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文档简介

1、调研项目策划书北竹岛地区快餐消费调研策划书一、调研背景山东神龟餐饮有限公司是一家拥有多家连锁店的快餐企业,在威海有 较高的知名度。现准备在北竹岛开设一家新店,特委托探路者调研小组在 北竹岛周围进行一次探测性市场调研。经我们小组研究讨论,特提出本计划方案,以供神龟餐饮公 司参考并作为项目操作之依据。二、调研目的根据我们小组内讨论并与神龟餐饮总部经理沟通,本次市场 研究工作的主要目的包括:1、了解北竹岛地区主要快餐店的客流量及就餐顾客各种消 费动机的构成比例。2、消费者对各快餐品牌的认知度,为神龟明确潜在顾客提 供依据。3、了解神龟品牌的知名度和美誉度,并与主要竞争对手进 行比较,明确神龟的优劣势

2、。4、探究消费者的消费能力和就餐习惯,为该店的市场定位 和营销决策提供依据。三、调研内容1、分析北竹岛周边主要竞争对手的基本状况:(1)调查同行业竞争对手的经营状况、客流量。(2)了解被访者进入快餐店消费时每次消费金额范围。(3)了解被访者对曾经去过的快餐店的满意度,从比较中 发现自己的优势和劣势。2、了解竹岛地区目标顾客对神龟的认知度、接受程度以及 美誉度,分析自己的优劣势,找出自己的发展空间。3、探究消费者的消费能力和就餐习惯:(1)消费者在快餐店消费时的模式一一突发性或有计划消 费等。(2)目标顾客的收入水平,快餐消费的支出,对价格的敏 感程度等。(3)了解被访者的就餐偏好,到快餐店消费

3、的频率等。四、目标被访者定义因本次调查是一次市场前景预测,我们在样本定义时遵循以 下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映目标消 费者的需求状况;二是样本要有一定的针对性。由于进入快餐店 消费要有一定的自主和支付能力,因此,我们本次调查的对象是 威海市北竹岛地区的1655岁的居民,调查在该范围内工作或购 物的人。并有如下标准:1、本人及其亲属不在相应的单位工作。2、在过去六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调 研。五、数据收集方法调查采用文案调查与实地调查相结合的方法。1、设计调查问卷,采用结构性问卷对目标顾客进行街头拦 截式调查。问卷长度控制在5分钟左右。2、采用观察法记录主要

4、竞争对手的客流量。3、对主要快餐店的营业状况和目标顾客基本状况进行文案 调查。六、样本量考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性,我们 建议本次研究所需的样本量约为300个。调查员将在肯德基(北 竹岛)、永和豆浆、敬兰(北竹岛)附近调查部分出入快餐店 的消费者,以求更准确地了解竞争对手的经营状况,每个地点 100份问卷。七、调查员安排1、本次调查工作由山大分校探路者调研小组成员负责完 成。2、如果有条件的话,我们小组将招聘有市场调研经验的大 学生协助小组工作,或由神龟餐饮公司派几名代表对我们的工作 进行协助和监督,以保证调查工作和质量。八、质量控制与复核1、本次问卷访问复核率为15%,采

5、用电话复核。2、我们将实行一票否决制,即发现访问员一份问卷作弊, 该访问员所有问卷作废。九、调查资料整理与分析方法采用以定量分析为主,定量分析与定性分析相结合的方法。参与该项目所有数据录入及编码人员都将参与问卷制作与调 查培训,并在录入过程中抽取15%样本进行复核以保证质量,数 据处理初步定为用SPSS软件进行。十、调查时间安排与工作期限(略)十一、调查经费预算(略)十二、报告提交由探路者调研小组向神龟餐饮有限公司提交调研报告一份及 原始问卷资料,并提供包括调研策划书、原始数据、分析数据、 调查报告在内光盘一份。如有需要,将向神龟餐饮有限公司作口 头汇报。探路者小 组成员:郭迎 吴 长蔚 公晓翠陈丽 宋 广杰 李维国5威海市眼镜市场调研策划书一、调研背景5000万副眼镜的年需求量,200亿元人民币的年销售额,10%的年增长速度,这就是中国眼镜零售业所面临的市场。据统 计,中国配戴眼镜的人口每年有不断上升的趋势,城镇居民的眼 镜更换频率约为每34年一次,大城市约为22.5年一次,由 此计算,当前中国眼镜市场的年需求量远在6000万副以上。当前,全国眼镜店总数已达23000余家,如果将连锁店的分 店也算在内,估计总数约31000家。而威海市眼镜

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