医院管理流程图解

1、医院管理流程图解PAGE PAGE 59目 录 HYPERLINK l _Toc333763293 第一章 行政管管理流程程1TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc333763293 1.年度工工作计划划撰写流流程 PAGEREF _Toc333763293 h 2 HYPERLINK l _Toc333763294 2.院办公公会议管管理流程程 PAGEREF _Toc333763294 h 3 HYPERLINK l _Toc333376332955 3.接待待工作流流程 PAGEREF _Toc333763295 h 4 HYPERLINK l _Toc3337

2、63296 4.院长接接待日流流程 PAGEREF _Toc333763296 h 5 HYPERLINK l _Toc333763297 5.院长行行政查房房流程 PAGEREF _Toc333763297 h 6 HYPERLINK l _Toc333763298 6.领导干干部深入入科室工工作流程程 PAGEREF _Toc333763298 h 7 HYPERLINK l _Toc333763299 7.医院大大事记工工作流程程 PAGEREF _Toc333763299 h 8 HYPERLINK l _Toc333763300 8.总值班班工作流流程 PAGEREF _Toc333

3、763300 h 9 HYPERLINK l _Toc333763301 9.请示报报告流程程 PAGEREF _Toc333763301 h 10 HYPERLINK l _Toc333763302 10.工作作总结流流程 PAGEREF _Toc333763302 h 12 HYPERLINK l _Toc333763303 11.广告告新闻宣宣传流程程 PAGEREF _Toc333763303 h 13 HYPERLINK l _Toc333763304 12.标识识系统管管理流程程 PAGEREF _Toc333763304 h 14 HYPERLINK l _Tocc3333763

4、33055 13.公章使使用流程程 PAGEREF _Toc333763305 h 15 HYPERLINK l _Toc333763306 14.文件件发放流流程 PAGEREF _Toc333763306 h 16 HYPERLINK l _Toc333763307 15.文件件接收流流程 PAGEREF _Toc333763307 h 17 HYPERLINK l _Toc333763308 16.文件件复印管管理流程程 PAGEREF _Toc333763308 h 18 HYPERLINK l _Toc333763309 17.合同同管理流流程 PAGEREF _Toc3337633

5、09 h 19 HYPERLINK l _Toc333763310 18.信访访管理流流程 PAGEREF _Toc333763310 h 20 HYPERLINK l _Toc333763311 19.档案案管理工工作流程程 PAGEREF _Toc333763311 h 21 HYPERLINK l _Toc333763312 20.医院院通讯管管理流程程 PAGEREF _Toc333763312 h 22 HYPERLINK l _Toc333763313 21.患者者满意度度测评流流程 PAGEREF _Toc333763313 h 23 HYPERLINK l _Toc333763

6、314 22.患者者投诉处处理管理理流程 PAGEREF _Toc333763314 h 24 HYPERLINK l _Toc333763315 23.公务务用车理理管理流流程 PAGEREF _Toc333763315 h 25 HYPERLINK l _Toc333763316 24.医院院网站管管理流程程 PAGEREF _Toc333763316 h 26 HYPERLINK l _Toc333763317 25.医院院院报院院刊编辑辑发行流流程 PAGEREF _Toc333763317 h 27 HYPERLINK l _Tooc333376633118 26.医院公公务综合合管

7、理流流程 PAGEREF _Toc333763318 h 28 HYPERLINK l _Toc333763319 1.全面质质量管理理工作流流程 PAGEREF _Toc333763319 h 29 HYPERLINK l _Toc333763320 2.质量控控制管理理流程 PAGEREF _Toc333763320 h 301.年度工工作计划划撰写流流程实施部门院办公室流程编号XG-0001流 程单元各部门/科科室院办公室院 长院长办公会会节点ABCD123456办公室成文办公室成文2.院办公公会议管管理流程程实施部门院办公室流程编号XG-0002流 程单元各部门/科科室分管院长办公室院

8、 长院长办公会会节点ABCDE12345院长审批院长审批3.接待工工作流程程实施部门院办公室流程编号XG-0003流 程单元院办公室院 长各部门/科科室财务部节点ABCD12345整理接待清单并上报院长整理接待清单并上报院长4.院长接接待日流流程实施部门院办公室流程编号XG-0004流 程单元院办公室院领导各科室/部部门节点ABC123456789下发相关科室/部门整理问题解决方案下发相关科室/部门整理问题解决方案5.院长行行政查房房流程实施部门院办公室流程编号XG-0005流 程单元院办公室院 长各科室/部部门节点ABC1234567研究讨论改进方案研究讨论改进方案6.领导干干部深入入科室工

9、工作流程程实施部门院办公室流程编号XG-0006流 程单元院办公室院领导各科室/部部门节点ABC12345677.医院大大事记工工作流程程实施部门院办公室流程编号XG-0007流 程单元各科室/部部门院办公室院领导节点ABC12345678.总值班班工作流流程实施部门院办公室流程编号XG-0008流 程单元院办公室院领导总值班人员员节点ABC123459.请示报报告流程程实施部门各科室/部部门流程编号XG-0009流 程各部门/科科室医教部安全保卫部部分管副院长长院长ABCDE审核审核（续表）各部门/科科室医教部安全保卫部部分管副院长长院长ABCDE10.工作作总结流流程实施部门院办公室流程编

10、号XG-0110流 程单元各科室/部部门院办公室院领导节点ABC123456711.广告告新闻宣宣传流程程实施部门院办公室流程编号XG-0111流 程单元院办公室院领导各部门/科科室财务部节点ABCD123456院长审核院长审核12.标识识系统管管理流程程实施部门院办公室流程编号XG-0112流 程单元各科室/部部门办公室院长节点ABC1234513.公章章使用流流程实施部门各科室/部部门流程编号XG-0113流 程单元使用公章单单位/个个人科室/部门门主任分管副院长长院长院办公室节点ABCDE123456714.文件件发放流流程实施部门院办公室流程编号XG-0114流 程单元各科室/部部门院

11、领导院办公室节点ABC12345615.文件件接收流流程实施部门院办公室流程编号XG-0115流 程单元院办公室院领导各科室/部部门节点ABC12345678916.文件件复印管管理流程程实施部门院办公室流程编号XG-0116流 程单元各科室/部部门院办公室院领导节点ABC12345617.合同同管理流流程实施部门院办公室流程编号XG-0117流 程单元各科室/部部门院办公室院领导节点ABC1234518.信访访管理流流程实施部门党群工作部部流程编号XG-0118流 程单元各科室/部部门党群工作部部（院办办公室）院领导节点ABC1234519.档案案管理工工作流程程实施部门院办公室流程编号XG

12、-0119流 程单元院办公室各科室/部部门节点AB12345620.医院院通讯管管理流程程实施部门院办公室流程编号XG-0220流 程单元各部门/科科室（员员工）院办公室节点AB123421.患者者满意度度测评流流程实施部门党群工作部部流程编号XG-0221流 程单元各科室/部部门党群工作部部院领导节点ABC12345622.患者者投诉处处理管理理流程实施部门党群工作部部医教部护理部院办公室门诊部流程编号XG-0222流 程单元各科室/部部门实施的五个个部门院领导节点ABC123456723.公务务用车理理管理流流程实施部门院办公室流程编号XG-0223流 程单元各科室/部部门院办公室院领导节点ABC12345624.医院院网站管管理流程程实施部门营销部流程编号XG-0224流 程单元各科室/部部门营销部院领导节点ABC12345625.医院院院报院院刊编辑辑发行流流程实施部门院办公室流程编号XG-0225流 程单元各科室/部部门院办公室主编节点ABC12345678926.