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文档简介

1、学习导航通过学习本课程,你将能够:知道分析销售数据的原因;掌握经销商销售增长率的计算公式和含义;掌握经销商完成销售计划率的计算公式和含义;掌握其他几个指标计算方法和含义。经销商销售数据分析(new)一、为什么要分析销售数据详细准确的销售数据,是销售人员决策、判断、说理的基本依据,也是公司管理及制定销售计划的依据。销售人员分析销售数据,可以体现销售人员的核心价值观、赢得信服、迅速了解经销商的问题、明确销售工作的重点、体现优秀与卓越的依据、说服经销商的主要手段。1.体现销售人员的核心价值观评价销售人员需要数据说话,否则就不是真正的销售人员。2.赢得信服用数据说话,能够避免成为忽悠型的销售人员。聪明

2、的销售人员拜访经销商的时候会列举一系列的数据,比如,“您这个月到现在为止累计进货 87 万,完成销售计划 87%,全国到现在为止,完全销售计划 67%,你超额完成 20%,恭喜您!”。在人的性格中,猴子型和海豚型可以用感情来说话,老虎型和猫头鹰型只能用数据或事实来说服。实际上,无论是哪种类型,都可以用数据来说服。3.迅速了解经销商的问题通过数据分析,可以了解经销商到底存在哪些问题,如销售额是否稳定、完成计划额度是高还是低、市场占有率不高、铺货率比较低、专销率高等。4.明确销售工作的重点通过分析销售数据,销售人员可以找出未来的工作重心,而不是顺其自然对发展。5.体现优秀与卓越的依据月销售排行榜的

3、依据是数据,销售人员可以利用月销售排行榜表扬或批评经销商。6.说服经销商的主要手段数据是说服经销商的最重要手段,想要说服经销商就要拿出确凿数据。二、数据分析指标销售人员除了养成用数据说话的习惯,还要学会分析数据。每个数据中都能发现问题,深究这些数据,能推理出具有指导意义的结论。具体来说,利用数据进行分析的指标包括:经销商销售增长率、经销商完成销售计划率、专销率、市场占有率、铺货率、退货率。1.经销商销售增长率 计算公式经销商销售增长率的计算公式是:销售增长率本期销售增长额上期销售额比如,经销商李总 3 月份的销售额是 120 万,2 月份的销售额是 100 万,其销售增长率用公式表示就是:(3

4、 月销售额-2 月销售额)2 月销售额(120 万元-100 万元)100万元20 万元100 万元20% 含义销售增长率是预测经销商销售趋势的重要指标,可以说明经销商销售的发展方向。换角度说,增长率低,经销商的增长速度越快;增长率高,经销商的增长速度越快。 环比与同比环比就是本月与上个月相比。比如 3 月份和 2 月份比,所以环比就是当年的情况。同比就是和去年同期比较。比如 2009 年 3 月份和 2010 年 3 月份比较。表 1 是经销商销售增长率比较表。表 1经销商销售增长率月份 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月10 月11 月12 月增长率-9

5、%-7%-5%-3%00008%16%22%30%经销商经销商 1:张军经销商 2:李俊经销商 3:王平如表 1 所示,经销商张军 1 月份的增长率是负 9%,2 月份是负 7%,3 月份负 5%,4 月份负 3%,通过环比,发现他每个月的增长率都在下降,一定要前往拜访,实地考察,找出原因;经销商李俊 5、6、7、8 月份的增长率是零,一方面要了解原因,一方面要以激励作为重点;经销商王平增长速度非常快,销售人员一方面要表扬,一方面要推广其成功经验。2.经销商完成销售计划率 计算公式经销商完成销售计划百分比是一个非常重要的指标,计算公式是:销售计划完成率实际完成销售额销售计划比如,经销商王总 3

6、 月份实际完成销售额为 210 万,销售计划是 200 万,其销售计划完成率用公式表示为:3 月实际完成销售额3 月销售计划210 万元200 万元105%,由此可以计算出王总超额完成任务了。 经销商的销售计划率的作用经销商的销售计划率,有五方面的作用:了解经销商是否关注厂家的销售计划。如果厂家的销售计划和返利比例挂钩,比如 99%以上、100%以下(不含 100%)返利 3%,100%以上返利 5%,如果经销商只完成 99%,则说明经销商没有关注计划。通过销售计划完成率,可以判断出在临界点以下的经销商没有关心销售计划。判断厂家销售计划是否合理。销量不断提高是好事,但如果完成了 500%或者无

7、论怎么努力去做也只能完成 38%,都是不合理的。决定经销商返利的主要指标。企业的返利指标一般有两种:第一,按照完成计划百分之比的返利;第二,按完成绝对销售额返利。绝对销售额返利会引导经销商获得更大的销售,同时把一些小的经销商缩并到团队中,使大户越来越大,小户越来越小,最后被两三个大经销商掌控。所以,培养新的客户和小的客户,只能采取依靠百分比返利。判别经销商的综合能力。如果经销商月月都超额,每次的额度都很均衡,说明经销商非常注重销售指标数据,注重返利情况和荣誉。这种经销商有有实力、有智慧,是比较优秀的经销商,可以大力培养。判断销售人员的工作态度。如果经销商完成百分比总是 97%、98%、99%,说明销售人员的工作不到位。因为销售人员知

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