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文档简介

1、文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.医院工作总结及工作计划3 篇本文目录医院作业总结及作业方案医院作业总结及作业方案范文医院作业总结及作业方案一、作业回忆曩昔的一年,我院在县委、县政府及卫生局的正确领导下,以邓小平理论和 “三个代表 ”重要思维为辅导,遵从施行科学展开观,结实建立以患者为中心的效劳理念,紧紧围绕“坚持以人为本、 前进效劳质量, 标准医疗行为、 确保医疗安全,优化医治环境、加速建造展开,加强科学办理、前进两个效益,为大众供给安全、有用、便利、廉洁的医疗效劳 ” 的整体作业方针, 深化展开了学习实践科学展开观活动、 “医疗质量万里行 ”活动、 医院安

2、全建造先进单位创立活动、 构建调和医患联系活动、护理常识比赛和事务技能操作交锋活动、医疗质量评比活动、整理医疗次序等活动。科学办理、强化方法、狠抓施行、重视实效,促进了医院的各项作业,推进了医院作业的全面建造和展开。(一)深化展开学习实践活动,强化思维教育,前进整体本质,一定作业实效1、联合带领全院党员干部和员工知道展开深化学习实践科学展开观教育活动,精心组织组织,仔细组织学习,广泛征求定见,深化展开谈心活动,仔细编撰剖析查看陈述,坚持边学边改,极力做到了组织学习紧密、查找问题充沛、剖析原因到位、整改方法得力、活动效果显着,极力完结了文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下

3、载支持.深化学习实践科学展开观活动的各项作业。2、仔细遵从施行民主评议行风作业的要求,及时建立了以院长为组长的医院民主评议行风作业领导小组,建立了作业室,并拟定施行方案。自觉廉洁行医,坚持诚信效劳,严厉以法执业,完结了全年医疗零事端的方针。3、仔细展开医德医风教育,引导全院医务人员,极力发扬人道主义精力和 “谨慎、求精、务实、奉献 ”的精力,大力宏扬白求恩精力、抗击非典精力和 “患者至上、创优效劳、凝集力气、共建调和 ”的精力。在医疗效劳过程中真实表现 “以人为本 ”的思维,然后做到尊重患者、关爱患者、便利患者、效劳患者。4、在医院规划内深化展开整理医疗次序为主线、贯穿医院整体作业的行风整理作

4、业,展开自查自纠,对存在的问题追查职责、 期限整改, 因个人问题依照有关规则给予处分。一起,设置定见箱,揭露举报电话,加强了院内纪检、督查和审计作业的力度,厚实有用地展开了行风评议作业。5、加强医院文明建造,增强广阔员工的爱院知道。组织参与了县里举行的文明广场表演活动、获优异组织奖;活跃参与县里举行的红歌大赛,并代表县里参与全市人事体系举行的红歌大赛、荣获特等奖;运用节假日、纪念日、严重节日,举行宣扬活动、演讲比赛、技能交锋、义诊活动、表演活动、员工联欢晚会等活动,营建了心齐气顺、风正劲足文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.的杰出局势。6、坚持 “活跃、保险、谨

5、慎、务实的准则,采纳分级办理、逐级查核、层层施行、职责到人的方法和方法,施行成本核算和绩效查核、并将查核成果与薪酬挂钩的办理模式,然后加强了医院的科学办理,使医疗、护理水平、效劳质量得到全面前进。7、遇事严厉照章办事,遇有严重作业,经班子成员团体评证明明、主管领导实地考察、报请上级领导赞同、由政府采购办共同投标等程序来完结。咱们坚持财政会审会签准则和来客招待派餐准则,严厉办理,操控跑、冒、滴、漏,阻塞缝隙,既到达廉洁自律的效果、又有用地操控糟蹋和不良现象的发作。(二)深化展开 “医疗质量万里行 ”活动,前进办理水平缓效劳才能仔细学习遵从施行河南省 “医疗质量万里行 ”督导查看标准,严厉依照标准

6、要求, 建立活动领导小组, 拟定医院 “医疗质量万里行 ”活动作业施行方案,遵从施行 “安全榜首、防备为主、归纳治理 ”的方针, 大力展开卫生法令法规和医疗安全宣扬教育,不断强化 “三基三严 ”练习和查核作业,极力前进医务人员的理论水平缓事务本质,增强医务人员法令、职责、质量知道和安全知道, 全面前进医院质量安全办理才能。经过深化展开 “医疗质量万里行 ”活动,我院的办理水平、文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.医疗效劳质量、医疗技能水平同步得到前进,使办理愈加靠近实践,效劳愈加靠近大众,技能愈加靠近需求,在处理老大众 “看病难、看病贵 ”的实践问题方面, 取得

7、了显着的成效。因为全院干部员工的共同极力,在全市组织的 “医疗质量万里行”活动督导查看中, 又一次站在了全市医院组织的先进队伍。(三)加强质量办理、确保医疗安全1、标准医务人员的医疗行为,严厉做好依法执业。组织医务人员仔细学习省卫生厅印发的医院办理问题警示录,结合 “医疗质量万里行”活动的详细要求和我院实践,针对作业中存在的问题展开自查自纠,并拟定实在可行的整改方法加以整改,促进了医院办理作业准则化、标准化、科学化。2、强化 “三基三严 ”练习, 仔细施行中心准则,并拟定了我院急危重患者的办理规则,有方案、有意图的展开对医护人员进行 “三基三严 ”练习和查核,组织事务学习,传输新的常识,练习事

8、务技能。紧紧围绕加强“三基三严 ”练习、施行中心准则等要点作业,展开理论常识学习与考试、事务技能练习与交锋作业,在全院营建了重学习、重安全、重质量、重技能、重效劳、重实效的杰出氛围。3、加强医院感染操控作业。活跃展开感控常识练习,采纳涣散与会集、理论与实践、共性与特性相结合的方法举行各类练习班,前进全院员工对院内感染操控的知道,有用文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.防备了院内感染。4、坚持药师查房,确保合理用药。定时举行专题会议对临床用药状况进行剖析、点评、辅导、监督、查看,每月对立菌药物用量前十位的人员施行排名并监控及时预警及发布,促进临床用药安全、有用、合

9、理。5、加强医技科室办理、前进作业质量。严厉遵从施行有关规则和准则,医技科室拟定了质量办理方案,建立了质量办理小组,完善了相关准则和操作规程,为临床供给了牢靠的确诊依据,以安全、精确、便利和担任的准则为临床效劳。坚持做到了办理严厉、操作标准、查看成果精确、陈述时刻及时,满意了临床事务作业需求。(四)加强对手足口病、甲型h1n1 流感的医疗救治作业,维护社会全局安稳为了做好手足口病的医疗救治作业,前进手足口病的防治水平缓应对才能,我院及时建立了手足口病防控作业领导小组,专家救治小组,设置咨询台、印发宣扬单,建立专家门诊和病区, 添加儿童呼吸机、 x 线机,医治手足口患者 362 例、转诊 29

10、例,有用前进了救治才能、 下降了患者逝世率,为全县的经济展开和社会安稳做出了活跃的奉献。为了做好甲型hini 流感的防备和医疗救治作业,依据国家甲型 hini 流感医治方案 、河南省甲型hini 流感的要求,建立完善了预检分诊制和发热门诊,并添加设备100 万文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.元,建立了独立的 picu。一起,加强对医务人员进行确诊医治、消毒阻隔和个人防护等相关常识的练习,前进医务人员的防备知道,前进了甲型流感的防治归纳才能。(五)极力完结“白内障患者复明”作业活跃展开 “白内障无障碍县 ”的创立作业。 本着 “全部为了患者 ”的效劳主旨, 热

11、情招待好、 效劳好每一名患者。 领导小组做到了对创立作业的领导、组织协调、查看辅导等作业;专家组极力做好筛查和手术前的预备作业,掌握手术质量关,严厉施行有关规则, 确保白内障复明手术做到了 “效劳优、 技能精、效果好 ”。全年完结手术病例 1160 例,在承受国家卫生部组织的 “百万白内障患者复明项目 ”工程督导查看作业中,遭到卫生部领导和专家们的共同好评,为我省、市、县争了光,超量完结了作业方针和使命。(六)标准学科建造,前进医疗质量活跃遵从施行重症医学科建造与办理攻略和急诊急救的相关规则,标准学科建造,整合人才、设备资源,出资余万元建立了重症医学科和重生儿科。为新科室装备了专业护理和抢救的

12、设备、设备,选配了优异技能人员派往省内、外 “三甲 ”医院重症医学科和重生儿科进修学习和练习,确保了两个新科室的作业标准作业。重症医学科和重生儿科的建立,大大前进了根本医疗效劳水平缓危重急重症患者的抢救才能。为了标准科室的办理,施行按病种收治患者,极文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.力纠正科室超规划执业的现象,依据实践作业状况,新分设了妇科、产科、产房,新增设了内四科、骨二科,有用处理了部分科室作业量大、专业区分不清、医务人员超负荷作业的困难和问题,即引入了竞争机制,又前进了医疗效劳质量和专业技能水平。(七)加速医院建造、前进效劳功用咱们极力依照县级医院标准化

13、建造标准,已新建了印象楼,扩建了病房楼,改建了手术室、消毒供给室、产房等要点科室。为改进就医条件和环境,抢抓机会加速医院建造脚步, xx 年我院争夺到国家出资建造项目资金,正在建造高标准的门诊归纳楼;一起,经过筹资、融资、出资667 万元购买添加电子胃镜、眼科手术显微镜、全自动生化剖析仪、呼吸机、血凝仪、 c 型臂、五分类血球计数仪、高频乳腺x 线机等医疗设备,运用外国政府借款1500 万元装备的核磁、16 排 ct、dr 等大型医疗设备已投标完毕,近期逐渐到位。 以上项意图施行必将对我院全面遵从施行“以患者为中心、 持续改进质量、确保医疗安全”起到重要的效果。年,经过全院广阔干部员工的共同极

14、力,门急诊人次到达 194524 人次、同比添加 2781 人次、增幅 1.5%;手术人次 5667 人次、同比添加 492 人次、增幅 9.5%;入院患者 26524人次、同比添加3976 人次、增幅17.6%;出院患者26365 人次、同比添加3902 人次、增幅17.4%;实践均匀敞开床位文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.508 张、同比添加 51 张、增幅 11.2%;床位周转次数53 次、同比添加 4 次、增幅 8.2%;床位运用率 102.2%、同比添加14%;全年经济收入 10367 万元、同比添加 2144 万元、增幅25.9%;各项方针均到达

15、建院以来历史最高水平,圆满地完结了全年作业方针和使命。 在 xx 年的作业中, 我院荣获全市“医疗质量万里行 ”活动先进单位、 全县 “安全建造作业先进单位”、全县 “诚信先进单位 ”、全县 “三八红旗团体 ”、全县卫生作业 “归纳奖 ”等荣誉称谓。二、现在医院存在的问题和缺少我院经过展开各项活动、扎厚实实的作业,进一步标准了我院的办理和医疗效劳行为,确保了医疗安全,医疗技能水平缓效劳质量得到显着前进,医疗环境和条件得到显着改进,使医院的作业得到了广阔公民大众的认可,患者的满意度得到不断的前进。可是,在看到成果的一起,依照医院办理作业点评标准和上级领导的要求审视咱们的作业,咱们清醒的看到医院现

16、在还存在着许多问题和缺少,主要有以下几下几个方面1、病区少、病房少、床位少、患者多,不能更好的满意住院患者的需求。2、人才引入滞后,技才能气断层,展开新事务、新技能、新项目较少。3、院内和科室卫生有死角,顶峰期间车辆拥堵,环境文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.次序有待进一步改进。4、医疗纠纷增多,赔付金额较大,存在安全隐患。5、单个医务人员在医疗效劳活动中还存在着生、冷、硬现象,缺少沟通技巧和沟通艺术,语言表达不精确,解说病况不清楚,引起患者和家族的误解和不满,医院的形象不同层度的遭到影响。真对上述问题,咱们全院党员、干部和员工一定要精诚联合,齐心协力,克服困

17、难,逐渐处理存在的问题和缺少。我信任,有全院员工的共同极力,有上级领导的关心和支撑咱们将在为期不远的时刻内,建造一个让社会满意、政府满意、大众满意、咱们自己满意的公民医院。三、 xx 年要点作业组织年是深化遵从施行科学展开观, 深化医药卫生体制变革,展开 “让患者定心、让社会满意 ”为主题的第二周期医院评定作业,极力完结 “xx规”划,全面前进医院办理水平缓效劳质量的重要一年。在新的一年里,咱们要仔细学习遵从施行党的 xx大精力,以邓小平理论和 “三个代表 ”要思维为辅导,深化学习实践科学展开观,施行各项作业方法,强力推进医院建造和展开。 xx 年整体作业思路是: “强化内在建造、前进办理水平

18、, 确保医疗安全、 前进医疗质量, 操控医药费用、前进效劳功率,改进医疗环境、前进效劳质量 ”。以 “让患者定心、让社会满意 ”为方针,以 “标准办理、强化内在、前进文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.效劳、便民惠民”为要点,强化作业职责,完善准则和方法,不断创新办理机制,活跃采纳有用方法,统筹推进医院各项作业,促进医院作业持续、健康展开。(一)加强医德医风教育,极力前进效劳质量1、仔细展开医德医风教育活动。教育和引导医务人员结实建立一心一意为公民效劳的思维,强化以人为本、以患者为中心的效劳理念,把患者和大众的需求当作全部作业的起点,把寻求公民满意当作全部作业的

19、落脚点,进一步完善效劳方法,改进效劳情绪,前进效劳技能,考究效劳艺术,极力为患者供给优质的医疗效劳。2、加强作业道德建造和行风建造。持续展开整理医疗次序活动,用准则和纪律教育人、束缚人。禁止医务人员在医疗效劳活动中承受患者 “红包 ”、物品和请客;不得外转患者和处方;坚决根绝药商代表到临床促销药品和各种方法的药品回扣;不得以任何理由与患者或家族争持和打骂;坚持做到因病施治、合理查看、合理用药、合理收费;做到文明礼貌、热情效劳、情绪和蔼、不推诿、怒斥和刁难患者;极力根绝非医疗原因构成不良现象和作业。3、重视医患沟通,构建调和的医患联系。持续深化展开 三优一满意 活动,强化便民惠民医疗效劳方法,加

20、强与患者的沟通和沟通, 维护患者知情权和隐私权, 关心、维护、了解、尊重患者。在医疗效劳活动中,坚持运用文明用语,文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.做到 “六不讲 ”:不讲僵硬冒失语,不讲讥讽讥讽语,不讲损害患者人格语,不讲损伤患者自负语,不讲庸俗口头语,不讲诈骗诈骗语。加强医患调和、护患调和、医护调和、科室之间调和,联合协作,前进效劳质量和患者的满意度,前进医院杰出形象。(二)稳固和展开新型乡村合作医疗作业持续遵从施行我县全面施行新型乡村合作医疗作业的布置,充沛表现党和政府对广阔公民大众的关心,最大极力地满意公民大众的需求,为参合患者供给高质量的医疗效劳。在

21、本年的作业中咱们将采纳下列方法,确保新农合作业顺畅施行。1、加强对新农合作业的领导,对医务人员和新农合直补窗口作业人员施行定时学习练习,宣扬遵从新农合作业方面的新方针和新精力,清晰职责和职责,把施行好新农合作业作为遵从施行党的惠民方针的决计和举动,使新农合作业顺畅健康施行。2、大力宣扬新农合方针,极力前进参合农人的就诊比率,严厉辨认患者身份,根绝滥竽充数,增强住院患者的参合知道,下降自费率,使参合农人真实得到实惠,不断前进广阔农人参与农合的活跃性。3、仔细施行各项医治标准和办理准则,施行好河南省新型乡村合作医疗报销根本药物目录,极力做到合理查文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑

22、.欢迎下载支持.看、合理医治、合理用药、合理收费,最大极限地减轻参合患者的经济担负。4、为来院就诊的参合患者供给优先医疗效劳(门诊患者属参合患者优先就诊、住院患者属参合患者优先医治、手术患者属参合患者优先手术),尽量满意参合患者的医疗需求。5、在医疗过程中对参合患者施行奉告职责,凡需运用超规划的药品、器械及相关卫生材料时,提早奉告患者或家族,征求定见待赞同后再运用。不然,患者有权要求减免未经许可而运用的相关费用。6、严厉操控用药规划,对确需运用宝贵药品和院外药品的患者, 有必要报主管院长赞同,并提早奉告患者或家族,待赞同和赞同后方可运用。不然,费用由开药医生担负。7、院内药剂科每周深化各临床科

23、室,对合理用药状况进行剖析点评和查看,采纳“三控 ”(操控种类、操控剂型、操控用量)方法,从源头严把用药关。8、院内医保办每周计算发布各科参合患者的用药状况和患者自费率状况,对超规划用药和自费率超量的科室和个人通报批评。9、极力完善作业准则,不断探究建立确保新农合作业谨慎、便利、便利、高效的作业机制,使参合患者真实得到实惠。文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.10、严厉办理准则,对不施行新农合有关规则和要求、严重影响新农合作业的施行、给患者构成不该有的经济担负、给医院构成不良影响的科室和个人,一概严肃处理。(三)厚实展开第二周期医院评定作业仔细展开 “让患者定心

24、、让社会满意 ”为主题的第二周期医院评定合格创立作业活动,在深化展开医院办理年活动和“疗质量万里行 ”活动作业的根底上,仔细学习河南省第二周期医院评定暨归纳点评标准 ,建立我院第二周期医院评定创立合格作业领导小组,建立合格作业室,发动全院作业人员共同思维、前进知道、全员参与、极力作业,严厉依照标准要求,极力做到以下几点:1、仔细遵从施行法令法规,做到依法执业。2、完善并施行规划、方案和各项, 促进各项作业有序、高效作业并协调展开。3、仔细做好各项记载,确保材料和信息的真实性、精确性、完整性和有用性。4、建立完善的医疗质量办理体系,要点做好医疗安全和质量办理及持续改进作业。5、加强医院感染监测、

25、防备与操控作业,有用地避免院内感染的发作。6、对手术室、重症医学科、产房、急诊科、口腔科、内镜室、感染性疾病科、消毒供给室等要点科室进行要点办文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.理,确保医疗、护理质量的前进与持续改进,确保医疗安全。7、优化就诊环境、简化就诊流程、增设便民方法、前进效劳质量、改进效劳情绪、添加收费透明度、展开多方面满意度查询,剖析状况,改进作业,前进社会和患者及院内部分之间的效劳满意度。8、前进办理水平、效劳才能、效劳功率和医疗质量,加强对均匀住院日、择期手术患者术前均匀住院日、病床周转次数、病床运用率、门诊患者人均费用,住院患者人均费用等方针进

26、行剖析、监控和点评,建立完善的办理和激励机制,前进办理绩效。促进医院向重质量、重确保、重安全、重效劳、重内在、重绩效、重法制方向展开,为患者供给安全、有用、便利的医疗效劳,不断满意公民大众日益增长的医疗效劳需求,确保我院在第二周期医院评定作业中一举合格。(四)强化安全办理、前进医疗质量1、仔细遵从施行医疗质量和医疗安全中心准则,包含首诊担任准则、三级医生查房准则、疑问病例评论准则、会诊准则、危重患者抢救准则、手术分级办理准则、术前评论准则、逝世病例评论准则、病历书写根本标准与办理准则、交接班准则等。 强化 “根底理论、 根本常识、 根本技能 ”练习,严厉施行医治技能操作标准,遵从医治惯例,施行

27、患者病况点评准则、依据患者病况改变和点评成果当令调整医治方案。文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.加强作业病历监控与质量办理,施行三级医生担任制,确保医治安全、及时、有用、经济。对急诊患者依照 “先及时救治,后补交费用 ”的准则救治, 确保急诊救治及时有用; 对危重患者,严厉施行我院拟定的危重患者的办理规则行,前进抢救成功率;施行手术资历准入、分级办理、严重手术陈述审赞同则,加强围手术期质量操控与安全办理。加强要点科室的质量操控与安全办理,确保医疗质量前进与持续改进、确保医疗安全。2、遵从施行河南省医疗组织护理中心准则 ,严厉施行河南省执业护理查核办理方法 ,加

28、强对全院护理办理人员展开护理办理专业岗位练习;对要点科室护理人员展开专科护理练习;对全院各级各类护理人员展开“三基三严 ”标准化练习。护理办理作业施行方针办理职责制、护理质量职责追究制和护理不良作业陈述制,依照归纳医院分级护理辅导准则、为患者供给标准的临床护理效劳。加强护理要点环节的办理和危重患者办理,确保患者安全,极力到达根底护理合格率、 危重患者合格率85%;护理技能操作合格率90%;护理文书书写合格率 90%;健康教育覆盖率 100%。3、严厉施行 医院感染办理方法 加强医院感染作业,施行方针办理职责制,标准展开各项监测作业,加强对消毒药械、一次性医疗器械、用具和物品的办理。展开全院、全

29、员医院感染办理常识和技能练习,加强作业卫生安全防护作文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.业,确保患者和员工的安全。一起,做好结核病转诊、医院感染病例和疫情上报作业。4、遵从施行药品办理法、医疗组织药事办理暂行规则、处方办理方法 、抗菌药物临床运用辅导准则、麻醉药品临床运用辅导准则等有关法令、法规和规章准则,施行药师查房会诊与抢救、参与危重患者用药的病案评论准则,展开以合理用药为中心的临床药学作业。加强处方办理,施行处方点评准则,前进处方质量,促进合理用药。加强特别药品和高危药品的置办、运用与保管,为患者供给安全、有用的药学效劳。5、进一步完善医技科室的布局、流程

30、、设备、设备,专业设置和人员装备到达合理标准。医技查看科室要施行全面的质量办理与改进准则,施行质量操控,施行技能操作标准,供给陈述及时、标准、精确,定时展开临床随访和质量点评,满意临床效劳需求, 并能供给24 小时急诊查看效劳。6、遵从施行医疗组织临床用血办理方法、临床输血技能标准 ,拟定科学合理的用血方案,严厉施行血液核对准则,加强血液入库、发放流程办理,标准输血前血型血清学实验室查看;加强临床标本收集、输血核对、输血查询等办理;加强临床用血、 安全输血和医疗急救用血标准办理,确保医院输血科学、合理、安全。(五)学习遵从医改精力,施行施行医改方针文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可

31、编辑 .欢迎下载支持.仔细学习遵从党中央国务院对卫生作业的整体布置和要求,加速施行深化医药卫生体制变革定见和 xx 年各级卫生作业会议精力,杰出抓好医改各项使命。紧密结合深化医药卫生体制变革的实践,拟定并施行推进医改作业的方案和方法,优化医院的结构和布局,探究完善办理体制,改进和加强医院办理,调整医疗效劳价格,逐渐撤销药品加成;施行医院作业机制变革和人事、收入分配准则变革,加强岗位绩效查核,探究施行岗位绩效薪酬制;进一步敞开周末门诊、延伸门诊挂号时刻,采纳多种便民、利民方法,优化流程,便利患者就医;创立安全医院,标准医院投诉办理,推进建立医疗纠纷公民调解准则和医疗职责保险准则;健全医生定时查核

32、和医务人员医德医风考评准则,宏扬白求恩精力,建立先进的医院文明;强化作业职责,充沛调动广阔医务人员参与变革的活跃性,及时处理变革中的困难和杰出问题,不断创新办理机制和作业方法,确保变革取得实效。(六)活跃施行根本公共卫生效劳项目,前进防治严重疾病和应对突发公共卫生作业才能1、活跃推进国家根本公共卫生效劳项目,持续施行 “乡村孕产妇住院临产补助 ”、“降消 ”等项目,确保项目健康作业;加强爱婴医院办理,促进母乳喂养。2、进一步做好甲型hini 流感防控救治作业,持续展开对医务人员进行确诊医治、消毒阻隔和个人防护等相关常识文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.的练习,

33、装备临床救治必备的药品、医疗设备、医护防护用品,齐备呼吸重症监护病房(ricu )条件、并到达投入运用的标准,极力前进甲型hini 流感医疗救治水平。3、进一步做好艾滋病、结核病、乙型肝炎等严重流行症的医疗救治作业;持续做好手足口病、 感染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感等严重突发公共卫生作业的应对作业。4、建立完善应急办理机制,极力做好应对严重流行症疫情、大众不明原因性疾病、严重食物中毒和饮用水污染作业、严重作业中毒、医源性感染爆发、生化恐怖袭击作业、严重安全事端、自然灾害事端等相关作业的医疗救治作业,活跃承当政府指令性紧迫医疗救援使命。(七)顾全全局,做好医院各项作业1、深化展开 “医疗

34、质量万里行 ”活动、 医院办理年活动和“三优一满意 ”活动,极力完结第二周期医院评定合格作业;加强质量安全办理,前进医疗效劳质量。2、极力齐备与 “二甲 ”医院规划相适应的医疗设备, 活跃做好磁共振、 16 排 ct 机、dr、直线加速器等医疗设备的购进、装置和调试作业,并尽早投入运用。3、加速门诊归纳楼建造,确保质量和安全,确保工期和进展,确保竣工和运用;活跃极力的克服困难、发明条件添加病区、建造与病房楼a 区相连接的病房,极力满意患者文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.住院需求;开工兴修库房楼、养分食堂,完善医院后勤确保效劳功用。4、遵从施行关于xx 年起全

35、国医疗卫生体系全面禁烟的决议和我院拟定的禁烟作业施行方案,加大控烟履约作业力度。经过施行全面禁烟作业,进一步加强控烟宣扬和法制建造,正确引导全院作业人员戒烟,不在作业场所和公共场所吸烟,宣扬烟草损害常识,对门诊、住院患者中的吸烟者进行劝止和辅导,极力完结室内公共场所和作业场所全面禁烟方针。5、加强人才队伍建造,吸收和招聘医院所需求的专业技能人员,力求到达人力资源装备契合医院功用使命和办理的需求。6、活跃为全院员工套改薪酬,依据国家方针、酌情发放日子补助。7、依据医疗效劳需求和医院功用设计,科学编制医院 “xx”展开规划、三年举动方案、 年度及月度方案, 清晰办院方向,辅导医院有序、高效作业。8

36、、加强人才培育、展开专科建造,施行技能创新,极力展开新事务、新技能、新项目,不断前进医疗技能水平缓效劳质量。9、强化办理、艰苦奋斗、厉行节省、增收节支、阻塞缝隙、扩展堆集、争夺资金、增强财力,极力完结全年经济文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.收入 1.15 亿元的经济方针。10、遵从施行方案生育方针,育龄妇女要准时参与孕检,禁止运用仪器判定胎儿性别,根绝违犯方案生育方针现象在我院发作。11、仔细抓好归纳治理作业、信访安稳和安全医院建造作业,对要点科室和要点部位要要点防备,对要点设备设备要要点查看, 维护好医院治安次序, 极力做好安全出产作业;要常常查看消防设备

37、、展开消防演练,做到防患于未然;持续做好安全防备作业,极力打造安全医院。同志们: xx 年是施行完结 “xx展”开规划、全面推进医药卫生体制变革的要害之年,医院的作业使命深重而艰巨。全院广阔党员干部和员工要仔细学习实践科学展开观,共同思维,坚定信心, 开拓创新, 攻坚克难, 联合协作, 务实苦干,为创始医院变革展开新局势而极力奋斗。医院及医院作业总结及作业方案( 2) | 回来目录 xxx 市卫生局:现将 xx 年作业总结和 xx 年作业方案陈述一、 xx 年作业总结我院在 xx 年里以市卫生局下达的xx 年 xxx 市卫生作业方针办理为蓝本,实在依照作业方针使命的要求来展开作业。在曩昔的一年

38、中, 我院仔细以 “三个代表 ”和党的 xx 届四中全会精力为辅导,仔细坚持新时期卫生作业方针,捉住从城镇文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.级医院升为市级医院的要害,在卫生局的直接领导下,依据我院的实践状况,杰出 “抓变革,更观念,转功用,改风格,狠抓实干 ”为要点, 在全院广阔医务人员的极力下, 根本完结了自己的实质作业,现将全年作业总结(一)、医疗事务作业1、在这一年中, 咱们坚持了 “以患者为中心 ”,展开了 “医疗质量年 ”活动。 实在加强 “诚信 ”效劳, 标准了医疗卫生效劳行为,前进了医疗效劳质量;仔细加强了全院员工的医德医风教育,根绝收受“红包

39、”、“开单提成 ”、 “回扣 ”、乱收费等不正之风的延伸,使广阔医务人员建立起 “职责重于泰山 ”的职责知道。本年,我院在全国医疗组织展开社会效劳许诺活动并纠正收受 “红包 ”、 “开单提成 ”、 “回扣 ”、乱收费等医疗效劳不正之风的活动中无意人违规。2、稳固和展开我国的传统医学。咱们加强了我院的中医科建造,弥补了重生力气,做到了后继有人,一起确保了中药的药品质量。3、前进医疗质量。在当时财政比较困难的状况下,我院在培育人才上加大投入,本年共派出16 名医护人员到闻名医院进修学习。经过学习,前进了他们的医疗事务水平,他们也将所学的先进理论、先进经验、先进技能运用到实践作业中,也起到了学科带头

40、人的效果,一起使医院的事务收入显着的上升。文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.4、加强院长查房准则,每月不定时对各科室的作业进行查看,包含处方书写、门诊挂号、流行症陈述、各科室各种挂号记载,然后使门诊患者、住院患者、标准化作业的办理得到进一步的标准。本年我院经过分期付款的方法添加十四台微机,这样使我院的门诊挂号、住院挂号、收发药品、病历办理、财政报表、社区文档、防疫计算、疫情上报、作业文档、收费准则等得以完善和标准,一起也前进了作业功率。全年的病历书写甲等病历在95%以上,病历归档率达100%,节省作业经费达上xx 元,也给往后查找病历供给了便利,也使我院的作业

41、功率得到了质的腾跃。5、坚持了药事办理制,建立了药事领导小组,先由院长进行药种类类、药品价格的审阅,再由专人担任购进,坚持根绝了伪劣药品进入我院,严厉维护了广阔病员的身心健康和顾客的利益。6、活跃稳固和展开“爱婴医院 ”的建造,并经过了上级部分的复查,一起获得了母婴保健技能效劳执业许可证。7、严厉消毒阻隔准则。根绝和减少了院内感染和“二次感染 ”,对医疗废弃物采纳运到专用垃圾场进行燃烧,并派专人进行监督办理,一起每月上报xx 市食品药品监督办理局市分局。(二)、卫生防疫作业1、流行症办理文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.在这一年中,我院仔细遵从了流行症防治法、

42、突发公共卫生作业急法令,坚持了门诊挂号和疫情自查准则;建立建全了疫情陈述准则,并装备微机随时进行网络上报准则,使我院的流行症作业的挂号、陈述及时和精确率均达100%;活跃合作市疾控中心对社会影响大的团体爆发疫情的防治作业,加强死因查询和流行症的访视作业。2、方案免疫作业本年我院仔细坚持了儿童方案免疫的冷链交转作业。在考虑到本来的方案免疫门诊场所狭小、设备不齐和不便于广阔接种儿童就诊的状况下,应广阔民众的要求,经上级主管机关赞同,我院于 5 月份投入 4 万多元在 xxx 大厦从头建立了有 xxx 、设备设备齐全并在全市是首家的方案免疫演示门诊,并顺畅经过了 xx 市卫生局、 xx 市疾控中心的

43、检验,一起也成为了周边区市县的演示,深得广阔民众的好评;做到了儿童基免的“四苗 ”接种率达 98%以上,卡证契合率100%,重生儿乙肝疫苗接种率达95%以上,准时仔细上交了各类报表,坚持了脊灰、 麻疹的 “0病”例陈述准则, 保质保量完结了上级下达的各项指令性使命,全年无 “四苗 ”接种相关疾病的发作。一起我院也顺畅经过了由国家卫生部组织的方案免疫作业的查看。3、建立建全了肠道门诊,做到了有人、 有准则、 有物,前进了猜测预告才能。文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.4、在上级事务部分的辅导下,加强了对地慢病的防治作业。(三)、妇幼卫生作业我院在上级事务部分的辅

44、导下,仔细抓好 “一法两纲 ”的施行。加强和稳固了孕产妇和儿童的体系办理,使孕产妇的体系办理率达85%以上,新法接生率100%,孕产妇的住院临产率达 95%以上,对高危孕产妇进行了 100%的办理,儿童的体系办理履盖率达 100%,办理率 85%以上,体弱儿办理达 95%以上;加强了方案生育节育手术技能的前进,持续施行了 “下降孕产妇逝世率和消除重生儿破伤风项目 ”,全年无重生儿破伤风的发作,孕产妇逝世率较上年有显着下降,并仔细对孕产妇逝世和儿童逝世进行了死因查询。(四)、计财作业我院的财政作业,全院施行了 “三共同 ”准则,坚持了出入两条路,坚持了财政核算和财政监督的效果。1、财政状况全年事

45、务:事务收入xxxx 万元( 111 月收入 xxx 万元),全年门诊人次xxxxxxx 人,住院患者 xxxxxx 人,病床运用率xx 均较上年有显着上升。2、对本院的财政作了仔细的核算,对全院的固定资产也进行了挂号造册,根本做到了帐、册、物相符。3、仔细施行了国家的物价方针,坚持了 “物价公示 ”准则,文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.依据我院的实践状况,对有些收费项目作了相应的调低,做到了让利于民。4、准时完结了各类报表的上报作业。(五)、其他作业1、人事办理( 1)依据国务院及xx 市的有关人事变革的相关精力,组织了员工进行了仔细学习,在全院逐渐完结全

46、员聘用制,施行竞争上岗,定岗定责,建立起责权清晰,民主办理,自我束缚的自我激励机制,施行按劳分配准则,调动了广阔员工的活跃性。2)仔细加强了年度查核准则,做到了不走过场,严厉按上级的有关文件进行。3)加强和完善了养老保险准则、医疗保险准则,确保了退休员工的待遇和在职员工的后顾之虑,顺畅加入了 xx市城镇根本医疗保险。2、社区卫生作业。在xx 年的卫生作业中,我院把社区卫生作业列入了重要议事日程,拟定了规划,施行了方法,组织了专人担任该项作业。我院为搞好社区作业,先后投入万多元进行硬件的前进;为了把社区作业做的更好,在软件上,我院除了加强医护人员的自我练习,先后还组织各科室担任人到xxx 区 x

47、x 医院社区卫生效劳中心、xxx 市 xxx 公民医院 xxx 社区效劳中心、 xxx 市 xxx 公民医院等处进行观赏文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.学习,这样使我院在申报社区卫生效劳中心作业中学到先进的办理经验和对比出咱们和他们的距离。经过学习和本身的极力,在上级领导的关心下,现在现已过xxx 市卫生局的检验,建立了xxx 社区卫生效劳中心。3、仔细搞好申报精力文明单位作业和爱国卫生先进单位的复查作业。4、仔细加大普法和归纳治理作业。我院以 xxx 市卫生局xx 年社会治安归纳治理保安稳保安全职责书为蓝本,组织了广阔医务人员学习各种法令、 法规,特别加强

48、学习了 “医疗事端处理法令 ”;本年,我院派医务科长参与了由重庆医学会组织的 “医疗事端处理法令 ”练习学习,学完后医务科及时组织全院员工进行学习,然后增强了员工的法令知道、职责知道和处理才能,全年无一人违法乱纪。5、方案生育作业,我院加强了院内和流动人口的方案生育作业的办理,全年无一例非方案生育。6、仔细搞好工青妇作业, 展开了发明女性文明岗活动,以及各项常识比赛和技能比赛作业。为了增强员工的凝集力,丰厚员工的业余活动, 三八节、五一节、五四节我院在工会、女工委、作业室的组织下,组织员工到xxx 山庄参与拔河、乒乓球、卡拉ok、跳舞活动;五月11-14日由副院长xxx 同志带队参与了xxx

49、市第三届 “格力杯 ”乒乓球比赛,荣获女子团体第四名、女子单打第二名;九月中旬参与了由xxx 市宣文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.扬部组织xxx 社区承办的文艺表演活动,赢得广阔市民的赞赏;以上活动的展开不只丰厚了员工的业余活动也使我院在升为市级医院后的闻名度在xx 得到了进一步的前进。7、加强了对员工持续医学教育作业。经过全院会集学习和自发学习的方法,对临床医务作业者进行持续医学教育,鼓舞员工参与各类校园的学习和进修。经过几种方法的学习,不断前进医护人员的本身事务才能,强化了持证上岗作业。8、健康教育作业为了实在遵从新时期卫生作业的方针,确保为公民健康效劳

50、和为社会主义建造效劳的主旨,我院活跃展开各类健康教育作业。发放各类健康教育宣扬材料几千份,施行了上街进行卫生咨询和宣扬专栏的上墙作业等活动。(六)、存在的问题1、我院因为规划较小事务收入有限在加上上级主管机关拨款菲薄,因而,我院的根柢较薄,存在资金缺少的问题已存在多年,也是限制我院展开的一个重要因素。2、在人才技才能气上,我院与其他医院比较相对较为单薄,在医资力气上现已呈现青黄不接的局势,设备设备上也较为老化和陈腐,这也是也是限制我院展开的一个重要因素。在曩昔的一年中,我院在上级主管部分的领导下,在事务部分的辅导下,在全院员工的共同极力下,依照市卫生局文档来源为 :从网络收集整理.word 版

51、本可编辑 .欢迎下载支持.下达的 xx 年 xxx 市卫生作业方针, 根本完结上级下达的各项作业。咱们预备在新的一年中,总结经验,改正缺点,捉住从城镇级医院升为市级医院的要害,争夺更大前进,使全院的卫生作业更上一个新的台阶。二、 xx 年作业使命辅导思维: 以党的 xx 届四中全会精力为辅导方针,遵从 “三个代表 ”重要思维,以市局卫生作业方针办理职责书为蓝本,仔细坚持新时期卫生作业方针,捉住从城镇级医院升为市级医院的要害,进一步改变观念,脚踏实地、与时俱进,不断满意广阔公民大众日益增长的就医需求。作业思路:以医疗为中心,内抓办理,外拓商场,引入仔细优异人才,添加新设备,改进旧设备,标准社区效

52、劳中心以及社区效劳站的检验,并以优质高效的人性化医疗保健效劳,为 xxx 市的广阔公民大众供给健康确保。年我院的方针方针是:加强医护练习,完善设备设备标准社区中心,前进两个效益为完结上述方针,咱们在xx 年的主要使命是:(一)、加强医护人员的技能练习和办理首要全院员工要充沛知道到咱们面对的严峻形势,在思维观念要有大幅度的改变,要有“高枕无忧 ”的观念,要结实建立 “医院围着患者转,全部围着医疗转”的效劳理念。文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.其次依照市级医院考评标准,仔细施行各项方针,加强根底办理,完善各项准则,严厉监督查看,确保各项医疗技能效劳合格,根底材料

53、完整。最终在医护人员的技能练习上,进一步加强人才培育和引入力度。各科室要加强在职人员的学习、练习,鼓舞自学成才,有要点地选拔培育潜力大的年青技能骨干;要加强 “三基”练习, 定时考试查核; 活跃展开各种方法的学术沟通,举行各种类型的学习班、练习班和学术讲座活动;有要点地选送人才到技能精深的大医院学习、进修,培育学科带头人,向专业、专病化不断跨进。我院方案本年遴派5名医生 5名护理外出学习,举行 “三基 ”练习两次,每月举行一次各种类型的学习班、 练习班和学术讲座活动。 以上作业为人才培育、运用、引入发明了一个宽松、优异的环境,也为医院往后的展开壮大做好人才储藏。(二)、添加新设备,改进旧设备我

54、院的前身一直是城镇级医院,使设备设备较为陈腐,现已不适应当今社会的展开,也是我院向前展开的拦路虎,因而,我院一定要捉住从城镇级医院升为市级医院的要害,改进我院的设备设备。在设备添加上,本年方案选用分期付款的方法添加救护车一辆、体外冲击波碎石机一台。在设备方面,估计下一年我院所在的方位归于旧城改造,因而,我院应捉住旧城改造的机会竭尽所能的改进环境。以上作业的文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.展开,是我院能为广阔民众供给一个优质的医疗效劳和温馨舒适就医环境打下坚实的根底。(三)、标准社区卫生效劳中心及社区效劳站的检验加强社区效劳中心的标准建造, 在 xx 年检验合

55、格的根底上,被 xxx 市卫生局颁发 xx 社区卫生效劳中心, xx 年荣获演示门诊的称谓,在持续报持以上荣誉的一起,本年的要点是进一步完善社区效劳站建造条件,力保在本年顺畅经过社区效劳站的检验。同志们, xx 年的方针现已断定,使命艰巨,困难重重,让咱们携起手来,知难而上,顽强拼搏,为完结上述方针,创始 xx 医院夸姣的未来而极力奋斗吧!医院作业总结及作业方案医院作业总结及作业方案(3) |回来目录一、作业回忆曩昔的一年,我院在县委、县政府及卫生局的正确领导下,以邓小平理论和 “三个代表 ”重要思维为辅导,遵从施行科学展开观,结实建立以患者为中心的效劳理念,紧紧围绕“坚持以人为本、 前进效劳

56、质量, 标准医疗行为、 确保医疗安全,优化医治环境、加速建造展开,加强科学办理、前进两个效益,为大众供给安全、有用、便利、廉洁的医疗效劳 ” 的整体作业方针, 深化展开了学习实践科学展开观活动、 “医疗质量万里行 ”活动、 医院安全建造先进单位创立活动、 构建调和医患联系活动、护理常识比赛和事务技能操作交锋活动、文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.医疗质量评比活动、整理医疗次序等活动。科学办理、强化方法、狠抓施行、重视实效,促进了医院的各项作业,推进了医院作业的全面建造和展开。(一)深化展开学习实践活动,强化思维教育,前进整体本质,一定作业实效1、联合带领全院党

57、员干部和员工知道展开深化学习实践科学展开观教育活动,精心组织组织,仔细组织学习,广泛征求定见,深化展开谈心活动,仔细编撰剖析查看陈述,坚持边学边改,极力做到了组织学习紧密、查找问题充沛、剖析原因到位、整改方法得力、活动效果显着,极力完结了深化学习实践科学展开观活动的各项作业。2、仔细遵从施行民主评议行风作业的要求,及时建立了以院长为组长的医院民主评议行风作业领导小组,建立了作业室,并拟定施行方案。自觉廉洁行医,坚持诚信效劳,严厉以法执业,完结了全年医疗零事端的方针。3、仔细展开医德医风教育,引导全院医务人员,极力发扬人道主义精力和 “谨慎、求精、务实、奉献 ”的精力,大力宏扬白求恩精力、抗击非

58、典精力和 “患者至上、创优效劳、凝集力气、共建调和 ”的精力。在医疗效劳过程中真实表现 “以人为本 ”的思维,然后做到尊重患者、关爱患者、便利患者、效劳患者。4、在医院规划内深化展开整理医疗次序为主线、贯穿文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.医院整体作业的行风整理作业,展开自查自纠,对存在的问题追查职责、 期限整改, 因个人问题依照有关规则给予处分。一起,设置定见箱,揭露举报电话,加强了院内纪检、督查和审计作业的力度,厚实有用地展开了行风评议作业。5、加强医院文明建造,增强广阔员工的爱院知道。组织参与了县里举行的文明广场表演活动、获优异组织奖;活跃参与县里举行的

59、红歌大赛,并代表县里参与全市人事体系举行的红歌大赛、荣获特等奖;运用节假日、纪念日、严重节日,举行宣扬活动、演讲比赛、技能交锋、义诊活动、表演活动、员工联欢晚会等活动,营建了心齐气顺、风正劲足的杰出局势。6、坚持 “活跃、保险、谨慎、务实的准则,采纳分级办理、逐级查核、层层施行、职责到人的方法和方法,施行成本核算和绩效查核、并将查核成果与薪酬挂钩的办理模式,然后加强了医院的科学办理,使医疗、护理水平、效劳质量得到全面前进。7、遇事严厉照章办事,遇有严重作业,经班子成员团体评证明明、主管领导实地考察、报请上级领导赞同、由政府采购办共同投标等程序来完结。咱们坚持财政会审会签准则和来客招待派餐准则,

60、严厉办理,操控跑、冒、滴、漏,阻塞缝隙,既到达廉洁自律的效果、又有用地操控糟蹋和不良现象的发作。文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.(二)深化展开 “医疗质量万里行 ”活动,前进办理水平缓效劳才能仔细学习遵从施行河南省 “医疗质量万里行 ”督导查看标准,严厉依照标准要求, 建立活动领导小组, 拟定医院 “医疗质量万里行 ”活动作业施行方案,遵从施行 “安全榜首、防备为主、归纳治理 ”的方针, 大力展开卫生法令法规和医疗安全宣扬教育,不断强化 “三基三严 ”练习和查核作业,极力前进医务人员的理论水平缓事务本质,增强医务人员法令、职责、质量知道和安全知道,全面前进医

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