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文档简介

1、质量改进措措施管理理办法V1.0受控状态:受控号:2010年年7月发布布 20110年77月实施施职责/Reespoonsiibillityy签字/Viisa日期/Daate备注/Reemarrk编制校核审核会签会签会签会签批准版本历史记记录/REVVISIION HISSTORRY RRECOOREDD版本号/RRev日期/Daate姓名/Naame书明和备注注/CoommeentV1.02010年年7月116日张志华修 改 记 录序号修改日期修改条款修改标记修改通知单单号批准人修改人作 业业 指 导导 书编号:LSSNT/WI-14-20110名称:质量量改进措措施管理理办法共3页第1页一

2、、目的为不断改进进公司的产品质质量、降低成成本,提提高顾客客满意度度、员工工满意度度,增强强市场竞竞争力,实现有效的质量管理体系 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=持续改进 持续改进措施,特制定本管理办法。二、适用范范围本管理办法法适用于于改进、纠纠正和预预防措施施的制订订、 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=实施 实施施与验证证。三、职责1、总经办办是质量量管理体体系改进进、纠正正和预防防措施的的归口管管理部门门,负责责监督、协协调重大大改进、纠纠正预防防措施的的实施。a)评估每每项质量量改进建建议,评评

3、审可行行性研究究报告,决定是是否立项项;b)确定项项目组组组长,审审批和落落实所需需资源;c) 协调调、解决决实施过过程中出出现的较较大问题题;d)组织并并推广质质量改进进项目的的应用与与交流;e) 兑现现奖罚。2、品保部部是 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=产品质量 产品品质量改改进、纠纠正预防防措施的的归口管管理部门门,负责责对产品品质量问题所采采取的改改进措施施的协调调、监督督及组织织改进措措施的制制定工作作。a)提出立立项项目目的目标标值、进进度等要要求;b)检查考考核项目目实施进进度; c)负责质质量改进进项目的的验证组组织工作作及奖励励

4、建议的的提出;d)负责质质量信息息的收集集、整理理和分析析工作;e)负责按按期汇总总项目实实施、考考核情况况,报总总经办3、 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=管理者 管理者者代表负负责监督督协调改改进、纠纠正和预预防措施施的实施施。4、各部门门负责制制定、实实施相应应的改进进、纠正正和预防防措施。四、持续改改进的策策划1、公司要要达到持持续改进进的目的的,就必必须不断断提高质质量管理理的有效效性和效效率,在在实现质质量1作 业业 指 导导 书编号:LSSNT/WI-14-20110名称:质量量改进措措施管理理办法共3页第2页方针和目标标的活动动过程

5、中中,持续续追求对对 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=质量体系 质量体体系各过过程的改改进。2、日常的的改进活活动的策策划和管管理3、较重大大的改进进项目11)涉及及对现有有过程和和产品的的更改及及资源需需求变化化,在策策划和管管理时应应考虑:改进项项目的目目标和总总体要求求;分析析现有过过程的状状况确定定改进方方案;实实施改进进并评价价改进的的效果。2)重大 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=技术 技术改造项目的实施:技术改造项目由各部门根据 HYPERLINK /softdown/index1.asp

6、?keyword=集团公司 公司精神、公司设备运行及使用情况提出,或由生产部根据工艺要求提出,或由品保部根据实际操作情况提出,通过各相关部门对方案的论证,经管理者代表、总经办审批后执行。在执行过程要求:a)、指定定一个专专职的技技改项目目负责人人,由该该负责人人对该项项技改项项目进行行全过程程的跟踪踪,直到到技改项项目验收收完毕。b)、技改改方案的的 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=设计 设计、图图纸的绘绘制和工艺流流程需的的编制由由各部门门参与 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=审核 审审核。c)、技改

7、改中零部部件的制制作、安安装由技技术部和和生产部部负责组组织实施施。d)、改进进项目完完成后将将技术改改造整套套资料整整理入档档。4、公司通通过质量量方针和和目标的的贯彻过过程、审审核结果果、 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=数据分析 数据据分析、纠纠正和预预防措施施的实施施、管理理评审的的结果,积积极寻找找持续改改进的机机会,确确定需要要改进的的方面(如如设备技技术改造造、工艺艺优化、资资源配置置等),组组织各部部门进行行策划制制订改进进 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=计划 计划报总经办办审核、批批

8、准,予予以实施施。5、质量改改进项目目选择的的原则 a) 对企企业紧迫迫性强,影影响企业业发展战战略的项项目;b) 投资资少, 回收期期短, 回收额额大的项项目; c) 项目目实施后后,对产产品质量量影响较较大;d) 最有有希望成成功的项项目。6、改进项项目选择择依据a) 用户户需求;b) 质量量统计分分析结果果;2作 业业 指 导导 书编号:LSSNT/WI-14-20110名称:质量量改进措措施管理理办法共3页第3页c) 战略略产品的的推进需需求;d) 公司司质量管管理部门门认为必必要。7、改进申申报内容容包括a)项目名名称b)现状描描述c)影响描描述d)改进目目标e)项目范范围等五、考核1、公司质质量管理理部门每每月对各各项目组组计划执执行情况况及工作作质量进进行一次次考核。考考核依据据:对改改进前后后效果的的对比、预预期目标标、适用用性、经经济性、安安全性、计计划执行行情况等等方面2、列入公公司年度度质量改改进项目目汇总表表的项目目,由公司司质量管管理部门门提议总总经办按按公司有有关规定定在每月月考核中中给予兑兑现奖惩惩。3、经验证证未达到到预期目目标但与与改进前前有较大大改进的的, 由由总经办办提出,可可适当给给予奖励励。4、项目组组在项目目实施过过程中弄弄虚作假假、管理理不力,造造成严重重后果的的,将

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