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文档简介
1、SA8000范本文件文件名称:SA8000(社会责任)管理系统程序文件编号:1行行政002制订部门:行政部部制订日期: 年 月 日页 数:部门副总经理管理代表生产部行政部资材部品管部编号12345678会签文 件 制制 修 订 记 录录NO发行日期修订申请编编号制修订内容容修订页次版本1新 订1.02345678核 准审 查制 订目 录章节项 目页 次01目录100前言211-2公司简介320公司组织构构架图431童工532强迫性劳动动833健康与安全全1034组织工会自自由和集集体谈判判的权力力35歧视36惩戒性措施施37工作时间与与休息时时间38薪酬41政策42管理审查44规划与实施施45
2、对供货商的的控制46处理虑与采采取矫正正行动47对外沟通48查证管道49记录 前 言SA80000(社社会责任任)管理理系统手手册是我我公司建建立和实实施管理理系统,是是发展,维维持及实实施相关关政策的的管理方方案,是是为控制制我公司司社会责责任及安安全卫生生损失而而建立的的;是改改善本厂厂作业环环境,劳劳动条件件,加强强劳动保保护,维维护社会会责任的的指导性性文件,其其政策与与实务是是绝对符符合标准准要求和和相关法法规规定定的。SA80000(社社会责任任)管理理系统手手册是根根据SAA80000实施施及内容容审核及及参照IISO990011-19994质质量管理理标准系系统,IISO114
3、OOO-19996标标准的环环境管理理系统,BBS-888000-19996标标准样式式的职业业健康与与管理要要求,当当地相关关法律法法规编写写的。此此手册不不受产业业、公司司规模限限制,具具有普遍遍性和适适用性,社社会发展展和国际际社会的的要求日日趋完善善,推行行SA880000管理系系统能改改善与工工人及相相关利益益团体的的关系,提提高企业业形象及及声誉,能能增强员员工的向向心力、凝凝聚力和和公司的的竞争力力。 第一节节 公司简简介4.1公司司名称:总公司:地址:东莞工厂:地址:4.2 公公司简介介:本厂厂创建于于19882年,总总部于香香港。座座落在深深圳平湖湖镇的生生产基地地,厂房房面
4、积超超过166万平方方尺,可可容纳225000名员工工同时工工作。现现拥用员员工14400多多人。生生活设施施齐全。公司主要产产品包括括:塑料料玩具、布布毛绒玩玩具、电电子玩具具及赠品品,以外外销欧、美美、日本本市场为为主。主要生产设设备有:注塑、吹吹塑、搪搪胶机械械、电动动衣车;装配生生产线、供供电及模模具制造造设备。公司采用或或准备采采用的管管理系统统有:职职业安全全卫生管管理系统统、社会会责任管管理系统统、环境境管理系系统,产产质量量量管理系系统并组组建有相相应的管管理网络络。4.3 厂厂房分布布图:第一栋:外外厂第五栋:厂厂部、货货仓、喷喷油第二栋:职职员餐厅厅第六栋:注注塑、装装配生
5、产产第三栋:车车缝、装装配生产产第七栋:发发电房第四栋:注注塑、装装配生产产第八栋:工工模制造造、搪胶胶、吹塑塑4.4公司司组织架架构 (见下下页) SA8000管理委員會OHSMS管理委員會質量管理委員會安全管理委員會廠 長總經理SA8000管理委員會OHSMS管理委員會質量管理委員會安全管理委員會廠 長總經理工模型部經理:人事部經理:會計部經理:生産部經理:品質部經理:産品工程部經理:工模型部經理:人事部經理:會計部經理:生産部經理:品質部經理:産品工程部經理:第八棟裝配部責任人第六棟裝配部責任人第五棟裝配部 責任人第三棟裝配部責任人噴油部責任人車縫部責任人吹塑部責任人搪膠部責任人注塑部責
6、任人電子部責任人電工部責任人第八棟裝配部責任人第六棟裝配部責任人第五棟裝配部 責任人第三棟裝配部責任人噴油部責任人車縫部責任人吹塑部責任人搪膠部責任人注塑部責任人電子部責任人電工部責任人夾QC部夾加工中心夾模 庫夾安衛察夾醫務室夾測試部夾QA部夾後勤部夾保安部夾出 納夾會 計夾結 算成品倉原料倉半成品夾QC部夾加工中心夾模 庫夾安衛察夾醫務室夾測試部夾QA部夾後勤部夾保安部夾出 納夾會 計夾結 算成品倉原料倉半成品PMC夾報關部夾辦 房夾夾具房童 工目的制定政策、补补救措施施以有效效地控制制本公司司不使用用童工。2范围 公司司内各部部门、生生产、工工作场所所。3程序 3.1、公公司严格格执行国
7、国务院禁禁止使用用童工规规定,遵遵守SAA80000标准准。人事事部文员员在招工工时必须须对应聘聘人员进进行严格格检验“三三证”,即即:身份份证、计计生证、健健康证,核核对相片片确认无无伪才能能登记入入厂。暂暂未领取取身份证证或身份份证 的,应应持有其其户口所所在地公公安派出出所核准准的十六六周岁以以上的证证明。 3.2、应应聘人员员一律应应填写本本厂制发发的职职工履历历表,人人事部文文员核对对填写内内容是否否与以上上证件相相符,如如符合方方可接收收试用。 3.3、为为防止疏疏忽和办办理好入入厂手续续后换过过其它人人员上班班,被分分配有新新员工的的部门的的有关人人员必须须重新检检验“三三证”。
8、如如发现有有未满十十六岁的的未成年年人被登登记入厂厂和分配配,应立立即向人人事部报报告,人人事部要要迅速派派人将其其护送回回原居住住地及要要求其父父母或监监护人签签收,并并有当地地村级以以上部门门盖章确确认,交交回人事事部门存存档。还还须动员员其亲属属应将子子女进一一步求学学才能参参加社会会工作。3.3.11、发现现童工,我我们会耐耐心劝说说童工上上学,并并会安排排给他/她一份份兼职工工作,以以帮助他他(她)在在上学的的同时及及上学与与工作的的时间总总共不超超过100小时。 3.4、护护送童工工回原居居地所需需费用,全全部由厂厂方负责责。 3.5、招招用劳务务工必须须建立人人事档案案,人事事档
9、案内内容包括括姓名、性性别、籍籍贯、学学历、工工作简历历、婚姻姻关系、出出生年月月、身份份证号码码、家庭庭地址、联联系人及及入厂的的日期、升升职、调调薪、培培训、离离厂日期期等。 3.6、如如有年满满16周周岁、但但未满118周岁岁的未成成年工,不不能安排排喷油、注注塑、吹吹塑、搪搪胶、制制模及搬搬运等一一切有危危险性、不不安全和和不卫生生的工作作,同时时每年要要进行一一次健康康检查,纪纪录他们们的健康康情况。4、参考 4.1、国国务院禁禁止使用用童工规规定 4.2、招招工政策策 4.3、登登记入厂厂验证规规定5、附注 5.1、职职工履历历表 5.2、未未成年工工特殊保保护制度度职 工 履履
10、历 表填写日期: 年 月 日 姓 名性别民族政治面貌相片出生日期婚否语言国语粤语英语籍 贯贯身份证号码码介绍人通信地址电 话邮 编教育程序就读时间学 校校科系或专业业学历家庭主要成成员姓 名关 系工作经历起止时间工作单位及及部门职 位责任范围欲从事工作作有何特长分 配贴身份证处处上班时间部 门底薪审 批主管签名岗位工号离厂日期原 因离厂时请将将履历表表送回人人事部备备案。未成年工特特殊保护护制度为维护未成成年工的的合法权权益,保保护其在在生产劳劳动中的的健康,根根据劳劳动法,未未成年工工特殊保保护规定定,制制订本制制度。未成年工是是指年满满16周周岁、未未满118周岁岁的劳动动者。各部门不得得
11、安排未未成年工工从事以以下范围围的劳动动:生产性粉粉尘作业业危害程程度分级级国家家标准中中第一级级以上的的接尘作作业。有毒作业业分级国国家标准准中第一一级以上上的有毒毒作业。冷水作业业分级国国家标准准中第二二级以上上的冷水水作业。高温作业业分级国国家标准准中第三三级以上上的高温温作业。体力劳动动强度分分级国国家标准准中第四四级以上上的劳动动强度作作业。有易燃易爆爆、化学学性烧伤伤和热烧烧伤等危危险性大大的作业业。连续负重每每小时在在6 次次以上并并每次超超过200公斤、间间断负重重每次不不超过225公斤斤的作业业。工作中需要要长时间间保持低低头、弯弯腰、上上举、下下蹲等到到强迫体体位和动动作频
12、率率每分钟钟大于550次的的流水线线作业。按下列要求求对未成成年工定定期进行行健康检检查:安排工作岗岗位之前前;工作台满一一年;年满18周周岁,距距前一次次的体检检时间已已超过半半年。根据未成年年工的健健康检查查结果安安排其从从事适合合的工作作,对不不能胜任任原劳动动岗位的的,应根根据医务务部门的的证明,予予以减轻轻劳动量量或安排排其它劳劳动。对违反本制制度,侵侵害未成成年工合合法权益益的,由由公司领领导责令令改正;对未成成年工造造成损害害的,承承担赔偿偿责任。强迫性劳工工目的制定政策,禁禁止强迫迫性劳工工行为,以以加强社社会责任任。符俣俣标准要要求。范围涉畴及公司司各部门门的各级级管理人人员
13、,禁禁止在惩惩罚的威威胁下榨榨取劳工工的利益益和强迫迫员工工工作。程序31、公公司所有有被聘用用之劳工工必须以以自愿为为原则,绝绝不允许许有任何何强迫性性行为,不不利用欺欺骗手段段,引诱诱工人来来本厂工工作。32、凡凡是办理理劳务工工入厂手手续的人人员,严严格遵守守招工规规则,不不允许任任何人向向新进厂厂之员工工索取入入厂介绍绍费;同同时公司司招请任任何工人人一律不不准收取取押金、保保证金或或扣押其其身份证证和其它它法定证证明文件件。33、员员工可以以依合同同或劳动动法相关关条款提提前申请请离厂。34、员员工生病病出具医医生证明明公司会会予请假假休息。35、下下班休息息时间,员员工可以以自由进
14、进出宿舍舍。(除除宿舍规规定的时时间外)36、管管理人员员不得滥滥用职权权强迫他他人工作作。保证证员工有有充足休休息时间间。加班班加点必必须坚持持以自愿愿为原则则,如确确实因生生产需要要,经当当地劳动动部门批批准可以以延长工工作时间间,但加加班加点点不得超超过法定定时间。37、凡凡自愿加加班的员员工,以以组为单单位填写写加班班申请书书,申申请人签签名,经经批准方方能加班班。加加班申请请书由由人事部部存档备备查。38、加加班时间间以年平平均时间间计算,即即全年加加班不超超过36612=4322小时/年。39、在在一切生生产过程程中,管管理人员员必须持持认真正正确态度度详细地地为员工工介绍清清楚上
15、述述内容而而要求员员工生产产、导致致产品不不合格而而返工时时,不得得以强迫迫手段延延长工作作时间作作无偿返返工或打打骂虐待待性行为为。310、本本厂绝对对不使用用监狱劳劳工,不不考虑监监狱工厂厂为分包包商。参考41、劳劳动法42、SSA80000-2.11强迫性性劳工43、加加班申请请书44、外外发加工工政策加班申请书书加班部门组 别生产任务加班时间申请人签名生产部: 人事事部: 厂厂长:加班申请书书加班部门组 别生产任务加班时间申请人签名生产部: 人事事部: 厂厂长:健康与安全全目的 制制定职业业安全卫卫生管理理方案,为为所有员员工提供供一个安安全与健健康的工工作环境境和生活活环境。范围 涉
16、涉及安全全风险、健健康卫生生及规章章制度指指定的所所有作业业行为。程序(详见见本公司司职业安安全卫生生管理系系统程序序(OSSHMSS)3.1、公公司 一一贯坚持持以“安安全第一一、预防防为主”的的安全生生产方针针。 3.2、安安全卫生生管理代代表及安安全卫生生管理委委员会建建立安全全、卫生生目标及及标的,并并由总经经理审批批通过。 3.3、由由安委会会对各部部门“健健康与安安全”工工作不定定期进行行巡检,日日常巡视视监察由由安全检检查监察察员负责责,并记记录巡检检情况。 3.4、步步骤3.4.11、防范范因生产产与工作作有关的的或可以以在工作作中发生生意外的的伤害,做做好防护护措施,尽尽量减
17、少少工作环环境中固固有的危危害因素素,为员员工提供供一个健健康,安安全的工工作环境境。3.4.22、每年年最少两两次由安安委会组组织对新新老员工工进行消消防演习习训练。训训练内容容包括:火灾疏疏散、危危险品泄泄漏疏散散、灭火火器操作作、报警警、抢救救负伤人人员等,由由相应专专业人员员担任教教员。3.4.33、每年年不少于于两次对对所有员员工进行行岗位培培训,掌掌握安全全卫生操操作规程程。并为为新进和和调职员员工重复复举办健健康与安安全培训训。各相相关部门门应做好好组织和和纪录工工作。3.4.44、每年年最少做做一次风风险评估估、避免免对有可可能危害害员工的的安全卫卫生的问问题作出出防范、改改善
18、措施施。3.4.55、为员员工提供供一个安安全卫生生的宿舍舍,并设设有储物物柜、干干净的厕厕所、冲冲凉房和和全年都都有热水水供应使使用,同同时随时时可取得得到可饮饮用之开开水。目标与标的的4.1、以以安全为为目标,以以预防为为手段。4.2、目目标与标标的应配配合:4.2.11、安全全卫生政政策。4.2.22、重大大风险辩辩认结果果。4.2.33、法规规及其它它要求。4.2.44、技术术选择、资资金、作作业和经经营要求求。4.2.55、利害害相关者者的观点点。4.3、目目标4.3.11、符合合国际及及国家劳劳动法规规,减少少违规风风险和职职业安全全卫生损损失。4.3.22、维持持SA880000
19、程序正正常运作作,并使使之持续续改善。4.3.33、加强强内外沟沟通。4.3.44、严守守有关客客商对制制造商制制定的行行为准则则。4.3.55、加强强对供货货商的控控制与沟沟通。4.3.66、SA880000系统推推广,以以使系统统更有效效持续改改善。4.4、标标的(999年8月-20000年年7月)4.4.11、加强强全体员员工对安安全卫生生管理方方面的认认识,每每年至少少一次由由安委会会组织统统一培训训,每月月由车间间自行进进行安全全教育。4.4.22、对特特种作业业人员进进行培训训考核、年年审、持持证上岗岗率1000%。4.4.33、进行行岗位培培训、传传达操作作规程,培培训率1100
20、%。4.4.44、进行行应急综综合演练练,包括括火警、地地震、水水灾、化化学品泄泄漏等。每每年至少少二次,参参加人数数达1000%。4.4.55、控制制各种作作业对环环境卫生生的污染染,改善善于作业业环境,加加强劳动动保护。4.4.66、对SSA80000推推行情况况及满意意度进行行书面调调查,调调查率880%以以上。4.4.77、SA880000系统知知识培训训,培训训达1000%。4.5、为为达到所所设定的的目标与与标的,由由社会责责任管理理代表和和社会责责任管理理委员会会完成建建立社会会责任管管理方案案,并保保持持续续改善。参参照OHHSMSS职业安安全卫生生管理方方案。参考5.1、职职
21、业安全全卫生管管理系统统手册(OOHSMMS程序序)5.2、生生产岗位位职工安安全教育育制度5.3、管管理人员员安全教教育制度度附注6.1、SSA80000系系统社会会责任“SSA80000单单项巡检检报告”SA80000单项项巡检报报告巡检日期: 巡检范围: 巡检负责人人 巡检目的为符合SAA80000管理理标准要要求存在问题整改方案要求:复核要求被巡检部门门主 管复核人组织工会的的自由和和集体谈谈判的权权利目的加强社会责责任,尊尊重员工工的自由由,保障障员工的的合法权权益。范围公司的所有有员工依依法享有有自由成成立和参参加工会会、参与与集体谈谈判权利利的一切切行为。程序3.1、工工人可以以
22、依法组组织或参参加工会会和进行行集体谈谈判。3.2、如如集体谈谈判受到到法律限限制时,员员工可以以通过员员工代表表或以书书面形式式的目的的与管理理代表或或代理人人进行沟沟通。3.3、员员工代表表或员工工所投送送的报告告、建议议及意见见书等由由管理代代表或代代理人按按董事长长意见在在15天天内(最最多不超超过300天)对对所有的的报告、建建议及意意见书等等以书面面的形式式或当面面作出回回答并公公布于众众。3.4、尊尊重员工工代表和和提出报报告、建建议及意意见书的的员工,绝绝不会行行打击报报复及岐岐视。3.5、保保证员工工代表在在任何工工作环境境中都能能够接触触到工人人并让他他们对谈谈判的内内容能
23、相相互沟通通。附注 4.1、集集体谈判判内容与与答复记记录表。 4.2、通通告集体谈判内内容与答答复记录录表。部门主题员工代表意意见管理代表意意见董事长意见见歧 视1目的制定制度,控控制我公公司所有有员工在在聘用阶阶段中不不受各级级组织歧歧视,加加强社会会责任。2范围对公司所有有员工一一视同仁仁,不受受其民族族、性别别、年龄龄、职务务、宗教教、生理理、国籍籍等的限限制。3程序3.1不不论在招招聘工作作中或生生产劳动动过程中中,任何何部门的的行政管管理人员员对所有有员工必必须一视视同仁,不不得有任任何针对对性歧视视行为。3.2男男女同工工同酬,凡凡由于生生产或工工作需要要符合招招工条件件的妇女女
24、,享有有男女平平等的就就业权利利,在录录用职工工时,除除国家规规定的不不适合妇妇女的工工种或者者岗位外外,不以以性别为为由拒绝绝录用妇妇女或者者提高对对妇女的的录用标标准。 3.2.1严格贯贯彻执行行女职职工劳动动保护规规定。3.2.22按生产产订单情情况,需需经济性性裁员时时,按劳劳动法第第二十七七条和劳劳动部企企业经济济性裁员员规定的的程序进进行。向向员工提提供经营营善数据据,提出出裁减方方案,征征求员工工意见,听听取劳动动部门意意见,对对被裁减减人员支支付经济济补偿金金。3.3员员工在聘聘用、补补偿、受受训机会会、晋升升等不因因其民族族、种族族、性别别、年龄龄、宗教教、信仰仰、残疾疾、等
25、而而受到歧歧视。3.4本本厂对劳劳动行政政部门行行使监督督检查时时,积极极支持,不不歧视,配配合完成成监督检检查工作作。3.5本本厂不允允许管理理人员在在任何情情况下对对员工有有强迫性性、威胁胁性、凌凌辱性或或剥削性性的性行行为,包包括姿势势、语言言、和实实际接触触。3.6员员工可以以书面或或口头形形式向公公司管理理代表或或代理人人投诉其其所受的的歧视,投投诉情况况将由公公司有关关负责人人委派人人员调查查并在调调查后22天内对对投诉者者作出书书面或口口头的答答复。3.7公公司绝不不干涉所所有员工工遵奉涉涉及种族族、社会会阶级、国国籍、宗宗教、残残废、性性别、性性别取向向、工会会会员资资格和工工
26、会的信信条规范范或要求求等的权权利,同同时绝不不会因此此受到歧歧视。4参考4.1.企企业经济济性裁员员规定4.2.女女职工劳劳动保护护规定4.3.劳劳动法4.4.女女职工劳劳动保护护制度4.5.反反歧视政政策惩戒性措施施目的建立和维护护适应社社会责任任和符合合法律的的劳动制制度,保保护工人人的合法法权益.范围涉及本公司司各部门门对雇用用工人在在劳动时时间内或或非作业业时间非非法惩罚罚行为.程序严禁以暴力力威胁胁或者其其它手段段限制工工人人身身自由来来强制劳劳动.严禁侮辱体罚殴打非法搜搜索和拘拘禁劳动动者的行行为.按符合法律律规定的的厂规来来管理员员工,员员工违纪纪以批评评教育为为主,经经济处罚
27、罚为辅.如若出出现故意意违规行行为给厂厂方造成成经济损损失的,送交有有关部门门处理.各级管理人人员对所所有员工工不准因因其工作作中的小小误差对对其进行行肉体上上的惩罚罚或当众众凌辱破口大大骂,给给其造成成心理压压力,应应以培训训教育为为主.员工可以用用书面或或口头形形式对惩惩罚性措措施(纪纪律处分分)或上上述行为为向公司司总经理理投诉,总经理理经调查查后会在在二天内内向有关关员工作作出答复复.对总总经理处处理不服服的,可可以向劳劳动部门门投诉.参考4.1.劳劳动法4.2. “厂规规“4.3.通通告工作时间与与休息时时间目的遵守法律规规定,维维护社会会责任,控制因因工作时时间长而而影响员员工安全
28、全与健康康.范围所有雇用在在岗员工工程序按深圳经经济特区区劳务工工条例实实行新工工时制度度,劳务务工每日日正常工工作时间间不超过过八小时时,每周周正常工工作时间间不超过过四十小小时,员员工每周周至少休休息一天天.在正常的工工作时间间内提供供员工合合理适当当的休息息时间.员工打卡形形式记录录其本人人的工作作时间,可以清清楚其个个人所得得报酬是是否与工工卡上的的一致.如生产特点点不能执执行以上上规定的的,征得得劳动者者本人同同意,并并经当地地劳动部部门批准准.延长长工作时时间每日日不得超超过3小小时,全全年不得得超过4432小小时.员工有权拒拒绝加班班,加班班是员工工的自由由选择.法定假日,员工可
29、可以全部部或部分分不参加加生产和和工作.法定假假日全年年有七天天,具体体时间为为元旦,春节,国际劳劳动节,国庆节节.享受法定的的特殊假假期.如年休休假婚婚丧假产假等等.上述述假期均均为有薪薪假期.参考 4.1. 深深圳经济济特区劳劳务工条条例附注5.1.员员工工卡卡5.2.关关于星期期六星星期日休休息的通通知员 工 工工 卡姓名部门号码时间正常出勤天天数: 平日加加班小时时累计 休息日加班班小时累累计: 法定假假日加班班小时累累计 日期上午下午加班共计INOUTINOUTINOUT123456789101112薪 酬目的遵守法律加强社社会责任任建立法法制化的的工资分分配制度度.范围.涉及本公司
30、司各部门门员工的的工资.程序劳动工资按按劳动法法规定,工资遵遵循按劳劳动分配配原则,实行同同工同酬酬多劳劳多得不劳不不得.实实行按劳劳分配原原则把劳劳动者的的数量和和质量与与所获得得的报酬酬紧密联联系起来来,使劳劳动者的的劳动报报酬与劳劳动贡献献相符合合.劳动工资的的计算方方法:99年度最最低工资资标准不不少于每每小时11.955元,正常常加班时时间支付付不低于于百分之之一百五五十的工工资报酬酬.休息时间安安排劳动动者工作作, 又又不能补补休息的的支付不不低于工工资的百百分之二二百的工工资报酬酬.法定假日安安排劳动动者工作作支付不不低于工工资的百百分之三三百的工工资报酬酬.加点为加点点时间,支
31、付劳劳动者工工资报酬酬的百分分之二百百或计件件单价的的百分之之二百工工资.公司以货币币现金形形式按月月支付给给劳动者者本人.公司规定每每月288号前开开始足额额地为员员工支付付上月工工资.公司决不会会增立名名目,例例:员工工因纪律律或试用用期间等等扣压工工人工资资.同时时本公司司坚持合合理支付付,决不不会逃避避法律规规定给员员工的福福利.调薪幅度依依深圳市市政府最最低工资资标准上上调比例例为准.参考4.1劳劳动法附注5.1.工工资表5.2.关关于公布布深圳市市_年最低低工资标标准的通通知5.3._年年公司调调薪方案案政 策目的针对社会责责任议题题制定相相应政策策,并强强施实行行,强化化企业竞竞
32、争力.范围涉及公司各各部门按按政策行行使的各各项工作作.社会责任政政策社会责任系系统是企企业符合合国际及及国家劳劳动法规规,减少少违规风风险和职职业安全全卫生损损失而建建立的,并承诺诺:按社会责任任系统中中的标准准规范所所有行为为(包括括薪酬工作时时间安安全与健健康等)遵守企业生生产经营营中的一一切法律律各式各各样公司司签署的的规章,并与安安卫管理理系统质量管管理系统统环境境管理系系统配合合管理公公司.尊重所有人人的权利利,禁止止有歧视视行为和和强迫劳劳动及违违法的惩惩罚性措措施.严守华特,迪斯尼尼,沃尔尔玛等对对制造商商制定的的行为准准则.同同时根据据供货商商和分包包商达到到社会责责任标准准
33、的能力力,来选选择供货货商分分包商.按社会责任任标准程程序持续续改善管管理,规规范行为为;接受受外部审审查和员员工监督督.员工代表有有权就社社会责任任议题同同管理代代表进行行沟通或或谈判.所有员工随随时可以以取阅社社会责任任系统方方面的数数据并提提出建议议,且不不受到任任何负面面的影响响.社会责任政政策对大大众公开开.建立立和维持持所有利利益团体体经常沟沟通和程程序.不使用监狱狱劳工,不考虑虑监狱工工厂为本本公司的的分包商商或供货货商.参考华特.迪斯斯尼公司司“制造造商行为为守则”沃尔玛之公公司“供供货伙伴伴准则”麦当劳“工工作行为为守则”管理审查目的定期对本公公司社会会责任管管理系统统进行审
34、审查,确确保基适适应性,持续性性和有效效性范围社会责任管管理系统统所有要要素.程序每年最少进进行一次次管理层层审查.管理层会由由总经理理主持,同时参参加的还还有管理理代表和和员工代代表.安安委会委委员.各各部门总总管,主主管.管理层审查查会包括括以下几几点(但但没有限限制)审查SA880000政策,目目标与标标的及本本手册各各项内容容.内部及外来来的社会会责任系系统审查查结果.适当的系统统改变及及改进.供货商/分分包商社社会责任任的表现现.管理层审查查会议由由专人做做成记录录,有专专人被指指派执行行会议中中的决定定的任何何行动.会议记录并并入档案案管理.参考职业安全卫卫生系统统管理程程序附注内
35、部审查内部审查目的检验社会责责任管理理系统在在本公司司的有效效性.范围全部社会责责任管理理系统要要素.程序社会责任管管理委员员会成员员是内部部审查的的主要成成员.首要审查员员负责编编制,社社会责任任管理系系统内部部审查计计划及实实行.内部审查最最少每年年一次.首要审查员员及内部部审查员员一定要要接受内内部社会会责任管管理系统统审查培培训内部审查是是根据SSA80000标标准的内内容进行行的内部审查内内容包括括复查现现行法规规及其它它要求之之符合性性.参考 4.1.处理疑疑虑和采采取矫正正行动.附注社会责任审审查计划划社会责任内内部审查查核对清清单社会责任审审查报告告内部审查员员的资格格和培训训
36、要求社会责任审审查计划划月份被稽查人(职务)部 门 稽查员审查情况资 料批准人: 批准日日期:社会责任内内部审查查清单检查方法:工人面谈:1.22 1.3 11.5 2.22 3.7 33.8 3.99 4.2 55.3 6.33 7.2 88.2 10.1 112.22检查工场:1.55 3.4 33.5 5.33 3.6 33.8 3.99 随便抽100%员工工面谈 审查查编号/日期 要 求发现(是否)评 语1童工1.1有制定的政政策1.2所有的人都都明白政政策1.3政策与所有有人有关关1.4有管理的系系统去避避免聘用用童工1.5没有发现员员工是低低于166岁1.6有纠正童工工程序1.7每
37、个程序都都有纠正正的行动动2强迫性劳动动2.1有制定的政政策2.2没有发现强强迫劳工工的证据据3健康与安全全3.1有制定的政政策3.2有高级职员员负责健健康与安安全3.3有紧急计划划3.4防火门没有有上锁3.5有急救箱3.6安全及清洁洁的环境境3.7安全训练3.8洗手间(冲冲凉房)是是清洁及及符合卫卫生3.9有方便使用用的水4工会的自由由4.1有制定的政政策4.2歧视5有制定的政政策5.1有上诉的程程序5.2员工没有受受歧视6惩罚的习惯惯6.1没有使公司司的处罚罚方法、被被滥用6.2有上诉的机机构6.3员工没有受受虐待7工作时间7.1根据本地法法规7.2员工对工作作时间很很满意8薪金8.1薪金
38、符合超超过法定定要求8.2没有不合理理的扣薪薪9管理的检阅阅9.1有举行管理理检阅9.2有做到跟进进行动10计划与履行行10.1员工有就社社会责任任受培训训10.2有内部审查查10.3在内部审查查完成与与有跟进进11供货商的控控制11.1在选择新的的供货商商时有考考虑到SSA8000011.2有证据去证证明供应应高有改改善SAA80000的表表现12提出问题及及进行适适当的改改正行动动12.1有制定的程程序12.2对于有关的的问题进进行适当当的改正正行动13记录13.1审查有关法法律的执执行13.2外部审查报报告13.3内部审查报报告13.4员工培训记记录13.5供货商签回回的同意意书13.6
39、供货商的审审查报告告13.7管理审查会会议13.8风险评估记记录13.9员工上诉记记录13.100外部的联系系14现行法规及及其它要要求之符符合审查人姓名名: 被被审查者者:审查责任审审查报告告稽查日期:稽查负责人人:稽查目的为符合SAA80000管理理标准要要求存在的问题题 改正问题要求复核记录被稽查部 门门主管复核公司代表目的负责SA880000社会责责任,对对本系统统的所有有要求履履行职责责,完善善体系.范围管理代表一一名,非非管理层层代表部部门一名名.程序本体系之管管理代表表是由总总经理担担任,厂厂长担任任管理代代理人,他负责责整个SSA80000系系统的建建立管理理供货商商.分包包商
40、对社社会责任任方面的的表现及及本标准准的执行行情况进进行沟通通.非管理代表表是从普普通员工工中推行行出来,他负责责本厂就就本标准准社会责责任方面面的提议议并作出出书面或或口头答答复.非管理代表表是负责责与员工工对社会会责任行行为进行行沟通,将提议议整理向向管理代代表或代代理人报报告.协助施行本本标准的的各项政政策,规规章,并并纠正不不符合的的行为以以书面形形式向公公司管理理代表或或代理人人汇报.公司协助各各部门以以总管提提名进行行民主推推选的形形式选出出非管理理代表.参考社会责任之之非管理理代表(员工代代表)推推选数据据.社会责任管管理代表表关于对对其代理理人的任任命书.内部审查员员资格目的明
41、确内部审审查员资资格和培培训要求求,确保保内部审审查的质质量。范围内部审查组组成员内部审查员员资格(须具备备其中之之一)参加SA880000训练课课程并考考试通过过。具备与SAA80000审查查相关的的资格,(劳劳动管理理资格,注注册安全全主任资资格,消消防员上上岗资格格等) 4.内部部审查员员培训项项目 4.11.SAA80000标准准。 4.22.劳动动法规及及员工权权益。 4.33.社会会责任政政策,目目标及程程序。 4.44.安全全卫生知知识,技技能。 4.55.急救救及紧急急应变训训练与指指挥。4.6.内内部审查查之方法法与技巧巧。 5参考考 职职业安全全卫生管管理程序序。SA800
42、00管理理架构图图總經理:社會責任管理代表總經理:社會責任管理代表廠長:社會責任管理代表代理人廠長:社會責任管理代表代理人社會責任管理委員會委員社會責任管理委員會委員规划与实施施目的保证公司的的各个部部门了解解和实施施本系统统规定。范围对SA80000标标准所有有计划的的落实。程序3.1.各各部门明明确本标标准定义义、责任任和职权权。 3.2.由由公司管管理代表表手员工工代表将将制定的的规划 条落实实到各部部门,并并定期检检查实施施情况。 3.3.按按要求与与规定对对新进员员工和新新调动员员工进行行培训,加加强安全全教育,防防范在工工作中的的不当行行为。 3.4.监监督相关关活动和和成效,证证
43、明实施施系统是是否有效效的达到到公司的的政策和和本标准准规划的的目标。 3.5.对对新、老老员工每每年一次次上岗教教育培训训,提高高业务技技能与操操作技能能,防止止不当行行为。 3.6.目目标:加加强社会会责任,完完善管理理体系,提提高企业业竞争力力。 3.7.标标的:按按法规标标准,满满足工人人基本需需求,包包括薪水水、工作作、与休休息、安安全与健健康、劳劳保与福福利。参考4.1.职职业安全全卫生管管理系统统程序。4.2.职职业安全全卫生岗岗位操作作规程。4.3.职职业安全全卫生各各部门管管理制度度附注对供货商/分包商商的控制制1目的 评估估供货商商社会责责任的表表现和承承诺,评评估供货货商
44、是否否符合SSA80000的的要求。2范围 所有有为我们们提供生生产协助助的供货货商。3.程序 3.11.新供供货商 33.1.1.新新的供货货商要评评估他们们是否符符合SAA80000标准准的要求求。 33.1.2.评评估由问问卷或实实地审查查进行。 3.2.现有的的供货商商: 3.22.1.主要的的供货商商每年最最少进行行一次社社会责任任的审查查。 3.22.2.审查报报告行为为守则记记录在审审查报告告上。 3.22.3.主要的的供货商商会鼓励励他们得得到SAA80000证书书。 3.22.4.特别供供货商须须提供经经营资格格证明。 3.22.5.化学危危险品供供货商须须提供经经营资格格证
45、明 3.22.6.凡涉及及到安全全与健康康的产品品由需要要产品合合格证,才才能采购购和使用用。 3.3.供货商商要签一一分同意意书,是是表示愿愿意遵行行我们的的行为守守则 4.参考 SA80000国际际标准。5.附件5.1、新新供货商商社会责责任审查查核对清清单5.2、行行为守则则审查报报告新供货商社社会责任任核对清清单厂方: 审查查/填写写由:检查方法: 填填写日期期:可以要求供供货商填填写下表表或派人人去审查查,要求找到评语1童工1.1有一份的制制定的文文件1.2避免聘请童童工的系系统1.322.12.233.13.23.33.43.544.14.255.166.177.188.18.29
46、9.19.29.3行为守则审审查报告告报告编号: 电电话:厂名: 传真真:地址: 审查查日期:处理疑虑和和采取纠纠正行动动目的确认系统以以解决不不符合性性,规范范改善要要求的执执行和保保证改善善措施的的有效性性范围对有可能导导致大小小事故和和其它不不当程序序及疑虑虑采取改改善措施施的行为为。程序3.1、理理和采取取纠正行行动通常常从以下下方面着着手规划划:员工投诉、建建议。SA80000方面面客户投投诉。通过监督检检测发现现。在稽查过程程中发现现在SA80000标标准的执执行情况况和工人人要求中中发现。3.2、公公司任何何员工都都可提出出建议,并并投入投投诉箱,一一个月内内公司代代表会以以口头
47、或或书面形形式给予予答复。任任何员工工不会因因提出建建议而受受到公司司处罚或或歧视。3.3、公公司管理理代表将将会委派派员工代代表调查查核实原原因并确确认合适适的改善善和预防防行为,对对采取纠纠正行动动,并记记录在建建议或投投诉处理理记录中中。3.4、如如果改善善计划经经公司和和董事长长通过,公公司管理理代表将将委派员员工代表表监督和和认证此此项措施施是否执执行和有有效,员员工代表表将完成成认证报报告并全全交给公公司代表表和董事事长审核核。参考4.1、SSA80000标标准9.11处理疑疑虑和采采取矫正正行动。附注5.1、建建议或投投诉处理理记录表表建议或投诉诉处理记记录表提出人:批准人:认可
48、人:由公司代写写建议投诉内内容改正措施限期日期行动负责人人完成日期复核情况复核人有关部门负负责人认可人日期对外沟通目的对本公司相相关SAA80000社会会责任标标准进行行内、外外部信息息沟通。范围所有社会责责任及管管理系统统程序3.1、由由公司代代表或代代理人或或人事部部负责处处理内部部和外部部沟通,对对外部相相关信息息作出反反应。3.2、对对通过沟沟通来的的各方面面信息,应应通过张张贴告示示或其它它方式对对所有员员工进行行沟通。3.3、外外部沟通通文件均均应妥善善保存。定期与外部部沟通的的渠道及及方法4.1企业业与政府府安全、劳劳动管理理部及企企业主管管部门每每半年沟沟通一次次,邀请请审查监
49、监测或座座谈会的的方法进进行沟通通;4.2、告告之政府府安全、劳劳动管理理部门、企企业主管管部门以以及供货货商、分分包商,本本公司已已实施了了SA880000,以信信函方式式沟通(颁颁证以后后),要要求上述述部门为为本企业业提供相相关的最最新的法法律、法法规及其其它要求求之文件件或信息息。4.3、接接受客商商及政府府机关部部门的审审查,记记录针对对SA880000方面的的建议和和意见。4.4、对对分包商商/供货货商要求求签定承承诺书并并传回保保存;定定期(一一年一次次)评估估其绩效效并记录录。4.5、参参加SAA80000相关关培训,包包括劳动动部门、消消防部门门的培训训等。4.6、由由公司管管理代表表或人事事部负责责处理外外部沟通通,对外外部相关关者的住住处作出出反应。4.7、对对通过沟沟通来的的各方面面信息,通通过张贴贴或以其其它方式式向所有有员工进进行沟通通或执
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