TCL质量环境职业健康安全管理手册

1、TCL空调调器有限限公司TCL AAIR CONNDITTIONNER COO.，LLTD质量/环境境/职业业健康安安全管理理手册（依据ISSO 990011/ISSO1440011/OHHSASS180001标标准编制制）手册编号： QQ/TKK-222.011-20002版 号： A编 写：审 核：批 准：生效日期： 20002年年09月118日发放编号：受控标识：1.2 目录第一章 前 言 1.11封面 11.2目录 1.3批批准准 1.4 修改认认定页第二章质质量/环环境/职职业健康康安全管管理体系系概述 2.1公公司简介介 22.2质量/环境/职业健健康安全全方针和和目标 22.3公

2、司组组织机构构图 2.4 质量/环境/职业健健康安全全管理职职能分配配表 2.5 职责和和权限第第三章概述述 3.11主题题内容和和删减要要求 3.2术术语和缩缩写 3.3质质量/环环境/职职业健康康安全管管理手册册管理办办法 3.44质量量/环境境/职业业健康安安全管理理手册分分发名册册第四章章质量量/环境境/职业业健康安安全管理理体系 4.1总总要求 4.2文文件要求求第五章 管理职职责 5.1 管理承承诺 5.2 以顾客客为关注注焦点 5.3 方针 5.4 策划 5.5 职责、权权限与沟沟通 5.6 管理评评审第六章 资源管管理 6.1 资源提提供 6.2 人力资资源 6.3 基础设设施

3、 6.4 工作环环境第七章 产品实实现 7.11 产产品实现现的策划划 7.2 与顾客客有关的的过程 7.3 设计和和开发 77.4 采购购 7.5 生产和和服务提提供 7.6 监视和和测量装装置的控控制第八章 测量、分分析和改改进 8.1 总则 8.2 监视和和测量 8.3 不合格格品控制制 8.4 数据分分析 8.5 改进1.3 批准为健全和完完善本公公司的质质量/环环境/质质量/环环境/职职业健康康安全管管理体系系，确保保优质/环保产产品，营营造绿色色/安全全企业，树树立良好好的企业业形象，提提高产品品在国内内外市场场的竞争争力，根根据ISSO90001：20000/IISO114000

4、1/OOHSAAS1880011标准，结结合本公公司的实实际情况况，编制制此质质量/环环境/职职业健康康安全管管理手册册，阐阐述公司司质量/环境/质量/环境/职业健健康安全全管理体体系的控控制活动动和要求求。 本本手册是是公司产产品质量量/环境境/职业业健康安安全管理理体系从从设计、开开发到生生产、安安装和服服务等过过程中开开展活动动的基本本法规和和准则，现现予以公公布，于于20002年009月118日起正式式实施。各各职能部部门和全全体员工工必须认认真学习习，切实实贯彻执执行，保保证质量量/环境境/职业业健康安安全管理理体系的的建立、实实施和持持续改进进。手册现行版版本：B 现行行版本审审核

5、日期期： 20002 年 009 月月 188 日 手手册批准准： 总经理理：日期期：1.4 修修改认定定页序号章节号页码修改单号修改码修改人/日日期批准人生效日期1新发布2002-09-18第 二 章章 质质量/环环境/职职业健康康安全管管理体系系概述2.1 公司简简介TCL空调调器有限限公司（以以下简称称TCLL）是TCLL集团有有限公司司建立的的第一个个专门从从事空调调器系列列产品开开发及生生产的专专业厂家家。座落落在广东东省珠江江三角洲洲腹地，占占地面积积13万万平方米米，厂房房近5万万平方米米，员工工生活区区、饭堂堂、娱乐乐运动场场地约33万平方方米。现现有员工工6000余名，其其中

6、博士士2名，硕硕士6名名，工程程技术人人员622名。995%以以上员工工都经过过专业学学校培训训，具有有中等以以上学历历。三年年内员工工总数将将达到115000人 。TCL是一一家集研研发、设设计、生生产、销销售、服服务为一一体的现现代化企企业，本本着高起起点、高高技术、高高水平的的原则，公公司从日日本、意意大利、德德国引进进了生产产和检测测设备，配配以部分分国内先先进设备备，装备备了多条条生产线线，使整整体技术术装备达达到九十十年代世世界先进进水平。公公司以生生产窗式式和分体体式空调调器起步步，逐步步成为一一家集家家用、商商业和工工业用空空调制冷冷设备制制造的综综合性专专业生产产企业。目目前

7、设计计能力为为生产各各种空调调器800万套，年年销售额额可达220亿元元人民币币。计划划在3年年内达到到年产空空调器1150万万套，工工业年产产值达到到40亿亿元人民民币。TCL还与与国内外外多家著著名空调调器生产产及配套套企业建建立了生生产技术术合作关关系，同同国内多多家科研研机构进进行了多多渠道交交流，不不断引进进高新科科技，积积极开发发新产品品，使TTCL产产品保持持世界先先进水平平。目前前，公司司可向市市场供应应的产品品有：窗窗式房间间空调器器、分体体壁挂式式房间空空调器、分分体落地地式房间间空调器器、变频频房间空空调器等等。产品品不仅销销往国内内1300多个城城市，并并且向东东南亚、

8、欧欧洲、南南非和南南美等国国家和地地区出口口。公司主导产产品，均均按中国国电工委委员会的的规定申申办CCCEE认认证，并并有部分分型号获获得国际际电工委委员会(IECC)认可可的CBB证书，获获得欧洲洲联盟电电磁兼容容性(EEMC)指令规规定的测测试，从从而取得得使用(CE)标志的的资格。在在多次国国家技术术监督局局和地方方技术监监督部门门组织的的例行抽抽查中，本本公司产产品均以以良好( iddt IISO990011：19996)环境境管理体体系规范及及使用指指南和和GB/T2880011-20001(idttOHSSAS1180001:220011)职职业健康康安全管管里体系系规范范为基基

9、础，学学习优秀秀企业的的管理模模式，把把许多创创造性的的建议和和具体的的工作结结合在一一起，确确定了公公司的质质量/环环境/职职业健康康安全理理方针和和目标，制制定了一一系列的的标准和和管理程程序，建建立健全全一体化化的公司司质量/环境/职业健健康安全全管理体体系，做做到人人人工作有有章可循循，公司司事事责责任到人人。并于于20002年22月255日获IISO990011：20000认认证证书书。产品和服务务的质量量是现代代商品社社会竞争争的关键键因素，公公司要求求全体员员工锲而而不舍地地按照“为顾客客创造价价值, 为员工工创造机机会, 为社会会创造效效益”的基本本方针，努努力工作作，规范范行

10、为，使使公司在在短时间间内在管管理素质质、产品品质量及及企业效效益上得得到提高高。公司将不断断持续完完善内部部管理。TTCL空空调器将将以更高高的品质质，与消消费者同同呼吸、共共冷暖，凭凭借一流流管理，一一流产品品、一流流服务、一一流队伍伍在不断断壮大过过程中向向世界推推出一个个具有国国际竞争争力的中中国品牌牌，创建建世界级级的中国国企业。TCL 地 址址：广东东省XXX市 邮邮政编码码： 电电话总机机： 传传 真： 电电子邮箱箱： 网 址：总 经 理理：2.2 方针和和目标、我们的的方针是是：“创建具有有国际竞竞争力的的世界级级企业”“创新科技技，共享享生活” “研制制最好的的产品；提供最最

11、好的服服务；创创建最好好的品牌牌” “营造造绿色安安全企业业，为社社会创造造最大价价值”、工作准准则 为了实实现上述述管理方方针，全全体员工工必须遵遵守如下下工作准准则： A、 遵守国国家法律律法规，全全面培训训员工，提提高全员员素质，强强化质量量/环境境/安全全意识。 B、 控制外协件、外购件、原材料、辅料的采购质量，并向环境/健康安全相关方 施加加影响，严严格评定定和挑选选合格的的供方。 C、 施行安全第一、污染预防、强化质量的全过程控制，严格按标准及顾客要求组织生产；加加强工序序质量控控制，做做好产品品标识，保保证质量量的可追追溯性；严把产产品质量量关，确确保“不合格格的原材材料不投投入

12、使用用，不合合格的在在制品不不转序，不不合格的的成品不不出厂”。 D、 加加强产品品售后服服务，及及时处理理顾客投投诉，增增进顾客客满意度度。 EE、 切切实贯彻彻执行IISO 90001：220000/ISSO1440011/OHHSASS180001标标准要求求，实施施全面优优 质管理理，不断断完善和和持续改改进质量量/环境境/职业业健康安安全管理理体系，不不断改进进产品和和服务质质量。、管理目目标公司质量/环境/职业健健康安全全目标，详详见年年度质量量环境/职业健健康安全全方针目目标公司建立管管理方针针目标制制定与实实施程序序以确确保总目目标分解解到各个个部门并并得以实实现。TCL空调调

13、器有限限公司 质质量/环环境/职职业健康康安全管管理手册册 编号：Q/TKK-222量量/环境/职业健健康安全全职能分分配表序号程序文件编编号程序文件名名称对应标准条条款ISO90001/ISOO140001/OHSSAS1180001总 经 理常务 副总总经理 副总经理总总工 生产副总经经理总师 办 品 管管 部设计 开开发 部技术 工工艺 部制 造 部PM CC 部部行政 人人事 部财 务 部1Q/TK-23.01-20002管理体系文文件控制制程序4.2.11,4.2.22,4.2.33/4.4.44，4.44.5/4.44.4，4.44.52Q/TK-23.0

14、2-20002技术类和外外来文件件控制程程序4.2.11,4.2.22,4.2.33/4.4.44，4.44.5/4.44.4，4.44.53Q/TK-23.03-20002记录控制程程序4.2.44/4.5.33/4.5.334Q/TK-23.04-20002方针目标制制定与实实施程序序5.3,55.4.1/44.2,4.33.3/4.22,4.3.335Q/TK-23.05-20002管理体系职职能分配配表5.5.11,5.5.22/4.4.11/4.4.116Q/TK-23.06-20002沟通与信息息交流控控制程序序5.5.33/4.4.33/4.4.337Q/TK-23.07-200

15、02管理评审程程序5.6/44.6/4.668Q/TK-23.08-20002人员招聘培培训管理理程序6.2.11,6.2.22/4.4.22/4.4.229Q/TK-23.09-20002设备设施管管理与维维护程序序6.3,77.5.1/44.4.1/44.4.110Q/TK-23.10-20002工装夹具控控制程序序6.3,77.5.111Q/TK-23.11-20002质量计划控控制程序序7.112Q/TK-23.12-20002与顾客有关关的过程程控制程程序7.213Q/TK-23.13-20002合同评审程程序7.214Q/TK-23.14-20002设计开发策策划程序序7.3.11

16、/4.4.66/4.4.6615Q/TK-23.15-20002设计控制程程序7.3/44.4.6/44.4.616Q/TK-23.16-20002设计评审验验证确认认程序7.3.44,7.3.55,7.3.6617Q/TK-23.17-20002设计更改程程序7.3.7718Q/TK-23.18-20002试产控制程程序7.3/44.4.6/44.4.619Q/TK-23.19-20002环境因素识识别、评评价与管管理控制制程序/4.3.1，4.44.620Q/TK-23.20-20002危险源辩识识、风险险评价与与管理控控制程序序/4.33.1，4.44.621Q/TK-23.21-200

17、02法律法规收收集及评评价程序序/4.3.2/44.3.222Q/TK-23.22-20002供应商评价价与选择择程序7.4/44.4.6/44.4.6(续表)质质量/环境/职业健健康安全全职能分分配表序号程序文件编编号程序文件名名称对应标准条条款ISO90001/ISOO140001/OHSSAS1180001总 经 理常务 副总总经理 副总经理总总工 生产副总经经理总师 办 品 管管 部设计 开开发 部技术 工工艺 部制 造 部PM CC 部部行政 人人事 部财 务 部23Q/TK-23.23-20002采购过程控控制程序序7.4/44.4.6/44.4.624Q/TK-23.24-200

18、02采购产品验验证程序序7.4.3325Q/TK-23.25-20002生产计划控控制程序序7.5.1126Q/TK-23.26-20002生产过程控控制程序序7.5.1127Q/TK-23.27-20002特殊过程控控制程序序7.5.2228Q/TK-23.28-20002产品标识与与可追溯溯性管理理程序7.5.3329Q/TK-23.29-20002产品搬运包包装防护护与交付付控制程程序7.5.5530Q/TK-23.30-20002建设项目环环境影响响/健康康安全风风险控制制程序/4.4.6/4.44.631Q/TK-23.31-20002相关方环境境/职业业健康安安全影响响的控制制程序

19、/4.4.6/44.4.632Q/TK-23.32-20002废弃物控制制程序/4.4.6/44.4.633Q/TK-23.33-20002监视与测量量设备控控制程序序7.6/44.5.1/44.5.134Q/TK-23.34-20002顾客满意度度调查与与评价程程序8.2.1135Q/TK-23.35-20002内部审核控控制程序序8.2.22/4.5.44/4.5.4436Q/TK-23.36-20002过程监视与与测量程程序8.2.3337Q/TK-23.37-20002产品检验与与试验程程序8.2.4438Q/TK-23.38-20002环境/职业业健康安安全绩效效监测和和测量控控制程

20、序序/4.5.1/44.5.139Q/TK-23.39-20002不合格品控控制程序序8.340Q/TK-23.40-20002应急准备与与响应控控制程序序/4.4.7/44.4.741Q/TK-23.41-20002数据分析控控制程序序8.4/44.5.1/44.5.142Q/TK-23.42-20002纠正预防措措施与持持续改进进控制程程序8.5.22,8.5.33/4.5.22/4.5.22说明： - 主管； - 分管； -主要要责任； -相关关责任2.4.11支持文文件 管理理体系职职能分配配表2.5 职责和和权限（1） 总总经理 A、主主持制定定公司的的管理方方针和目目标，负负责公司

21、司质量/环境/职业健健康安全全管理体体系的设设计确定定，并批批准公司司的管管理手册册。 B、主主持质量量/环境境/职业业健康安安全职能能分配，落落实质量量/环境境/职业业健康安安全职责责，对公公司管理理机构的的合理设设置负责责。C、领导建建立和完完善质量量/环境境/职业业健康安安全管理理体系，为为方针的的贯彻和和质量/环境/职业健健康安全全管理体体系的有有效运行行和持续续改进提提供必要要而且充充分的资资源。 D、主主持召开开管理评评审会议议，策划划对质量量/环境境/职业业健康安安全管理理体系进进行复审审和评价价，并对对发现的的问题组组织人员员进行解解决。坚坚持以顾顾客为关关注焦点点，不断断满足

22、顾顾客需求求。把持持续改进进质量/环境/职业健健康安全全管理体体系业绩绩作为企企业发展展的原动动力。 E、任任命管理理者代表表，明确确其职责责和权限限。 FF、组织织开展质质量成本本及质量量经济分分析活动动，协调调好质量量与成本本的关系系，开展展质量成成本管理，不不断促进进生产成成本的降降低。GG、审定定批准各各项公司司计划、预预算，签签署批准准各项对对外经济济合同。H、负责对对常务副副总经理理、副总总经理、总总工程师师、总监监和部门门领导进进行考核核。（2）、常常务副总总经理（管管理者代代表）A、全面负负责TCCL的日日常管理理工作。分分管PMMC部及及行政人人事部的的工作。B、协助总总经理

23、确确定公司司发展目目标与公公司经营营目标，参参与经营营战略策策划和决决策。C、协助总总经理组组织制定定公司质质量/环环境/职职业健康康安全管管理方针针、目标标，确保保管理方方针和目目标的实实现。D、负责公公司推行行ISOO 90001/ISOO140001/OHSSAS1180001标准准的组织织、推动动和控制制工作。E、协助总总经理坚坚持有效效实施和和持续改改进质量量/环境境/职业业健康安安全管理理体系。F、定期向向总经理理汇报质质量/环环境/职职业健康康安全管管理体系系的运行行情况。H、协助或或代表公公司总经经理对质质量/环环境/职职业健康康安全管管理体系系的复审审。I、对外代代表公司司总

24、经理理作为公公司的管管理体系系联络人人。J、总经理理不在时时，有权权代表总总经理主主持管理理评审。K、负责与与地方政政府协调调，使企企业与海海关、税税务、银银行、劳劳动部门门等保持持密切关关系，保证企业依依法经营营。L、负责对对所属部部门的监监察、指指导、考考评及对对重要事事务的审审查、批批准和处处理。MM、负责责对费用用开支，对对外合同同进行审审核并报报告总经经理。NN、负责责企业文文化活动动的计划划、组织织、实施施工作。（3）、副副总经理理（总工程程师）A、领导公公司的技技术管理理工作。在在公司常常务副总总经理的的领导下下，分管管总工程程师办公公室、设设计开发发部、品品质管理理部。1）建立

25、健健全以总总工程师师为首的的技术管管理和技技术责任任制；2）建立健健全技术术范围内内的各项项工作制制度；3）建立健健全技术术工作的的工作程程序。B、组织领领导市场场调查，根根据公司司总体经经营目标标和质量量/环境境/职业业健康安安全管理理方针，制制订公司司中长期期产品开开发、工工艺技术术、产品品质量监监测、科科学研究究规划及及年度计计划。提提高公司司整体科科学技术术水平。C、领导新新产品开开发和科科研工作作。进行行设计、开开发过程程的质量量策划。审审批重要要设计方方案。主主持新产产品开发发各阶段段的评审审工作。组组织领导导重大技技术关键键和薄弱弱环节的的攻关工工作，并并及时解解决在产产品开发发

26、、科学学研究、生生产经营营过程中中出现的的主要技技术问题题。主持持新产品品的定型型鉴定工工作。D、审批合合理化建建议、技技术革新新与新技技术、新新工艺、新新材料、新新装备的的推广计计划。主主持重大大成果的的鉴定，责责成有关关部门将将合理化化建议、技技术革新新成果纳纳入有关关技术文文件或技技术标准准。E、建立健健全技术术标准、技技术情报报的专职职机构或或指定专专人从事事技术标标准、技技术情报报工作。积积极采用用国际标标准和国国外先进进标准，不不断提高高产品技技术水平平和技术术管理水水平。组组织技术术标准、技技术管理理标准的的贯彻与与实施工工作，对对产品设设计的标标准化、通通用化、系系列化负负责，

27、对对工艺文文件的标标准化、工工艺要素素的标准准化、工工艺典型型化、工工艺装备备的标准准化负责责。审查查公司技技术标准准的先进进性，科科学性和和可行性性。F、负责对对分管部部门工作作质量的的监察、指指导、考考评及对对重要事事务的审审查、批批准和处处理。负负责组织织领导公公司工程程技术人人员的技技术培训训、考核核、奖励励、晋升升工作。（4）、生生产副总总经理A、领导公公司的生生产管理理工作。在在公司常常务副总总经理的的领导下下，分管管制造部部、技术术工艺部部。保证证公司年年度新产产品投产产计划、生生产计划划的全面面完成，保保证产品品质量的的稳定提提高， B、负责建建立健全全、统一一、有效效的公司司

28、工艺管管理和生生产管理理体系。对对公司贯贯彻执行行国家、地地方行政政和上级级主管部部门颁发发的工艺艺技术和和质量/环境/职业健健康安全全的政策策、法规规负责。C、领导生生产工艺艺技术准准备工作作，保证证工艺准准备有科科学的周周期性。D、组织编编制或审审查重大大工艺技技术改造造项目的的可行性性分析报报告。负负责组织织领导工工艺技术术与装备备的引进进与消化化吸收，保保证产品品技术改改进和新新产品开开发同步步配套。审审批公司司工艺发发展规划划、技术术改造规规划。审审批重要要工艺技技术方案案。E、根据公公司的资资源配备备，合理理确定生生产过程程的组织织形式。经经常了解解和掌握握各种物物资储备备、采购购

29、情况，均均衡生产产。使生生产产品品质量、品品种、数数量和期期限均达达到公司司年度方方针目标标的要求求。F、最大限限度地提提高劳动动生产率率和减少少物耗，降降低制造造和生产产管理成成本。实实施文明明生产和和改善劳劳动条件件，对于于因均衡衡生产不不力而造造成的质质量事故故负责。对对生产现现场的人人员操作作和设备备运行等等不安全全因素进进行检查查监督，保保证安全全生产。 G、负责对对分管部部门工作作质量的的监察、指指导、考考评及对对重要事事务的审审查、批批准和处处理。（5）、财财务总监监兼财务务部部长长A、全面负负责公司司的财务务运作，负负责组织织草拟公公司的相相关财务务制度及及制定财财务部内内部的

30、各各项规章章制度，并并对属下下员工进进行培训训、考核核、管理理。B、负责公公司的资资金运作作、调度度与统筹筹，组织织管理公公司的资资金调拨拨，致力力于提高高资金的的融资效效率及其其使用效效率。C、参与公公司的经经营管理理活动，建建立和完完善销售售、生产产的预测测、决策策、核算算、控制制、分析析、考核核等会计计的管理理与监督督。D、提出公公司的资资金使用用安排计计划，提提交公司司资金使使用情况况报告及及有关分分析资料料，组织织编写财财务分析析等。E、审核公公司所有有的财务务资料，签签发财务务部的内内部文件件及各种种财务会会计报表表或报告告。F、审核公公司各部部门报销销资料的的合理性性，组织织编制

31、公公司的各各项预算算，控制制各项费费用的支支出，监监控各项项预算的的实施。G、定期组组织公司司相关部部门进行行资产的的盘点，负负责组织织公司财财产的保保险，制制定和执执行公司司的经营营风险防防范政策策，保障障和监督督公司资资金及财财产的安安全性。（6）、总总工程师师办公室室主任A、在公司司总工程程师的直直接领导导下，主主持总工工程师办办公室的的日常工工作。质质量/环环境/职职业健康康安全管管理体系系管理接接受管理理者代表表和总工工程师的的双重领领导。B、协助总总工程师师组织设设计开发发部、技技术工艺艺部、品品质管理理部编制制公司科科学技术术中长期期发展规规划和技技术改造造规划并并进行管管理。跟

32、跟踪年度度新产品品开发计计划、工工艺技术术计划、品品质检验验和质量量管理计计划的组组织实施施情况。C、协助总总工程师师组织新新产品开开发的方方案论证证、设计计评审、设设计确认认和新产产品设计计开发各个阶段段的评审审及定型型批产的的鉴定工工作。D、协助总总工程师师负责科科研、攻攻关、技技术革新新、合理理化建议议的综合合管理工工作。E、负责管管理体系系的各项项认证工工作，负负起全面面推行IISO990011/ISSO1440011/OHHSASS180001标标准的具具体工作作，推行行全面优优质管理理工作。F、协助总总工程师师和管理理者代表表建立和和协调质质量/环环境/职职业健康康安全管管理体系系

33、和公司司技术管管理体系系中各部部门的质质量职能能和技术术职能。G、负责公公司标准准化、技技术文件件和资料料的日常常管理工工作。H、组织协协调承办办上级、地地方政府府、行业业协会对对口部门门需要办办理的事事务。I、调查研研究和参参加公司司的各项项生产、技技术、品品质方面面的活动动。J、参加公公司组织织的人员员培训授授课，负负责组织织ISOO 90000/ISOO140001/OHSSAS1180001标准准及其它它标准的的培训工工作。 K、团结、指指导本部部门人员员做好本本职工作作，开展展绩效考考核，提提高本部部门的工工作质量量和工作效率率，协调调本部门门与相关关部门的的关系。（7）、总总工程师

34、师办公室室体系管管理工程程师A、协助总总师办主主任对质质量/环环境/职职业健康康安全管管理体系系进行维维护和改改进，确确保质量量/环境境/职业业健康安安全管理理体系能能够有效效地执行行和持续续改进。B、协助总总师办主主任组织织建立和和坚持实实施有效效的质量量/环境境/职业业健康安安全管理理体系，督督促、检检查管理理体系运运行。C、协助总总师办主主任组织织和参加加编写、修修订、定定期复审审管理理手册、程程序文件件和支支持性文文件。 D、协助总总师办主主任开展展质量/环境/职业健健康安全全管理体体系内部部审核的的实施和和协调工工作，参参与不合合格/不不符合情情况的评评审工作作，检查查督促有有关纠正

35、正措施的的执行，并并对纠正正措施的的有效性性实施监监督考核核。E、负责进进行顾客客满意度度调查。F、参与对对外协件件、外购购件、原原材料、辅辅料等供供应单位位的质量量保证能能力的考考查与评评价，拟订质量量保证协协议。G、协助组组织ISSO 990000/ISSO1440011/OHHSASS180001标标准的有有关培训训工作。（8）、总总工程师师办公室室标准化化管理工工程师A、归口管管理标准准化的日日常事务务工作（具具体指技技术类标标准和技技术管理理类标准准）。其其基本任任务是按按照公司司确定的的原则制制定标准准、组织织实施标标准和对对标准的的实施进进行监督督。B、组织制制定全公公司标准准化

36、工作作规划、计计划。C、组织贯贯彻国家家有关标标准化工工作的法法律、法法规、方方针、政政策。D、组织制制定和修修订公司司标准。E、指导公公司各部部门的标标准化工工作，协协调和处处理有关关标准化化工作问问题。进进行标准准化培训训。F、进行标标准化监监督审查查。对违违反标准准化法规规定的行行为，有有权制止止，并向向公司领领导提出出处理意意见；对对取得显显著经济济效果的的企业标标准，以以及对企企业标准准化工作作做出突突出成绩绩的部门门和人员员，应给给予表扬扬或奖励励；对贯贯彻标准准不力，造造成不良良后果的的，应给给予批评评教育；对违反反标准规规定，造造成严重重后果的的，按有有关法律律、法规规的规定定

37、，追究究法律责责任。对对不符合有关标准准化法要要求的技技术文件件，有权权不予签签字。G、统一负负责对有有关标准准化组织织的业务务联系。h、协助行行政人事事部进行行有关环环境保护护和职业业健康安安全的法法律法规规、标准准的收集集和管理理。（9）、总总工程师师办公室室信息资资料管理理员A、归口管管理和控控制设计计文件、技技术文件件和资料料（包括括适当的的外来技技术文件件、资料料和适用的法律律法规）。、收收集、整整理、立立卷、归归档、保保管。B、根据生生产技术术准备计计划和生生产的需需要，及及时复制制、分发发、销毁毁、更改改、借阅阅、利用用各种设设计图样样、工艺艺文件和和各类技技术文件件，定期期核对

38、和和检查，确确保各使使用现场场文件的的有效性性，确保保安全与与保密。C、管理各各类标准准，建立立档案，协助搜集国内外标准化情报资料。D、通过各各种渠道道收集、编编辑国内内外制冷冷空调设设计、制制造、应应用及相相关学科科的情报报资料。E、通过文文摘、索索引、消消息、快快报、译译丛汇编编、技术术讲座等等形式做做好科技技情报的的传递。F、负责有有关体系系文件的的打印和和派发工工作，并并负责对对管理理手册和和程序序文件的的发放和收回回进行控控制。（10）、品管部部部长A、努力贯贯彻执行行质量/环境职职业健康康安全管管理方针针、目标标，领导导品管部部对生产产全过程程公正行行使检验验、把关关、预防防和报告

39、告的职能能，以确确保出厂厂产品符符合要求求。B、负责组组织编制制检验、试试验文件件和检验验指导书书，对文文件的合合理性、科科学性、正正确性进进行审核核，协助助选择检检验方式式与方法法、设置置质量检检验点。C、对生产产制造过过程中出出现的不不合格项项，监督督检查相相关部门门采取纠纠正措施施，并验验证其有有效性，以以保证符符合规定定的要求求。D、负责指指导本部部门人员员按国家家相关标标准、公公司技术术标准、技技术协议议、设计计图样及及其它设设计、工工艺文件件，对外外协件、外外购件、原原材料、辅辅料、自自制零部部件、产产成品，进进行检验验。当出出现不合合格品时时，按规规定的程程序以及及要求的的质量特

40、特性分级级，分别别作出退退货、返返修、回用、降级级的处理理意见E、负责对对质量检检验记录录及其统统计分析析的结果果进行审审核、确确认，并并将统计计报表、质质量信息息、质量量指标考考核情况况每月定定期向公公司领导导和总工工程师办办公室报报告。 F、负负责协调调公司内内各部门门的质量量纠纷，并并验证对对质量问问题采取取纠正措措施后的的执行工工作。G、负责按按照公司司确定的的环境/职业健健康安全全相关工工作程序序和作业业指导书书，组织织本部门门员工开开展环境境因素和和危险源源的辨识识及持续续改进。H、负责督督促本部部门人员员做好本本职工作作，监察察、指导导和考评评、研究究改进提提高检测测技术和和检测

41、水水平的途途径，提提高本部部门的工工作质量量和工作作效率，协协调本部部门与相相关部门门的关系系。（11）、IQCC课课长长A、领导本本课员工工，按照照技术标标准、技技术协议议、合同同、产品品零部件件图样及及有关的的设计、工工艺文件件，负责责对外协协件、外外购件、原原材料、辅辅料的全全部质量量检验工工作。B、协助有有关部门门对生产产中出现现的物料料问题及及时进行行分析，提提出纠正正措施，并并追踪改改善结果果。参与与物料评评审、讨讨论分析析，协助助PMCC部门解解决供方方来料的的质量问问题。C、负责组组织相关关作业指指导书的的编制及及完善。D、负责IISO990000/ISSO1440011/OH

42、HSASS180001管管理体系系在本课课的有效效贯彻及及不断完完善。E、负责统统计外协协件、外外购件、原原材料、辅辅料的质质量状况况，并对对统计结结果进行行分析。F、负责制制订本课课员工的的质量培培训计划划。负责责督促、考核本部门人员的工作质量，以确保检验工作的正确性和有效性。（12）、QC线线长A、领导本本线员工工，按照照技术标标准、技技术协议议、合同同、产品品零部件件图样及及有关的的设计、工工艺文件件，负责责对产品品制造过过程的全全部质量量检验工工作。E、会同有有关部门门，对生生产过程程中出现现的产品品质量问问题进行行研究和和解决，确确保只有有合格的的零部件件、半成成品和成成品才流流入下

43、道道工序，防防止出现现不合格格。B、负责组组织相关关作业指指导书的的编制及及完善。C、负责IISO990000/ISSO1440011/OHHSASS180001管管理体系系在本线线的有效效贯彻及及不断完完善。D、负责统统计产品品制造过过程的的的质量状状况，并并对统计计结果进进行分析析。E、负责制制订本线线员工的的质量培培训计划划。负责责督促、考核本部门人员的工作质量，以确保检验工作的正确性和有效性。（13）测测试课课课长A、负责公公司产品品（包括括OEMM产品）的的型式试试验和出出厂抽检检的全部部工作。B、根据标标准、合合同的要要求制订订检验（试试验）的的工作程程序，制制定成品品检验（试试验

44、）的的作业指指导书。C、负责IISO990000/ISSO1440011/OHHSASS180001管管理体系系在本课课的有效效贯彻及及不断完完善。DD、负责责审查检检验记录录，对统统计分析析结果作作出认可可。 EE、负责责协助相相关部门门处理产产品开发发、生产产过程、售售后服务务提出的的品质问问题。FF、负责责对生产产部门的的品质规规范的执执行情况况进行监监督检查查。G、负责建建立和管管理产品品质量档档案。H、负责产产品的安安全认证证工作。I、负责对对公司全全部检验验仪器、仪仪表、装装置进行行计量和和管理。J、负责制制订本课课员工的的质量培培训计划划。负责责督促、考核本部门人员的工作质量，以

45、确保检验工作的正确性和有效性。（14）、计量管理工程师 A、归口管理生产、商检房、各环保安全设施、各测量点用仪器、仪表和IQC所使用的测量设备。B、负责组组织各使使用部门门配备合合适的计计量器具具、测试试软件等等监视与与测量设设备以及及适宜的的保养、贮贮存环境境条件。C、负责全全公司监监视与测测量设备备及其备备件的采采购计划划的编制制、校检检。（15）、进货检验负责人主要职责是是按检验验指导书书对来料料进行检检验。只只有合格格的物料料才投入入生产、装装配。B、根据标标准、合合同的要要求执行行进货检检验程序序和作业业指导书书。C、负负责来料料检验记记录进行行统计分分析，并并将结果果上报主主管及有

46、有关部门门。D、负责协协助搞好好本部门门检验人人员的培培训工作作，以适适应检验验岗位的的要求。E、负责督督促本部部门人员员做好本本职工作作，协调调本部门门与相关关部门的的关系。（16）、过程（工序）检验负责人A、根据标标准、合合同的要要求制订订并执行行过程检检验程序序和作业业指导书书。B、负负责本部部门的各各类检验验记录的的统计分分析，并并将结果果上报主主管及有有关部门门。C、负负责协助助搞好本本部门检检验人员员的培训训工作，以以适应各各种岗位位的要求求。D、负负责督促促本部门门人员做做好本职职工作，协协调本部部门与相相关部门门的关系系。（17）检检验员（实实验员）A、严格按检验指导书认真做好

47、检验（试验）工作。B、认真做好检验（试验）报告，如实反映产品质量状况。C、有责任向主管报告生产中存在的质量问题。D、不断学习专业技能，参加技术培训，减少漏判和误判。（18）、设计开发部部长A、负责组组织本部部门以长长线产品品为目标标的市场场调查，收收集市场场产品信信息。B、负责组组织本部部门人员员收集相相关先进进技术信信息，整整合内部部资源，合合理引进进和消化化外部技技术，开开展相关关技术研研究和技技术交流流工作，提提升整体体技术水水平。C、负责领领导本部部人员按按公司年年度新产产品开发发计划开开展新产产品的设设计，及及时展开开新产品品的试制制试产工工作，负负责制定定工作计计划，并并组织实实施

48、。对对设计的的全过程程进行控控制，对对主要阶阶段进行行重点监监控。D、组织完完成各项项目的阶阶段评审审的准备备工作，对对项目进进行技术术质量把把关，并并审核批批准所有有项目的的图样。逐逐步加强强技术文文件的可可靠性与与准确性性控制。E、组织贯贯彻执行行国家标标准和公公司标准准，积极极采用国国际国内内新标准准，参加加公司标标准的编编写与修修订，对对产品设设计的标标准化、通通用化、系系列化负负责。F、负责降降低本部部门管理理成本，各各种费用用开支的的控制。负负责本部部门良好好的工作作质量和和高的工工作效率率。G、负责按按照公司司确定的的环境/职业健健康安全全相关工工作程序序和作业业指导书书，组织织

49、本部门门员工开开展环境境因素和和危险源源的辨识识及持续续改进。H、负责月月度考核核本部门门人员，完完善内部部奖惩制制度，并并填写考考核表。负负责培养养、指导导、关心心、激励励下级。（19）、性能设计工程师A、负责产产品的性性能设计计工作，吸吸收先进进的制冷冷技术，不不断开展展技术创创新，设设计开发发具有先先进水平平、高效效、节能能、环保保、健康康安全可可靠的满满足顾客客（市场场）需求求的新产产品。B、负责产产品设计计输入工工作、非非标样机机制作及及先行实实验工作作，解决决新产品品开发前前期与性性能相关关的新技技术研究究和难点点。编制制设计计计算书、设设计说明明书等前前期工作作。负责责新产品品图

50、样设设计、明明细表编编制，相相关零部部件送样样确认工工作。C、负责编编写试制制不符合合项汇总总表和总总结及试试制的质质量改进进工作。D、负责开开发项目目性能可可行性分分析，试试验测定定。负责责收集并并消化吸吸收国内内外同行行的最新新制冷技技术，开开展新技技术，新新材料，新新工艺研研究，为为后期新新品开发发提供依依据。E、负责对对生产中中出现的的设计问问题及时时会同有有关部门门处理，对对可接纳纳的改进进建议及及时做好好性能方方面的更更改。（20）、结构设计工程师A、负责产产品的结结构设计计工作，吸吸收先进进的结构构设计技技术，不不断开展展技术创创新，设设计开发发具有先先进水平平、高效效、节能能、

51、环保保、健康康安全可可靠的满满足顾客客（市场场）需求求的新产产品。B、负责产产品设计计输入工工作、非非标样机机制作及及先行实实验工作作，解决决新产品品开发前前期与结结构相关关的新技技术研究究和难点点。编制制设计计计算书、设设计说明明书等前前期工作作。负责责新产品品图样设设计、明明细表编编制，相相关零部部件送样样确认工工作。负责编写试试制不符符合项汇汇总表和和总结及及试制的的质量改改进工作作。D、负责开开发项目目结构可可行性分分析，试试验测定定。负责责收集并并消化吸吸收国内内外同行行的最新新结构技技术，开开展新技技术，新新材料，新新工艺研研究，为为后期新新品开发发提供依依据E、负责对对生产中中出

52、现的的结构设设计问题题及时会会同有关关部门处处理，对对可接纳纳的改进进建议及及时做好好结构方方面的更更改。（21）、电子电气设计工程师A、协助组组织电气气控制方方面新品品开发前前的方案案研讨、方方案评审审。B、负责跟跟踪电子子电气新新技术发发展，了了解国内内相关技技术，吸吸收消化化优秀的的设计方方案。不不断开展展技术创创新，设设计开发发具有先先进水平平、高效效、节能能、环保保、健康康安全可可靠的满满足顾客客（市场场）需求求的新产产品。C、负责开开展空调调电气控控制系统统方面的的基础研研究，负负责开发发项目的的分析总总结并编编制相关关项目的的研究报报告。D、负责开开展空调调电气控控制系统统方面的

53、的新品开开发工作作及其质质量跟踪踪。协助助组织新新产品的的推广应应用，并并应提供供相关的的技术报报告。E、参与诊诊断和解解决本公公司空调调电气控控制方面面的技术术问题。F、负责电电器样件件送样确确认。G、负责产产品电器器类图样样设计，明明细表的的编制。H、负责编编写新产产品试制制不符合合项汇总总表和总总结及试试制的整整改工作作，负责责新品电电器类质质量跟踪踪和质量量改进工工作。（22）、工业设计工程师A、负责新新产品外外观、包包装、印印刷件设设计，改改进和确确认工作作。B、参与产产品的市市场调研研、收集集市场工工业设计计新潮流流动态信信息和包包装材料料的最新新信息。不断开展技术创新，设计开发具

54、有先进水平、高效、节能、环保、健康安全可靠的满足顾客（市场）需求的新产品。负责所有产产品的配配色工作作、编制制配色表表。D、负责产产品包装装的质量量跟踪，收收集现有有包装存存在的问问题，提提出整改改方案并并组织实实施。E、负责设设计图样样与产品品外观造造型模具具制作的的衔接工工作，提提供技术术服务。（23）技技术工艺艺部部长长参加设计、开开发过程程中的质质量控制制活动，领领导技术术工艺部部有计划划的针对对开发中中的新产产品进行行结构工工艺性审审查，并并参加设设计评审审、验证证和鉴定定工作，对对以高技技术为先先导，以以多品种种求发展展的产品品研发方方针的落落实负工工艺性的的责任。B、领导技技术工

55、艺艺部搞好好工艺设设计和作作业性技技术文件件的制定定工作，负责产品工艺文件、标准的审批工作，对满足过程受控的技术保证负责。C、负责技技术引进进和技术术改造工工作，积积极采用用新材料料、新技技术、新新工艺、新新装备，以以提高公公司科技技水平和和质量水水平。D、负责协协调本部部门与其其它部门门的关系系，及时时协调处处理生产产过程中中出现的的工装问问题、工工艺问题题，确保保生产正正常进行行。E、负责按按照公司司确定的的环境/职业健健康安全全相关工工作程序序和作业业指导书书，组织织本部门门员工开开展环境境因素和和危险源源的辨识识及持续续改进。F、关心员员工生活活，加强强员工考考核、素素质教育育，激发发

56、员工的的工作积积极性，提提高员工工业务水水平，培培养员工工的责任任感及敬敬业精神神。（24）工工艺组组组长A、全面负负责工艺艺组工作作，上对部部门领导导负责,下对组组内员工工进行管管理。B、负责组组织编制制工艺管管理性文文件；负责组组织设计计产品工工艺文件件，负责责工艺文文件的审审核把关关工作；负责组组织工艺艺员对新新产品进进行工艺艺性审查查工作；负责组组织制定定工艺方方案；负责组组织新产产品小批批试产及及总结工工作。C、负责组组织对产产品进行行工艺验验证和工工艺装备备设计验验证工作作，负责责组织新新材料、新新工艺的的推广应应用工作作。负责组织工工艺攻关关工作，参参与公司司技术改改造工作作，参

57、与员员工技术术培训工工作。E、全面负负责生产产现场技技术服务务工作，及时发现、解决及反馈生产过程中出现的技术问题，保证生产正常进行。F、负责组组织进行行工艺纪纪律执行行情况检检查工作作，参与新新产品试试制及小小批试产产工作。G、负责IISO990000/ISSO1440011/OHHSASS180001管管理体系系在本组组的有效效贯彻及及不断完完善。H、关心员员工生活活，加强强员工考考核、素素质教育育，激发发员工积积极性，鼓鼓励员工工提出合合理化建建议。（25）、工艺设计员A、负责编编制工艺艺管理性性文件；参与新新产品开开发设计计全过程程，负责对对新产品品进行工工艺性审审查工作作；负责设设计产

58、品品工艺文文件，制制定工艺艺方案；负责组组织新产产品小批批试产及及总结工工作。B、负责对对产品进进行工艺艺验证和和工艺装装备设计计验证工工作，负负责新材材料、新新工艺的的试验验验证与推推广应用用工作。C、负责工工艺攻关关工作，参参与公司司技术改改造工作作，参与生生产现场场技术服服务工作作,参与员员工技术术培训工工作。D、遵守公公司规章章制度，完完成领导导交办的的其它工工作。（26）、工装设计员A、负责产产品工艺艺装置及及夹具的的设计及及制作跟跟进工作作。B、负责设设计提高高生产效效率（或或降低工工人劳动动强度）的的工艺装装置及非非标准工工具的设设计及制制作跟进进工作。C、按生产产需要不不断改进

59、进原有工工装、夹夹具，设设计出效效果更好好，效率率更高的的工装、夹夹具等。D、参与新新产品试试制及小小批试产产工作。E、参与生生产现场场技术服服务工作作,参与公公司技术术改造工工作,参与员员工技术术培训工工作。（27）、两器工艺员负责两器生生产现场场技术服服务工作作，及时时发现、解解决及反反馈生产产过程中中出现的的技术问问题，保保证生产产正常进进行。B、负责进进行两器器生产现现场工艺艺纪律执执行情况况检查工工作。C、参与产产品工艺艺设计工工作,参与新新产品试试制及小小批试产产工作。D、参与工工艺攻关关工作，参参与公司司技术改改造工作作,协助有有关部门门进行工工人技术术培训工工作。E、参与对对产

60、品进进行工艺艺验证和和工艺装装备验证证工作，协协助进行行新材料料、新工工艺的试试验验证证与推广广应用工工作。（28）、现场工艺员负责生产现现场技术术服务工工作，及及时发现现、解决决及反馈馈生产过过程中出出现的技技术问题题，保证证生产正正常进行行。B、负责进进行工艺艺纪律执执行情况况检查工工作。C、参与产产品工艺艺设计工工作，参与新新产品试试制及小小批试产产工作。D、参与工工艺攻关关工作，参参与公司司技术改改造工作作，协助有有关部门门进行工工人技术术培训工工作。E、参与对对产品进进行工艺艺验证和和工艺装装备验证证工作，协协助进行行新材料料、新工工艺的试试验验证与推广广应用工工作。（29）、制造部