教育内部培训资料-教育咨询师谈单话术

1、 -Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.烯瓜教育内部培训资料 教育咨询师谈单话术首先给大家讲的是关于高考，因为高考的重要性远远大于中考，高考讲明白讲透了，中考相对来说要容易得多，包括小升初。大家都知道4月份是处在一个时间节点上的，就是我们各地，关于中考高考，已经陆续进入了模考后向正式的中考高考冲刺的一个时间段。这个时间段是非常重要的，也是非常关键的，特别是有些城市叫一模、有些地方叫模考，有些地方叫调考，有些地方叫月考，都不一样。从一模、月考，到真正的考前冲刺，还有50天左右的时间，我们管这个叫

2、做考前冲刺的黄金段。这个时候是家长的心情最为急迫的时候，现在普遍的心情都是希望还有些时间，我们告诉家长，时间还来得及，哪怕提高几分，都是至关重要的，从这一点进行切入。那这个分怎么提？我们相应有哪些辅导的因素、要领或技巧？我们今天展开来剖析一下。第一部分内容是高考现在的分类，现在国内的高考不外乎分为两种性质，一个是旧版高考，通常所说的大纲版的高考，统一教材的人教版；另一位就是现在正在逐渐扩大规模的新课标的高考。新课标高考目前在全国已经有一半以上的省份实行，这是一个趋势，我们着重说一下新课标高考。大纲版高考考还是非非常简单单的，就就是统一一命题、统统一试卷卷，而且且是高考考分数作作为高考考唯一的的

3、录取依依据。但但我们新新课标的的高考是是不同的的，第一一个不同同在于，它它由三部部分组成成：第一一还是高高考，高高考的形形式没有有变，作作为高校校招生录录取的核核心依据据，还有有两部分分内容作作为参考考，叫做做学业水水平考试试和综合合素质评评价，学学业水平平考试一一般等同同于我们们过去的的高中会会考，也也就是高高中学生生按照模模块化教教学，针针对不同同版本的的各个模模块，不不同科目目的结业业成绩，学学业水平平考试包包括了高高考必考考的科目目，比如如语数外外、文综综、理综综，也包包括了高高考不考考的科目目，比如如信息技技术和通通用技术术、理化化生实验验的技能能课等等等，都在在这里面面体现成成绩。

4、学学业水平平考试怎怎么影响响到我们们高校招招生的录录取呢？举个明明显的例例子，比比如说，我我们两个个，同时时都上了了提档线线，我们们报的都都是计算算机专业业，跟计计算机专专业相关关的课程程，我们们在学业业水平考考试里面面有一个个叫信息息技术的的课程，如如果我的的信息技技术课的的成绩比比你好，那那我就具具备优先先录取的的可能性性。什么么意思？同样提提档了，在在专业录录取的时时候，和和专业相相关的科科目成绩绩，特别别是在学学业水平平考试里里面，与与专业相相关的科科目的成成绩，如如果有优优势，那那我就具具备优先先录取的的可能，这这就是高高校招生生的参考考依据，它它的作用用体现在在这。另另外，高高校录

5、取取时，要要看这个个学生整整体成绩绩情况、平平均成绩绩情况，因因为高考考毕竟需需要发挥挥，有一一定的偶偶然因素素在里面面，一锤锤定音，所所以学业业水平考考试还是是能比较较全面地地反映孩孩子综合合成绩的的情况。第第三部分分，综合合素质评评价。一一般分为为六个部部分，如如公民素素养、团团队协作作、交流流能力、思思想品质质、劳动动技能、操操行评语语、获奖奖情况等等，它怎怎么影响响到高校校招生录录取呢？大家都都知道我我们现在在有自主主招生这这条路，自自主招生生参照综综合素质质评价可可能会多多一些。另另外，高高校招生生的时候候，要想想了解孩孩子除了了成绩之之外的其其他情况况，就要要看综合合素质评评价。综

6、综合素质质一般是是电子档档案，那那影响到到专业录录取呢？比如说说，一个个孩子，他他在高中中的阶段段有没有有担任过过学生会会干部，有有没有评评选过优优秀学生生干部、三三好学生生，那在在综合素素质评价价里面都都会有记记录，如如果有，那那可能就就优先录录取于没没有的孩孩子，这这里面会会有体现现，因为为通过高高考成绩绩是看不不出来的的。这是是新课标标高考的的三部分分，与以以往大纲纲版不同同，这是是第一个个信息。第二个信息息，请大大家了解解，我们们高中实实行新课课标教学学是始于于20004年，初初中更早早，初中中从20001年年就开始始了，首首批新课课改启动动的省份份是海南南、广东东、山东东、宁夏夏，第

7、二二年启动动了一个个省，是是江苏省省，首届届新课标标高考是是在20007年年，就是是率先启启动新课课标教学学的四个个省。这这四个省省今年也也是进行行新课标标高考的的第五个个年头了了。其中中，海南南、广东东、山东东都是自自主命题题，宁夏夏用的是是全国卷卷，为什什么这么么讲？我我们去年年首届新新课标高高考的省省份，就就是077年实行行新课标标教学的的五个省省，包括括北京、陕陕西、湖湖南、黑黑龙江、吉吉林。黑黑龙江、吉吉林基本本上用的的是全国国卷，等等同于宁宁夏卷，所所以在复复习或给给孩子们们建议的的时候，参参考宁夏夏卷是有有非常大大的借鉴鉴意义的的。其他他省，文文综理综综可能用用的全国国卷，语语数

8、外自自主命题题，或者者英语听听力用的的全国卷卷，不等等。实行行新课标标高考的的省份，再再参照以以往大纲纲版高考考的试卷卷，没有有什么借借鉴意义义，更多多的要看看曾经考考过新课课标高考考的省份份的试卷卷，比如如海南、广广东、山山东、宁宁夏、江江苏，这这些省份份要记住住，曾经经考过的的哪些省省份。第二点要强强调的，我们烯瓜教育是全国连锁，我们具备全国连锁教研的优势，能做到信息的互通有无，及时传递、培训，比如北京，我们第一年新课标高考，以往没考过，没关系，我们兄弟学校的省份，都有烯瓜的学习中心，比如江苏、山东，我们会从那些地方拿到一些高考试卷、模拟试题等等，发过来对我们北京的孩子有一定的辅导和借鉴意

9、义，这是烯瓜的优势，大家要讲出来。本地化的一些小的机构，不具备这种优势，全国的资源共享、信息共享的优势，一定要把这个信息点透，传达给我们的家长或者学生。另外，我们们要看高高中新课课改的命命题有三三个特点点，第一一个特点点叫超量量出题，限限量做题题。这八八个字怎怎么理解解呢？也也就是说说我们以以往大纲纲版高考考的时候候，比如如数学，222道题题，这222道题题是你必必做的，新新课标高高考一般般要求11-211题是必必做题，分分别对应应我们高高中规定定必修的的模块，针针对选修修模块，就就叫选做做题，超超量出题题主要体体现在选选做题上上，比如如今年黑黑龙江或或吉林在在出选做做题的时时候，可可能就会会

10、出三道道题，比比如几何何证明、坐坐标方程程、不等等式，这这叫限量量做题，出出三道，只只要求做做一道，这这叫做超超量出题题，限量量做题。这这里面有有一个原原则，有有的孩子子三道题题都会，都都做了，这这个时候候要注意意，都做做了没用用，阅卷卷老师怎怎么给分分？只选选孩子们们选做的的第一道道题给分分，不是是像有的的孩子理理解的，哪哪道题做做得对，就就给哪道道题的分分。第二个特点点，我们们整个高高中新课课改，包包括新课课标高考考，是有有一定目目标的，专专业名词词叫“三个维维度”，这三三个维度度就是我我们新课课标的核核心，包包括初中中的新课课标教学学，高中中的新课课标教学学，都是是一样的的。哪三三个维度

11、度呢？就就是我们们高考命命题也必必须依据据和围绕绕新课标标的三个个维度。第第一个维维度，知知识与技技能。知知识就是是我们平平常所说说的基础础知识，技技能就是是基本技技能，也也就是说说你依据据基础知知识发现现问题、分分析问题题、解决决问题的的能力够够不够，除除了考察察你的基基础知识识扎不扎扎实之外外，还要要考察你你的基本本技能。我我想说两两点，第第一点，我我们平时时所说的的夯实双双基，是是哪双基基？就是是基础知知识和基基本技能能。第二二点，这这一块和和我们大大纲版老老教材的的共同之之处就是是基础知知识的扎扎实要重重视，过过去的大大纲版，不不同的地地方的大大纲版高高考，侧侧重于知知识立意意，知识识

12、立意侧侧重于考考察孩子子对这个个知识点点有没有有记住，换换句话说说，侧重重于考察察孩子的的死记硬硬背，记记忆力。我我们今天天新课改改，侧重重考察后后者，技技能，这这叫能力力立意，所所谓的能能力立意意，侧重重于考察察孩子发发现问题题、分析析问题、解解决问题题的能力力，所以以说考察察的重点点不一样样，过去去的知识识立意，现现在是能能力立意意，更着着重考察察孩子对对基础知知识灵活活应用、创创新应用用和实验验探究的的能力，这这都属于于基本技技能的范范畴。第第二个维维度，我我们叫过过程与方方法，这这个怎么么理解呢呢？我们们现在的的高考、中中考，都都是按步步给分的的，比如如解答题题、计算算题，正正确的步步

13、骤要写写五步，那那必须将将五步一一步不落落的写下下来、写写清楚，才才能得分分。有的的孩子为为了省时时间，三三步并作作两步，五五步并作作三步，省省下的步步骤，其其实省下下的就是是分数了了。哪怕怕我们最最终的答答案没有有推理出出来，或或者答案案是错的的，但步步骤是对对的，那那这个时时候我们们是有步步骤分的的，我们们的阅卷卷标准，更更考察孩孩子们的的解题思思路，解解题方法法对不对对，比如如有的孩孩子，在在草稿纸纸上可能能都算对对了，抄抄在答题题纸上，每每个步骤骤都写的的非常清清楚、正正确，就就是答案案马虎抄抄错了，这这个时候候他有没没有分？是有分分的。答答案分可可能丢失失了，但但重要的的过程分分是有

14、的的。举个个方法方方面的简简单例子子，“高中是是否取消消文理分分科，请请说明你你的观点点，并阐阐述理由由”。这道道题其实实没有标标准答案案，分和和不分都都可以，关关键是看看孩子阐阐述的支支持观点点的理由由，是不不是有说说服力，这这是非常常关键的的。第三三个维度度，情感感、态度度与价值值观。这这是什么么意思？也就是是说，我我们今天天的新课课标教学学，更侧侧重于考考察孩子子们的价价值取向向，我们们通常说说的三观观：人生生观、世世界观和和价值观观，在这这里面会会有体现现。我举举个例子子，比如如青海省省玉树地地震，跟跟08年年汶川大大地震一一样，党党中央领领导亲赴赴现场，坐坐镇指挥挥，玉树树大地震震发

15、生了了，很多多人受灾灾受难，请请你以此此背景为为材料，自自命题写写一篇作作文，这这篇作文文所要考考察的是是什么呢呢？青海海地震发发生了，很很多人受受苦受难难，党中中央和政政府号召召人民，一一方有难难八方支支援，中中华民族族空前高高涨的凝凝聚力、爱爱心爆发发出来，有有钱的捐捐钱，有有物的捐捐物，当当义工，当当志愿者者等等，这这是我们们在作文文中要体体现的中中心思想想。但是是，有的的孩子这这么写，他他说，没没必要号号召全国国人民，没没必要举举全国之之力去支支援他们们，让他他们自力力更生好好了，这这是毛主主席老人人家说的的话，我我想问问问大家，作作文这么么写，假假如你是是阅卷老老师，你你会给分分吗？

16、没没分啊，一一分没有有，什么么原因？就是作作文当中中体现的的价值取取向、情情感与我我们当今今社会主主流的价价值取向向相背离离了，不不一致，所所以就导导致他丢丢分了，而而且不是是星星点点点的分分，而是是整个作作文的分分都没有有了，彻彻底的跑跑题了，跑跑偏了，这这是情感感、态度度、价值值观的重重要性。另另外，我我再举两两个例子子，注意意我们在在与家长长沟通的的时候，举举的例子子是最有有说服力力的。比比如说，请请问，如如何解决决我国人人口老龄龄化问题题？这个个问题难难吗？难难。为什什么？你你就跟家家长说，这这是博士士后应该该做的论论文。但但是如果果我们的的孩子平平时多关关注社会会现象，具具有一定定的

17、探究究能力，这这个作文文写起来来并不难难，不难难在哪？比如说说，怎么么解决老老龄化问问题，我我们多修修养老院院、敬老老院可不不可以？我们适适当放宽宽计划生生育政策策，在一一定条件件下，允允许生二二胎，可可不可以以？我们们加强社社会保障障体系建建设，有有养老保保险，可可不可以以？都是是可以的的。但是是我们990后的的一个孩孩子，他他怎么说说呢？他他说，我我现在还还小，没没体验过过老的滋滋味，我我爸妈也也还年轻轻，没有有经过老老的过程程，我真真的不知知道怎么么解决人人口老龄龄化问题题。他说说假如全全世界来来一场瘟瘟疫，老老年人抵抵抗力差差，自然然就消亡亡了。说说到这里里，很多多家长都都会笑，但但是

18、你告告诉他，这这就是我我们今天天的孩子子，在作作文里体体现的答答题语言言，如果果这个孩孩子是我我们的孩孩子，你你还笑得得出来吗吗？那么么家长就就会有疑疑问了：老师，我我每天跟跟孩子沟沟通时间间很有限限啊，话话都说不不了几句句，孩子子想什么么我哪知知道？没没关系，家长，我们烯瓜的老师，每天都跟孩子打交道，孩子怎么想，哪些能写在试卷上，哪些不能写在试卷上，我们都清楚。从这个角度来讲，为了迎战中高考，我们也会帮助孩子把握他的价值取向，告诉他哪些是敏感、不能触碰的，不能写在卷面上的。讲到此的时候，要隐含着什么潜台词？就是要凸显我们烯瓜教学，特别是教师的重要性。能帮助家长解决他们不能解决的问题，这个时候

19、，烯瓜的价值感，烯瓜教育1对1辅导的重要性，就凸显出来了。这一点我们的咨询老师要明白，事实上的确如此，家长没有时间与孩子沟通，或者没有沟通到位，孩子根本就不听他的，更别说掌握孩子的思想、动向和价值取向了，怎么办？到烯瓜来，烯瓜老师帮他把脉，帮他把握方向，在日常教学中就把握住了。再举个例子，去年上海高考作文，郑板桥练书法。郑板桥是非常有名的画家，他的书法最早是临摹王羲之的字，临摹了好长时间，就是不像，后来他凡字只学七分，自创三分，所谓的创新，写的“难得糊涂”，后人成为“板桥体”，请以此为背景材料，写一篇800字的作文。那么这篇作文要孩子们写什么呢？写创新。但是，有个考生这么写：“当我一动笔，我就

20、知道，我这篇作文已经是零分了，老师，为什么通过一篇作文就能体现出创新，为什么通过郑板桥练书法就能谈创新？如果创新这么来的，岂不是太容易了？如果作文这么写，那么中国古代的八股文和现在的作文有什么区别？”（注意，他在干嘛？抨击中国的教学体制。洋洋洒洒800字，到最后一段，他这样写：“老师，写至此，我800字已经凑够了，但我相信我的这篇作文肯定是零分了。”（注意，他的作文结构很清晰，没有忘了首尾呼应。）“但是老师，请您放心，我照样在其他科目的考试中，把这70分找回来。”注意，上海作文是70分，“我只不过借此一朝发泄我心中多年积攒的怨气怨恨，痛快，痛哉！”讲到此你要说，孩子痛快痛哉了，他妈妈痛苦了！问

21、问您，家长，如果您是语文阅卷老师，这篇作文您给分吗？给多少分？如果家长说给分，对不起，您给的是同情分，一分没有。第二个，问问家长，他能考上他理想的大学吗？可以的，别忘了我们还有自主招生这条路，别忘了这个孩子其他科目的成绩也是非常不错的，他有这个底气和自信，自己的成绩不会差的，而且，这是上海的作文，上海的高考录取率是非常高的。第三个，问问家长，（注意，任何时候，都要对家长的换位思考对号入座，把他的那种紧迫感激发出来。）假如这个孩子是您家的孩子，您怎么办？比如有个家长说：他敢？老子不要他小命才怪！您怎么想？告诉家长，有的时候你把握了孩子的思想，但是你知道了，其实已经是结果了，关键在于，考试前的辅导

22、、把控。我们烯瓜老师能起到这个方面的作用。家长先恐慌、急迫，之后，你给他定心丸，定心丸是谁？烯瓜的老师。注意，我们所有和家长沟通的核心，就是孩子的学习。着眼点，就是我们烯瓜的教育教学，以及我们的老师，能解决家长所困惑的、不能解决的问题。我们烯瓜的重要性和价值感才能凸显出来，家长觉得非你不可了，这个时候，签单的时候才能游刃有余。这就是我们们所讲的的三个维维度。讲讲到这里里，有的的老师可可能说了了，说这这些有什什么用？家长也也不懂啊啊！注意意，第一一个层面面，家长长的确不不懂，但但你说出出来了，体体现了你你的专业业性，家家长首先先就会认认为，烯烯瓜的老老师，这这么专业业，肯定定错不了了，他会会放心

23、把把孩子交交给你。其其次，你你需要借借助专业业的知识识、专业业的力量量来征服服家长，而而不仅仅仅是沟通通技巧，这这是做不不长久的的，是很很累的。要要靠什么么？不战战而屈人人之兵。这这个不战战，就是是你的专专业知识识，专业业力量。第三个特点点，社会会热点问问题绝对对不回避避，这是是新课标标高考的的重要特特点。实实际上在在以往的的大纲版版高考中中，已经经或多或或少地涉涉及到这这个方面面的问题题了，只只不过没没有作为为重点来来考。新新课标就就不一样样了，有有三个紧紧密联系系：紧密密联系生生活，紧紧密联系系生产科科技实践践，紧密密联系时时政热点点问题，中中考也同同样如此此。接下下来给大大家举个个例子，

24、比比如每年年的高考考，涉及及到的时时政热点点问题，比比如20010年年，是从从09年年的4月月份到110年的的3月份份，发生生的一些些大事件件。因为为到3月月底，高高考试卷卷已经封封卷了，后后续的事事件再大大也加不不进来了了。比如如贴近学学生生活活，建国国60周周年，这这个事件件够大吧吧，这个个热点会会怎么考考，作文文会怎么么考，你你比如说说，建国国60周周年国庆庆大典，在在检阅各各个方阵阵的时候候，其中中有下列列三个方方阵，第第一个奥奥运志愿愿者方阵阵，第二二个农民民工方阵阵，第三三个抗震震救灾方方阵，请请你任选选一个方方阵，自自拟一篇篇解说词词。那你你告诉家家长，如如果我们们的孩子子，关注

25、注过这个个事情，甚甚至十一一当天，看看过庆典典的解说说，写这这篇作文文并不难难，那么么没有关关注过怎怎么办？想拿高高分，不不容易，怎怎么办？到烯瓜瓜来，烯瓜瓜有专门门针对性性的训练练，结合合社会热热点，怎怎么去写写作，这这样就把把烯瓜的重重要性凸凸显出来来了。再再比如说说建国660周年年，我们们的历史史会不会会涉及？会的。政政治会不不会涉及及？会的的。阅读读理解会会不会涉涉及？也也会的。我我们现在在初一、高高一已经经开始增增加了一一本新的的教材，民民族团结结，高高考的时时候会不不会涉及及？有可可能会涉涉及。比比如去年年，“75”新疆动动乱，前前年的“314”拉萨动动乱等等等，那我我问你，这这两

26、个动动乱，牵牵头人是是谁？新新疆的热热比娅，拉拉萨的达达赖喇嘛嘛。我们们考生自自主命题题的省份份，我们们当地人人口最多多的民族族是哪一一个？比比如刚刚刚过去的的两会，三三大核心心问题，房房价、教教育、医医疗，了了解不了了解？问问问孩子子，问问问家长。接接下来，贴贴近社会会生活与与经济生生活的，比比如说，经经济危机机是由美美国的金金融危机机引发的的，那金金融危机机是由什什么导致致的？美美国的次次贷危机机。次贷贷危机是是由哪个个行业引引发的？房地产产行业。这这是一个个链条下下来的。所所以说，我我们最近近又出台台了新的的政策，调调控房价价，可见见，房地地产行业业对经济济的影响响非常之之大。像像这些问

27、问题，你你是和家家长有的的聊的，是是有共同同语言的的，当我我们和客客户之间间有共同同语言的的时候，你你是最有有可能建建立信任任关系的的。当信信任关系系建立以以后，你你再往下下聊的时时候，他他都能听听得进去去，你就就比较好好推单了了。你比比如说高高三的考考生，家家长会说说孩子没没时间，不不愿意来来，怎么么办？首首先你要要说服孩孩子，说说服孩子子要用哪哪些知识识？一些些专业的的学科知知识你不不懂，那那怎么办办？用一一些社会会热点知知识，增增进与孩孩子的亲亲近感，比比如，请请问，两两岸三通通是哪三三通？有有的孩子子说，通通邮、通通商、通通航。那那你就问问问他，同同学，你你知道吗吗？通邮邮是哪个个邮？

28、有有的不一一定知道道，有的的说石油油的油，铺铺石油管管道过去去，到台台湾。有有的说旅旅游的游游，也不不对。实实际上，是是邮政的的邮。有有的孩子子，比如如在东北北，给家家长讲笑笑话，缓缓解一下下气氛，前前段时间间有个孩孩子说通通电，我我就告诉诉孩子：台湾人人民是有有光明的的，同学学，不像像我们想想象的那那么黑暗暗。当这这些轻松松幽默的的话说出出来之后后，气氛氛就显得得很融洽洽。就感感觉两个个人在互互通有无无，而不不是销售售色彩的的谈单。再再比如，家家电下乡乡，为什什么要实实行家电电下乡？家长对对这个词词耳熟能能详，天天天报纸纸新闻都都能看得得到。是是因为拉拉动内需需，刺激激消费，对对不对？最主要

29、要的是，让让农村的的老百姓姓能买得得起高品品质又便便宜的家家电，扩扩大消费费，所谓谓的支持持三农。注注意，支支持三农农现在是是国策。那那三农是是哪三农农？家长长，我们们今天都都市里的的孩子知知道吗？您可能能之前可可能从农农村出来来，或老老家在农农村都知知道，农农村、农农业、农农民，也也就是我我们所说说的三农农。那问问问孩子子，他知知道吗？不管他他考还是是不考，考考了固然然好，不不考，也也算是关关注社会会问题。因因为孩子子是社会会人，不不是孤立立的一个个个体。讲讲到此，你你就问问问家长，您您每天跟跟孩子有有效沟通通的时间间段是在在什么时时候，一一般的家家长会回回答，比比如，晚晚上，那那你再追追问

30、一下下，晚上上什么时时候？吃吃晚饭的的时候。多多长时间间？半个个小时。这这个时候候你怎么么接，你你可以说说，前段段时间，有有个女同同学，她她告诉我我，老师师，我十十分钟解解决问题题了！老老师问怎怎么那么么快呢？同学说说，我一一端起饭饭碗，我我妈妈哪哪张嘴就就开始了了！让我我快点吃吃，吃完完赶紧做做作业去去！这时时候家长长可能一一笑了之之，但你你问问家家长，你你说家长长，您肯肯定不是是这样的的，对不不对？首首先你要要捧他一一下。但但是家长长，我想想问问您您，每天天在可怜怜的二三三十分钟钟时间里里，在这这么少的的时间里里，您跟跟他沟通通什么内内容呢？是跟他他说，你你大姨又又离婚了了！这跟跟孩子没没

31、关系。还还是说他他爸爸搓搓麻将挣挣了多少少钱，还还是问问问孩子，这这次考试试怎么又又下降了了，将来来怎么考考重点？关键是是要沟通通有用的的信息。哪哪些信息息？就是是紧密联联系生活活，联系系生产实实践、科科学实践践的，联联系时政政热点的的信息，考考试考了了，你就就帮助孩孩子提分分了。如如果没考考，你也也在无形形中帮助助孩子关关注社会会、了解解社会现现象，增增加他的的视野和和阅历了了。家长长老是觉觉得找不不到话题题，找不不到共同同语言，那那这些，是是孩子愿愿意跟你你聊，愿愿意跟你你沟通的的。讲到到此，在在签单的的时候，我我们最大大的劣势势是什么么？是我我们长着着一张年年轻的脸脸。各位位咨询老老师，

32、非非常年轻轻，没结结过婚，没没做过家家长，体体会不到到做家长长的难处处。那你你怎么办办，要靠靠你的专专业知识识去征服服家长，怎怎么去征征服他？首先你你说的话话，他愿愿意听。愿愿意听的的前提，是是他能从从你这里里获取有有用的信信息，这这个信息息对他有有帮助。就就像刚才才说的这这些，他他愿意听听你讲下下去，你你就有机机会。特特别是电电话邀约约或面谈谈的时候候，你会会不会被被家长草草率地拒拒绝，被被家长生生生打断断，取决决于你对对他有没没有帮助助。家长长会问，老老师你说说的这些些我都懂懂，但是是我们做做不到那那么专业业啊！我我们虽然然有时间间比孩子子多关注注报纸和和新闻，但但我们也也不知道道哪些考考

33、还是不不考。这这时候怎怎么办？没关系系，我们们烯瓜的老老师有专专业的研研究，会会在这方方面弥补补孩子的的不足，替替我们家家长做功功课、做做辅导，帮帮助孩子子多关注注生活，关关注生产产科技实实践，关关注热点点问题。比比如生产产科技实实践，初初中的孩孩子，比比如嫦娥娥一号从从月球表表面把信信息传递递到地球球，用的的是哪个个载体？问问孩孩子。AA.超声声波，BB.电磁磁波，答答案是BB。初二二的物理理知识就就能解答答。为什什么不是是超声波波？因为为超声波波需要空空气这个个介质，宇宇宙是真真空的。高高中物理理你可以以问问他他，同学学，神舟舟七号上上天为什什么要三三截火箭箭助推呢呢？考察察的是高高中物理

34、理的一个个知识点点：加速速度。从从生物的的角度也也可以问问，同学学，去年年全世界界肆虐的的“甲流”，到目目前为止止，治疗疗“甲流”最有效效的药物物是哪一一个？达达菲。这这些课本本上是没没有的，只只有关注注社会现现象，才才能找得得到。再再比如说说，怎么么考察孩孩子的探探究能力力和创新新精神？像我刚刚才说的的，如何何解决人人口老龄龄化问题题？侧重重考察孩孩子的探探究能力力、分析析能力，和和解决问问题的能能力。这这些都是是我们咨咨询老师师能掌握握的，能能和家长长沟通的的，而且且能引导导家长朝朝着我们们签单的的方向去去走，这这是非常常关键的的。我在在此只给给大家举举一些例例子，大大家在日日常生活活中可

35、以以多关注注一些考考题，关关注一些些报纸新新闻，信信手就拈拈来的。注注意，你你在与家家长沟通通的话题题，一定定要对家家长有用用的、有有帮助的的，说的的不是废废话，这这个时候候家长就就愿意听听。愿意意听就是是你能继继续谈下下去的前前提，不不会轻易易被拒绝绝。我们们有的咨咨询师上上门邀约约率非常常低，有有的时候候就在于于此，你你对家长长的紧迫迫感，让让他特别别需要你你那种感感觉没找找到位。怎怎么没找找到位？首先你你把问题题挖掘出出来，让让他感觉觉，家长长自己解解决不了了，你要要强调，这这个跟考考试息息息相关，跟跟分数跟跟成绩密密切相连连，要凸凸显他的的重要性性凸显烯烯瓜老师师的重要要性和价价值，这

36、这样十之之八九会会成功，家家长愿意意听你聊聊，从你你这里能能取得有有效的信信息，这这是最关关键的。不不是说以以往的测测评没有有用了，现现在总是是用测评评作为由由头来邀邀约家长长，说实实话有些些难了。因因为现在在大多数数做一对对一的辅辅导机构构，都在在拿测评评说事，当当大家都都在喊的的时候，我我们再喊喊，那么么差异化化、新鲜鲜感就没没有了。所所以我们们要靠一一些实用用性的专专业信息息的分享享。接下来，是是更专业业的，高高考命题题原则，六六字方针针，就是是我们考考试的时时候，高高考题中中考题怎怎么出来来的？这这个过程程，要通通过你的的笔你的的嘴给家家长轻松松地演绎绎出来，家家长肯定定对你佩佩服地五

37、五体投地地，我就就做过实实验，的的确是这这样。哪六个方阵阵？第一一个，立立意。刚刚才我们们讲到，大大纲版侧侧重于知知识立意意，新课课标侧重重于能力力立意。立立意是什什么？就就是命题题人究竟竟要考什什么？就就是考点点，也就就是命题题方向，就就是立意意。确定定了考点点之后，拿拿什么来来考？材材料的问问题，我我们叫情情境。比比如同样样考作文文，记叙叙文，我我是拿建建国六十十周年来来考，还还是拿西西南大旱旱，还是是拿青岛岛玉树地地震作为为背景资资料来考考呢？设设问，同同一个知知识点，以以不同形形式来考考，它的的难易程程度是不不同的，也也就决定定了考多多难的问问题。比比如，两两岸三通通，请问问，两岸岸三

38、通是是哪三通通？填空空题，这这个简单单，再比比如，请请问两岸岸三通的的意义，简简答题。相相对来讲讲就要难难一些，同同样一个个知识点点，用不不同方式式设问，它它的难度度是不同同的。记记住这六六字方针针：立意意、情境境、设问问。为什什么要对对家长对对孩子说说这些？要让他他们知道道，我们们烯瓜的老老师，站站的专业业高度是是很高的的，高到到什么程程度？连连命题的的原则都都知道，脱脱口而出出。家长长十之八八九对你你“高山仰仰止”，你在在他面前前不是年年轻人，是是专家，专专业。这这样才和和我们咨咨询老师师的位置置匹配，其其次要让让考生和和家长明明白，整整个命题题过程中中，就是是我们考考生和命命题老师师博弈

39、的的过程，比比如拿到到试卷，一一看有多多少题，我我们考生生就要琢琢磨，这这道题考考什么？用的什什么材料料？怎么么问的，是是填空还还是问答答？让我我们考生生思考这这个过程程，也就就是解题题的过程程。比如如，思考考考什么么，就是是审题，看看看用什什么材料料来考的的，就叫叫读题，看看是怎么么问的，就就要着手手答题了了。其实实，立意意、情境境、设问问对应着着审题、读读题、答答题。所所以大家家要清楚楚，事实实上命题题的六字字方针，也也是我们们答题的的三个步步骤。接下来讲一一下高考考命题趋趋势。无无论是高高考还是是中考，现现在不是是越来越越难，是是越来越越容易了了。有个个共同的的趋势，就就是稳定定。中国国

40、的考试试，特别别是高考考，首先先是一件件牵扯到到千家万万户敏感感神经的的一件大大事，不不允许出出乱子，所所以首先先要求稳稳定，避避免引起起家长的的不满、不不公平。第第二个，每每年在难难易程度度上会有有一个微微调，但但绝对不不会大起起大落，比比如去年年特别容容易，今今年特别别难，那那不会的的，只是是相对来来说，微微调。比比如山东东省，已已经实行行新课标标高考第第四年了了，它的的语数外外、文综综理综的的试卷难难易程度度跟去年年是差不不多的，比比较稳定定。但是是他的“3+XX+1”这个“1”难度增增加，就就是说整整体难度度向上微微调了。第第三个是是紧密联联系社会会热点问问题，就就是刚才才说的紧紧密联

41、系系生活，紧紧密联系系生产科科技实践践，紧密密联系时时政热点点问题。高高考命题题趋势大大致如此此，无论论是新课课标高考考还是大大纲版高高考，都都是一样样，大纲纲版高考考现在也也更多联联系时政政热点问问题了，只只不过占占的分值值和重要要性不同同而已，但但命题的的趋势是是共通的的，命题题的立意意、情境境、设问问也是一一样的。接下来我们们看高考考备考的的五大软软肋。第第一大软软肋是审审题。也也就是说说我们的的试卷发发下来，孩孩子们首首先做的的第一件件事，就就是看清清楚眼前前这道题题的题意意，就是是读题。就就是琢磨磨这道题题是什么么意思，考考察你语语文和英英语的基基本功。之之后，我我们要想想这道题题，

42、究竟竟考什么么？就是是找这道道题的考考点，也也就是琢琢磨这道道题的立立意。每每道题都都有每道道题的题题眼，这这道题的的题眼就就是对应应着这道道题的关关键字，你你把题眼眼、关键键字找到到了，再再看看设设问是怎怎么问的的，你就就好答题题了，所所以有的的时候，我我们答对对题的前前提叫审审对题。举举例来讲讲，刚才才我说的的两岸三三通，请请问，两两岸三通通的意义义？这个个时候，我我们不作作为一个个简答题题了，我我作为一一个选择择题，下下面有一一个选项项，促进进了两岸岸的文化化交流，这这个选项项选不选选？我们们老师想想一想，家家长您想想一想，有有的家长长会答，不不选，大大多数家家长会答答，选，为为什么要要

43、选？因因为这道道题的题题眼是“意义”两个字字，促进进两岸的的文化交交流，这这是对的的，符合合意义之之一。那那我换个个问法，请请问从经经济上看看两岸三三通的意意义？选选项不变变，仍然然是促进进了两岸岸的文化化交流，这这个时候候这个选选项选不不选？肯肯定不选选，因为为题眼变变了。由由“意义”变成“经济”了，同同样的选选项，设设问不同同，答案案也不同同，所以以看你的的审题，如如果还选选这个选选项，那那说明审审题发生生失误了了，所以以答对题题的前提提是审对对题。这这是其一一。其二二，我们们的孩子子，考试试过程中中最容易易丢失的的，就在在审题上上，不是是因为不不会，而而是因为为没有看看清楚题题意，着着急

44、下笔笔作答，草草草作答答，匆忙忙作答，导导致审题题失误，马马虎失分分。比如如我经常常举的例例子，曾曾经带过过的一个个孩子，北北京理综综单科状状元，3300分分，考了了2977分，丢丢了3分分，我问问他丢在在哪了，他他说丢在在生物填填空上了了。我问问他会不不会，他他说这道道题很简简单，我我会，那那我问他他为什么么丢分啊啊？他说说当时着着急，没没看清题题意，掉掉进命题题陷阱里里面去了了，导致致丢了33分，否否则的话话就满分分了！这这样的一一个孩子子都这样样，更何何况我们们大多数数同学，更更容易丢丢分。这这没有妨妨碍他成成为单科科状元，更更没有妨妨碍他考考上清华华大学，就就是一定定要有这这样的案案例

45、去举举，说明明了一定定要“先稳后后快”，要告告诉家长长，一定定要先稳稳后快，先先稳，就就是审题题，要看看清题意意，审完完之后，你你再想这这道题，想想清楚这这道题要要怎么去去答，之之后再下下笔去写写，写一一定要快快，记住住这四个个字，先先稳后快快，这是是做题的的过程。所所以审题题是解题题的第一一步，一一招失误误满盘皆皆输。软肋之二，动动笔。动动笔我们们一般指指什么？用一个个字概括括我们今今天的考考试的话话，就是是写，两两个字，是是写字。有有的家长长会说，难难啊，累累，困，愁愁，这些些是形容容他的状状态和心心情的一一个词，而而不是说说明高考考的本质质，本质质是什么么？写。家家长不信信，您回回家，观

46、观察一下下孩子，就就今天晚晚上，您您看看下下面三种种现象哪哪一个占占的时间间最少？第一个个，看书书，第二二个，动动笔写字字，第三三个，打打盹。如如果第二二个的时时间是最最少的，家家长、同同学要知知道警醒醒了，因因为考试试是要写写出来的的。别人人家的孩孩子，一一秒钟写写两个字字，咱们们家的孩孩子一秒秒钟写一一个字，他他的效率率是别人人的二分分之一，考考试时能能写得快快吗？家家长，咱咱们的孩孩子有没没有这种种现象？老觉得得时间不不够用，答答不完题题。什么么原因？第一个个原因，他他压根就就不会，基基础知识识不扎实实，想蒙蒙蒙不出出来，想想答答不不出来。但但最主要要的原因因是什么么？第二二个原因因，他

47、的的答题速速度慢，写写字慢，明明明会的的题，想想答没时时间了。这这样丢分分多冤啊啊！一个个字概括括这种考考试的特特点，就就是懒，懒懒得动笔笔。不信信问问孩孩子，他他在电脑脑上噼里里啪啦聊聊天的时时候打字字的时候候，速度度一般都都大于写写字的速速度，什什么意思思？熟能能生巧，烂烂笔头胜胜过好记记性。所所以一定定要让孩孩子多动动笔，这这个时候候必要的的情况下下，还要要跟家长长或孩子子分析一一个科学学的原理理，就是是说人的的学习，需需要调动动人体的的五大器器官，眼眼、耳、口口、手、脑脑。眼睛睛，看书书，耳朵朵，听讲讲，看书书听讲是是往大脑脑里输送送信息，我我们叫输输入信息息，在考考试的时时候，就就是

48、输出出了，输输出是什什么？要要动笔写写出来，要要作答。通通过动笔笔，动手手写字，经经过大脑脑思维，所所以动笔笔才是大大脑思维维的真正正开始，没没有动笔笔，光听听不记，光光看不写写，我们们的记忆忆是不深深刻的，只只停留在在大脑的的表层次次，因为为它没有有经过大大脑真正正的思维维。所以以这个时时候我就就要明白白，一到到考试的的时候，家家长您想想想，有有没有这这种现象象，大脑脑一片白白，怎么么想也想想不出来来了，突突然就卡卡壳了。什什么原因因？一考考试他就就紧张，过过度紧张张，这不不是最主主要的原原因，最最主要的的原因，是是对知识识掌握的的不扎实实，印象象不深刻刻，记忆忆不牢固固。因为为什么？他在平

49、平时的学学习过程程中，光光看，光光听，没没有动笔笔，所以以在考试试的时候候他想调调动这些些知识的的时候，这这些知识识只停留留在大脑脑的表层层次，调调动不出出来了，记记忆不扎扎实，印印象不深深，所以以大脑短短路了，卡卡壳了，一一片空白白。这怎怎么办？你说我我们烯瓜瓜的老师师，在教教学的过过程中，会会有意识识地训练练孩子，边边做题，边边讲，要要求孩子子动笔记记，不能能光看，光光听，一一定要边边看边写写，边听听边写，因因为考试试就是要要写出来来的。接接下来我我们看动动笔的学学问。第第一个，要要写清楚楚。因为为无论是是中考、高高考，我我们今天天大多数数都是计计算机阅阅卷，一一定要写写清楚，我我们现在在

50、的孩子子，字写写的好看看的不多多了。现现在也没没有时间间去练书书法，怎怎么办？考试的的时候一一定要一一笔一划划写的工工整清晰晰，写在在规定的的答题范范围内，要要规范，让让计算机机扫描仪仪能扫进进去，这这样才具具备让阅阅卷老师师清晰看看到你答答题的前前提。如如果你本本身没写写清楚，计计算机又又识别不不了，你你写的再再对也没没有用，做做了无用用功。所所以有的的时候，我我们的孩孩子写的的很多很很对，但但是为什什么没有有分呢？写的不不清楚，计计算机无无法识别别，导致致了丢分分。提醒醒家长要要注意。第第二个，简简洁。就就是答题题一定要要踩在点点上。比比如，请请问，满满清末年年帝国主主义的尖尖船利炮炮打开

51、了了中国的的大门，和和我国现现在实行行改革开开放有什什么本质质的不同同？这是是一道和和历史结结合的政政治题，是是个简答答题。我我们先学学会审题题，每道道题都有有它的题题眼，这这道题的的题眼是是两个字字，是哪哪两个字字？有的的孩子可可能会说说，不同同。怎么么不同？一个主主动一个个被动，自自愿与不不自愿，侵侵略与被被侵略，家家长，对对不起，孩孩子不对对，意思思对了，但但是没分分。我们们烯瓜的老老师怎么么答呢？老师会会告诉孩孩子，这这道题就就考察了了一个关关键点，先先审题，这这题考的的不是不不同，考考察的是是什么？本质的的不同。所所以它的的题眼是是什么？本质。本本质是什什么？满满清末年年，丧权权辱国

52、，现现在改革革开放了了，我们们主动打打开国门门，这个个时候我我们国家家的主权权是独立立自主，是是不一样样的。主主权和国国家主权权是本质质的不同同，这两两个字和和四个字字答出来来，再说说几句话话，阅卷卷老师就就给满分分了，没没有这两两个字或或四个字字，孩子子说再多多，都是是废话，零零分。所所以家长长，我们们一定要要明白，有有的时候候，不光光是意思思答对就就行了，关关键是有有没有踩踩在点上上。其次次，我们们是答对对了，主主动与被被动，但但是审题题错了，前前提错了了，说的的再多，也也没有用用，这个个时候，孩孩子会说说，我们们也答对对了，怎怎么没分分，或者者分少呢呢？往往往是什么么？你可可能没有有审对

53、题题。奔着着你认为为的那个个题眼去去答，即即使答对对了，但但这道题题考的不不是那个个题眼，不不是这个个关键点点，那你你大的前前提不存存在，审审题没审审对，也也就没分分了。第第三个，专专业。就就是避免免用生活活语言干干扰学科科语言。比比如，人人体由哪哪四大部部分构成成？这是是我们生生物教科科书上的的，初中中的孩子子都知道道。北京京的孩子子回答，脑脑袋瓜子子、脖子子、身子子、胳膊膊和腿。对对吗？对对。有分分吗？没没分。为为什么？因为没没有按教教科书上上规定的的学科语语言或学学科术语语去答。那那生物课课本上怎怎么规定定的？头头部、颈颈部、躯躯干和四四肢，这这样答才才有分。所所以有的的时候，我我们的孩

54、孩子容易易按照自自己理解解的意思思去答题题，家长长您那会会意思对对了就能能给分，但但现在不不一定，不不见得，必必须要按按照学科科语言来来答。再再举个例例子，初初中的，夏夏天，天天气热，衬衬衫领子子都打湿湿了，这这时候汗汗水干了了以后，会会留下一一圈白色色的斑。请请你分析析这是什什么现象象？这是是因为汗汗水中含含有盐，对对吗？意意思对了了，没分分。盐的的名称是是什么？氯化钠钠。因为为汗水中中含有氯氯化钠（俗俗称盐），当当汗水挥挥发以后后，氯化化钠（俗俗称盐）以以白色晶晶体的形形式析出出，残留留在衬衫衫领子上上，形成成白斑，这这要用专专业术语语，否则则没分。这这些例子子大家要要顺手拈拈来、张张口就

55、来来的。第第四，精精准。比比如说，再再举个生生物的例例子。比比如屋里里飞来一一只苍蝇蝇，我一一巴掌打打下去，把把苍蝇打打掉了，这这叫什么么？物理理灭灾。郊郊区种白白菜，生生虫子了了，这时时候要多多喷点什什么？农农药，这这叫化学学灭灾。我我们北方方的草原原，兔子子多了，要要靠天敌敌灭它，就就是生物物链，我我们多养养点狼、狐狐狸，这这叫什么么？请问问，生物物灭灾相相对于化化学灭灾灾，有什什么优势势？这个个题不难难，是个个简答题题，相对对比较容容易。减减少什么么污染？有的同同学说环环境污染染、水土土污染、大大气污染染、化学学污染，通通通都不不对。化化学污染染还沾点点边，但但也没分分。有的的时候，命命

56、题专家家很坏，坏坏到什么么程度？明明告告诉你是是简答题题，也就就是容易易题，好好多容易易题的答答案就在在题干当当中，比比如有时时候阅读读理解、完完形填空空，那这这个简答答题也是是一样，我我们白菜菜上喷的的是什么么？农药药，减少少的就是是农药污污染。有有的同学学不服气气，说，老老师，我我答化学学污染也也对，农农药污染染是化学学污染的的一种，但但是对不不起，化化学污染染那么宽宽的范围围，农药药污染只只是其中中一种，一一定要精精准，才才能拿分分。第五五，答题题的时候候，一定定要保证证语言的的层次性性、逻辑辑性。比比如实验验题，这这个时候候一定要要先列明明实验器器材，比比如氧气气的制取取，比如如酒精炉

57、炉、酒精精、火柴柴、烧杯杯等，接接下来，实实验的过过程和步步骤，之之后，实实验结果果的说明明。这是是正常的的答题顺顺序，才才能保证证高分和和满分，那那我们一一个同学学这么答答，先说说实验过过程，接接下来实实验结果果，最后后，列明明有哪些些实验器器材。他他的分能能高吗？不见得得高。为为什么？他的陈陈述顺序序有问题题。再比比如政治治，比如如让你论论述一个个题，首首先要证证明你的的观点，之之后，论论证这个个观点所所需要的的论据，这这是它的的层次性性逻辑性性。所以以讲至此此，讲的的是什么么？是我我们阅卷卷老师，我我们的命命题专家家给的评评分标准准，只不不过我们们烯瓜的老老师通过过教研给给大家总总结的一

58、一个通俗俗的语言言，希望望大家能能理解到到位，我我们在考考试过程程中，我我们在教教学过程程中，老老师都会会朝着这这个方向向去训练练孩子，因因为考试试中，考考的不仅仅仅是他他的知识识有没有有掌握，新新课标的的考试更更侧重于于能力方方面，比比如这道道题他答答对了，但但意思不不对，对对不起，没没分，答答得不精精准也不不行，都都写对了了，写的的不清楚楚也不行行。这些些叫什么么？应试试技巧。也也是我们们在学习习过程中中，有意意识地训训练孩子子的。所所以我们们烯瓜真正正做到了了向知识识、技巧巧，包括括心态要要分，多多维立体体地帮助助孩子夯夯实他的的基础知知识和基基本技能能，来共共同提升升成绩，还还有心态态

59、等，这这个时候候你就把把烯瓜整体体的教学学优势就就体现出出来了，特特别是大大班里面面解决不不了的，因因为我们们在大班班教学只只能解决决知识的的不足，但但技巧的的训练和和心态的的调整是是我们烯烯瓜独有有的，着着重去做做的方面面。这个个时候家家长会明明白，到到烯瓜，原原来还有有这么高高的一个个高度，这这么重要要的作用用，不言言而喻。这这个要跟跟家长说说明白，我我相信你你说到这这种程度度，家长长不心动动不想报报，绝对对是不可可能的，除除非他没没钱。讲完第一个个软肋审审题，第第二个软软肋动笔笔，我们们提炼一一下，整整个考试试做题的的过程，就就是三步步，第一一步，看看清楚读读题，第第二步，想想清楚审审题

60、，第第三步，想想清楚答答题，看看、想、写写，读、审审、答，记记住，先先稳后快快，先审审对题，后后作答，提提高效率率，这三三步一定定要清楚楚。第三个软肋肋，中低低档试题题。所谓谓中低档档试题，就就是说无无论中考考还是高高考，他他都有一一个易中中难题的的比例，高高考容易易题、中中档题、难难题的比比例一般般都在22：6：2，有有的地方方是3：5：22，但不不变的是是，容易易题和中中档题合合起来的的比例都都是800%，难难题是220%，中中考，易易中难题题的比例例一般是是7：22：1，这这个数字字大家一一定要记记清楚，中中考容易易题占770%，高高考只有有20%的容易易题，中中考的容容易题占占的比例例