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文档简介
1、*供电公司营销工作检查活动方案*有限公司*供电公司*供电公司营销工作检查活动方案为进一步提升公司营销基础工作的管理水平,深入查找和治理营 销工作中的薄弱环节,进一步夯实公司营销基础管理,提升营销管理 能力,规范量价费损管理,优化营销各项管理流程,促进窗口服务能 力提升,根据市公司营销工作检查活动方案的要求,结合本公司 实际,决定开展营销工作检查活动,特制定本方案。一、总体目标通过营销检查工作活动的开展,全面排查在公司及各供电所营销 各项工作中存在的短板和管理弱项,规避企业经营风险,从而推动营 销专业管理能力提升,从而打下坚实基础。二、组织结构为高效有序推动检查活动顺利开展,公司成立营销检查领导
2、小 组:组长:*副组长:*工作组成员:* * *工作组职责:负责专项整治总体工作的领导、部署和协调,确保 专项整治工作顺利开展,取得实效。联络员:*,负责检查活动的具体内容安排以及横向协同与纵 向传达。检查活动下设日常工作办公室,办公室设在营销部办公室职责:负责检查活动的组织、协调、检查、考核等日常工 作。办公室主任:*办公室成员:* * * * *参与检查及自查名单:公司营销本部、计量实验室、*供电所、 *供电所(含*)、*供电所、*供电所、*供电所、*供电所、* 供电所、*供电所、*供电所、*供电所、*供电所。三、重点检查内容(详见检查大纲).基础信息档案、数据管理.计量采集信息管理.电价
3、管理.电费管理.线损及台区承包管理.供用电合同及业扩报装管理.计量基础数据管理.用电检查管理.安全管理.营销信息安全管理.优质服务.培训管理.归档资料及制度梳理四、时间安排营销检查工作开展分为四个阶段,分别为各单位、供电所自查整 改阶段及公司赴各单位、供电所抽查阶段,迎接上级公司抽查阶段, 根据抽查问题整改阶段,总结提炼阶段。.自查自纠阶段(10月30日11月15日)各单位及供电所按照检查内容开展自查工作,查找工作中存在的 问题及薄弱环节,结合本单位、所实际情况制定切实可行的整改措施 并落实负责人完成时间。自查工作结束后,公司营销部将统一至各供 电所进行问题检查,针对共性问题集中进行整改,同时
4、对好的管理经 验或技术措施加以提炼,借鉴推广。自查阶段执行周上报制度,各所 每周四向公司上报本单位自查情况,并将各所自查阶段总结报告及自 查明细于11月13日报公司营销部。.迎接公司抽查阶段(11月16日11月30日)各单位要认真学习公司抽查情况通报,结合通报检查出的问题进 行整改工作。并做好迎接上级单位对本单位的随机抽查工作。.“回头看”验收阶段(12月1日12月21日)根据上级单位检查通报情况对本单位存在的问题进行整改,同时 督促各供电所做好通报中存在问题的整改工作,并做好常态工作机 制。.总结提升阶段(12月22日12月28日)各供电所要边检查、边总结,提炼活动开展中好的经验做法,营 销
5、部负责收集,做好全局推广,全面提升公司营销基础管理水平。五、对各供电所检查方式.各供电所要按照工作要求进行逐项汇报。.公司将按照检查提纲检查各单位基础数据并按照方案要求,赴 现场抽取部分用户进行现场核对。.检查组将对检查结果进行通报,各供电所按照通报内容进行整 改,公司“回头看”对各单位的整改情况进行检查。六、总结评价.本次基础大检查活动评价实行百分制,其中自查分数占总分值的20%;抽查阶段分数占总分数30%;“回头看”阶段分数占总分数的30%;亮点工作占总分数的10%;周报执行情况占总分数的10%。.检查发现的问题依据检查提纲中相关条款进行扣分;检查小组 在检查中发现的各单位自查并已整改的问
6、题不扣分,自查未整改问题 扣分减半,对于抽查发现未被列入自查结果中的问题扣分加倍,其它 差错问题按照评分表考评标准逐项、逐条进行评分。检查发现的问题 在检查提纲中没有列明的,比照内容相近条款分值进行评分。七、工作要求.加强组织,落实责任。及时召开专题推进会议,对营销基础大 检查活动进行宣传、贯彻、落实和部署,成立营销基础大检查活动领 导小组,确保检查工作不流于形式,不走过场。要认真落实方案要求, 明确工作重点、任务安排、时限要求及责任分工,强化普查及整改过 程的监督检查,确保专项大检查工作取得实效。.围绕重点,认真查找管理问题和薄弱环节。本次专项大检查工 作要以规范电价执行、统一各系统平台间数据为重点,充分利用营销 系统数据信息与多维度预警功能,全面筛查公司业务管理漏洞及薄弱 环节。.巩固提高,整改完善。
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