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文档简介

1、XX项目需求调研计划_ERP系统需求调研计划成立日期:2007-10-30修改日期:2007-10-30客户项目经理：日期：XX公司项目经理：日期：XX项目需求调研计划文档控制改正记录日期作者版本改正参照号批阅人姓名职位批阅署名存档拷贝号地址备注精选XX项目需求调研计划第一章调研目的在ERP项目的售前阶段，一般XX公司售前咨询顾问会进行一些简要的调研，来确定项目实行的目标。其目的是为了论证ERP项目可行性的需要，所制定的实行计划是一个比较粗略的计划，对工期和资源的估计但是一些预估；在实行阶段，需要从头进行调研，以澄清所有的客户业务细节，并进行业务规则与系统的般配。调研结束今后，能够获取实行的应

2、用解决方案。第二章调研的范围2.1、调研的职能范围依照项目实行计划书所确定的项目实行范围，本次调研所波及的职能部门以及项目构成员有（请奥普泰项目组补充）职能部门人数姓名人员资格条件总经理办公室人总经理或副总经理系统考证部人业务骨干或主管市场部人业务骨干或主管PM部人业务骨干或主管采买室人业务骨干或主管财务部人业务骨干或主管生产部人业务骨干或主管共计人注：以上所列职能部门人员，作为项目构成员以及重点用户，必定参加全部有关的项目调研。2.2、调研的业务范围调研的业务范围：调研时依照项目实行计划书规定全部调研。详细包括：1、公司基本情况2、销售业务3、采买业务4、库房管理业务5、BOM的制定6、计划

3、的制定（采买计划、生产计划）7、生产管理业务8、质量管理业务9、财务业务10、成本管理11、基础数据12、公司特别要求等精选XX项目需求调研计划2.3、调研的地址范围调研的详细地址为：重庆和记奥普泰通信有限公司办公地址第三章调研的方式1、由客户方组织收集客户有关的文档（要求电子版）资料，如公司大体、主要产品和业务、财务核算制度、成本核算制度、业务岗位责任制度等。2、问卷检查，早先准备好问卷表，发给有关业务部门，由业务人员填写后回收。3、个别沟通，就某一详细问题或业务办理和有关业务人员直接沟通。4、开会谈论，对跨部门、跨岗位的业务，能够把有关人员召集在一同，认识这些业务的真切情况。第四章调研的阶段序调研任务开始时间结束时间实行人客户负工作成就号员责人员1准备调研提2005-3-302005-4-1调研纲领纲2调研纲领提2005-4-12005-4-1调研纲领交客户3整体调研2005-4-12005-4-3客户基本情况、主要业务、有关部门及岗位设置等4部门业务调2005-4-12005-4-14部门业务办理流研程、有关票据、管理重点、存在问题、希望等5基础数据调2005-4-112005-4-14基础数据调研报研整理告6分析、整理调2005-4-152005-4-21业务分析报告研结果，形成业务分析报告第五章详细时间安排（请奥普泰公司项目组依照第4小节的各阶段时间安排部门调研

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