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文档简介

1、河南鑫苑置业有限公司制度汇编(2006年4月) PAGE 330目 录一、企业文化1.1 QYWWH011 企企业文化化理念0033 1.2 QYWWH022 企企业文化化阐释00441.3 QYWWH033 公公司企业业定位0099二、基本规规章2.1 JBGGZ011 激激励约束束机制01112.2 JBGGZ022 公公平竞争争机制01882.3 JBGGZ033 目目标责任任机制01992.4 JBGGZ044 考考核监督督机制02002.5 JBGGZ055 企企业思想想规范02222.6 JBGGZ066 企企业道德德规范02442.7 JBGGZ077 企企业文化化规范02552

2、.8 JBGGZ088 企企业行为为规范0288三、授权管管理3.1 SQGGL011 董董事会对对经营层层授权的的有关规规定03223.2 SQGGL022 董董事会对对经营层层的授权权范围补补充规定定04443.3 SQGGL033 总总经理办办公会议议事规则则04663.4 SQGGL044 招招标委员员会管理理制度04773.5 SQGGL055 建建设工程程验收委委员会管管理制度度0500四、行政管管理制度度4.1 XZGGL011 办办公环境境管理制制度05334.2 XZGGL022 工工装管理理制度05554.3 XZGGL033 员员工胸牌牌管理办办法05664.4 XZGG

3、L044 商商业秘密密管理规规定05774.5 XZGGL055 安安全管理理制度05884.6 XZGGL066 印印信管理理制度05994.7 XZGGL077 固固定资产产管理制制度06114.8 XZGGL088 办办公用品品管理制制度06334.9 XZGGL099 微微机管理理制度06554.10 XZGGL100 档档案管理理制度06664.11 XZGGL111 图图书管理理制度07224.12 XZGGL122 文文书管理理制度07334.13 XZGGL133 通通讯管理理制度07554.14 XZGGL144 车车辆管理理制度07664.15 XZGGL155 司司机管理

4、理规定07884.16 XZGGL166 员员工食堂堂管理规规定07994.17 XZGGL177 员员工宿舍舍管理办办法08114.18 XZGGL188 出出差管理理制度08444.19 XZGGL199 行行政接待待工作管管理办法法08774.20 XZGGL200 公公司会议议管理办办法08884.21 XZGGL211 合合同管理理制度09004.22 XZGGL222 信信息传递递规范09224.23 XZGGL233 关关于公司司开展各各项业务务技术活活动的若若干管理理规定10994.24 XZGGL244 关关于公司司各项对对外经济济活动的的若干管管理规定定112五、人力资资源

5、管理理制度5.1 RLZZY011 劳劳动用工工制度11665.2 RLZZY022 薪薪酬管理理制度13225.3 RLZZY033 薪薪酬管理理实施细细则13775.4 RLZZY044 营营销部薪薪酬制度度14115.5 RLZZY055 营营销部工工资发放放办法14885.6 RLZZY066 福福利保障障制度15445.7 RLZZY077 奖奖励积分分制度16335.8 RLZZY088 绩绩效考核核制度16665.9 RLZZY099 岗岗位述职职与员工工座谈实实施细则则17115.10 RLZZY100 220066年培训训管理规规定11735.11 RLZZY111 员员工外

6、出出培训管管理办法法18225.12 RLZZY122 赛赛季表彰彰实施办办法18445.13 RLZZY133 “公司终终生荣誉誉员工”称号管管理办法法18665.14 RLZZY144 公公司中高高层行政政(技术术)管理理干部自自律管理理规定1877六、分子公公司及外外派机构构管理制制度6.1 FZGGS011 分分子公司司管理制制度19006.2 FZGGS022 分分子公司司财务管管理制度度19776.3 FZGGS033 外外派办事事处行政政管理制制度2011一、企业文文化1.1 QYWWH011 企企业文化化理念一、【 企企业愿景景 】成成长为中中国房地地产业有有价值和和影响力力的

7、公众众公司二、【 企企业使命命 】创建美美好家园园是我们们的共同同心愿三、【 企企业精神神 】追求进进步 超越自自我四、【核心心价值观观】崇尚荣荣誉 捍卫责责任 创造价价值五、【 经经营理念念 】创创造经典典 止止于至善善 六、【 管管理理念念 】人才理念:人才是是最宝贵贵的资产产学习理念:学习是是进步的的源泉领导理念:率先垂垂范 以身作作则成本理念:成本体体现管理理水平制度理念:制度贵贵在执行行沟通理念:沟通贵贵在坦诚诚服务理念:尽心尽尽意 尽善尽尽美质量理念:质量是是发展之之本创新理念:创新是是企业的的灵魂 团队理念:精诚团团结 共创辉辉煌1.2 QYWWH022 企企业文化化阐释企业愿景

8、: 成长为为中国房房地产业业有价值值和影响响力的公公众公司司。让客户获得得物超所所值的产产品和服服务,始始终不断断地拥有有健康美美好的生生活!只有志存高高远、品品行兼优优的员工工队伍,才才能实践践并实现现公司及及个人的的愿景!公司对社会会各界的的奉献,不不仅仅是是经济效效益、社社会效益益、环境境效益,同同时,更更有我们们的精神神理念和和原则方方法。我我们每个个人更愿愿意吸收收他人的的经验和和教训。坚持为股东东创造源源源不断断的价值值,使我我们最终终能够成成为有价价值和影影响力的的公众公公司!愿景实现模模型:愿景实现模模型释义义:1、当周长长一定时时,正三三角形的的面积最最大。鑫鑫苑认为为员工应

9、应该在“价值观观及人文文精神”、“管理及及专业技技能”、“综合素素质及不不断超越越”三个方方面协调调均衡发发展。任任何一个个方面的的短缺都都将制约约个人价价值的实实现。2、个人价价值与组组织价值值是一个个价值共共同体。组组织价值值由员工工个人组组成的团团队来实实现;个个人价值值要在组组织价值值中来实实现,只只有组织织价值最最大化,个个人价值值才能随随之最大大化。3、员工是是构成组组织的细细胞。组组织愿景景的实现现需要大大家的共共同努力力。人力资本素素质模型型:人力资本素素质模型型释义: 人人才是鑫鑫苑最宝宝贵的资资本,领领军人才才、管理理专才、技技术专才才都是鑫鑫苑的核核心人才才,鑫苑苑高度重

10、重视人力力资本的的保值与与增值。 鑫鑫苑重视视个人利利益,但但绝不唯唯物质论论,鑫苑苑倡导尊尊重人、关关心人,重重视对员员工的感感情投入入 。只只讲利益益和感情情是不够够的,企企业是一一个组织织,必须须强调原原则遵守守。利益益、感情情、原则则遵守三三者不可可偏废是是打造优优秀团队队的前提提条件。 共共同愿景景是指引引我们前前进的灯灯塔,有有了它我我们就不不会迷失失方向;激励机机制是鼓鼓励大家家全力以以赴追求求组织的的成功,分分享成功功的喜悦悦,并获获得相应应的物质质利益;约束机机制要求求大家遵遵守组织织的各项项原则。 共共同愿景景、激励励机制、约约束机制制相互匹匹配有利利于人力力资本的的保值增

11、增值二、企业使使命:创创建美好好家园是是我们的的共同心心愿客户是是我们的的生存之之本,为为客户创创建美好好家园是是鑫苑公公司存在在的理由由。 尊尊重客户户、理解解客户,卓卓有成效效地向客客户提供供经典的的产品和和精致的的服务,引引导积极极、健康康的现代代生活方方式。鑫苑为为员工提提供宽松松的的发发展环境境,在共共建美好好家园的的过程中中持续提提高广大大员工的的生活品品质 以“合作、双双赢”为基础础,鑫苑苑公司愿愿与真诚诚合作者者成为战战略合作作伙伴,让让真诚的的合作伙伙伴都会会得到其其相应的的经济利利益。持续提提高国人人居住品品质,为为促进城城市繁荣荣和社会会进步作作出更大大的贡献献。 不不断

12、提升升公司治治理水平平,向股股东提供供稳定的的高于行行业平均均水平的的投资回回报。三、企业精精神:追求进进步 超越自自我每天进步一一点点,今今天比昨昨天做得得更好,明明天比今今天做得得更好。 永永远不说说不可能能,绝不不“等、靠靠、要”,主动动克服不不足、不不断创造造、终身身学习、超超越自身身。 “追求进进步、超超越自我我”要求我我们树立立永不满满足现状状、积极极进取、乐乐于接受受挑战的的开拓精精神,共共同把鑫鑫苑建设设成为中中国房地地产业有有价值和和有影响响的公众众公司。追求进步模模型:追求进步模模型解析析:PDCA循循环即计计划、执执行、检检查、改改进,追追求进步步的过程程其实就就是PDD

13、CA不不断循环环,螺旋旋式上升升的过程程。今天天比昨天天做得更更好,明明天比今今天做得得更好,就就会不断断爬上新新的台阶阶,从而而实现自自我超越越。 个个人进步步与企业业进步是是相辅相相成的。工工作中的的一点一一滴,都都必须要要不断的的追求进进步,否否则企业业的发展展将成为为空话,从从而员工工的发展展也将更更是无从从谈起。四、核心价价值观:崇尚荣荣誉 捍捍卫责任任 创造造价值崇尚荣誉是是鑫苑人人做事的的态度,为为了光荣荣与梦想想愿意付付出更多多的努力力。我们们坚信,崇崇尚荣誉誉会产生生强大的的、内在在的精神神动力。我们反对浮浮夸的虚虚荣,不不因别人人的评价价而改变变正确的的做事原原则,不不因没

14、有有得到鼓鼓励而放放弃对工工作的努努力,不不因个人人利益而而无原则则的做事事。责任是一种种使命感感,在思思想上要要求每个个人首先先把本职职工作做做到最好好,在行行动上,聚聚焦工作作技能的的提升。 捍捍卫责任任是鑫苑苑人必备备的务实实精神。捍捍卫责任任是维系系一个团团队共同同努力将将事情做做到最好好的重要要因素。企业存在的的意义就就在于为为社会、为为员工、为为顾客、为为股东创创造了价价值。 价价值是我我们所有有工作业业绩的最最终外在在体现。个个人价值值包含于于企业的的价值之之中,没没有企业业价值的的实现,做做为团队队的一份份子个人的的价值也也就无从从谈起。 个个人实现现价值的的道路就就是履行行好

15、岗位位职责,努努力完成成自己的的工作目目标,发发扬团队队精神与与敬业精精神,创创造企业业价值与与社会价价值。五、经营理理念:创创造经典典 止止于至善善 经典的内涵涵:一流流的员工工、一流流的产品品、一流流的质量量、一流流的服务务。“经典”的的产品得得益于“经典”的精神神。鑫苑苑极力强强调“经典”,不做做则已,要要做就做做“经典”。用先先进的开开发理念念、完美美产品、完完美的服服务,让让客户感感觉到一一种美的的存在,获获得一种种美的享享受。每一个鑫苑苑人应把把对完美美的追求求、对生生活的热热爱融注注于产品品和服务务之中,以以“创造经经典”作为自自己始终终不渝的的追求。 止止于至善善,是指指不达到

16、到工作质质量和产产品质量量的零缺缺陷决不不停止自自己的努努力。六、管理理理念(一)人才才理念:人才是是最宝贵贵的资产产一流人才造造就一流流事业,一一流事业业培育一一流人才才。以领军人才才、技术术专才和和管理专专才为核核心,建建立人才才快速成成长机制制,实现现人力资资本快速速增值。打造一一支经过过商管训训练、善善经营、懂懂管理、志志存高远远的职业业经理人人队伍,是是鑫苑事事业成功功的首要要因素。 德德才兼备备、德为为先,认认同鑫苑苑文化是是选才、用用才的重重要标准准。 提提供施展展才华的的舞台来来锻炼人人才;提提供富有有竞争力力的薪酬酬待遇来来吸引人人才;营营造和谐谐的工作作氛围,富富有挑战战性

17、的发发展机会会留住人人才。(二)学习习理念:学习是是进步的的源泉善于学习的的人才有有前途,善善于学习习的组织织才会不不断进步步。未来来的竞争争是学习习能力的的竞争,创创造学习习型组织织始终是是我们持持久的竞竞争优势势。我们给给每一位位员工提提供学习习提升的的机会,努努力培养养员工的的学习能能力、思思考能力力、执行行能力,并并注重学学习成果果的共享享。 我们把把学习视视为一种种快乐的的生活方方式,不不仅向书书本学习习,更以以谦虚之之心向客客户、向向竞争对对手、向向同事学学习。(三)领导导理念:率先垂垂范 以身作作则 任任何决策策与制度度都需要要领导的的率先垂垂范和以以身作则则,否则则难以得得到彻

18、底底执行。率率先垂范范、以身身作则的的领导作作风是鑫鑫苑保持持高效执执行力的的基础,是是鑫苑各各项决策策贯彻落落实的根根本保证证。我们对对各级领领导的素素质要求求是:认认同鑫苑苑文化、充充满激情情、善于于思考、迅迅速行动动、勇于于承担责责任。我们追追求的领领导行为为是:目目标明确确、抓住住重点、激激励下属属、检查查督导。(四)成本本理念:成本体体现管理理水平成本体现着着企业管管理水平平的高低低,成本本意识要要始终贯贯穿于我我们的每每项工作作和工作作的每个个阶段。节约就是创创造财富富。成本本降低有有赖于合合理的规规划、有有赖于点点点滴滴滴的节约约。我们追追求合理理的成本本,而不不是最低低的成本本

19、。(五) 制制度理念念:制度度贵在执执行 没没有规矩矩,不成成方圆;没有制制度,就就没有企企业发展展。制度不不在多,贵贵在严格格执行。制制度面前前人人平平等,我我们严格格执行制制度,绝绝不允许许任何人人挑战制制度的权权威性和和公正性性。(六)沟通通理念:沟通贵贵在坦诚诚 真诚诚的意愿愿、坦然然的心态态,是良良好沟通通的首要要条件,对对事不对对人是良良好沟通通的重要要保证。 我们们追求人人际关系系简单化化,鼓励励员工表表达自己己的观点点。 我我们始终终本着平平等、尊尊重的原原则,设设身处地地与每一一位员工工进行交交流,专专注倾听听每一位位员工的的意见,并并做出及及时的反反应和反反馈。(七)服务务

20、理念:尽心尽尽意 尽善尽尽美 我我们在研研究、满满足和引引导客户户的需求求中进步步,满足足客户的的期望是是我们证证明自己己的标准准,超越越客户的的期望是是我们超超越自己己的动力力。尽心尽尽意关注注客户体体验,维维护客户户价值,坚坚持统一一的服务务标准并并严格执执行。尽善尽尽美要求求服务要要从细微微处见差差异,要要在第一一时间响响应客户户的需求求 。(八)质量量理念:质量是是发展之之本 质质量是品品牌的源源泉,是是支撑鑫鑫苑事业业大厦的的磐石,我我们坚决决履行质质量承诺诺,永远远不忽视视产品质质量链中中的任何何环节,坚坚决执行行严格的的质量水水准。质量最最能获得得客户的的信赖,客客户是质质量的裁

21、裁判。我我们坚持持以质量量和服务务来塑造造鑫苑品品牌。在在质量与与效益发发生冲突突时,我我们追求求质量;在追求求速度的的同时绝绝不能以以牺牲质质量为代代价。 (九)创新新理念:创新是是企业的的灵魂 不断创创新是获获得竞争争优势的的根本保保证。我我们要倡倡导创新新、激励励创新,及及时发现现具有创创新思维维和精神神人才,为为每一个个有创新新活力的的人才提提供广阔阔的发展展平台。 每每一个鑫鑫苑人要要有敢为为天下先先的进取取精神,开开阔敏锐锐的专业业视野,民民主、开开放、宽宽容的合合作襟怀怀。(十)团队队理念:精诚团团结 共创辉辉煌1+11大于22,团结结就是力力量。在在当今激激烈的市市场竞争争中,

22、全全体鑫苑苑人只有有荣辱与与共、精精诚团结结,相互互理解、相相互配合合,心往往一处想想,劲往往一处使使,才能能在激烈烈的竞争争中脱颖颖而出,共共创辉煌煌。1.3 QYWWH033 公公司企业业定位一、【行业业定位】河南鑫苑置置业有限限公司是是一家专专著于大大型复合合社区开开发的专专业房地地产公司司。二、【企业业定位】河南鑫苑置置业有限限公司是是依法注注册成立立的以房房地产开开发为主主业的企企业。随随着我国国经济的的增长和和人们物物质生活活水平的的提高,人人们对居居住品质质改善的的要求也也越来越越强烈,尤尤其是国国家实施施积极的的财政政政策,不不断扩大大内需,再再加之我我国加入入WTOO,房地地

23、产作为为国民经经济的主主要增长长点将进进一步得得到政府府的大力力支持,这这为公司司的发展展提供了了良好的的政策环环境和不不可多得得的发展展机遇。鑫鑫苑置业业已经成成为中原原地产先先锋企业业,已经经成就“中国地地产百强强企业”,并且且已培养养和塑造造出一批批知识层层次高、专专业结构构合理、事事业心强强、懂经经营、会会管理的的房地产产专业队队伍。公司累计完完成开发发面积1100余余万平方方米;累累计销售售套数660000余套。220066年,在在建工程程面积880万平平方米。相继成功开发了陇海星级花园、鑫苑名家、都市领地、中央花园、城市之家、国际城市花园,为促进郑州人居品质的提升作出了积极的贡献。

24、公司一直在在高速发发展,九九年来销销售收入入年均增增长率为为87%,20005年年实现销销售收入入6.99亿元,220066年计划划实现销销售收入入14.4亿元元。2004、220055连续两两年市场场份额位位列郑州州市房地地产第一一名。公司具有良良好的盈盈利能力力。20005年年度,公公司共计计纳税558255万元,居居郑州市市地税缴缴纳排名名第十名名,为民民营企业业之首。公司将致力力于“成长为为中国房房地产业业有价值值和影响响力的公公众公司司”而不懈懈努力。三、【角色色定位】公司是郑州州市城市市建设的的主力军军;是地地方政府府实施改改变城市市面貌的的执行者者;是河河南省、郑郑州市房房地产开

25、开发企业业的典范范;是房房地产市市场强有有力的竞竞争者,为为改善郑郑州市市市民的生生活品质质不断奉奉献。四、【形象象定位】在社会公众众中,树树立企业业产品质质量、售售后服务务都是一一流的形形象;树树立企业业重合同同、守信信誉、公公平实在在、值得得信赖的的形象;企业的的每个项项目规划划设计、工工程建设设、物业业服务都都有它独独特的风风格和前前瞻性;企业有有宏伟的的发展目目标;企企业关心心社会发发展,积积极赞助助各项社社会政治治文化活活动;企企业以它它出色的的经营业业绩,不不断探索索先进管管理方式式,成为为省、市市乃至全全国房地地产行业业的典范范。不断加强企企业文化化建设,内内部创造造一个互互信、

26、互互助、互互爱、追追求进步步、超越越自我的的良好氛氛围。通过企业文文化建设设,使每每个职工工把个人人命运与与企业发发展紧密密联系起起来,将将鑫苑事事业的进进步作为为个人家家庭发展展的根本本条件,把把企业的的发展看看作是个个人成长长的基础础,以公公司为家家,与企企业共荣荣。五、【风格格定位】外部:公平平实在,诚诚信敬业业,创造造经典,追追求进步步,是公公众可以以依靠、信信赖的对对象。内部:有条条不紊、严严谨高效效、团结结协作、自自尊互敬敬,是员员工引以以自豪的的美好家家园。二、基本规规章JBGZ001 激励约约束机制制原则物质激励:满足不不断增长长的物质质生活需需要,提提高生活活品质,使使其生活

27、活获得保保障。工资:按员员工技能能、工作作繁简难难易、责责任轻重重、公司司经营状状况、同同业薪资资水平,确确定本公公司全员员各职位位薪资标标准。奖金:包括括月奖、年年奖、其其他奖金金(含赛赛季先进进部门、先先进个人人、创新新奖、总总经理奖奖励基金金、董事事长特别别奖励)的的使用,以以激发员员工工作作意愿为为原则,充充分调动动全员的的工作积积极性、主主动性和和创造性性,实现现公司运运营绩效效良好。福利:包括括保险、误误餐补助助、婚丧丧喜庆补补助、春春节赠送送物品、纪纪念品、学学习培训训、文体体活动、庆庆典等,为为员工解解决生活活中的问问题,免免除后顾顾之忧。精神激励:满足员员工高层层次的自自尊、

28、社社会与自自我发展展的需求求,增强强员工荣荣誉感与与责任心心。引导方式:逐级授授权,提提高员工工责任感感,挖掘掘员工潜潜力,让让员工能能获得尊尊重与自自我实现现。奖赏惩罚:建立奖奖惩制度度,奖励励有功员员工,惩惩罚有过过员工,激激发全员员的向心心力和荣荣誉感。工作环境:办公场场所光线线、温度度适宜,安安静清洁洁,配备备必要的的办公自自动化条条件,创创造舒适适的工作作环境,激激发工作作热情,提提高工作作效率。公正态度:在处理理晋升、考考核、奖奖惩、加加薪等问问题时公公平、公公正,不不失偏颇颇。沟通交流:重视员员工意见见,加强强员工参参与,接接受员工工合理建建议,利利用各种种机会加加强双向向沟通,

29、接接近员工工,分享享员工的的喜悦和和忧伤,了了解并设设法解决决员工的的困难。职位晋升:员工的的成就应应予以赞赞赏、肯肯定,职职位空缺缺,任现现职的绩绩优人员员可优先先获得晋晋升机会会。方法:对表现优秀秀的员工工予以表表扬。关心员工,使使其有安安全感。鼓励员工提提出建议议并积极极接纳。尽量授权,以以培养员员工工作作能力。全力协助员员工完成成任务。提供舒适的的工作环环境,树树立正确确的工作作态度。促使员工合合作无间间,和谐谐融洽。迅速有效的的处理员员工宿怨怨。有效的维持持工作纪纪律。与员工商谈谈工作分分配及指指派,并并接受其其高见。立场公正,并并为员工工主持正正义。勿对员工提提出过份份要求。以身作

30、则,率率先垂范范。追踪考核工工作进度度,并解解决困难难。拟订每日的的工作计计划与进进度,并并订出优优先顺序序。了解每位员员工,但但少干预预其私事事。接近员工,与与员工打打成一片片。注意仪表仪仪容,建建立良好好形象。树立积极、主主动、严严谨的工工作作风风。工作指派或或下达命命令,应应使员工工充分了了解。节庆赠送礼礼品,向向员工表表达祝贺贺之意。主管勿常在在办公室室,多到到现场以以增进情情谊。鼓励员工积积极参与与公司举举办的活活动。奖惩内容奖励工作方面在工作上有有重大创创新,具具有成效效者。领导有方,使使业务进进展卓有有成效者者。节省资金、材材料、物物料卓有有绩效者者。对主管业务务之策划划推行,有

31、有重大贡贡献者。交办之重大大工作,能能提前完完成者。研究改善生生产设备备有成效效者。预防灾害发发生或减减少损害害者。忠于职守,绩绩效特佳佳者。主动协助他他人工作作有绩效效者。品德方面品行端正,足足为楷模模者。拒收贿,不不受诱惑惑者。拾金不昧者者。与公司同心心同德者者。与人、与社社会奉献献爱心者者。出勤方面全年无请假假、迟到到、早退退、旷工工记录者者。提早上班、迟迟晚下班班足为楷楷模者。D其他方方面协助维护社社会治安安卓有绩绩效者。热心公益,济济助贫困困足为楷楷模者。调解纠纷,处处置得当当者。对员工舞弊弊能防患患或察觉觉者。惩罚工作方面擅离工作岗岗位者。执行工作不不力或懈懈怠疏忽忽者。执行工作畏

32、畏难规避避或推诿诿者。不服从管理理人员之之指挥监监督者。故意浪费材材料或毁毁损设备备者。在工作场所所赌博者者。在工作时间间酗酒者者。在工作场所所骂人或或吵架者者。在工作时间间睡觉者者。在工作时间间嬉戏影影响他人人工作者者。在禁止吸烟烟场所吸吸烟者。在工作场所所制造私私人物件件者。泄露职务机机密者。在外兼营与与公司同同类业务务者。煽动他人懈懈怠工作作者。工作时未遵遵守安全全规定者者。疏于保养机机具者。对于资料作作不实记记载或报报告者。品德方面制造事端,影影响团结结者。言行粗暴、扰扰乱公司司秩序者者。在外行为不不检,影影响公司司声誉者者。窃盗物件者者。辱骂同事或或管理人人员者。在工作场所所,制造造

33、有伤风风化行为为者。收受贿赂者者。侵占公款者者。出勤方面托人签到或或代人签签到者。连续旷工或或一个月月缺勤多多次者。伪造出差事事由者。值班时擅离离岗位者者。伪造请假证证明者。其他方面(1)对同同事不法法行为隐隐瞒不报报者。(2)违反反国家法法律法规规者。奖惩标准奖励标准奖励形式:1、经济奖奖励:给给予被奖奖励人一一定的奖奖金。2、行政奖奖励:书书面表扬扬、通报报表扬、记记功、记记大功、晋晋级、晋晋职等。3、物质奖奖励:给给予被奖奖励人一一定的实实物。4、外出旅旅游:公公司支付付旅游费费,安排排被奖励励人外出出旅游。5、外出培培训:公公司支付付培训费费,安排排被奖励励人学习习培训的的机会。6、其

34、它形形式。7、以上奖奖励形式式可单独独使用,也也可结合合使用。属属个人本本职工作作的不在在此奖励励范围内内,但与与个人浮浮动工资资和年终终奖挂钩钩,并记记入人事事考评。奖励范围及及奖励实实施工作方面1、积极为为公司寻寻找商机机,引进进项目,经经考察立立项,确确为公司司带来经经济效益益者,给给予50000-200000元元的奖励励,并记记大功一一次。 22、在公公司财务务、工程程、营销销、物业业、经营营开发及及其它管管理工作作中,及及时发现现问题,堵堵住漏洞洞,减少少公司损损失者,给给予500-10000元元的奖励励,并通通报表扬扬一次。 33、对公公司营销销策略提提出建议议,采用用后,销销售额

35、增增加显著著者,给给予500-10000元元的奖励励,并通通报表扬扬一次。 44、勇于于揭发公公司内腐腐败行为为,经查查证落实实后,给给予1000-5500元元的奖励励,并记记功一次次。 55、在公公司利益益受到损损害时,敢敢于挺身身而出,积积极维护护公司利利益,给给予500-5000元的的奖励,并并通报表表扬一次次。 66、在处处理内部部事务或或对外工工作中,能能为公司司减支增增效,成成果显著著者,给给予500-10000元元的奖励励,并通通报表扬扬一次。 77、在制制订计划划时或执执行计划划中为公公司节约约人力、物物力、财财力有显显著贡献献者,给给予500-5000元的的奖励,并并通报表表

36、扬一次次。 88、在本本职工作作之外为为公司举举荐人才才,有显显著功绩绩者,给给予500-2000元的的奖励,并并通报表表扬一次次。 99、对公公司各方方面的管管理工作作能提出出合理化化建议,可可降低成成本、节节省开支支、简化化工作程程序、提提高工作作效率者者,给予予50-10000元的的奖励,并并通报表表扬一次次。 个人品质方方面1、维护公公司形象象,抵制制歪风邪邪气,事事迹突出出的,给给予5002000元奖励励,并通通报表扬扬一次。2、忠于职职守、爱爱岗敬业业、认真真负责、廉廉洁奉公公、舍己己为人,事事迹突出出的,给给予5005000元奖励励,并通通报表扬扬一次。3、同坏人人、坏事事作斗争

37、争,维持持正常生生产秩序序和工作作秩序,有有显著成成绩的,给给予50010000元奖奖励,并并记功一一次。以上奖励资资金,列列入总经经理奖励励基金的的使用,按按细则则规定定之办法法执行。分级奖励 11、对中中层干部部的奖励励通报表扬三三次,记记功两次次,记大大功一次次,可分分别考虑虑给予总总经理特特别奖、升升级或升升职。 22、对员员工的奖奖励(1)通报报表扬三三次,记记功两次次,记大大功一次次,可分分别考虑虑晋升一一级。(2)记大大功两次次,可以以考虑升升职。3、奖励的的累计 奖奖励次数数的累计计按年度度计算。处罚标准处罚形式1、经济处处罚:对对被处罚罚对象处处以一定定的罚款款2、行政处处罚

38、(1)书面面批评(2)通报报批评(3)记过过、记大大过(4)降级级、降职职:保留留职位,但但工资、福福利待遇遇降低;或降低低职位,按按降低后后的职位位工资、福福利待遇遇执行。(5)辞退退:公司司与被处处罚对象象解除劳劳动合同同。3、两种处处罚形式式可单独独使用,也也可结合合使用。(二)处罚罚范围及及处罚标标准工作方面玩忽职守、执执行工作作不力或或懈怠疏疏忽,给给公司造造成经济济损失的的或严重重社会影影响的,处处以500200000元元罚款,最最少通报报批评一一次,直直至追究究法律责责任。执行工作畏畏难规避避或推诿诿的,处处以5001000元罚款款,并给给予通报报批评。擅离工作岗岗位的,处处以5

39、001000元罚款款,并给给予书面面批评或或通报批批评。不服从管理理指挥监监督的,处处以5001000元罚款款,并给给予书面面批评或或通报批批评。挥霍浪费公公司财物物或故意意损坏公公司财产产的,除除照价赔赔偿外,处处以10005000罚款,并并给予通通报批评评一次。在工作场所所或工作作时间赌赌博或酗酗酒的,处处以5005000元罚款款,并给给予通报报批评。在工作场所所打架斗斗殴的,处处以5005000元罚款款,并给给予通报报批评。在工作时间间睡觉或或嬉戏影影响工作作的,处处以10050元元罚款,并并给予书书面批评评或通报报批评。利用工作时时间办私私事或兼兼营其他他业务的的,处以以2000200

40、00元罚罚款,并并给予通通报批评评以上,直直至辞退退。10、以公公司名义义在外招招谣撞骗骗或利用用公司资资产谋取取私利的的,处以以30000100000元元罚款,并并给以记记过一次次。情节节严重的的,立即即辞退,直直至追究究法律责责任。11、泄露露公司机机密及内内部情况况,给公公司造成成经济损损失或声声誉损害害的,处处以100050000元罚罚款,并并给予记记过一次次。12、顶撞撞客户或或客户举举报到新新闻单位位或政府府有关部部门损害害公司声声誉的,处处以200010000元罚罚款,并并给予通通报批评评一次。13、涂改改、伪造造原始单单据,弄弄虚作假假,骗取取公款的的,除退退赔所骗骗款项外外,

41、予以以500020000元罚罚款,并并给予记记大过一一次,直直至追究究法律责责任。14、向自自己的亲亲友经营营管理的的单位采采购商品品明显高高于市场场价格获获取不当当得利金金额1000元以以内的,给给予通报报批评一一次,并并处以不不当得利利金额335倍的的罚款;500010000元的的,给予予记过一一次,并并处以金金额35倍的的罚款;10000元以以上的立立即辞退退,情节节严重者者报司法法机关处处理。15、在签签订或履履行合同同过程中中,因严严重不负负责任被被诈骗,未未给公司司造成较较大损失失的,给给予通报报批评,并并处以55010000的罚罚款;给给公司造造成重大大损失的的,立即即辞退,性性

42、质严重重的,报报送司法法机关处处理。16、利用用职务之之便,挪挪用公款款50000元以以内的,除除限期归归还外,给给予记过过一次,并并处以55020000元的的罚款;超过550000元,且且三个月月未还的的,立即即辞退;恶意内内外诈骗骗给公司司造成较较大损失失的,报报司法机机关处理理。个人品质方方面搬弄事非,影影响团结结的,处处以5001000元罚款款,并给给予书面面批评。言行粗俗,怠怠慢来访访客人的的,处以以501000罚款,并并给予书书面批评评。窃取、私吞吞公司财财物的,除除全部退退赔外,处处以500030000元罚罚款,并并记过一一次。 4、辱骂、殴殴打同事事或管理理人员的的,处以以10

43、005000元罚款款,并给给予通报报批评。5、模仿主主管签字字或盗用用印信的的,处以以500030000元罚罚款,并并记过一一次,直直至追究究法律责责任。6、利用职职务便利利,索取取他人财财物或者者非法收收受各种种名义的的回扣、手手续费等等,归个个人所有有。索取取或者收收受金额额5000元以内内的,给给予通报报批评一一次,并并处以335倍的的罚款;索取或或者收受受金额550010000元之之间的,给给予记过过一次,并并处以335倍的的罚款;索取或或者收受受金额110000元以上上的,立立即辞退退,情节节严重者者送司法法机关处处理。考勤方面托人签到或或代人签签到的,处处以300元罚款款,并给给予

44、书面面批评一一次。连续旷工两两天的,处处以10005000元罚款款,并给给予通报报批评一一次。值班时擅离离岗位的的,处以以501000元罚款款,并给给予书面面批评或或通报批批评一次次。伪造请假证证明的,处处以5002000元罚款款,并给给予通报报批评一一次。其他方面对同事不法法行为隐隐瞒不报报的,处处以5002000元罚款款,并给给予通报报批评。违反国家法法律法规规的,按按相关规规定执行行。处罚(1)记过过一次,取取消一个个月奖金金。(2)记大大过一次次,取消消三个月月奖金,直直至辞退退。(3)凡记记过一次次,年度度、季度度不能参参加评先先。(4)一年年内累计计记过两两次以上上,停岗岗,直至至

45、辞退。 3、处罚罚的累计计 处罚次次数的累累计按年年度计算算。本规定自颁颁布之日日起执行行,解释释权归公公司行政政人事部部。JBGZ002 公平竞竞争机制制目的:为了了增强企企业活力力,提高高员工队队伍的整整体素质质,增强强团队战战斗力、凝凝聚力,创创造良好好的人才才成才环环境,充充分调动动全员的的积极性性和创造造力,制制订本机机制。原则:全体体员工不不分级别别一律平平等,公公司为每每位员工工提供公公平的竞竞争机会会和条件件,“德、能能、勤、绩绩”优者上上,庸者者下,劣劣者汰,体体现追求求进步的的企业精精神。内容每位职员通通过勤奋奋努力地地工作,具具备从事事某种职职位或专专业的能能力,经经过公

46、平平竞争均均可获得得相应报报酬和职职位的平平等机会会。凡能尽心尽尽力从事事本职工工作,深深刻理解解岗位职职责,并并安心于于本职工工作的,都都有获得得工作成成就的机机会,公公司视其其成就的的大小给给予满足足。公司为员工工提供正正常需求求的条件件,员工工的工作作动机、行行为标准准和个人人目标必必须与企企业目标标相一致致,并实实现或圆圆满完成成分管目目标,公公司依现现有条件件满足其其正当需需求,给给予相应应的工作作条件。凡能连续超超额完成成本职工工作,并并持续一一年以上上优秀业业绩者,按按人事管管理条例例,视职职位配备备情况,公公司将作作为公司司管理人人员储备备或给予予其职位位晋升和和加薪的的机会。

47、凡能为公司司利益着着想,业业务开展展过程中中为公司司避免重重大损失失,减少少浪费,维维护财产产安全等等做出突突出贡献献者,公公司将视视其情节节给予褒褒奖。凡工作成绩绩优良,实实践证明明能力超超过现职职要求者者,公司司可考虑虑个人意意愿,给给予职位位或职权权提高的的调整。现职专业不不对口,不不能满足足个人意意愿,愿愿到一线线工作或或有调岗岗请求的的,公司司视其工工作表现现及岗位位设置情情况,优优先考虑虑其请求求。公司鼓励员员工对公公司的经经营提出出合理化化建议、设设想,并并按有关关规定予予以奖励励;对重重大项目目及主要要业务有有新设想想方案,可可以由本本人向公公司提交交可行性性报告、计计划书、设

48、设计方案案,报公公司认可可后,可可由本人人主持该该项目的的实施,公公司为其其提供必必要的人人力和资资金保障障。四、本制度度自颁布布之日起起实施,本本制度的的解释权权归公司司行政人人事部。2.3 JBGGZ033 目目标责任任机制一、目的 为为加强目目标管理理,增强强全员的的责任感感,确保保公司年年度总体体目标和和长远发发展战略略目标的的实现,结结合企业业实际,推推行全员员目标责责任机制制。二、原则公司实行总总经理办办公会领领导下的的总监负负责制。责任目标体体系公司中长期期发展规规划;公司年度经经营总目目标;部门年度责责任目标标;部门月度目目标计划划;全员年度、月月度目标标计划。四、责任目目标的

49、制制订 按按照公司司办公会会议确定定的企业业年度经经营目标标,根据据各部门门提交的的本部门门分解指指标,报报经公司司办公会会议研究究同意后后,确定定为本部部门的年年度责任任目标。本本部门将将年度责责任目标标分解落落实到员员工个人人。年度度、月度度目标分分别制订订,月度度目标是是年度目目标的分分解。责任目标的的实施公司年度经经营目标标及各部部门责任任目标确确定后,按按以下步步骤实施施:目标的签订订:总经经理办公公会向董董事长签签订目标标责任书书、各部部门班子子成员向向总经理理办公会会签订目目标责任任书。目标的执行行:目标标签订后后,各目目标责任任人要对对责任目目标量化化分解,分分解要在在时间、工

50、工作完成成度和完完成面上上做到具具体、彻彻底、全全面。方式方法:各目标标责任人人签订目目标后,要要明确目目标项目目内容、经经营策略略、现状状、目标标值、采采取措施施、检查查手段、评评价标准准等实施施手段。各各阶段目目标(即即月计划划)的实实施,由由部门负负责人提提交,企企业管理理部编制制,总经经理办公公会审批批后下达达实施。六、责任目目标的考考核企业管理部部负责目目标的组组织、协协调、检检查和考考核工作作,在总总经理办办公会或或总经理理的主持持下,每每月对目目标执行行情况进进行诊断断、考评评,要及及时解决决实施中中存在的的问题。诊诊断考评评工作采采取计划划会的形形式,由由部门经经理以上上人员、

51、主主要负责责人及总总经理指指定人员员参加。月月底根据据各部门门阶段目目标执行行情况评评价根据据非1即即0 的的考核机机制,评评定为11或0,与与奖金、期期权挂钩钩。五、本制度度自颁布布之日起起实施,本本制度的的解释权权归行政政人事部部。2.4 JBGGZ044 考考核监督督机制目的为加强公司司经营管管理和行行政管理理,提高高公司各各部门的的工作效效率及各各岗位工工作质量量,保证证各项制制度与年年度经营营目标、任任务的顺顺利实施施,制订订本机制制。原则考核监督贯贯穿于公公司业务务各方面面、各环环节之中中,实施施全程考考核监督督。公司全员都都有考核核与被考考核、监监督与被被监督的的权利、责责任和义

52、义务。总经理办公公会是考考核监督督的最高高权力机机构,行行政人事事部和企企管部是是考核监监督的职职能部门门。考核监督过过程规范范、科学学、平等等、公道道。考核监督结结果公平平、公正正、公开开、有效效。作用考核1、奖优惩惩劣,使使绩优者者益加勤勤勉,绩绩劣者知知所警惕惕。2、考核作作为员工工定级、升升职、晋晋级、加加薪、奖奖惩的依依据,以以鼓励员员工勤勉勉从业,提提高效率率。3、考核作作为有针针对性地地开展员员工培训训的依据据。(二)监督督1、保证公公司各项项规章制制度得以以贯彻实实施。2、保证公公司各项项决议和和指令得得以全面面迅速的的落实执执行。3、保证各各项工作作计划目目标得以以顺利完完成

53、。4、纠正员员工各种种工作和和行为偏偏差,遏遏制各种种有损于于公司利利益的现现象。5、保证公公司及员员工的共共同利益益不受损损害。内容1、公司各各部门月月计划执执行情况况的考核核监督。2、员工工工作态度度工作能能力及工工作业绩绩的月考考核监督督。3、季度比比赛4、公司年年度全员员考核。5、日常业业务的监监督。考核形式考核采用级级别划分分和计分分相结合合的形式式,非11即0,计计算考核核分。监监督采取取计划会会、监监察通报报等形形式。方法、措施施公司各部门门月考核核。(1)内容容计划工作作(800分):指标完完成状况况。组织建设设(200分):团队建建设、制制度执行行、培训训与人才才培养、部部门

54、配合合。(2)考核核评定程程序由部部划完况考分总办或理(3)奖惩惩部门月考考核结果果决定本本部门全全体员工工当月考考核的档档次比例例及奖金金发放标标准。部门月考考核结果果与部门门季度考考核及年年度考核核挂钩。2、员工月月考核(1)考核核内容包包括:以以业绩为为导向,兼兼顾考勤勤、品德德、能力力。(2)当月月考核结结果同其其本人当当月奖金金挂钩。(3)评定定程序部门每月对对所属员员工进行行一次考考评。员员工的考考核由部部门负责责人负责责,个人人述职、员员工互评评后由部部门负责责人定评评,并向向全体员员工宣布布考评结结果,将将结果反反馈给行行政人事事部。员员工如有有异议,可可向行政政人事部部申告。

55、(4)要求求部门负责责人根据据员工当当月考核核情况,结结合员工工自评分分,自主主确定考考核分数数。部门负责责人在员员工考核核中应公公正、客客观,不不准营私私舞弊,打打击报复复。部门经理理原则上上依据本本部门总总评档次次定。公司主管管领导的的考评原原则上依依据所辖辖部门的的最低档档次定。3、季度比比赛详见赛季表表彰实施施办法。4、公司年年度全员员考核(1)为总总结年度度生产经经营管理理业绩,鼓鼓励先进进,鞭策策后进,公公司每年年底对各各部门及及全体员员工进行行考评,根根据考评评结果进进行评先先奖优,对对先进部部门和个个人予以以表彰奖奖励。(具具体考评评奖励办办法见公公司年度度评先奖奖优实施施细则

56、)。(2)根据据公司积积分奖励励制度和和全年考考核结果果发放年年终奖。2.5 JBGGZ055 企企业思想想规范一、跑道意意识1、在大的的社会环环境下,我我们将遵遵纪守法法,充分分整合所所有的社社会资源源,确定定企业的的运作方方向,逐逐步从资资产运作作上升到到资本运运营,不不断走向向辉煌。 22、遵循循行业规规范,塑塑造行业业典范,全全面贯彻彻企业经经营理念念。 33、在日日常管理理过程中中,坚持持现代化化的企业业运营模模式,实实行目标标管理和和计划管管理,逐逐步完善善激励约约束机制制、公平平竞争机机制、目目标责任任机制和和考核监监督机制制。 44、如果果企业是是跑道,则则全体员员工就是是跑道

57、上上奔驰的的骏马。我我们要逐逐步完善善用人机机制,坚坚持“赛马不不相马”马的的优劣是是在跑道道上体现现出来的的,杜绝绝主观上上的“相马”思想。 55、我们们依靠“能人”,但绝绝不依赖赖“能人”。在企企业的跑跑道上,应应该是在在头马的的带领下下,绝大大多数的的“骏马”紧随其其后,奋奋力奔驰驰,最终终实现我我们的目目标一枝独独秀绝不不是我们们所希望望的。二、机遇意意识 11、大的的经济环环境和我我们所处处的区域域位置给给鑫苑人人的事业业提供了了难得的的发展机机遇,机机会稍纵纵即逝,我我们必须须充满强强烈的机机遇意识识。 22、公司司给所有有加入鑫鑫苑大家家庭的每每一位员员工提供供了良好好的事业业发

58、展机机会,帮帮助所有有的员工工完成其其在公司司里的职职业生涯涯设计;同时,努努力提供供良好的的教育培培训机会会。3、每一位位员工潜潜能的最最大释放放,都在在不同层层面上为为鑫苑事事业的发发展提供供了最基基础的保保障;最最大限度度荟萃公公司所需需要的人人才,也也是为公公司提供供良好的的发展机机遇。 44、我们们必须善善待所有有与鑫苑苑公司接接触的社社会各类类人士;每个员员工在与与社会交交往过程程中,都都不同程程度的代代表着公公司形象象;尊重重别人实实质上是是尊重自自己的事事业我们的的事业伙伙伴就隐隐含在你你尊重的的人群之之中,不不能容忍忍为公司司事业的的发展树树立人为为的障碍碍。三、追求卓卓越意

59、识识1、追求卓卓越的经经营管理理水平和和业务运运作能力力。2、建立素素质卓越越的员工工队伍。3、追求卓卓越的工工作效率率。四、改革意意识 11、我们们鼓励公公司所有有经理层层在遵循循企业经经营理念念的框架架内,大大胆进行行管理创创新,在在不断改改革过程程中寻求求企业管管理水平平的提高高。 22、我们们鼓励专专业技术术人员奉奉行严谨谨科学的的工作态态度,大大胆进行行技术创创新,在在“四新”应用方方面处于于同行业业领先水水平。 33、我们们鼓励公公司在进进行产品品开发过过程中,充充满强烈烈的创新新意识。 44、物业业管理力力求突破破区域行行业惯例例,进行行系统的的服务体体系改革革,最大大限度的的满

60、足业业主“人性化化”需求。 55、在产产品行销销、服务务行销过过程中,贯贯彻全员员、全程程营销概概念,在在企划中中寻求全全新的创创作思路路。五、全员协协同意识识 11、我们们所处的的业态特特点,要要求在业业务拓展展的关键键环节上上体现出出个人的的突破能能力。我我们不否否定优秀秀人才在在公司的的发展中中所起的的作用,甚甚至更要要发挥榜榜样的模模范力量量。 22、公司司的整体体运作更更需要团团队精神神。各部部门的组组织职能能建设,部部门间紧紧密的协协同配合合,各管管理层流流畅的信信息沟通通,与合合作伙伴伴的规范范组织行行为都是是团队精精神的重重要体现现。 3、我我们必须须明白,只只有从大大局出发发

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