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文档简介

1、关于企业持续竞争优势的新阐释邹国庆(吉林大学 中国国有经济研究中心 长春 130012) 内容摘要:持续竞竞争优势势在不同同环境下下,以静静态均衡衡延续与与动态非非均衡的的更迭两两种状态态呈现出出来。应在不不同环境境下区分分能力的的不可仿仿制性和和不可替替代性对对持续竞竞争优势势的影响响,在相对对稳定的的环境下下,核心心能力以以其不可可仿制性性使企业业所拥有有的优势势不断的的持续下下去,在在复杂的的动态环环境中,只只有持续续的能力力的更新新和创造造使得竞竞争者无无法用新新的能力力替代,企企业才能能获得持持续的竞竞争优势势。关键词:持持续竞争争优势;环境的的不确定定性; 核心能能力; 动态态能力

2、 中图分类号号: 文献献标识码码: 文章编编号:一、竞争优优势极其其变化过程程许多学者关关于竞争争优势做做出了不不同的解解释。其其基本内内涵大体体是一致致的,竞竞争优势势是指企企业在特特定的市市场、特特定的阶阶段、特特定的地地域,在在为消费费者提供供有价值值的产品品或服务务的过程程中所具具有的超超越主要要竞争对对手、获获得超过过行业平平均利润润的能力力或潜能能。这种种竞争优优势是企企业在与与同行业业企业的的竞争中中所表现现出的相相对于竞竞争对手手的一种种比较优优势或绝绝对优势势,拥有有这种优优势,该该企业可可以获得得高于该该行业平平均收益益或超额额利润。竞争优势一一旦形成成,就会会处于模模仿者

3、和和革新者者的强烈烈破坏和和冲击之之下。竞竞争对手手或者凭凭借模仿仿或者凭凭借创新新,对获获取竞争争优势的的企业提提出挑战战,而这这种挑战战能力的的大小在在很大程程度上决决定了竞竞争优势势消亡的的速度。竞竞争过程程实际上上就是竞竞争对手手对优势势企业的的能力进进行模仿仿的过程程。企业业的某种种竞争优优势本身身的发展展一般都都会经历历三个连连续的阶阶段,即即产生、延延续、衰衰退。当竞争争优势发发展时,收收益增长长;当优优势保持持时,收收益保持持不变;最终竞竞争优势势因为模模仿者、和和革新者者的侵蚀蚀而衰退退。见图图1所示示。图1 图1 竞争优势的3S曲线收益图2-1 竞争优势的3S曲线 时间模仿

4、者收益革新者收益优势获得者收益二、持续竞竞争优势势的两种种解释框框架由上可知,持持续竞争争优势将将以两种种状态呈呈现出来来。一是是某时点点上的竞竞争优势势在长时时间内的的延续和和保持,二二是由多多数个短短暂优势势连续叠叠加而成成。因此,决定定企业持持续竞争争优势有有两类性性质不同同的因素素:一是是能力和和知识差差别及不不可仿制制性,二二是资源源、能力力和知识识的不可可替代性性。区别别这两点点,对于于持续竞竞争优势势的创造造十分重重要。而而这两种种因素对对竞争优优势的持持续性贡贡献则是在企企业与环环境相互互作用中中体现出出来。(一)静态态均衡延延续持续竞争优优势是某某时点上上的竞争争优势在在长时

5、间间内的延延续和保保持,即即在所有有的仿制制作业被被尝试之之后,企企业仍能能保持的的竞争优优势。尽尽管有竞竞争者或或潜在进进入者倾倾力模仿仿它或减减少它的的优势,而而企业的的优势仍仍然存在在。因此此,持续续竞争优优势被定定义成一一种所有有的仿制制被作业业已被尝尝试之后后仍然存存在竞争争优势的的均衡。1由此可见,对对企业竞竞争优势势的是从从均衡角角度来进进行定义义和说明明的。企企业竞争争优势的的持续性性表明了了一种均均衡,也也就是说说,竞争争优势的的持续性性主要面面临模仿仿的冲击击,只有有当使企企业获得得竞争优优势的资资源或能能力被竞竞争者有有效的仿仿制,竞竞争优势势才会衰衰退。由由于能力力、资

6、源源等稀缺缺性、不不可仿制制性的存存在,均均衡被定定义为仿仿制或被被替代的的缺乏,因因而企业业竞争优优势将持持续下去去。毫无无疑问,以以资源和和能力等等来揭示示企业持持续竞争争优势的的源泉是是以均衡衡分析方方法论为为前提。这种运用均衡的概念定义企业持续竞争优势,第一它割裂了和现实的直接联系。暗含的持续的时间长度以一种均衡模型中的“逻辑第二是它的前提假设隐含着企业面临的环境是相对稳定可期的。(二)动态态非均衡衡更迭另一种解释释是持续续竞争优优势是多多个竞争争优势的的连续更更迭。竞竞争优势势的持续续性所隐隐含着动动态的性性质表明明了持续续竞争优优势是一一个非均均衡的优优势到完完全被仿仿制的均均衡,

7、进进而又发发生新优优势非均均衡的持持续不断断的交替替过程。也也就是说说,竞争争优势由由创新所所决定,竞竞争过程程实际上上就是创创新淘汰汰的过程程。当新新的替代代性技术术出现,竞竞争优势势就会受受到革新新者的侵侵蚀而骤骤减。由由于革新新者的作作用,竞竞争优势势的拥有有者最多多只能在在竞争对对手展开开反击前前的短暂暂时间内内利用这这种竞争争优势而而获得超超额收益益。随着着竞争对对手的反反击,企企业原有有竞争优优势就将将瓦解或或崩溃。由由于行业业内竞争争及环境境的复杂杂性、不不确定性性、非线线性变化化无常对对能力的的侵蚀作作用,竞竞争优势势有时会会十分短短暂。因因此,持持续竞争争优势是是依靠持持续不

8、断断的创新新来创造造一系列列的临时时优势保保证了企企业优势势的延续续。其过过程也以以连续更更迭的波波态形式式表示出出来。如如图2所所示。收益图2 持续竞争优势波态曲线 时间优势1优势2优势3 以以上两种种定义看看上去似似乎存在在解释上上的悖论论。然而而,现实实中大量收益图2 持续竞争优势波态曲线 时间优势1优势2优势3例如,对于于潜在进进入者而而言,施施乐企业业在文件件复印机机技术方方面的领领导地位位及其令令人羡慕慕的租赁赁与维修修队伍构构成了巨巨大的进进入壁垒垒,从而而使其在在复印机机市场上上处于主主导地位位。为了了进一步步阻止模模仿行为为,施乐乐企业通通过5000多项项专利来来保护自自己的

9、技技术,正正是这些些因素保保证了其其竞争优优势持续续了几十十年。另一方面,英英特尔企企业在计计算机芯芯片业务务中的崛崛起主要要应归功功于一系系列临时时优势的的有机延延续。在在任何一一代技术术被完全全模仿、临临时竞争争优势完完全丧失失之前,该该企业会会推出新新一代技技术,从从而使模模仿者始始终疲于于追赶。在在这个超超强竞争争的产业业中,英英特尔企企业的总总体优势势已经持持续了约约20年年,并且且这种状状况仍在在继续。如果把上述述关于竞竞争优势势的持续续性解释释和企业业所处环环境来考考察,就就会得出出一致的的结论。在相对稳定定的外部部环境中中,企业业资源和和能力的的异质性性,以及及这些资资源、能能

10、力的不不可模仿仿性构成成了企业业持续竞竞争优势势的基础础;企业业在不完完全信息息和有缺缺陷要素素市场上上获取稀稀缺资源源的优先先权,及及获取资资源的不不可模仿仿性和难难以复制制性是竞竞争优势势的必要要条件。在急剧变化化的环境境下,维维持长期期竞争优优势则不不是以防防止模仿仿,而是是依靠持持续不断断的创新新。竞争争是一个个创造性性毁灭过过程。该该过程在在一个极极度竞争争环境呈呈现,3在这个个环境中中竞争者者必须快快速行动动起来,以以建立自自己的竞竞争优势势同时削削弱竞争争对手的的优势。因因此,竞竞争优势势依赖于于企业不不断重构构能力的的动态能能力得以以持续下下去。三、持续竞竞争优势势的租金金性质

11、持续竞争优优势的经经济学特特性实质质是租金金的占有有4,即最终终所有的的利润都都归因于于稀缺资资源的所所有权问问题。持持续竞争争优势实实质是处处于短缺缺供应状状态下的的要素的的租金积积累。租租金的存存在与积积累取决决于获取取和开发发互补资资源过程程中竞争争的不充充分性,并并有可能能产生于于对顾客客很重要要的、高高质量的的、不易易模仿、不不易替代代的持久久资源的的服务。一一般而言言,任何何形式的的竞争优优势最终终都会以以租金的的形式表表现出来来,企业业无论获获取哪种种形式的的租金,都都会赢得得竞争优优势。在所有形式式的租金金中,理理查德租租金源于于有价要要素固有有的供应应紧张状状况。该该租金源源

12、于稀缺缺性,或来源源于那些些难于或或不可能能被模仿仿的要素素,如独独特的地地理位置置、复杂杂的组织织程序或或长期的的企业声声望,因因而通过过这些资资源企业业能够获获得额外外的收益益。在稳稳定环境境中,持持续竞争争优势表表现为该该种租金金形式。资源基础理论及核心能力理论认为,持续竞争优势的原因是企业具有特定的租金性质,从而为企业带来价值,而这种价值是通过与竞争对手的比较体现的。由于“异质化”的不同,使得各企业的获利程度不同。拥有优势资源(即效率高)的企业能够获得超出平均水平收益,因此产生这种租金的表现结果是效益差异;因而可以认为这种租金的性质是理查德式的。由于企业具有的异质化资源或能力其竞争对手

13、无法仿制,所以竞争优势将持续下去。相反,熊彼彼特租金金源于革革新,是是企业开开发的革革新性产产品或服服务而获获得的租租金,往往往产生生与冒险险和创业业活动。来源于不确定性很高的复杂环境中承担风险的创新活动。熊彼特租金由革新者赚取,通常发生在一项革新的引入和扩散之间的这段时间里。由于其他竞争者将会进入这种可以索取高价,并获取高利润的市场,随着时间的发展,革新将被模仿。因此企业的地位是不稳定的。在被模仿之前的这段时间里,革新者将赚取熊彼特租金。在复杂、动态的环境中,持续竞争优势是赚取熊彼特租金的过程,在这种环境下,更要求企业家的创新精神,有意识地通过“创造性毁灭”过程,重构企业的资源和能力。动力能

14、力理理论在熊熊彼特“创创造性毁毁灭”的的命题下下认为,经经济是不不断进化化的,实实质性的的市场竞竞争不是是价格的的竞争而而是创新新的竞争争。创新特特别是能能力的创创新,才是企企业利润润的真正正源泉;没有什什么资源源、能力力不可以以仿制,即即使暂时时无法被被模仿,也也会由于于新技术术或新的的能力出出现贬值值,因而而企业的的动态能力更更具有租租金的价价值,熊熊彼特式式的租金金才是企企业经久久不衰的的源泉。 四、持续竞竞争优势势的环境境要素无论从持续续竞争优优势的两两种形式式看,还还是熊彼彼特租金金及理查查德租金金的性质质来分析析,组织织能否动动态地适适应环境境是组织织能否持持续发展展的关键键,特别

15、别对处于于当今激激烈动荡荡环境中中的企业业尤其如如此。因因此,如如何分析析环境,并并考察其其复杂动动态性,成成为企业业如何匹匹配环境境的首要要问题。企业是一个个与外部部环境相相互作用用的社会会系统,现现代企业业正面对对日益动动态化的的复杂性性环境的的制约,企企业要为为顾客创创造价值值进而赢赢得持续续竞争优优势,必必须基于于对其环环境的评评估、分分析,通通过自身身的能力力和所在在的环境境的适应应匹配来来实现。由由此可知知,企业业能力为为顾客创创造价值值的效能能与环境境的性质质有关。环境的不确确定性可可用两个个维度来来表示。一一个维度度为“环境变变化性”,快慢是指指环境因因素是否否是动态态的。一一

16、般来说说,不同同行业竞竞争、需需求以及及技术的的变化速速度是不不同的,而而且信息息不对称称程度也也是不同同的。比比如传统统行业与与高新技技术行业业需求以以及技术术的变化化速度是是截然不不同的。另另一个维维度是关关于环境境的复杂杂性,即即指与组组织经营营有关的的外部因因素的异异类性与与不相似似性。在在一个简简单的环环境中,只只有少数数几个相相似的因因素影响响组织。在在一个复复杂的环环境中,许许多不同同的外部部因素相相互作用用并影响响组织,涉涉及到技技术(创创新)、产产业结构构竞争、管管制以及及交易成成本等众众多方面面。高环环境复杂杂性的主主要标志志有:产产业结构构、边界界模糊,竞竞争规则则不确定

17、定性高、利利益相关关主体转转换迅速速以及非非线性变变化等。在在这样的的战略环环境中,竞竞争、需需求以及及技术的的变化速速度很快快,且信信息往往往是不明明确、难难以获得得的。按按照“环境变变化性”和“环境复复杂性”程度的的高低不不同,可可以画出出一个四四象限的的示意图图,然后后基于这这两个维维度,通通过不同同的四象象限图中中环境的的不确定定程度,就就可直观观了解不不同环境境下持续续竞争优优势的特特性及其其资源和和能力的的规定性性。见图图3。复杂+稳态=中低不确定性复杂复杂+稳态=中低不确定性复杂+动态=高度不确定性 环境变化速度1大量不相似外部因素2因素变化频繁且不可预期行业: 计算机、互联网

18、电讯、半导体、信息服务图3 环境境类型图图五、竞争优优势租金金来源于于企业能能力与环环境匹配配企业实际面面临的环环境非常常复杂。常常常是模模糊而难难以言明明的,这这需要企企业决策策层有正正确而统统一的判判断。从从动态看看,随着着时间的的变化,企企业环境境可能处处于不断断变化之之中难以以预测。而而且最难难以判断断的是,当当某种外外部环境境要素发发生变化化时,由由环境系系统本身身具有的的要素相相关性和和复杂混混沌性决决定的其其他环境境要素往往往随着着发生程程度和方方向均难难以预料料的变化化。这些些情况大大大加剧剧了企业业环境动动态变化化的程度度,增加加了环境境管理的的难度。显显然,在在所有环环境类

19、型型中,复复杂动态态环境是是最能体体现当今今市场特特点的环环境类型型。按照环境特特性的分分类,考考察具体体环境中中的能力力与竞争争优势的的作用,企企业资源源、能力力对持续续竞争优优势作用用的二重重性才更更加清晰晰可辨。在稳态环境境中,属属于低不不确定性性环境。竞竞争优势势呈现静静态均衡衡,由于于异质性性资源及及核心能能力具有有的价值值性及不不可仿制制性,成成为该环环境下持持续竞争争优势的的源泉。企企业的资资源是由由企业中中可见的的物质资资源及大大量无形形的知识识资源构构成,企企业的能能力源于于企业如如何作用用于其静静态资源源上逐步步演化形形成的,即即企业长长期形成成的做事事的方式式,方法法、心

20、智智模式等等各种形形式的惯惯例等,它它们大部部分以企企业特有有的知识识为基础础,以隐隐性的或或缄默的的形式存存在着,因因而对企企业是有有价值的的,稀缺缺的、难难以模仿仿和难以以替代的的独特资资源,是是企业持持续竞争争优势的的源泉。在在简单稳稳态环境境下,还还可以构构筑壁垒垒或阻止止模仿机机制保护护以获得得的竞争争优势,并并力求竞竞争优势势持续下下去。在复杂动态态环境中中,不连连续、非非线性、随随机性是是其主要要特点。竞竞争优势势呈现静静态非均均衡。随随着时间间的变化化,由环环境系统统本身具具有的要要素相关关性和复复杂混沌沌性决定定的其他他环境要要素,往往往随着着发生程程度和方方向均难难以预料料

21、。企业业无法预预测未来来环境的的变化趋趋势。在在稳定环环境下,核核心能力力理论解解释了企企业竞争争优势的的来源,但但该理论论对复杂杂动态环环境下企企业如何何获取和和持续化化竞争优优势缺乏乏有力的的解释。因因为在复复杂动态态环境中中,“不可仿仿制性”的资源源、核心心能力可可能会贬贬值或过过时,不不再是持持续竞争争优势的的来源,传传统的核核心技术术,资源源由于其其刚性及及惰性,而而往往成成为企业业进化过过程中的的绊脚石石。核心心能力的的路径依依赖性解解释了今今天的核核心能力力如何依依赖于过过去的核核心能力力,但在在外部环环境发生生较大的的变化时时,路径径依赖的的自我强强化作用用往往使使企业难难以发

22、展展适应新新环境的的企业能能力。另另外,路路径依赖赖还使得得现有企企业在引引入“体系性性创新”时困难难重重,主主要原因因在于现现有企业业引入构构造创新新的机制制和渠道道还是老老的机制制和渠道道,并不不适于新新的知识识范式。这这说明在在动态市市场环境境中,核核心能力力有可能能发展成成为妨碍碍业绩的的能力陷陷阱,成成为动态态环境中中组织持持续发展展的桎梏梏。也就就是说,今今天的竞竞争优势势可能变变成明天天的障碍碍,除非非战略家家协调自自身,在在不确定定条件下下寻求变变革。而而开发和和重构内内外部能能力的能能力,以以不断领领先的不不可替代代性,适适应快速速变化的的环境,构构成了动动态环境境下持续续竞

23、争优优势的动动因。动态能力即即开发和和重构内内外部能能力的能能力,以以适应快快速变化化的环境境。动态态能力中中的“动态”是指延延续或重重建能力力的能力力,以便便与动态态变化的的经营环环境相一一致,“能力”强调战战略管理理在独特特地运用用、集成成和重构构内外部部组织技技能、资资源和能能力以匹匹配变化化的环境境的关键键作用。演演化经济济学认为为企业的的决策不不是由利利润最大大化决定定的,而而是由惯惯例(能能力)决决定,即即企业内内部实行行得很好好的活动动模式决决定。企企业并不不常常改改变惯例例,因为为改变组组织惯例例对企业业来说是是昂贵的的,但在在复杂动动态环境境中,企企业必须须要经常常不断地地寻

24、找改改善现存存惯例的的方法。因因为不断断的能力力创造构构成了该该环境下下持续竞竞争优势势的重要要基础。 稳定的不可预测环境动态非均衡竞争优势持续能力不可替代环境复杂性简单 复杂环境变化速度慢快静态均衡竞争优势持续能力不可仿制动态但可预测的环境核心能力动态能力图4 企企业能力力与环境境匹配图图六、结论在给出的环环境变化化框架下下进行企企业持续续竞争优优势分析析可以得得出这样样的结论论:应该该在不同同环境下下,把能能力不可可仿制和和不可替替代对持持续竞争争优势的的影响作作出区分分,以往往的研究究认为核核心能力力是持续续竞争优优势的源源泉5,与此此不同的的观点从从核心能刚度认有能可释竞势因6。本文文认为:考察持持续竞争争优势的的深层原原因不应应该脱离离企业所所在的具具体环境境。在稳稳定环境境下,核核心能力力以其不不可仿制制性使企

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