网站建设规划书

1、令国际数码域网站建设规划书2002级电子商务专业第一策划小组共同完成目录 TOC o 1-5 h z 项目背景和市场分析 4 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 项目背景 4 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 网络营销和电子商务网站优势分析 5 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 需求分析 8 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 网站的市场定位 9 HYPERLINK l bookmark12 o Curre

2、nt Document 技术可行性分析 11 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 技术可行性分析概述 11市场需求简述 11竞争对手 11我们的优势 12 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 网站硬件需求 13场地需求 13服务器方案 13互联网接入方式 13 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 网站软件环境需求 14服务器系统 14网站开发环境选择 14安全问题 15 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document

3、 平台功能建设和设计方案 15功能概述 15网站的可扩展性 18网站的语言和风格 19 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 项目实施与管理 19 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 项目资产明细 19网站技术设备预算 19办公场地费 20设备运杂安装费 20 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 项目人力资源预算 21 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 项目工期进度表 22 HYPERLINK l boo

4、kmark30 o Current Document 项目推广和维护 22网站推广方案 （以粗体字为准 ） 22网站维护计划 25 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 项目经济效益和社会效益 26项目经济效益分析 26项目社会效益分析 26 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 项目测试与评估 27 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 宏观项目评估和预测 27提升企业信息化水平 27创造市场直接利润空间 28 HYPERLINK l bookmark38

5、 o Current Document 项目评估所采用的技术和方法 28网站技术测评 28网站功能测评 29市场受众测评 29 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 具有可行性的测试评估策略 29在线调查问卷 29论坛信息反馈 30提高服务水准 30树立国际品牌 30 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 项目风险分析 31进度安排 31网站软件的质量因素 32可复用性与可扩充性 32网站收益风险 32 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document 小结 33 HY

6、PERLINK l bookmark46 o Current Document 总结论 33 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 附：组员名单和职责 34今国际数码城网站项目规划1. 项目背景和市场分析项目背景我国权威调研机构报告预测： 2005 年国内数码产品 的市场消费潜力将达到 2000亿元人民币， 其中，数码相 机、数码摄像机、 MP3 播放器、移动存储设备等数码产 品都维持着三位数的增长速度。各厂商的产品功能彼此 渗透，应用积极创新，市场成长非常迅速。产品种类和 数量的增加和新技术应用也开始激发出多重潜能，销售 渠道的多元化更显现出数码

7、产品的魅力，尤其在网络营 销方面更体现了数码产品的时代特点。因此，本网站在 对于网络营销方面的解决方案，是符合时代需要的。纵观国际和国内市场的现状，数码市场和数码销售 渠道的变革正日益凸现。近几年，数码产品销量一路走 高，品种越来越多。数码市场大跃进式的增长，表明用 户对数码产品的认知已经进入了一种生活状态，这种状 态是助推力。这时，厂商和经销商的注意力一定要放在消费者身上。随着产品越来越多，竞争也就越来越激烈。产品更新换代、技术不断升级是摆脱单一价格竞争的方 法，数码类产品灵活多变，推出新产品的因素，不能是 简单地只卖一个产品，销售的渠道也是非常重要的。实 际上，本网站作为一条网上销售的渠道

8、，站在用户的角 度，满足用户的需求，实际上就是一种解决方案。本网站是以用户为中心的。用户出行时，身上愿意 携带什么设备，在什么情况下用什么样的产品，在什么 环境下用什么样的设备本网站是从这些角度来考虑 的。我们认为，最开始谈数码的时候需要给用户找一个 很容易接受你的理由，本网站的做法和口号是“” ，从而 引导用户，使数码产品成为生活中不可缺少的一部分。网络营销和电子商务网站优势分析我国某著名经济分析家评论，如果未来几年中国经 济一直是持续发展的话，数码市场肯定也是持续的增长 亮点。“数码时代”已经来临，数码产品从各个领域进入 了人们的生活，也使数码产品对人们平淡生活的影响力 不断加强。“数码时

9、代”的这个概念，相当具有感召力， 网络营销可以充分利用这个概念，吸引用户去不断地尝 试和应用新的数码产品。虽然数码产品具备十分巨大的市场潜力，但其销售 渠道却一直处于“多、小、散、乱”的局面，街边小店、 电脑城、 DIY 市场成了数码销售的主要力量，质量参差、 价格混乱的局面比比皆是，销售渠道落后成为制约数码 产品发展的绊脚石。作为新兴的渠道形态，电子商务和 网络营销对于带动数码渠道的变革应该起到一个强大推 动的作用。数码产品和传统产品有较大的区别，其应用 过程并不复杂，需要的售后服务也并不多。因此，网上 电子商城对数码产品销售及推广机会就会逐渐增加。数 码产品一定会在更多网络商店里出现，在很

10、多不甚发达 的城市，用户很难选择全线产品，因为数码产品的销售 渠道还是以经销 IT 产品的公司为主，覆盖面相对不够宽 泛。这时候电子商务的方式、互联网的方式会对数码产 品的市场推进以及渠道拓展起非常重要的作用，会成为 传统卖场和连锁店的一个有效的补充方式。很多新的数码产品生产企业刚步入数码电子领域， 主要是通过全新的网上经营这种形式。电子商务营销模式的不断创新，会带动数码市场新一轮的销售高峰。据调查资料显示： 仅有 8%的网民从来不访问购物 网站（包括“网上商城”、“网上商店” 等），也即多达 92% 的网民访问过购物网站，其中经常访问购物网站和有时 访问的网民的数量超过总数的六成； 有 40

11、.7%用户在最近 一年内通过购物网站（包括“网上商城” 、“网上商店” 等）购买过商品或服务；仅有 4.3%的用户未来一年内肯 定不会进行网络购物，多达三分之二的网民表达了在 2004 年度尝试网上购物。有过网上购物经历的网民中， 接近一半的人网上购物是因为体验到了节省时间、节省 费用和操作方便的优势。因此，互联网作为一种新兴的销售渠道，现在越来 越受到厂商的关注，网络广告是门户网站的衍生物，广 告效果比传统的方式要差，但垂直性、专业性网站的效 果在逐步提升。电子商务网站作为垂直和专业网站的一部分，是社 会分工和经济进步不可逆的潮流，一个运作完善的电子 商务网站每天的访问人群平均在 400 万

12、左右。电子商务平台实际上也是营销平台，或者说一个比 较完整的营销渠道。一方面，给商户提供的，除了与传 统店完全类似的一套销售体系，还会有更细的产品信息， 比如评论、专业评测、多角度图片、说明书的介绍，同 类产品的对比等等。消费者会在这样的平台上得到更加 丰富的信息。另一方面，电子商务的完善更方便各经销 商进行产品的营销网络广告的多角度表现形式、随 心所欲的信息修改等。因此，同传统卖场相比，电子商务网站具有很多无 法比拟和超越的优势，如建站成本极低等。这些优势， 不但会对传统的营销行为产生巨大的补充作用，而且已 经迅速地成为一种成熟、独立的营销方式。在现代营销 中，这种优势作用更加明显。需求分析

13、现在，数码产品的普及已经成为事实，数码相机、MP3、已经成为一般人士所拥有的数码产品，一些收入 较咼的人士还拥有PAD、数码摄像机等咼端数码产品。随着人们收入水平的提高，将有更多的人购买和使用各类数码产品，那些已经拥有数码产品的人，也面临着设备升级或增加配件的需求，这将是一个非常庞大的潜在市场。这个市场包括：在校大学生、公司白领、一 般消费者等等。数码产品的拥有已经成为当代时尚的标志。没有数 码产品的想拥有数码产品，拥有数码产品的需要升级或 者购买周边配件，周边配件尤其是便携类的存储工具， 如U盘，SD卡等。这些东西的价格并不是很高，一般的消费者都可以 购买，本网站立足于此市场，经营方向以销售

14、便携类数 码产品为主，这将是一个小产品大利润的项目。网站的市场定位本网站是一个典型的 B2C 网站，主营数码产品代理 销售业务，营业范围涉及的数码产品分类相当广泛，主 要有：1) 数码相机2) 数码摄像机3) 掌上电脑便携式 CD/VCD/MP3数码录音设备移动储存设备7) 数码配件网站上的产品也可以按厂商分类，可分为：柯达、 富士等。在价格策略上，本网站走相对低价位的路线，低于 市场平均价的 3%-5%，在节假日还有特价促销活动，具 有一定的竞争力。在供货商的选择上，网站多数选择知名大厂的品牌， 如：联想、华旗。以求最高的市场知名度和市场占有量， 知名品牌产品的质量有完全的保证。这也是减少网

15、站产 品推广的一个分支策略。产品对象定位： 18-35 岁理由：年龄层次中低，心理活跃，对新兴事物接受 力强，了解网络购物的便捷性和高效性，这个年龄层次 主要为家庭中数码产品的主要购买决策者，自身也具有 相当水平的购买力，可以自主决定购买意向。技术可行性分析技术可行性分析概述市场需求简述目前数码产品层出不穷，各种数码产品销售渠道也 开始越来越多样化，网络营销的方式开始普及， B2C 网 站的出现更是加速了这一状况。竞争对手我们的竞争对手主要是以数码产品为主打业务的B2C 网站，在这个方面，大多数网上商城的产品都是以 全线为主，几乎囊括了所有的有关数码的产品和设备， 面向的市场范围也比较大。这方

16、面是那些比较大的门户 类网站的优势。如中关村。但是，门户类网站较高的价格和不够专业的服务是 他们业务拓展的瓶颈。另外，还有一些网上交易平台也提供数码产品的销 售或者拍卖，但经营规模小，产品质量没有保障，做的 是一次性生意，不能产生品牌效应。其他同类型的网站， 如“亦维数码”。定位不够准确， 产品以整机类大件为主，此类产品价格很高，一般消费 者在购买此类高价格大件产品时，多数选择在实际店面 购买，以便于实际体验产品的性能和多项指标， 所以“亦 维数码”在网络销售方面受制于消费者购买习惯的制约， 将降低他的整体销售额度。加上大件产品的市场定价基 本一致，不能体现网络营销的价格优势。我们的优势作为一

17、个在线 B2C 的网站，我们在技术和市场的把 握上具有相当好的控制能力，在同类技术领域，我们具 有技术上的优势。从市场角度上说，本网站的产品以便 携类数码产品为主，价格不仅适中还要比市面上低，可 以消除客户因为地域的不同而产生的价格差异，吸引客 户在本网站购买产品，同时因为是便携类产品，在邮寄 配送的过程中基本不会有损坏，避免了整机在配送过程 中的损失，并且配送费用也很低廉，降低了网站是营运 成本。一切为客户考虑是我们的宗旨。网站硬件需求场地需求我们的建站场地需求主要是专门的办公场地，包括 经理室，市场部，技术部，信息管理专用办公室。服务器方案服务器的选择关系到整个网站的性能和稳定性，由 于我

18、们网站的成本投入规模和网站基本规模决定了我们 的服务器只能采用服务器托管的方式来运营，因此我们 选择了性价比比较高的 IBM 服务器，在储存器选择上， 我们采用阵列式磁盘技术。互联网接入方式我们采用首都公用信息平台的服务器托管服务，共 享 100M 带宽。网站软件环境需求服务器系统由于微软产品的普及性和兼容性相当强，其技术含量和市场占有量也是居于市场同类产品的前列，而且其 界面友好，易于操控，因此我们在服务器操作平台和数 据库平台方面都采用了微软公司的产品。我们采用了 IIS5.0 服务程序作为企业内部网与国际 互联网的连接软件， Windows 2000 高级服务器版作为服 务器的网络操作平

19、台，Excha nge Serve作为邮件服务器， Internet Explore 6.0 作为浏览器。网站开发环境选择考虑到网站代码的通用性，我们网站的编写语言主要采用 ASP 语言编写，网站的数据库系统采用现在流行 的 SQL Servers 数 据 库 系 统 ， 页 面 开 发 软件 采 用 Macromedia 公司的网页三剑客软件。安全问题网络安全，尤其是服务器的安全问题在现今的网络 环境下是一个不得不关注的问题， 我们的网站以 WEB 页 面为主，主要考虑的也是 WEB 服务器的安全性问题， 在 这个方面，我们采用了天网企业版防火墙，天网企业版 防火墙具有高拦截率，高查杀率，低

20、费用，维护方便的 显著优点。平台功能建设和设计方案功能概述1) 前台a) 基本功能 本网站以数码产品为主打方向，涉及多种时尚电子 产品的经营，在网站功能上有一定的特色和竞争力，网 站的首页风格具有较强的亲和力，在使用上也极具人性 化，栏目的分配相对合理，主打产品介绍的位置也较醒 目。本网站基本功能有：用户登陆和注册 用于扩展用户群，在本网站注册以后，可以更好的 获得本网站的服务，尤其是在使用本网站的 B2C 业务， 更要拥有一个本网站的用户名登陆，而且能享受到更多 的信息化服务和增值服务。II. 在线查询 可以使用户在线查询本网站所拥有的货品和是否能 立即发货，这样能让用户第一时间决定其购买与

21、否，节 省了用户的时间和宝贵的精力。III. 在 线定单这是一家 B2C 站点最基本的功能，也是盈利的根本 手段之一，方便的在线定单可以使得用户更简单地告诉 我们他需要什么，什么时候，什么地点需要。IV. 信息服务 这是一项扩展服务，主要表现为网站各页面的新闻 服务，这能让广大用户时时了解到数码电子行业的最新 动态和最新报价，真正做到买的放心，用的舒心。V. 论坛 一个论坛对于本网站来说是相当重要的，在这里，网站的建设者和管理者可以倾听来自用户的声音，可以 及时反馈给用户他们需要知道的东西，用户在我们心中 的位置永远是第一的。b) 特色功能I. 邮件新品提醒 用户在本站申请帐号时，必须要登记一

22、个有效的E-MAIL 地址，当他在有需求但是本网站暂时没有办法满 足的时候，可以在站点一定的位置填写缺货登记，一有 新品来到，我们将马上以邮件的方式实时告知。如果用 户申请了新品速递服务的话，一有该用户关心的相关数 码产品的新货，我们也将立即通知他，以保证信息传播 的最高效率，我们的邮件列表绝对保密，只有信息，没 有垃圾。全国联网实时报价本网站联合 PC-ONLINE ，中关村等多家大型网上数 码产品评论机构的报价消息，多方面多城市多时段综合， 每日分上午，中午，下午 3 个时段都有全国各大城市的 报价，做到“最新的市场，在我们这里展现” .2) 后台界面功能I. 商品管理：添加删除商品和商品

23、信息II. 用户管理：用户权限的设置和类别的管理商品分类管理：商品类别的划分，分大类、 小类信息管理：网站页面新闻、 公告、留言的管理投票管理：网站首页投票管理后台基本设置： 网站初始设置， 管理员密码更改文件管理：网站文件总容量控制和查看其他设置和管理：网站后台其他设置版权：标示网站的版权和所有权网站的可扩展性一个好的网站不可能永远是一个界面，也不会永远 只有一定的功能，网站的界面和功能是在不断扩展中的， 我们在前台界面和后台管理界面中都留下了可扩充的位 置，以适应不断发展的互联网趋势。我们的网站建设是 按期次进行的，在 2004 年底投入运营的是网站的第一期工程，预计在半年内我们将马上推出

24、网站的第二期工程， 并在一年内规划和开始测试网站的第三期扩展工程。网站的语言和风格网站现在只有一种语言版本：简体中文版，在网站的二期和三期规划中，我们拟考虑发展多语言版本，以 适应互联网全球性的发展趋势，以争取到更多的境外客 户。网站的总体风格以绿色为主，绿色象征和平和稳定， 具有一定的良好视觉效果，页面以动态功能为主，辅助 添加各类 FLASH 和美化效果， 以达到功能和视觉的双重 目的项目实施与管理项目资产明细网站技术设备预算1) 服务器预算网站主要使用一台 WEB 服务器，采用 IBM eserver小型服务器。2）工作站预算由于网站建设期间和维护的需要，网站采用7台DELL工作站。3）

25、局域网结构预算工作站之间架设小型局域网，综合布线以及采用一 台交换机。网站技术设备预算服务器预算40,000RMBIBM eserver小型服务器工作站50,000RMB7台DELL工作站局域网结构预算2,000RMB华为普诵型交换机 16 口 10M 3个10M/100TX（含 网管）小计92,000RMB办公场地费办公场地租用4间写字楼，分别为经理室，市场部，技术部，运营部，共计20,000元/月,按一年计算，共24,0000元/年设备运杂安装费1）服务器和工作站安装费2）服务器托管费用采用首都公用信息平台的服务器托管服务，共享100M带3）低值易耗品设备运杂费用服务器和工作站安装 费用4

26、,000RMB服务器托管费用20,000RMB采用首都公用信息平台的服务器托管 服务低值易耗品20,000RMB小计44,000RMB32项目人力资源预算1）市场部市场部共5人，主要负责市场定位和市场需求预测。2）技术组技术组共7人，主要负责网站的技术实现。3）测试组测试组共3人，主要负责测试网站主各项功能。4）维护组维护组共4人，主要负责网站日常运营，保证网站的畅33项目工期进度表工程分为3期：第一期工程：2004年底基本完成并投放市场。开放网站 的基本功能，如用户注册和在线定单。第二期工程：2005年上半年经过测试并投放市场。并研 发网站的信息同步技术。第三期工程：2005年年底前完成规划

27、并开始实施，于2006 年第一季度投放市场。完成网站绝大部分功能。项目推广和维护网站推广方案（以粗体字为准）1）搜索引擎登录搜索引擎登录是一种廉价高效的推广网站的方式。调查表明，超过90%的互联网访问量来源于搜索引擎， 因此，将您的网址连接到尽可能多的搜索引擎对您来说 至关重要。说明价格普通登录随时修改网站登录信息500元/年增值推广两个关键词或目录搜索结果第一页岀现2500元/年固定排名 第一位一个关键字或者一个目录内排名第一位3000元/月固定排名 第二位一个关键字或者一个目录内排名第一位2500元/月固定排名 第三位一个关键字或者一个目录内排名第一位2200元/月2） Google网站推

28、广Google推出的关键词广告是Google推出的特别适合 中小企业开展网的一种网络广告服务）当查询者在Google搜索鲜花时，在搜索结果页面的 右侧会出现用户的文字广告。Google可以只针对某国家的访问者投放广告，这样， 可最大程度地节省不必要的开支，特别适合出口企业针对某国家市场的开发。Google按包月收费标准价 格800元/月1000元/月1200元/月1500元/月3000元/月服 务 内 容日均访问量为10-10015个关键词日均访问量为100-50015个关键词日均访问量为500-200015个关键词日均访问量为2000-500015个关键词日均访问量为5000-1000015

29、个关键词说明：没有语言限制（可投放所有语言），没有国家限制（可投放所有国家或地区）以上报价保证广告出现在 Google搜索首页。3）百度竞价排名如果说登录搜索引擎让网站被访问成为可能，那么 竞价排名则让潜在客户访问网站成为必然。由于国内主 要的门户网站都选择了百度公司的搜索引擎，现在需购 买百度的竞价排名服务就可以让网站在所有百度支持的 搜索引擎排名优先。Google则采用不同的策略，由于Google在众多的搜 索引擎中一支独秀，并且无人能购买到其检索结果排名。 想在Google的搜索结果排名领先又是非常复杂困难的事 情，但Google的关键字广告，可以获得和排名领先差不 多一样的效果。而网络

30、实名和通用网址则要简单的多，但其与主流 浏览器的良好的合作关系及越来越多中文用户的支持， 忽略他们的机会损失将会越来越大。最明智的选择就是 在注册域名的同时注册网站的网络实名和通用网址。服务项目说明价格百度竞价排网站同时岀现在 36家中国主要搜索引擎检索结果前列；500元起名网站在搜索引擎的排名位置由您自己决定按网站的实际被点击量计费，每次点击仅0.3元起提供详细的访问统计报告Google关键 字广告任意数量的关键字按点击付费，每次点击仅0.5元起1000元起3721网络实名企业实名代替网址，在浏览器地址栏输入可直达网 站500元/年行业实名输入行业可直达网站，宣传效果一流5000元/年通用网

31、址代替网址，在浏览器地址栏输入可直达网站500元/年4）网站推广价格小计 80,000RMB/年342.网站维护计划方案：按周维护1）更新、维护网站，以一周为周期。2）每个维护周期期间，更新、维护的次数在 3次左 右。3）每个维护周期期间，每次更新、维护的页面在10 页左右。4）按周维护成本费用为200元/周。项目经济效益和社会效益项目经济效益分析截止第一期工程实施完成，网站的主要盈利点就在 于网站商品的售出，要完成售出商品的任务，首先要有 一定的点击率，点击率是网站浏览量的证明，同时也是 网站受关注的程度分析，按一个普通 B2C 网站日点击数 200,000次计算，有 3%-5%的来访者有购

32、买意向， 而其中 又有 5%潜在顾客成为真正的消费顾客，平均消费 2000 元 /人计算，网站的日营业额就达到 800,000 元，网站利 润约为 40,000 元/日。项目社会效益分析1) 加速生活产品数码化进程完善网络贸易的安全性改变人们购物理念上缴国家利税，创造就业岗位项目测试与评估宏观项目评估和预测该项目的完成将会影响到我们公司近 5 年内的运营 策略和运营计划，对公司的发展有举足轻重的意义，基 本效益评估如下：提升企业信息化水平本网站的建设将采用国际最先进的网页设计方式， 引进国际新技术共同开发，这将促使我们的企业按照国 际通行的规则和惯例开展生产经营活动，加快与国际接 轨的步伐，这

33、对一个电子商务网站，是尤其重要的。借 助开办这样一个网站，我们的企业也会在这样良好的外 界环境下加强宣传自己、发展自己，同时，在与国内同 业竞争和合作的同时，企业自身会积极寻求提高效率、 改进服务的新方式，质量与服务的改善必将促进公司业 务的增长，为企业信息化业务的增长打下良好的基础， 同时也树立了本公司在电子商务行业上的信用，为以后 的国际市场开拓起了推动作用。创造市场直接利润空间开办一个以赢利为目的的电子商务网站，目的就是 最大限度推广网站，最快速度完成客户定单，以尽早收 回投资，开始正方向的赢利。而我们所选的项目，正是 现在市场急需的一项服务，我们的面向客户对象层次， 也同样是现在市场上

34、的数码产品主要购买力，具有决定 市场方向和新产品发展方向的人群，因此，我们的项目 是有很大盈利空间的。而这仅仅是我们的第一期工程的 功能，在今后的阶段工程中我们将不断开放新的功能， 以拓展更广阔的市场。项目评估所采用的技术和方法网站技术测评本网站的页面设计具有一定的技术量，包括 SQL Servers 数据库的连接，在线定单的下达和查询，与各大 数码推荐站点的信息互通。网站功能测评本网站第一期工程建成后具有的 5 大基本功能（用 户登陆和注册、在线查询、在线定单、信息服务、交流 论坛服务）涵盖了一个电子商务网站功能的大多数方面， 基本完善了从查询信息到购买意想再到在线定单的基本 B2C 流程，

35、满足了新时代年轻人渴望及时，准确，方便 快捷地得到数码最新信息和购买优质数码产品的要求。市场受众测评本网站采用线下调查和在线调查的方法，调查一定 数量的网站游客和网站会员，得出一个客观分析的结果， 分析本网站经济上的可行性和收益性。具有可行性的测试评估策略在线调查问卷在网站首页上设立一个更新快，信息反馈力强的在 线调查问卷系统，旨在以最及时的方式了解网站用户的 反馈信息，知道用户对网站的评价和意见，以便第一时间改进网站不足的地方。论坛信息反馈设立本网站的专用论坛，与在线调查问卷的作用基 本相同，目的是为了更好地有针对性地听取广大使用者 和专家的意见和建议。提高服务水准我们网站的产品是数码产品，但是服务也是我们重 要的间接产品，没有服务的销售是失败的，提高服