教学：【教学设计】车后座、驾驶室、发动机舱介绍

1、教学设计课程名称车后座、驾驶室、发动机舱介绍学时2学时班级主讲教师助教日期教学目标【知识目标】掌握车后座、驾驶室、发动机舱介绍重点。【技能目标】能用FAB法那么介绍车辆后座、驾驶室、发动机舱。【态度目标】.培养学生主动学习意识；.培养学生服务意识；.培养学生求真务实的工作态度；.培养学生团队合作意识。教学内容.车后座；.驾驶室；.发动机舱。教学重难点【重点】驾驶室。【难点】发动机舱。教学资源多媒体教室、投影、白板、电脑、辅助资源（视频、图片、照片、磁力扣等）、展车、车钥匙。教学方法小组讨论法、任务分析法、头脑风暴教学法、讲授法、案例教学法。教学组织教学环节教师活动学生活动教学目的及 策略教学资

2、源教学方法12学生聚焦 lOmin【知识点复习】教师与学生一起复习车前方、车 侧方、车后方介绍重点的内容。 教师介绍六方位中的其它各个部 位应该如何讲解？本节课开始我 们将对剩下的三个部位进行详细 介绍。播放PPT目录页，展示本堂课学 习内容。【答】说出车前方、车侧方、车 后方介绍重点。温故而知 新，复习车 前方、车侧 方、车后方 介绍重点， 为导入新的 知识点作铺 垫。PPT0讲授教学 法讲解互动一 一车后座 30min【知识学习】.播放英伦汽车SC7车型车后 座介绍视频，让学生对车后座 介绍的站位、介绍要点、介绍过 程有初步认识。.图文结合，用PPT介绍车后座 的主要介绍内容，各配置所表达

3、 的性能，介绍切入点，配置信息， 客户利益；让学生掌握每一个配 置的介绍话术都具备这四个方面 的要点。.播放微课：客户提出“车内空间有些小”怎 么办。提问，如果顾客提出这两个异议， 你会从哪些角度进行解说。【课堂总结】播放PPT,总结车后座介绍的主要 内容。【标准示范视频】播放标准示范视频车后座介绍， 指导学生完成工作页中“观看示 范视频”局部作业。【教师板书】1.车后座介绍。【知识学习】【看与听】观看教师播放的视频和 PPT,听教师介绍车后座 特征和主要内容。【说】说出处理“车内空间有些 小”异议的做法。【做】完成工作页中“观看区范 视频”局部作业。通过视频与 图片结合， 让学生了解 车后座

4、、驾 驶室、发动 机舱介绍重 点、性能介 绍和切入 点。通过播放微 课，让学生 知道在车辆 展示过程 中，顾客会 提出各种异 议，我们需 要掌握异议 的处理技 巧。白纸、马克 笔。PPTo汽车销 售标准示 范视频展 车介绍汽车销 售标准示 范视频 微课：1.客 户提出“车 内空间有 些小”怎么 办。客户提出 “内饰做 工不显档 次”怎么 办。3.客户提 出“座椅不 是真皮的， 太差了 ”怎 么办。4.发动机 舱驾 驶性能推头脑风暴 法案例教学 法 讲授法讲解互动一 一驾驶室 30min.播放英伦汽车SC7车型驾驶 室介绍视频，让学生对驾驶室 介绍的方位、介绍要点、介绍过 程有初步认识。.图文结

5、合，用PPT介绍驾驶室 的主要介绍内容，各配置所表达 的性能，介绍切入点，配置信息， 客户利益；让学生掌握每一个配 置的介绍话术都具备这四个方面 的要点。.播放微课：客户提出“内饰做 工不显档次”怎么办；客户提出“座椅不是真皮的，太 差了”怎么办。【知识强化】课堂互动，教师从素材中选出三 款车型仪表板及中控面板图片， 让学生对汽车仪表板及中控面板 进行介绍。【课堂总结】根据学生的回答，播放PPT,总结 驾驶室介绍的主要内容。【标准示范视频】播放标准示范视频驾驶室介绍， 指导学生完成工作页中“观看示 范视频”局部作业。【教师板书】 L驾驶室介绍。【知识学习】.播放英伦汽车SC7车型发动 机舱介绍

6、视频，让学生对发动 机舱介绍的站位、介绍要点、介 绍过程有初步认识。.图文结合，用PPT介绍发动机 舱的主要介绍内容，各配置所体 现的性能，介绍切入点，配置信【看与听】观看教师播放的视频和 PPT,听教师介绍驾驶室 特征和主要内容。【说】.说出处理“内饰做工不 显档次”和“座椅不是真 皮的太差了”的方法。.对教师选出的三款车 型仪表板及中控面板进 行介绍。【做】完成工作页中“观看示范 视频”局部作业。介与客户 需求相结 合；任务 单；工作 页。3讲解互动一 一发动机舱 20min息，客户利益；让学生掌握每一 个配置的介绍话术都具备这四个 方面的要点。3.播放微课：发动机舱一一驾驶 性能推介与客户需求相结合。让 学生了解发动机舱介绍的侧重 点。【课堂总结】根据学生的回答，播放PPT,总结 发动机舱介绍的主要内容。【标准示范视频】播放标准示范视频发动机舱介 绍，指导学生完成工作页中“观 看示范视频”局部作业。【教师板书】1.车后方介绍。评价总结 5min.教师对本堂课情况进行小结。.布置课业，让学生完成工作页 局部车后座、驾驶室、发动机舱