有哪些谈判风格

1、 3/3有哪些谈判风格每个销售人员都有自己的个性，只有充分挖掘自己的个人魅力，建立一套适合自己客户认可的谈判风格，才能在客户谈判中占据主导地位。下面列举了谈判风格的类型以及其他国家的谈判风格，供大家参考。谈判风格(1)合作类型解决冲突的方法是维持人与人之间的关系，保证冲突双方都达到各自的目标。这种对待冲突的态度要求合作者不仅要代表自己的利益，还要考虑谈判对手的利益。在意识到冲突的存在后，合作者将很快使用适当的冲突解决方法来控制局势。这是一条合作之路，需要双方采取双赢的态度。当然，这种类型的谈判者，双方都需要花费大量的时间、精力和创造力来寻找解决问题的最佳方式。(2)妥协这种类型假设最好的谈判结

2、果是不可能的。妥协派采取的谈判态度是要求一点利润，但可能会有一点损失，两者都关系到最终目标和谈判双方的关系。说服和操纵是这类谈判者最常用的方法，旨在找到一些可行的、双方都能接受的、部分满足双方需求的解决方案。妥协意味着谈判双方都采取了“半盈半亏”的方式。(3)谐波型在处理冲突时，调解人会不惜一切代价维持人与人之间的关系，很少或根本不关心自己目标的实现。放弃、讲和、避免冲突被视为维持关系。这是一种完全的让步，或者说是一种可能造成“完全损失”的姿态。调解人对冲突的态度是完全让步，让对方获利。(4)控制类型当一个控制派系遇到冲突时，它会采取必要的措施来确保他或她的个人要求基本得到满足，甚至以牺牲关系

3、为代价。冲突被认为是输赢的结果。这是一种以权力为导向的方法，任何他认为适合维护自己利益的权力都会被用来处理谈判中的冲突。(5)回避型道奇队认为冲突是无论如何都要避免的。这种谈判者的主题是逃避，这导致谈判双方都有很深的挫折感。个人目标通常达不到，人际关系无法维持。这种类型可能采取改变主题、将问题推迟到另一个合适的时间或简单地从危险的情况中退出的形式。这是一种退出或“全损”的姿态。避免派系的办法是离开就输，让别人获利。其他国家和加拿大俄罗斯的谈判风格(1)谈判关系的建立。俄罗斯是礼仪之邦。俄罗斯人好客，注重人际关系，愿意和熟人做生意。他们的业务关系建立在个人关系的基础上。只有建立了个人关系、相互信

4、任和忠诚，它们才能发展成商业关系。没有私交，一家优秀的外企即使进入俄罗斯市场，也很难维持发展。俄罗斯人主要通过参加各种社会活动来建立关系和增进友谊。这些活动包括参观、生日聚会、参观、聊天等。和俄罗斯人打交道，一定要讲究礼仪，尊重民族风俗，对当地风俗表现出兴趣。只有这样，我们才能在谈判中赢得他们的善意、真诚和信任。(2)决策程序。长期以来，俄罗斯是计划经济占主导地位的国家，中央集权历史悠久。这使得俄罗斯社会生活的各个方面和层面都具有很强的集中性。他们往往以谈判小组的形式出现，带有很重的等级感和地位感，责任往往不明确，不具体。他们尊重集体成员的一致决策和决策过程的层级。他们喜欢按计划办事，一旦对方

5、的让步达不到原定目标，就很难达成一致。因为俄罗斯人在谈判中经常向领导汇报，所以在谈判中决策和反馈需要很长时间。俄罗斯正处于从计划经济向市场经济的过渡时期，正在经历激烈的政治、经济和社会变革。在和他们谈判的时候，要注意这个变化，收集相关信息，做好应对复杂和动荡的准备。(3)时间的概念。俄罗斯有句老话：“如果打算旅行一天，最好带一周的面包”。因为在俄罗斯，有太多不可预测和不确定的因素，包括谈判中的时间和决策，行政部门的干预，交通和通讯的落后。他们认为时间是非线性的，没必要把它分成段来规划。谈判时，俄罗斯人不喜欢提出讨论大纲和详细的流程安排，谈判节奏懈怠、缓慢。但是俄罗斯人比较守时，做生意需要提前预

6、约。(4)沟通方式。俄罗斯人喜欢非公开沟通，更喜欢私人关系先于商业关系的沟通方式。俄罗斯人一旦熟悉了，建立了友谊，就很大胆，很单纯，很热情。他们健谈，灵活，愿意谈论自己的艺术、建筑、文学、戏剧、芭蕾等等。他们非常慷慨和大胆。他们敬酒很久，见面离开就握手。俄罗斯人是讨价还价的专家，善于运用各种技巧。常用的技巧有创造竞争，瞄准等等。他们缺乏外汇，更喜欢易货。(5)对合同的态度。俄罗斯人看重合同。一旦达成谈判协议，他们将按照协议的字面意思严格执行。与此同时，他们很少接受对方更改合同条款的请求。在谈判过程中，他们非常重视每一个条款，尤其是技术细节，并在合同中准确表达每一个条款。日本(1)谈判关系的建立

7、。日本人有独特的谈判方式，被认为是“难谈判对象”或“圆桌武士”。日本人相信良好的人际关系会促进商业联系和发展。他们非常重视人际关系。人际关系的建立及其信任程度决定了与日本人建立商务关系的地位。日本人认为，某种形式的介绍将有助于双方尽快建立业务关系。所以在谈判开始的时候，日本商人会想尽办法找一个和他们一起工作的人或者有业务往来的公司作为谈判的最初介绍人。日本人经常通过私人接触建立联系，或者通过政府部门、文化机构和相关组织安排活动。为了更多地了解谈判对手，日本商人经常邀请谈判对手去餐馆或其他地方。(2)决策程序。日本商人的决策程序或步骤往往会让谈判团队的每一个成员感受到他们参与的重要作用。它有两个

8、主要特点：一、自下而上，老板批准。也就是说，下级或者下属会先讨论同意一个方案，再由上级领导决定。这个特性很容易实现，因为它是基于充分的讨论。但是决策时间太长，效率不高。第二，认同第一，集体决策。在谈判过程中，日本商人总是分成几个小组；没有个人可以对谈判的全过程负责；决策必须征求整个团队的意见。任何决定都要经过整个团队的努力才能付诸实践(3)时间的概念。日本商人的决策过程缓慢，受到许多外国谈判者的批评，因为他们首先同意，然后做出集体决定。因此，在与日本商人的谈判过程中，急于求成是不现实的。日本商人无视最后期限和时间。在对方的压力下，他们依然平静而从容。此外，如果日本商人想在谈判中畅所欲言，与他们发展个人关系需要很多时间。(4)沟通方式。日本商人讲究“面子”，不喜欢在公共场合发生冲突，经常采用委婉、间接的谈话方式。虽然他们的表达大多清晰明了，但有些听起来肯定的答案其实是否定的答案。这种间接沟通很容易误导对方。日本商人一旦同意一个提议，做出某个决定，往往会坚持自己的想法，很难改变决定。因为改变决定需要所有参与谈判的成员的同意。在日本商界，他们讲究礼仪。对对方的感激之情往往是通过送礼物或热情相待来表达的