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文档简介

1、ED001EDP作规1.摆6.7.到9.10.11ED001EDP作规1.摆6.7.到9.10.11ED002ED003陆、EDP这2.该班次的最大送货单号(图(2)EDP给处理。或 。ED002 专柜磅秤设备、耗材管理作业规化1234562.该班次的最大送货单号(图(2)EDP给处理。或 。ED002 专柜磅秤设备、耗材管理作业规化12345671、商3门514:费用(算4ED003店EDP场细一 巡场要求12399.5%及:费用(算4ED003店EDP场细一 巡场要求12399.5%及11)是否标示、标示是否正确(并且和标示一致2)检查磅砰机配件是否齐全,包括侧板、U,3)检查磅砰机表面是

2、否干净整洁、是否有水迹、油迹、冰块、石子等不4)6)7)是8)10),12),。13)16)3)7)零件,打印针是否有断针、卷纸轴是否有损坏、24是否有磨损、178)9)该10)1)是否标示、标示是否正确(并且和标示一致2)检查磅砰机配件是否齐全,包括侧板、U,3)检查磅砰机表面是否干净整洁、是否有水迹、油迹、冰块、石子等不4)6)7)是8)10),12),。13)16)3)7)零件,打印针是否有断针、卷纸轴是否有损坏、24是否有磨损、178)9)该10)11)14)UPS,UPSUPS线检查整体则3UPSUPSUPS使用,如没有请及时补齐。如果有11)14)UPS,UPSUPS线检查整体则3

3、UPSUPSUPS使用,如没有请及时补齐。如果有UPSUPS5)检查磅秤网线是否散乱,是否有损坏损坏请及。6)请袋包好,并放置在顶棚,不可随1磅检资巡场时对磅秤检查时,应该注意以下几点2)3)为5)2ZEBRAZEBRAZEBRA请31)3)4POP黄POP1)POPALC 2ZEBRAZEBRAZEBRA请31)3)4POP黄POP1)POPALC 查2)POPPOP3)POPALC 及POPPOP影四11)检查资讯设备是否需要清洁,如:PC2)PC4)21)检查资讯设备是否需要清洁,如:PC2)PC及其它与工作不符的文件请及时清除3)4)1)2)PC21)检查资讯设备是否需要清洁,如:PC

4、2)PC及其它与工作不符的文件请及时清除3)4)1)2)PC6)7)8)六、ALC11)2)、ALC7)ALC2ALC1)2)PC5)(6)7)8)ALC(HP5000)ALC。周围是否有纸片、水及其它液体请及并通知ALC课DP-3005ALCDP-3001)2)3)常用设备备件是否订购,如需要请通知设备管注意4)5)1)2)PC5)(6)7)8)ALC(HP5000)ALC。周围是否有纸片、水及其它液体请及并通知ALC课DP-3005ALCDP-3001)2)3)常用设备备件是否订购,如需要请通知设备管注意4)5)PCUPSUPS13)14)HP资为了第1,。34对PCUPSUPS13)14

5、)HP资为了第1,。34对ED004 精瑞公司电脑设备维修注意事:EMSEDPED005 分店RF无线扫描设备管理作业规管RF123EDPRFED005 分店RF无线扫描设备管理作业规管RF123EDPRF,值班课长(生鲜、杂货、百货4(ITS2111RF2(尤指后仓管理课)(RF。3。412EDP(31RF2(尤指后仓管理课)(RF。3。412EDP(31RF23 资讯处巡检时,EDPEDP45671234枪套:50 屏幕:5001、 ITS2112、 ITS212ED006 分店节假日、日结时间EDP和总公司资讯沟12和。在EDPNight Run1、 ITS2112、 ITS212ED0

6、06 分店节假日、日结时间EDP和总公司资讯沟12和。在EDPNight Run33ED007 维修操作规范(供应商维修流EDP。EDP:()250B801:*119(厦门)301:;产生,则会先传真检及报价单给各店,报价EDP,。灵蛙公司所提供设备()设备();设备()灵蛙公司所提供设备()2006在保修期内,各大润发分店负责将有问题的设备()设备)箱3()250B801:*119(厦门)301:;产生,则会先传真检及报价单给各店,报价EDP,。灵蛙公司所提供设备()设备();设备()灵蛙公司所提供设备()2006在保修期内,各大润发分店负责将有问题的设备()设备)箱3如果问题设备()原因引

7、起(特指溅入液体、跌落等备()在保修期以外的设备()3各分店在将问题设备()递送前,应将(附件一问题设备)、每台设备()大润发各分店在递送问题设备()设备()EDP)(含公司总部)备()在保修期以外的设备()3各分店在将问题设备()递送前,应将(附件一问题设备)、每台设备()大润发各分店在递送问题设备()设备()EDP)(含公司总部)EDP如果各分店确认损坏设备()一、 问题设备(二、 维修品确认单资讯设备报废流(RMB1000ZB,P310,PA963UPSEDP1-报修后,EDP废,须填写资讯设备维修(服务)EDP1-EDP给EDP3-1)如可回收利用, EDP3-2)3-3)EDP(RM

8、B1000ZB,P310,PA963UPSEDP1-报修后,EDP废,须填写资讯设备维修(服务)EDP1-EDP给EDP3-1)如可回收利用, EDP3-2)3-3)EDPEDPED009讯耗材报价和订购条/ 20082008(艾利品牌9.409.17(艾利品牌14.0013.65条码纸(润(艾利品牌23.0023.0080mm*38mm*2000(200g25.0025.00156mm*80mm*500(200g26.0026.0038mm*38mm*2000(200g13.0013.0056mm*38mm*2000(200g19.0019.0080mm*38mm*2000(200g25.0

9、025.00156mm*80mm*500(艾利品牌9.409.17(艾利品牌14.0013.65条码纸(润(艾利品牌23.0023.0080mm*38mm*2000(200g25.0025.00156mm*80mm*500(200g26.0026.0038mm*38mm*2000(200g13.0013.0056mm*38mm*2000(200g19.0019.0080mm*38mm*2000(200g25.0025.00156mm*80mm*500(200g26.0026.001200g217%317%其它区域在收到样板后,1556、货价卡的最小订购量:575-77-1015(特殊情况,双方

10、共同协商8、生效日:200821开店追踪事KEYIN123456PCED01(789(HP1020)(HP1020)人资(薪资助理会计课长(AD01)ALC(zebra)789(HP1020)(HP1020)人资(薪资助理会计课长(AD01)ALC(zebra)ALCALC-POPALC(EPSON LQ305K)ALCALCEDPMS380MS380UPS机UPSPLU(STARSP512)及串口钱箱安装设置可使用 (Star TSP600)安装单(STARSP512)及串口钱箱安装设置完成可使用(STAR SP512)商品维修点电脑安装(STAR (EPSON LQ305K)(EPSON

11、LQ305K)团购台安装扫描枪仓管课电脑安装(gr01gr02)(STARSP512)及串口钱箱安装设置可使用 (Star TSP600)安装单(STARSP512)及串口钱箱安装设置完成可使用(STAR SP512)商品维修点电脑安装(STAR (EPSON LQ305K)(EPSON LQ305K)团购台安装扫描枪仓管课电脑安装(gr01gr02)gr01(EPSON gr04(EPSON MS830GR03(EPSON (EPSON (EPSON 外仓电脑(GR05)(EPSON LQ305K)与经副理电脑安装(CR05、CR05维修课电脑安装并联网服务台电脑安装(CR01、CR03、C

12、R04)CR01(CN330I)经副理电脑安装(CR05、CR05维修课电脑安装并联网服务台电脑安装(CR01、CR03、CR04)CR01(CN330I)CR03CR04BC4000L2(EPSONLQ305K)PLURFRF8RFPT6304PT630APDPAPAPAPAPEDP2EDPEDP2EDP652EDPSOPEDP381-12EDPSOPEDP381-1HPCN330ICN330IEPSON LQ305KEPSON LQ1600KIIIEDP制作磅秤机设备标识(如使用部门,机台号,IP,)PCEDP向人资申请写字板一块(120*60)(1-50)2UPSUPSED011 日结程

13、序异常SLEEP4处理规EDPSLEEP4SLEEP41.SLEEP 42.SLEEP 4给总公司资讯值,以让值3.。4.SLEEP4ED012敏打印头保养参考规.资讯管理课、ALCEDP的ZebraEDPSLEEP4SLEEP41.SLEEP 42.SLEEP 4给总公司资讯值,以让值3.。4.SLEEP4ED012敏打印头保养参考规.资讯管理课、ALCEDP的ZebraESD(一)1.2.3.ZEBRA对于打印头上只有一个可调杆(toggle),1)(二)(三)1.3.(四)1.3.ZEBRA对于打印头上只有一个可调杆(toggle),1)(二)(三)1.3.(四)1.(五)1.对于较严重

14、的积垢,使用挽救打印头清洁胶片(Save-A-head)2. (RibbonEEPROMFLASH(三)使用蘸有溶剂(95%)(四)转动压纸滚轴并用蘸有溶剂(无纺布)Pause 粉屑.千万不要使用任何坚硬的、金属制的、研磨性的工具(刀)head),1)2)3)EEPROMFLASH(三)使用蘸有溶剂(95%)(四)转动压纸滚轴并用蘸有溶剂(无纺布)Pause 粉屑.千万不要使用任何坚硬的、金属制的、研磨性的工具(刀)head),1)2)3)7)8)9)持.如果打印出的颜色中有一侧太浅或所使用的打印介质(Media)1)测量从横杆底部到下节点螺母两点之间的距离,如果距离不等于30mm,松开上节点

15、4)23PAUSE).只面ED013 资讯服务课区域课长作业如果打印出的颜色中有一侧太浅或所使用的打印介质(Media)1)测量从横杆底部到下节点螺母两点之间的距离,如果距离不等于30mm,松开上节点4)23PAUSE).只面ED013 资讯服务课区域课长作业规、PILOT.和各追踪进展结伍.2.陆监督并督促进阶会议内容4.。5.柒捌玖主机检查管理规主机之检查管理规范,使相有所依循各追踪进展结伍.2.陆监督并督促进阶会议内容4.。5.柒捌玖主机检查管理规主机之检查管理规范,使相有所依循ED01器日期相同。USB主机防损用户使用非管理员账号(JK9030ED015 分店地磅双仪表表头安装规一、I

16、WX-600KG(双仪表)二、IWX-600KG(双仪表)三、IWX-600KG(双仪表)四、 双仪表地磅所需电缆线材:广颖 UL2464 28A WG 25C+AL+D+B OD=8.0ED015 分店地磅双仪表表头安装规一、IWX-600KG(双仪表)二、IWX-600KG(双仪表)三、IWX-600KG(双仪表)四、 双仪表地磅所需电缆线材:广颖 UL2464 28A WG 25C+AL+D+B OD=8.0ED018 资讯服务课专线和拨号连接规12二、 路由器拨号连接1EDP2EDP3MODEM,EDPEDPMODEMLINEED015-4ED01EDPEDPEDPMODEMUPSUP

17、S(后备式),UPSUPSllll电源-l-2EDP3MODEM,EDPEDPMODEMLINEED015-4ED01EDPEDPEDPMODEMUPSUPS(后备式),UPSUPSllll电源-l-+|+l|l+|+-l+三三电源情况UPS,UPS(后备式)UPS,三+ll+电源1-+|+-l+三三电源情况UPS,UPS(后备式)UPS,三+ll+电源1-l电源+-| |-|-| +-|MT1000S|-|插| 3|-|座|-|-+-l+MT1000SUPS2011范UPS(UPSUPSUPS(后备式),UPSUPSllll电源-l-式)2011范UPS(UPSUPSUPS(后备式),UPS

18、UPSllll电源-l-式)+|+l|l|服|+-+-l 插 ll 座 l:UPS,UPS(后备式)+ll+电源1-l电源+-| |-|-| +-|MT1000S|-|插| 3|-|座|-|+-+-l 插 ll 座 l:UPS,UPS(后备式)+ll+电源1-l电源+-| |-|-| +-|MT1000S|-|插| 3|-|座|-|-l1ll插 lll+llllC1KS,UPS。30KVA UPS CA处于旁路运行状态。 可以通过以下不间断输出的情况下重启,使其恢复到正常工作状态12)(3C3-1、关机(不间断输出器重启操作(1)UPS3MAIN2(静态旁路开关开关(旋转UPSBPS2UPSU

19、PS(3C3-1、关机(不间断输出(2)UPSBPS2UPSUPS(3C3-1、关机(不间断输出(2)UPSBPS(2)(3)BPSUPS,(4)EDP:(201010( 22:30(24(24和EDPUPSED01UPSAUX线接phoneUPSUPSED01UPSAUX线接phoneUPSUPSUPS.3.扫描规扫描规72:3条码枪镜片上如果有污渍、油渍时,请使用清洁济喷一点在镜片()412315-20cm分机启用和禁用管理规目的:明确分机启用和禁用的管理规范,使相过程简单的可以描述为:422221ghost-改:IP、标识、host、PK412315-20cm分机启用和禁用管理规目的:明

20、确分机启用和禁用的管理规范,使相过程简单的可以描述为:422221ghost-改:IP、标识、host、PK拷:AUTOEXEC.BATC.exePLU,PLU,*setup.exe,运行 e:运行 e:data.exe,datad.reg,运行SQLNETEASYCONFIGURATION-DataBaseAlias:stxxTCP/IP-ame:stxx-DataBaseInstance:RT(必须大写)-一路确定,出现 关运行32-BITadministratorDNS:-Datasourse SQL * NET CONNECT STRING:stxx-userId:ops$nrnr-O

21、DBCforChosts.sam右键编辑,最后加一行hosts.txtX:Csystem.ini,mouse*改:IP、标识、host、SYSTEM.DAT、oracle、VB拷.exeChosts.sam右键编辑,最后加一行hosts.txtX:Csystem.ini,mouse*改:IP、标识、host、SYSTEM.DAT、oracle、VB拷.exe快捷方式至启动PLU12机安装正确(严格参照第 肆 项,特别是传步骤3ED011PLU21OS。PLU12ED00023 门店大UPS放电检查及操作之规UPSUPSUPS设定动作(ESC(初始设置为:1234,用户可以自行更改1、设定画面(

22、旁路供电2开设34ENTERUPS设定动作(ESC(初始设置为:1234,用户可以自行更改1、设定画面(旁路供电2开设34ENTER自检方时间修UPS1、SANTAKC(INPUT370V2、ERRERI(SWIN370V70%SWIN七、平常工作中要经常检查 UPS 的插座使用状况,不可在 UPS 电源上接拖线板,如不得UPS1当大 UPS 发生常见故障此时 UPS 故障灯亮处于旁路运行状态可以通过重启,2、关机(不间断输出UPS3(旋转),MAIN1(市电输入开关),MAIN2(静态旁路开关3MAIN1,MAIN24UPSEDP要1530EDP及附表一、分店大UPS放表ED00024店数据

23、专线架设规贰、适用范围 :所有分店UPSEDP要1530EDP及附表一、分店大UPS放表ED00024店数据专线架设规贰、适用范围 :所有分店专线调试时,UPS 3,如停电应急演练规贰、适用范围 :所有分店一专线申请流1.2.如分店专线直连总公司,由总公司和专线厂商签署协议;如分店专线通过专线调试时,UPS 3三验收要,如HR112 分店EDP岗位之招聘流程办EDP专线调试时,UPS 3三验收要,如HR112 分店EDP岗位之招聘流程办EDP2;EDP过滤。EDPEDP。4IT01EDP业规EDP(共四人(一)课级主管(名。(二)(312341111把把111个把12341111把把111个把

24、14USB(可选钳5(一)3520(二)1542U),电脑椅四个2两条(IP订单用3、42U4、立式空调至少一台(3P5、放置耗材、维修品的货架(6、防火器材:烟感测、CO27、UPS,30KVA8、15cm95空间布置1021111213四、资讯服务课常规工1、硬件设维修EDP、UPS、条码机、制卡机、磅秤机包含公司订购的专柜磅秤、PT600、PT630、PT930、RF960、RF962 :2pc操作系统故障处理、RTMARTPOP:3EDPEDP。4、营:1021111213四、资讯服务课常规工1、硬件设维修EDP、UPS、条码机、制卡机、磅秤机包含公司订购的专柜磅秤、PT600、PT6

25、30、PT930、RF960、RF962 :2pc操作系统故障处理、RTMARTPOP:3EDPEDP。4、营:EDP5、日结作业。6、耗材管理EDP色带、HP78、即时故障处理2后5、开店前期、开店后一个月内,排班由总公司资讯处开店小负责。排好计划后234PLU5689S604,。、21213141516171819202后5、开店前期、开店后一个月内,排班由总公司资讯处开店小负责。排好计划后234PLU5689S604,。、2121314151617181920PC124abITS001(EDPITS003ITS004ITS100ITS101ITS102ITS103ITS10424abIT

26、S001(EDPITS003ITS004ITS100ITS101ITS102ITS103ITS104ITS106ITS200电脑设备保表ITS201ITS202ITS205ITS206ITS207ITS208ITS209表(含地磅、公平秤ITS210(PT600)ITS301ITS302ITS303ITS304ITS305ITS306ITS401ITS402ITS403ITS404ITS405按照资讯服务课工作流程作业,按照巡场细则检查。登记并整理表单签字耗材盘点,填写日耗材使用统计表打印磅秤机打印;条、硬卡机、磅秤机、行打清表单;无线扫描清洁设ITS305ITS306ITS401ITS402

27、ITS403ITS404ITS405按照资讯服务课工作流程作业,按照巡场细则检查。登记并整理表单签字耗材盘点,填写日耗材使用统计表打印磅秤机打印;条、硬卡机、磅秤机、行打清表单;无线扫描清洁设备(磅秤机2次、条码(第一周2次、硬卡机2次、行打1次周一、交资讯部周作业(作业内容:周工作会议纪、周耗品盘点表单、刷卡设备情况复表主机检查表;收件人:对应资讯专员。课别会议“5S打印机,确保上档正常。将上周耗材使用与费用统计报店周二、列印 S604;再次检查 ALC 设备;检查、POP 是否升级,按计划清机、PC周三、上档。检查印花商品系统和快报有无价差;精时排周四、列印名条;检查各 周五、部门会议;继

28、续检查 库库周六、耗材周盘点主机保存天数查询、银联刷卡(清洁保周一、交资讯部周作业(作业内容:周工作会议纪、周耗品盘点表单、刷卡设备情况复表主机检查表;收件人:对应资讯专员。课别会议“5S打印机,确保上档正常。将上周耗材使用与费用统计报店周二、再次检查 ALC 设备;检查、POP 是否升级按计划清机、PC 机和其他周三、上档。检查印花商品系统和快报有无价差 ;精时排周四、列印名条;检查各 周五、部门会议;继续检查 库库周六、耗材周盘点主机保存天数查询、银联刷卡周日、周作业整理、清洁保13对上月的耗材和费用控管工作做出统计和检讨,对本月的耗材和费用作出详细的磅秤机统计表(自营、磅秤机统计表(专柜

29、、专及耗材使用费用明细、资讯设备计表磅秤机统计表(自营、磅秤机统计表(专柜、专及耗材使用费用明细、资讯设备计表、STXX_ITS005、月耗材统计表、月设备维修统计表,并于 3 日前发送给对应资讯专员店总经理表(发李伟和吴钢;机(发张总、赵经理、李伟。4 月 日、81日、121UPS电源放47 日 :向供应商下订单并追踪确认;检查线路和网络设备及 AP,做好设备和机房的管814 日:做好耗材收货追踪并及时上交请款。汇同收银服务课作、主机、钱箱)的检查、盘点和清洁工1521日:重点清洁PC;对PC杀毒,升库2228 日:重点清洁保养磅秤机和地磅,安排下月人力。将 IT 设备与耗材月订购明细发Sh

30、irley;机房拍照,如无把握,先发李伟审2930 日:做好当月的工作检讨,和其他同应商联系:上月的请款有未收到。作好登记和追下月的工作重点和遗留问题的检讨。和季工作计做出本季度的各项统计工作(包括耗材和费用的统计)做出本季度的工作检讨统计 EDP 课的工作事务与解决方法第一季度:春节的度第二季度:五一的度过庆年工作计做出年度总结(包括各方面明年工作重点与目EDP 日常工作安排早班EDP1)3)检查 PLU 的下传状态,及时处理出现“N”状态机,若出现“S”PLU”PLU;4)new_scale磅秤机处理程序(TCP/IP和及时下传磅秤资料5)检查定单传真状况,确保电脑定单的正常发送,若传真失

31、败且 FAX EDP 日常工作安排早班EDP1)3)检查 PLU 的下传状态,及时处理出现“N”状态机,若出现“S”PLU”PLU;4)new_scale磅秤机处理程序(TCP/IP和及时下传磅秤资料5)检查定单传真状况,确保电脑定单的正常发送,若传真失败且 FAX ;6)收POP7)S198LOAD_BADOKIT,IT;8:30PT-600如电源插头被拔插,UPS;EDPEDP 日常工作安排中班:15:30日结结EDP PT600是否正常,日结前全部回收,进行登记,充电(亦可请仓管自行解决各(帐管中心、服务台、退换货中心、收货区、ALC)22:15结EDPEDP 日常工作安排中班:15:3

32、0日结结EDP PT600是否正常,日结前全部回收,进行登记,充电(亦可请仓管自行解决各(帐管中心、服务台、退换货中心、收货区、ALC)22:15结EDPexp_all1PC、;在系统中若看到pr_item和pr_barcode条码机 PT-资料(PT-600NR日结程式结束状态查询中看到有 exp_all2 出现后即可做第二次备份资料下日结过程中若出现“sleep 4”注:今日事今日毕,务求当班之事不拖延至下一班,做好班与班之间的交接工作周作业和月作业回复对每周日晚上实盘周耗材,周日晚发周作业。每月月底最后一天盘点月耗材,且实每月24日开始拍,完成月作业。每个月的 25 号先发给总公司李伟每

33、月24日开始拍每周日晚上实盘周耗材,周日晚发周作业。每月月底最后一天盘点月耗材,且实每月24日开始拍,完成月作业。每个月的 25 号先发给总公司李伟每月24日开始拍,完成月作业。每个月第1天必须发,且只能当天发每月第 1 天发完全部月作业。一定要准时准确,不能挂错附件每月 5、10、15、20、25、30 这六天早班打卫生。每天当班要备份邮件每月 4、14、24 三天早班用吹尘器吹针每月12、13号晚上每周五下午两点开例会,大夜加班每月 24 号之前说PC除尘在每年3、6、9、1226、27、28这三天晚上。仓管PC除尘每月UPS在每年3.29、6.29、9.29、12.29 这四天晚上放电。

34、(看放电流程和UPS每年 1.1、4.1、7.1、10.1 回季度作业每天四次邮件接收!每天晚班备份当天重要邮112赵经理、2每设备统计合肥3瑞金店汤4UT8681507(+外区平型关陈毅5溧阳店任伍6回龙江店胡711、ITS206磅秤保2、ITS306专柜磅秤月3、ITS0032马鞍山陈3大宁张4杨浦店陈百5春申店王6李7EDP1相城店方1224(室314564、14、247。8105、10、15、20、25、3012、针对磅秤机,ed02,ed0313S604141224(室314564、14、247。8105、10、15、20、25、3012、针对磅秤机,ed02,ed0313S6041

35、4SP712730K1512、13。16171825202123UPS3.29、6.29、9.29、12.29(UPS241.1、4.1、7.1、10.125上月工作,定期设备保养。每月第一个 四要对设备进行整体统计。在下周一前报总PC31PCEDP要工作记1、每周日晚上实盘耗材,周日晚发周作业2、每24日开始拍,完上月工作,定期设备保养。每月第一个 四要对设备进行整体统计。在下周一前报总PC31PCEDP要工作记1、每周日晚上实盘耗材,周日晚发周作业2、每24日开始拍,完成月作业(在拍之前一定要把每样设备彻干净,尤其室3、每个月第1天必须发,且只能当天发4、针每一次。激每一次5、磅秤机每天擦

36、两遍,列印机每天擦两遍,地磅每一次6、每月 4、14、24 三天早班用吹尘器吹针,列印机、制卡机行打先吸在吹7、专柜来领耗材时,停下手里工作,优先处理,仔。8、每次列完名条后,当晚把统计结果发给客助一份9、收耗材及产生费用的设备时,要走收货区稽核处,填写物品确认单,最好让稽核和防损物品装箱单上签字10、每月 5、10、15、20、25、30 这六天早班打卫生11UPS理论延4个小时,实际上大约延时100分钟UPS检查时主要看运行时负载输出电压、输出频率、电池状况等等12、针对磅秤机,ed02 处理专柜资料,ed03 处理自营资料13、规定上档本周的周一列印下一档的名条14、特后仓两个SP712

37、,业代临时一个EPSON730K,外仓一个EPSON730K。注Netterm 版本、驱动、端口及打印设置15每月12、13号晚。16、每次维修完设备后在对应的维修单上14、特后仓两个SP712,业代临时一个EPSON730K,外仓一个EPSON730K。注Netterm 版本、驱动、端口及打印设置15每月12、13号晚。16、每次维修完设备后在对应的维修单上详细填写17、每周五下午两点开例会18、每月月底最后一天盘点月耗材,且实盘专柜耗材费用,完成月作业。每个月的 25 号先发给总公司李伟和步20、周作业和月作业的收件人都改了,发邮件时注21、每天当班要备份邮件22、所有PC除尘在每年3、6

38、、9、1226、27、28这三天晚上。仓管PC除尘每27号23、大UPS在每年3.29、6.29、9.29、12.29 这四天晚上放电(看放电流程和UPS参数24、每年 1.1、4.1、7.1、10.1 回季度作业25、资讯服务课每月例行工升级一次,核查PC配置,并填写设单发第一周:盘点耗材使用情况。统计费用。对上月的费用款项进行结清,追踪帐款。总结上月工作,定期设备保养。每月第一个四要对设备进行整体统计。在下周一前报总公司。网络设备和机房管理是重点。第二周机的清是工作重点第三周:办公区的 PC 机及其外设的清是工作重点第四周:磅秤机清洁是工作重点,当月耗材请款,当月耗材计,当月设备统计,制定

39、下月工作计划1月协同经理对地磅进行两次校准,校准时间经理确定,并经3个月必须保证全部1个月必须保1个月仓管及后仓所以PC全部除尘26、上档第一周的前一天(周二)设置稽核投递率27、上档第一周六打印下一档期名28、新做专柜磅秤机做好后,要填写 ITS305专柜磅秤验收确认单和打印 ITS307专柜磅秤耗29、列印名条的本周周日要设置 S604,名址区域投递追踪设置30、每周日要写工作总结经理31大盘用枪在收到 RF 枪和送走 RF 枪都要报备区域课长和戴恩泽详细说明枪的当前状况32、专刊名条设置方法:分店-15-3 专刊名条,按条件设按F8列印 S309_2 报表, 只需输入卡片等级范围、特定条

40、件即可-核对数量是否正确- F2生成专刊名条文件(此时文件在服务器上还没到电脑上)-名nt)-正确后文件备份到D盘下名条文件夹下。下来,再备份到D下。33、名条设置好后一定要34、每周六的晚班回复 TSC 使用情况(新增周作业)给南通二店倪永才(89 号店)2012 年 1日不用回35、资讯服务课设备维修需的新设备需要申请费用的都要先经过店总签意,然后在电传张总经理审核签字批准。最后方可实施36、各EDP必定时检查备机状况.并在发现异常后及时通报36、各EDP必定时检查备机状况.并在发现异常后及时通报总公司资讯37、注意发给总公司和区域课长的月作业和周作业的格式问题38、资讯传真登记管理系统已

41、上线注意使用方法39、行打出现故障时第一时间报备潘晶鸣40、原来作业回复给李伟和总经理的,现在更改为回复给李伟和所属各区区域课长请各位区域课长检查自己区域内分店的作业后汇总区域内的异给总经理赵经理和李伟,从4月的作业开始执41 若下档期有普通数据时,在周末设置 S604 时,要先设置普投稽核数据,再设置名址投数42、店内切电前先把大小 UPS 的市电输入断开,等市电稳定后再把市电接上,并且事前、后都要报鼓楼店邮范360360ILLUSTRATOR的、ADOBE。2BC6000BC4000BC60003的需求,现总公司决定关于商品标价签(货价卡)4E5034R5(,:)360360ILLUSTR

42、ATOR的、ADOBE。2BC6000BC4000BC60003的需求,现总公司决定关于商品标价签(货价卡)4E5034R5(,:)关!678、烘焙课增加一台一体式电脑用于方便烘在操作间能查询食谱配料90505101.0411150760012、20110418RF113ED01,ip:172.16.店号3:88881416,但可能美工电脑上会因其他途径存在有.cdrXP所生成的后缀名为.cdr.cdr使用搜索*.cdrcdr.cdr使用*.*cdr*,171.所有可以上网电脑安装 360 杀、360安全卫2.所有 ed01 主机部署symantec11 16,但可能美工电脑上会因其他途径存在

43、有.cdrXP所生成的后缀名为.cdr.cdr使用搜索*.cdrcdr.cdr使用*.*cdr*,171.所有可以上网电脑安装 360 杀、360安全卫2.所有 ed01 主机部署symantec11 或 10(更具硬件配置,自行选择)服务器端后通知总公戴恩泽,开启联网升级,安装 360 安全卫3.对分店配置较低的电脑请安装 360 杀,还原精灵,通360 离线升级包的方逐台升级分店电4.配置允许的请安装 symantec11 或 10 客户端(如是 symanted10,再安装还原精灵)没有件的可以戴恩泽处领取(请事先说明5.今后总公司 5 将不在作为分店杀毒服务器,将取消。今后分店判定专线

44、是否故障可以用3 做为参18专柜未按公司规范缴费的192021、ed033G2223科技进)紧急情况联系,原精坤公司不再处相关事宜25装机规范事宜-以大润发长兴2627、2011030828系统事务联络人:st74(EDP)泽2930。31、H1082010/11/2532GR05333gED03254ED03IP)紧急情况联系,原精坤公司不再处相关事宜25装机规范事宜-以大润发长兴2627、2011030828系统事务联络人:st74(EDP)泽2930。31、H1082010/11/2532GR05333gED03254ED03IP254343536oracle95,EDP1220!37:

45、2010-39每周六的晚班回复 TSC 使用情(新增周作业给南通二店倪永(89 号店)2011-8-40、422010-39每周六的晚班回复 TSC 使用情(新增周作业给南通二店倪永(89 号店)2011-8-40、4243、ICCARD(更新版请注意1.界面中的选项13已互相对换,以后默认选项为1,连到服务器2.另外如果专线不通畅,掉包严重,允许切换到 43.由于总公司20点开始日结,19:50后系统将不允许选择34.每天 19:50,系统会检查连线情况ho01的会自动改成、ED0245、484950位以下几条1、资讯部下达的指令,必须完整,正确,及时的执行2、无需各位自行对指令修改,修正,

46、和加上自己的理解,如果不理解请致电相确认3、请各店 EDP 自查自己的执行力4、电库安装事宜,请各店必须全部安装,全部开理解请致电相确认3、请各店 EDP 自查自己的执行力4、电库安装事宜,请各店必须全部安装,全部开52、关于分店专线故障处理流程说明事 1. 当分店遇到专线故障时请立即报修专线厂商2. 15分钟内故障无法排除请报备总公司相,经总公司讯确认后更换备源,启动备线方案3G拨号),并和公司资讯进行调试3知专线已修复后,再次联系总公司资讯确认后,将备线换到主线,同时备案4.分店 EDP 应熟练掌握切换备线的方法,区域课长将其作为培训考核重点54、20110805IT严禁与厂商共餐等相关事

47、55、2011080956、关于各店磅制作并张贴事20110810斤改500gcr06582559为后续升做准备现将数据库进行升级请先选择两机进行升级测试在此特说明1、对windows2000servicepack3升级包,已经请戴恩泽上传至EDP长群中,请行对操作系统已经是win2000servicepack3或高win2000service的版本,则无需安装升级1、对windows2000servicepack3升级包,已经请戴恩泽上传至EDP长群中,请行对操作系统已经是win2000servicepack3或高win2000service的版本,则无需安装升级包24.1 的安装包已下传至

48、各店服务器,请升级的方式,以 ,文件名-4.1.13-34.1 数据库的升级步骤及注意事项详见附件说明文4、请认真阅读升级说明文档,尽快完成升级测603.3261分店账号:例如闸北店 sed01001 登录ED02 电脑登录(IP 11)sed01001(sed01=华东区,001=店号大宁店 sed01033(sed01=华东区,033=店号62、POP63:1、 关于店内资讯设备的安装,调试,更新264PCIP地址设置规范事宜IP IPIP91612:00提醒各位EDPIP地址的分配和管理权限是在总公司资讯部总经理和赵经理处,65规66、TO:EDP123IP67925日(下周日)4.19

49、25日,可陆续升级,不必急于全部一次升完,2566、TO:EDP123IP67925日(下周日)4.1925日,可陆续升级,不必急于全部一次升完,2569、EDPTO:EDP123 。或者邮件交定时检查备机状况.并在发现异常后及时通报总公司资讯处70、各EDP必71、card帐号新增、段道号查询投递数量功菜单路径:card帐号登陆1。制11. 查询名条列印数量(根,段道号72、资讯传真上线问题,此界面执行后,分店除特殊情况外无需致电或发邮件给资讯助理资讯助理收到传真后会直接在该界面做回复异常也会在该界面备注栏位中注73、保质期卡升级问题,新版保质期卡配料栏位共计 6 行,可容纳大约 120 个

50、中文字符,老版保质期卡多约 104 个字符,可满足散称食品成份。74、关于华东区各店水产课和肉品课使用事宜75、2012220日水产、肉品日结后上线测试;229ALC大保质期卡日结后上线76、原来478、目前分店的保质期卡的列印分为蓝色和黄色两种区隔,以配合正常和促销货架卡的颜76、原来478、目前分店的保质期卡的列印分为蓝色和黄色两种区隔,以配合正常和促销货架卡的颜鉴于此,经总公司营运部申请,执行长核准,决定取消保质期卡的两色管理,只保留色保质期卡列印及放置发件人:华东江苏四区区域组长步立作业的邮请写“STXX周作业”或“STXX月作业”、“STXX,是“XX 店周作业”,一会是“周作业回复

51、”“STXX 周作业回复”“XX 店本周作业”。80、关于加强SOP 执行事宜 发件人:华东江苏四区区域课长步立松EDPEDPSOPSOP,EDPnetterm81所RF82、TO:EDPCC:各位区域课8724在没83、关于新店资讯设备订单验收事宜-120412FM82、TO:EDPCC:各位区域课8724在没83、关于新店资讯设备订单验收事宜-120412FMEDP84、再次重申严TO:各店生鲜经磅秤机离线操CC:执行长、各区总、各店总、资讯赵经理、各店EDP SUB:再次重申严磅秤机离线操DATE:2012320除特殊状况(系统掉线,单机连线故障等磅秤机严禁离线操作营业结束后磅1营业前需

52、检查磅秤机是否2385、SUB:关于打印蓝色保质期卡事。2385、SUB:关于打印蓝色保质期卡事。1PC相连(23,SendFile,T-462Plus2010_10_7整的参数不一,尽量相互迁就!为确保备机的正常使用,降低风险,现在各店 EDP 帐户中增加检查备机状况功能EDP必须定时检查备机状况.并在发现异常后及时通报总公司资讯处进入 下最后一个选项,画面如上图.看到的第一屏是数据库备份数看到的第一屏是数据库备份数的时间和大小等信息按任意键,可继续了解备份信息今日备份主机备份数据和时如上图,备份有两个文件,有四个成功标志,大小近 600M,表示备份成功,这时输入任意键,可看如上图,今日是4

53、2日. 今日凌晨的文档是有的.表如上图,今日是42日. 今日凌晨的文档是有的.表明备份是成功的.三: 使用时机: EDP 必须在早班上班、中午休息时间、下午上班、日结前做例行检查惩1、此项功能列入SOP标准检查内容中。作为各店考评的基本数据。2、各EDP课长须严3查或检查结果不正常而不上报的,当事人警告一次。课长口头警告一次4、多次发生的,课长警告一次季度内未发生漏查、发现问题及时通报解决的店,予以嘉奖。记入考核。年内未发生漏查、发现问题及时通报解决的店,予以嘉奖。记入考核的。当事人记过一次。一年内不予考核具体其办法待定87、柯赛耗材收货规POP100-200 张就会一边非常淡(泛白)5100

54、(使用前185014805100(送)181014502,3,4,588、5100(送)181014502,3,4,588、(此界面执行后,分店除特殊情况外无需致电或发邮件给资讯助理,资讯助理收到传后会直接在该界面做回复异常也会在该界面备注栏位中注明。资讯传真登记管理使用说11 ”- - ED 89、关于老店零星工程下单”- - ED 89、关于老店零星工程下单事报厂商提报价EDPEDP依据双方签字的最终报价单对前期的订单进行更正。例如:最终报价EDP 90、请购流F7确认,EDPEDP!请注意,在营运设备系统内下完订单后请及时将签呈或申请单传真至资讯助理处,同时请资讯传真管理界面请注意,在营

55、运设备系统内下完订单后请及时将签呈或申请单传真至资讯助理处,同时请资讯传真管理界面中进行登记及告知我系统内已下单,以便于总91、关于资讯设备系统订购上线事宜 、仓管/CC:蒋执行长、华东各区区总、设备刘店总;资讯部张总、朱晟、资讯助理;营运部生鲜杂货/百货DATE:2012 1 6 日 疑问,请与资讯部赵彦龙(8704 分机、营运部冯婕(6632 分机)联系。一、华东老店资讯设备类订单流程 (是:三位店号+YYYYMMDD+三位序号由店总核准、如果是人资部/(如报税电脑),来2、店总助理在收到已签核完毕的签呈后,于当日下班前输入电脑(购申请及审核”界面,并将申请原因输在“事项说明”栏位上3、所

56、有资讯设备签呈需在下单后传真至资讯总经理4、资讯总经理核对签呈核准内容后,2 个工作日内,52 6第003二、华东新店设备类订单流程1、资讯助理根据新开店标配品项、数量输入电脑(在“备注”栏位上注明新开店注: 如新店需申请标配以外的设备,请需求部门提出申请(签呈核后交由店总签字核准,核准后请需求部门传真至总公司相应部门总经理(财务部请找陈总会计长(发邮件确认2二、华东新店设备类订单流程1、资讯助理根据新开店标配品项、数量输入电脑(在“备注”栏位上注明新开店注: 如新店需申请标配以外的设备,请需求部门提出申请(签呈核后交由店总签字核准,核准后请需求部门传真至总公司相应部门总经理(财务部请找陈总会

57、计长(发邮件确认22 32 4三、华东总部设备类订单流程号当日下班前输入电脑(栏位2、资讯助理在收到已签核完毕的签呈后,于当日下班前输入电脑(项说明”栏位,将申请部门输在“备注”栏位32 42 5一、华东老店资讯设备类(下单方式1:分店下分店单,订单类别6:资讯设)收货及验收1、厂商按订单送货时间持一式二份订单至分店仓管课投单会3完成会点后,EDP、防损和厂商在二份订单上相应栏位共同签核4、分店仓管课按实际收货数量输入电脑(即“营运设备收货”界面5、EDP收到货后二日内在电脑中(即“营运设备品质验收”界面,进入途经:总公司系统营运系统查询-营运设备管理系统- 营运设备品质验收)做品质验收确认。

58、65、EDP收到货后二日内在电脑中(即“营运设备品质验收”界面,进入途经:总公司系统营运系统查询-营运设备管理系统- 营运设备品质验收)做品质验收确认。6EDP7、EDP二、华东新店资讯设备类 (下单方式 0:总公司下分店单,订单类别 6:资讯设备)收货及收流程12经理3、分店仓管课4EDP5经理在EDP验收后在电脑中做品质验收确认6三、总公司资讯设备类(下单方式 3:总公司下 0 店单,订单类别 6:资讯设备)验收流程12(为系统网络组经理。)345华东老店、新店资讯设备类请款流程(100%付款22 3请92、SUB:关于仓管服务课内外仓联改进事宜(内仓部分主管摘要18785完毕;111、仓

59、管商品验收工作和内外仓驳运工作处于并行状态,而目前仓管内仓使用的 EPSON 打2、3、4、主管摘要18785完毕;111、仓管商品验收工作和内外仓驳运工作处于并行状态,而目前仓管内仓使用的 EPSON 打2、3、4、。1GR0221393测型EPSON LQ-STAR 元元元.53-41562.66000.093800.03227.76.4鉴于此,经总公司营运部申请,执行长核准,决定取消保质期卡的两色管理,只保留色保质期卡列印及放置94、重EDP规范问题。123 4EDP)-资讯经理-5店内异常遵循课员-课长-区域课长-资讯专员(6鉴于此,经总公司营运部申请,执行长核准,决定取消保质期卡的两

60、色管理,只保留色保质期卡列印及放置94、重EDP规范问题。123 4EDP)-资讯经理-5店内异常遵循课员-课长-区域课长-资讯专员(6EDP 95、关于大盘RF枪的交接上对所有 EDP 课长最后一次重申下列注意事项1EDP 2RF 2 EDP34RF 5RF 和RF 96、关于大润发更改下单形式后续注意事1. 订单生成后会直接发至之前设置的大润发专属邮箱(Outlook 邮箱,邮箱并查收订单Outlook(特别是快递发货的时,请将耗材类与设备类分开开具(因不同类别不同请款部门请负责请款!97设备请购:门店提出申请(签呈或工作联系单)、费用申请单(有店总签字)、签呈或工作联系单(部张总签字)。

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