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文档简介

1、12/12岗位技能培训管理方法第一节 适用范围A科技股份有限公司(以下简称公司)参与过职前训练的员工。第二节 目的与内容合理利用人力资源,有效开发人员潜在力量,使每位员工都最大程度地把握应有的专业学问,也使公司的每个岗位上都有最适合该工作的员工,做到人尽其才。岗位技能培训主要包括决策人员培训、组织人员培训和实施人员培训。第三节 决策人员的培训决策人员是指对公司战略决策有重要影响的人员,包括高层管理人员,即:总经理、副总经理;同时包括高层技术人员,即:高级工程师、资深高级工程师。培训目的:通过培训使决策人员把握经营环境的转变、行业发展趋势以及进行决策的程序和方法,提高思维力量、决策力量、领导力量

2、,以确保决策人正确地履行职责。培训内容:对高层管理人员培训重点是市场经济所要求的系统管理理论和技能,如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程掌握、领导科学与艺术等;对高层技术人员的培训重点是让他们了解技术发展的趋势、了解适合于公司发展的技术方向。培训方式:工商管理硕士学位班:是培育企业家队伍的最高层次培训,有方案地安排总经理、副总经理参与MBA学习,既可全脱产,也可半脱产学习。脱产培训班:高层管理人员参与高等院校为企业高层管理人员举办的培训班,如总裁高级研修班等。出国考察:方案、有选择地组织高层管理人员、高层技术人员出国考察。出国考察要加强考察的探究性和目的性,如到法国考察其

3、在同一市场方面管理技能、方式、阅历,了解这些领先企业的技术探究方向,回国后认真总结,加以借鉴,在公司技术创新中加以运用。第四节 执行人员的培训执行人员是指基层各级部门负责人。他们是企业经营方案、技术创新决策实施的组织者,担当着具体指挥、调配人力物力,使决策得到实行和执行的职责。培训目的:使其把握市场经济条件下的管理方法,具备多方面的才能和更高水平的管理力量,改善管理工作绩效;为企业决策层培育接班人。培训内容:管理基本学问与技能:管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等。业务学问与技能:所管理的业务领域如开发、销售、技术等领域的学问与技能。工作改进:工作安排、工作方法的改

4、进、工作标准的确定。对下级的训练:训练的方法、对下级的培育、管理力量和学问技能的提高。领导艺术:了解下级的方法、人事问题处理、主动性的调动。培训方式在职开发:放手让执行人员工作,在实践中积累阅历,提高才能,独立地培育自己的领导力量。短期专题培训班:把执行人员集中数天至一个月,以不脱产、半脱产形式为主,每次设一、两个专题,学三、四门课程。内部研讨:企业内部组织管理研讨活动,鼓舞中、基层管理人员从实际动身,应用现代管理学问,一同研讨公司的经营管理问题。轮番任职方案:使主要的和有培育前途的执行人员在企业的各管理岗位轮番任职。通过轮番任职,执行人员将渐渐学会依据管理的原则而不是按某一职务方面的技术要求

5、来思考问题。脱产培训:选拔有培育前途的或是素养较高的执行人员,送到高等院校进行管理培训,也可以送到工商管理硕士班学习。第五节 实施人员的培训实施人员定义:实施人员指依据公司的战略要求,实现公司的战略目标的中、基层人员,具体包括技术人员、营销人员和职能人员。技术人员培训目的:提高技术人员的技术水平,把握本专业的新学问和新技术。技术人员培训内容:本工作岗位必需了解的理论、专业和实践学问;为把握企业已选定的新的技术发展方向接受的新技术所必需学问、技能;为把握已打算进行的攻关课题、研发项目所需学问、技能。技术人员培训方式:专题培训:当公司制定新的技术发展规划,或引进一项新技术,都必需举办短期培训班,对

6、有关人员进行专题培训,以保证新技术的顺当运用、新工作正常运行。脱产进修:由公司选择员工脱产去高等院校、科研机构去进修,以培育企业紧缺的专业技术人员或为企业将来培育高层次专业技术人才。出国进修和考察:主要面对技术探究人员。公司可以有选择地派出那些学问基础好、技术水平高、英语流利、对企业忠诚度高的技术人员到国外进修、考察,学习国外先进的技术和阅历,为公司所用。营销人员范围:营销人员包括销售人员和营销人员等。营销人员培训目的:提高业务人员的业务水平,培育通晓营销战略、营销技能的营销人员和精通产品学问与销售技巧的销售人员。营销人员培训内容:本工作岗位所必需了解的先进的理论学问和实践学问;营销管理技能;

7、调研技能;销售技能等。营销人员培训方式:专题培训:举办短期培训班,对有关人员进行专题培训,为企业开拓新的市场或发展新的业务做预备。脱产进修:由公司选择员工脱产去高等院校、科研机构去进修或者在企业内部长时间集中培训,以培育企业紧缺的销售、营销人员或为企业将来培育高层次营销管理人才。模拟销售训练:让销售人员把老师作为客户进行模拟销售训练,这样可以弥补新进的销售人员实战阅历不足的缺陷。职能人员范围:职能人员包括财务人员、行政人员、总务后勤人员、人力资源职能人员等。职能人员培训目的:提高职能人员的专业水平,培育职能人员的服务意识。职能人员培训内容:本职岗位所必需具备的专业技能,如会计技能、审计技能、文

8、秘技能、统计技能等。职能人员培训方式:专题培训:定期举办针对职能部门的专业学问和技能培训,以适应公司日常工作的需要。参与各种资格认证考试:用于建设公司高素养、高质量的职能人才队伍。参与各种管理培训班,培育全面型职能人员,为管理岗位供应人才积累。第四章 外派培训管理方法第一节 适用范围本方法适用于A科技股份有限公司(以下简称公司)全体员工。 目的通过外派培训,使公司人员能观摩学习业界先进技术、专业技术技能。鼓舞员工自我学习,建立学习型组织,提高公司人员素养。挽留优秀人才,厚植企业发展根基。培育人才,使现有人员充分公司将来发展需求。组织策划外派培训方案:公司人力资源部及各部门应于新年度开头前提出并

9、经总经理批准。外派培训必需严格按方案执行,如临时制定的外派项目,申请人按正规的程序提出申请,经部门领导、人力资源经理、总经理审批后执行。培训内容外派培训的形式可为全脱产、半脱产及全业余。外派培训的内容包括政府法令规定、由政府单位主办及核定之技职资格检定课程、具特殊性的专业学问或技能课程、海外沟通考察、国内外MBA进修培训、国内外博士或硕士企业经理人进修培训等。外派培训人员的资格参与外派培训人员的个人人事关系应在本公司。依据具体外派项目的具体要求,制定关于学历、力量等方面的要求。应在本公司服务三年以上,年度考绩优秀,无大的过失者。参与外派培训人员应为有长期服务于本公司之意愿者。外派培训处理程序外

10、派培训应依据年度培训方案执行。外派培训人员分为指定、推举及个人申请三种状况。凡参与外派进修培训人员均应填写外派培训申请表,由公司人力资源部进行资格审查及依核决权限核准,并签定员工培训协议书。外派培训人员与公司签订培训合同后,其人事关系归人力资源部管理,工资待遇按合同执行。外派培训结束后,外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志交公司人力资源部。外派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细,由人力资源部、财务部审核登记后办理报销手续。出勤和工资外派培训期间视为正常上班。进修人员若申请半脱产、全脱产进修,期间的薪金发放标准依公司相关薪金制度执行。第五章 员工培训出勤管理规定

11、适用范围本方法适用于A科技股份有限公司(以下简称公司)全体员工。目的严格员工培训的出勤管理制度,让学员有所依循。明确规定学员请假流程及更改上课班次方法。明确学员训练记录的管理规定。组织策划员工培训出勤管理由公司人力资源部负责。员工培训记录资料的保存由公司人力资源部负责保管,各部门工作人员帮助供应记录。第四节 请假制度学员应按时参与培训,如因事不能参与者,应填培训学员请假单,并报上级主管核准后,于开课前三天交至人力资源部备查。因特殊状况不能在三天前请假者,必需向人力资源部申明,并准时补办请假手续。同一课程学员因事临时离开,或迟到、早退累计缺勤达一小以上,即应办理请假手续。若缺勤时数超过课程总时数

12、1/3者,需重新补修全部课程。自学员收到培训通知当日起,全部上课学员凡遇公务或私事与上课发生冲突者,一律需办理培训请假手续,凡违反规定的人员,旷课时数以旷职论处。培训主办单位(人力资源部)向旷课的学员发放培训旷课通知单。学员请假核决权限如下:请假时间4学时8学时8学时以上批准人培训主管人力资源经理总经理更改上课班次规定培训执行时,当同一课程班次超过二班次,若学员不能参与原定时间的课程,可办理学员上课更改班次手续。学员更改上课班次至少应于上课一周前提出,并填写学员上课更改班次申请。上课班次更改,应由学员自行与其他班次学员协调进行对调,并由对方签认,直属主管核准,再经公司人力资源部核准。统计培训记

13、录员工参与培训,必需在员工培训签到表上亲笔签到以示出勤,上课学员严禁代签,一旦发觉,代签学员和被代签学员双方均让旷课论处。培训单位以签到为证,将参训学员的上课记录登记在员工培训记录卡上,并由人力资源部归入员工人事档案中保存。表14-4:方案外培训申请表申请部门部门负责人签名培训起止时间呈报申请培训理由:申请培训内容:(职前训练、岗位技能、员工看法、外派培训的具体内容)培训方式:培训目标:拟参与培训人员名单:表14-5:外派培训申请表申请人年龄职务性别学历培训项目名称培训项目起止时间部门负责人申请人目前工作任务:本人申请理由:培训项目要求:自我评价:挺直上级意见:表14-6:培训项目评估培训者课程的应用性项目预备(材料、设备)时间安排总体效果培训师课程的应用性项目预备(材料、设备)时间安排总体效果培训经理课程的应用性项目预备(材料、设备)时间安排总体效果培训管理人员课程的应用性项目预备(材料、设备)时间安排总体效果表14-7:员工培训评价表员工姓名培训师姓名培训项目培训方式考核项目培训前培训后力量看法培

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