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1、案例 1 :修改SBC媒体承载RAR等待超时时间提升QCI1专载创建成功率厂家问题编号设备类型问题类型VOLTE问题影响接通问题状态上报省份海南上报时间2016-5-23上报人李永哲问题描述VVIP投诉5月16号20时出现VoLTE未接通问题。一、问题描述VVIP总投诉5月16号20时出现VoLTE未接通问题。二、问题分析(1)未接通1用户占用占用海口美江大楼-HLH-1作为主叫在20:09:00起呼,SBC给UE厂家问题编号设备类型问题类型VOLTE问题影响接通问题状态上报省份海南上报时间2016-5-23上报人李永哲问题描述VVIP投诉5月16号20时出现VoLTE未接通问题。一、问题描述
2、VVIP总投诉5月16号20时出现VoLTE未接通问题。二、问题分析(1)未接通1用户占用占用海口美江大楼-HLH-1作为主叫在20:09:00起呼,SBC给UE回复lQQTrying后,SBC向PRCF申请通话资源(临时),20:09:00 PCRF向UGW下发策略,UGW向MME发送Create Bearerrequest请求建立QCI1专用承载。MME发起QCI1承载建立,UGW的T3-Response超时,20:09:03再次下发 Create Bearer request 消息,收到 eNodeB 侧的 Activate dedicated EPS bearer contextacc
3、epto 但 SBC 因媒体承载 RAR 等待超时 3s 超时,SBC 下发 503 Service unavailable。F-CSCF I-OCFWMCTXT翻工口 5 !9i 3-3jaiEr-DS-iTDoa ub ipgau2M. O-s/r-srrcrr-utr3-CKr!C3 Hi-A占 5-ncrTASiFXSCIJ15rwcr原因定:-s-nrfMWTEZ+ H2DI 4-I E JC HP Ol.T-H E02D工如忻 T4E3H2 *7 Os m flairar20r 5 5-1G 2C.0&泄ZptO-52D帖射DIBIES-JfiABIt-20 2 2 E.1E244
4、ItJLIIB.妙血ZptO-52D帖射DIBIES-JfiABIt-20 2 2 E.1E244ItJLIIB.妙血ltJOW 03537255221 lUFSaqanii2 3ih Icrird Atiiriir&ReQitMJ一SflSfrV! STFUd K7 2 Ansria2昭I-皿匸iwi问亡。.或!J:阳去i-sahOCF I-CKF MCF FiS(2)未接通2用户占用占用海美江大楼-HLH-4作为主叫在20:09:06起呼,SBC给UE回复100Trying后,SBC向PRCF申请通话资源(临时),20:09:06 PCRF向UGW下发策略。UGW向MME发送Create
5、Bearer request请求建立QCI1专用承载,MME发起QCI1承载建立,未收到eNodeB侧的 Activate dedicated EPS bearer context accept的 Activate dedicated EPS bearer context accept。UGW 的 T3-Response 超时后,Time=20:09:09.149641 再次下发 Create bearer request,未收到 Create Bearer request。SBC 因媒体承载 RAR 等待超时 3S 超时,Time=20:09:09.203602 SBC 下发 503 Ser
6、vice unavailable。UGW 第二次发送 Create Bearer Request 与 SBC 下发 503 Service unavailable 两条信令时间差 50ms(3) KPI分析投诉时间点的小区QCI1的ERAB建立成功率为100%。由于VoLTE信令平台不具备单小区分 析功能,不能确定这2次QCI E-RAB建立是否为投诉用户。时间小区名称QCI为1的业 务E-RAB建 立成功次数QCI为1的业 务E-RAB建 立尝试次数E-RAB建立成功 率(QCI=1)(%)2016/05/16 20:00海口美江大楼-HLH-4111002016/05/16 20:00海口
7、美江大楼-HLH-111100由于SBC媒体承载等待RAR超时时间和T3-Response都为3s,会在第一次Create Bearer Request 无影响的情况下,Create Bearer Request未能发送或发送后后续流程无法走完导致未接通(如未 接通1和未接通2)。因此媒体承载等待RAR超时时间应该设置大于T3-Response。参数标识参数名称参数说明MBWRTM媒体承载RAR等待超时时间(秒)用于指定SBC等待PCRF上报RAR消息的时间。 取值范围:160默认值:3配置原则:无。T3REST3-RESP0NSE(s)可选必选说明:可选参数参数含义:该参数用于指定等待一条T3请求消息的 响应消息的最大时长。如果请求消息没有在“T3RES ” 内收到响应,并且发送次数小于“N3REQ”,贝V重新 发送该请求消息。参考3GPP 29060。数据来源:整网规划取值范围:1s20s三、解决措施和效果【解决措施】SBC修改媒体承载等待RAR超时时间为6s【优化效果】IMS侧修改媒体承载等待RAR超时时间为6s后,IMS侧统计该问题的几率从0.057%下降至 0.038%。SGW和PGW侧统计QCI为1的专有承载创建成功率有提升。时间SGW QCI为1专载创建成功率PGW QCI为1专载创建成功率修改前99.85%99.85%修改后99.89%9
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