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文档简介

1、农商银行工总结精选范我始终坚一句话“一根柴再亮,也只豆大的光。但若用一根火柴点燃 一堆火柴则会熊熊燃烧。我希望用我丽的青春,去燃周围每个人激情,感 召激励着事们一起为我的事业奉献、取、立功、建。那银行工个人总结怎么呢 ?面是 理的一些关于行工作个人总文 章,欢迎考和借鉴,望对你有所帮。银行工作人总结 1在大连农银行长海广鹿行工作快一年,在这里我从着一份最平凡工作 柜员。能在别人眼里普通的柜员谈上什么前途,是我不这么认,柜台一 样可以干一番的事业。度决定一切。热爱这份工作把它作为我事的一个起 点。作为名农商行员工特别是一线员,我时刻感受自己肩负的重。柜台服 务是展示个银行的形象是一个银行的面,所

2、以我每都以饱满的热,用心服 务,真诚务,以自己积的工作态度羸顾客的信任,心尽力的为客服务。展 示我行的文明窗口”。在银行员中,柜员是直面对客户的群,柜台是展示行形象的窗口柜员 的日常工也许是繁忙而调的,然而在对各类客户的后,柜员要熟操作、热 忱服务,复一日,用点滴滴的周到服让客户真真切的体会到我行真诚,感 受到在农行办理业务的人为本,这样工作就是不平的。为此,我求自己做 到:一是握过硬的业务领、时刻不放业务学习二是保持良好职业操守,遵 守单位的项规章制度 ; 是培养和的人际关系,同事之间和睦处、互帮互助在为客户务的过程中,始终坚持想客所想,以客户最基本出发点为客 户提供全位、周到、高的服务,做

3、到作标准、服务范、用语礼貌举止得体, 给客户留了良好的印象也赢得了客户的任。实际办理务时,在保证守我行各项规制度的前提下灵活 运用,为户提供一定的便,为客户提个性化、人性的服务。银行作需要的 是集体的结协作 一个人的力量是有限的,要帮互助,相互习。在不断帮 同事的同也要不断的完自我。时代是不断发展的 银行间的竞也日趋激烈。 既要心无骛、脚踏实地手中的工作完 也要不断吸收新知识以迎接未的挑 战。所以能屈居于现状不断地增强自的综合素质 不断地扩大己的知识面才能更好的务于客户,将作做的更完美于是在紧张工之余 ,还积极努力的 习,取得银行业从业员资格个考反洗钱资格书等各类资证书。为 在今后的作中能取得

4、更的成绩打下坚的基础。态度决定切。立于根本实工作,努力习业务知识,这平凡的岗位,让 我深刻体到,伟大始于凡之,平凡的们一样能够奉我们的热情,献我们的 真诚。平的我们一样能创造出一片属自己的天空,银行工作人总结 2时光如水岁月如梭,一的时光转眼过了,一年来在位领导和同事关心 帮助下,认真提高自身想素质,加强习业务技能,极履行岗位职,较好地 完成了本度的工作任务在思想觉悟、务素质、操作能等方面都有一定的提 高,能够觉遵守国家的项金融政策法,。现将一年的工作情况汇如下:一、加强论学习,提高身综合素质。为适应新势的发展需要不断加强自身养。一是利用余时间认真学金融 业务知识认真学习联社发的各种文件资料,

5、使之能融会贯通,学致用,提 高业务工能力、综合分能力、协调办能力、文字语表达能力。立干中学, 学中干,中用,不断地实和提高自己业务技能和管能力。二是学法律知识 和各项规制度,强化自的法律意识,强思想道德建,提高职业修,树立正 确的人生和价值观 ;能够强自身爱岗敬意识的培养,一步增强工作责任心、 事业心。能够积极配合他同事工作,主人翁的精神爱本职工作,到“干一 行、爱一、专一行”,固树立“社兴兴、社衰我衰的工作意识,身心地投 入工作 ;时刻文明优质服务为衡量各项工的标准来严格求自己,力求一名 合格的农行员工 积极参加联社行的各种学习培训活动,认做好学习笔记 并在实际作中加以运用为更好地应工作奠定

6、良的基础。二、恪守章制度,履行位职责。我热爱自的本职工作,够正确认真的对待每一项工任务,在工作能够 采取积极动,认真遵守章制度,能够时完成领导交各项的工作任。我深知: 责任重于力,丝毫马虎得。我深感自肩上的担子的量,稍有疏忽有可能出 现风险 ;因此我不断的提醒己,不断的增责任心,提高作质量,尽心职做 好各项工。三、团结进,共同营造好的工作环境“团结他,与人为善”直是我待人的则。在工作中能够团结同事和睦 相处,相学习、相互促 ; 在生活中,互帮助,互相关,共同创造谐的氛围。 同时,不地进行自我定,更新观念,同事们能搞好结,服从领导安排,积 极主动的好其他工作,全社经营目标顺利完成而同同德,尽心尽

7、。四、工作存在的不足回顾一年工作,自己感仍有不足之处主要表现在以几个方面:()与同事配合不默契,处理题的方法简单()业务能力方面高不快,法知识较少,还要努力学习。()自己所做工作其他同行相还有差距,特是财会知识和字材料写作还需要进步提高。五、下步作计划2021 年,我将真弥补自身不,认真学习业知识 提高自身素质履行工作 职责,服领导,当好领的助手。首先强与领导、同之间的沟通与解 ;其 转变思想念,及时了解握信用社财务作中存在问题艰巨性、复杂和多样性。 认真学习融财会知识,高财会业务能。认真学习法知识和各项规制度,力 求上进,完成 2013 年的各目标任务,为清农商银行的展,做出自己有的 贡献。

8、总之,一来,在领导和事们的关心帮下,我的各个面都有了很大进步, 业务能力得到了较大程的提高,虽然有些方面还存着很多不足。我相信, 在领导和事们的的关心助下,我必定把工作做得更。银行工作人总结 3_年,我怀着对金融事的向往与追求进了 _支行在这里我释放青 春的能量点燃事业的梦。时光飞逝, _支行已经个年头了,在短短的一年 中,我的生经历了巨大变化,无论是作上,学习上还是思想上都渐成熟起 来。在_行,我从事一份最平凡的作柜员。也许人会说,普通柜员何谈事 业,不,台上一样可以出一番辉煌的业。卓越始于凡,完美源于真。我热 爱这份工,把它作为我业的一个起点作为一名农行工,特别是一员工,我 深切感受自己肩

9、负的重。柜台服务是示农行系统良服务的文明窗,所以我 每天都以满的热情,用服务,真诚服,以自己积极工作态度羸得客的信任。是的,在行员工中,柜是直接面对客的群体,柜台展示农行形象窗口, 柜员的日工作也许是繁而单调的,然面对各类客户柜员要熟练操、热忱服 务,日复日,用点点滴的周到服务让户真正体会到行人的真诚,受到在农 行办业务温馨,这样的作就是不平凡,我为自己的位而自豪 !此,我要求 自己做到一是掌握过硬业务本领、时不放松业务学 ;二是保良好的职业操 守,遵守家的法律、法 ;三是培养和谐人际关系,与事之间和睦相 四是清 醒的认识我、胜不骄、不馁。参加工作来,我立足本岗位,踏实工,努力学习业知识,向有

10、经的同 事请教,有这样,才能确实实干出能得起时间考验业绩。点点滴的小事让 我深刻体到,作为一名线的员工,注要平凡,因为不能像冲锋陷的战士一 样用满腔热血堵枪口,碉堡,留下英美名供世人传,甚至不能像民那样冬 播夏收,种秋收,总有定的收获。有只是日复一日复一年的重复些诸如存 款、取款账务录入,收放放,营销维,迎来送往之的枯燥运作和杂事务。 在这平凡岗位上,让我刻体会到,伟正寓于平凡之,平凡的我们样能够奉 献,奉献们的热情,奉我们的真诚,献我们的青春平凡的我们一能够创造 出一片精的天空,没有基哪来高楼,有平凡哪来伟 !人生的值只有在平凡 的奉献中能得到升华和善。在为客户务的过程中,始终坚持想客之所求

11、,急客之所需,排客之所 忧,为客提供全方位、到、便捷、高的服务,做到作标准、服务范、用语 礼貌、举得体,给客户下了良好的印,也赢得了客的信任。实际理业务时, 在保证遵我行各项规章度的前提下,活掌握营销方,为客户提供定的方便, 灵活、适地为客户提供性化、快捷的务。完美源于真。在做好柜优质服务的基上,我们想方法为客户提供加周 到的服务因为,没有挑的客户,只有完美的服务。日常工作中,积极刻苦 钻研新知,新业务,理结合实践,熟掌握各项服务能。我从点滴事做起, 在办理业时,尽量做到捷、准确、高,让客户少等少跑、少问,客户提供 及时、准、定时、随时服务。青年时期人生最宝贵的光,因为踌躇志,精力充沛因为敢闯

12、敢干活力 四射,因有太多的梦想希望 但在我看来,年的宝贵还在括不懈的追求团队的融合崇高的道德修,以及坚强的志,更要耐得平凡,立足于凡,淡泊 名利,勇奉献 !今天,我正把如火的青献给平凡的农岗位,中国农银行正是在这春的 交替中,步一步向前发。在她清晰的轮上,也将深的烙下我们青的印记。 富兰克林句名言:推动的事业,不要你的事业来推你。今天我正为推动我 的事业而,这源于我对生价值的追求对金融事业的份热情。因为知道作为 一名成长的青年,只有个人理想与农事业的发展有结合起来,才充分发挥 自己的工积极性、主动和创造性,在创农业银行美明天的过程中现自身的 人生价值银行工作人总结 4下基层是行特别是农商行员工

13、的必经路,下派到乡也是每年招录常态, 不去体验去吃苦就永远法真正扎根和足。真正的问不在于生活环,而是自 己的一种态,心态好,使身处沙漠也如绿洲。我很幸自己分到了店支行。 虽然才入两天,但我能受到这里所有善意 :上班不方便,行和有车的同事 会有时间帮忙接送我们生活各方有需要,主管帮我细心安排 ;务不熟不懂, 师姐们会心教我 办业务慢了,户会耐心等待不会催促,及出了差错多给 钱,别人会主动退还。喜欢这里淳朴民风和朴实的民,喜欢这里新的环境, 友好的同以及和蔼的领。这一切都是商给予我的馈,我相信我会这里收获 想要的历和成长。在很多人来,柜面工作级、简单,没技术性可言。是作为一名新工, 只有熟练握柜面

14、业务,好柜面服务,情,真挚的为户服务,才能正了解银 行工作的务范围,领会行工作的实质作为一名新员,用心服务,诚服务, 每天都以满的热情参与工作中,为自所在的集体,到来的客户服做出自己 的努力,我的坚持。既选择农商银行我会把这里作我事业的起点认真工作, 踏实努力在农商银行为们提供的平台实现自身价值为农商银行的续发展贡 献力量。银行工作人总结 5_农村信用社成于上世纪 50 代,经过了 年的风雨历程 多年来对 于农信社革的探索从未断,农信社管体制几经更迭频繁变换。伴着上高经 济的发展从无到有、由变大、由弱变,已成为支持地县域经济,务“三农”的主力军联系广大农民众的金融纽带直到今日,上县农信社依托国

15、经济持 续快速发的大好形势,断实现发展重跨越,在实现系列发展突破,终于成 功成立为高农商银行。作为农商的一员,我能企业做什么?雷锋同志在记里写道:“愿做革命 的螺丝钉。把有限的命投入到无限工作中去。”用他的一言一甚至生命 实践他对命事业的忠诚对革命事业的献。向雷锋同学习 !现代社会这个 工越来越的庞大机器中我们每一个人能都只是一个不足道的螺丝,而任何 一个小小丝钉的松动都能影响整部机的正常运转。演好自己的角,成就别 人的同时就会成就自我这同时也体现我们对企业、会所做的贡献一、找准身定位,明确展方向。城市商业行群体在中国行业市场上应算是一个弱势体,但相当一分商 业银行在烈竞争的市场逐步形成自己鲜

16、明特色,从在当地市场上稳了脚跟, 并得到迅的发展。于是如何去跟大银争大客户不是智的选择。如根据自身 特色,寻符合本行经营点的客户群,按照自己特有途径和方式向些客户提 供服务,补市场的不足才是我们农商在市场站稳脚和持续发展的本出路。因此,在们农商行发展过程中,有没特色以及能不在市场中坚持发挥 自身的特,将成为成败关键。如果我银行能强化自特色,提供差化的金融 服务,就有效地丰富银服务产品,改我国银行服务场,促进银行场竞争的 良性发展服务实体经济做优自己的特,形成比较优。始终坚持“足县域、 服务三农的市场定位不摇,打响、做服务县域的主银行、立足社的零售银 行和农民爱的乡村银行牌,在服务县经济、服务“

17、农”、服务中微企业等 方面形成势,通过提高服水平,做精深做细县域、村目标市场,层次对接 城市业务不断提高业务透率和市场占率。强化客户道优势。按照融服务进 村入社区程要求,进一优化网点布局加快精品网点设,在乡乡镇机构全覆 盖的基础,结合“万村乡”农家店工建设,借助电银行手段,按商业可持 续和“贴基层、贴近社、贴近居民”则,通过增设行式的 ATM存取款一体 机、自助账终端等自助备,实现行政“村村通”。造特色金融品。特别是 在零售领做到“人无我,人有我优”全面推行微贷业部工作,着提升满足 非正规金需求的能力升农户小额信贷款、信用共体贷款等优势品,探讨 各种信用障机制,解决质押不足的融难题。建立客服务

18、对接机制全面展开争取和维客户的“扫街活动,千方百对接辖内各类效项目和优质户,在融 入区域经社会发展中抓一切机遇。二、提高务品质,提升牌形象。古人云:兵马未动,粮先行”,说的古人作战的时,兵马还没出,军 用粮草的输要先行一步现在我们银行着全县最丰富资源服务这就好比 是作战时富的粮草,让们在前进的道上可以一往直,无后顾之忧客户是金 融企业一价值创造的 . 源。我认最重要的端正态度除了服务还要学会倾听 去耐心倾,了解客户的求与问题,然为客户解决一问题,提供一帮助,与 客户建立种互信的关系还有一点容易忽视的就是感投资,经常的问客户, 偶尔的寒,让他们感受我们的关心,加坚定信心将牌做得更好。有用心去 服务客户才能拥有客户信赖。同时,户的信赖也使更加努力、热的服务回 报客户。们要社始终坚“以客户为中”的理念,视户为宝贵资源视客户需 要为第一要,视客户利为最大利益,客户意见为改目标,视客户意为衡量 一切工作准绳,按照“心、真心、知、耐心”的服要求,全面推个性化、 亲情化、准

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