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文档简介
1、小故事欣赏动物园的故事 店铺诊断和业绩提升小故事欣赏动物园的故事店铺诊断和业绩提升从故事中我们得到什么启示?店铺诊断和业绩提升从故事中我们得到什么启示?店铺诊断和业绩提升店铺业绩组成诊断四步骤业绩提升的方法行动方案的制定与执行店铺诊断和业绩提升店铺诊断和业绩提升店铺业绩组成诊断四步骤业绩提升的方法行动方案的制定与执行店铺诊断和业绩提升店铺诊断和业绩提升零售数字店铺诊断和业绩提升客单价客单数件单价零售数字店铺诊断和业绩提升客单价客单数件单价零售数字店铺诊断和业绩提升来客数成交率%成交笔数零售数字店铺诊断和业绩提升来客数成交率%成交笔数店铺业绩由什么组成?店铺诊断和业绩提升思考店铺业绩由什么组成?
2、店铺诊断和业绩提升思考店铺诊断和业绩提升店铺诊断和业绩提升店铺诊断和业绩提升GAME某月 月度销售金额:360,000元 小票数:1200张 销售件数:1500件?该月门店的客单数和客单价分别是多少?店铺诊断和业绩提升GAME某月?该月门店的客单数和客单价分别店铺诊断和业绩提升GAME某日A员工:280 388(2) 480 270 320 210 360 520(2) 310 240B员工:298 224 199 420(2)148进店人数:100人?该日每位员工的客单数、客单价和这个班次的成交率是多少?店铺诊断和业绩提升GAME某日?该日每位员工的客单数、客单价店铺诊断和业绩提升不擅长数字
3、的零售人员 只会毁灭公司与自己 竹内裕明店铺诊断和业绩提升不擅长数字的零售人员 只会毁灭店铺业绩组成诊断四步骤业绩提升的方法行动方案的制定与执行店铺诊断和业绩提升店铺业绩组成店铺诊断和业绩提升诊断四步骤店铺诊断和业绩提升诊断四步骤店铺诊断和业绩提升步骤一:准备、分析数据 1、本店历史同期数据2、本店上期数据3、同类型店铺历史同期数据4、同类型店铺上期数据店铺诊断和业绩提升步骤一:准备、分析数据 店铺诊断和业绩提升找到业绩提升突破口此店的业绩提升突破口在哪里?案例店铺诊断和业绩提升找到业绩提升突破口此店的业绩提升突破口在哪里?案例店铺诊断和步骤二:现场检核利用检查表了解店铺主要问题点来客数检核表
4、成交率检核表客单数检核表客单价检核表店铺诊断和业绩提升步骤二:现场检核来客成交客单客单店铺诊断和业绩提升步骤三:分析现状SWOT分析法来自麦肯锡咨询公司的SWOT分析法,包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)将企业内、外部各方面的条件与内容进行综合和概括,进而分析组织内部的优劣势、面临的外部机会与威胁的一种方法。店铺诊断和业绩提升优势 Strengths劣势 Weaknesses机会 Opportunities威胁 Threats步骤三:分析现状SWOT分析法来自麦肯锡咨询公司的SWO优势 Streng
5、ths劣势 Weaknesses机会 Opportunities威胁 Threats内部分析识别S与W外部分析识别O与T店铺诊断和业绩提升优势 Strengths劣势 Weaknesses机会 步骤四:确定提升方向店铺诊断和业绩提升步骤四:确定提升方向店铺诊断和业绩提升店铺业绩组成诊断四步骤业绩提升的方法行动方案的制定与执行店铺诊断和业绩提升店铺业绩组成店铺诊断和业绩提升业绩提升的方法来客数提升成交率提升客单数提升件单价提升营业额提升店铺诊断和业绩提升业绩提升的方法来客数提升成交率提升客单数提升件单价提升营业额店铺诊断和业绩提升店铺诊断和业绩提升思考1如何增加进店客数?店铺诊断和业绩提升思考1
6、如何增加进店客数?店铺诊断和业绩提升思考2如何提高成交率?店铺诊断和业绩提升思考2如何提高成交率?店铺诊断和业绩提升思考3如何提高件单价?店铺诊断和业绩提升思考3如何提高件单价?店铺诊断和业绩提升思考4如何提高客单数?店铺诊断和业绩提升思考4如何提高客单数?店铺诊断和业绩提升思考5如何提高附加销售?店铺诊断和业绩提升思考5如何提高附加销售?店铺诊断和业绩提升店铺业绩组成诊断四步骤业绩提升的方法行动方案的制定与执行店铺诊断和业绩提升店铺业绩组成店铺诊断和业绩提升1、设定目标订立目标应遵循SMART原则S(Specific) 明确的M(Measurable) 可衡量的A(Attainable) 可
7、达成的R(Realistic) 现实的T(Timely) 有时间期限的店铺诊断和业绩提升1、设定目标订立目标应遵循SMART原则S(Specif应该:避免:Specific 明确的店铺诊断和业绩提升SMART原则应该:Specific 明确的店铺诊断和业绩提升SMART原Measurable 可衡量的店铺诊断和业绩提升SMART原则应该:避免:Measurable 可衡量的店铺诊断和业绩提升SMART原Attainable 可达成的店铺诊断和业绩提升SMART原则应该:避免:Attainable 可达成的店铺诊断和业绩提升SMART原Realistic 现实的店铺诊断和业绩提升SMART原则应该:避免:Realistic 现实的店铺诊断和业绩提升SMART原则应Timely 有时间期限的店铺诊断和业绩提升SMART原则应该:避免:Timely 有时间期限的店铺诊断和业绩提升SMART原则应2、制定行动计划撰写行动计划列出实现目标的方法和需求并规定出完成的截止日期店铺诊断和业绩提升2、制定行动计划店铺诊断和业绩提升行动计划五要素:目标:店铺诊断和业绩提升项目计划负责人衡量标准资源起止时间行动计划五要素:店铺诊断和业绩提升项目计划负责人衡
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