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文档简介
1、文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.医院护理部工作计划在医院中,护理人员是与患者触摸最多、最早,最亲近的作业者,护理人员的本质和形象,直接影响医院形象。人们都说 “三分医治,七分护理 ”,这句话尽管并不非常精确,但却反映了护理作业的重要作用和位置。护理对公民的健康做出了活跃奉献,然后受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使 ”。在 2011 年新的一年里,咱们坚持把 “以 ”患者为中心 “的人文护理理念融入更多实践详细的作业细节。在办理方式上寻求“以患者需求为效劳导向 ”,在事务上重视常识更新活跃吸纳多学科常识,在部队建造上着重知法、遵法、文明规范效劳和为患者营建杰出
2、的涵养环境,逐渐把护理人员练习成为患者健康的办理者、 教育者、照顾者和研究者人物。 特制订 2011 年护理作业方案:一、加强护理在职教育,进步护理人员的专业本质1.强化相关常识的学习把握,定时安排护理授课,实施轮番主讲,进行规章准则及专业的练习。如遇特别疑问状况,可经过请医师授课等方式更新常识和技术。互相学习促进,并作记载。文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.2.要点加强对护理的查核,强化学习认识,护理部方案以强化 “三基 ”护理常识及专科技术练习为主,由高年资的护理轮番命题,添加查核力度,考究实效,不流于方式,进行排名次,成果归入个人档案,作为个人考评的客观
3、根据,相互竞争,直至合格。3.做好聘任护理的轮转作业,使年青护理人员理论与实践相结合,把握多学科常识和才能。4.跟着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有方案的选送部分护理外出学习,进步护理人员的本质,优化护理部队。不断的更新护理常识。二、护理安满是护理办理的要点,安全作业长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护理以及有思维心情的护理加强办理,做到要点交待、要点跟班。切实做好护理安全办理作业,削减医疗纠纷和医疗事端隐患,保证患者就医安全。2.患者的环节监控:新入院、新转入、急危重患者、有发作文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.医疗纠纷潜在风险的患者要要点督促查
4、看和监控。3.时刻的环节监控:节假日、双休日、作业繁忙、易疲惫时刻、交接班时均要医学教育网 收集 收拾加强监督和办理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、打针、各种过敏实验等。尽管是日常作业,但假如一旦发作问题,都是人命关天的大事,作为护理办理中监控的要点之要点。5.护理部不定时的进行护理安全隐患查看,发现问题,解决问题,从本身及科室的视点进行剖析,剖析发作的原因,汲取的经验,提出防备与改善办法。对相同问题重复呈现的科室及个人,追查相关职责,根绝严峻过失及事端的发作。三、改变护理观念,进步效劳质量1.护理部继续加强医德医风建造,增强作业职责心。培育护理人员建立 “以患者为中心 ”的观念,把患者
5、的呼声作为榜首信号,把患者的需求作为榜首需求,把患者的利益作为榜首考虑,把患者的满足作为榜首规范。加强自动效劳认识,质量认识,安全认识,在进一步规范护理操作的根底上,进步护患交流技术, 然后促进护理质量进步,保证护理作业安全、文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.有用。2.重视收集护理效劳需求信息,护理部经过了解回访定见、与门诊和住院患者的攀谈,发放满足度调查表等,获取患者的需求及反应信息,常常听取医师的定见及时的提出改善办法,一起对护理作业给予鼓励,调集她们的作业活跃性,从思维上, 行动上作到真实的自动效劳。 把 “用心效劳, 发明感动”的效劳理念运用到实践作业
6、中。3、严厉履行查对准则,着重二次核对的履行到位,加强安全办理的职责,根绝严峻过失及事端的发作。在安全的根底上进步咱们的护理质量。 .4、深化亲情效劳,进步效劳质量。在培育护理日常礼仪的根底上,进医学教育网 收集 收拾一步规范护理操作用语,护患交流技术。培育护理建立杰出的作业形象。我院的医护份额调配不合理,护理的人员少。作业深重,护理长应根据科室患者状况和护理作业量合理分配人力资源,弹性排班,添加高峰期上班人数,全院护理人员做到作业需求时,随叫随到,以到达保质保量为患者供给满足的护理效劳。文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.五、建立法律认识,规范护理文件书写跟着人们法律认识的进步,医疗事端处理法令的公布,如安在护理效劳中加强法制建造,进步护理人员法制认识,已成为护理办理的一个重要环节。护理部严厉依照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记载完好、客观。清晰护理文件书写的含义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行讨教,清晰怎样才能书写好护理文件,以合格准要求。结合我院书写护理文件的实践状况,进行总结和剖析,提出相应对策,为举证供给法律根据,维护护患的合法权益。安排护理病历书写比赛,优胜者给予奖赏。六、护理各项方针完结方针1.根底护理合格率100%2.急救物品完好率达100%3.护理文件书写合格率 90%4.护理
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