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文档简介

1、分销管理工作手册目录第一章 分销部主管岗位职责第二章 分销主管的工作内容分销主管的日、周、月、年工作流程分销部日常管理制度区域分销协议审批程序怎样处理质量投诉分销部所需工具的表格第一章分销部主管岗位职责一、岗位名称:分销主管汇报对象:市场总监岗位描述:分销主管负责客户分销部门的组建、日常管理和对市场的管理, 同时也负责对各级分销商的管理,分销主管还肩负着收集市场信息和竞争对手信息的职责。二、主要职责:做好分销部的长期规划和短期目标,同时将目标分解,确保完成任务。利义务清晰,严格执行协议条款。程设计、沟通、执行、评估。掌控各分销商的终端网络,控制产品库存,做好大客户的拜访和客情维护。做好对分销商

2、辖区的商铺、商超等建档和归类整理工作。协调本部门和其他部门的关系,统筹资源投入。跟踪市场变化,及时调整政策,获得市场信息整理及反馈。第二章分销主管的工作内容一、概述:分销主管的工作包括三个方面:分销队伍管理、分销商管理和市场管理。二、分销队伍管理:1、按时召开例会(周会、月会结。2、负责分销店铺的日常管理,按照公司制度和规范进行管理。3、考核分销主管的日常拜访,了解客户对分销主管的意见,了解终端氛围营造的工作。4、安排分销主管进入指定区域,制定拜访计划,实现工作的规范化和流程化。三、分销商管理:1、合同管理:按照公司既有的合同范本同各级经销商签订合同,并保证合同的履行。2、库存管理:及时掌握分销店铺的库存情况和销售状况,及时补货。4、分销商管理:区域分销商管理工作应当成为经销商管理核心,包括促使其增加市场投入,帮助其完善现有网络,控制其货物流向,保证其合理库存。四、市场管理:1、终端管理:对于区域分销商下的终端协同拜访。管理的核心工作在于协助分销代表对终端的管理和维护、客情的管理沟通,终端价格的管理等等。2、重点终端的路线拜访:分销主管的工作也必须同分销代表一样,设定数条固定的重点终端拜访路线,每周进行拜访,同时对分销代表的线路进行监督。3、市场价格的管理:及时拜访终端,掌握终端售价和终端进货价,保证经销商按照合同规定的价格发货,稳定产品的终

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