地产开发公司管理制度汇编

1、地产开发公司管理制度汇编编 写 说说 明本汇编编所包含含的任何何条文和和条款，由由公司办办公室负负责解释释。本制度汇编编已经批批准下发发，即为为公司最最高行动动准则，公公司所属属员工必必须严格格遵守执执行。本制度汇编编在执行行中，由由于部门门工作内内容、职职责的变变化需要要修订、增增删汇编编中相关关条款的的，须先先通知办办公室，由由办公室室报公司司领导批批准后统统一进行行修正。本制度汇编编作为内内部文件件其所有有者为房房地产开开发有限限公司，任任何人不不得以任任何方式式在公司司以外的的场合出出示。公司人员机机构设置置总经理常务副总经经理总工程师总会计师办公室办公室主任任：总经理秘书书：办公室总

2、务务：办公室秘书书：司机：保安：临时工：财务部会计：出纳：工程部经理：各专业工程程师：土建：电气：开发部经理：专业人员：材料设备部部经理专业工程师师销售部销售总监：销售经理：销售代表：第 二 部部 分分各 部 门门 岗 位 职 责第一章 办公室室岗位职职责办公室工作作内容公司人事管管理工作作协助公司领领导制定定、控制制、调整整公司及及各部门门的编制制、定员员；协同各部门门办理员员工的招招聘工作作，为各各部门提提供符合合条件的的员工；协助公司领领导和各各部门做做好员工工的考核核、转正正、任免免、调配配等工作作；协同各部门门对员工工进行培培训，提提高员工工的整体体素质及及工作能能力；负责员工工工资

3、的管管理工作作；负责正式员员工劳动动合同的的签订；负责保存员员工相关关个人档档案资料料；负责为符合合条件的的员工办办理养老老保险和和大病统统筹等相相关福利利；根据工作需需要，负负责招聘聘临时工工及对其其的管理理工作；负责为员工工办理人人事方面面的手续续和证明明。公司行政管管理工作作制定公司行行政管理理制度、汇汇编公司司各项制制度、监监督检查查各部门门执行的的情况；负责对员工工进行遵遵守劳动动纪律的的教育及及考勤工工作的管管理；根据董事会会批准的的行政费费用总额额度，每每月制定定公司行行政费用用预算，并并严格控控制行政政费用的的支出；负责公司资资产的管管理，建建立固定定资产、低低值易耗耗品等物物

4、品的购购买、验验收、使使用登记记及定期期检查使使用情况况的制度度；5、 负负责公司司印章和和介绍信信的管理理，严格格执行印印章和介介绍信的的使用规规定；6、 负负责公司司文件的的管理工工作；7、 根根据公司司行政管管理制度度，做好好电话、传传真和复复印机等等设备的的使用和和管理；8、 负负责公司司外围环环境卫生生的管理理；9、 负负责公司司办公地地点安全全、保卫卫、消防防工作的的管理；10、 负责员员工食堂堂工作的的管理；13、 负责对对外的接接待及票票务、住住宿等工工作；14、 根据总总经理的的指示，积积极组织织好公司司级的重重大会务务活动和和日常的的办公会会议；15、 负责公公司大事事纪工

5、作作；16、 负责信信访接待待工作；17、 负负责对派派出所、安安委会、居居委会等等单位的的联系工工作； 18、 负责办办理营业业执照、代代码证、统统计证、税税务证等等的换发发年检工工作。二、办公室室主任工工作职责责（一） 完完成公司司领导交交办的各各项工作作；（二） 负负责公司司的人事事管理、工工资管理理工作；（三） 负负责公司司的财产产管理工工作；（四） 督督促检查查各部门门执行公公司规章章制度情情况；（五） 行行政费用用的计划划预算编编制及使使用情况况的审核核；（六） 公公司印章章、介绍绍信及文文件档案案的管理理；（七） 公公司的所所有后勤勤保障，即即：车辆辆安排、安安保、食食堂、接接待

6、、票票务、办公用品购购置等。三、办公室室总务工工作职责责(一) 负负责填报报公司行行政管理理费预算算审批表表。(二) 负负责办公公用品、低低值易耗耗品和公公司其它它物品的的采购及及保管和和发放工工作。做做到帐物物清楚、管管理有序序。(三) 负负责管理理员工食食堂帐物物及日常常工作。(四) 协协助办公公室主任任完成以以下工作作：1、公司的的人事管管理工作作，包括括人员招招聘、岗岗位变动动、解聘聘、人事事档案、劳劳动保险险等项工工作。2、协调公公司对外外联络和和应急事事物，如如税务、银银行、外外管局、地地方政府府等单位位的公关关协调。3、办公设设备、车车辆、办办环境、宿宿舍的日日常管理理。4、公司

7、的的保安工工作，确确保公司司财产安安全。5、营业执执照的年年检，财财务年检检的联系系。6、与安委委会、派派出所、居居委会的的联络。7、完成主主任交办办的其它它事务。四、办公室室文秘职职责（一）打印印公司文文件，并并负责办办公室电电话、传传真、复复印机等等到设备备的使用用权用与与管理；（二）负责责报刊、信信件的发发放、转转送工作作；（三）保证证各部门门联络畅畅通，并并了解各各部门工工作内容容；（四）负责责考勤登登记工作作；（五）登记记公司员员工外出出内容；（六）布置置公司会会议的会会场，负负责通知知参会人人员会议议时间、地地点，必必要的做做会议记记录；（七）热情情接待来来访人员员，做好好信访工工

8、作；（八）积极极参与各各项活动动，协助助办公室室主任处处理应急急事。五、厨房工工作人员员制度（一） 保保持仪容容整洁及及个人卫卫生。（二） 不不购买及及不做原原料不新新鲜的饭饭菜及副副食品，做做到生、熟熟分开。（三） 厨厨房内用用具定期期消毒，厨厨房餐厅厅内卫生生坚持每每日清扫扫和每周周大扫除除一次。（四） 工工作时间间内不串串岗。（五） 餐餐厅工作作人员每每年定期期检查身身体，并并执市市卫生防防疫站饮饮食健康康证上上岗。（六） 购购买物品品要帐、物物分明，物物品妥善善保管，厉厉行节约约。（七） 制制定餐厅厅菜谱，经经常征求求大家的的意见，改改进餐厅厅工作。六、门卫职职责（一） 遵守公公司各项

9、项规章制制度，按按时上岗岗接班，对对管辖区区域的安安全负有有重大责责任，必必须树立立高度的的事业心心和责任任感，在在岗上不不睡觉、不不吸烟、不不擅离岗岗位、不不做与执执勤无关关的事情情。（二） 值班人人员在执执勤重要要认真负负责，发发现异常常情况要要果断处处理，消消除隐患患，并向向领导汇汇报，对对未经批批准进入入管辖区区域的任任何人有有权询问问，并拒拒绝其进进入管辖辖区域。（三） 值班人人员要提提高警惕惕，凡与与同坏人人坏事作作斗争，保保护公司司财产。（四） 礼貌待待人，语语言文明明尽量避避免于其其他人员员发生争争执，问问题难以以解决实实际是上上报上级级处理。（五） 文明执执勤，哨哨兵必须须明

10、确任任务职责责，对出出入人员员严格控控制，对对外来人人员要详详细询问问，做好好登记纪纪录。（六） 外部人人员来公公司联系系工作时时许执工工作证、介介绍信或或有关证证件，办办理登记记手续，出出门是主主动交回回会见人人的签字字登记单单。（七） 值班人人员要对对出入人人员携带带物品和和车连进进行检查查，对出出门手续续不完备备着有权权查明情情况，暂暂扣物品品，并及及时向领领导报告告，发现现违纪行行为的人人员应立立即制止止，情节节严重和和不听劝劝阻者将将情况纪纪录，即即使通告告公司领领导。（八） 值班人人员上岗岗期间要要认真负负责，注注意岗位位形象，见见到领导导要热情情礼貌。夜夜间要对对重要部部位严格格

11、细致的的检查，对对发现或或发生事事情一切切都要写写在记录录本上确确保万无无一失。（九） 严禁将将易燃易易爆危险险品带入入公司，特特殊情况况必须领领导审批批。（十） 熟悉地地形地貌貌和消防防设施的的分布及及使用常常识，遇遇到火灾灾及其他他事故，及及时报告告领导并并采取措措施、保保护现场场。（十一） 每天早早六点起起床，分分三班，早早七点正正式上班班，晚十十二点把把门锁死死。第二章 财财务部岗岗位职责责一、财务部部工作内内容（一） 参参与制定定本公司司财务制制度及相相应的实实施细则则。 （二） 参参与本公公司的工工程项目目可信性性研究和和项目评评估中的的财务分分析工作作。（三） 负负责董事事会及总

12、总经理所所需的财财务数据据资料的的整理编编报。（四） 负负责对财财务工作作有关的的外部及及政府部部门，如如税务局局、财政政局、银银行、会会计事务务所等联联络、沟沟通工作作。（五） 负负责资金金管理、调调度。编编制月、季季、年度度财务情情况说明明分析，向向公司领领导报告告公司经经营情况况。（六） 负负责销售售统计、复复核工作作，每月月负责编编制销售售应收款款报表，并并督促销销售部及及时催交交楼款。负负责销售售楼款的的收款工工作，并并及时送送交银行行。（七） 负负责每月月转账凭凭证的编编制，汇汇总所有有的记账账凭证。（八） 负负责公司司总长及及所有明明细分类类账的记记账、结结账、核核对，每每月5日

13、前完完成会计计报表的的编制，并并及时清清理应收收、应付付款项。（九） 协协助出纳纳做好楼楼款的收收款工作作，并配配合销售售部门做做好销售售分析工工作。（十） 负负责公司司全年的的会计报报表、帐帐薄装订订及会计计资料保保管工作作。（十一） 负责责银行财财务管理理，负责责支票等等有关结结算凭证证的购买买、领用用及保管管，办理理银行收收付业务务。（十二） 负责责先进管管理，审审核收付付原始凭凭证。（十三） 负责责编制银银行收付付凭证、现现金收付付凭证，登登记银行行存款及及现金日日记账，月月末与银银行对账账单和对对银行存存款余额额，并编编制余额额调节表表。（十四） 负责责公司员员工工资资的发放放工作，

14、现现金收付付工作。二、 财务务会计岗岗位职责责 设置和登登记总帐帐和各明明细账，并并编制各各类报表表。编制总长科科目余额额表，并并与有关关明细账账核对，保保证帐帐帐相符。编制会计报报表。各各种会计计报表做做到数字字真实，计计算准确确，内容容完整，及及时使报报送政府府有关部部门。 协助办办公室建建立低值值易耗品品台帐。 各类帐帐户设置置应做到到齐全、明明晰、同同时设置置和登记记固定资资产明细细表 根据工财财务管理理制度和和会计制制度，登登记总账账和明细细帐，账账户应按按币种分分别设置置。 会同其他他部门定定期进行行财产清清查，及及时清理理往来帐帐。 根据本公公司财务务管理制制度，负负责设计计下发

15、清清查明细细表，定定期组织织对固定定资产、低低值易耗耗品、库库存商品品和物资资、应收收帐款、银银行存款款和现金金进行盘盘点清查查。2、 对盘盘盈、盘盘亏、报报废毁损损、坏帐帐损失，应应查明原原因，分分清责任任，专项项报告。按按规定的的审批权权限批准准后方的的进行会会计处理理。（四） 编编制和保保管会计计凭证及及报表。负责编制公公司的转转账凭证证、记账账凭证并并分月编编号，做做到规格格化。每每月终了了，要整整理会计计凭证和和资料，集集中保管管。年终终办完财财务决算算后，应应将全年年的会计计资料收收集齐全全，整理理清楚，分分类排列列，以便便查阅。需需要归档档的会计计资料，应应按有关关规定及及时归档

16、档。（五） 负负责控制制财务收收支不突突破资金金计划，费费用支出出不突破破规定的的范围。（六） 会会同有关关部门拟拟定固定定资产管管理、材材料管理理、资金金管理与与核算实实施办法法。对于于固定资资产、商商品、材材料、低低值易耗耗品等手手法、转转移、领领退和保保管，都都要会同同有关部部门制定定手续制制度，明明确责任任。（七） 负负责成本本核算和和利润核核算1、 拟拟定本公公司成本本核算办办法，编编制成本本、费用用计划，加加强成本本管理的的基础工工作，核核算成本本和费用用。2、 编编制成本本、费用用报表，编编制；利利润计划划，办理理销售款款项的结结算业务务；负责责销售和和利润的的明细核核算。3、

17、正正确计算算销售收收入、成成本费用用、税金金和利润润以及其其他各项项收支。（八） 完完成财务务经理交交办的其其他工作作。三、 出纳纳员岗位位职责（一） 办办理现金金收付和和银行结结算业务务：对于重大的的开支项项目，必必须经过过会计主主管人员员、公司司领导审审核签章章，方可可办理。收收付款后后要在收收付款凭凭证上签签章。（二） 库库存现金金不得超超过银行行核定的的险恶，超超过部分分要及时时存入银银行。不不得以 “白条”抵充库库存现金金，更不不得任意意挪用现现金。（三） 严严格控制制签发空空白支票票。如因特殊情情况确需需签发不不填写金金额的转转账支票票时，必必须在支支票上写写明，收收示单位位名称、

18、款款项用途途、签发发日期、规规定限额额的报销销期限，并并由使用用支票人人在支票票登记薄薄上签章章。逾期期未用的的空白转转账支票票，要及及时收回回注销。不不得将空空白支票票交给其其他单位位或个人人签发。对对于填写写错误的的支票 ，必须须加盖“作废”戳记，与与存根一一并保存存。支票票遗失时时，要立立即向银银行办理理挂失手手续。（四） 编编制和保保管会计计记账凭凭证。根据审核无无误的收收、付款款原始凭凭证，填填制记账账凭证，记记账凭证证的内容容必须填填齐，附附有原始始凭证。填填制会计计凭证的的字迹必必须清晰晰、工整整并正确确使用会会计科目目。要妥妥善保管管会计凭凭证，应应按编号号顺序，折折叠整齐齐，

19、按月月装订成成册，加加盖封面面、封底底、盖章章归档。（五） 登登记现金金和银行行存款日日记账。1、 根据据记账凭凭证，逐逐笔按顺顺序登记记现金和和银行存存款日记记账，做做到日清清日结。现现金的账账面余额额要同时时及库存存现金核核对相符符。2、 出出纳员不不得兼管管收入、费费用债权权、债务务帐薄登登记工作作以及稽稽核工作作和会计计档案保保管工作作。（六） 保保管有关关地税、国国税的计计算机代代码因帐帐、空白白收据和和支票出纳员说管管的印章章必须妥妥善保管管，严格格按照规规定用途途使用。签签发支票票所使用用的各种种印章；财务章章、法人人印章由由专人负负责保管管。对于于空白收收据和空空白支票票必须严

20、严格管理理，专设设登记薄薄登记，认认真办理理领用注注销手续续。（七） 完完成财务务部经理理交办的的其他工工作。第三章 开发部部岗位职职责一、 开发发部的工工作内容容（一） 负负责提出出建设项项目的可可行性研研究，并并委托建建设项目目的总体体规划、详详细规划划、市政政方案规规划及施施工图设设计、单单位工程程的施工工图、小小区内部部市政工工程图设设计。协协助总工工程师编编制小小区建设设施工组组织总设设计。（二） 根根据公司司的要求求，负责责向政府府申报项项目建设设计划。（三） 负负责办理理征用土土地的相相关手续续。（四） 负负责办理理方案的的报批并并办理领领取执照照的手续续。（五） 在在总工程程师

21、的主主持下，参参与技术术交底，会会同设计计单位做做出年度度设计进进度计划划，并办办理好设设计洽谈谈。（六） 办办理工程程开工前前的各种种手续，保保证工程程的顺利利开工。（七） 工工程竣工工后，会会同有关关部门及及时办理理客户入入住手续续。（八） 做做好前期期开发工工作资料料的搜集集、保管管、移交交。二、 开发发部经理理的岗位位职责（一） 规规划管理理工作1、 根根据公司司项目总总体开发发的要求求，在总总工程师师的指导导下，负负责项目目开发的的可行性性研究，并并按国家家的法律律、法规规和政府府规定的的申报程程序进行行项目开开发的申申报工作作。2、 负负责公司司与政府府各专业业部门的的协调工工作。

22、3、 负负责办理理公司向向政府交交纳的项项目开发发费用，并并办理取取证工作作。（二） 项项目规划划设计工工作1、 按按照总工工程师对对建设项项目提出出的具体体实施步步骤，向向设计单单位委托托项目设计工作作，并安安排好出出图计划划。协助助总工程程师做好好图纸技技术交底底的准备备工作。2、 协协调各专专业的设设计工作作，提供供设计单单位所需需的项目目开发相相关资料料。（三） 负负责本部部门于公公司其他他部门之之间的工工作协调调，对开开发部的的所有工工作全权权负责，严严格管理理本部门门员工，建建立良好好的工作作秩序。三、 开发发部职员员的岗位位职责1、 掌掌握政策策法规，恪恪守办事事程序。处处理好与

23、与政府各各行政职职能部门门的关系系。2、 熟熟悉规划划程序，办办理项目目开发过过程中公公司所需需各种取取证手续续。3、 具具备项目目开发相相关工作作技能，密密切配合合各项专专业规划划设计工工作，并并及时发发现设计计工作中中的问题题，提出出解决问问题的途途径。4、 及及时做好好各种资资料的搜搜集、整整理、归归档工作作，确保保档案移移交的完完整性。5、 完成成开发部部经理交交办的其其他工作作。第四章 工程程部岗位位职责一、 工程程部工作作内容：（一）制工工程施工工组织总总计划（二）项目目工程技技术管理理（三）项目目工程现现场管理理及质量量保障（四）工程程竣工验验收二、 工程程部经理理岗位职职责：（

24、一） 工工程部经经理全面面负责工工程部的的日常管管理工作作。（二） 协协调好设设计、施施工、监监理各单单位之间间以及与与公司其其他部门门之间的的工作。（三） 组组织图纸纸会审和和设计交交底，组组织审查查施工组组织设计计、施工工方案、进进度计划划、发现现问题及及时协调调解决。（四） 协协助审核核预算、签签证工程程量和进进度部位位，检查查付款申申请与进进度是否否相符。（五） 协协助解决决市政配配套工作作中的技技术问题题。三、 专业业工程师师岗位职职责 专业工程程师负责责本专业业范围的的工程进进度、施施工质量量的控制制。处理理好施工工中的技技术、质质量问题题。（二） 确确认设计计变更、处处理施工工技

25、术问问题、办办理工程程技术洽洽商。（三） 协协调各施施工队伍伍之间的的场地、施施工用水水、用电电及进度度配合等等问题。（四） 督督促监理理公司监监督施工工质量、日日常巡检检、参加加死点检检查、隐隐蔽验收收、中间间验收和和竣工验验收。处处理质量量事故。（五） 监监督协调调施工单单位的安安全生产产和防火火、防盗盗工作。（六） 监监督预埋埋、预留留工作，保保证正确确无误。四、 档案案资料岗岗位职责责（兼职职）（一） 资资料档案案员负责责收集、整整理、管管理好施施工档案案。（二） 做做好图纸纸和技术术文件的的收发工工作。收收发台帐帐记录。（三） 按按档案管管理制度度的规定定收集、整整理、保保管好工工程

26、档案案。第五章 材料料设备部部岗位职职责 工作内容容（一） 负负责材料料设备的的市场调调查、招招标、合合同谈判判等的具具体工作作。（二） 按按材料设设备合同同负责催催货、运运输、验验收、支支付、仓仓储、保保修。（三） 对对进口物物资负责责报关、商商检。（四） 办办理乙供供材料价价差签证证。（五） 监监督材料料设备采采购合同同执行情情况。（六） 参参加设备备试运行行。（七） 负负责收集集、整理理、保管管好材料料设备档档案（包包括合格格证、说说明书、随随机技术术文件、运运转记录录等）。（八） 负负责负责责加工材材料设备备的管理理。（九） 负负责设备备备件及及专用工工具的管管理。二、 设备备材料经经

27、理岗位位职责（一） 认认真执行行公司及及本部门门的各项项管理制制度，完完成本岗岗位工作作任务。（二） 全全面负责责本部门门的日常常工作。（三） 制制定本部部门阶段段工作计计划，提提前安排排好下一一步工作作任务。（四） 做做好与其其他部门门之间的的协作关关系。（五） 负负责向上上级领导导汇报本本部门的的工作情情况，遇遇到问题题及时向向领导请请示。（六） 检检查指导导本部门门员工工工作，及及时纠正正缺点、错错误。（七） 坚坚持原则则，维护护公司利利益。（八） 完完成上级级领导交交办的其其他任务务。三、 设备备材料专专业工程程师岗位位职责（一） 认认真执行行公司及及本部门门的各项项管理制制度，完完成

28、本岗岗位工作作任务。（二） 协协助部门门经理完完成材料料设备采采购、运运输、验验收、入入库、仓仓储、出出库等工工作。（三） 掌掌握施工工进度，了了解设备备材料使使用情况况为下一一步工作作做准备备。（四） 负负责本部部门的资资料保管管，建立立各种资资料台帐帐。（五） 完完成本部部门接待待、环境境卫生等等日常工工作。第六章 经济济管理部部岗位职职责一、工作内内容：（一） 招招标工作作（二） 合合同的谈谈判、编编制及保保存（三） 预预、决算算（四） 项项目建设设用款审审核及现现场签证证事项二、经济管管理部经经理岗位位职责（一） 经经理全面面负责经经管部日日常管理理工作。（二） 主主抓核算算，即预预决

29、算、项项目用款款拨付、现现场签证证核定等等，对二二次审定定上报文文件的审审定签署署及部门门内工作作进度、组组织分工工及工作作质量负负责。三、经济管管理部副副经理岗岗位职责责（一） 协协助经理理工作（二） 主主抓合同同管理、经经济档案案管理、招招投标等等项工作作，并负负责编制制部门内内的文件件。（三） 依依据合同同法等有有关法律律、法规规及公司司要求，组组织参与与合同谈谈判。负负责合同同条款的的拟定并并按程序序上报审审批。合合同生效效后，负负责合同同的传递递、存档档。在合合同执行行过程中中，依据据实际完完成工程程量情况况按程序序上报审审批工程程付款，并并相应设设立台帐帐，认真真实施。（四） 负负

30、责部门门档案管管理工作作。（五） 经经理外出出或有其其他情况况时，代代理行使使其职权权。四、 预算算工程师师岗位职职责（一） 土土建、安安装预算算工程师师负责编编制所有有工程的的预决算算。各项项按规定定交付的的前期、后后期开发发配套费费用及取取费标准准、费率率和工程程取费以以及实际际预决算算工程量量，包括括材料、设设备的单单项、总总项报价价等均以以预算工工程师核核定无异异为基础础。（二） 负负责招标标工程的的标底编编制及其其他与招招标工作作有关的的文件、资资料准备备。（三） 负负责审核核施工单单位上报报的月度度工程量量，作为为工程进进度款的的支付依依据，对对施工过过程中实实施有效效的成本本控制

31、。（四） 负负责现场场签证的的工程量量的审核核和价值值量的计计算。（五） 完完成部门门经理交交办的其其他工作作。五、 档案案管理岗岗位职责责（兼职职）(一) 负负责公司司和各部部门文件件收发、转转送、登登记、存存档。(二) 负负责全部部合同、协协议、招招投标文文件、预预算书的的登记分分类存档档。(三) 负负责其他他资料的的保管。第七章 销售售部岗位位职责一、销售部部岗位职职责（一）正确确掌握市市场1、 定定期组织织市场调调研，收收集市场场信息，分分析市场场动向、特特点和发发展趋势势。2、 收收集有关关房地产产的信息息，掌握握房地产产市场的的动态，分分析销售售和市场场竞争发发展状况况，提出出改进

32、方方案和措措施。3、 负负责收集集、整理理、归纳纳客户资资料，对对客户群群进行透透彻的分分析。（二）确定定销售策策略，建建立销售售目标，制制定销售售计划。 1、完成公公司下达达的销售售任务为为目的，确确定销售售目标，制制定销售售计划。2、 监监督计划划的执行行情况，将将销售进进展情况况及时反反馈给总总经理。3、 根根据项目目的卖点点（卖点点是可以以创造的的）和目目标客源源的需求求制定广广告的总总方向和和总精神神。4、 完完善房地地产营销销策划方方案，制制定执行行系统并并监控执执行结果果。（三）管理理销售活活动1、 制定定销售管管理制度度、工作作程序，并并监督贯贯彻实施施。2、 营销销队伍的的组

33、织、培培训与考考核。3、 客观观、及时时的反映映客户的的意见和和建议，不不断完善善工作二、销售部部经理岗岗位职责责销售经理的的主要职职责是组组织、安安排、落落实销售售部的各各项工作作。领导导完成项项目销售售工作。具体内容分分为以下下几项：（一）负责责销售部部行政管管理，组组织协调调销售部部各项日日常工作作。（二）负责责销售部部工作时时间、人人员安排排，管理理、监督督销售部部工作纪纪律。（三）负责责业务员员工作行行为，形形象规范范管理。（四）负责责工作环环境卫生生监督、管管理。（五）负责责销售部部销售业业务管理理：1、 定各各阶段销销售目标标，根据据市场状状况及时时调整销销售策略略及销控控计划，

34、策策划组织织实施各各项销售售工作。2、 组织织安排销销售动态态分析，分分析项目目的市场场、广告告、客户户等回馈馈信息，为为公司决决策提供供依据。3、 定期期组织安安排房地地产市场场调查与与分析，提提出市场场调查报报告，全全面掌握握市场情情况，为为公司经经营决策策提供依依据。4、 协调调配合业业务员与与客户的的谈判，监监督接待待、谈判判签约等等销售进进程，促促进成交交，审核核合同条条款。5、 组织织每周销销售例会会，总结结销售情情况。6、 负责责组织业业务培训训及考核核。7、 制定定并组织织销售业业务流程程、监督督实施。8、 制定定并组织织填写各各类销售售统计报报表，监监督建立立客户档档案管理理

35、。9、 处理理各种突突发事件件，完成成公司交交办的其其他工作作任务。 （六）做做结佣函函，每月月统计销销售人员员佣金、工工资情况况，列明明细表。三、销售部部经理岗岗位职责责售楼处销售售主管一一名，协协助经理理负责处处理并完完成每日日的行政政事务工工作。具具体工作作职责如如下：（一）每日日10：00前前完成前前日来电电、来访访的确认认工作，如如发现问问题汇报经理。（二） 每每日111：000前完成成剪报及及前日剪剪报资料料收集工工作、核核对销控控。（三） 每每日下午午17：30前前完成当当日白班班作业的的汇总工工作。（四） 常常规工作作如下： 1 负责责销售发发票、保保留单、认认购单、合合同的使

36、使用控制制及归档档保管。2 负责责每日的的记帐。3 负责责复审每每日签约约的合同同、认购购单、保保留单。4 负责责销售部部的排班班及考勤勤管理、记记录。5 负责责会议的的记录、文文稿撰写写等文秘秘工作。6 负责责填写工工作日志志、销售售日报及及销控表表的核对对和填制制、销售售统计工工作。7 负负责销售售部办公公用品的的管理。8 配配合经理理完成销销售及经经理交办办的其他他工作四、销售部部置业顾顾问岗位位职责1、 了解解并掌握握房地产产及相关关行业知知识及政政策法规规，熟悉悉房地产产市场情情况。2、了解并并掌握项项目的各各项情况况，作到到了如指指掌，忌忌一知半半解。3、 依照照公司要要求完成成各

37、阶段段销售任任务。4、 依照照销售工工作流程程，负责责接待、看看楼、谈谈判、签签约工作作，能独独立完成成整个业业务流程程。5、 催收收成交客客户的后后期房款款，办理理相关手手续。6、 及时时反馈客客户情况况及销售售中各种种问题。7、 配合合销售经经理完成成市场调调查及信信息反馈馈工作。8、 按照照公司要要求填写写相关表表格，并并建立客客户档案案。9、 严严格遵守守公司和和销售部部各项规规章制度度及管理理办法。10、 学习、吸吸收新知知识，不不断提高高自己的的业务水水平，在在工作中中学习，在在学习中中更好的的工作。第 三 部 分公 司 各各 项 管 理 制 度第一章 人事事管理制制度总 则则为了

38、加强公公司人事事管理，使使人事管管理标准准化、制制度化，特特制定本本制度。人 事 管管 理 机 构 及 内 容一、 公司司的人事事管理工工作由办办公室具具体负责责。二、 办公公室在人人事管理理上直接接向总经经理负责责，与各各部门的的关系是是协调、指指导、服服务的关关系。三、 人事事管理的的主要内内容是：（一） 协协助公司司领导制制定、控控制、调调整公司司及各部部门的编编制、定定员；（二） 协协同各部部门办理理员工的的招聘工工作，为为各部门门提供符符合条件件的员工工；（三） 协协助公司司领导和和各部门门做好员员工的考考查、任任免、调调配工作作；（四） 协协同各部部门对员员工进行行培训，提提高员工

39、工的素质质和工作作能力；（五） 统统一管理理和调整整员工的的薪金；（六） 保保存员工工的个人人档案资资料；（七） 为为员工办办理人事事方面的的手续和和证明等等。四、 管理理部门每每半年对对公司业业务主管管以上的的管理人人员进行行一次考考核，综综合其基基本情况况和主要要业绩，对对各种能能力做出出评估，听听其上下下级对其其的评估估，填出出员工工培训（考考核）报报告，为为公司储储备和提提供人才才。员 工 招 聘一、 员工工招聘（一） 地产开开发有限限公司将将遵循公公平、平平等、竞竞争、择择优的原原则，面面向社会会公开招招聘，所所聘员工工一律实实行劳动动合同制制。（二） 聘聘用的基基本条件件1、 想想

40、品德端端正，遵遵纪守法法，作风风正派。2、 具具有大专专以上文文化程度度，并具具有与所所聘岗位位相适应应的专业业知识，能能力和技技术知识识、水平平。3、 有有开拓创创新意识识，有事事业心和和责任感感。4、 身身体健康康、五官官端正、举举止文明明。（三） 招聘程程序1、 员员工的招招聘须严严格按照照公司规规定的编编制、名名额进行行，各部部门增加加人员须须向办公公室提出出用人计计划，经经总经理理或董事事会批准准后实施施。2、 应应聘人员员填写求求职申请请表，并并附上工工作简历历，职称称证书和和最高文文凭（AA4纸）复复印件。3、 办办公室面面试、审审查、签签署意见见。4、 部部门经理理进行面面试、

41、审审查、签签署意见见。5、 副副总经理理、总经经理审核核，签署署意见。6、 批批准录用用后，由由办公室室安排签签订劳动动合同。7、 具具体程序序按员员工调入入、调出出管理规规定有有关条办办理。二、 劳动动合同（一） 试试用期 新员员工一般般要经过过三个月月试用期期，试用用期内双双方签订订用工工协议，待待转为正正式员工工后签订订劳动合合同。（二） 劳劳动合同同期限 根据据岗位性性质、工工作需要要及员工工的具体体情况而而定。合合同期分分为短期期、中期期、长期期、无固固定期限限或以完完成一定定的工作作为期限限的劳动动合同。（三） 劳劳动合同同解除 在劳劳动合同同期限内内，甲乙乙双方可可以解除除劳动合

42、合同，但但必须符符合劳动动合同中中所规定定的解除除条件，并并按劳动动合同中中的规定定办理解解除合同同手续。（四） 劳劳动合同同期限届届满 需要延延续合同同应提前前三十天天书面通通知对方方，经双双方协商商同意后后，办理理延续手手续。任任何一方方不同意意延续，合合同即行行终止。（五） 劳劳动合同同终止 依照照劳动合合同中所所规定的的条理执执行。（六） 劳劳动争议议 甲乙乙双方在在履行合合同中发发生劳动动争议，当当事人应应在自劳劳动争议议发生之之日起三三十天内内，以书书面形式式向公司司人事部部门申请请调解，经经调解达达成协议议的，当当事人应应履行；调解不不成，当当事人要要求仲裁裁的，应应当自劳劳动争

43、议议发生之之日起六六十天内内向甲方方所在地地区劳动动仲裁委委员会申申请仲裁裁。员工的权利利及义务务一、公司员员工（一） 凡凡是按照照本制度度办理聘聘用手续续、在公公司各部部门从业业、并领领取薪酬酬的人员员，都是是房地产产开发有有限公司司的员工工。（二） 公公司员工工有义务务做到：1、 热热爱祖国国、遵守守国家和和政府的的各项政政策法规规。2、 热热爱和关关心公司司，维护护公司的的名誉、荣荣誉和权权益。3、 忠忠于职守守，认真真履行职职责，提提高工作作效率，讲讲求经济济效益。4、 团团结协作作，努力力上进，服服从上级级领导，遵遵守公司司的各项项规章制制度和纪纪律，以以最佳的的工作姿姿态为公公司做

44、贡贡献。（三） 与与义务相相一致，房房地产开开发有限限公司员员工享受受相应的的工资、福福利和有有关待遇遇的权利利；有享享受节假假日和休休息的权权利；由由向各级级领导反反映有关关情况和和提出合合理化建建议的权权利；由由辞职的的权利。 员工工工资（一） 工工资形式式与发放放形式1、 公公司实行行岗位等等级工资资制，根根据员工工所在岗岗位及所所担任职职务确定定工资级级别。2、 公公司实行行下发薪薪制度，每每月5日为发发薪日。3、 工工资调升升条件公司依据员员工的能能力、技技校、贡贡献等，可可上下浮浮动员工工工资。此此外，在在正常情情况下，每每年有适适当调升升，具体体条件如如下：（1） 部部门或个个人

45、超额额完成年年度任务务、指标标或定额额的；（2） 在在某一项项经营、业业务中创创造出突突出经济济效益或或有重大大贡献的的；（3） 遵遵守公司司规章制制度，无无违法乱乱纪行为为和严重重过失的的；（二） 年年终奖1、 根根据公司司经营情情况、员员工实绩绩发放，原原则上一一年发放放一次。2、 年年终奖发发放条件件：员工工一年内内工作努努力，遵遵纪守法法，无重重大失误误。3、 有有下列情情况之一一者，不不发或扣扣发年终终奖：（1） 年年内因个个人原因因辞职或或被公司司辞退的的；（2） 工工作有重重大失误误或给公公司造成成直接经经济损失失的；（3） 职职权范围围内或上上级安排排布置的的单项工工作任务务完

46、成不不好的；（4） 年年终考核核不能胜胜任本职职工作的的；（5） 全全年事假假、病假假累计330天以以上的。（三） 员员工浮动动工资1、 公公司每月月从员工工工资应应发额中中扣除11020作作为浮动动工资，每每半年发发放一次次。2、 员员工离开开公司时时，须办办理完规规定的各各种手续续，然后后发给浮浮动工资资。对于于受到除除名或开开除处分分的员工工，公司司有权取取消其浮浮动工资资，作为为对公司司损失的的补偿。七、 员工工福利 年休假 有薪假期期 伙食补助助八、 奖惩惩公司将根据据国家有有关法律律、法规规以及公公司的实实际情况况，制定定员工奖奖惩条例例。对于模范遵遵守公司司规章制制度，以以及有突

47、突出贡献献或某些些方面有有突出成成绩者，给给予奖励励。奖励励项目：嘉奖、加加薪、授授予荣誉誉称号。对于有触犯犯国家法法律、法法规，违违反公司司规章制制度，有有过失错错误者，给给予处分分。处分分项目有有：批评评教育、警警告、行行政处分分直至开开除。对对于一年年内有三三次警告告，两次次记过的的员工，公公司可以以解除劳劳动合同同。建立员工的的人事档档案，及及时记录录员工在在公司的的业绩、培培训、考考核和奖奖惩情况况，加强强对员工工的动态态管理，做做为公司司选拔人人才的依依据。员工的任免免、调配配和解聘聘、辞退退一、 员工工聘用、解解聘、任任免、调调配等的的审批权权限（一） 部部门经理理以上人人员的聘

48、聘用、解解聘、任任免、调调配等由由公司正正、副总总经理提提出，报报懂事会会批准，部部门经理理一下人人员的聘聘用解聘聘、任免免、调配配等由公公司正、副副总经理理研究后后批准执执行。（二） 员员工的聘聘用、解解聘、升升职、降降职和调调配必须须严格按按照董事事会规定定的编制制、名额额及程序序进行。二、 员工工升职（一） 升升职条件件1、 将任任职务的的职位出出现空缺缺；2、 由于于公司发发展需要要增加新新的部门门或职位位；3、 其他他原因引引起的职职位空缺缺等。（二） 升升职者应应具备的的条件1、 具有有在公司司工作的的良好业业绩，经经济效益益明显，工工作效率率高，计计划性强强；2、 具有有与新任任

49、职务所所相适应应的领导导能力、组组织能力力和业务务能力；3、 具有有做好新新职工作作的自信信心、责责任心；4、 个人人品德好好，团结结协作精精神强；5、 身体体健康。（三） 升升职审批批权限及及程序1、 根据据业务需需要和职职位空缺缺，升职职人员需需填写人人事任免免申请表表；2、 升任任部门副副经理、业业务主管管的由公公司正、副副总经理理研究批批准；3、 升任任部门经经理的由由总经理理审核，报报董事会会批准。三、 员工工免职或或降职具有下列情情况之一一者，可可以办理理免职或或降职1、 调任任新职务务的。2、 不能能胜任所所担任职职务的。3、 违反反国家法法律或不不遵守公公司制度度和纪律律，已经

50、经不适合合继续担担任该职职务的。4、 公司司裁减项项目、部部门、职职务的。5、 其他他原因等等。四、 员工工的调配配（一） 调调配权限限：部门门经理具具有在所所辖范围围内调配配员工的的权利，总总经理具具有在全全公司范范围内调调配员工工的权利利。（二） 调调配程序序：由需需调配部部门经理理填写“人员变变动申请请表”，经批批准后报报办公室室备案，业业务主管管以上员员工须报报总经理理批准。五、 员工工的解聘聘（一）有下下列情况况之一者者，公司司可以解解聘员工工：1、 双方方一致同同意的；2、 员工工不能胜胜任3、 员工工自行提提出变动动工种或或调整工工作，经经研究无无法另行行安排的的;4、 员工工患

51、病11个月以以上不能能复工或或经治疗疗不能从从事正常常工作的的；5、 公司司因生产产、经营营、技术术条件发发生变化化，无法法安排富富余人员员或需要要裁减员员工的；6、 其他他原因。（二）因以以上原因因被解聘聘的员工工，可享享受如下下补偿：1、 工作作满6个个月的，发发给半个个月工资资2、 工作作满7个个月不足足一年的的，发给给一个月月工资；3、 工作作满1年年不足22年的，发发给一个个半月工工资；4、 工作作满2年年以上的的，发给给二个月月工资。六、 员工工的辞职职有下列情况况之一者者，员工工可以申申请辞职职1、 认为为专业不不对口，不不能发挥挥技术专专长的；2、 认为为劳动条条件恶劣劣，危害

52、害员工安安全与健健康的；3、 认为为条件和和福利差差（因工工作不能能胜任被被降职、降降级者除除外）；4、 认为为公司侵侵犯了员员工的合合法权益益的；5、 员工工脱产学学习或到到境外定定居的。七、 员工工的辞退退有下列情况况之一者者，公司司有权将将其员工工辞退1、 违反反公司保保密纪律律和工作作纪律，影影响正常常工作秩秩序的；2、 由于于员工未未履行职职责或有有失职、过过失行为为，给公公司造成成经济损损失或严严重后果果的；3、 工作作态度恶恶劣，损损害公司司利益和和形象的的；4、 有贪贪污、盗盗窃、欺欺诈、赌赌博、腐腐化、营营私舞弊弊等违法法行为和和劣迹的的；5、 无理理取闹、打打架斗殴殴，严重

53、重影响社社会秩序序或犯有有严重错错误，受受到记过过以上处处分的。八、 员工工的除名名1、 员工工违法犯犯罪，视视为自动动解聘，公公司立即即将其除除名或送送国家司司法部门门处理。2、 员工工自行离离职（一一年内旷旷工100天以上上或无故故旷工33天以上上），公公司予以以除名处处理，一一切后果果有自行行离职者者自负。九、 办理理辞职或或辞退手手续的程程序（一） 凡凡要求辞辞职者，本本人须在在离开工工作岗位位前300天以书书面形式式向所在在部门提提出申请请报告，并并填写员员工离职职审批表表交所所在部门门。经部部门经理理批准后后，送办办公室审审核，报报副总经经理、总总经理批批准。（二） 凡凡被公司司辞

54、退的的员工，接接到公司司通知后后，由辞辞退部门门经理填填写员员工辞退退审批表表，送送办公室室审核，被被辞退者者按通知知时间办办理离职职手续。（三） 反反辞职或或辞退的的员工，均均须按照照“员工调调出交接接手续清清单”中的要要求，向向公司结结清费用用、债务务、交清清物品以以及所负负责部门门的帐目目、文件件等。（四） 凡凡未按规规定提前前30天天申请辞辞职者，公公司扣除除该员工工一个月月工资。（五） 凡凡辞职、辞辞退的员员工所欠欠公司的的物品、债债务、费费用、罚罚款及帐帐目、文文件等，如如不按时时按规定定清还，公公司有权权从该员员工工资资、奖金金或浮动动工资中中扣除，情情节严重重的公司司有权追追究

55、法律律责任。公司各部门门管理制制度行政管理制制度总 则为保证地产产开发有有限公司司正常的的工作秩秩序和各各项业务务的顺利利进行，针针对本公公司的特特点及要要求，特特制定本本行政管管理制度度。工作制度一、 工作作时间（一） 公公司上班班时间为为周一至至周五的的8:33017:30,每天中中午122:00013:00为为午餐和和休息时时间。（二） 凡凡属国家家规定的的节假日日和公休休日，均均按有关关规定执执行。（三） 午午休时间间办公室室须安排排人员值值班。二、考勤制制度（一） 各各部门要要指定专专人负责责考勤，并并将名单单交办公公室备案案。（二） 考考勤员负负责逐日日如实记记录本部部门员工工的出

56、、缺缺勤、月月底将考考勤表（各各种假条条附后）交交部门经经理审核核签字后后于每月月2日前报报办公室室，员工工工资将将按实际际出勤天天数发放放。（三） 考考勤统计计是公司司对员工工考核及及工资发发放的重重要依据据，任何何人不得得弄虚作作假，办办公室有有权对各各部门考考勤情况况进行检检查、核核对。（四） 员员工要严严格遵守守劳动制制度，不不得无故故迟到、早早退、缺缺勤。（五） 员员工要严严格遵守守劳动纪纪律，在在工作时时间不得得做与工工作无关关的事，不不得随意意串岗、聊聊天等。如如有违反反，即作作违纪处处理。三、请销假假制度（一） 员员工请事事假、病病假及其其它各类类假，均均应事先先请假，事事后销

57、假假。具体体要求按按关于于员工各各种假期期的管理理规定执执行。（二） 员员工因业业务需要要外出工工作，要要由部门门经理统统一安排排，部门门经理外外出工作作，应及及时通告告主管领领导。四、着装、礼礼仪、礼礼节规定定（一） 员员工在工工作时不不得着运运动装、牛牛仔装、紧紧身裤等等休闲服服装（工工作服除除外），做做到服装装整洁、举举止端庄庄、精神神饱满。（二） 员员工之间间应互相相尊重、互互相帮助助，要用用自身言言行树立立公司形形象。（三） 员员工在接接待来电电、来访访时要用用礼貌用用语，不不得在办办公场所所大声喧喧哗，吵吵闹或使使用粗鲁鲁语言。五、环境卫卫生、安安全保卫卫制度（一） 各各部门应应负

58、责各各自办公公室的清清洁卫生生。所有有的文件件、资料料、报纸纸要摆放放整齐，桌桌面、地地面等要要保持清清洁，每每日工作作结束时时应将个个人桌面面拾干净净。（二） 各各部门均均设专人人负责办办公地点点的安全全、保卫卫、消防防工作，定定期检查查，及时时消除存存在的隐隐患。同同时，每每一位员员工对公公司的安安全、保保卫、消消防中存存在的问问题均要要及时汇汇报、协协助处理理的义务务。六、各种办办公设备备的使用用制度（一） 电电脑、复复印机、传传真机、长长途电话话、车辆辆均由办办公室指指定专人人负责保保管、维维护。（二） 因因工作需需要使用用电脑、传传真机、复复印机、长长途电话话的，必必须征得得部门经经

59、理同意意后，由由办公室室对其使使用情况况进行登登记，并并安排专专人管理理。（三） 车车辆由办办公室统统一管理理调度。各各部门经经理因公公外出，原原则上派派车，在在公司车车辆调派派不出的的情况下下，部门门经理外外出可乘乘坐出租租车。员员工有急急事因公公外出用用车，要要填写“用车申申请单”，经部部门经理理签字后后由办公公室安排排，在公公司车辆辆调派不不出，而而办事地地点超过过3公里以以上或者者1公里以以内没有有公交车车辆的情情况下，部部门经理理可以批批准员工工乘坐出出租汽车车，并凭凭“用车申申请单”报销。（四） 任任何人不不得因私私使用各各种办公公设备，若若因特殊殊情况需需要使用用者，须须经办公公

60、室主任任同意，并并填写使使用单，费费用自理理。七、严守公公司业务务机密制制度各级员工不不得向外外人泄露露公司的的经营策策略、财财务收支支、经营营成果、领领个资料料、员工工经济收收入及其其他有关关商业秘秘密和内内部情况况。各部部门经理理要经常常对员工工进行职职业道德德教育，做做到不该该问的不不问，不不该讲的的不讲。如如有违者者，公司司有权追追究责任任。公司财产、办办公用品品管理一、 公司司财产、办办公用品品由办公公室负责责管理，并并建立财财产、办办公用品品购买、使使用登记记制度。二、 各部部门经理理对各部部门所使使用的公公司财产产及办公公用品负负有指导导正确使使用、妥妥善保管管的责任任，对员员工