日冲洗一次。（四)使用阶段保洁重点：做好日常的清洁工作。留意事项：提倡隐性、零干扰管理模式（办公楼学员上下课（

26、开学、放学）、内部员工上下班高峰期时间段工作，不影响业主正常办公.九、清洁的内容与标准（一）外围地面:目视无垃圾、烟蒂、杂物、积水、香口胶。垃圾桶：垃圾容量不能超出 2/3 满,外部目视无灰尘、污渍、油迹,四周地面、墙面无油渍.好防护，日常清洁时留意加强装修层的巡察,不允许有烟头或泥沙在开门施工，有破坏公共设施设备的要准时制止并上报。2将垃圾肯定装袋,不行有散垃圾，如有要准时清理洁净。地下车库可以一月清洗一次，临时堆放点可以两日冲洗一次。（四)使用阶段保洁重点：做好日常的清洁工作。留意事项：提倡隐性、零干扰管理模式（办公楼学员上下课（开学、放学）、内部员工上下班高峰期时间段工作，不影响业主正常

27、办公.九、清洁的内容与标准（一）外围地面:目视无垃圾、烟蒂、杂物、积水、香口胶。垃圾桶：垃圾容量不能超出 2/3 满,外部目视无灰尘、污渍、油迹,四周地面、墙面无油渍.休闲桌椅:无灰尘、无污渍,发觉破坏准时汇报.标识牌：目视无灰尘、污渍。灯具:目视无灰尘。污水、排水沟：无明显杂物、无大量积水。岗亭：里面地面无垃圾、无污迹,门窗玻璃光亮、洁净.岗亭：里面地面无垃圾、无污迹,门窗玻璃光亮、洁净.绿化带:目视无垃圾.(二)楼层大堂(包括各楼层电梯厅）的清洁操作原则及程序1然后不间断推尘。2、大堂的清洁程序3、推：地面推尘、收集地面垃圾和灰尘4、扫:将收集到的灰尘和垃圾及大件杂物扫到垃圾桶内5绿化植物

28、叶面等清抹洁净6、拖：拖净特殊脏的地面或有水迹、污迹的地面7、收：收集烟灰桶和垃圾桶内的垃圾至垃圾中转站大堂：地面无明显灰尘、无污迹、设施设备无灰尘，门面玻璃、扶手无手印、污印。脚垫，遇到下雨天,应派专人清洁保养，随时保持卫生洁净。大堂地绿化带:目视无垃圾.(二)楼层大堂(包括各楼层电梯厅）的清洁操作原则及程序1然后不间断推尘。2、大堂的清洁程序3、推：地面推尘、收集地面垃圾和灰尘4、扫:将收集到的灰尘和垃圾及大件杂物扫到垃圾桶内5绿化植物叶面等清抹洁净6、拖：拖净特殊脏的地面或有水迹、污迹的地面7、收：收集烟灰桶和垃圾桶内的垃圾至垃圾中转站大堂：地面无明显灰尘、无污迹、设施设备无灰尘，门面玻

29、璃、扶手无手印、污印。脚垫，遇到下雨天,应派专人清洁保养，随时保持卫生洁净。大堂地面多为大理石、瓷砖、地毯,应依据不同的建筑装修材料实行不同的清洁保养方法.不锈钢、铜、铝合金等装饰物，简洁受腐蚀，清洁保养时要选用专用的清洁剂、爱护剂,保养时留意不要留划痕.电梯厢:电梯门无手印，地面无脚印、娇箱无灰尘、手印，天花无灰尘、无蜘蛛网、门槽无积碎物。电梯间：地面无灰尘、明显脚印.电梯间：地面无灰尘、明显脚印.墙身：手摸无明显灰尘。无灰尘.（三)地下车库地面：无垃圾、明显灰尘、无积水。设施设备：2排水沟：排水顺畅，无明显积水.消防水管、灯具:目视无明显灰尘、无蜘蛛网。（四)中控室地面：无脚印、无污迹、无

30、烟蒂.设施设备:无明显灰尘，在平安员的指导下进行全面清洁.(五）垃圾房、箱垃圾容器：经常清扫、刷洗,定时喷洒除臭剂、杀虫剂、消毒剂等药剂，四周不行有散乱垃圾、污水。（六)办公室、洗手间、公共区域等按公司规定的作业程序指导书进墙身：手摸无明显灰尘。无灰尘.（三)地下车库地面：无垃圾、明显灰尘、无积水。设施设备：2排水沟：排水顺畅，无明显积水.消防水管、灯具:目视无明显灰尘、无蜘蛛网。（四)中控室地面：无脚印、无污迹、无烟蒂.设施设备:无明显灰尘，在平安员的指导下进行全面清洁.(五）垃圾房、箱垃圾容器：经常清扫、刷洗,定时喷洒除臭剂、杀虫剂、消毒剂等药剂，四周不行有散乱垃圾、污水。（六)办公室、洗

31、手间、公共区域等按公司规定的作业程序指导书进行操作。1、卫生间的清洁操作原则及程序2、卫生间的清洁原则：从上到下、从里到外、先湿后干，脸盆、座厕等洁具要严格分开,操作时先面盆、后座厕。3、卫生间清洁程序4、 按:按水箱，将便器冲一次1、卫生间的清洁操作原则及程序2、卫生间的清洁原则：从上到下、从里到外、先湿后干，脸盆、座厕等洁具要严格分开,操作时先面盆、后座厕。3、卫生间清洁程序4、 按:按水箱，将便器冲一次5、收：将垃圾、杂物等收出5、收：将垃圾、杂物等收出6、 擦:将面盆、瓷片、便器擦洁净7、冲：用清水将面盆、瓷片、便器等洗洁净8地面、倒脏水9、布置:按规定布置复原6、 擦:将面盆、瓷片、

32、便器擦洁净7、冲：用清水将面盆、瓷片、便器等洗洁净8地面、倒脏水9、布置:按规定布置复原10、作业留意事项：不行用酸性药品及钢丝球之类工具.（七）走廊卫生的操作原则及清洁程序1、走廊卫生的操作原则：从上而下，从电梯厅至走火梯，先抹后拖。2、走廊卫生的操作程序3、推：地面推尘、收集地面垃圾和灰尘4尘5、扫：将尘推收集起来的垃圾和灰尘扫到垃圾桶内6、拖：将污迹或有水迹、血迹的地方用半湿拖把水拖洗一遍，保持走廊整体洁净和干爽7垃圾中转站(八)水井池1、走廊卫生的操作原则：从上而下，从电梯厅至走火梯，先抹后拖。2、走廊卫生的操作程序3、推：地面推尘、收集地面垃圾和灰尘4尘5、扫：将尘推收集起来的垃圾和

33、灰尘扫到垃圾桶内6、拖：将污迹或有水迹、血迹的地方用半湿拖把水拖洗一遍，保持走廊整体洁净和干爽7垃圾中转站(八)水井池每天：用捞网清除水面垃圾、灰尘，定时对水质进行测量，准时投放药品，清洗要求:状况,进行清洗.清洗时先放干水，将鹅石分小堆铲开翻遍清洗,清除内垃圾杂物，直到洁净为止。清洗完后,将鹅石均匀铲平,在更换清水到规定水位线.为净化水质,放满水后应投入相应的药水,按常规投放(硫酸铜、漂白水)。状况,进行清洗.清洗时先放干水，将鹅石分小堆铲开翻遍清洗,清除内垃圾杂物，直到洁净为止。清洗完后,将鹅石均匀铲平,在更换清水到规定水位线.为净化水质,放满水后应投入相应的药水,按常规投放(硫酸铜、漂白水)。（九） 扫把的使用操作规程1、扫把的操作要领2、扫把的握法：用一只手的大拇指按在扫把端上，并用其他四指握3040可防止扫