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文档简介

1、百年基业百年优学渠道拓展与维护实务课程开发任务书开发人： 开发时间一、培训对象：渠道经理二,培训课题：三培训时间：课时培训目标：（请具体描述出在课程培训中，您希望学员能够达到什么样的标准？每一个 目标包括三个部分：条件、行为、标准）1、准确复述SI,ST,SO的含义，利用SI,ST,SO进行客户有效分类。2、了解渠道，通过数据分析和客户沟通，了解客户潜在需求，通过一系列措施解决客户问 题。3、新渠道拓展，挖掘区域内有可能成为我方的潜在客户，利用分类方式设定条件，确定谈 判策略，使它成为我司客户。4、5、百年基业百年优学 tii mti. KG-五、培训主要内容及主要培训方法:课程纲要内容类型目

2、标等级培训方法一级目录二级目录内容要点背景篇夕卜部环境营改增理论知识类理解讲授互联网、O2O模式兴 起理论知识类理解讲授去运营商化理论知识类理解讲授内部因素优势理论知识类理解讲授劣势理论知识类理解讲授拓展篇拓展目的增加网店提升销量理论知识类理解讲授渠道分类移动未合作渠道技能技巧类简单应用典型案例分析异网渠道技能技巧类简单应用典型案例分析三色渠道技能技巧类简单应用典型案例分析渠道拓展三 步法渠道调研技能技巧类熟练应用模拟练习拟定渠道合作方案技能技巧类熟练应用模拟练习渠道拜访技能技巧类熟练应用角色扮演维护篇渠道维护目的良好关系理论知识类理解讲授挖掘潜力理论知识类理解讲授现有渠道分类渠道分类方法技能

3、技巧类简单应用讲授不同渠道维护方法技能技巧类熟练应用模拟练习渠道维护基本束略显性技能技巧类熟练应用典型案例分析隐性技能技巧类熟练应用讲授技能技巧类技能技巧类说明：课程纲要是根据培训内容的框架说明，写到三级目录会确定课程结构内容类型分为三类：观念态度类、理论知识类、技能技巧类2百年基业百年优学百年基业百年优学目标等级是指这个知识点要达到的目标等级，三类培训内容的目标等级分别是-观念态度类：知、信、行、内化为价值观- 理论知识类：记忆、理解、简单应用、综合应用、创新应用-技能技巧类：理解、模仿、简单应用、熟练应用培训方法培训师要根据学习内容的类型、重要性和学习难度，选择可以保证学员达成学习目标的培训方法，主要的培训方法如下：-知识类：讲授、阅读、讨论、自学理解、案例分析等-技能类：讲授、示范、典型案例分析、模拟练习、角色扮演、实际操作、现场参观等-观念态度类：演讲、角色扮演、参观、优秀人士讲座、典型案例分析、自我体验等六、考试方式要求：纸笔测试- 客观题：填空题、判断题、单项选择题、多项选择题、排序题、配对题、简答题等- 主观题：案例分析、应用题、论述题等操作测试-角色扮演、模拟测试、实际操作测试等七,与其它课程的配合关系：说明此课程与其他培训课程的关系，包括前面需要

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