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文档简介
1、二、直销制度管理典范1 直销制度的组织系统由于直销方式是通过直销商的渠道将其产品销售出去,故其组织及人事必须要非常精练,在营业工作上,人员不随便增加,而每一个人所做的事,也必须和其他传统销售公司有所不同。我们可以从下列的组织图看出其工作的内容。 总经理理 秘 书 行行 业 业 务务 部 财 务务 行 政 部部 电 脑脑 部 仓 储 部部 直 行 业 销 服 销 务 务 组 组 组直销制度的的组织系系统直销制度商商务组工工作内容容表项 目目 行 销 业业 务 部 直直 销 商 服服 务 组直销商加加入/退退出直销商记记录直销商续续约营业手册册产品运送送查询信件处理理直销制度业业务部行行销组工工作
2、内容容表项 目目行 销 业业 务 部 行行 销 组1.新产品品计划2.市场研研究3.产品知知识及消消费者意意见处理理4.促销计计划5.月刊/快刊6.创业资资料7.有声录录音/录录像带制制作直销制度业业务组工工作内容容表项 目目行 销 业业 务 部 业业 务 组会议直销商训练练建立直销商商对公司司信心业务训练/产品销售记录录直销商成就就认定直销制度行行政部门门工作内内容表项 目财 务 行 政 部奖金计算算/发放放会计作业业税务行政订货/退退货处理理直销制度行行政部门门工作内内容表项 目电 脑 部奖金计算算直销网记记录订货明细细表直系直销销商的新新加入直直销商明明细表直系直销销商小组组内上月月份有
3、积积分额的的直销商商体系团团直系直销销商成绩绩月结表表直销制度行行政部门门工作内内容表项 目仓 储 部仓储管理理直接出货货/送货货库存管理理 直销销商营业业守则本直销同营营业守则则,规定所所有独立立经营业业务的直直销商的的权利义义务及责责任。虽虽然本守守则乃为为公司与与其直销销商的之之间的关关系而拟拟订,但亦适适用于各各直销商商之间的的关系。本本守则更更为促进进直销商商之间的的和谐,并保障障直销计计划下所所有直销销商的利利益而制制定。本本守则目目的并非非在限制制交易或或自由贸贸易,旨在力力求所有有销售产产品的直直销商能能有均等等的参与与机会。(一)授权权为直销销商A1申请请人必须须填写直直销商
4、申申请书。申请从事本本工作者者,不分性性别、种种族、国国籍、政政治及宗宗教信仰仰,机会均均等,但须符符合A4规定定。A2欲申申请为直直销商,必须由由业经授授权为直直销商者者推荐,推荐人人须提供供申请人人一套完完整并具具时效的的创业资资料。1.创业资资料中的的申请表表格必须须填写完完备,并直接接交予公公司。2.推荐人人对被推推荐者所所能作的的惟一要要求是,请其必必须购买买一套创创业资料料。任何直销商商或新直直销商,均需具具备以下下事项才才能加入入公司,或寻求求推荐人人协助推推广公司司业务的的条件。(1)购买买特定金金额的产产品。(2)维持持事实上上最低数数量的存存货。3.公司得得保留申申请核准准
5、权。(1)接受受申请,其通知知将以书书面形式式寄予申申请者及及推荐人人。(2)不接接受申请请,其通知知将以书书面形式式寄予申申请者及及推荐人人。4.直销权权时限以以年为单单位或至至该年度度为止。5.续约直直销商须须填写续续约申请请书并缴缴纳续约约申请费费。(1)前直直销商亦亦可重新新申请为为新直销销商。A-3直销销商权限限可授予予个人、公公司或合合伙关系系。(2)夫妇妇只能拥拥有一个个直销权权。(3)公司司可申请请成为直直销商,惟须符符合公司司所发正正式文件件中的规规定。(4)若为为合伙关关系,则直销销商权将将仅以个个别合伙伙人名义义取得的的。A4申请请为直销销商者其其年龄至至少须满满18岁,
6、前述的的直销商商必须满满20岁或或已结婚婚,方可推推荐其他他人为直直销商。未成年者不不得与其其监护人人在同一一户内拥拥有两个个直销商商权,法定监监护人必必须副署署其未成成年者的的申请书书,除非未未成年者者具已婚婚证明。A5公司司对本营营业守则则的修正正得由月月刊发布布或其他他方式通通知直销销商。(二)直销销商职责责B1直销销商必须须向公司司申请,或经推推荐人才才能以直直销商价价格购得得所有产产品或业业务辅助助品。B2直销销商每月月所购产产品必须须销售770%以以上,才能:(1)接受受以当月月所购产产品计算算的效益益奖金。(2)有资资格成为为银奖直直销商,21%推荐人人及直系系直销商商。不合合此
7、规定定者,则仅能能以其售售出并送送迄的产产品数额额部分,计算其其效益奖奖金。B3直销销商不得得对任何何人表示示有购货货的义务务,也不得得明示或或暗示直直销计划划中所提提及的收收益之外外,尚有任任何其他他利益。B4直销销商不得得表示其其在直销销计划下下,有任何何独占销销售区域域或特许许权。B5直销销商不得得在任何何零售场场所,如商店店、摊位位、市场场(包括市市集、园园林及其其他类似似场合销销售或展展示产品品)。直直销商不不得在知知情状况况下将产产品或业业务辅助助品给予予任何人人在零售售场所转转售图利利。B6出售售产品时时,直销商商必须交交给顾客客送货单单。其中应载明明:(1)产品品名称。(2)产
8、品品数量。(3)直销销商姓名名、地址址、电话话。B7直销销商不得得提供不不实的价价目、品品质、等等级、效效能及有有否存货货情况,以达到到出售产产品的目目的。B8示范范产品时时,直销商商必须解解释产品品标签所所载用法法及注意意事项。B9顾客客对所购购买的产产品品质质不满意意时,直销商商应提供供顾客下下列选择择:(1)购物物价格全全数退还还。(2)调换换相同产产品。(3)按原原购价格格折算,换取他他项产品品。B10直直销商不不得从事事任何政政府规定定为不法法的交易易行为。B11直直销商不不得参与与任何政政府禁止止的商业业团体或或活动。B12直直销商不不得宣称称自己与与公司或或任何其其他本公公司机构
9、构有雇佣佣关系,或为其其商业代代理人、佣佣金代理理商、业业务代理理商、委委托商或或经理人人。B13直直销商可可销售除除本公司司产品、业业务辅助助品之外外的商品品或服务务,但不得得售予非非本人推推荐的直直销商,也不得得要求非非本人推推荐的直直销商销销售该类类产品或或服务。(三)作为为推荐人人C1直销销商有权权推荐他他人成为为直销商商,但须:1.负责训训练和鼓鼓励其所所推荐的的直销商商。2.储存适适当产品品或业务务辅助品品以便供供应其下下手直销销商的正正常重要要。C2推荐荐人不能能履行其其义务时时,可委托托其直系系直销商商代理。若未担负责责任,则该推推荐人资资格将终终止,其所推推荐的直直销商将将归
10、与其其直接上上手直销销商。C3欲获获取销售售给下手手直销商商产品的的效益奖奖金资格格,推荐人人本身每每月必须须销售产产品给十十位不同同的顾客客。1.若该推推荐人不不能提出出适当证证明曾售售货予十十位不同同顾客,其上手手直系直直销商得得保留该该推荐人人的小组组效益奖奖金,但仍可可获得其其本人零零售部分分的效益益奖金。直直销商必必须确保保,奖金发发放至该该推荐人人的下手手直销商商。2.若推荐荐人一直直不能履履行此项项守则,将失去去其所有有的推荐荐权。(四)作为为直系直直销商D1成为为直系直直销商,必须具具备下列列资格:1.符合以以下各项项效益标标准:(1)个人人小组连连续三个个月达到到每月225万
11、积积分额。(2)个人人小组连连续三个个月达到到每月110万积积分额,及其推推荐的直直销商中中有一个个21%效益奖奖金的小小组。(3)连续续三个月月推荐两两个或两两个以上上达到221%效效益奖金金的小组组。(4)连续续三个月月具备上上述三项项中的任任何一项项者。2.须达法法定成年年年龄。若若在其法法定成年年年龄前前符合直直系直销销商资格格时,将仅能能领取属属于直系系直销商商的少部部分分红红。D2直系系直销商商必须1.维持适适当存货货资料,以提供供其个人人小组直直销商或或授权其其小组直直销商向向公司直直接订货货。2.维持固固定营业业时间,以便个个人小组组中的直直销商订订购或运运送产品品。3.迅速而
12、而正确地地将公司司所发的的效益奖奖金给予予其下手手直销商商,并确保保其推荐荐网体系系的所有有下手直直销商,于当月月月底确确实领到到其应得得的效益益奖金。4.举办定定期性的的会议以以训练、激激励直销销商。若若其下手手直销商商散居各各地,则应亲亲自到各各地区举举行会议议或训练练当地直直销商自自行举办办。对不不能参加加的直销销商,应利用用信件和和电话予予以训练练及鼓励励。5.与该小小组直销销商经常常维持信信件往来来,通告会会议时间间、地点点、产品品消息、零零售训练练或其他他有关事事项。6.对小组组中直销销商举办办的促销销活动,提供建建议与协协助。7.确保所所有下手手直销商商均遵守守公司所所订的程程序
13、与守守则。8.确保所所有下手手直销商商均遵守守公司满满意保证证。9.确保其其个人小小组营业业守则的的推行。(五)网络络体系维维护E1直销销权的转转移1.直销商商若欲改改换推荐荐人,应填写写申请书书及同意意书各一一份,递交公公司。该该同意书书须由整整个推荐荐网体系系的直销销商包括括直系直直销商签签署。2.整组的的转移是是不许可可的。若若转移的的直销商商本身亦亦为推荐荐人,则其所所推荐的的直销商商将转由由原推荐荐网体系系的直接接上手直直销商推推荐。3.直销商商可以书书面通知知志愿放放弃直销销者,递交给给公司。E2直销销商不得得蓄意合合并,除非由由于未续续约终止止、放弃弃、因死死亡而无无继承人人者,
14、若非当当事人所所能控制制的情况况下得以以合并、但但须取得得公司的的同意。(六)直销销计划的的介绍F1直销销商不得得以下列列名义介介绍本公公司的直直销计划划:1.给人以以受雇佣佣的印象象。2.听起来来像是社社交活动动。3.假装为为市场调调查。4.当作为为税务座座谈。5.假如被被人询问问,否认是是有关公公司直销销计划的的介绍。6.为非业业务性集集会。F2在介介绍直销销计划中中,直销商商:1.不得表表示直销销商仅仅仅推荐他他人为直直销商。2.必须强强调直销销计划包包括销售售产品及及推荐直直销商。3.不得宣宣称税捐捐利益为为成为直直销商的的主要理理由。4.不得宣宣称直销销商仅用用少许努努力及时时间即可可成功。5.不得称称有固定定收入和和奖金的的保证。6.不得以以任何形形式表示示过去、现现在或未未来直销销商都能能获得利利润。7.可以用用假设的的收入数数字举例例,但必须须说明其其收入为为假想值值。8.必须使使用公司司出版文文书中记记载的奖奖金数额额,或为直直销商确确知无误误的数字字。9.可以举举出成功功的实例例,如果直直销商确确知这些些成功实实例,乃由成成功的直直销事
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