质量提升发言稿

1、质量提升发言稿【篇一：提升质量演讲稿】提升服务质量从微笑开始 有人这样形容人生：人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌，有了微笑的歌声便多动人的旋律。人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。今天，我想说，提升我们后勤服务质量也从微笑开始吧！刚参加工 作时，谈到质量，我的脑海中第一时间浮现的便是合格的产品，但 随着工作的深入和时代的发展，我对“质量”一词的理解慢慢由“产品 本身质量”的狭义概念转变成了一个具有多种内涵的综合概念，比如 像我们所熟悉的产品质量、工作质量、生活质量、管理质量、就业 质量、服务质量等等，总之，人们所创作的一切最终也

2、就是为了提 高我们自己的生存质量。随着世界经济的发展，“质量”一词已成为 当今社会使用频率越来越高的词汇之一，21世纪被称为质量世纪， 质量成为了企业赖以生存的基础，更显出了质量对一个企业生存与 发展的重要性！质量无小事，质量就是效益，质量工作就是经济工 作的生命线。对于我们物业管理部来说，优质的服务质量就是我们赖以生 存的法宝。提起物业管理部，大家想到的可能是水、电、暖；吃与 住。的确，它就是与我们的生活息息相关的后勤服务部门。随着社 会的快速发展，职工生活水平的不断提高，人们对后勤服务的质量 要求也不断提高。切实维护企业利益，做好服务工作是对我们的要 求，“服务标准化、管理规范化”是我们的

3、服务准则，“服务到家庭、 满意在矿山”是我们物业管理部全体干部职工为促进矿山安全工作， 构建和谐企业做出的不变的承诺。我们怀着对后勤服务事业的衷心 与执著，努力学习业务知识，苦练业务技能，从文明服务语言的应 用到程序化的水电暖管理，从幼教工作一线到职工的居住环境，一 点一滴都凝聚了我们物管人辛勤的汗水。“提升质量，微笑服务”则 是我们物管人内强素质、外树形象的行动指南。“今天，你微笑了没有？ ”在生活部，职工们放弃了浓妆艳抹的闲适风情，少享了安逸舒适的 家庭欢乐，每天忙碌于食堂，做饭、洗刷，重复着同样的事情，不图名利，不计报酬，为的是让全矿职工和家属能够吃上可口的饭菜， 得到温暖的关怀，每日，

4、她们微笑着为顾客做些什么，让顾客感动 于我们发自内心的微笑。它不仅缩小了顾客与服务者之间的距离， 也是达成彼此之间情感交流的阶梯。在幼儿园，老师们每天微笑着呵护教育孩子们。清晨，伴着朝阳， 迎来了一群群孩子，他们有的活泼可爱，有的淘气顽皮，有的聪颖， 有的木纳，？，无论是谁，无论他来自什么样的家庭，无论他表现如何，老师们都微笑着善待他们中的每一个。教育 是期待，教育是牵手，教育是澄明，教育是心动，教育里饱含着真 情的问候，教育里洋溢着微笑的面孔。当看到大人们在园区内悠然自得地散步聊天，孩子们天真无邪地玩 耍嬉戏的温馨场面时，我心中不由自主地涌起一种自豪感。正是我 们绿化和保洁人员每天辛勤地打扫

5、，才使得小区的每一条街道、每 一张桌椅、每一个角落都时刻保持干净、舒适，我始终难以忘记那 一个个挥动着扫把的身影和一张张布满灰尘但却洋溢着幸福的笑脸。 园区的每一盏灯，每一个水龙头的正常使用都离不开我们的幕后英 雄-电工钳工们。正是他们默默无闻地工作，使小区的设备能够正 常运转，设施能够不断完善，为职工的生活提供了一份保障。他们 每日穿梭于各个车间、处室，面对一台台待修的设备，刚毅的脸上 写满了自信，用户满意的笑容是对他们最高的奖赏。我们的师傅们 也在以自身的行动履行着自己的职责。我们的一位维修师傅爱人身 患重病，在医院化疗，年幼的孩子还需要照顾，他整天医院单位两 头跑，顶着巨大的精神压力，却

6、从来没有请过一天假，也没有因为 自己的事情影响到工作当我们的身边有这样的好员工用自身行 动在激励着我们时，我们还有什么理由不更好地工作呢？ 微笑是一盏大海上的引航灯，给人希望，给人力量，微笑是一缕阳 光，能够穿透乌云，温暖大地和生灵。有首诗这样写道： “微笑，哦微笑，只要你微笑，便有无数微笑回应你的微笑；只要你 微笑，生命就充满欢笑。”微笑是我们精神状态的最佳写照，是人与 人之间的最短距离，在市场经济激烈竞争的环境中，在工作、生活 节奏不断加快的形势下，做为我们今天的物管人，只有真正把“微笑” 作为全部自下而上发展不可或缺的手段，才能为我们的服务提供永 不衰竭的力量源泉。我们的矿区就象是一个大

7、家庭，职工和家属都 是这个家的成员，我们就是他们的管家和服务员，一个家的和谐离不开每个人的努力。我们只有用心来付出，用微笑来化解矛盾，才 能保证大家的生活质量，才能让干部职工和家属感到满意和放心。质量工作既是一项增强我矿综合实力的长效工程，也是一项需要全矿职工共同参与的系统工程，更是我们每一位职工义不容辞的工作 职责。借此机会呼吁我们每位职工能借这次“质量月”活动的契机， 把重质量、讲质量、抓质量作为我矿生存发展的抓手，把质量工作匹 1=延伸和覆盖到各个环节，不断增强质量意识，提升产品质量的竞争 匹 1=太阳燃烧，因为它选择辉煌；高山伟岸，因为它选择坚毅。选择后 勤服务事业，因为它寄托着我的期

8、望和梦想。正是有了我们默默无 闻的风险，才有了广大职工安全生产的良性发展；正是有了我们无 怨无悔的工作，才使得职工家属们的住宿、生活环境更加美好。站在这里，我可以自豪的说：后勤服务事业，我无悔的 选择。【篇二：深化质量管理,提高产品质量演讲稿110914】深化质量管理，提高产品质量 大家，下午好！ 我演讲的题目是：深化质量管理，提高产品质量 首先介绍一下，我是圣阳公司一名从事技术工作多年的普通员工， 深知技术工作很繁琐，产品质量责任重大，才来到这里。在此，首 先感谢公司领导、广大员工给了我这次交流的机会，我觉得这是 个机遇，也是一次挑战，也是展现自我的大舞台!质量是企业的生命。没有质量，就没有

9、市场；没有市场，企业无法 生存与发展这是任何实业人必须明白的真理。优秀的品质出自优秀的人品。优秀的产品是优秀的人生产的。质量 反映了企业员工的整体素质与能力，体现了企业的管理水平和综合 实力。回顾圣阳公司的发展史，无不与顾客满意联系在一起，圣阳人深刻 认识到：“只有使顾客满意的组织才能生存，只有提供给顾客需求和 期望的产品和服务才能使顾客满意，只有将顾客至上、质量为本持 续有效地落实在实际行动中，才能有企业生命的不断延续”。遥想过 去，圣阳人教训和经验同在，有批次不合格带来的深刻教训，但是 那年我们没有趴下，本着对圣阳品牌的负责，我们很愧疚地召回了 不合格产品，那是何等的惨重啊，原因就是我们的

10、质量控制过于松 懈、质量意识欠缺，缺少必要的有效控制。当时我们如果建立完善 的质量体系，组织机构健全，不为上、不为下，人人严格控制质量， 圣阳的发展还会更好、更快。再看我们工序生产、过程控制，电池短路、缺酸、容量不足，极板 掉片、短路层出不穷，天天如此、月月如此，所有的这一切，我们 已经习惯，已经习惯追溯、考核。大家也许认为质量看不见，摸不 着的，我们工人如何左右。大家素不知同样的工艺、技术，为啥我 们出现了批次的不合格，一句话“质量在我手中”，“产品质量的好坏 是生产出来的”。质量是每个人的责任。如果发生了质量问题我们都 推开，那么，企业怎么生存？这是一个态度问题。拒绝承担个人责 任是人的通

11、病。一个有责任的管理者和职工，应该为事情的结果负 责。新厂区投产以来的第一步，产品的实现；第二步，产量的提高，我 们都做到了，下一步的目标就是产品质量的稳定和持续改进与创新， 争创国际同类产品先进水平。这就要求我们始终坚持“追求卓越，质 量第一”的发展理念，在干每一项工作时，都积极主动地去想，去思 考还有比目前更有效、更完善的方法吗？如此才能使我们的产品质 量得到持续改进和提高，这一点相信我们有能力做到，也一定能够 做到。故我们在生产中必须正确处理“量”的问题。任何产品的数量和质量 都是融合在一起的，没有数量就没有质量，没有质量就没有数量。 数量是产品的载体，产品的质量是体现在数量之中，没有载

12、体，何 谈质量；质量是产品的灵魂，没有质量，产品就是无用之躯，不但 不能成事，而且还能误事。所以，我们生产产品，即需要数量更需 要质量。产品的数量和质量是一个统一体。当前赛耐克电池供不应 求，必须处理好这两者的关系，质量第一、产量第二的关系。质量不是掌握在哪一个领导人手里，而是掌握在我们每一个员工手 中，我们才是质量真正的主人。所以员工朋友们，不要一味地抬高 了别人，而贬低了自己，我们人人是人才。我们要踏踏实实的工作， 先把本职工作做好，完成好自己的岗位工作；我们不能自扫门前雪， 我们要有协作精神，这一班有问题要及时反馈，要止于我而不能止 于下；我们要听取上一班的意见，及时的更正自己的错误，加

13、强自 己的技术水平，把自己的事情做得更好。举个例子：上班了，假如 我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机 器里的产品，不是我生产出来的。但责任应该是我的，我应该承担， 为什么呢？因为我应该去检查！假如我检查了，就会把不合格的产 品按程序处理。这是我的工作没有做到位。话说回来，质量控制，环环相扣，每个细微环节都需要员工认真敬 业的工作，稍有不甚，就会造成事故隐患。尤其是我们每位普通的员工， 如果工作不细心，操作不规范，生产不到位就会造成质量事故。结 合今年我们发生的几起质量事故，究其原因，都是些不起眼的小问 题，一个铅渣、一片极板掉片，这都是些细节问题，但正是这些细 节决定了

14、成败。海尔总裁张瑞敏说过：“什么是不简单，把每件简单 的小事做好就是不简单”。这就要求我们深化质量管理，提高产品质 量。9月10是我们公司倡导的质量活动日，通过公司、车间的各种宣传、 教育活动，质量意识已经在我们心中生根、发芽、茁壮成长。对于 质量我们不光要心动，更要行动，产品质量在我们手中，让我们从 我做起，从现在做起。为我们的赛耐克电池，努力吧!！【篇三：质量发言稿】用心填满0.1%正所谓“时代不同了”，“什么东西都凑合着用”的日 子一去不复返了，“质量”成为了21世纪最时髦的词儿，远的不说，就说咱们搬到新厂区后，除了宽 阔的厂房、先进的设备，相信大多数*人感受最深的就是：终于可以呼吸到新

15、鲜的空气啦!这 体现出了空气质量的重要性。随着企业经济效益的逐年提高，我们的生活质量也在提高， 如果条件允许，买车我们选宝马奥迪，化妆品我们选欧莱雅资生堂，手机我们选诺基亚三星， 电子产品我们选索尼松下，原因只有一个-质量好！很多人高喊支持国产的口号，声讨这 些“崇洋媚外”的人。但我想说，“崇洋”并不等于“媚外”，对高质量产品和服务的需求是 合法合理合人情的，没有人会放着自己国家的高质量产品于不顾， 执着地买舶来品。可是我们有些国内的产品质量和服务质量确实有一定的问题，比如（发生在身边的真实质量事故）这就是质量问题，也就是我说的那“0.1%”。做为产品的使用者，我们谁都不希望遭遇那“01%”,

16、己所不欲勿施于人，作为产品的生产 者，我们的消费者同样 不希望买到那“0.1%”的*产品。这就是我们时时刻刻要求重视质量、 保证质量、提高质量的原因！作为生产车间，我们（自己例子）为了尽快 解决问题，领导、工人加 班加点地研究、探索、大胆地尝试，最终找到了 “”的最佳方案， 成功地解决了难题，用他们的智慧和努力填补了 “0.1%的隐患，保证了企业产品质量的100%。可以说，今天的*取得了前所未有的成功，我们的*成长 为深受消费者喜爱和信赖的产品。但为什么我们还在一直不厌其烦地强调“质量”的重要？因为 我国有很多企业，小有名气以后没有在改进产品质量和服务上下功夫，却走上了偷梁换柱、 以次充好的邪

17、路，不仅严重损害了消费者的利益，更败坏了名牌产品的声誉，自己砸了自 己的招牌。前车之鉴不可不思、不可不想，更不可再犯！拿破仑说“不想当将军的士兵不是好士兵”，我想说，“不想生产出100%优质产品的企业不是好企业”，*100%的完美需要我们每一个人的全心付出，*（产品名字）的“0.1%需要我们每一个人用实际行动来填补！当消费者走进商场时，想买电冰箱会首先想到海尔，想买空调会首先想到格力，想买洗发水会首先想到海飞丝，当他们想买*毫不犹豫首先想到*的时候，就是我们质量百分百取得成功的时候！回首过去，建厂初期时，我们没有天时、没有地利，靠着人和一步一步披荆斩棘走过风雨走向阳光；展望未来，*后，我们拥有

18、天时、拥有地利，更拥有人和，我们有理由相信，当所有*人手牵手用心填满那0.1%的时侯，*这只*雄鹰，必将大展宏图搏击更加广阔的蓝天！篇二：质量月演讲稿提升质量水平，促发展方式转变 各位领导各位同事：大家晚上好！我是来自运行保障部的江利品，我演讲的题目是“提升质量水平，促 发展方式转变。人为本，质做基。质量之于企业，犹如健康之于人的 生命，它是企业发展的灵魂和竞争的核心，关系到企业的盈利与发展；同时关系到消费者的身心健康和 我们每一个人的衣食住行。正所谓质量体现素养，素养决定质量，质量决定生存！在社会经济 高度发达的今天，“质量就是效益七“质量就是生命”“质量是企业长 远生 存的根基。”任何产品

19、都要经受市场无情的考验。“今天的质量”就是 “明天的市场”，只有用合格的产品质量满足消费者的需求，才有可能不断的扩大市场的份 额，创造出更好的效益，提高企业持续竞争力的优势。企业的员工是产品质量的一线情报员， 他们熟悉生产过程中的匹l=i匹l=i经说过：好的产品是由百分之五十的技术和百分之五十的态度组成 的。可见只有我们对产品质量的态度矢志不移，我们的产品才会在激烈的竞争中脱颖而出。人品决定产品，素质就是质量！人们常说：道德是石，敲出希望之 火；道德是火，点燃希望之灯；道德是灯，照亮人生之路；道德是路，引导人们走向灿 烂和辉煌。我们中华民族历来崇尚道德。无论是以孔子为代表的儒家思想，还是以老子

20、为代 表的道家思想，无不以高尚的道德作为他们至高的境界。宋代文人苏辙就曾写道：“辙生好 为文，思之至深。以为文者气之所形，然文不可以学而能，气可以养而至。”这就说明，道德 是做人的基本准则。对于我们每一个尧柏人来说，在做好本职工作的同时首先要做一个有道 德的人，要注重培养自己的道德观念，不能只讲短期的经济效益而不计质量得失。同时要注 重道德认知，处理好知与凹1=1凹1=1质量融入血液，用精品成就事业。一个企业无论他的产品广告有多 么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，因为他没有用自己的质量和信誉来奉 献给消费者和顾客，很可能会损害消费者的利益，那么消费者自然

21、就会放弃他。企业要生存 和发展下去，首先必须以产品的质量取胜，以高质量的产品树立起社会上的信誉。我们要始 终把质量放在首位，求质量，更要落实到每一名员工的心中，形成 牢固的质量意识；求品质，更要注重细节，从小事做起，要像呵护生命一样呵 护产品的质量。我坚信在我们的精心呵护和拼搏下，抓好质量这条生命线，在生产过程中做 到层层把关，点点控制，使我们的企业更加壮大、我们的生活会更加美好！我的演讲完毕， 谢谢大家！篇三：质量演讲稿质量是企业的生命“质量是企业的生命”，这是我今天要演讲的主题。质量不是一句泛 泛的空洞口号，质量与我们的生活息息相关。身体没有了健康，就 没有了生活的品质；思想没有了向上的动

22、力，就没有了理想的价值；工 作缺乏了责任，产品就会出现瑕疵；工作没有了质量，效率就会下降，凡此等等，质量包围 我们，我们的一生，与质量终生相拌。失去了质量，企业就会走向死亡。三鹿集团曾经是中国的名优企业， 是当地的企业明星和城市名片。然而，因为一场三聚氤胺事件，三鹿集团的名声荡然 无存。显然，正是这种对质量不符责任的做法，才砸了自己的招牌，葬送了企业的前程。扼 腕之余，我们不得不为这种忽视质量问题所付出的代价而感到叹息。从“三聚氤胺事件”不难 看出，质量关系到企业的声誉，关系到企业的未来，关系到企 业的兴衰成败。而作为制造业的我们来说，我们的质量是控制出来的。要知道，一 个企业无论他的产品 广

23、告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个 企业的生命将会是短暂的，一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的，一个 企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。只有打造一流的质量，才能打造一流的产 品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。但理所当然的质量和富有魅力的质量特性不是一成不变的，随着时间的推移和社会的进步，原来富有魅力的质量特性会逐渐变为理所当然 的质量特性而不再具有吸引力。因此，任何企业都不能一味抱着过 去的成功模式不放，需要积极寻求并打造 富有魅力的质量。工作中的质量缺陷像蚁穴一样严重蚕食着企业， 鲸吞着市场，千万不要以 为偶尔的疏忽大意没什么大不了的

24、，有质量问题的产品流到消费者 手中，就是100%的不合格。质量是人控制的，不管在什么情况和条件下，人的因素都是第一位 的，人是管理的主体，人 决定质量，质量也是一种责任心的培养，实际上，产品质量是靠我 们每一个职工以优异的工作质量干出来的。所以说，质量就是一个准则，质量就是一个忠诚， 质量就是一个责任，质 量就是企业的生命！篇四：质量演讲稿-质量在我心中树立全员质量观，以质量为生命打造一流品牌各位领导、同事: 大家好！首先要感谢公司举办“质量月活动”为我们提供了这样一个探讨和思 索的平台，让我们解读质量、深入质量、密切联系质量，树立先进 的质量观。随着世界经济的发展，“质量第一”已成为国际工商

25、界的信念，大力 开展质量管理的研究与实践已成为各国企业在竞争中取胜的主要手 段。在我国，随着社会主义市场经济体制的建立和逐步完善，“质量 是企业的生命”这一理念已为企业界所认同。在高速发展、竞争激烈 的社会环境中，一个企业要想求生存、谋 发展，首先就要打造一流 的质量、一流的产品，用一流的产品去赢得用户的青睐和信赖，从而开创一流的品牌和市场。只有这样，企业才能够实现它的最大价 值，并给予企业员工更多的物质回报，同时在风云变幻的市场浪潮 中乘风破浪。美国质量管理专家朱兰采用一条螺旋上升的曲线来表 达产品质量产生、形成和实现这一过程。这一曲线给了我们这样的 一个启示：质量形成过程是 个系统，要用系

26、统的观点来进行质量管理。产品质量形成过程包括 市场研发、开发、设计、制定产品规格、制定工艺、采购、仪器仪 表及 设备装置、生产、工序控制、检验、测试、销售、服务共13个环节。这13个环节共处于一个系统之中，相互依存、相互联系、相互促进。这就要求我们形成公司上下全员的先进质量理 念。然而把理想化为现实，把愿望结成果实，还需要集体的努力， 众人的智慧！ 作为公司的一名技术人员，我们要积极开展工艺优化提升工作，为 保证产品的质量，制定出最优的产品制造工艺。并不断的改进提升， 以期全面提升我1=1们的产品质量，增强产品竞争力，占领广阔的市场空间。1=1作为公司一名普通的员工我们要经常自己问一问：我的这

27、个岗位有 质量隐患吗?我的工作会对质量造成什么影响？谁的工作、哪一道工 序会影响我?从我做起，应如何提高质量?产品质量是公司员工们干 出来的，不能仅凭检验员去检验！自省反思，树立全员质量观，以 质量为生命打造一流品牌。一位外国企业家说过这样一句话：没有沉不了的船，没有倒闭不了 的企业，一切取决于人的努力。这是一种深深的忧患意识，古人云 “生于忧患，死于安乐”!在质量管理过程中就是要抱着这种忧患意识 和“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的态度去狠抓产品质量，莫 要 躺在自满自足的小船上放任自流。因为一个小小的疏忽、一次不 够规范的意外操作都可以让整个工艺流程造成大面积质量滑坡！因 此用心、用脑、

28、用行动做好每一次质量控制，我们责无旁贷，作为 中成装备的每一位员工就是要永不满足，追求永无止境，让生产线 上严格的质量把关去开拓市场、创造效益！ “问渠哪得清如许，为有 源头活水来”.愿不久的将来，那些扎扎实实的质量理念和质量措施 如源源不断的活水在我们的生产线上日夜奔流不息，让我们持之以恒地，以一流的质量、一流的产品，打 造一流的品牌，并开辟更加广阔的市场空间，创造更加丰厚的经济 效益，让今天的 质量理念经久不衰、源远流长！谢谢各位！演讲人：xxx2012年3月13号篇五：质量演讲稿质量责任 重于泰山 生产安全处：贾建辉有这样一句话：质量责任，重于泰山，绝不能 用损害公司信誉的代价去验证质量管理工作的重要性，绝不能用产品质量的问题去 验证质量纪律的严肃性，质量标砖的科学性和法律制度的强制性。我相信这句话已经深深的 烙在了我们每一个海螺人的内心。质量到底是什么？国际标准化组织（iso）给质量的定义是:一组固 有特性满足要求