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文档简介

1、无忧商务网 x5ucomx 共享和传播管理资源,引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 x5ucomx 共享和传播管理资源,引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 x5ucomx 共享和传播管理资源,引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 x5ucomx 共享和传播管理资源,引导管理人实现卓越管理 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.员工手册范本第一部分 公司的经营理念客户客户的的满意与与成功是是度量我我们工作作成绩最最重要的的标尺 员工是公公司最重重要的财财富,员员工素质质及专业业知识水水平的提提高就是

2、是公司财财富的增增长, 员员工的福福利待遇遇及生活活水平是是公司经经营业绩绩的具体体体现 产品不断创创新的产产品是公公司发展展的轨迹迹 质量产品及及服务质质量是公公司发展展的生命命线 品牌是公司司产品及及服务的的一面明明镜 市场寻找、开开拓最适适合我们们的市场场并力争争取得最最高占有有率 管理一切经经营活动动的基石石方针 高科技技、专业业化、集集团化、国国际化口口号 创创新求是是 第第二部分分 人事事政策 2-11 员工工招聘和和录用 2-1-11 招聘聘和录用用条件 - 根根据本公公司特点点,按工工作能力力、业务务水平、敬敬业精神神择优 - 所所招员工工须通过过专业知知识及技技能的测测试(根

3、根据需要要选择口口头或书书面两种种方式) 2-1-22 招聘聘程序 根据公公司发展展需要,由由部门经经理提交交用人方方案由人人事部转转总经理理批复决决定 *人事部部通过各各大院校校及人才才中心或或其他渠渠道为部部门经理理提供初初步人选选的各类类人才 资料 *部门经经理参考考人才资资料确定定面试人人员 *人事部部通知面面试并将将面试意意见呈报报总经理理 *总经理理汇总各各方面意意见确定定试用人人员 * 人事部部下发录录用通知知并办理理试用手手续 2-1-33 招聘聘人员要要求 * 技术人人员 高高级技术术人员:博士或或高级职职称,对对电子信信息工程程或软件件专业有有丰富科科研、开开发 经经验中级

4、级技术人人员:具具有电子子信息、软软件开发发三年以以上专业业开发经经验,硕硕士中级级 职职称以上上技术人人员: 具有电电子信息息、计算算机专业业本科以以上学历历 * 管理类类人员 经经 理 :管理理或电子子类专业业院校本本科以上上,在大大型算机机专业公公司从事事经营管管理工 作三三年以上上,有强强烈的责责任心和和事业心心。355岁以下下 市市场人员员:电子子类专业业院校本本科以上上,1-3年工工作经验验,具有有市场开开拓能力力 财财务人员员:财经经类大学学本科,熟熟悉会计计电算化化 文文秘人员员:文科科类大学学本科,办办公管理理经验三三年以上上,协调调能力强强 质质管人员员:熟悉悉ISOO90

5、000,至至少有三三年电子子类质量量管理工工作经验验 2-1-44 报到到手续 经经核定录录用人员员于报到到日携带带:一寸寸免冠照照两张,学学历证书书及身份份证复印印件到人人事 部报报到办理理就职手手续 2-22 试用用 新进员员工试用用期不超超过三个个月,试试用期满满由部门门经理依依据个人人表现,提提交是否否转正、延延期或辞辞退报告告,由人人事部报报总经理理审核批批复 2-33 转正正及合同同签订 转正员员工须与与公司签签订聘任任合同。聘聘任合同同一经签签订、鉴鉴证,双双方必须须严格执执行。 2-44 离职职 员工离职分分为辞辞职、解解雇、开开除、自自动离职职四等等(试用用期内员员工及公公司

6、双方方均有权权 提出辞职或或解雇,而而不负担担任何补补偿。离离职前须须与公司司结清各各项手续续) * 辞辞职:试试用期过过之后,职职员辞职职需提前前一个月月通知公公司,到到职日期期结算工工资,但但不 结算任任何福利利 * 自自动离职职:凡无无故擅自自旷工三三天以上上者,均均作自动动离职论论,不予予结算任任何工资资、福 利 * 解解雇: 工作期期内,员员工因工工作表现现、工作作能力等等因互不不符合本本公司要要求,无无法胜作作 本职,公公司有权权解雇, 届时结结算工资资及福利利 * 开开除: 员工因因触犯法法律,严严重违犯犯公司规规章制度度或犯严严重过失失者,即即予革职职开除, 计薪到到革职日日止

7、 2-55 内部部调动 2-5-11 原则则 公司司根据工工作需要要,本着着人尽其其才发挥挥潜力的的原则,鼓鼓励合理理的人才才内 部部流动 2-5-22 程序序 * 员工填填写员员工内部部调动申申请 * 本部门门及用人人部门经经理审批批 * 人事部部报总经经理批准准 2-66 晋升升 2-6-11 依据据 业绩绩突出,并并具有进进一步发发展潜力力及献身身精神 2-6-22 程序序 * 由上上一级主主管提名名管理层层审核总总经理批批准 * 发文文任命由由人事部部备案通通知各部部门 2-77 培训训 2-7-11培训政政策:培培训是一一种人力力资源的的投资,公公司将培培训机会会更多地地给予工工作表

8、现现 出色,具具有较大大潜力职职员 2-7-22公司将将不断培培训职员员,如英英文、计计算机专专业培训训等 2-7-33参加培培训前提提:工作作表现出出色,有有进一步步发展潜潜力,忠忠诚献身身公司 2-7-44培训协协议:若若参加投投资大的的培训,应应与公司司签订培培训协议议,包括括服务年年限和服服 务务期未满满需补偿偿条款等等(具体体参考聘聘任合同同中的培培训协议议) 2-88 奖惩惩条例 2-8-11公司将将根据员员工工作作业绩及及表现于于每季度度末进行行一次业业绩评估估,并分分三等级级(优 秀秀、良好好、较差差),并并在经济济上给予予不同奖奖励,办办法如下下: 优秀秀 5000元 良好好

9、 2000元 较差差 5元元 具体体评估由由人力部部及部门门经理考考核打分分报总经经理批复复 2-8-22 对工工作成绩绩持续不不佳及违违纪员工工,视情情况给以以经济惩惩罚、留留职查看看直至解解除 劳动合合同处分分,具体体内容如如下: 序号号 违纪纪内容 处处罚办法法 1 上班班擅离职职守、串串岗 口头警警告 2 上班班时睡觉觉、吃零零食、看看无关书书刊、洗洗澡 口头警警告 3 未经经批准,擅擅自变动动一下班班时间或或缩短工工作时间间 口头警警告 4 不服服从主管管指令、工工作调动动 书面警警告 5 未经经批准擅擅自休假假 按按旷工处处理并书书面警告告 6 虚报报冒领,似似造证明明(伙造造病假

10、单单、发票票及虚报报加班等等)隐瞒瞒事故实实情,谎谎 报情情报,诬诬陷他人人 书面面警告,辞辞退,或或开除并并追究经经济损失失 7 请假假期间在在外谋他他职 矢矢退,或或开除并并追究经经济损失失 8 破坏坏公物随随地吐痰痰、乱扔扔纸屑 口头警警告,并并按公物物价值和和造成的的损失价价值 赔偿偿 9 公共共场所吵吵闹,干干扰正常常工作 口头警警告 100 打架架斗殴、妨妨碍执行行公务 书面警警告或辞辞退 111 滥用用职权报报复处罚罚职员,对对于犯有有违纪行行为的职职员不作作处理的的 口头头警告, 或辞辞退 122 渎职职或因其其它原因因,严重重损害公公司声誉誉 书面面警告,或或辞退 一三三 违

11、犯犯外事纪纪委败坏坏国家和和公司声声誉利益益 辞退退,或开开除并追追究经济济损失 144 违犯犯社会治治安管理理条例和和国家政政策 书书面警告告,或辞辞退 一五五 盗窃窃公司财财物 开开除并追追究经济济损失 166 触犯犯国家法法律 开开除,追追究经济济损失并并依法惩惩处 第第三部分分 考勤勤制度 3-11公司统统一实行行每周五五天工作作制(星星期六、日日休息) 3-22公司作作息时间间: 夏季(55/1-100/1) 早: 8:000-12:00 下: 14:30-一八八:000 冬季 (100/1-55/1) 早: 8:330-12:00 下: 一三:00-177:300 3-33全体员员

12、工不得得迟到、早早退、旷旷工 3-4每月月迟到不不得超过过两次,每每次不得得超过110分钟钟,凡超超过100分钟,每每分钟罚罚款两 元,依依此类推推,第三三次起凡凡超过半半小时,按按旷工半半天论处处,早退退与迟到到处罚相相同 3-5旷工工一天倒倒扣三天天基本工工资,旷旷工三天天以上者者,从第第四天起起 视作作自动离离职,不不予 结算任任何工资资福利 3-6全月月按规定定之工作作日上班班,无迟迟到、早早退、旷旷工及加加班缺勤勤 者为为全勤,全全勤奖金金 1000元 3-77未转正正员工不不享受全全勤奖 3-8如因因工作需需要,公公司要求求员工于于正常工工作时间间外超时时工作时时,各员员工皆不不得

13、找藉藉 词推搪搪,应以以工作为为主,发发扬良好好服务精精神 3-99对经各各部门经经理批准准安排超超时工作作员工,均均给予调调休或发发加班费费 3-10职职员请假假须由本本人填写写假条,经经主管批批准后方方可离开开,无特特殊原因因不可电电话、捎捎 话请请假 3-11职职员请假假三天之之内由部部门经理理批准,三三天以上上由总经经理批准准,各部部门经理理请假, 一律律由总经经理批准准 3-112公司司设考勤勤员,员员工上班班须自觉觉到考勤勤员处签签到,如如不作签签到视旷旷工处理理 3-一三月月末财务务部根据据考勤记记录核发发工资 第四部部分 薪薪资及福福利 4-11薪资 4-1-11 原则则 岗位

14、位职责 劳动动力市场场价格 教育育背景 工作作经验 业绩绩成果 司 龄 4-1-22 结构构 月收收入:基基本工资资+午餐餐补贴+全勤奖奖+效益益奖金 (效效益奖金金:公司司综合各各部门月月工作效效益以各各部门为为单位提提取比例例) 年收收入:112月收入入+年终终奖金 4-1-33 公司司依岗位位职责将将工资划划分五岗岗,每岗岗参考教教育背景景、 工作作经验、业业绩成果果、司龄龄等分AA、B、CC三等级级,具体体标准如如下: 岗位 职务务 等级级 基本本工资 一岗 总经经理 总总工程师师 副总经理 财务总总监 其它董事会会直接聘聘任人员员 A 30-35档档 B 25-30档档 C 20-2

15、5档档 二岗 总经经理助理理 高级级顾问 副总工程师师 部门门总监 高级文秘 A 225-330档 B 20-25档档 C 一五-20档档 三岗 部门门经理 高级(项项目 主管程序员员、系统统分析员员、 营销人员、会会计、经经济师等等) AA 200-255档 B 一五-20档档 C 10-一五档档 四岗 程序序开发人人员 工程技术人人员 市场销售人人员高级级文员 会计 A 一一五-220档 B 10-一五档档 C 8-110档 五岗 文员员 库管管 物流流 出纳司机 电工 A 110-一一五档 B 8-110档 C 6-88档 说明明:每档档以RMMB1000元计计 AA等: * 博士、高高

16、工,五五年以上上工作经经验,司司龄不少少于三年年 * 本科以以上学历历或有中中级职称称,五年年以上工工作经验验,司龄龄不少于于五年 B等等: * 博士、高高工,三三年以上上工作经经验,司司龄不少少于一年年 * 本科以以上学历历或有中中级职称称,三年年以上相相关工作作经验。司司龄不少少于二年年 * 专科以以上学历历,五年年以上工工作经验验,司龄龄不少于于五年 C等等:专科科学历以以上,一一年以上上工作经经验,司司龄不少少于一年年 * 上述每每岗各等等级工资资标准,如如有特殊殊情况,一一岗职员员的工资资由董事事会决定定,二、 三三岗职员员的工资资由总经经理决定定并报董董事会备备案 ,四四、五岗岗职

17、员的的工资由由经理 办办公会决决定,报报请总经经 理批批准后核核发 * 公司新新聘人员员,试用用期满后后,原则则上从各各岗位起起始档开开始支付付基本工工资。 * 对于在在公司各各项考核核中成绩绩优异,受受到嘉奖奖的职员员,工资资可上浮浮一档,对对于成 绩绩不合格格、或受受到公司司处分的的职员工工资可下下浮一档档或重新新试用 * 原则上上对公司司四、五五岗的正正式职工工在公司司工作每每满一年年工龄,重重新审定定一次工工 资资,由经经理办公公会决定定是否给给予升档档。对于于收入达达到或超超过本岗岗位平均均档的职职 员员,其每每年晋升升与否由由总 经经理决定定 * 对于试试用期人人员,无无论资历历或

18、岗位位一律定定为4档档(特殊殊情况经经总经理理批准例例外) * 本标准准的解释释权归经经理办公公室 4-11-4支支付方式式 每月55日现金金支付 4-22福利 4-22-1住住房: 4-22-1-1 租租房(暂暂定) * 条件:对现时时经公司司核实确确需解决决住房的的正式职职员(家家在西安安的单身身职工、已已婚 且且一方有有房职员员或已有有住所的的职员均均不在考考虑之列列)可申申请集体体租房,经经 总总经理批批准后办办理 * 租金支支付:公公司负担担月租金金的500%,个个人负担担月租金金的500% * 租房标标准:城城区标准准单元套套房,交交通费自自负 * 人员限限制:每每单间不不超过22

19、人 4-22-1-2 住住房公积积金 * 是职工工及其所所在单位位按规定定缴存的的具有保保障性和和互助性性的职工工个人住住房基金金,归 职职工个人人所有,职职工离职职时本息息余额一一次结清清,退还还职工本本人 * 住房公公积金定定向用于于: - 员工工购买、建建造、大大修理自自住住房房抵押贷贷款 - 城市市经济适适用住房房专项贷贷款 - 单位位购买、建建造员工工住房专专项贷款款 * 公积金金来源方方式:员员工每月月交纳其其基本工工资的55%,公公司付给给员工月月基本工工资5%, 这这笔积金金将存入入房产服服务公司司为个人人所设的的帐户中中,按规规定备用用 * 与公司司正式签签约的正正式职员员有

20、权申申请参加加此项计计划 * 公司55%款项项的提取取按参加加公积金金计划的的年限而而定 参 加加 年 限 提提 取 比 例例 0-5年 5% 5-10年年 100% 10-一五五年 一一五% 一五-200年 220% 20-255年 225% 25-300年 330% 4-22-2 医疗合合作基金金制度 * 基金来来源:职职员交纳纳月基本本工资22.5%(由财财务直接接从职员员工资中中扣除),公公司支 付付职员月月基本工工资总额额的2.5%作作为公司司职工月月医疗合合作基金金。专项项储备,专专款专 用用。用完完为此。 * 基金管管理:由由职员选选定代表表成立基基金管理理委员会会单设帐帐户统一

21、一管理,由由财务部部监 督督执行 *医疗费费报销办办法 - 医疗疗费用不不论大小小须经职职工选定定的基金金管理委委员会初初步审核核,报总总经理签签字由 财务务部具体体办理 - 职员员报销时时普通门门诊必须须持市级级以上医医疗病历历,处方方,发票票等单据据,经基基金委 员会会及总经经理审批批后方可可报销,累累计最高高限额不不得超过过职工年年交纳基基金的33倍 - 除普普通门诊诊外的医医疗费,如如职员住住院等大大额医疗疗费用按按进入司司年限长长短承担担比 例费费用,标标准如下下: 年 限 医医疗基金金负担 个人人负担 5年年以下 60% 400% 5年年以上 70% 300% 100年以上上 80

22、% 200% 一五五年以上上 85% 一五五% * 下下列费用用不予报报销 - 各各类滋补补药品、保保健药品品、贵重重药品等等 - 因因打架、斗斗殴、美美容、及及违犯计计划生育育政策所所致费用用 - 未未经主管管批准在在市级以以下医院院就诊、住住院者 - 未未经批准准自行外外购药等等 - 病病历、处处方、发发票手续续不全者者 4-22-3 休假 * 可可享受的的带薪假假日 - 法法定假日日(七天天) - 婚婚假三天天 - 丧丧假:直直系一天天(配偶偶、子女女、父母母、公婆婆、岳父父母) 非直直系半天天(兄弟弟、姐妹妹、姐夫夫、妹夫夫、兄嫂嫂、弟媳媳、 祖父父母、外外祖父母母、孙子子女、外外孙子

23、女女、儿媳媳) - 产产假:女女方900天 男男方2天天 - 哺哺乳假:每天有有一小时时的哺乳乳时间,可可晚上班班一小时时或早下下班一小小时,工工资、福福利 及及补贴按按1000%发给给 - 年年假:服服务满一一年的员员工可享享受100天年休休假 - 工工伤假:工伤期期间工资资及一切切福利、补补贴按1100%发给 * 病病假期间间的工资资支付:在国家家规定的的医疗期期内福利利补贴按按1000%发给给 - 工工龄满33年工资资按700%发放放 - 工工龄满33-5年工工资按880%发发放 - 工工龄满55年以上上工资按按90%发放 4-22-4 正式职职员申请请可享受受公司每每年提供供的常规规体

24、检一一次 4-22-5 全勤员员工月午午餐补贴贴1200元 4-2-66 员工工生日公公司将为为其订做做贺卡一一张,生生日蛋糕糕一个以以示祝福福。 第五部分 差旅报报销办法法5-11 原则则: 差旅费费用实行行总额包包干,节节约归己己,超支支不补 5-22 标准准: 级别别 地区 交通通费 住住宿费 餐餐费 业务务费 经理理级以上上 沿海城城市 实支 实实支 实实支 实实支 内陆城城市 实实支 实支支 实支支 实支支 部门门经理以以上 沿沿海城市市 实实支 2550元/天 实支支 实支支 内内陆城市市 实实支 一五五0元/天 1000元/天 实支支 普普通员工工 沿海海城市 实支支 一五00元

25、/天天 80元元/天 实支 内内陆城市市 实实支 1000元/天 800元/天天 实支支 说明: * 职职员出差差前应填填写出差差申请单单,出差差期限由由派遣主主管视情情况事先先核准 * 出出差人员员持标准准的申请请单可向向财务部部借相应应数额的的差费,出出差回来来后必须须在一周周内 填写出出差报销销单并结结清手续续。如无无特殊情情况又未未能在一一周内结结清差费费财务部部有权暂暂 停支付付其工资资,等报报销完再再核付 * 出出差人员员可乖坐坐火车、轮轮船、飞飞机等交交通工具具,由派派遣主管管根据任任务需要要在出差差申 请单中中审定,费费用实报报实销 * 出出差期间间因公支支出下列列费用,可可实

26、报实实销 -乖乖坐出租租车按发发票面值值 -因因公长途途电话费费按电信信局收据据为凭 -因因公宴客客费用,按按正式发发票为准准 第六部部分 安安全卫生生 6-1 公公司内严严禁吸烟烟 附附: 公公司禁烟烟通知 自 年 月月 日起起严禁在在公司、办办公场所所、上班班时间内内吸烟。违违者一次次罚款人人民币550元, 当场付清。如如经理办办、市场场部、会会议室有有客户要要求吸烟烟者,仅仅限在本本部办公公室内,公公 司职员不得得陪抽,如如违反,按按规定处处罚! 6-22 非电电气作业业人员不不得装拆拆修理电电气设备备 6-33 爱护护公司公公物,注注重所有有设备的的定期维维修保养养,节约约用水、用用电

27、、易易耗品 6-4 养养成卫生生,不随随地吐痰痰,不乱乱丢纸屑屑,烟头头、杂物物,如在在公共场场所发现现有纸屑屑、 杂物物等,应应随时捡捡起放入入垃圾桶桶,保持持公司清清洁 6-55 应急急x 市市内触电电急救:72一一五4449 市市内伤病病急救:72一一三4660 火火警: 1199 匪警警: 1110 第七七部分 保密 7-11总则 7-1-11公司秘秘密是关关系公司司权力和和利益,在在一定时时间内只只限一定定范围的的人员知知悉的事事 项项 7-1-22公司全全体职员员都有保保守公司司秘密的的义务 7-22保密范范围 7-2-11经营信信息 * 公司重重大决策策中的秘秘密事项项 * 公司

28、尚尚未付诸诸实施的的经营战战略、经经营方向向、经营营规划、经经营项目目及经营营决策 * 公司内内部掌握握的合同同、协议议、意向向书及可可行性报报告、主主要会议议记录 * 供销情情报及客客户档案案 * 公司财财务预决决算报告告及各类类财务报报表、统统计报表表 * 公司所所掌握的的尚未进进入市场场或尚未未公开的的各类信信息 * 公司职职员人事事档案、工工资、劳劳务性收收入及资资料 * 公司内内部管理理制度 7-2-22技术信信息 * 各类技技术资料料 * 职员在在工作期期间完成成的技术术成果及及著出的的论文、著著作、书书籍或在在工作期期间 总总结、觉觉察到信信息均属属公司 7-2-33其他经经公司

29、确确定应当当保密的的事项 7-33公司秘秘级的确确定 7-3-11公司经经营发展展中,直直接影响响公司权权益的重重要决策策文件及及技 术术信息资资料为绝绝密 级级 7-3-22公司的的规划、财财务报表表、统计计资料、重重要会议议记录、客客户资料料、经营营状况、管管 理理制度等等为机密密级 7-3-33公司人人事档案案、合同同、协议议、职员员工资、尚尚未进入入市场或或尚未公公开的各各类信息息 为为秘密级级 7-4保密密措施 77-4-1属于于公司秘秘密的文文件、资资料和其其它物品品的制作作、收发发、传递递、使用用、复制制、 摘抄抄、保存存和销毁毁,由经经理办专专人执行行 77-4-2对于于密级的的文件、 资料和和其他物物品,必必须采取取以上保保密措施施: * 非非经总经经理或主主管副总总经理批批准,不不得复制制和摘抄抄 * 收收发、传传递和外外出携带带,由指指定人员员担任,并并采取必必要的安安全措施

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