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文档简介
1、Word - 6 -实用售后服务协议书3篇有用售后服务协议书1甲方:XXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXX甲乙双方经共同协商,达成如下商标注册托付代理服务协议。一、甲方正式托付乙方代理服务甲方 商标在第 类的申请注册,共 个。该注册商标具体内容见本协议附件商标注册申请书及商标代理托付书。二、乙方接受托付后,负责完成商标注册代理的全部工作,并须维护甲方的合法权益,爱护知悉甲方的商业隐秘。三、本次商标代理服务实行分类服务形式,详细项目为:1、商标设计费 元2、商标查询选择如下方式: 商标按 中文 英文 中英文项目包干查询,包干查询费 元。 商标查询费按实际查询次数计,每次中文 元,英文或拼音
2、元。3、商标申请注册费用 元,加急注册费 元,包干注册费 元。以上项目共计费用 元。四、付款方式签订协议后,乙方即时收取甲方商标代理服务费用 元。五、甲方须保证供应之注册申请材料证明的合法性,如因甲方供应的材料失真,造成的一切损失及法律责任由甲方自行担当。六、甲方若有变故,如企业变更、企业重组、联系人地址变更、电话变更等等,必需通知乙方,办理相关变更手续。如因甲方没有准时通知乙方,而造成的后果甲方自行担当责任。七、假如乙方代理甲方申请的注册商标被国家商标局驳回或需要删改的,由甲方打算是否向国家工商局商标评审会申请驳回复审或删改;假如甲方打算申请驳回复审或删改,甲乙双方可另行签定托付协议。八、本
3、协议一式两份,甲、乙双方各执一份,未尽事项,协商后可做补充。九、补充条款:甲方:乙方:20 xx年X月XX日有用售后服务协议书2甲方: 乙方:本着“为用户服务,为用户负责”的经营理念,为做好甲方产品的售后服务工作,经与乙方充分协商,就甲方产品在乙方进行售后服务事宜达成以下协议:第一条 甲方的责任与权利1、乐观协作乙方开展售后服务、修理工作及执行有关规定。2、向乙方准时精确地供应新产品修理技术资料和非标准修理配件。3、甲方售后服务定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议状况进行检查。其次条 乙方的责任与权利1必需设立甲方产品售后服务机构,配备足够数量的合格修理人员、设备及服务场地。明确修理负责人和
4、专职修理人员,如有变动应准时通知甲方。4不得擅自转变产品原设计和技术参数,若有因擅自改造所引起的产品故障和事故,其造成的一切后果由乙方担当。5接受甲方的修理指令并按时、按质、按量完成任务。若消失产品重大故障和发生事故时,应快速通知甲方并帮助甲方进行调查和技术鉴定。6每月的修理旧件和修理返工单于30日前送回或传真至甲方售后服务。第三条 保修范围1严格执行甲方产品售后服务手册,自售出之日起,免费保修期为三个月或行驶6000公里内,对个别需延长保修期的,必需经甲方批准。2对保修期内的因用户自身缘由造成的产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取工本费。第四条 服务要求1、乙方接到甲方用户需修理的产品
5、时,应将发动机编号和车辆识别代码告知甲方服务中心,确认产品后方可修理。2、乙方必需做到报修后24小时内修理,疑难问题不超过36小时3乙方为用户供应修理服务时,必需统一填写修理单,修理完毕后由用户签名。 第五条 修理费用标准及结算1全部甲方产品均根据甲乙双方商定的修理定额工时及修理配件价格结算费用。2紧急救援3元/公里,差旅费按乙方制度执行。3、每月修理旧件、修理返工单、发票到甲方后,15日内与乙方结算。 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字盖章后生效,两份具同等法律效力。甲方: 乙方:代理人: 代理人:电话: 电话:传真: 传真:地址: 地址:有用售后服务协议书3甲方:乙方:甲
6、乙双方经友好协商就“资产软件系统”的售后服务达成以下协议:一、 为确保软件实施顺当进行、数据的平安及乙方在售后维护时精确推断问题之所在,甲方应供应以下协作:1、 为“资产软件系统”所需运行环境供应良好的硬件及正版系统软件; 为“资产软件系统”供应专机专用,并为计算机配备不间断电源; 做好特地用机的管理工作,避开使用来历不明的光盘和磁盘,避开没有实行充分的平安措施连接到互联网,以免感染病毒;2、 在实施过程中,支配专人协作乙方工作; 严格按操作规程使用软件。二、 乙方为甲方供应以下售后服务: 如甲方的硬件或网络设备消失故障导致需重新安装调试“资产软件系统”; 乙方按甲方要求供应相应资产管理业务上的服务:如资产卡片录入、资产配置、资产处置、资产年报等业务在软件系统中的操作;三、服务金额及服务时间服务费金额:8000元(大写:捌仟圆)服务时间:20 xx年1月1日至20 xx年12月31日。四、服务方式及响应时间服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务;乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的方法,引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决;五、免责条款1、因电信部门检修或国家政策调整等缘由造成的系统服务故障和中断的,双方互不担当责任。2、因自然灾难等不行抗力造成的系
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